Teatralne analogie rywalizacji konkurencyjnej. Status roli podmiotów gospodarczych Wywiad konkurencyjny i kontrwywiad to

obowiązki służbowe zgodnie z umową. Drugim jest aktywizacja pracowników do ciągłego podnoszenia swoich wyników zawodowych i rozwoju zawodowego, czego możliwość może być przewidziana także w umowie o pracę, ale może też stanowić podstawę do późniejszej rewizji umowy w kierunku podniesienia poziom wynagrodzeń pracowników, zapewnienie im różnorodnych świadczeń i zachęta moralna.

Środki przymusu realizowane są za pomocą instrukcji, poleceń, które poprzez wewnętrzny system obiegu dokumentów przekazywane są wszystkim pracownikom firmy w celu ścisłej realizacji. Polecenia i dyspozycje mogą mieć formę pisemną i ustną, a także być przekazywane adresatowi za pomocą komputera i poczty elektronicznej. Muszą być wyraźnie postrzegane przez wykonawców, być jasne, precyzyjne i możliwie krótkie. Czasami potrzebna jest część wprowadzająca, aby wyjaśnić potrzebę tego zamówienia.

Najważniejsze zamówienia, szczególnie te dotyczące skomplikowanych problemów, wymagają formy pisemnej. Wynika to przede wszystkim z faktu, że każdy rozmówca pamięta rozmowę na swój sposób, nawet jeśli taka rozmowa nosi wszelkie niezbędne znamiona wydawania i otrzymywania wskazówek. Zwykle to, co jest dla danej osoby korzystne, pozostaje w pamięci, a to, co jest dla niej niekorzystne, znika z pamięci.

Najważniejsze w funkcji motywacyjnej jest jednak stworzenie pracownikom firmy jak najkorzystniejszych warunków do wykazania się swoimi umiejętnościami i rozwoju zawodowego. Przy właściwym przywództwie i odpowiedniej motywacji personel organizacji wykonuje swoje obowiązki ściśle zgodnie z celami tej organizacji, jej planami i strategią. Proces motywacji polega na stworzeniu pracownikom możliwości zaspokojenia swoich potrzeb, pod warunkiem prawidłowego wykonywania swoich obowiązków. Zanim zmotywujesz pracowników do wydajniejszej pracy, menedżer musi poznać rzeczywiste potrzeby swoich pracowników. Menedżer funkcjonalny musi dbać o członków swojego zespołu, pomagać im w różnych sytuacjach, utrzymywać pozytywną motywację do zespołu, stosując zarówno zachęty moralne, jak i materialne.

Przymus pracowników i ich aktywizacja to dwa rodzaje wpływu na ich interesy biznesowe jako podmioty działalności najemnej. Mówiąc obrazowo, motywacja kijem została zastąpiona zachętą kija i zachętą marchewki, przy czym każdy z nich jest dobry tylko w połączeniu z drugim.

Kontrola to porównanie osiągniętych wyników działalności przedsiębiorstwa z planowanymi i na tej podstawie ocena stopnia realizacji planu wewnątrzfirmowego przez firmę jako całość, jej oddziały i poszczególnych funkcjonariuszy.

Proces kontrolny polega na ustalaniu standardów, mierzeniu osiągniętych wyników, porównywaniu rzeczywistych wyników z planowanymi wynikami i, jeśli to konieczne, rewizji pierwotnych celów. Kontrola w pewnym sensie podsumowuje różnorodność elementów środowiska funkcjonalnego firmy. Po zakończeniu pracy menedżer musi ocenić i przeanalizować skuteczność działania firmy. Za pomocą kontroli dokonuje się oceny stopnia osiągnięcia przez podmiot gospodarczy swoich celów i niezbędnej korekty zaplanowanych działań.

Niezależnie od tego, jak dobrze opracowane są plany, zwykle nie można ich wykonać zgodnie z zamierzeniami. Przyszłości nie da się przewidzieć z całkowitą pewnością. Niesprzyjające warunki pogodowe, wypadki przy pracy i transporcie, choroby i zwolnienia pracowników oraz wiele innych przyczyn, o których wspomnieliśmy na początku tego akapitu, a także – co najważniejsze – nieefektywna praca menadżerów i innych funkcjonariuszy firmy powodują, że uniemożliwić temu przedsiębiorstwu osiągnięcie planowanych granic.

Bieżąca kontrola działalność spółki, jej oddziałów i pracowników prowadzona jest w ramach codziennego monitoringu. Ale to nie wystarczy. Na koniec okresu planowania konieczne jest podsumowanie ogólnych wyników działań. Przede wszystkim należy zrozumieć, czy przedsiębiorcza firma odniosła sukces biznesowy, czy też nie zrealizowała swoich interesów biznesowych.

Nie zawsze potencjał przedsiębiorczej firmy jest efektywnie wykorzystywany, co powoduje, że poziom niepowodzeń handlowych towarów i firm je produkujących pozostaje wysoki (według niektórych danych w USA np. w przypadku towarów konsumpcyjnych i przemysłowych jest to 35%). Wyróżnić absolutna porażka produktów – w podobnej sytuacji

firma nie jest w stanie odzyskać kosztów rozwoju i produkcji, oraz względna porażka– w tym przypadku planowany zysk nie zostanie osiągnięty lub wyprodukowanie nieudanego produktu negatywnie wpływa na wizerunek firmy. Pod uwagę należy wziąć także wpływ nowego produktu na sprzedaż pozostałych produktów firmy. Typowe przyczyny niepowodzeń rynkowych nowego produktu obejmują niewystarczającą przewagę różnicującą, złe planowanie, zły moment i nadmierne entuzjastyczne przyjęcie.

Niepowodzenia firmy biznesowej wymagają zastosowania środków odpowiedzialności umownej wobec jej sprawców, aż do zwolnienia menedżerów i pracowników, którzy dopuścili się naruszenia, włącznie. Środki karne można zastosować także wobec produktów firmy – te ostatnie można wykreślić ze wszystkich kolejnych planów tej firmy.

Decyzja ws usuwanie produktów produkcja musi być ekonomicznie uzasadniona. Przyczynami mogą być kurczący się rynek, trudności sprzedażowe wynikające z nasycenia popytu, pojawienie się nowego produktu zastępczego, rosnące koszty produkcji, niepowodzenia handlowe i inne przyczyny.

Kontrola strategiczna dla działalności przedsiębiorstw przedsiębiorczych nazywa się kontrolowaniem. Obejmuje określenie, czy w ramach bieżącej działalności biznesowej realizowane są cele strategiczne, a jeśli tak, to w jakim stopniu. „Pogodzenie strategii i taktyki” jest konieczne, aby zarząd przedsiębiorczej firmy doprecyzował wytyczne działania, udoskonalił metody rozmieszczania personelu, rotował korpus kierowniczy, tworzył nowe funkcje i zależności organizacyjne wewnątrz przedsiębiorstwa, a także zakończył współpracę wykonanie poprzednich.

17.2. Pozycja konkurencyjna i status konkurencyjny przedsiębiorstwa

Oprócz ustalenia organizacji funkcjonalnej przedsiębiorstwa przedsiębiorczego ważne jest określenie pozycji konkurencyjnej danego przedsiębiorstwa i jego statusu konkurencyjnego. Pod pozycję konkurencyjną przedsiębiorcza firma

rozumie się przez to miejsce danej firmy w odpowiednim segmencie lub sektorze rynku w stosunku do jej konkurentów.

Pozycję konkurencyjną firmy można inaczej nazwać funkcją roli danej firmy. Nazwa ta kojarzy się z rozumieniem procesu konkurencyjnego oddziaływania danej firmy w środowisku zewnętrznym jako czegoś na kształt przedstawienia teatralnego lub innej gry, w której każdemu uczestnikowi przypisana jest bardzo specyficzna rola. Zatem funkcja roli firmy reprezentuje pozycję, jaką przedsiębiorcza firma zajmuje w komunikacji ze swoimi konkurentami. Stanowisko to jest właśnie rolą, jaką pełni w stosunku do innych podmiotów gospodarczych.

Pozycja wybrana przez firmę nie jest niezmienna, stała w systemie komunikacji konkurencyjnej przedsiębiorstwa przedsiębiorczego. Może się zmieniać iw tym przypadku zmianie ulega funkcja roli przedsiębiorstwa.

Obiektywnie firma wybiera funkcję roli za pomocą

dane analityczne dotyczące poziomu konkurencyjności i skali potencjału konkurencyjnego samego przedsiębiorstwa w tej branży;

dane analityczne firm konkurencyjnych na temat poziomu konkurencyjności i skali ich potencjału konkurencyjnego;

ustalenie udziału w rynku produktów o tej samej nazwie kontrolowanych przez tę spółkę i spółki konkurencyjne;

dane analityczne dotyczące stopnia perspektyw zagospodarowanych nisz rynkowych;

dane analityczne na temat stopnia wykonalności i możliwości dywersyfikacji działalności spółki i jej konkurentów.

Subiektywnym warunkiem wyboru przez firmę funkcji roli jest poziom kompetencji I przygotowanie zawodowe zarządzanie firmą, obecność owocnych pomysłów biznesowych w arsenale firmy, a także zdolność kierownictwa firmy do przyciągania takich pomysłów. Pod wpływem wybranej funkcji roli firma zaczyna ją realizować

ich strategiczne wytyczne, metody, rodzaje i formy
zachowanie konkurencyjne.
Funkcja roli
Wpływa na wybrane
Strategiczny		Rodzaje i formy
instalacje	konkurencyjny	konkurencyjny
	zachowanie	zachowanie
Ryż. 17.2. Wpływ funkcji roli na działalność przedsiębiorstwa.

Wpływ ten jest zwykle spójny w ramach pojedynczej funkcji roli, którą kierownictwo przedsiębiorczej firmy zdecydowało się pełnić. Kierownictwo firmy nie powinno szybko zmieniać tych strategii, metod, form i typów zachowań konkurencyjnych pod wpływem uwarunkowań rynkowych, jeśli do tego momentu została już wybrana określona rola na rynku, czy to na rynku lokalnym, regionalnym, czy krajowym.

Ze względu na funkcję roli firmy konkurencyjne można podzielić, zgodnie z klasyfikacją zaproponowaną przez amerykańskiego specjalistę ds. marketingu Philipa Kotlera, na następujące typy:

liderzy liderzy

kontrola ≥ 40% rynku

pretendentów do przywództwa (firmy rzucające wyzwanie środowisku). Firmy dominujące na 30% rynku.

Kontrola pretendentów do przywództwa

„bagno” – tzw. „zależni uczestnicy rynku”; w tym firmy posiadające stabilnie określoną część rynku („zakorzenione w niszach rynkowych”). Czują się pewnie, mając 20% rynku.

"Bagno":

kontrolować 20% rynku

„nowicjusze” zajęci poszukiwaniem niszy rynkowej i zdobywaniem w niej przyczółka. Ci, którzy nie osiągnęli 10% rynku.

„Początkujący”:

< 10% рынка

Proponując powyższą klasyfikację, Philip Kotler oparł się na jednym kryterium – udziale w rynku każdego z określonych typów konkurentów. Według F. Kotlera liderami są firmy, które kontrolują 40 i więcej procent rynku.

„Nowicjusze” szukają niszy rynkowej, w której mogliby zdobyć przyczółek. Nisza ta nie powinna przyciągać zainteresowania większych konkurentów, ale powinna być rentowna i zapewniać możliwości planowanego rozwoju przedsiębiorczej firmy.

„Bagno” nie konkuruje z liderami i pretendentami do przywództwa, a oszczędza pieniądze i czas, kopiując osiągnięcia konkurentów.

« Kandydaci na przywództwo» reprezentują najniebezpieczniejszą pozycję konkurencyjną. Wiele firm pełniących tę rolę ma monopolistyczne roszczenia wobec liderów i innych pretendentów do przywództwa.

Do „liderów” zaliczają się przedsiębiorcze firmy o największym wolumenie sprzedaży i największym potencjale produkcyjnym.

Łatwo zrozumieć, że na początkowym etapie działalności każda przedsiębiorcza firma z pewnością otrzyma rolę „nowicjusza”. Oczywiście na początku znaczna część „nowicjuszy” nie spodziewa się, że stanie się „bagnem”, ponieważ „bagno” jest dość trudne do przetrwania bez strat na wysoce konkurencyjnym rynku. Jednocześnie wielu „nowicjuszy”, zwłaszcza w dziedzinie małego biznesu, jest pod wrażeniem losu „bagna”, przede wszystkim pozornej możliwości spokojnej egzystencji zgodnie z zasadą „nie Nie dotykaj nikogo, a ty nie dotykaj mnie.

Z reguły ambitni „nowicjusze” zamierzają z czasem, najlepiej nie za długo, zostać liderami. Historia jednak nie zna praktycznie precedensów, gdy ta czy inna firma od razu „od początku” rzuciła się w pogoń za branżą lub innymi liderami, albo sama stała się liderem. Dlatego droga do przywództwa składa się ze znacznej liczby etapów rozwoju funkcjonalnego, organizacyjnego i podmiotowego, stopniowego budowania potencjału i wzmacniania konkurencyjności. Pożądane jest tylko, aby na samym początku tej ścieżki założyciele i menedżerowie wyższego szczebla przedsiębiorczej firmy wyobrażali sobie, przynajmniej w przybliżeniu,

czego tak naprawdę chcą w kontekście długoterminowej działalności na konkurencyjnym rynku?

