Nowa ustawa o dłużnikach za usługi komunalne. Odłączenie mediów w przypadku braku płatności. Ograniczenie dostarczania mediów w przypadku braku płatności

W większości obywatele Rosji płacą rachunki za media w dobrej wierze, niezależnie od trudności finansowych. Jednak rosnące cła i niestabilna sytuacja gospodarcza w kraju czasami pozbawiają ludzi możliwości płacenia za media. Powstały dług prowadzi do sporów sądowych, a czasem nawet do przerw w dostawie prądu.

Drodzy Czytelnicy! W naszych artykułach omawiamy typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest wyjątkowy.

Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem - skontaktuj się z formularzem konsultanta online po prawej stronie lub zadzwoń Darmowa konsultacja:

Media i opłaty zgodnie z prawem

Zacznijmy od tego, jak powstaje płatność za media. Najpierw porozmawiajmy o tym, jak ustalane są taryfy.

Oni zatwierdzony uchwałą podmiotu wchodzącego w skład Federacji Rosyjskiej lub samorządu terytorialnego, lecz w przypadku, gdy zostanie mu przyznane takie prawo.

Należy zaznaczyć, że taryfy za surowce energetyczne: wodę, gaz, energię elektryczną ustalane są centralnie, czyli podmiotowo. Jeśli chodzi o usługi mieszkaniowe, utrzymanie, remonty domu, w tym przypadku zależą one od formy zarządzania domem.

Jeśli dom posiada HOA lub jest zarządzany bezpośrednio przez mieszkańców, właściciele mogą ustalać własne taryfy za tego typu usługi. Najważniejsze, że opłata wystarczy na utrzymanie mieszkania.

W przypadku gdy funkcjonuje Zakład Gospodarki Mieszkaniowej i Usług Komunalnych, opłata za utrzymanie domu ustalana jest zgodnie ze standardami tej firmy.

Taryfy za mieszkania i usługi komunalne

Z czego składa się taryfa za usługi mieszkaniowe? Obejmuje:

• Cena utrzymanie mieszkania, w tym naprawy;
• Cena zaopatrzenie w wodę i kanalizacja;
• Cena gorąca woda;
• Cena ogrzewanie, dostarczane centralnie;
• Inne usługi mieszkaniowe, m.in. sprzątanie terenów lokalnych, wywóz śmieci itp.

Taryfy za usługi komunalne ustalane są przez samorządy lokalne i regionalną służbę taryfową, zwykle na okres jednego roku.

Wysokość pozostałych taryf, w szczególności na surowce energetyczne, może ulegać zmianie w ciągu roku, najczęściej raz na pół roku. Zmianę taryf wprowadza dekret podmiotu Federacji lub organu samorządu terytorialnego.

Nakaz zapłaty

Procedura płacenia rachunków za media jest prosta:

• Upoważniony organ(Spółka zarządzająca, HOA lub inny podmiot, na przykład Centrum Rozliczeniowe) wystawia faktury za usługi i wystawia dowody zapłaty, gdzie jest wyraźnie określone, ile płacić za media. Dla HOA wystawiana jest faktura za płatność;
• Następnie wpływy lub faktury wysyłane są do płatnika;
• Terminowo, w zależności od wymagań dostawcy, może się to różnić, najemca płaci za świadczone mu usługi.

Umowy z usługodawcami

Należy zauważyć, że w przypadku zarządzania bezpośredniego właściciele domów są zobowiązani do świadczenia usług dostawcom energii i firmom zarządzającym.

W takim przypadku najemcy nie zawierają umowy, gdyż właścicielem takiego mieszkania jest gmina, która dokonuje wszelkich czynności prawnych związanych ze świadczeniem usług. Płatnik jest jednak ostatecznie także pracodawcą.

Jeżeli w budynku działa Stowarzyszenie Właścicieli Domów (HOA), to jego członkowie nie zawierają umów o świadczenie usług ani ze stowarzyszeniem, ani z usługodawcami.

HOA płaci za media wszystkim swoim członkom. HOA ma obowiązek zawierać umowy o świadczenie usług z właścicielami niebędącymi członkami spółki.

Czy rozłączenie się z powodu niepłacenia czynszu jest legalne?

Właściwie nawet jeśli dana osoba spóźni się z jedną płatnością, jest już uważana za dłużnika.

Jednakże, Za miesięczne opóźnienie na najemcę nie zostaną nałożone kary.

