ทำงานในบริษัททัวร์ที่ไม่มีประสบการณ์ ไปบริษัทนำเที่ยว - ไม่มีประสบการณ์ อะไรอยู่เบื้องหลังข้อความโฆษณา ประวัติย่อตัวแทนการท่องเที่ยวที่สมบูรณ์แบบ

การทำงานในภาคการท่องเที่ยวดึงดูดผู้คนจำนวนมาก ด้วยการส่งลูกค้าไปที่รีสอร์ทสไตล์เมดิเตอร์เรเนียน ดูเหมือนว่าคุณกำลังใกล้ชิดกับทะเล แสงแดด และความสุขทุกรูปแบบมากขึ้น งานไม่ยากและสื่อสารกับผู้คนได้อย่างน่าพอใจ นอกจากนี้ ตามกฎแล้ว บริษัทนายจ้างยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะมีวันหยุดพิเศษแก่พนักงานอีกด้วย และนี่คือข้อดีอย่างมาก การสมัครงานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ไม่มีประสบการณ์และความรู้พิเศษมีความสมจริงเพียงใด? นายจ้างสามารถเสนออะไรให้ผู้สมัครดังกล่าวได้บ้าง?

โฆษณา “นักท่องเที่ยว” ในหนังสือพิมพ์สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภท งานแรกประกอบด้วยตำแหน่งงานว่างที่ต้องการประสบการณ์ในตำแหน่งเฉพาะและความรู้ภาษาต่างประเทศ: ผู้จัดการการท่องเที่ยวในบางพื้นที่ การทำงานร่วมกับลูกค้าวีไอพี พนักงานแคชเชียร์อากาศที่มีความรู้ในบางโปรแกรม เป็นต้น น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่สำหรับเรา

โฆษณาประเภทที่สอง - สำหรับผู้สมัครที่มีประสบการณ์ขั้นต่ำหรือไม่มีเลย แต่มีเงินเดือนขั้นต่ำ (ประมาณ $200) - ผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง ผู้ช่วยผู้จัดการ

และสุดท้าย ยาหม่องสำหรับจิตวิญญาณ - เสนอ "สำหรับทุกคน": ไม่มีประสบการณ์ ไม่มีภาษาต่างประเทศ และมีเงินเดือนตั้งแต่ 500 ถึง 1,500 ดอลลาร์ + ดอกเบี้ย

เรามาเริ่มการตรวจสอบด้วยโฆษณาที่น่าสนใจเหล่านี้กันดีกว่า

นี่คือธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องไร้สาระทุกประเภท!

ในแง่ของเนื้อหามีความใกล้เคียงกัน: “ ไปที่สำนักงานของบริษัทท่องเที่ยวโดยไม่ต้องเดินทาง ฯลฯ ตำแหน่งงานว่าง: ผู้ดูแลระบบ-ผู้จัดการ, รอง หัวหน้าแผนก, ผู้จัดการ จาก $1300 +% ตั้งแต่อายุ 20 ปี รวมนายทหารสำรอง ชั้นสูง การศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษา การฝึกอบรมฟรี (พร้อมรายได้) ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นได้ การรวมกันและต่างประเทศ การเติบโตของอาชีพ สิทธิพิเศษจากต่างประเทศ พักผ่อน. รายสัปดาห์ การจ่ายเงิน เงินเดือน." นอกจากนี้ยังมีสิทธิประโยชน์หลายประเภท เช่น แพ็คเกจทางสังคม งาน การเดินทางเพื่อธุรกิจในต่างประเทศ ฯลฯ

เรากดหมายเลขแรก

- สวัสดี ฉันมาเพื่อประกาศรับสมัครงาน

พวกเขาไม่ยอมให้ฉันทำจนเสร็จ โดยริเริ่มด้วยมือของฉันเอง:

— คุณมีประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยวหรือไม่? เลขที่? ไม่น่ากลัว. การศึกษาประเภทใด? น้ำท่วมทุ่ง? มหัศจรรย์! มาสัมภาษณ์. เรามีตำแหน่งงานว่าง: ผู้จัดการสำนักงานการท่องเที่ยว ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการแผนกควบคุม หน้าที่รับผิดชอบ : เจรจา, ทำสัญญา. สำหรับผู้เริ่มต้น - ชุดการบรรยายที่ Academy of Tourism ในช่วงเวลาทำการ การลงทะเบียนภายใต้สัญญาจ้างงานหรือภายใต้สัญญา - คำพูดทั้งหมดจะถูกจัดส่งในรูปแบบที่จดจำโดยไม่มีโอกาสแทรกคำถามที่ชัดเจน โดยสรุป คู่สนทนาจะกำหนดที่อยู่โดยละเอียดของตัวแทนการท่องเที่ยวด้วยความเร็วเท่ากัน

— ขอโทษที ฉันขอถามเกี่ยวกับเงินเดือนได้ไหม เพราะเป็นไปไม่ได้ที่มือใหม่จะได้รับ 1,000 เหรียญ?

