Инструкции

Отговорности на мениджъра за развитие на компанията. Мениджър бизнес развитие в банка. Примерна автобиография за мениджър развитие

Позицията на мениджър по развитие е доста универсална, но има много изисквания към работата на този специалист. Отговорностите на такъв служител са близки до тези на директора, като задачите му включват участие в рекламни кампании, работа за намаляване на разходите и представяне на нов фирмен продукт на пазара. Всяка организация се нуждае от такъв служител, независимо от нейния размер, сфера на дейност и правна форма.

Мениджърът развойна дейност също трябва да има висше образование, да познава основите на компютърните програми и да има поне една година опит в тази област. Той може да участва в развитието на цялата компания, производство, персонал или търговски отдел.

Какво прави един специалист?

Мениджър развитие решава основните стратегически задачикомпании. За да направи това, той се занимава с промоция на рекламни кампании, пазарни проучвания и се стреми да увеличи рентабилността на дейностите, извършвани от компанията. Квалифициран мениджър, който върши добре работата си, може по-късно да постигне повишение, да се издигне до ранг на търговски и дори генерален директор.

Отговорностите на този специалист могат да включват управление на производствения процес и организационни функции на компанията или персонала. Мениджърът изучава възможните варианти за развитие на организацията, характеристиките на пазарната ниша, която може да бъде усвоена.
Той също така трябва да следи за навременното изпълнение на всички текущи проекти за развитие и текущи преговори.

Развитие на продажбите

Често под тази позиция означава мениджър продажби.Този служител взаимодейства с търговския персонал и други, работещи за компанията. Основната цел е увеличаване на продажбите и генериране на по-големи печалби при задоволяване на всички нужди на клиентите.

Длъжностната характеристика на мениджъра за развитие на продажбите включва и необходимостта от планиране на резултатите, които трябва да бъдат постигнати, както и мерките, които трябва да бъдат предприети, за да се постигне това. Плановете могат да се изготвят за отделни отдели, служители или за цялата компания като цяло.

Мениджърът по продажбите обучава и търговски представители. Под негово влияние тези работници ще развият знания за основните положения, свързани с работата.

Други задачи на мениджъра са обработка на клиентски поръчки, документи за тяхната доставка, уведомяване на клиентите за направени промени в асортимента, съгласуване на условията за покупка, изпращане на заявки до логистичния отдел, разработване на проекти, тяхното изпълнение и поддържане на документация. Служителят има право да предлага на ръководството условия, които подобряват условията на труд.

Той може да изисква документи, необходими за извършване на дейността. Управителят носи отговорност за неизпълнение на трудовите си задължения и нанесени материални щети на дружеството.

Развитие на търговска мрежа

Длъжностната характеристика на мениджъра за развитие на търговската мрежа включва отговорности за управление на верига от магазини от момента на отварянето им, избор на мениджър за всеки обект и обсъждане на условията за наем. Служителят участва в организирането и провеждането на рекламни кампании, маркетинг, изучаване на конкуренти, работа с персонал, разрешаване на конфликтни ситуации и разглеждане на предложения, получени от продавачи.

Управителят работи и за оптимизиране на дейността на търговските обекти за увеличаване на печалбите и предлага въвеждането на определена система на заплащане на работниците.

Този специалист има право да поиска увеличение на заплатите за себе си и своите подчинени, да прави всякакви предложения за разглеждане от ръководителя и да изисква предоставянето на необходимата документация.

Ръководителят носи отговорност за ненавременна или некачествена работа, различни нарушения, извършени от него и неговите подчинени, нарушаване на закона и щети на организацията.

За развитие на компанията

Такъв специалист трябва да има висше образование и да има познания по маркетинг и психология. Той трябва да може да планира, да извършва анализ на пазара, да провежда бизнес проекти с всякаква сложност, да намира нови клиенти и партньори, да прогнозира нивата на продажби и да изготвя договори. Също така специалистът трябва да познава основите на законодателството и икономиката, компетентно да преговаря и да изготвя документация.

Длъжностната характеристика на мениджър развитие на фирма изисква също възможност за провеждане на обучения за служителикомпании. Мениджърът трябва да изготви доклади за извършената работа и да ги изпрати на ръководството за преглед. Друга отговорност е поддържането на базата данни на служителите и разглеждането на възможностите за тяхното кариерно развитие.