W Na wybór ten istotny wpływ powinien mieć wybór przez kierownictwo spółki statusu konkurencyjnego przedsiębiorstwa. Podstatus konkurencyjny przedsiębiorstwa przedsiębiorczego rozumie się względną wielkość faktycznego ogółu funkcji merytorycznych pełnionych przez daną firmę w wybranym rodzaju (lub rodzajach) działalności. Zgodnie z klasyfikacją nadaną po raz pierwszy przez autorytatywnego rosyjskiego specjalistę w dziedzinie teorii konkurencji A. Yudanova, wyróżniamy następujące typy statusu konkurencyjnego firm: agresywne, patentowe, eksplerentne i komutacyjne.

Za agresywne utożsamiane są z reguły duże przedsiębiorstwa, przodujące w postępie technologicznym w swojej branży, posiadające dużą dywersyfikację działalności, skupiające się na produkcji na dużą skalę i dążące do

Do tłumienie konkurentów poprzez strategie monopolizacyjne i integracyjne oraz agresywne formy zachowań konkurencyjnych.

Duże i średnie przedsiębiorstwa przedsiębiorcze, które koncentrują się na niezdywersyfikowanej działalności i przestrzegają zasad gwarantowania konkurencyjnych zachowań, są identyfikowane jako patenty.

Małe innowacyjne firmy przedsiębiorcze, zwykle działające w obszarze przedsiębiorczości typu venture, które stosują kreatywne zachowania konkurencyjne w dziedzinie radykalnych innowacji, są identyfikowane jako eksperymentatorzy.

Małe firmy definiowane są jako komutatory, działające z reguły w obszarze świadczenia usług produkcyjnych i konsumenckich, stosujące się do strategii współpracy i adaptacyjnych zachowań konkurencyjnych.

Tabela 17.1 Rodzaje statusu konkurencyjnego firm.

Przemoc	Pacjenci		Eksplerenci		Komutatory
	Zrób krok
firmy,	macierzyński				uniwersalny
realizowanie			innowacyjne
seryjny	"nisza"		przedsiębiorczy		badanie
produkcja	specjalizacja				Rodzaj biznesu

Formy, metody i techniki rywalizacji pomiędzy posiadaczami różnych statusów konkurencyjnych są niewyczerpane i podlegają ciągłym zmianom. Podział ten opiera się na sposobach osiągania celów, wyborze strategii konkurencyjnej i rodzaju zachowań konkurencyjnych.

W działaniach „przybyszów” mogą początkowo ujawnić się intencje, których realizacja doprowadzi ich później do statusu pacjentów lub agresorów. Jednak na „start” nikt nie powinien zapominać, że na razie jest tylko „nowicjuszem”.

Każdy z tych typów przedsiębiorstw przedsiębiorczych z pewnością ma swoje zalety i wady. Więcej o strategiach, metodach i typach zachowań konkurencyjnych posiadaczy różnych statusów konkurencyjnych można dowiedzieć się studiując kurs „Teoria i praktyka konkurencji”

17.3. Planowanie biznesowe na początkowym etapie funkcjonowania przedsiębiorczej firmy

Planowanie działalności przedsiębiorczego przedsiębiorstwa może mieć charakter, przypomnijmy, strategiczny i operacyjny, zgodny z istotą i treścią zadań planowanych przez przedsiębiorstwo. Jednocześnie planowanie wewnątrz przedsiębiorstwa można również ustrukturyzować zgodnie z charakterem ukierunkowania planowanych działań na cel. Identyfikacja jako odrębnego przedmiotu planowania wewnątrzfirmowego określonego zestawu zadań, które mają wspólną treść i cel działania, pociąga za sobą odpowiednie przydzielenie specjalnych planów dla tej działalności w ogólnej strukturze planowania. Takimi przedmiotami planowania wewnątrz przedsiębiorstwa są strategiczne i operacyjne projekty biznesowe, a plany zawierające niezbędne instrukcje w odniesieniu do planowanych projektów biznesowych dla funkcjonariuszy przedsiębiorczej firmy są biznes planami.

Projekt biznesowy rozumiany jest jako zespół zadań stojących przed przedsiębiorczą firmą i mających charakter rzetelności. Na przykład zestaw środków mających na celu przyciągnięcie inwestycji stron trzecich można uznać za projekt biznesowy ( projekt inwestycyjny), albo – o wprowadzeniu do działalności przedsiębiorstwa innowacji merytorycznych, technologicznych lub organizacyjnych ( innowacyjny projekt) lub w celu opracowania, stworzenia i wprowadzenia na rynek zestawu przeznaczonych towarów (usług).

Jurij Rubin d.e. SC, profesor, rektor Moskiewskiego Międzynarodowego Instytutu Ekonometrii, Informatyki, Finansów i Prawa.

Rynek jest areną porównywania przewag konkurencyjnych podmiotów gospodarczych i miejscem, w którym każdy z nich musi udowodnić swoje prawo do konkurowania i ugruntowania swojej suwerenności biznesowej. Będąc rywalizacją konfliktową, a czasem ostrą, konkurencja jest przejawem tendencji odśrodkowej w funkcjonowaniu i rozwoju systemu biznesowego. Pozytywem w takiej konkurencji jest chęć każdego podmiotu gospodarczego, aby udowodnić swojemu otoczeniu swoją wartość konsumencką, funkcjonalną i społeczną. Aby tego dokonać, musi stać się obiektem porównań z innymi przedsiębiorcami.

Tendencja odśrodkowa (konkurencja) jest równoważona w systemie biznesowym poprzez integrację podmiotów gospodarczych, co reprezentuje tendencję dośrodkową w funkcjonowaniu i rozwoju systemu biznesowego. Integracja zawsze opiera się na świadomej konieczności uwzględnienia interesów wszystkich podmiotów gospodarczych w stałym zachowaniu i odtwarzaniu ich suwerenności absolutnej i względnej.

Relacja konkurencji i integracji odzwierciedla działanie dwóch przeciwstawnych, lecz uzupełniających się trendów w funkcjonowaniu i rozwoju współczesnego systemu biznesowego. Jednocześnie konkurencja polega na wyodrębnieniu podmiotów gospodarczych, integracji – ich powiązaniu, konkurencja ujawnia zderzenie interesów podmiotów gospodarczych, integracja – osiągnięciu konsensusu tych interesów.

W stosunkach wzajemnie konkurujących ze sobą podmiotów gospodarczych, stale popadających w konflikt, podlegają zjawisku, które należy określić jako konkurencyjnocentryzm. W dalszej części konkurencyjności centryzm rozumiany jest jako nieuchronność rotacji systemu relacji konkurencyjnych wokół środka ciężkości wszystkich podmiotów tych relacji.

Czym z kolei jest ów „środek ciężkości” (lub po prostu „środek”)? Najprostszymi definicjami mogą być najwyraźniej takie definicje, jak „świat konkurentów” lub „społeczność konkurujących firm”. Podejścia oparte na zasadzie analogii należy uznać za bardziej złożone.

Takie analogie można znaleźć na przykład w podejściu socjobiologicznym, które wprowadziło do współczesnej teorii konkurencji wiele przydatnych elementów. Podobne podejście stosowane jest w badaniach naukowych i podręcznikach opartych na klasyfikacji typów przedsiębiorstw przedsiębiorczych stworzonej przez światowej sławy szwajcarskiego eksperta w dziedzinie teorii konkurencji Haralda Friesewinkela.

Mówimy o „oznaczeniu zwierząt” różnych typów firm, które działają odmiennie w stosunku do swojego konkurencyjnego otoczenia. W ramach rozpatrywanego podejścia podmioty gospodarcze otrzymują m.in. definicje takie jak „przebiegłe lisy”, „potężne słonie”, „dumne lwy”, „ospałe hipopotamy”, „szare myszy” i inne.

Najważniejszą rzeczą, która wyróżnia rozpatrywaną klasyfikację, jest podkreślenie różnorodności typów konkurujących ze sobą podmiotów gospodarczych. Obrazowanie porównywania konkurentów w biznesie z konkurentami w naturze ma ważną podstawę – konsekwentną interpretację konkurencji jako naturalnej kategorii naukowej w kontekście interdyscyplinarnej teorii konkurencji.

To właśnie na tym polu powstają atrakcyjne i nieatrakcyjne porównania ludzi, w tym podmiotów gospodarczych, z przedstawicielami fauny. Często porównuje się ludzi – zgodnie z poziomem ich rzeczywistej konkurencyjności – do różnych zwierząt, zarówno w żargonie potocznym, jak i w traktatach naukowych. Oczywiście, jeśli zinterpretujemy „zwierzęce określenie” konkurencji wyłącznie jako obraz literacki, wówczas rzeczywiście można sobie wyobrazić, że szare (a także białe) myszy konkurują z hipopotamami i słoniami. Ponadto do gatunkowego gatunkowego asortymentu konkurentów - do wymienionych powyżej słoni, lwów, hipopotamów, lisów i myszy - warto dodać tak wspaniałych przedstawicieli świata zwierząt, jak na przykład gazela szybkonoga, pingwin głupi, niezdarny niedźwiedź, czujny jastrząb, żarłoczny krokodyl, nieśmiały struś. Każde z wymienionych zwierząt może być porównywalne pod względem charakteru działań konkurencyjnych, które prowadzą z poszczególnymi podmiotami gospodarczymi, a zatem wskazywać na „zwierzęcy” status konkurencyjny przedsiębiorstw przedsiębiorczych.

Na świecie żyje naprawdę wiele gatunków zwierząt i bez wątpienia wszystkie one ze sobą konkurują. Ale najważniejszą rzeczą dla ewolucji gatunków jest konkurencja wewnątrzgatunkowa. Lwy walczą między sobą o dostęp do terenów łowieckich i prawo do rozmnażania się, dzięki czemu przeżywają te z nich, które słusznie można by nazwać „dumnymi lwami”.

Analogie biologiczne mają ogromne znaczenie dla teorii i praktyki współczesnej konkurencji biznesowej, jednak relacje podmiotów gospodarczych w konkurencyjnym otoczeniu są, w przeciwieństwie do relacji pomiędzy mieszkańcami rezerwatów dzikiej przyrody, przedmiotem scentralizowanego wpływu legislacyjnego i naprawczego ze strony społeczeństwa i społeczeństwa. organy rządowe.

Centrum wzajemnego przyciągania i wzajemnego odrzucania konkurentów ma podłoże nie tyle biologiczne, ile społeczne. Na pierwszy rzut oka można to uznać za rynek, na którym regularnie waży się i porównuje przewagi konkurencyjne podmiotów gospodarczych, a także korzystne efekty wyników ich działalności gospodarczej. Jednak zwykła wzmianka o rynku bez wskazania konkretnej roli, jaką ten czy inny podmiot gospodarczy odgrywa na rynku, również nie jest w stanie wyjaśnić zjawiska centryzmu konkurencyjnego. Przejdźmy zatem do innych analogii „centryzmu” i „centryzmu”, bardziej typowych dla strategicznych, taktycznych i oportunistycznych zachowań konkurencyjnych podmiotów gospodarczych.

Podejścia sportowe, militarne i myśliwskie do rozważań nad technologią rywalizacji podmiotów gospodarczych, w szczególności do interpretacji wygranej i przegranej, zwycięstwa i porażki, określenia rodzajów sytuacji rywalizacyjnych oraz struktury taktycznych cykli rywalizacji otwierają możliwość wykorzystania zasad analogii sportowej do opisu konkurencyjności. Zanim jednak pojawią się na „stadionie”, na którym odbywają się zawody sportowe, podmioty gospodarcze powinny pojawić się na scenie „teatru rywalizacji”, gdzie firmom przypisuje się tę czy inną określoną rolę w świecie zawodników, gdzie tak naprawdę dobrowolne lub wymuszone pełnienie tych ról przez przedsiębiorstwa.

Analogia teatralna ma prawo istnieć z następujących powodów:

• po pierwsze, teatr jest ośrodkiem przyciągającym osoby zainteresowane świadczeniem usług estetycznych poprzez transformację lub otrzymywaniem takich usług;
• po drugie, każde przedstawienie teatralne lub przedstawienie teatralne jest przedmiotem różnorodnych działań, w których uczestniczą podmioty o różnym znaczeniu;
• po trzecie, sztuka teatralna, pomimo gry aktorskiej i mise-en-scène, jest bardzo realistyczna; generuje skojarzenia z rzeczywistymi wydarzeniami, ludźmi i związkami przyczynowo-skutkowymi, chwyta przestrzeń i czas, ma pełnię i klarowność;
• po czwarte, teatr, podobnie jak sport, jest rodzajem działalności zawodowej i przedsiębiorczej, który z powodzeniem można umieścić w odrębnej enklawie konkurencyjnej;
• po piąte, przedstawienia teatralne stanowią szczególny rodzaj sztuki, którego uprawianie, oprócz osiągania sukcesów w zapasach i zawodach, wymaga osiągnięcia, utrzymania i w miarę możliwości stałego rozwijania określonego poziomu umiejętności wykonawczych;
• po szóste, akcje teatralne, podobnie jak konkursowe, są z jednej strony zorganizowane w pewien system, a nie spontaniczne, z drugiej strony, podobnie jak oportunistyczne zachowania podmiotów gospodarczych, powstają pod wpływem inspirującego zasada;
• po siódme, analogia ze sztuką teatralną daje możliwość posługiwania się takimi kategoriami, jak „podział ról”, „funkcje ról”, „debiut”, „super zadanie”, „libretto”, „działanie za kulisami”.