— ทุกอย่างขึ้นอยู่กับตำแหน่ง มาคุยกันเถอะ เรามีระบบเงินเดือน สำหรับบริษัท เงินเดือนอยู่ระหว่าง 3 ถึง 38,000 รูเบิลพร้อมดอกเบี้ย และเงินเดือนของเราอยู่ในระดับสูง

- แต่ในตอนแรกเห็นได้ชัดว่าเราจะต้องนับขั้นต่ำใช่ไหม?

- ทุกอย่างเป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับเรา มาพูดคุยกัน คุณจะมาวันพรุ่งนี้ไหม?

- ฉันจะคิดเกี่ยวกับมันและโทรกลับหาคุณ ขอบคุณสำหรับข้อมูล.

การสนทนาระหว่างการโทรครั้งที่สองเกิดขึ้นซ้ำแทบจะเป็นคำต่อคำ พวกเขาเสนอให้มาที่ All-Russian Exhibition Center

ใช่แล้ว มันเยี่ยมมาก แต่คำถามก็เกิดขึ้นตามธรรมชาติ การได้งานที่มีรายได้สูงโดยไม่มีประสบการณ์ถือเป็นปัญหาใหญ่ และที่นี่คุณมีตัวแทนการท่องเที่ยวมากมายให้เลือก พวกเขากระตือรือร้นที่จะจ้างคุณ สอนคุณทุกอย่าง และจ่ายเงินให้คุณอย่างบ้าคลั่ง แปลก. ฉันโทรสายที่สาม ควบคุมการโทร

- สวัสดี. ฉันกำลังอยู่ในโฆษณา

คู่สนทนาสร้างข้อความที่คล้ายกับข้อความก่อนหน้านี้อย่างสิ้นเชิง แต่ฉันไม่ยอมแพ้:

— บอกฉันหน่อยว่าเงินเดือน - 1,000 ดอลลาร์ระบุไว้ในโฆษณา - เงินเดือนปกติหรือไม่?

— เรามีอัตราคงที่สำหรับตำแหน่งที่แตกต่างกัน โดยจะคำนวณแยกกัน

- ขอโทษนะ นี่หมายความว่าอะไร? ไม่มีเงินเดือนขนาดนั้นเหรอ?

— สาวน้อย เห็นได้ชัดว่าคุณไม่เคยทำงานด้านธุรกิจเลย ไม่มีเงินเดือนในธุรกิจ” คู่สนทนาอธิบายด้วยน้ำเสียงเหนื่อยล้า “นี่เป็นอีกระดับหนึ่ง”

— ฉันขอถามคำถามสุดท้ายได้ไหม? จดทะเบียนอย่างเป็นทางการตามแรงงานหรือไม่? และเกี่ยวกับภาษีและเงินสมทบสังคม

- สาวน้อย คุณกำลังถามคำถามแปลกๆ เรามีงานจริงจังเรื่องธุรกิจเข้าใจไหม? ฉันไม่มีเวลาคุยเปล่าๆ อยากเปลี่ยนชีวิตมาเลย

ถ้าเธอใส่ใจที่จะอธิบายว่าเธอเสนอที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างไร ฉันก็คงคิดแบบนั้น ก็น่าสงสัยอยู่นะ ทำไมต้องเป็นความลับ? ดูเหมือนเรากำลังพูดถึงเรื่องงาน ไม่ใช่เกี่ยวกับการเริ่มเข้าสู่บ้านพักของ Masonic เหตุใดการประชุมส่วนตัวจึงจำเป็นและคุณไม่สามารถรับรายละเอียดทางโทรศัพท์ได้ โดยทั่วไปเพื่อไม่ให้เสียเวลาเดินทางไปสัมภาษณ์หลายครั้ง (โดยเปล่าประโยชน์) ฉันจึงตัดสินใจใช้อินเทอร์เน็ต: ผู้คนพูดอะไรที่นั่น?