Jednak począwszy od drugiego miesiąca niepłacenia, po 31 dniach opóźnienia, jego dług zostanie skorygowany i naliczać kary zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W której kara naliczana jest od stopy refinansowania Banku Centralnego i naliczana za każdy dzień zwłoki.

Dla osób prawnych (spółdzielnie mieszkaniowe i inne formy samorządu)– 1/130 stawki od kwoty zadłużenia.

Dla obywateli od 31 dni opóźnienia do 90, — 1/300 zakładu. Dalej - 1/130.

Jak widzimy, najpierw Na osobę, która nie wywiązuje się z zobowiązań, nakładane są sankcje finansowe i nie ma jeszcze mowy o odłączeniu świadczonych usług. Co więcej, są różne uzasadnione powody naruszenia terminów płatności za media.

Prawidłowe powody niepłacenia

Kary nie nakłada się na osobę, jeżeli zostanie udowodnione, że:

1. dłużnik przez długi czas nie płacił wynagrodzenia ani emerytury;
2. dłużnik lub ktoś z rodziny jest bezrobotny. I pomimo twoich wysiłków nie możesz znaleźć pracy;
3. poważna choroba sam płatnik lub członek rodziny;
4. w rodzinie jest małe dziecko lub osoby niepełnosprawne.

Odpowiednio, W sezonie grzewczym nie będzie legalne wyłączanie światła, zimnej wody, ogrzewania w mieszkaniu do wynajęcia po terminie.

Dotacje

Ci, którzy mogą liczyć na otrzymanie takiej pomocy od państwa przy płaceniu za media osoby, które wydają na płatności więcej niż określony procent swoich dochodów(średni miesięczny dochód rodziny).

Wysokość dotacji ustalana jest niezależnie w każdym regionie. Minimalny procent ustala się w Moskwie (10%). Średnia krajowa wynosi 22%.

Na dotację mogą liczyć:

• najemcy mieszkań państwowych lub komunalnych;
• pracodawcy mieszkanie prywatne na podstawie umowy najmu;
• właściciele domów;
• członkowie rodziny mieszkający na stałe z pracodawcą lub właściciel.

Przywileje

Świadczenia na mieszkanie i usługi komunalne przysługują głównie emerytom i rencistom. Tworzą je zarówno władze federalne, jak i lokalne.

Regiony mają prawo do samodzielnego określenia kategorii obywateli, którym zostaną przyznane świadczenia, pod warunkiem, że ich działania nie będą sprzeczne z obowiązującym ustawodawstwem.

Niestety nie będziemy w stanie uwzględnić wszystkich rodzajów świadczeń, jakie przypadają na poziomie regionów, dlatego ograniczymy się do federalnych.

Świadczenia federalne obowiązują na terenie całego kraju i przysługują:

• Uczestnicy II wojny światowej i osoby niepełnosprawne wszystkie grupy;
• małoletni jeńcy Wojny Ojczyźnianej, a także niepełnosprawni więźniowie wszystkich grup;
• narażony na promieniowanie;
• niepełnosprawny personel wojskowy w okresie świadczenia usługi;
• osoby, które przeżyły blokadę, osoby niepełnosprawne wszystkich grup;
• niepełnosprawny od dzieciństwa;
• niepełnosprawni wszystkie trzy grupy;
• Bohaterowie Pracy Socjalistycznej, Chwała Pracy(trzy stopnie).

Kiedy usługi mogą zostać odłączone?

Jeżeli najemca nie płaci za media przez okres dłuższy niż 6 miesięcy, usługodawca, np. przedsiębiorstwo wodociągowe lub przedsiębiorstwo zajmujące się gospodarką energią, ma prawo odłączyć się od źródeł energii: gazu, wody, prądu.

Zasady wyłączania wody i prądu z powodu opóźnień w rachunkach za media

Procedura prawnego zamknięcia jest prosta. Na miesiąc przed odłączeniem dłużnik otrzymuje zawiadomienie od dostawcy z żądaniem spłaty zadłużenia w terminie 30 dni.

Jeżeli tak się nie stanie, na trzy dni przed upływem terminu do dłużnika wysyłane jest kolejne zawiadomienie.

Jeśli sytuacja nie ulegnie zmianie po 30 dniach, zwykle najpierw wprowadza się ograniczenie zużycia zasobu, na przykład energii elektrycznej. Po wyczerpaniu przyznanego limitu, a zadłużenie w dalszym ciągu nie zostanie spłacone, świadczenie usług zostaje całkowicie wstrzymane.