Zachowanie przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych ma zawsze charakter akcji scenicznej, ograniczonej w przestrzeni i czasie, posiadającej określony zestaw narzędzi behawioralnych, zestaw środków wyrazu i skierowanej do publiczności – otoczenia zewnętrznego, która przy aplauzie i portfelu musi głosować na wysoką lub niską ocenę osiągnięć konkurentów. Dlatego termin „teatrocentryzm”, użyty po raz pierwszy przez wielkiego rosyjskiego reżysera K.S., jest całkiem odpowiedni do określenia treści konkurencyjności w systemie współczesnej działalności gospodarczej. Stanisławski.

Zjawisko teatrocentryzmu można odnaleźć w różnych obszarach ludzkiej działalności – stąd często spotykane w życiu analogie „teatralne”, jak na przykład „teatr walki”, „teatr wojskowy”, a nawet „teatr anatomiczny”. Konkurencyjny teatrocentryzm we współczesnym systemie biznesowym polega na interakcji producentów konkurencyjnych przedstawień, konkurentów jako takich, pełniących różne funkcje ról, konsumentów towarów i usług oferowanych przez konkurentów (widzów), dostawców rekwizytów teatralnych, partnerów w relacjach kooperacyjnych ( kompozytorzy, artyści, nauczyciele aktorstwa), cenzorzy i krytycy (władze ds. antymonopolowej regulacji rynków, media, producenci plotek i antyreklamy) oraz inni przedstawiciele otoczenia zewnętrznego.

Współczesny rynek jest sceną (areną) starć konkurencyjnych i rywalizacji podmiotów gospodarczych, swoistym teatrem działań wojennych. Sektory rynku różnią się między sobą gatunkami produkcji teatralnych, segmentami rynku - zgodnie z preferencjami smakowymi otoczenia zewnętrznego (preferencje konsumenckie i inne). Sam rynek obejmuje różne poziomy, które można porównać z teatrem peryferyjnym (lokalnym), metropolitalnym (krajowym) i międzynarodowym, na którym z inspiracją pracują światowe gwiazdy. Ale najważniejsze jest to, że zderzające się ze sobą i walczące między sobą przedsiębiorcze podmioty gospodarcze pełnią określone funkcje ról, całkiem podobne do ról scenicznych aktorów w prawdziwym teatrze.

Funkcje ról konkurencyjnych firm mają kluczowe znaczenie w procesie wdrażania konkurencyjnego teatrocentryzmu. Starając się realizować interesy biznesowe, realizować cele strategiczne, wykorzystywać sprawdzone lub nowe metody konkurencji i stosować taktykę, każda firma biznesowa dobrowolnie lub przymusowo przyjmuje bardzo specyficzną rolę.

Cechy kształtowania funkcji ról podmiotów gospodarczych

Przez funkcję roli firmy konkurencyjnej rozumie się dyspozycję, jaką dana firma przyjmuje w stosunku do swojego otoczenia – rolę, jaką firma ta odgrywa w określonych sytuacjach konkurencyjnych lub w całym cyklu taktycznym w stosunku do innych przeciwstawnych jej podmiotów gospodarczych. Inną definicją funkcji roli podmiotu gospodarczego jest jego rola konkurencyjna.

W każdej roli, jaką pełnią podmioty gospodarcze, można odnaleźć strategiczne, taktyczne i oportunistyczne elementy obrazu scenicznego. Jednocześnie obserwowane przez widzów w czasie rzeczywistym działania dowolnego konkurenta bezpośrednio wyrażają specyfikę sytuacji konkurencyjnych faktycznie doświadczanych przez firmy i realizowanych przez nie w procesie konkurowania.

Każda produkcja teatralna ma cechy charakterystyczne dla niej samej. W każdym przedstawieniu aktor zdaje się odtwarzać swoją rolę, a sam spektakl, w odróżnieniu np. od filmu, za każdym razem w nowy sposób odsłania dramaturgię źródła literackiego czy scenicznego. Również podmioty gospodarcze, które zaczynają stosować techniki konkurencyjne, muszą za każdym razem w ramach kolejnego cyklu taktycznego działać w nowy sposób, wpływając na partnerów scenicznych (bezpośrednich i warunkowo bezpośrednich rywali) lub przeciwdziałając im pod ścisłym nadzorem zainteresowanych widzów (kontrahenci, konsumenci, społeczeństwo).

Aby lepiej zrozumieć, jaka jest funkcja roli konkurenta, przejdźmy do podstaw jego powstawania. Należy dowiedzieć się, w jaki sposób, w jakim środowisku i pod wpływem jakich warunków i czynników następuje kreowanie, a w razie potrzeby odbudowa roli każdego z rywali na scenie współczesnego biznesu. Zwróćmy uwagę na następujące wzorce zróżnicowania funkcji ról konkurujących ze sobą zespołów (podział i realizacja ról w teatrze konkurencyjnym):

• zróżnicowanie funkcji ról ma charakter taktyczny, opiera się na strategicznej koncepcji zachowań konkurencyjnych każdej firmy, ale nie zawsze automatycznie się z nią wiąże; to, co czasami nazywa się „strategią roli”, to scenariusz jej działania, który nie wyklucza improwizacji – manewrów taktycznych i sytuacyjnych, stosowania technik i kombinacji rozpraszających;
• zmianie cykli taktycznych może towarzyszyć zmiana funkcji ról przez firmy, tak jak aktorzy zmieniają swoje role sceniczne w toku kariery artystycznej;
• funkcje roli konkurentów mogą zmieniać się w ramach tego samego cyklu taktycznego w przypadku, gdy przedsiębiorstwo staje w obliczu niespodzianek rynkowych spowodowanych paradoksem synchronizacji sytuacji konkurencyjnych;
• stopień stabilności funkcji roli podmiotów gospodarczych zależy od stopnia stabilności ich statusu konkurencyjnego, stopnia manewrowości taktycznej i sytuacyjnej, poziomu motywacji do zachowań konkurencyjnych, stopnia intensywności działań konkurencyjnych oraz stopnia stabilności ich funkcji przedsiębiorczych;
• funkcje ról są pełnione przez spółki dobrowolnie lub mimowolnie; zarówno dobrowolne, jak i obowiązkowe funkcjonowanie podmiotów gospodarczych opiera się na obiektywnej potrzebie pełnienia przez przedsiębiorstwa bardzo specyficznej roli; Wejście w zgadniętą rolę jest zawsze ryzykowne i wymaga „reinkarnacji” – pełnego zanurzenia danej firmy w wybraną rolę, którą będzie musiała pełnić przez jakiś czas – być może przez całe życie.

Wszelkie taktyki i modele zachowań konkurencyjnych przedsiębiorstw opierają się na rolach i odpowiadają konkurencyjnej roli tych przedsiębiorstw. Każdy model zachowań konkurencyjnych spotykany w praktyce składa się nie tylko z technik stosowanych przez przedsiębiorstwa w procesie wzajemnej konfrontacji, ale odzwierciedla także całość ich funkcji ról.

Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób faktycznie modelowane są zachowania przedsiębiorstw, należy sięgnąć do istoty strategicznych stereotypów zachowań konkurencyjnych. Strategiczny stereotyp zachowań konkurencyjnych podmiotów gospodarczych to ustalona i stale powielana procedura prowadzenia działań konkurencyjnych, wspólna dla firmy i jej pracowników.

Strategiczne stereotypy behawioralne manifestują się poprzez taktyczne stereotypy behawioralne, które stosowane są w krótkotrwałym okresie bezpośredniego kontaktu (realizowania technik konkurencyjnych) z przedstawicielami otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa i reprezentują to, co jest charakterystyczne dla technik i modeli zachowań konkurencyjnych biznesu podmiotów w procesie ich bezpośrednich interakcji z rywalami. Opierają się na celach taktycznych (cele bezpośredniej interakcji z konkurentami), celach taktycznych i motywacji taktycznej (motywacjach bezpośredniego kontaktu z konkretnymi rywalami, w tym motywach wyciągnięcia jak największych korzyści i zapewnienia najlepszej ochrony przed zagrożeniami zewnętrznymi).

Stereotypy te mają charakter ról. Oznacza to, że każdy z podmiotów działalności przedsiębiorczej z konieczności odgrywa jakąś typową (stereotypową) rolę. Każda rola odgrywana na scenie teatru konkurencyjnego ma z pewnością charakter stereotypowy. Całość tworzy łańcuch ról lub pierścień ról cyklu taktycznego, którego uczestnicy stanowią swego rodzaju zespół aktorski.

Pierścień ról rozumiany jest jako algorytm interakcji każdego podmiotu gospodarczego z jego otoczeniem, a także wzajemne uwarunkowanie tych działań poprzez przecinające się interesy biznesowe stron.

Przydatna jest naukowa koncepcja pierścienia ról, który łączy różne podmioty gospodarcze:

• kiedy podmioty gospodarcze wybierają role do pełnienia w kolejnym cyklu taktycznym;
• przy rozważaniu możliwości roli każdej funkcji konkurencyjnej;
• przy ustalaniu stereotypu roli (wizerunku scenicznego) każdego z konkurujących podmiotów gospodarczych;
• przy identyfikowaniu równowagi ról pełnionych przez przedsiębiorstwa w systemie biznesowym (równoważenie ról).

„Rola” to funkcja behawioralna dwóch zmiennych: celów strategicznych i taktycznych podmiotów gospodarczych z jednej strony oraz oczekiwań otoczenia zewnętrznego z drugiej. W trakcie swojej działalności każda firma może pełnić różne role i we wszystkich przypadkach warunkiem powodzenia w wyborze roli są zarówno subiektywne predyspozycje menedżerów lub właścicieli firmy, jak i obiektywna równowaga preferencji, zainteresowań, potrzeb i oportunistycznych gotowość środowiska zewnętrznego do dostrzeżenia bardzo specyficznego obrazu w wykonaniu tego lub innego konkurenta. Wybór roli nie następuje przypadkowo i nie tylko pod wpływem ukształtowanego wcześniej przez przedsiębiorcę punktu widzenia. Ważnym czynnikiem ograniczającym, na który muszą zwracać uwagę pragmatycznie zmotywowani menedżerowie każdej firmy, są granice jej rzeczywistej konkurencyjności. Nie pozwala jej to na podjęcie jakiejkolwiek roli, której potrzebę obserwuje się w społeczeństwie, natychmiastowego reagowania na wszelkie wezwania konsumentów/kontrahentów/społeczeństwa oraz na impulsy własnych pomysłów biznesowych.

Dlatego wybór roli przez każdy podmiot gospodarczy jest szczególnym przypadkiem społecznego podziału ról w systemie biznesowym. Podział ról pomiędzy podmiotami gospodarczymi polega na tym, że każdemu z nich przypisana jest określona funkcja roli, każdy przedsiębiorczy podmiot gospodarczy ma przypisaną bardzo konkretną, a nie inną rolę i zobowiązuje się ją pełnić, przynajmniej w jednym cyklu taktycznym. Potrafi ją wykonać utalentowanym, wyciskając z tej roli maksimum pożytecznego, ale może ją zagrać bez talentu, miernie, nie będąc odpowiednio przygotowanym do pełnienia tej konkretnej funkcji konkurencyjnej lub będąc w swoich marzeniach w innej zdolności funkcjonalnej, nie zdeterminowanej przez panujące okoliczności.

Dobrowolny wybór funkcji roli opiera się na obiektywnych i subiektywnych przesłankach. Kierownictwo każdej przedsiębiorczej firmy zawsze stara się w jak największym stopniu zobiektywizować swoje rozwiązanie etapowe za pomocą:

• dane analityczne dotyczące porównawczego poziomu siły i intensywności działań konkurencyjnych danego przedsiębiorstwa, wielkości jego konkurencyjności oraz wielkości jego potencjału konkurencyjnego;
• faktyczne dane dotyczące wyników strategicznego i taktycznego pozycjonowania konkurencyjnego na różnych rynkach oraz stopnia trwałości jego statusu konkurencyjnego;
• podobne dane dotyczące bezpośrednich i warunkowo bezpośrednich konkurentów oraz ich możliwości wpływania lub przeciwdziałania w toku konkurencji;
• dane analityczne na temat stopnia perspektyw nisz rynkowych opanowanych i zaakceptowanych przez daną firmę dla rozwoju, stopnia wykonalności i możliwości specjalizacji działalności tej firmy lub jej konkurentów, bądź dywersyfikacji przez nich prowadzonej działalności.