คำสัญญาของผู้จัดการ

ฉันพบบทวิจารณ์จำนวนมากเกี่ยวกับบริษัทที่ฉันโทรหา ตัวอย่างเช่น:

“ฉันเห็นโฆษณารับสมัครงานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในเว็บไซต์จัดหางาน (ไม่มีชื่อสำนักงาน และไม่มีอีเมล) ตำแหน่งและเงินเดือนดี! ฉันโทรหาและไปที่ VDNKh เพื่อสัมภาษณ์: ผู้คนจำนวนมาก (!) "ผู้จัดการ" ที่สุภาพ การกรอกแบบสอบถามสั้นๆ พูดถึงอะไรก็ได้ผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม - จ่าย 480 รูเบิลเป็นเวลาสามวันของการฝึก (?!) พวกเขาไม่สามารถพูดได้แน่ชัดว่าอะไรเป็นอะไร (เช่น ลักษณะเฉพาะของประเทศต่างๆ การสนับสนุนวีซ่า) คุณพูดว่า: "ฉันไม่มีเงินอยู่กับฉัน" พวกเขาถามว่า: “ฝากไว้เป็นเงินฝากอย่างน้อย (!!!) จากนั้นพวกเขาสัญญาว่าจะทำงานสองเดือนในสำนักงานเดียวกันที่ VDNKh แต่พบว่าเป็นการยากที่จะตอบว่าในฐานะใด ("กับผู้สมัคร") แล้วพวกเขาก็สัญญาว่าจะฝึกฝนเพิ่มเติมอีก”

“ฉันไปเรียนสามวันนี้โดยคาดหวังว่าจะสนุกตรงไหน ฉันรอ: ในวันที่สองพวกเขาพูดว่า: ในการที่จะเป็นผู้จัดการจุดหมายปลายทางจำนวนมาก (นั่นคือการทำงานร่วมกับลูกค้า) คุณต้องใช้บัตรกำนัลมูลค่า 450 USD ด้วยตัวเอง หรือขายให้ใครสักคนด้วยตัวเอง แต่ไปดีกว่า “ผู้จัดการ” อธิบายว่า คุณจะทำงานยังไงทีหลังถ้าไม่ได้ไปต่างประเทศ? และถ้ามี แสดงว่าไม่ได้มาจากบริษัทของเรา นั่นไม่ใช่เลย ฉันไม่รู้ว่างานเริ่มหลังทริปด้วยเงิน 450 USD ฉันไม่ได้จ่าย”

โดยทั่วไปปาฏิหาริย์จะไม่เกิดขึ้น ฉันกำลังมองหางาน ไม่ใช่ "ธุรกิจ" ที่มีลักษณะน่าสงสัย น่าเสียดายที่สัญญาไว้หลายพันเหรียญสหรัฐ ยังไม่สามารถทำได้ ฉันต้องการมันมาก!

คุณจะต้องค้นหาโฆษณาอื่น ๆ ที่เสนองานเฉพาะต่อไป แต่ใช้เงินเพียงเล็กน้อย

ยิ่งคุณไปเงียบเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งไปได้ไกลเท่านั้น

มีโฆษณาดังกล่าวอยู่น้อย แต่ก็มีอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณต้องมีผู้ช่วยผู้จัดการการท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อยหกเดือน หรือมีประสบการณ์ด้านการขายที่กระตือรือร้น จริงอยู่ ความรู้เกี่ยวกับกระแสมวลชนยังเป็นสิ่งจำเป็น เงินเดือน – $200 +% ฉันกำลังโทร.

- สวัสดี. ฉันกำลังตอบรับประกาศตำแหน่งงานว่าง ฉันจะบอกทันทีว่าฉันไม่มีประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยว แต่ฉันทำงานเป็นผู้จัดการฝ่ายขายและคุณบอกว่า - ประสบการณ์ในการขายเชิงรุก ฉันไปเที่ยวต่างประเทศหลายครั้งดังนั้นฉันจึงมีความคิดเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม บางทีฉันอาจจะมามากกว่า?

— ส่งเรซูเม่ของคุณแล้วเราจะตรวจสอบ

- ขออภัย แต่ฉันมีโอกาสจริง ๆ หรือไม่?