Po całkowitej spłacie zadłużenia dostawy zostaną wznowione.

Czy mają prawo wyłączyć światło bez nakazu sądu?

Rząd Rosji swoją uchwałą (nr 354 z 6 maja 2011 r.) przyznał dostawcom usług komunalnych prawo do zaprzestania ich świadczenia podmiotowi, który nie wywiązał się z zobowiązań, bez konieczności zwracania się do sądu i bez decyzji sądu. Jedyną rzeczą, czego wymaga się od dostawcy:

1. Obserwuj podczas wykonywania tej czynności wymogi prawne;
2. Poprzednio powiadomić dłużnika o wyłączeniu.

Usługodawca może to zrobić bez decyzji sądu, ale nie bez powiadomienia konsumenta. Będzie to oznaczać karę dla przedstawiciela przedsiębiorstwa energetycznego.

Mieszkalnictwo i usługi komunalne / Taryfy za mieszkalnictwo i usługi komunalne

Wyłączenie (lub ograniczenie) usług komunalnych to praktycznie ostatni argument w walce organizacji zarządzającej z dłużnikiem. Jednak tego narzędzia nie używa się zbyt często: jest zbyt skomplikowane i subtelne. Nie jest do końca jasne, która usługa może zostać wyłączona, a która nie i jaka powinna być oficjalna procedura, aby HOA lub spółdzielnia mieszkaniowa nie została później pozwana... W gazecie Concierge publikujemy komentarz ekspertów w tej sprawie.

Wyjaśnienia Anastasii Sokołowej, starszego prawnika w kancelarii DOM:

Zadłużenie za media i odłączenie: kalkulacja zgodnie ze standardem

Zgodnie z art. 118 dekretu rządowego Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 6 maja 2011 r. wykonawca (MC, HOA, spółdzielnia mieszkaniowa itp.) ma prawo ograniczyć lub nawet zawiesić świadczenie usług komunalnych na rzecz najemca, jeżeli zalega z opłatami za jedno świadczenie komunalne w wysokości przekraczającej kwotę 3 miesięcznych opłat za nie. Ale są tu pewne niuanse. Po pierwsze, obliczenia przeprowadzane są zgodnie ze standardami, niezależnie od obecności lub braku urządzeń pomiarowych (mieszkalnych lub komunalnych) dla tej usługi. Po drugie, tylko wtedy, gdy dłużnik nie zawarł jeszcze umowy o spłacie swojego długu lub zawarł, ale nie dotrzymał warunków.

Procedura odłączania mediów w przypadku zadłużenia

Procedura wyłączania lub ograniczania jest następująca. W pierwszej kolejności wykonawca jest obowiązany przesłać konsumentowi-dłużnikowi na piśmie upomnienie (zawiadomienie), że w przypadku braku spłaty zadłużenia za usługi komunalne w terminie 30 dni od dnia doręczenia zawiadomienia, świadczenie usług komunalnych na rzecz może zostać najpierw ograniczony, a następnie zawieszony. Zawiadomienie to składane jest za podpisem lub przesyłane listem poleconym, zawsze z opisem załącznika. Jeżeli w tym terminie zadłużenie nie zostanie spłacone, kontrahent ponownie ostrzega o wprowadzeniu ograniczenia lub zawieszenia. Zatem ta wstępna procedura trwa co najmniej 33 dni.

Jakie narzędzia można wyłączyć?

Zgodnie z art. 119 Rozporządzenia nie można ograniczać ani wyłączać wyłącznie dostaw ciepła i zimnej wody. Wykonawca może wyłączyć urządzenia mechaniczne, elektryczne, wodno-kanalizacyjne i inne znajdujące się w budynku mieszkalnym na zewnątrz lub wewnątrz lokalu, z którego korzysta dłużnik-konsument i które są związane z dostarczaniem mu mediów. Oznacza to, że możesz zawiesić dostawę ciepłej wody, kanalizacji, energii elektrycznej (w porozumieniu z organizacją dostarczającą zasoby, jeśli płatność zostanie dokonana bezpośrednio na jej rzecz).