Przeprowadzenie przez podmioty gospodarcze takiej analizy obiektywnych przesłanek funkcjonowania ich roli nazywa się wstępną diagnostyką roli taktyk zachowań konkurencyjnych. Subiektywnymi przesłankami wyboru przez kierownictwo przedsiębiorczej firmy tej lub innej funkcji roli są poziom kompetencji i przygotowanie zawodowe pracowników i menedżerów firmy, zwłaszcza jej menedżerów najwyższego szczebla, a także obecność w arsenale tej firmy owocne pomysły biznesowe oraz zdolność kierownictwa firmy do ich przyciągania i promowania.

W przypadku, gdy wybór funkcji roli jest wymuszony przez podmioty przedsiębiorczego przedsiębiorstwa, mówimy o kierunku ich ról i pojawieniu się specjalnej funkcji wyznaczania tych ról. Funkcję reżyserów na scenie teatru konkurencyjnego pełnią różne osoby i organizacje, a realizacją tej funkcji jest ich własna rola sceniczna we współczesnym biznesie. To są:

• agencje rządowe ds. regulacji rynku antymonopolowego oraz inne organizacje federalne i lokalne odpowiedzialne za zapewnienie zgodności z legalnością działań wszystkich podmiotów gospodarczych;
• formalne i nieformalne organizacje społeczne, które kształtują opinię publiczną o stopniu zasadności określonych działań konkurencyjnych, generując negatywną lub pozytywną ocenę społeczną działalności podmiotów gospodarczych;
• inne podmioty gospodarcze, które są w stanie i faktycznie wywierają wpływ na firmy o zależnym statusie konkurencyjnym, narzucając im określone funkcje ról;
• szkoły biznesu, szkolenia, w których firmy, ich właściciele i menedżerowie mogą opanować sztukę transformacji, a także zrozumieć obiektywnie istniejący układ ról, podejścia do ich pojmowania, uczenia się i wykonywania;
• firmy doradcze, które pomagają podmiotom gospodarczym w pełnieniu przyjętych ról, a czasami zastępują je w tym zakresie.

Wymienione powyżej struktury w sposób jawny lub dorozumiany pomagają podmiotom gospodarczym w przejęciu określonej funkcji roli, dlatego należą do kategorii reżyserów teatru konkurencyjnego. W przypadku, gdy wybór roli przez kierownictwo spółki nie wiąże się z zaangażowaniem dyrektorów z zewnątrz, spółka staje się dyrektorem własnej roli. W rzeczywistości jednak faktyczny wybór funkcji ról następuje na zasadzie połączenia dobrowolności i przymusu (jawnego lub ukrytego). Kierownictwo firmy jest zatem zobowiązane do samodzielnego działania, ale jednocześnie nie może obejść się bez uwzględnienia rad, zaleceń i nakazów z zewnątrz.

Każda z ról, do której wyznaczani lub wybierani są konkurenci, ma swoje własne możliwości. Możliwości te są określone przez zasady zachowań podmiotów gospodarczych i składają się z następujących elementów:

• zasada spostrzegawczości; każda rola konkurencyjna pełniona przez dane przedsiębiorstwo musi być pozytywnie postrzegana przez otoczenie zewnętrzne tego przedsiębiorstwa, a sama firma, pełniąc nabytą rolę, musi adekwatnie postrzegać interesy, potrzeby i preferencje swojego otoczenia, reagując na ich zmiany;
• zasada przekazywania informacji; pełnienie przyjętej roli przez podmioty gospodarcze wiąże się z wymianą informacji gospodarczych kanałami oficjalnymi i nieoficjalnymi; możliwości tej roli polegają na maksymalizowaniu własnych wejściowych kanałów informacyjnych i zawężaniu wyjściowych kanałów informacyjnych, a także, jeśli to możliwe, wpływaniu na odwrotne zmiany wśród konkurentów;
• zasada interaktywności; pełnienie przyjętej roli powinno w idealnym przypadku przyczyniać się do regulacji zachowań (w tym stymulowania i korygowania zachowań) bezpośrednich przeciwników i całego otoczenia konkurencyjnego firmy poprzez wpływ wizerunku scenicznego na motywy, cele, procedury podejmowania decyzji , sposoby zachowań konkurencyjnych każdego z rywali.

Aby z powodzeniem wykorzystać w praktyce możliwości powyższych ról, konieczne jest zapewnienie wiarygodności w procesie realizacji przez podmioty gospodarcze przyjętej roli. Gra na scenie powinna przede wszystkim determinować bezwarunkową realizację i skuteczność celów taktycznych. Ponadto pełnienie roli powinno mieć charakter przenośny – w tym celu menedżerowie firm powinni dbać o swoje firmy, stosując odpowiednie formy działań konkurencyjnych, które odpowiadają roli manier behawioralnych.

Przedsiębiorcze podmioty gospodarcze działają taktycznie dokładnie w taki sam sposób, jak jednostki. W ich działaniach bez większych trudności można znaleźć te same cechy behawioralne, co w działaniach ludzi - tylko nie w formie indywidualnej, ale w formie skojarzonej. Przedsiębiorcze firmy, podobnie jak ludzie, mają zdolności fizyczne i intelektualne, „siłę umysłu”, ambicje wzmacniania swojej pozycji i poprawy własnej reputacji, predyspozycje do przywództwa, tolerancję na konflikty, temperament i potencjał energetyczny.

Dlatego odmienne okazują się nie tylko taktyczne modele zachowań konkurencyjnych różnych firm, ale także sposoby taktyki. Każdy z nich stara się na swój sposób realizować taktykę, nie dlatego, że koniecznie chce różnić się od otoczenia, przynajmniej w drobiazgach, ale dlatego, że nie może postąpić inaczej. A to prowadzi do nierównego stopnia przekonania publiczności o pełnym ucieleśnieniu obrazu scenicznego.

Techniki walki konkurencyjnej mogą być proste lub przebiegłe, zręczne lub ociężałe. Poszczególne firmy mogą polegać na swojej wielkości i liczebności personelu, naiwnie wierząc, że „jeśli masz siłę, nie potrzebujesz inteligencji”, ale wręcz przeciwnie, próbując działać przebiegle, dać się ponieść łączeniu technik, zapominając że do realizacji każdego z nich niezbędne są zasoby surowcowe i potencjał konkurencyjny. Zespół zachowań charakterystycznych dla taktyki działania podmiotów gospodarczych stanowi treść środków wyrazu określonej funkcji roli tego podmiotu gospodarczego.

Na przykład pewne przedsiębiorstwo kończy prace nad magnetofonem, który ma przewagę nad podobnymi produktami innych producentów. Z jakiegoś powodu konkurenci dowiadują się o zbliżającej się premierze nowego magnetofonu i jego planowanej cenie. Uzyskane informacje pozwalają konkurentom gospodarczym na wcześniejsze dokonanie dostosowań (na etapie prac badawczo-rozwojowych, produkcji pilotażowej) w rozwoju swojego produktu i osiągnięcie redukcji kosztów produkcji, a tym samym stworzenie warunków do sprzedaży swojego produktu po niższej cenie.

Firmy takie jak Sony ponoszą ogromne koszty opracowania nowego produktu, jego dystrybucji i informowania rynku. Zazwyczaj nagrodą za tę pracę i ryzyko jest przywództwo na rynku. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, aby inne firmy kopiowały lub udoskonalały nowy produkt. Na przykład Panasonic rzadko oferuje na rynku zasadniczo nowe produkty. Najczęściej kopiuje wynalazki Sony, a następnie oferuje produkty po niższej cenie, osiągając wysokie zyski, ponieważ oszczędza na badaniach i rozwoju oraz komunikacji z konsumentami. Sony uważa Panasonica za swojego arcywroga.

Wdrażanie przez kierownictwo przedsiębiorstwa zasad postępowania danej firmy odbywa się w procesie planowania taktyki jej działania, co wraz ze strategicznym planowaniem zachowań konkurencyjnych przedsiębiorstwa jest ważnym elementem planowanie wewnątrzfirmowe i nazywa się, jak już wiemy, planowaniem operacyjnym. W procesie planowania kierownictwo firmy projektuje obraz przyszłego etapu (inną definicją jest stereotyp roli), który należy realizować w trakcie organizacji działalności gospodarczej. Tworzony wizerunek sceniczny musi być zrozumiały dla otoczenia zewnętrznego firmy, musi posiadać cechy typowe (stąd jego druga definicja jako stereotyp roli) i dynamicznie stabilny charakter.

Stabilny status roli każdej przedsiębiorczej firmy polega na tworzeniu i działaniu standardowych modeli zachowań konkurencyjnych, które obejmują standardowe narzędzia działalności gospodarczej. Jest to na przykład budowa standardowych pomieszczeń produkcyjnych, handlowych, biurowych i innych, pozyskiwanie typowych rodzajów surowców, materiałów, komponentów, pożyczonych środków na prowadzoną działalność, dobór personelu, który byłby w stanie realizują standardowe instrukcje, a menedżerowie potrafią akceptować typowe decyzje podyktowane okolicznościami bezpośredniego kontaktu z konkurencją i kontrolować ich realizację (typowe decyzje mogą być standardowe lub niestandardowe, ale z pewnością muszą symbolizować determinację firmy do podejmowania działań konkurencyjnych zgodnych z wybrana przez nią rola).

Współczesny system biznesowy charakteryzuje się równowagą ról konkurencyjnych. Bilans ról (inna nazwa to struktura ról) rozumiany jest jako sytuacja, w której:

• każda rola z pewnością musi znaleźć odpowiedniego wykonawcę – podmiot gospodarczy;
• role konkurencyjne definiuje się jako wiodące i końcowe funkcje roli;
• funkcje ról stanowią system – zespół ról, które można udoskonalać i zmieniać nie tylko pod wpływem intencji podmiotów gospodarczych, ale także w związku z redystrybucją ról i pojawieniem się nowych ról w obrębie zespołu.

Konieczność pełnienia obiektywnie istniejących funkcji ról jest oczywista. Nie mniej oczywiste jest, że żadna z funkcji roli nie może pozostać bezczynna przez długi czas. Pytanie tylko, który wykonawca najlepiej sprawdzi się na danej roli. Rywalizacja podmiotów gospodarczych o zdobycie przewag konkurencyjnych obejmuje zatem między innymi osiąganie przewagi nad rywalami w walce o pożądaną rolę konkurencyjną. Jeżeli któryś z podmiotów gospodarczych nie poradzi sobie z pełnioną przez siebie rolą, można być pewnym, że jego miejsce w zespole ról wkrótce ulegnie redystrybucji na korzyść innej firmy. Dlatego potrzeba zachowania równowagi ról jest jedną z oznak pierścienia ról.

I wreszcie trzeba zrozumieć, że podział ról na scenie konkurencyjnego teatru to dopiero początkowy etap prezentacji biznesowej. Następnie osoby odpowiedzialne za role będą musiały stworzyć prawdziwy zespół, którego tworzenie jest – w przeciwieństwie do procesu różnicowania funkcji ról podmiotów gospodarczych – procesem integracji funkcji ról. Stopień stabilności status quo na każdym rynku lokalnym, lokalnym, krajowym i jego otwartości na penetrację przez nowe podmioty gospodarcze, a także apetyty potencjalnych konkurentów, zależy od tego, jak dobrze skoordynowana jest trupa sceniczna.

W sumie ról pełnionych przez podmioty gospodarcze wyróżnia się trzy okresy funkcjonowania ról, ze względu na występowanie różnych faz ich cyklu życia dla tych podmiotów gospodarczych. Pierwsza to faza narodzin firmy i jej wejścia w relacje biznesowe (faza debiutu). Na tym etapie swojego cyklu życia wszystkie firmy bez wyjątku z pewnością pełnią rolę debiutanta. W tym przypadku mówimy o debiucie nie jako o jednym z rodzajów sytuacji konkurencyjnych, ale o okresie w życiu przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych, którego każdy z nich musi doświadczyć, pełniąc szczególną rolę debiutanta.

Ogromna różnorodność ról pełnionych przez podmioty współczesnego biznesu przedsiębiorczego powstaje w drugiej fazie ich cyklu życia, którą można określić jako fazę pełnego i ciągłego funkcjonowania roli. Trzeci to faza dobrowolnego lub przymusowego wycofania się przedsiębiorstwa z działalności bądź przejścia przedsiębiorstwa w ręce nowych właścicieli.

Innowacyjne zespoły na konkurencyjnej scenie teatralnej

W ramach tego artykułu częściowo rozważymy na przykład jedną z nich, a mianowicie funkcję roli innowacyjnej przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych.

Po pomyślnym zakończeniu debiutanckiego etapu rozwoju – okresu dzieciństwa i dorastania – przedsiębiorcze podmioty gospodarcze wkraczają w okres dojrzałości i dołączają do głównej trupy teatru konkurencyjnego. Zgodnie z dramaturgią i scenografią systemów inscenizacyjnych interakcji konkurencyjnych na różnych rynkach, każda firma ma teraz przygotowaną tu konkretną funkcję roli. Takich funkcji jest wiele, a różnorodność wykonawców tych ról jest jeszcze większa.