— แน่นอนเราต้องการหาผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยวเพื่อให้เขามีความเข้าใจเกี่ยวกับระบบจองตั๋ว โรงแรม ฯลฯ แต่เนื่องจากตำแหน่งกำลังเริ่มต้น จึงมีตัวเลือกต่างๆ ที่เป็นไปได้ หากคุณเป็นผู้ใช้พีซีที่มีความมั่นใจและรู้ภาษาต่างประเทศ นั่นเป็นข้อดี

- ขอบคุณ ฉันจะส่งเรซูเม่ของฉันไปให้คุณอย่างแน่นอนและจะรอ

มีความหวัง. แต่ราคา 200 ดอลลาร์ เอาล่ะมาทำต่อ จำเป็นต้องมีพนักงานสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว เงินเดือน - หมอ เด็กผู้หญิง มัธยมปลาย พีซี ภาษาต่างประเทศ”

— สวัสดีตอนบ่าย คุณโฆษณาว่าพนักงานจำเป็นสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว

— ใช่ เราต้องการผู้ช่วยผู้จัดการ

- ขอโทษนะ แต่เงินเดือนเท่าไหร่และภาษาควรอยู่ในระดับไหน? ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าภาษาอังกฤษของฉันสมบูรณ์แบบแต่ก็ค่อนข้างดี

— เราต้องการความสามารถทางภาษาในระดับดีเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับพันธมิตร และเงินเดือนอยู่ที่ประมาณ 8,000 รูเบิล

— มันไม่น่ากลัวเหรอที่ฉันไม่ได้ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?

- เลขที่. ส่งเรซูเม่ของคุณมาให้เราแล้วเราจะตรวจสอบ

นี่เป็นโอกาสอีกครั้ง แน่นอนว่าตำแหน่งงานว่างดังกล่าวมีไม่มากนัก แต่ในหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับจะมีตำแหน่งงานว่างหลายฉบับ

และในที่สุด ฉันก็ค้นพบข้อเสนออีกหนึ่งข้อ และฉันก็ชอบมัน “ผู้จัดการจัดส่งจำเป็นต้องทำงานร่วมกับสถานทูตและจัดส่งทางอากาศและทางรถไฟ ดอร์ ตั๋ว" หลายๆ คนบอกว่าสิ่งสำคัญในอาชีพการงานคือการก้าวเข้าสู่กระแส และแม้ว่าคุณจะพิสูจน์ตัวเองได้ดีในตำแหน่งผู้จัดส่ง คุณก็สามารถวางใจในงานที่น่าสนใจได้มากขึ้น ลองถามเกี่ยวกับเรื่องนี้

— สวัสดีตอนบ่าย ฉันสนใจตำแหน่งงานว่างของผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง

— ใช่ เราต้องการพนักงานเต็มเวลา เงินเดือน 6,000 รูเบิล บัตรท่องเที่ยว และโทรศัพท์ หากพอใจเงื่อนไขแล้ว มานัดสัมภาษณ์ได้เลย

— สิ่งนี้น่าสนใจสำหรับฉัน แต่ฉันมีคำถาม: การเติบโตทางอาชีพเป็นไปได้ในตำแหน่งดังกล่าวหรือไม่? นั่นคือมาเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวเหรอ?

- คุณรู้ไหมว่าทุกอย่างเป็นเรื่องส่วนตัวมาก หากคุณชอบกับเราและเป็นพนักงานที่มีความรับผิดชอบและเชื่อถือได้ ทุกสิ่งเป็นไปได้ ตามหลักการแล้ว คุณสามารถดูได้อย่างละเอียดว่ามีงานอะไรบ้าง สิ่งที่น่าสนใจสำหรับคุณมากกว่า: วีซ่า การจองตั๋ว โรงแรม ขณะที่คุณทำงาน คุณจะสามารถเข้าใจว่าคุณควรเรียนรู้อะไรและที่ไหน ดังนั้นจึงมีโอกาส

- ขอบคุณ ฉันจะลองคิดดู

ข้อสรุปง่ายๆ

เรามาสรุปผลการวิจัยของเรากันดีกว่า

— หากคุณต้องการงานที่มั่นคง ควรลืมข้อเสนอ "เงินบ้า" สำหรับการเข้าร่วมใน "ธุรกิจเจ๋งๆ" จะดีกว่า

— นายจ้างที่เชื่อถือได้เสนอตำแหน่งงานที่มีความรับผิดชอบเฉพาะเจาะจงและขอให้ส่งเรซูเม่