Има право да получава информация и достъп до необходимата документация. В рамките на правомощията си специалистът подписва и заверява различни документи. Той може да се запознае и с инструкциите, в които са посочени неговите задължения и права. Управителят носи отговорност за нарушения, възникнали по време на изпълнение на неговите задължения, материални щети, причинени на организацията.

Развитие на персонала

Това лице отговаря за планирането и координирането на дейностите, свързани с обучението на служителите. За целта той разработва нови програми или подобрява съществуващите, участва в срещи и обсъжда необходимостта от обучение. Мениджърът участва в процеса на тестване и оценка на знанията на служителите, контролира обучителите и определя техните задачи.

Специалистът оценява ефективността на обучението и прави заключение за нивото на професионална подготовка на служителите. Той въвежда графика на обученията и създава необходимите аудио и видео материали за обучението. Мениджърът развитие на човешките ресурси има правото да изучават проекти за управление,свързани с него. Той може да изисква документация и информация за работата си и да прави предложения за подобряване на условията на труд.

Мениджърът по развитие е професия, която обхваща много области на предприятието. Той трябва да притежава лидерски качества и да може да управлява персонала. Изисква се висше образование. Този специалист ще се възползва и от познания по психология. Мениджърът планира дейността на компанията, решава проблеми с доставчици и проучва пазара.

Не намерихте отговора на въпроса си? Разбирам, как да решите точно вашия проблем - обадете се веднага:

Всяка организация има нужда от активен и отговорен лидер. По този начин отговорностите на мениджъра по развитие включват разработване на политики, които ще осигурят цялостен и бърз растеж на компанията.

Същността на професията

Дори ако в началния етап нещата в предприятието вървят добре, рано или късно идва момент, когато наличните ресурси вече не са достатъчни и е необходимо да се достигне ново ниво на качество. В този случай си струва да привлечете мениджър за бизнес развитие в организацията. Основните му функции включват поддържане на контакти с клиенти и доставчици, както и създаване на благоприятна атмосфера в организацията. Това е вид свързващо звено, което е предназначено да осигури ефективни контакти между висшето ръководство и подчинените на всички нива.

Струва си да се отбележи, че мениджърът по развитие трябва да има пълна информация не само за самото предприятие, но и за състоянието на нещата в индустрията като цяло. Той винаги трябва да разполага с най-актуалната статистика. Освен това мениджърът по развитие е лицето на компанията, представлявайки я в преговорите както с клиенти, така и с доставчици.

Положителни страни на професията

Отговорностите на мениджъра по развитие включват широк набор от изисквания. Въпреки това тази професия има много предимства, включително:

Търсене на пазара на труда.
Високо ниво на заплата.
Добри възможности за себереализация и професионално развитие.
Висок социален статус, уважение в обществото.

Отрицателни страни на професията

Въпреки че отговорностите на мениджъра по развитие включват много интересни отговорности, професията все пак има редица недостатъци. Например, дори ако имате мениджърски талант и много интересни идеи, едва ли ще можете да получите подобна позиция без предишен трудов опит. Освен това трябва да сте подготвени за факта, че висшите мениджъри имат ненормирано работно време. Високото ниво на отговорност не може да бъде отхвърлено.

Мениджър развитие: Отговорности

Ако една организация е насочена към успех, тогава тя със сигурност се нуждае от ефективен лидер. Мениджърът за бизнес развитие може да стане такъв лидер. Неговата длъжностна характеристика включва следния списък от отговорности:

разработване на глобална концепция за развитие на предприятието;
изготвяне, ако е необходимо, на план за преструктуриране, както и внимателно наблюдение на неговото изпълнение;
разработване на предложения за подобряване на работата на предприятието и координирането им с ръководството;
търсене на нови възможни области на дейност на организацията;
осигуряване на ефективно взаимодействие между всички структурни подразделения на компанията;
анализ на отчетната информация с цел коригиране на плановете;
разработване на програми за обучение за подобряване на уменията на служителите;
периодично преглеждайте собствената си работа и предоставяйте подходящи доклади на висшето ръководство.

Права на мениджъра по развитие

Основните моменти от длъжностната характеристика, които мениджърът за бизнес развитие трябва да следва, са отговорностите и правата. Ако говорим за втория компонент, той включва:

получаване на достъп до документи, които са необходими за оценка на текущата ситуация в предприятието и вземане на подходящи решения;
своевременно запознаване с решенията, взети от висшето ръководство;
изготвяне на предложения за подобряване на организационната структура;
изискването от висшето ръководство, както и от подчинените, да предоставят цялата възможна помощ в работата за подобряване на ситуацията в предприятието;
делегиране на отговорности на подчинени, както и наблюдение на тяхното изпълнение;
възможност за участие в преговори с контрагенти по ключови въпроси, които могат да повлияят на резултатите от предприятието;
подписване на договори и административни документи в кръга на компетентност.