Podstawą innowacyjnej funkcji roli przedsiębiorczych firm i innowacyjnego typu zachowań konkurencyjnych jest obecność kreatywności (kreatywności) w działaniach firm zmierzających do tworzenia i sprzedaży towarów/usług, która z kolei opiera się na twórczych zasobach ich pracowników, w tym menedżerów. Każdy pracownik firmy ma twórczy motyw do pracy, a także własny osobisty zasób kreatywności. Obecność takiego zasobu z pewnością musi zostać wzięta pod uwagę przez menedżerów firmy w procesie opracowywania modelu zachowań konkurencyjnych dla tej firmy.

Osobiste zasoby kreatywności należą do taktycznych wyznaczników zachowań konkurencyjnych podmiotów gospodarczych, obok typowych cech zawodowych ich pracowników. Wiąże się to z kształtowaniem innowacyjnego typu zachowań konkurencyjnych przedsiębiorstw przedsiębiorczych, co jest bardzo ważne dla współczesnego systemu teatrocentryzmu biznesu. Funkcję roli przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych nazywa się innowacyjną, jeżeli dane przedsiębiorstwa realizują taktyczne pozycjonowanie konkurencyjne poprzez wprowadzanie nowych elementów do swojej działalności biznesowej i zawodowej.

To są:

• nowe produkty (usługi) i znaki towarowe;
• nowe technologie;
• nowe elementy bazy materiałowo-surowcowej przedsiębiorstwa, urządzeń i technologii;
• nowe podejścia w polityce personalnej i organizacji wewnętrznej;
• tworzenie nowych spółek, a także przejmowanie istniejących;
• nowe podejścia do marketingu towarów i usług, zarządzania kosztami i jakością pracy, organizacji sprzedaży towarów;
• pozyskiwanie nowych klientów i pożądanych partnerów biznesowych;
• aktualizacja rodzajów, metod, form i kierunków działań konkurencyjnych;
• poprawę i w razie potrzeby aktualizację własnej reputacji, aż do radykalnej zmiany wizerunku firmy.

Wprowadzanie nowych elementów do działalności zawodowej i biznesowej przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych opiera się na motywach i zasobach kreatywności, którymi dysponuje przedsiębiorstwo.

Elementy innowacyjnych zachowań konkurencyjnych odnajdujemy w działalności nie każdego podmiotu gospodarczego, choć działania każdego z nich w mniejszym lub większym stopniu charakteryzują się kreatywnością. Funkcja roli przedsiębiorstwa zostanie uznana za innowacyjną tylko wówczas, gdy w działaniach tych ujawni się chęć wyprzedzenia konkurentów poprzez kreatywność w rozwoju wymienionych elementów działalności.

Na taką taktykę działania mogą sobie pozwolić jedynie firmy zdolne do skutecznego projektowania innowacyjnego, podczas których dzięki wyprzedzaniu konkurentów we wprowadzaniu innowacji, wdrażaniu zmian technologicznych i innych, wprowadzaniu ulepszeń, mogą kształtować się nowe przewagi konkurencyjne i dokonywać dostosowań do wcześniej ustalonej struktury popytu i sugestii. Realizacja tych taktyk przez podmioty gospodarcze przejawia się w ich działalności innowacyjnej. Działalność ta stale spotyka się ze sprzeciwem ze strony przedstawicieli otoczenia zewnętrznego podmiotów gospodarczych. Powstałe między nimi starcia nazywane są konfliktami innowacyjnymi stron, przy czym strona konfliktu będąca przewodnikiem przemian pełni w tym konflikcie funkcję roli innowacyjnej, zaś jej przeciwnik pełni funkcję roli antyinnowacyjnej.

Opór wobec wszelkich innowacji opiera się na różnych motywach społecznych i osobistych. Zauważmy jednak, że opór wobec innowacji w biznesie ma zawsze charakter konkurencyjny, który opiera się na całkowicie zrozumiałej obawie, że podmioty gospodarcze nie zostaną w tyle za kreatywnie myślącymi rywalami. Pokonanie takiego oporu przez innowacyjne przedsiębiorstwa definiuje się jako innowacyjne zachowanie konkurencyjne.

Należy zaznaczyć, że realizacja rozważanej funkcji roli i rodzaju zachowań konkurencyjnych jest zadaniem kosztownym dla każdego podmiotu gospodarczego. Firma motywowana innowacyjną taktyką nie musi polegać na cenowych metodach konkurencji. Jej główną bronią są pozacenowe metody działania konkurencyjnego.

Wyprzedzając konkurencję w tworzeniu i prezentacji nowych towarów/usług, nowych komponentów produktów czy nowych elementów działalności na rynku, pozwalając na obniżenie kosztów lub osiągnięcie zwiększonej efektywności biznesowej w czymś innym, przedsiębiorcza firma uzyskuje taktyczną przewagę konkurencyjną . Czy uda jej się to wykorzystać?

Jeśli się powiedzie, profesjonalny innowator będzie miał czas, aby zebrać śmietankę i przejść do nowych, twórczych przełomów w biznesie. Zasób kreatywny tej firmy jest na tyle znaczący, że buduje na nim strategiczny trzon swojej działalności. Rywale, tracąc na szybkości, często wahają się w przyszłości przed powtórzeniem nowych rozwiązań, czekając na reakcję rynku. Opanowując innowacje zaakceptowane przez rynek i próbując je wdrożyć, pozostają w tyle za innowatorem, który zostaje w tyle.

Konsekwentne wykorzystywanie kreatywności w wyspecjalizowanym innowacyjnym biznesie jest przykładem połączenia co najmniej dwóch motywów pragmatycznych – motywu kreatywności i motywu ryzyka – jako podstawy zastosowania funkcji roli innowacyjnej. Z reguły innowacyjni konkurenci nie są liderami sprzedaży masowej, ich taktyczne pozycjonowanie konkurencyjne wiąże się wyłącznie z ciągłą aktualizacją kompozycji przewag konkurencyjnych. Koncentracja na ciągłym stosowaniu innowacyjnych taktyk działania sprawia, że ​​rozważana funkcja roli staje się niezbędnym elementem wybranej przez innowatora strategii zachowań konkurencyjnych.

Innowacyjny typ zachowań konkurencyjnych każdego podmiotu gospodarczego będącego innowatorem zawodowym charakteryzuje się ofensywną taktyką zachowań konkurencyjnych, wykorzystującą różne działania rozpraszające. Taką taktykę działania należy określić jako ofensywę innowacyjną. Podstawowe i bezpieczne techniki walki stosowane przez takie firmy można podsumować w dwóch grupach, a mianowicie:

• oferowanie konsumentom nowych produktów wysokiej jakości po bardzo wysokich cenach w celu odtłuszczenia śmietanki; działaniom tym koniecznie towarzyszą kampanie reklamowe i PR promujące własne produkty i ich przewagę nad wszelkimi analogami, w tym produktami substytucyjnymi, które (jak powinno wziąć pod uwagę otoczenie zewnętrzne) nie będą mogły przez długi czas być objęte konkurencją (podstawowe technika); techniki ubezpieczeniowe mają na celu ochronę rzeczywistego biznesu takich firm – realizując te cele, innowacyjna firma może jednocześnie informować społeczeństwo o swoich nowych twórczych planach, negocjować z dużymi firmami przyznanie im wyłącznych praw do seryjnego wykorzystania nowych produktów oraz nawet sprzedać im cały biznes, odwołać się do prawa i struktur władzy;
• oferowanie nowych towarów, niekoniecznie wyższej jakości, ale powstałych w warunkach stosowania nowych technologii w produkcji i wprowadzaniu na rynek produktów, czemu towarzyszy jawna lub ukryta obniżka cen (technika podstawowa); „odtłuszczanie śmietanki” powinno odbywać się bez niepotrzebnego szumu w mediach, kanałach komunikacji PR, ale zawsze przy różnego rodzaju działaniach rozpraszających - uczestnictwie w negocjacjach na dowolny temat z dowolnymi partnerami, pod warunkiem, że działania te nie mogą spowodować utraty przez firmę suwerenności biznesowej w formie sprzedaży przedsiębiorstwa lub w inny sposób, ponieważ takie firmy zamierzają rozwijać się samodzielnie (techniki ubezpieczeniowe).

Możliwości takich firm w zakresie przeciwdziałania swoim kolegom z innowacyjnego biznesu ograniczają się do wyprzedzenia ich w proponowaniu nowych sposobów twórczego rozwoju (taktyka zaprzeczenia) lub realizacji własnych zamierzeń przedsiębiorczych (taktyka przechwytywania), a także prowadzenie czynności ubezpieczeniowych, które z reguły mają charakter rozpraszający. Przeciwdziałanie innym konkurentom polega zazwyczaj jedynie na oferowaniu na rynku nowych innowacyjnych inicjatyw. Takie inicjatywy mogłyby umożliwić tej firmie zdobycie „nowej porcji śmietanki” w kolejnym segmencie rynku, do którego nie dotarły jeszcze inne przedsiębiorcze firmy zdolne do wprowadzania innowacji na rynek.

Przedsiębiorcza firma będąca profesjonalnym innowatorem nie może sobie pozwolić na agresywne działanie wobec otoczenia zewnętrznego, z wyjątkiem przypadków kolizji z innymi profesjonalnymi innowatorami. Stereotypowe formy jej konkurencyjnego zachowania to inicjatywa, spokój, kompromis, poprawność (taktyka przewidywania), poprawność lub niepoprawność (taktyka przechwytywania) i podejmowanie ryzyka.

Rolę innowacyjną często pełnią inne firmy, które nie są profesjonalnymi innowatorami. Pełnienie tej roli jest typowe dla wielu firm działających w obszarze działalności standardowej i specjalistycznej. Trend odnowy biznesu działa obiektywnie, jednak nie wszystkie podmioty gospodarcze są w stanie budować relacje z konkurencją, opierając się na stałości innowacyjnych przemian różnych elementów działalności zawodowej i biznesowej. Zasób twórczy takich firm nie jest tak wybitny jak innowatorów, istnieją jednak pragmatyczne podstawy do stosowania taktyki innowacyjnej ofensywy konkurencyjnej przez firmy działające „na bieżąco” i trzymające się wąskiej specjalizacji. To jest to

• zmiany w technologicznej, kadrowej, materialnej i innej podstawie profesjonalnej działalności firmy stwarzają nowe możliwości różnicowania towarów i tworzenia produktów, które lepiej odpowiadają zmieniającym się potrzebom konsumentów i ich wyobrażeniom o wysokości własnych korzyści z komunikacji biznesowej z innowacyjną firmą ;
• zastosowane innowacje mogą również wyprzedzać dynamikę rzeczywistych potrzeb klientów, w tym przypadku zasób kreatywności zamienia się w narzędzie „narzucania potrzeb”; sytuacja ta daje firmie wolną rękę do wprowadzania kolejnych innowacji, które z niemal gwarancją zostaną docenione na rynku;
• wprowadzenie innowacji zmienia równowagę sił konkurencyjnych w łańcuchach wartości – konieczne staje się, aby kontrahenci spieszyli się z wiodącymi firmami; w przeciwnym razie spotkają ich różne kłopoty – od odmowy współpracy innowatorów z nimi po wyparcie ich przez samych innowatorów – ale głównym problemem, jaki ich czeka, jest utrata własnej przewagi konkurencyjnej; tak właśnie np. na przełomie lat 80. i 90. ubiegłego wieku w Rosji wyginął cały sektor przemysłowy, którego odrodzenie jest dziś prawie niemożliwe – produkcja komputerów;
• skuteczne zastosowanie innowacji często okazuje się podstawą do powstania i szybkiego podboju nowych segmentów rynku, w którym innowacyjna firma, wyprzedzając swoich rywali, wchodzi w interakcję zarówno z nowymi konsumentami, jak i nowymi kontrahentami; szybki rozwój takich segmentów może w przyszłości mieć poważne konsekwencje dla działalności danej firmy, w tym większe zróżnicowanie w zakresie jej strategii i zmiany jej statusu konkurencyjnego;
• wprowadzenie innowacji, nawet w warunkach ich dużej zdolności inwestycyjnej i wzrostu kosztów jednostkowych na jednostkę zintegrowanego produktu innowacyjnej firmy, zawsze prowadzi do przewagi nad konkurencją, która, aby chociaż powtórzyć drogę innowatora (aby go nie przewyższyć), wymagają nie mniejszych wydatków na ponowne wyposażenie technologiczne i inne;
• reputacja kreatywnego konkurenta-innowatora, zwłaszcza firmy, która zawsze jest w stanie z sukcesem wdrożyć innowacje twórcze, pomaga w utrzymaniu korzystnego wizerunku publicznego danego podmiotu gospodarczego.

Firmy przedsiębiorcze, które nie są profesjonalnymi innowatorami, oprócz tych metod zachowań konkurencyjnych stosują inne. Są to oferowanie na rynek towarów nowych lub zmodyfikowanych lub inne sposoby różnicowania podaży, połączone z obniżeniem lub utrzymaniem porównywalnego poziomu cen na niezmienionym poziomie. Takiej taktyce może towarzyszyć przejściowe ograniczenie zysków firmy, gdyż konkurencja pozacenowa zwykle okazuje się kosztowna, jednak każda firma, która ma możliwość szybkiego przekształcenia nowych produktów w kategorię standardowych obiektów biznesowych, może poprzez decydując się na taki krok, zapewnić sobie znaczną przewagę nad rywalami w budowaniu taktycznych przewag konkurencyjnych i skutecznie wdrożyć taktykę pierwszego ruchu.