— โดยหลักการแล้ว ทุกคนมีโอกาสเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวได้ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเงินเดือนเล็กน้อย

— โอกาสของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากหากคุณพูดภาษาต่างประเทศในระดับสูง

ทุกวันนี้มีคนจำนวนมากที่ต้องการได้งานเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวในมอสโก เพราะหลายคนอยากมีตำแหน่งที่อย่างน้อยก็เกี่ยวข้องทางอ้อมกับรีสอร์ทยอดนิยมและการเดินทางไปยังมุมต่างๆ ของโลกเป็นอย่างน้อย บอกลูกค้าเกี่ยวกับคุณสมบัติของทัวร์ ความงามของประเทศที่ห่างไกล ตัวเลือกการพักผ่อนที่น่าสนใจ ทัศนศึกษาที่น่าตื่นเต้น ผู้ที่เพิ่งได้รับประกาศนียบัตรหรือได้โอนไปเรียนนอกเวลา มักจะมองหาตำแหน่งงานว่างผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ไม่มีประสบการณ์

ผู้จัดการการท่องเที่ยวสร้างทัวร์ รวบรวมกลุ่ม สื่อสารกับลูกค้า เลือกทัวร์และบัตรกำนัลที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา งานของพวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับการสื่อสารและการเลือกรีสอร์ท นั่นคือสาเหตุที่มีคนหนุ่มสาวจำนวนมากที่ต้องการเป็นผู้ช่วยผู้จัดการการท่องเที่ยวในมอสโก

ระดับค่าจ้าง

ฮิสโตแกรมแสดงการเปลี่ยนแปลงในระดับเงินเดือนเฉลี่ยของอาชีพผู้จัดการการท่องเที่ยวในมอสโก:

ระดับเงินเดือนสำหรับผู้จัดการการท่องเที่ยวในเมืองอื่นของรัสเซีย:

Trud.com - ความช่วยเหลือแรกในการหางาน

คุณสามารถหางานที่น่าสนใจได้จากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวบนพอร์ทัลการจ้างงานของเรา โดยไม่มีวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันและเจ็ดวันต่อสัปดาห์ Trud เสนอฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดให้กับผู้สมัครเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างจริงและปัจจุบันในบริษัทในมอสโก เรารวบรวมประกาศรับสมัครงานจากไซต์งานทั้งหมดสำหรับคุณ เราไม่ได้จำกัดฐานข้อมูลของเรา โดยเติมเต็มด้วยตำแหน่งงานว่างจากแหล่งข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบและเชื่อถือได้ทั้งหมด - สำนักพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการจ้างงาน ด้วยเหตุนี้ ต้องขอบคุณการรวมศูนย์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เราจึงสามารถสร้างฐานข้อมูลตำแหน่งงานว่างที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งเกินความสามารถของพอร์ทัลเดียว

จำนวนตำแหน่งงานว่างสำหรับอาชีพ ผู้จัดการการท่องเที่ยว เป็น % ตามช่วงเงินเดือนในมอสโก:

นอกจากนี้ผู้เยี่ยมชมทุกคนสามารถใช้บริการของ Trud ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสักบาทเพื่อดูว่าบริษัทไหนต้องการผู้จัดการการท่องเที่ยว เราไม่ใช่คนกลาง ดังนั้นเราจึงเปิดเผยชื่อบริษัทและพิกัดเสมอ เลือกตำแหน่งงานว่างที่น่าสนใจที่สุดสำหรับตัวคุณเอง โดยคำนึงถึงความต้องการของคุณทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้ว เรามีข้อเสนองานเพียงพอที่จะจัดเรียงตำแหน่งงานว่างเพื่อค้นหาตำแหน่งงานที่เหมาะสมที่สุด เพื่อความสุขของนักศึกษาและผู้ที่เพิ่งสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย เราไม่เพียงแต่มีตำแหน่งงานว่างในด้านการท่องเที่ยวสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่จัดตั้งขึ้นแล้วเท่านั้น แต่ยังมีตัวเลือกจากตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับการฝึกอบรมและการจ้างงานในภายหลังอีกด้วย เพื่อให้มีโอกาสที่ดีกว่าในการได้งานเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวในประเทศหรือภายนอก เราขอแนะนำให้ส่งเรซูเม่ของคุณไปยังบริษัทหลายแห่งพร้อมกัน นอกจากนี้ ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะสามารถทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานที่เสนอ และบางที งานนี้อาจจะดูน่าสนใจสำหรับคุณมากขึ้นอีกด้วย