Zawieszenie lub ograniczenie świadczenia usług publicznych jest praktyką dość stosowaną; zdarzają się przypadki, gdy wykonawca zawieszał odprowadzanie wody poprzez zabudowanie korka i uszczelnienie rur kanalizacyjnych, co do zasady w przypadku takiego ograniczenia/zawieszenia dłużnicy płacili za media tego samego lub następnego dnia, gdyż woda z ich mieszkania nie odpłynęła, a oni zostali pozbawieni możliwości całkowitego korzystania z urządzeń sanitarnych znajdujących się w ich lokalu. Zdarzają się również przypadki przerw w dostawie prądu, szczególnie dotyczy to domów wyposażonych w kuchenki elektryczne. Przede wszystkim, aby chronić wykonawcę, konieczne jest prawidłowe sporządzenie zawiadomienia do dłużnika i sprawdzenie błędów w rozliczeniach międzyokresowych. Jeżeli wykonawca spełni wszystkie warunki określone w dekrecie Rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 6 maja 2011 r., wówczas nie powinno być żadnego ryzyka.

Odpowiedzialność za nieuprawnione odwrotne podłączenie

Oczywiście dłużnicy próbują się ponownie połączyć - nieuprawnieni. Zgodnie z art. 62 dekretu rządowego Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 6 maja 2011 r., w przypadku wykrycia takiego połączenia wewnętrznego sprzętu konsumenta z wewnętrznymi systemami inżynieryjnymi, wykonawca jest zobowiązany do natychmiastowego wyeliminowania podłączenia i naliczania dodatkowych opłat za media. Opłaty dodatkowe naliczane są jako iloczyn przepustowości nieuprawnionego przyłączanego urządzenia (wodo-kanalizacyjnego – według przepustowości rury) i jego całodobowej pracy w okresie od dnia przyłączenia (wskazanego w akcie identyfikacji przyłączenia, a ustawa sporządzana jest przy udziale przedstawiciela OSP) do dnia usunięcia przez wykonawcę przyłączenia.

Jeżeli nie można ustalić daty przyłączenia, należy dokonać dodatkowego naliczenia począwszy od daty poprzedniej kontroli przez wykonawcę, nie później jednak niż 6 miesięcy poprzedzających miesiąc, w którym wykryto nieuprawnione przyłączenie.

Dyrektor generalny centrum prawnego Petrenko i Wspólnicy, Konstantin Petrenko, opowiada o niektórych aspektach odłączania dłużników:

Jak oblicza się dług komunalny?

Zgodnie z paragrafem 118 uchwały: Jeżeli konsument nie zapłaci w całości za wszystkie świadczone usługi komunalne, wówczas wykonawca oblicza zadłużenie dla każdego rodzaju usługi komunalnej odrębnie. A jeżeli konsument częściowo płaci za usługi, w tym za utrzymanie i naprawy lokalu mieszkalnego, wówczas kontrahent dzieli otrzymaną zapłatę pomiędzy wszystkie rodzaje usług wskazane na paragonie proporcjonalnie do wielkości każdej płatności wskazanej w dokumencie płatności. Dług z kolei naliczany jest dla każdego rodzaju usługi komunalnej w oparciu o częściowo niezapłaconą kwotę.

Procedura powiadamiania o długach komunalnych

Bardzo istotne jest zachowanie procedury powiadamiania o konieczności spłaty zadłużenia i groźbie odłączenia w inny sposób. A także poprawnie oblicz, co jest wyłączone i dlaczego. Właściciele też nie powinni cierpieć. Podam przykład: Stowarzyszenie Właścicieli Domów nad Kanałem (Nabrzeże Kanału Gribojedowa, 132) odcięło właścicielowi mieszkania dopływ prądu z powodu długów za konserwację i bieżące naprawy, mimo że prąd został opłacony. Właściciel nie otrzymał żadnego powiadomienia o odłączeniu. Te działania HOA są nielegalne, co zgłoszono do Inspektoratu Mieszkalnictwa. Inspektor 2 razy jako ostatni udał się pod ten adres (po wcześniejszym zawiadomieniu o kontroli HOA (zgodnie z wymogami prawa). W czasie kontroli HOA prąd został włączony, zaraz po wyjściu inspektora było został wyłączony.

Inspektorat Mieszkalnictwa nie pociągnął HOA do odpowiedzialności administracyjnej, mimo że właściciel przedstawił dokumenty potwierdzające brak prądu w mieszkaniu i brak zaległości w płatnościach. Jednocześnie Inspektorat Mieszkalnictwa przeprowadził kontrolę powierzchownie; w rozmowie ustnej inspektor wyjaśnił, że nie będzie w stanie pociągnąć HOA do odpowiedzialności, ponieważ w czasie kontroli dostarczany był prąd. Jednocześnie, zgodnie z Kodeksem wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej dowodem popełnienia przestępstwa jest nie tylko protokół o wykryciu przestępstwa, ale także inne dokumenty. Obecnie trwa postępowanie odwoławcze od Inspekcji Mieszkaniowej.