Do 1975 roku amerykański rynek kopiarek biurowych był zdominowany przez firmę Xerox Corporation. W latach 1975-1977 Savin Business Machines Corporation zwiększyła swoją sprzedaż na tym rynku (wówczas wynoszącą 2,6 miliarda dolarów) z 63 milionów dolarów do ponad 200 milionów dolarów Znaczący sukces Savin BusinessMachines Corporation opierał się na strategii ataku na segment sprzętu o niskiej i średniej prędkości. Jej narzędziami było zastosowanie nowego rodzaju barwników oraz zastosowanie różnych podejść do organizacji produkcji, dystrybucji i obsługi posprzedażowej. W tym okresie klienci korzystający z kopiarek korporacyjnych instalowali w swoich centralach wysokiej jakości, ale drogie kopiarki dzierżawione od firmy Xerox. Firma Savin Corporation oferowała firmom, dla których istotna była oszczędność czasu i pieniędzy, zakup znacznie tańszych urządzeń i umieszczenie ich w kilku krytycznych działach jednocześnie. Wreszcie, zamiast tworzyć taki sam system sprzedaży bezpośredniej jak Xerox, Savin pozyskał do współpracy niezależnych dealerów sprzętu i artykułów biurowych, co było dla konkurenta całkowitym zaskoczeniem.

Działania te mają charakter obraźliwy, koniecznie towarzyszą im kampanie reklamowe i PR mające na celu popularyzację ww. działań wśród szerokiego grona przedstawicieli otoczenia zewnętrznego firmy. Cały opisany zespół działań konkurencyjnych stanowi podstawę taktyki działań konkurencyjnych stosowanej przez dany podmiot gospodarczy. Jako techniki ubezpieczeniowe ten podmiot gospodarczy może stosować rozpraszające działania w postaci negocjacji, udziału „na pokaz” w różnych konkursach w celu otrzymania mniejszych zamówień rządowych lub, przeciwnie, aktywne włączenie całej swojej komunikacji biznesowej, w tym w rządzie i organom administracyjnym, o pozyskanie gwarantowanych źródeł finansowania Państwa nowych produktów. Wiele firm jednak wykonuje podstawowe techniki ofensywne bez żadnego ubezpieczenia – bo są pewni swoich możliwości.

Przedsiębiorcza firma, która nie jest profesjonalnym innowatorem, ale działa taktycznie zgodnie z funkcją roli innowacyjnej, wykorzystuje te same kontrtechniki, co firmy innowacyjne, aby stworzyć wizerunek firmy kreatywnej, ale jest gotowa wykorzystać je przeciwko każdemu rywalowi. Stereotypowe formy jej zachowań konkurencyjnych to inicjatywa, podejmowanie ryzyka, agresywność i bezkompromisowość. Poziom agresywności jest zwykle bardzo wysoki – od zwykłej do skrajnej agresji. W ten sposób firmy te chronią wypracowany przez siebie wąski segment rynku. Wdrażanie taktyk konkurencyjnych może być oczywiście przez te firmy prowadzone prawidłowo, jednak ogólna zasada jest taka, że ​​są one nieprawidłowe w stosunku do ewentualnych rywali, z których wielu, zgodnie ze słusznym założeniem kierownictwa tej firmy, jest w stanie przysporzyć mu poważnych problemów. Te przedsiębiorcze firmy działają taktycznie, zgodnie z funkcją roli innowacyjnej, w sposób chłodny i rozważny, choć zdarzają się przykłady zachowań lekkomyślnych i impulsywnych niektórych firm.

Zaszczepienie tego obrazu w umysłach bezpośrednich rywali może odbywać się poprawnie lub niepoprawnie, ale z reguły takie firmy bezczelnie realizują taktykę pierwszego ruchu, mając pewność swojej całkowitej niewrażliwości na wszelkich konkurentów, którzy zgodnie ze standardem zdaniem kierownictwa takich firm, nie są w stanie stawić poważnego oporu. Typowym przykładem mieszaniny takiej arogancji i agresywności jest zjawisko znane w teorii konkurencji jako atak goryla – połączona forma firmy stosującej ofensywne techniki konkurencyjne, mające na celu zastraszenie przeciwnika ze straszliwą perspektywą jego całkowitej porażki i późniejszego pogardliwego odrzucenia przez rynek i całe otoczenie zewnętrzne, jeśli przeciwnik ten nie przestanie natychmiast stawiać oporu. Ataki takie stosowane są zazwyczaj na decydującym etapie przejmowania zagranicznych firm biznesowych przez firmy stosujące taktykę wrogiego przejęcia.

Skuteczne stosowanie taktyki pierwszego ruchu przez firmy reprezentujące standardowe biznesy pozwala takim firmom uzyskać na tyle wymierną przewagę nad konkurentami, że warto mówić o powstaniu dzięki tej taktyce pozycji strategicznej dominacji w rozwijanym przez nie sektorze rynkowym tych przedsiębiorstw i dlatego ma dla nich strategiczne znaczenie rozważana metoda zachowań konkurencyjnych.

Z funkcji roli innowacyjnej korzystają także firmy reprezentujące przedsiębiorstwa wysokospecjalistyczne. Podstawowa taktyczna metoda zachowań konkurencyjnych stosowana przez nich w ramach tego obrazu scenicznego różni się od taktyki działań przedstawicieli standardowego biznesu na dużą skalę pod względem całości działań. Wprowadzaniu innowacji zwykle towarzyszy nie spadek cen, ale ich wzrost. Dla firm specjalizujących się w małym sektorze lub segmencie rynku strategiczne konsekwencje taktycznego „pierwszego ruchu” w odpowiednim czasie są jeszcze bardziej znaczące niż dla firm niewyspecjalizowanych o wysokim stopniu dywersyfikacji biznesu, działających z reguły na dużą skalę przedsiębiorstw produkcyjnych. Wąska specjalizacja ich działalności i stała niechęć do opuszczenia pomyślnie zagospodarowanej niszy stanowią dla takich firm zabezpieczenie przed rywalami.

Ta cecha tych podmiotów gospodarczych związana jest także z charakterem środków zaradczych, jakie mogą one zastosować wobec konkurencji. Techniki takie zawsze opierają się na próbach wyprzedzenia przeciwników poprzez ich obalanie. Taktyka drugiego ruchu dla takich firm jest możliwa tylko w przypadku interakcji z tymi samymi „wąskimi specjalistami” w ich własnej niszy. W innych przypadkach okazuje się to bardzo niebezpieczne, jak w przypadku większości innowacyjnych firm. Opierając się na przechwytywaniu cudzych inicjatyw, firmy takie szybko tracą to, co najważniejsze, co przyciąga do nich otoczenie zewnętrzne – zalety głębokiej specjalizacji, odmienność od konkurentów i opór przed przenikaniem przedstawicieli dużych przedsiębiorstw do niszy, którą reprezentują. zająć.

Obok pragmatycznej interpretacji innowacyjnej funkcji roli, w życiu można znaleźć przykłady jej romantycznej interpretacji. Biorąc pod uwagę fakt, że każda innowacja wymaga znacznych inwestycji, firmy, które nie specjalizują się zawodowo w opracowywaniu i wdrażaniu innowacji, pozwalają na to niezwykle rzadko. Ale często zdarza się to romantycznie nastawionym innowatorom, którzy nadmiernie pragną szukać czegoś nowego i nie mają do tego niezbędnych zasobów materialnych, kadrowych, finansowych i ideologicznych. Prawdą jest, że w takich przypadkach firmy te nie mogą wyjść z roli, którą lubią.

Kolejną częścią romantyków nowatorskiego wizerunku scenicznego są bardzo specyficzne podmioty gospodarcze, zajmujące się wyłącznie działalnością twórczą. W systemie relacji biznesowych można wyróżnić szczególny obszar, który można by w miarę zasadnie określić mianem biznesu twórczego, gdyby jego podmioty – jednostki twórcze (kompozytorzy, artyści, pisarze, reżyserzy filmowi, pracownicy teatru) – nie odrzucali kategorycznie żadnego wskazówka do porównania swojej działalności z biznesem. Romantyzm konkurencyjnego zachowania tych ludzi nie polega na tym, że całkowicie poświęcają się kreatywności, ale na tym, że w przeciwieństwie do innych kolegów z warsztatu twórczego często nie wiedzą, jak wprowadzić swoje kreatywne produkty na rynek formie, niezależnie lub przy pomocy profesjonalnych producentów. Czasami okazuje się to po prostu niemożliwe ze względu na brak najważniejszego zasobu – zasobu kreatywności.

Terminu „świat konkurentów” po raz pierwszy użyliśmy w książce „Konkurencja: rzeczywistość i perspektywy”. Termin ten tłumaczono następująco: „...Świat konkurencji. Co to jest? Jest to naturalny stan relacji rynkowych, w którym zachęca się i zachęca producentów towarów do podejmowania aktywnych działań przedsiębiorczych związanych z produkcją i marketingiem produktów. Każdy z konkurentów doświadcza, choć z różnym stopniem nasilenia, aspiracji monopolistycznych, które jednak równoważone są przez sam mechanizm konkurencji rynkowej” (Rubin Yu.B., Shustov V.V. Konkurencja: realia i perspektywy. M.: Znanie, 1990. s. 11).

Zainteresowany czytelnik znajdzie szczegółowy opis klasyfikacji H. Friesewinkla w książce A.Yu. Yudanov „Konkurencja: teoria i praktyka”.

W dalszej części zasada analogii teatralnej w procesie rozpatrywania centryzmu konkurencyjnego obejmuje wszystkie istniejące gatunki przedstawień teatralnych, do których zaliczają się teatr dramatyczny, opera i balet, teatr muzyczny, cyrk, przedstawienia rozrywkowe mające formę teatralną oraz inne gatunki oparte na dramacie lub Początek sceniczny.

Zainteresowany czytelnik może znaleźć pełny opis różnych ról konkurencyjnych w książce: Rubin Yu.B. Teoria i praktyka konkurencji przedsiębiorczej, wyd. 2. M.: Rynek DS, 2003.

Podmioty gospodarcze to:

1) sami przedsiębiorcy;

2) konsumenci;

3) obywatele zatrudnieni;

4) organy administracji rządowej.

Przyjrzyjmy się podmiotom gospodarczym bardziej szczegółowo.

Sami przedsiębiorcy

Sami przedsiębiorcy to m.in.:

· osoby prowadzące działalność proaktywną na własne ryzyko i ryzyko, na własną odpowiedzialność ekonomiczną i prawną;

· grupy przedsiębiorców i różne stowarzyszenia biznesowe.

Podstawą przedsiębiorczości jest prywatna własność środków produkcji . Z klasycznej indywidualnej własności prywatnej opartej na pracy osobistej lub najemnej stopniowo rozwijały się inne, nowoczesne formy własności prywatnej (niepaństwowej):

· Grupa;

· zbiorowe;

· spółdzielczy;

· udział;

· Spółka Akcyjna.

Przedsiębiorczość jest różnorodna. Wyróżnijmy jego trzy główne elementy:

1) wytwarzanie produktów (towarów, robót budowlanych, usług);

2) handel (handel);

3) pośrednictwo handlowe.

Czasami biznes ogranicza się jedynie do handlu i pośrednictwa, zwłaszcza w Rosji. Wynika to z faktu, że obecnie łatwiej jest „zarabiać” na tych obszarach. Handel i mediacja są niezbędnymi elementami gospodarki rynkowej i biznesu, ale podstawą życia gospodarczego już tak produkcja . Dlatego najważniejszy element biznesu – produkcję – należy wspierać wszelkimi dostępnymi metodami, zarówno ekonomicznymi, jak i administracyjnymi.

Przedsiębiorczość gospodarcza jest jednym z nich elementy systemy biznesowe. Biznes ma szerszy cel niż przedsiębiorczość, ponieważ biznes obejmuje działania nie tylko przedsiębiorców, ale także pracowników, konsumentów i agencji rządowych.

W ramach naszych pomocy dydaktycznych przedmiotem opisu będzie przedsiębiorczość.

Konsumenci

Konsumenci są równymi sobie, a nie biernymi lub wtórnymi uczestnikami systemu biznesowego interes biznesowy (ryc. 1.1).

Interes biznesowy konsumentów - nabycie towarów (robót, usług) - realizowany jest poprzez niezależne nawiązywanie kontaktów z producentami i sprzedawcami w oparciu o niezależne poszukiwanie kontrahentów, zgodnie z zasadą maksymalizacja zysków .