ผู้จัดการการท่องเที่ยวเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่จัดทริปท่องเที่ยวให้กับลูกค้า ปัจจุบันนี้เป็นหนึ่งในอาชีพที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในอุตสาหกรรมการพักผ่อนและความบันเทิง อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจภาษาต่างประเทศ ภูมิศาสตร์ และสังคมศึกษา (ดูการเลือกอาชีพตามความสนใจในวิชาที่เรียน)

เงินเดือน

เงินเดือน ณ วันที่ 06/06/2019

รัสเซีย 15,000—100000 ₽

มอสโก 30000—130000 ₽

คำอธิบายสั้น

ผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวทำให้ความฝันของเราเป็นจริงเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อนที่เราแต่ละคนรอคอย จากภายนอกดูเหมือนว่านี่เป็นอาชีพที่โรแมนติกและน่าสนใจที่สุด - มีวันหยุดทุกวันมีโอกาสเดินทางไปยังประเทศห่างไกลเพื่อปฏิบัติหน้าที่

แต่สิ่งเหล่านี้แตกต่างออกไป - เพื่อพักผ่อนด้วยตัวเองหรือจัดวันหยุดพักผ่อนอย่างไร้ปัญหาซึ่งขึ้นอยู่กับผู้คนและสถานการณ์มากมาย

ผู้จัดการการท่องเที่ยวเป็นชื่อทั่วไปของอาชีพที่มีหลายหน้าที่ มีผู้เชี่ยวชาญทั่วไปที่สามารถจัดการการเดินทางของนักท่องเที่ยวได้ตั้งแต่ต้นจนจบโดยลำพัง แต่ส่วนใหญ่แล้วบริษัทท่องเที่ยว (บริษัททัวร์) จะฝึกการแบ่งงานตามความเชี่ยวชาญ ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า ผู้จัดการจองตั๋ว ผู้จัดการจุดหมายปลายทาง ผู้จัดการวีซ่า และประกันภัย ผู้จัดการองค์กรธุรกิจการท่องเที่ยว ฯลฯ ผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานสามารถจัดการความเชี่ยวชาญพิเศษเหล่านี้แยกกันภายใต้คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า ในบริษัทขนาดใหญ่ การจัดทริปท่องเที่ยวมีลักษณะคล้ายกับงานสายพานลำเลียง: ในแต่ละขั้นตอนของการจัดทัวร์ ผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันจะมีส่วนร่วมในเรื่องนี้

ลักษณะเฉพาะของอาชีพ

ความรับผิดชอบในหน้าที่ของผู้จัดการการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับสถานที่ที่เขาทำงาน: ในบริษัททัวร์หรือในตัวแทนการท่องเที่ยว ในบริษัททัวร์ ผู้จัดการมีส่วนร่วมในการพัฒนาและจัดทำเส้นทางการท่องเที่ยว และตามกฎแล้วในตัวแทนการท่องเที่ยว พวกเขาขายทัวร์ให้กับลูกค้า

ความรับผิดชอบของผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ทำงานในบริษัททัวร์:

• การพัฒนาเส้นทาง
• การเตรียมโปรแกรมทัศนศึกษาและความบันเทิง
• การจองโรงแรม;
• การซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินปกติ
• การจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
• การเจรจากับฝ่ายรับ
• การลงทะเบียนประกันภัยและวีซ่า
• จัดทำแพ็คเกจทัวร์
• การสรุปข้อตกลงกับตัวแทนการท่องเที่ยว
• การทำแคมเปญโฆษณา
• การแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งกับตัวแทนของฝ่ายที่ได้รับ

ในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว งานของผู้จัดการการท่องเที่ยวมีดังนี้

• รับสาย;
• การให้คำปรึกษาแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ด้วยตนเองและทางโทรศัพท์)
• การจัดหาคู่มือ แค็ตตาล็อก แผนที่
• การศึกษาข้อเสนอในตลาดและการเลือกทัวร์ที่เหมาะสมที่สุดตามคำขอของลูกค้า
• การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้จัดการจากบริษัททัวร์
• การดำเนินการตามข้อตกลงกับลูกค้า

มีบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งที่ผสมผสานหน้าที่ของตัวแทนการท่องเที่ยวและผู้ดำเนินการทัวร์เข้าไว้ด้วยกัน

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ

ข้อดี

• แนวโน้มของอุตสาหกรรมโดยรวมและความต้องการบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
• โอกาสในการเยี่ยมชมหลายประเทศโดยเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานหรือการเดินทางในนาทีสุดท้ายและข้อเสนอพิเศษในช่วงวันหยุด
• ระดับเงินเดือนสูง
• ความเก่งกาจของอาชีพผู้จัดการการท่องเที่ยวช่วยให้คุณทำงานกับการศึกษาและประสบการณ์ทุกระดับ มีงานให้ทุกคน; ไม่มีคุณวุฒิทางการศึกษาที่เข้มงวดในการจ้างงาน

ข้อเสีย

• ความรับผิดชอบสูง
• สถานการณ์ตึงเครียดบ่อยครั้งในกรณีที่เกิดความคลาดเคลื่อนด้านการผลิตและเหตุสุดวิสัย (เครื่องบินอาจล่าช้า ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือสงครามอาจเกิดขึ้น นักท่องเที่ยวอาจไม่ถูกปล่อยตัวโดยศุลกากร ฯลฯ)
• การเดินทางไปยังประเทศต่าง ๆ มีลักษณะการผลิตและเป็นไปไม่ได้ที่จะพักผ่อนและเพลิดเพลินกับวันหยุดของคุณอย่างสมบูรณ์
• นักท่องเที่ยวสามารถรบกวนคุณด้วยการโทรได้ตลอดเวลาและผู้จัดการจำเป็นต้องตอบสนองและตอบคำถามที่เกิดขึ้นอย่างใจเย็น แก้ไขปัญหากับฝ่ายเจ้าภาพเพื่อประโยชน์ของลูกค้า
• ฤดูกาลของการทำงานและการพึ่งพาเงินเดือนระดับนี้

การฝึกอบรมเพื่อเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยว (การศึกษา)

ในหลักสูตรนี้ คุณสามารถรับอาชีพวิศวกรซอฟต์แวร์จากระยะไกลได้ใน 3 เดือนและ 15,000 รูเบิล:
— หนึ่งในราคาที่เหมาะสมที่สุดในรัสเซีย
— ประกาศนียบัตรการฝึกอบรมวิชาชีพตามรูปแบบที่กำหนด
— การฝึกอบรมในรูปแบบระยะทางที่สมบูรณ์
— สถาบันการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดในด้านการศึกษาวิชาชีพเพิ่มเติม การศึกษาในรัสเซีย

ให้โอกาสโดยไม่หยุดชะงักจากการทำงานและสถานที่อยู่อาศัยเพื่อรับอาชีพใหม่ในทิศทางของ "การท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ" บนพื้นฐานของการศึกษาสายอาชีพเฉพาะทางระดับอุดมศึกษาหรือมัธยมศึกษาที่มีอยู่ โปรแกรมได้รับการรับรองจากรัฐ ดังนั้นจึงออกเอกสารที่ออกโดยรัฐ

ขอเชิญท่านรับประกาศนียบัตรเฉพาะทางในหลักสูตรอบรมขึ้นใหม่อย่างมืออาชีพ Academy เชี่ยวชาญในโปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติม นำเสนอรูปแบบการเรียนทางไกลที่สะดวกสบาย แนวทางเฉพาะสำหรับความต้องการของนักเรียน และราคาที่ยืดหยุ่น

สถาบันการศึกษาสายอาชีพแห่งรัสเซีย "IPO" - รับสมัครนักเรียนเพื่อรับความพิเศษผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมทางไกลของการฝึกอบรมวิชาชีพและการฝึกอบรมขั้นสูง การเรียนที่ IPO เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วในการรับการศึกษาทางไกล หลักสูตรการฝึกอบรมมากกว่า 200 หลักสูตร ผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 8,000 คนจาก 200 เมือง ระยะเวลาสั้นๆ ในการกรอกเอกสารและการฝึกอบรมภายนอก การผ่อนชำระแบบปลอดดอกเบี้ยจากสถาบัน และส่วนลดส่วนบุคคล ติดต่อเรา!