Мениджър развитие: отговорности и изисквания

Управлението на предприятие изисква притежаването на определени умения и знания. За да се изпълняват качествено задълженията на мениджър развитие, е необходимо да отговаряте на следните изисквания:

Притежавайте лидерски качества (самоувереност, устойчивост на стрес, организационни умения), за да мотивирате служителите да се представят.
Има определени познания в областта на психологията на поведението и комуникацията.
Имате умения за публично говорене, за да изнасяте успешно речи, доклади и търговски предложения.
Познаване на особеностите на документооборота и деловодството.
Задължително условие е висше икономическо образование.
Изисква се познаване на законодателни норми в областта на предприемачеството, организацията и управлението на производството.
Владеенето на чужди езици е добре дошло за установяване на контакти на международно ниво.
Изисква се владеене на персонален компютър и друга офис техника.

Отговорност на служителите

Управителят носи лична отговорност за резултатите от своята дейност. В случай на неправилно изпълнение на задълженията си, той може да бъде подложен на дисциплинарна отговорност, а ако действията му противоречат на нормите на закона, той може да бъде подложен на административна или дори наказателна отговорност. Ако дружеството претърпи материални щети по вина на служител, последният е длъжен да ги обезщети в пълен размер.

Правила за успешен мениджър

За да изпълнявате успешно отговорностите на мениджър по развитие, трябва да следвате следните правила:

Планирайте рационално работното време (намалете количеството рутинна документация в полза на организационните дейности).
Създайте ясна ежедневна рутина, която няма да ви позволи да забравите за важните неща и да премахнете загубата на време.
Умейте да намирате индивидуален подход както към служителите, така и към външните изпълнители.

заключения

Работните задължения на мениджъра за бизнес развитие очертават широк спектър от функции, които този служител трябва да изпълнява. Той отговаря за организирането на външни връзки, създаването на положителен имидж на компанията, както и поддържането на благоприятна атмосфера, която ще допринесе за продуктивната работа на подчинените.

Ще ви кажем какво прави мениджърът по развитие и какви отговорности носи. Нека разгледаме точките от длъжностната характеристика, методите на обучение и мотивация. Бонус - примерни документи.

От статията ще научите:

Свързани материали:

Една компания има ли нужда от мениджър развитие?

Позицията „мениджър по развитие“ се предлага в почти всяка средно голяма организация. Такъв служител, като правило, изучава пазара и перспективите за неговото развитие. Длъжност " Мениджър Развитие„може би в службата по човешки ресурси. Но не всяка организация има длъжностна характеристика за мениджър по развитие.

Защо не всички компании имат позиция:

Вместо позиция мениджър развитие има позиция мениджър обучение и развитие, мениджър обучение. Този специалист се занимава със сходни функции - обучение и развитие на личната ефективност на служителите.
Някои служби за човешки ресурси работят универсални специалисти, които се занимават с всички HR въпроси.

Поради тези причини не навсякъде има мениджър по развитие. Освен това има сходно звучаща длъжност – мениджър корпоративно развитие. Функционалността обаче се различава значително. Този специалист работи в отдел, който се занимава с бизнес развитие и поддръжка на транзакции.

Използвайте услугата, за да създадете обява за работа на „мениджър развитие на персонала“

Отговорности на мениджър развитие на човешките ресурси

Ръководителят на развитието изпълнява задълженията, възложени му от мениджъра. По правило те са предписани в длъжностната характеристика или трудовия договор. Списъкът с функции директно зависи от обхвата на дейността на организацията, етапа на нейното развитие и целите.

Какво прави мениджърът по развитие: отговорности
Планиране и регулиране на всички аспекти на направление „Обучение и развитие на персонала”.	идентифициране на нуждите от обучение; развитие или промяна на образователни програми; изготвяне на пакет от обучителни материали (раздавателни материали, учебни помагала за обучители, тестове и практически задания, аудио и видео материали и др.); редактиране на съществуващи учебници, учебни програми; разработване на технологии за обучение и предаване на технологии на ментори и мениджъри.
Мониторинг на изпълнението на образователните програми в организацията	развитие учебна програма, теми за обучение; идентифициране на ефективността на обучителите и обучението, което провеждат; консултиране на ментори и мениджъри по въпроси, свързани с обучението на служителите; разработване на бюджет за обучение на персонала; професионално тестване на кандидати и новодошли; анализ на разходите за обучение.