Działalność konsumencka została omówiona bardziej szczegółowo w kursie Marketing. Tutaj sformułujemy jedynie najbardziej ogólne cechy biznesu konsumenckiego:

1) odzwierciedla biznes konsumencki powszechne uczestnictwo ludzie w systemie relacji biznesowych, realizowanym przez wszystkich obywateli;

2) biznes konsumencki odzwierciedla zainteresowanie wszystkich obywateli końcowymi wynikami produkcji, tj. ta działalność ma na celu poszukiwanie najlepszych warunków do osiągnięcia te wyniki;

3) biznes konsumencki jest stymulatorem przedsiębiorczości, wymuszającym na producentach uwzględnianie potrzeb konsumentów i postrzeganie konsumentów jako naturalnych partnerów biznesowych;

4) sami przedsiębiorcy występują jako uczestnicy obrotu konsumenckiego jako konsumenci produktów innych przedsiębiorstw. Jest to ważny czynnik równoważący przedsiębiorcze apetyty każdego biznesmena (ludzi biznesu).

Podstawą biznesu konsumenckiego jest prywatna własność towarów i usług konsumpcyjnych*.

Występuje w różnych postaciach: indywidualnej, rodzinnej, grupowej, zbiorowej itp.

Prywatna (w różnych formach) własność środków produkcji oraz prywatna (w różnych formach) własność dóbr i usług konsumpcyjnych to dwa powiązane ze sobą komponenty relacji biznesowych.

* W literaturze rosyjskiej od dawna nazywa się to własnością osobistą.

Obywatele pracujący na zlecenie

Interes biznesowy pracowników - generowanie dochodu - realizowany jest poprzez pracę w przedsiębiorczej firmie na podstawie umowy lub na innej podstawie.

Dochody osobiste uzyskiwane w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych oraz ich wielkość (wysokość otrzymywanego wynagrodzenia) stanowią korzyść w relacjach biznesowych pomiędzy pracownikami a przedsiębiorcami.

Realizując swoje interesy pracownicze, czerpiąc korzyści z transakcji z przedsiębiorcą, ta kategoria obywateli (pracownicy najemni) dokonuje swoich biznes .

Cechy firmy pracownika:

1) przedmiotem stosunku gospodarczego pomiędzy przedsiębiorcą a pracownikiem jest jego siła robocza. Jest ona niejako wynajmowana na czas określony, gdzie określone są warunki „czynszu” pracy;

2) pracownicy i przedsiębiorcy dokonują niezależnych wyborów i podejmują ryzyko gospodarcze, wymieniają swój majątek, narzucają sobie nawzajem swoje interesy i stosują różne metody wywierania na siebie presji (np. układy zbiorowe ze związkami zawodowymi). Obie strony wdrażają swoją strategię i taktykę;

3) pracownicy mogą zmienić swój status społeczny, na przykład poprzez zakup udziałów w spółkach; W miarę gromadzenia środków otwórz własny biznes, dołączając do armii małych przedsiębiorców.

Podstawą działalności pracowników najemnych jest prywatna własność pracy . W konsekwencji biznes w gospodarce rynkowej w jej rozwiniętej formie opiera się na trzech elementach (ryc. 1.2).

Organy rządowe

Organy rządowe są uczestnikami relacji biznesowych, gdy bezpośrednio wchodzą na rynek z propozycjami biznesowymi i własnymi interesami biznesowymi.

Państwowy interes gospodarczy polega na konieczności realizacji priorytetowych krajowych programów naukowo-technicznych, naukowo-produkcyjnych (z reguły kapitałochłonnych i wiedzochłonnych) oraz innych, które mogą przynieść korzyści państwu i jego obywatelom. Interesy gospodarcze organów administracji rządowej, jako podmiotów gospodarczych, nie mogą różnić się od interesów innych podmiotów: przedsiębiorców i pracowników.

Zasada wzajemnych korzyści różnych podmiotów gospodarczych jest inna: państwo na różne sposoby zachęca przedsiębiorców do udziału w priorytetowych programach o znaczeniu krajowym: preferencyjne pożyczki scentralizowane, dotacje, zamówienia, zakupy, preferencyjne opodatkowanie itp.

Podstawy biznes rządowy wynosi własność państwowa na środki produkcji, informacje, zasoby pieniężne, rządowe papiery wartościowe itp.

128. Do tajemnicy technologicznej przedsiębiorstwa zaliczają się informacje o... firmie.

a) powiązania wewnątrzzakładowe pomiędzy pracownikami spółki;

b) oddziały i przedstawicielstwa;

c) wynalazki niechronione patentami;

d) personel.

129. Szpiegostwo gospodarcze dotyczy windykacji

a) firma posiada informacje o „know-how” swoich konkurentów;

b) dane tajne odzwierciedlające rozwój gospodarki narodowej;

c) firma posiada informacje o potencjale zasobowym konkurentów.

130. Odmiany szpiegostwa konkurencyjnego to:

a) szpiegostwo przemysłowe;

b) szpiegostwo handlowe;

c) szpiegostwo personalne;

d) szpiegostwo w branży informacyjnej

131. Metody nielegalnego wywiadu konkurencyjnego obejmują

a) szantaż;

b) kłusownictwo personelu konkurencyjnej firmy;

c) ocena porównawcza działalności firm konkurencyjnych z wykorzystaniem ratingów firm publikowanych w mediach;

d) podsłuchiwanie rozmów telefonicznych.

132. Aktywną funkcją wywiadu konkurencyjnego jest

a) ciągłe monitorowanie działań przeciwników;

b) podejmowanie decyzji operacyjnych;

c) ukierunkowane gromadzenie i analiza informacji o konkurentach.

133. Kontrwywiad konkurencyjny odnosi się do działań firmy w

a) monitorowanie działań konkurencji;

b) ukrywanie i kamuflowanie prawdziwych intencji firmy;

c) rozpowszechnianie masowej dezinformacji na temat działań spółki.

134. Wywiad konkurencyjny i kontrwywiad są

a) niezależne rodzaje działań konkurencyjnych;

b) taktyczne metody działań rywalizacyjnych;

c) bazę informacyjną do wyboru taktycznego zachowania podmiotów gospodarczych.

135. W cyklu życia przedsiębiorstwa

a) może pełnić różne funkcje ról;

b) pełni jedną określoną funkcję roli;

c) nie zmienia funkcji ról.

136. Do zasad roli zachowań konkurencyjnych podmiotów gospodarczych zaliczają się zasady

a) spostrzegawczość;

b) łączność;

c) przekazywanie informacji;

d) skuteczność;

e) interaktywność.

137. Zasadą roli jest spostrzegawczość

a) wymiana informacji gospodarczych pomiędzy firmami;

b) fakt, że przedsiębiorstwo pełniąc określoną funkcję musi uwzględniać interesy, potrzeby i preferencje otoczenia zewnętrznego;

c) rozbudowa wejściowych źródeł informacji.

138. Zasadą roli interaktywności jest

a) ograniczanie wyjściowych źródeł informacji;

b) stymulowanie i korygowanie zachowań rywali;

c) wymianę informacji biznesowych za pośrednictwem źródeł oficjalnych i nieoficjalnych.

139. Określa się status roli podmiotów gospodarczych

a) strategiczne stereotypy zachowań konkurencyjnych;

b) określone działania taktyczne;

c) formy zachowań konkurencyjnych.

140. Przesunięte funkcje ról przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych powstają w wyniku... pewnego rodzaju zachowań konkurencyjnych.

a) innowacyjne;

b) żądny przygód;

c) adaptacyjny;

d) gwarantowanie.

141. Dywersyfikacja działalności gospodarczej oznacza... konkurencję

a) konkretna strategia konkurencyjna;

b) połączenie różnych modeli zachowań konkurencyjnych;

c) element strategii konkurencyjnej.

142. Koncentryczna dywersyfikacja jest

a) zróżnicowanie działalności spółki;

b) rozwój spółki na nowych, niezwiązanych z podstawową działalnością rynkach;

c) penetracja działalności biznesowej partnerów w łańcuchu wartości.

143. Międzynarodowe firmy realizują strategię

a) odłączenie;

b) monopolizacja mechaniczna;

c) solidarność spółdzielcza.

144. Debiutujące firmy przedsiębiorcze dzielą się na... debiutantów.

a) warunkowe;

b) zdywersyfikowany;

c) bezwarunkowy;

d) krewny.

145. Taktyka działań adaptacyjnych jest powszechnym rodzajem zachowań konkurencyjnych… przedsiębiorczych firm.

duża;

b) średnia;

146. Różnorodność ról przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych klasyfikuje się zgodnie z... funkcją roli.

a) innowacyjne;

b) statystyczne;

c) adaptacyjny;

d) dynamiczny;

d) gwarantowanie.

147. Firmy posiadające innowacyjną funkcję roli stosują... metody konkurencji.

Cena;

b) pozacenowe;

c) zarówno cenowe, jak i pozacenowe.

148. Innowacyjny typ konkurencyjnego zachowania firm charakteryzuje się... taktyką.

a) defensywna;

b) obraźliwe;

c) izolacjonista.

149. Antypodą innowacyjnej funkcji roli firm jest... funkcja roli.

a) gwarantowanie;

b) adaptacyjny;

c) zapewnienie.

150. Adaptacyjna funkcja roli jest typowa dla firm

a) realizowanie pozycjonowania konkurencyjnego poprzez wykorzystanie nowych elementów w swojej działalności;

b) naśladowcy i kopiści;

c) stwarzanie pozorów siły konkurencyjnej.

151. Funkcja roli gwarantującej (zapewniającej) jest typowa dla firm

a) stosowania w swoich działaniach zasad twórczych;

b) powstrzymujących się od działalności innowacyjnej;

c) kopiowanie innowacji innych;

152. Taktyki konkurencyjnego ekshibicjonizmu są typowe dla firm

a) wycofanie się z taktycznie niekorzystnych pozycji;

b) skłonny do ambicji i arogancji;

c) przekonanie otoczenia na wszelkie możliwe sposoby o wysokim poziomie konkurencyjności.

153. Do firm rzucających wyzwanie swojemu otoczeniu zaliczają się firmy posiadające status roli

a) względny przywódca;

b) absolutny lider;

c) żądny przygód kandydat na przywódcę.

154. Kandydaci na czyste przywództwo pełnią… funkcję roli.

a) innowacyjne;

b) gwarantowanie;

c) adaptacyjny.

155. Międzynarodowe środki konkurencji

a) udział przedsiębiorstw ponadnarodowych w międzynarodowej konkurencji;

b) rozwój przez firmy rynków krajowych różnych krajów;

c) zróżnicowana działalność przedsiębiorstw na rynkach lokalnych.

156. Firmy o statusie roli członków tłumu charakteryzują się… zachowaniami konkurencyjnymi.

a) gwarantowanie;

b) twórczy;

c) adaptacyjny.

157. Istnieje... dywersyfikacja działalności przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych.

a) poziomy;

b) połączone;

c) pionowy;

d) koncentryczny;

d) kubek.

158. Liczba firm debiutujących warunkowo obejmuje przedsiębiorcze podmioty gospodarcze

a) wejście na rynek po raz pierwszy;

c) dywersyfikację swojej działalności.

159. Na tym polega iluzoryczny charakter konkurencyjnego zachowania przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych opartego na rolach

a) zastosowanie nowych technologii;

b) celowe stworzenie przez kierownictwo spółki poziomu konkurencyjności niezgodnego z rzeczywistością;

c) rozwój i wypuszczenie nowych towarów (robót, usług).

160. ...konkurencja opiera się na zintegrowanych technikach zachowań konkurencyjnych stosowanych przez firmy na całym świecie.

a) wielonarodowe;

b) globalne;

c) międzysektorowe.

W życiu nie raz mamy do czynienia ze zjawiskami, które wskazują, że w procesie pełnienia funkcji roli podmioty gospodarcze realizują działania, które nie są bezpośrednio zdeterminowane zachowaniami innowacyjnymi, adaptacyjnymi i gwarantującymi (dostarczającymi). Działania te nie podważają charakteru określonych ról typów zachowań konkurencyjnych, lecz prowadzą do zmiany tworzonych obrazów. W związku z tym powstają stereotypy dotyczące przesuniętych ról w zachowaniach konkurencyjnych.

Takie stereotypy ról powstają pod wpływem różnych powodów. Zmiana stereotypów ról jest zwykle spowodowana kombinacją odpowiednich motywów zachowań konkurencyjnych. Dzieje się tak najczęściej pod wpływem połączenia motywu poniżania i tłumienia rywali oraz motywu ekscytacji. Motywy te łączą się także z motywem samoafirmacji w biznesie, z motywem obowiązkowej publicznej prezentacji własnych działań oraz z motywem wygody.

Przyjrzymy się poszczególnym obrazom, które można określić jako najbardziej typowe przykłady przesunięcia ról. Jest to przede wszystkim stereotyp roli śmiałego zachowania konkurencyjnego.