วิทยาลัย

การฝึกอบรมเพื่อเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวในสาขา "การท่องเที่ยว", "การจัดการ (ตามอุตสาหกรรม)" หรือ "การจัดการองค์กร" (โดยมีความเชี่ยวชาญด้าน "การท่องเที่ยว") มีเปิดสอนในวิทยาลัยมอสโกมากกว่า 20 แห่ง รวมไปถึง:

• ที่วิทยาลัยมนุษยธรรมแห่งมหาวิทยาลัยแห่งรัฐรัสเซียเพื่อมนุษยศาสตร์
• วิทยาลัยเทคโนโลยีนวัตกรรมด้านมนุษยธรรม
• วิทยาลัยธุรกิจขนาดย่อม ลำดับที่ 48
• วิทยาลัยสถาบันธุรกิจและการจัดการนานาชาติ

เมื่อสำเร็จการศึกษาแล้ว ผู้สำเร็จการศึกษาจะได้รับประกาศนียบัตรที่มีคุณสมบัติ “ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการการท่องเที่ยว”

สถานที่ทำงาน

• ตัวแทนการท่องเที่ยว
• ผู้ประกอบการทัวร์

คุณสมบัติส่วนบุคคล

• ต้านทานความเครียดสูง
• การยับยั้งชั่งใจและการควบคุมตนเองด้วยเหล็ก
• ความสามารถในการสื่อสาร;
• ทักษะการจัดองค์กร
• องค์กรส่วนบุคคล
• คารมคมคาย;
• การทูต;
• เสน่ห์;
• ความทรงจำที่ดี;
• ความสามารถในการชักชวนคู่สนทนา;
• ความรับผิดชอบ;
• ความยืดหยุ่นในการคิด

อาชีพ

ผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ต้องการอาจสมัครตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบ ได้แก่ การทำงานทางโทรศัพท์หรือพูดคุยกับลูกค้า ในอนาคตเขาอาจจะเป็นผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า เงินเดือนโดยเฉลี่ยของผู้จัดการการท่องเที่ยวประกอบด้วยส่วนและเปอร์เซ็นต์คงที่ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ห้าปีและฐานลูกค้าของตนเองสามารถวางใจได้เงินเดือนสองเท่า ในอนาคต ผู้จัดการการท่องเที่ยวอาจได้เป็นรองผู้อำนวยการของตัวแทนการท่องเที่ยวและแม้แต่ผู้อำนวยการด้วย ผู้ประกอบการทัวร์มอบประสบการณ์การท่องเที่ยวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นมากกว่าตัวแทนการท่องเที่ยว ที่นี่คุณสามารถเชี่ยวชาญความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านทั้งหมดในการจัดทัวร์ตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยความขยันหมั่นเพียรที่เหมาะสมและความปรารถนาที่จะเชี่ยวชาญความลับทั้งหมดของวิชาชีพ คุณสามารถเติบโตไปสู่ตำแหน่งผู้จัดการระดับสูงที่จัดการธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างแท้จริง และรับผิดชอบในการเพิ่มผลกำไรของบริษัท การพัฒนาและการขยายตลาด ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการลงนามในสัญญาที่สำคัญ การเจรจา การดำเนินการนโยบายการโฆษณาที่มีความสามารถ และการวิจัยการตลาด ดังนั้นระดับเงินเดือนของพวกเขาจึงสูง

ผู้จัดการการเดินทางหรือผู้ประสานงานการท่องเที่ยวมีสถานะสูงในบริษัททัวร์ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาทัวร์รายบุคคลและองค์กร ตามกฎแล้ว พวกเขาจะต้องมีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับรีสอร์ท โรงแรม ระบบการเข้าประเทศต่างๆ สามารถทำงานกับบัญชี บัตรเครดิต และจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบินได้ ผู้จัดการการเดินทางทำสัญญากับฝ่ายเจ้าภาพ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องพูดภาษาอังกฤษได้คล่องเป็นอย่างน้อย มีทักษะในการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์และดำเนินการเจรจา ตลอดจนรู้และปฏิบัติตามกฎของมารยาททางธุรกิจ

ผู้จัดการธุรกิจการท่องเที่ยวที่ต้องติดต่อกับนักธุรกิจที่คุ้นเคยกับมาตรฐานการบริการระดับสูง ความชัดเจน และการตรงต่อเวลา โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์เหตุสุดวิสัย ก็ถือเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นยอดเช่นกัน

เมื่อเวลาผ่านไป ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จหลายคนซึ่งเชี่ยวชาญเทคโนโลยีในการส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นจนจบสามารถเปิดธุรกิจของตนเองได้