Odłączenie mediów od dłużnika: jeszcze kilka ważnych punktów

Kolejny ważny punkt. Zgodnie z paragrafem 122 uchwały działania ograniczające lub zawieszające świadczenie usług komunalnych nie powinny prowadzić do szkody w mieniu wspólnym ani do naruszenia praw i interesów konsumentów korzystających z innych lokali w tym domu; naruszenie przydatności lokalu mieszkalnego na pobyt stały. Uważam, że to wszystko dotyczy tylko i wyłącznie wyłączenia ogrzewania poprzez piony w sezonie grzewczym.

Co do reszty, wyłączenie zimnej i ciepłej wody doprowadzi do niemożności korzystania z toalety; jeśli dłużnik jest niepełnosprawny, takiego mieszkania nie można wyłączyć - ukarzą to Rospotrebnadzor i Inspektorat Mieszkalnictwa. To jedyna pułapka, gdyż w przeciwnym razie uważam, że przy zachowaniu porządku określonego w Uchwale konieczne jest odłączenie mediów, a to jest skuteczna metoda na wymuszenie na właścicielu, oprócz ochrony sądowej, wywiązania się ze swoich obowiązków.

Mieszkalnictwo i usługi komunalne: Zgodnie z dokumentem „Uchwała nr 97 z dnia 11 lutego 2016 r.” na te i poprzednie lata JUŻ przeznaczono środki z budżetu Federacji Rosyjskiej na opłacenie rachunków za media. Uchylenie regulaminu nie dotyczy mieszkańców w związku z pismem z dnia 26 lipca 2017 r. N 33239-OG/04. Dostawcy mieszkań i usług komunalnych muszą zawrzeć umowę z władzami miasta, aby otrzymać PIENIĄDZE z budżetu miasta na PŁATNOŚĆ. DO WSZYSTKICH TYPÓW budownictwa mieszkaniowego i usług komunalnych. zgodnie z ustawą federalną 210-FZ (ze zmianami i dodatkowo weszłą w życie 30 marca 2018 r.) art. 7 ust. 2 i art. 8 oraz ustawą federalną z dnia 3 grudnia 2012 r. N 227-art. 2, podklauzula dotycząca usług”, BC RF Artykuł 161 (klauzula 2, klauzula 4, klauzula 5) Aby mieć prawo żądać czegokolwiek od CIEBIE, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i organizacje zaopatrzeniowe muszą mieć z Tobą UMOWĘ - Federalna Ustawa nr 59 z dnia 03.04.2018 r., Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej N 14-FZ (zmieniony w dniu 5 grudnia 2017 r.) _art. 492-496, 539-540). Kodeks cywilny art. 1, (Kodeks cywilny (część pierwsza)” N 51-FZ (zmieniony w dniu 08.03.2018 r.) Rozdział 27-28, Kodeks cywilny art. 8, Kodeks cywilny art. 154 ust. 3, ZhK art. 154 cz. 3, ZhK 162 część 1 ZhK 163. część 5), bez wyciągu z konta osobistego i podpisanego zaświadczenia o wykonanej pracy - nie masz zobowiązań z tytułu mieszkalnictwa, usług komunalnych itp. Otrzymywane wynagrodzenie nie odpowiada charakterystyka dokumentu finansowego - GOST 6.30-97. Na rachunku bieżącym powinno znajdować się 6-8 cyfr, kod 643 (który w rzeczywistości nie istnieje). Kod 810 - anulowany rubel radziecki. „Znak 810 rubla” został odwołany 29 lutego 2004 r. „Bilety Banku Rosji” NIE są klasyfikowane zgodnie z OKV. Kod kreskowy płatności NIE może wskazywać obcych krajów (1-3 cyfry), w przeciwnym razie Kodeks karny Federacji Rosyjskiej 275 art. oraz ustawa federalna nr 115 (finansowanie terroryzmu). Wpłata ma charakter w istocie wkładu nieodpłatnego (BK N 145-FZ (zm. z dnia 08.03.2018 r.), art. 41 ust. 1) i nie ma mocy prawnej. Aby mieć prawo do reprezentowania organizacji i komunikowania się z Tobą, musi ona posiadać pełnomocnictwo (Kodeks cywilny 55, art. 3), ustawa federalna-14 --- Próbując wyłudzić pieniądze od najemcy, art. konstytucje nr 7, nr 20 i nr 49. Zgodnie z Konstytucją art. 3. i art. 24 część 2, należy przedstawić dokumenty potwierdzające własność gazociągów, wodociągów, sieci elektrycznych, pozwolenia na użyczanie i obrót zasobami Ustawa federalna z dnia 05.04.2011 N 99-FZ „W sprawie licencjonowania niektórych rodzajów działalności ( Czego NIE będą mogli zrobić, ponieważ zaświadczenia o przyjęciu - nie ma przeniesienia majątku/gruntu z ZSRR do Federacji Rosyjskiej. Nie ma też możliwości zapłaty kodem 810. Dlatego w zasadzie nie płaćcie za mieszkanie i organizacje usług komunalnych i zaopatrzenia. NIE PODPISUJ niczego, niech to udowodnią! Odpowiedzialność karna: - Przy żądaniu pieniędzy: bez przekazania wypisu z Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych, pełnomocnictwa (art. 185 kodeksu cywilnego), bez praw własności, bez umowy, bez zaświadczeń o wykonanej pracy, dowodów płatności GOST 6.30-97, FZ-402, bez kodu kreskowego z Federacji Rosyjskiej, podlegają Kodeksowi karnemu Federacji Rosyjskiej: 33, 140, 128, 159, 163, 179, 275 - Przy próbie wyłączenia: bez powyższych i bez WYROKU SĄDU (art. 49 ust. 1 Konstytucji), który wszedł w życie, podlegają artykułom Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej: 33, 25, 30, 35 125, 139, 167, 215.2, 330, 205, 281 , 357?