Awanturnictwo w relacjach biznesowych rozumiane jest jako podejmowanie decyzji i wdrażanie wynikających z nich działań, które nie opierają się na rzeczywistej konkurencyjności przedsiębiorstw. Działania takie, nieuzasadnione potencjałem konkurencyjnym przedsiębiorczej firmy, opierają się wyłącznie na połączeniu taktyk zachowań rozpraszających (w tym technik manipulacji i oszustwa, blefu, imitacji działania, tworzenia iluzji) i subiektywnego zniekształcania odpowiednich obrazów innowatora, firmy przechwytującej lub innych osób – zamierzone lub mimowolne. Konkurencja w systemie biznesowym nigdy nie zachodzi bez awanturnictwa ze strony poszczególnych podmiotów relacji biznesowych, które mają osobistą lub grupową tendencję do stosowania manewrów taktycznych jako priorytetowego modelu taktycznego zachowania konkurencyjnego, ponownie oceniają swoje miejsce na rynku towarów i usług, a także akceptować jasne, piękne, ale bezpodstawne decyzje.

Zmiana stereotypów ról w zachowaniach konkurencyjnych następuje także pod wpływem pozbawionych reguł metod walki, stosowanych celowo lub mimowolnie przez wiele podmiotów gospodarczych. Chęć walki bez zasad jest bardzo powszechna wśród firm działających w krajach o nierozwiniętej jeszcze gospodarce rynkowej. Istotą tego podejścia jest chęć stosowania technik konkurencyjnych wobec wybranych rywali, które są zakazane przez prawo i różne inne dokumenty polityczne.

Zakaz niektórych metod konkurencji przewidziany jest w różnych gałęziach współczesnego prawa. Oczywiście podmioty gospodarcze rozpoczynające działalność gospodarczą już na samym początku swojej drogi w wybranej przez siebie dziedzinie mają obowiązek zapoznać się z przyjętymi normami prawa krajowego i międzynarodowego – wszak nieznajomość prawa nie zwalnia firm z odpowiedzialności za nieprzestrzeganie. Dlatego stosowanie taktyki walki bez reguł przez jakąkolwiek firmę z własnej bezmyślności wydaje się po prostu niewiarygodne w każdym poważnym biznesie.

Jednocześnie podmioty gospodarcze mogą prowadzić walkę bez reguł, zgodnie z pragmatyczną kalkulacją. Te wyliczenia są odmienne i to przesądza o obecności sześciu typów firm wykorzystujących wrestling bez reguł do wzmacniania określonych kreowanych wizerunków. Obejmują one:

Drobne faul taktyki; istotą tego typu walki bez zasad jest popełnianie drobnych wykroczeń, które z reguły pozostają bezkarne 122;

Wielka faul taktyka; istotą tego typu walki bez zasad jest umożliwienie ostrożnego łamania prawa i innych obowiązujących zasad, bez przyciągania uwagi otoczenia zewnętrznego;

Taktyka domniemania wiecznej niewinności; przeciwnie, jego istotą jest zwrócenie uwagi ogółu na możliwość łamania prawa bez kary;

Taktyka domniemania wiecznej winy własnych przeciwników; jego istotą jest zwrócenie ogólnej uwagi na działania przeciwników, które społeczeństwo musi koniecznie uznać za niezgodne z prawem, niezależnie od tego, czy faktycznie takie są, czy nie;

Taktyka beznadziejności przestępstw; jego istota polega na tym, że spółka umyślnie narusza prawo w warunkach, w których jej normy są sprzeczne z normami innych dokumentów legislacyjnych;

Taktyka rzucania partnerów; istotą tej taktyki jest wdrażanie technik współzawodnictwa, które nie implikują naruszenia norm prawnych, a mimo to prowadzą do określenia taktyki drobnych faulów, które zapożyczamy ze słownika sportowego, a konkretnie z przepisów gry w koszykówkę. Faul oznacza naruszenie przepisów, drobny faul oznacza drobne naruszenie przepisów, które sportowcy stale popełniają i z reguły tłumaczą to dużą intensywnością działań obu przeciwników w meczu.

Obliczenia takie opierają się na następujących założeniach. Techniki walki pozbawione zasad, stosowane potajemnie w formie drobnych faulów, są bardzo trudne do wykrycia zarówno przez kontuzjowanych przeciwników, jak i przez organy nadzoru rządowego i organy ścigania. Taką taktykę zachowań konkurencyjnych chętnie wykorzystuje wiele podmiotów gospodarczych pod pozorem wymówki, że – jak mówią – wszyscy to robią.

Taktykę głównego faulu stosuje się w przypadkach, gdy kierownictwo firmy zamierza na szerszą skalę lekceważyć prawo, ale oczywiście nie zamierza ponosić odpowiedzialności za naruszenia. Aby zagwarantować sukces firmy, należy albo wykazać się niesamowitą zwinnością podczas różnorodnych kontroli jej działalności przez liczne organy nadzoru i organów ścigania, albo nawiązać z tymi organami wzajemnie korzystne relacje biznesowe, uzyskując status zależnych partnerów tych relacji . Jednocześnie trzeba dobrze zrozumieć, że tego typu transakcje z władzami państwowymi również stanowią naruszenie prawa, po obu stronach.

Bardziej pomysłową wersją taktyki wielkiego faulu jest taktyka desperackiego ataku. Taktykę tę wybiera się w warunkach, w których występują niezgodności z normami obowiązującego prawodawstwa, a naruszenie niektórych norm prawnych rekompensowane jest przestrzeganiem innych, które nakazują przedsiębiorstwom działania wprost odwrotne. W tym przypadku prawo i tak zostaje naruszone, ale kierownictwo firmy dopuszcza się takich naruszeń, jakby z beznadziejnej nieuchronności.

Taktykę porzucenia partnera stosuje się wtedy, gdy jedna ze stron transakcji zdecyduje się jednostronnie odmówić spełnienia jej warunków, nie powiadamiając o tym drugiej strony. Brak reguł walki polega na zapomnieniu nie o normach prawa, ale o zasadach prowadzenia działalności gospodarczej. Kierownictwo firmy, która chce oszukać partnera, z reguły tak robi, licząc na bezkarność za takie działania. Uważa, że ​​wróg nigdy nie będzie w stanie udowodnić swoich racji w sądzie, zajmie to zbyt dużo czasu lub pojawią się sposoby na wywarcie wpływu na podjęcie niezbędnych decyzji. W przeciwieństwie do taktyki drobnych fauli, ta taktyka konkurencyjnego zachowania ma swoje własne cechy, z których główna związana jest z określeniem wielkości rzutu; jeden z przeciwników może rzucić, a jego partner odpowiednio może trafić duży.

Taktyka domniemania wiecznej niewinności to najbardziej bezczelna wersja stereotypu walki bez zasad. Jest stosowany przez podmioty gospodarcze pod warunkiem posiadania dużej siły konkurencyjnej, bardzo silnej pozycji konkurencyjnej, którą wyznacza występowanie naturalnych lub sztucznych przewag konkurencyjnych w podmiotach gospodarczych, co przyczynia się do oficjalnego wsparcia takich przedsiębiorców w rządzie i zarządzaniu organów, co zasadniczo wyklucza je z konkurencji.

Domniemanie niewinności jest ogólną zasadą prawną, zgodnie z którą każdą osobę uznaje się za winną tylko wtedy, gdy istnieją dowody winy. Stając się dumą narodową, podmioty gospodarcze nabywają domniemanie wiecznej niewinności – działają, zdając sobie sprawę, że trudno będzie znaleźć śmiałka, który zdecyduje się zebrać i usystematyzować dowody swojej winy na tle wysokiej oceny społecznej i całkowitego poparcia społecznego dla ich sprawa. Nic nam nie zrobicie, jest o tym głęboko przekonanych wielu liderów takich firm.

Ale najbardziej agresywną formą stosowania walki bez reguł jest oczywiście taktyka domniemania wiecznej winy. Ta taktyka konkurencyjnego zachowania opiera się na uznaniu wiecznej winy przeciwników. W każdym konkretnym przypadku naruszenia prawa opiera się on na wcześniej opisanych poglądach na temat, że silny ma zawsze rację, bardziej charakterystycznego dla epoki wolnej konkurencji niż współczesnego biznesu. To nie przypadek, że tego typu taktyki zachowań konkurencyjnych są najczęstsze w obszarach przestępczej działalności gospodarczej.

Jednak takie idee często wpływają na działania nie tylko silnych i słabych konkurentów, ale także urzędników państwowych, zwłaszcza w krajach o gospodarce w okresie przejściowym, gdzie tradycje cywilizowanego zarządzania rynkiem nie są jeszcze w pełni rozwinięte. Zastosowanie rozważanej taktyki zachowań konkurencyjnych opiera się na następujących warunkach:

Praktyki w zakresie egzekwowania prawa w tych krajach są słabo rozwinięte;

Kontrahenci i konsumenci produktów zwolenników tej taktyki nie mają realnej możliwości obrony swoich suwerennych praw;

Działania zwolenników tej taktyki cieszą się dużym uznaniem i poparciem społecznym – w przeciwieństwie do działań ich ofiar.

Rozważmy jeszcze jedną przyczynę zmiany stereotypów zachowań przedsiębiorczych podmiotów gospodarczych, wynikającą z motywu wygodnego prowadzenia działalności gospodarczej i powodującą zjawisko, które najtrafniej można określić jako taktykę zachłannego zwiększania przewag konkurencyjnych lub po prostu jako zachłanną konkurencję. Czy konkurenci biznesowi mogą wykazywać chciwość w procesie prowadzenia działalności gospodarczej? Oczywiście, tak jak tematy każdego innego związku. Stereotyp chciwości polega na taktyce działań konkurencyjnych, poprzez którą podmioty gospodarcze dążą do zajęcia jak największej liczby taktycznie i strategicznie korzystnych pozycji konkurencyjnych, odpychając od nich rywali.

Pragmatycznie zachłanne pełnienie przez przedsiębiorstwa jakiejkolwiek funkcji opiera się na całkowicie uzasadnionej chęci każdego z konkurujących przedsiębiorców do uzyskania maksymalnych możliwości realizacji własnych interesów biznesowych, a zapewnia to obecność stabilnych pozycji konkurencyjnych. W przeciwieństwie do innych konkurentów, którzy dążą jedynie do osiągnięcia najlepszej lub dominującej pozycji w strategicznym rdzeniu swojej działalności, chciwi przedsiębiorcy postrzegają dużą liczbę pozycji, które zajmują na różnych rynkach, jako istotny czynnik zapewniający trwałość ich statusu konkurencyjnego. Oczywiście najlepiej jest mieć wszędzie zyskowną, najlepszą i dominującą pozycję konkurencyjną. Ponieważ jednak jest to trudne do osiągnięcia w praktyce, chciwi przedsiębiorcy mogą zadowolić się po prostu posiadaniem pewnych stanowisk.

W potocznym rozumieniu istoty kategorii etycznych chciwość nie jest uważana za najbardziej atrakcyjną własność człowieka. Chciwi ludzie są rzeczywiście dość nieprzyjemni. Jednak niesprawiedliwością byłoby nie przyznać, że tacy ludzie, gdy zaczną robić biznes, okazują się bardzo przydatni innym. Najbardziej renomowane i potężne banki komercyjne i firmy ubezpieczeniowe pod względem aktywów finansowych zostały utworzone i zarządzane przez bardzo chciwych ludzi. Ale to z takimi organizacjami finansowymi wolą współpracować duzi pożyczkobiorcy lub przedsiębiorcy, którzy chcą ubezpieczyć lub reasekurować ryzyko działań konkurencyjnych w warunkach dużej skali, zwłaszcza całkowitej niepewności.

Pragmatycznie chciwe pełnienie przez firmy swoich funkcji polega na wyrachowanym stosowaniu stereotypu chciwości, który można określić jako taktykę chciwej kalkulacji firmy lub taktykę wykalkulowanej chciwości. W końcu, jeśli chciwości nie można wykorzenić, należy ją wykorzystać tak mądrze, jak to możliwe. Wręcz przeciwnie, romantycznie chciwe pełnienie swoich funkcji przez przedsiębiorstwa nie opiera się na trzeźwych kalkulacjach wszystkich konsekwencji chciwości. Dlatego rozsądne byłoby zdefiniowanie jej jako taktyki niepohamowanego, zachłannego zachowania konkurencyjnego lub po prostu jako taktyki niepohamowanej chciwości.

Należy rozróżnić oba typy taktyk chciwego zachowania. Taktyka kalkulacji chciwości leży u podstaw wszystkich proaktywnych zachowań konkurencyjnych. To właśnie ten taktyczny stereotyp przez cały czas leżał i leży u podstaw tak powszechnego zjawiska we współczesnym biznesie, jak dywersyfikacja biznesu, której cechy, jako szczególna funkcja roli konkurujących podmiotów gospodarczych, badaliśmy wcześniej.

W dużym biznesie dywersyfikację można zastosować jedynie poprzez taktyczny stereotyp kalkulacji chciwości. Duzi przedsiębiorcy dywersyfikują swoją działalność gospodarczą, koncentrując się właśnie na pragmatycznie zachłannym wykonywaniu swoich funkcji. Chęć penetracji nowych obszarów biznesu, wejścia w konkurencję z innymi firmami działającymi w tych obszarach, a jednocześnie przemyślenia na nowo taktyki działania wobec tradycyjnych rywali, niezależnie od tego, w jakich ustawieniach strategicznych dużych przedsiębiorstw się to wyraża, zawsze dokonuje się przy pomocy wykalkulowanej chciwości.