Dokument ten określa następujące szczegóły płatności:

Umowa między abonentem a organizacją mieszkaniową i usług komunalnych określa formę płatności - bezgotówkową lub gotówkową. Płatność zmniejsza się proporcjonalnie do pogorszenia jakości usług.

Jeżeli abonent posiada zainstalowane urządzenie pomiarowe, można dokonać płatności bezpośrednio do kasy organizacji dostarczającej zasoby.

Ponadto art. 155 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej reguluje dodatkowe warunki uiszczania opłat za usługi komunalne:

1. Podstawą płatności są dokumenty płatnicze. Udzielane są do 1 dnia następnego miesiąca. Inny okres może zostać ustalony w drodze umowy pomiędzy dostawcą (MC) a konsumentami.
2. Niekorzystanie z mieszkań lub niezamieszkiwanie w nich nie jest podstawą do niepłacenia za mieszkanie i usługi komunalne.
3. Płatności można dokonać również drogą elektroniczną.

Od jakiego momentu dana osoba jest uważana za osobę niewykonującą zobowiązania?

Obowiązek zapłaty przez obywatela za usługi powstaje niezwłocznie po dokonaniu płatności.

Oznacza to, że osoba lub otrzymała świadectwo własności i od tego dnia płacenie za media jest jego bezpośrednim obowiązkiem.

Konieczność płacenia za zużyte usługi komunalne jest wyraźnie określona w Kodeksie mieszkaniowym Federacji Rosyjskiej. Co więcej, mieszkańcy muszą płacić jedno i drugie.

Zgodnie z Kodeksem mieszkaniowym Federacji Rosyjskiej konsument jest uważany za niewykonującego zobowiązania, jeśli nie dokonali ani jednej płatności w ciągu 90 dni dla mediów. Po 6 miesiącach braku środków osoba niewykonująca zobowiązania uważana jest za złośliwą.

Ale i tutaj są pewne osobliwości:

1. W odniesieniu do mieszkań komunalnych, gdzie oprócz mediów płacony jest także czynsz. W tym przypadku dłużnikiem jest abonent, który nie zapłacił za świadczone usługi komunalne.

Jeśli więc płacisz niewielką kwotę przynajmniej raz na sześć miesięcy, zgodnie z prawem abonent nie może zostać uznany za niewykonującego zobowiązania. Ta sama zasada dotyczy sprywatyzowanych mieszkań.

Konsekwencje zadłużenia są dla konsumenta najsmutniejsze:

Mieszkania komunalne są własnością państwa, więc za niepłacenie przez mieszkańców mediów może to sięgać nawet...

Ale zgodnie z prawem nie na ulicę, ale do hostelu o standardowej powierzchni na osobę wynoszącej co najmniej 6 metrów kwadratowych. Wiadomo, że w niektórych miastach takiego funduszu przesiedleńczego w ogóle nie ma.

Nie jest łatwo eksmitować lokatorów ze sprywatyzowanego mieszkania, zwłaszcza jeśli jest to jedyne pomieszczenie nadające się do zamieszkania. Ale wyłączenie prądu lub gazu, jeśli właściciel nie płaci za media, jest znacznie łatwiejsze.

Jeżeli po tym terminie płatnik nie zacznie spłacać zadłużenia, komornik może zająć majątek: telewizor, pralka - wszystko, co da się wystawić na aukcji.

Listę podmiotów niewykonujących usług komunalnych prowadzą zarówno spółki zarządzające budynkami mieszkalnymi, jak i bezpośrednio firmy dostarczające zasoby.

Prawidłowe powody niepłacenia

Jednakże istnieją okoliczności łagodzące kiedy dana osoba może uniknąć naliczania kar i innych problemów:

Jeżeli dokładnie takie okoliczności zmusiły konsumenta do niepłacenia za usługi komunalne, państwo może przeznaczyć dotacja jednorazowa na 6 miesięcy dla wszystkich członków rodziny.

Jeżeli jednak po jej udzieleniu obywatel ponownie nie zapłaci rachunków za media przez ponad dwa miesiące z rzędu, dotacja zostanie anulowana.

Jeżeli przyczyną powstania długu jest właściciel, a nie właściciel, spłatę długu można uzyskać na drodze sądu.

Czasem dług powstaje z powodu nieprawidłowo naliczonych płatności, błędne obliczenie kwot. W tym przypadku również warto zwrócić się do sądu, ale przeciwko firmie świadczącej usługę.

Naliczanie kar za brak płatności

Tworzenie kar odbywa się zgodnie z normami Kodeksu mieszkaniowego, a mianowicie art. 155 ust. 14. Stanowi, że kara zaczyna tworzyć się po 10 dniach.

Jego wielkość jest równa 1/300 stopy refinansowania Banku Centralnego. Stawka ustalana jest w dniu płatności. Nie ma możliwości zwiększenia kary.

Spółka zarządzająca ma prawo samodzielnie ustalić warunki płatności, wskazując je w umowie.

Z reguły Termin płatności ustala się do 10 dnia następnego miesiąca jednakże w umowie istnieje możliwość przedłużenia go do końca miesiąca. W takim przypadku kara zaczyna być naliczana dopiero po upływie terminu określonego w umowie.

Stopa refinansowania od dłuższego czasu wynosi 8,25%. Posiedzenie Zarządu Banku Centralnego w dniu 31 lipca 2015 r. nie przyniosło żadnych zmian w jego składzie. Dlatego też przez najbliższe 6 miesięcy nie ulegnie zmianie. Podwyższenie stawki możliwe jest ze względu na dynamikę inflacji, spadający popyt krajowy oraz pogarszające się wskaźniki gospodarcze.

Podstawy i tryb odłączania mediów w przypadku braku płatności

Zakończenie lub zawieszenie świadczenia usług na rzecz konsumentów – osób fizycznych i przedsiębiorstw – reguluje § 14.

Powody dla wyłączeń bez powiadamiania konsumenta oraz z przyczyn od niego niezależnych uważa się:

1. Wystąpienie awarii w sieciach użyteczności publicznej lub zagrożenie wypadkiem. Sieci inżynieryjne to sieci, za pośrednictwem których dostarczane są woda, ciepło i gaz, energia elektryczna i ogrzewanie.
2. Klęski żywiołowe, sytuacje awaryjne.

Jeżeli usługi są odłączone z innych powodów, organizacja dostarczająca zasoby zobowiązany jest powiadomić abonenta z 30-dniowym wyprzedzeniem.

Podstawą dezaktywacji są:

1. Nieautoryzowane podłączenie przez konsumenta sprzętu do centralnych sieci użyteczności publicznej.
2. Stosowanie urządzeń, których moc jest znacznie większa niż obciążenia sieci.
3. Niewłaściwa konserwacja sieci wewnątrzmieszkalnych przez konsumenta, która doprowadziła do awarii lub zagrożenia taką sytuacją.
4. Niekompletny.

Jeżeli planowane są prace naprawcze, konserwacyjne lub konserwacyjne z wyłączeniem wszelkich usług mieszkaniowych i komunalnych, konsument zostaje o tym poinformowany na piśmie na 10 dni przed rozpoczęciem pracy. Po zakończeniu prac połączenie należy wznowić w ciągu dwóch dni.

Procedurę odłączenia w przypadku długu przeprowadza się z uwzględnieniem jego wielkości: jeżeli dług przekroczył trzymiesięczną spłatę(zgodnie ze standardami zużycia), dostawca ma prawo wyłączyć usługę.

Ponadto nie jest brana pod uwagę obecność urządzeń pomiarowych. W poprzednich „Regulaminach” dozwolone było skorzystanie z tego środka odpowiedzialności za niepłacenie usług komunalnych w przypadku zadłużenia przez 6 miesięcy.

Jeżeli konsument dokonał umowa spłaty zadłużenia, usługi nie są wyłączone. Jeżeli jednak warunki umowy zostaną naruszone, możliwe jest rozłączenie.

Każda usługa może zostać odłączona z powodu braku płatności, z wyjątkiem:

• ogrzewanie (w zimie);
• dostawa zimnej wody w budynku mieszkalnym.

Stare „Przepisy”, które obowiązywały do ​​2012 roku, nie pozwalały na wyłączenie kanalizacji. Ale chociaż brak kanalizacji sprawia, że ​​mieszkania nie nadają się do zamieszkania, środek ten okazał się bardzo skuteczny w walce z dłużnikami.

Procedura odłączania jest następująca (o ile umowa lub inna ustawa nie stanowi inaczej):

1. Przedsiębiorstwo dostarczające zasoby wysyła konsumentowi zawiadomienie wskazujące kwotę długu.
2. Jeżeli konsument nie zapłaci rachunku w ciągu miesiąca, świadczenie usługi (lub kilku) może początkowo zostać ograniczone tylko na pewien czas.
3. Jeśli płatność nie nastąpi, usługa jest ograniczona, innymi słowy wyłączona.

Przed rozłączeniem konsument również otrzyma powiadomienie. Ma jeszcze trzy dni na spłatę długu. Konsument plombuje wówczas sprzęt w mieszkaniu lub poza nim, dokonując pomiarów za konkretną usługę.

Zdjęcie plomby w przypadku spłaty zadłużenia powinno być dla konsumenta bezpłatne, choć w praktyce zdarza się, że przedstawiciele kontrahenta żądają także zapłaty za przyłącze powrotne.

Czy można odwołać się od decyzji przedsiębiorstwa dostarczającego surowce?

Ochrona praw obywatelskich w Federacji Rosyjskiej przeprowadzone przez sąd dlatego tylko w tym przypadku możesz odwołać się od decyzji dostawcy o odłączeniu. Jaka może być podstawa do złożenia reklamacji?

Przykładowo dłużnik nie został należycie powiadomiony: nie otrzymał pisma lub nie otrzymał go z miesięcznym wyprzedzeniem. Zapłata za opieczętowanie lub zdjęcie pieczęci również stanowi naruszenie regulaminu.

Konsument składając reklamację musi przedstawić przekonujące dowody naruszenia jego praw. Przykładowo, jeżeli w wyniku odłączenia mieszkanie stało się niezdatne do zamieszkania, sąd może zobowiązać dostawcę do przyłączenia usługi.

Jeżeli w wyniku odłączenia uległy zniszczeniu sąsiednie mieszkania lub własność wspólna, usługę można również ponownie włączyć.

Abonent oprócz kwoty zadłużenia po odłączeniu będzie musiał zwrócić dostawcy koszty tego odłączenia. Ta ilość przekracza 6 tysięcy rubli i jest doliczany do całkowitego zadłużenia.

Spłata zadłużenia lub zawarcie umowy o restrukturyzację zadłużenia to jedyna możliwość podłączenia prądu, gazu lub wody.

Kiedy mówimy o braku płatności, mamy na myśli całkowity brak wpływu środków na konto firmy. Aby uniknąć odłączenia, należy wpłacić przynajmniej minimalną kwotę na poczet spłaty i zapobiec narastaniu zadłużenia.

Wideo: Odłączenie mieszkań i usług komunalnych z powodu braku płatności

W filmie omówiono podstawy prawne odłączenia mediów w przypadku niepłacenia najemcy.

Podano odpowiedzi na temat tego, które media można odłączyć, jaki dług jest przyczyną odłączenia, jaka jest procedura zawieszenia dostaw mieszkań i usług komunalnych, niuanse i pułapki związane z podjęciem decyzji o odłączeniu.