В някои компании отговорностите на мениджъра по развитие включват и провеждане на обучения с цел развитие на персонала. В този случай той участва активно в обучението на персонала, изготвя програми, провежда лекции, обучения, семинари и майсторски класове.

Готова формулировка за обявата за свободно работно място „мениджър за развитие на персонала“: измамен лист за HR

Изтеглете мамения лист

Какви точки съдържа длъжностната характеристика на мениджър развитие?

В допълнение към изброените по-горе отговорности, длъжностната характеристика на мениджъра за развитие на персонала съдържа и някои други раздели. Например раздели „Общи разпоредби“, „Права“, „Отговорност“. Нека разкрием тяхното съдържание.

Глава
Общи положения	Разделът обяснява следните точки: към каква категория служители принадлежи длъжността „мениджър за развитие на персонала“ (специалист)? кой назначава и освобождава (директор ЧР); на кого се отчита (HR директор); който замества по време на отсъствие (лице, назначено по установения ред); какво образование и трудов стаж трябва да имате (висше психологическо или педагогическо, стаж минимум една година); какво трябва да знаете (трудово законодателство, законодателство в областта на обучението и фирмения профил и др.); какво ръководи дейността му.
	Разделът съдържа информация какви права има управителят и до каква степен може да ги упражнява: право на достъп и запознаване с проектите на управленски решения в своята област на дейност; право да изисквате информация в рамките на вашата компетентност от ръководители и специалисти на други отдели (лично или по указание на директора по човешки ресурси); право да представят предложения за подобряване на работата си за обсъждане с директора по човешки ресурси; право да докладвате на прекия ръководител за недостатъци, открити по време на работа, и да правите предложения за тяхното отстраняване.
Отговорност	Разделът дешифрира границите на отговорност на специалист в рамките на руското законодателство и въз основа на съществуващите стандарти в компанията, фиксирани в местните разпоредби: за неизпълнение или лошо изпълнение на служебните си задължения; за закононарушения; за нанасяне на щети на имуществото на организацията.

Ръководителят на отдела за развитие може да изпълнява допълнителни работни функции, например да работи на непълно работно време. В този случай той трябва да се ръководи от информацията, която е отразена в двете длъжностни характеристики и да притежава необходимите познания. Намирането на такъв специалист отнема повече време.

HR cheat sheet: как да преформулирате изтърканите изисквания, така че да привлекат целеви кандидати

Изтеглете пълния измамен лист

Обучение на мениджър развитие

Професионалното развитие на мениджъра за развитие на персонала до голяма степен е дело на самия специалист. Като част от образователните програми, изпълнявани от компанията, този служител може сам да планира професионалното си развитие. Обучението на мениджър за развитие на персонала се провежда:

На курсове за напредналив направление „Корпоративни системи за обучение”;
на собствени семинари и обучения по технологии за корпоративно обучение
в процеса на самообразование ( изучаване на литература, периодични издания от съответния профил);
чрез полагане на квалификационни изпити за HR мениджъри и обучители.

Директорът по човешки ресурси или друг служител по човешки ресурси отговаря за идентифицирането на нуждите от обучение на мениджърите по развитие. Не трябва да ги изпращате на курсове твърде често, тъй като това води до неразумни материални разходи. Освен това прегледайте програмата за обучение - направете я интересна и привлекателна.

Как да мотивираме мениджър за развитие на персонала

Нека изброим най-често срещаните методи за мотивация, които са приложими за тази категория специалисти в почти всяка повече или по-малко голяма компания:

ротация или преместване от една област на работа в областта на човешките ресурси в друга (например от позицията на мениджър по развитие до позицията на мениджър по набиране на персонал);
задълбочаване на специализацията (например изучаване на всички аспекти на работата с персонала във всеки един отдел);
повишаване на професионалното ниво, степен (ако фирмата ги има);
ротация в друго звено, ако има подходящо образование;
право да изнася лекции от името на компанията в интранет и социалните мрежи;
индивидуална схема на материална мотивация (разширен социален пакет, бонуси, бонуси и др.).

Направете индивидуална схема на материална мотивация. Насърчете мениджъра за развитие на човешките ресурси да работи активно с разширен пакет от предимства, бонуси, бонуси и др. Определете заплатата си така, че да не е по-ниска от тази на вашите конкуренти.

В руските университети напълно липсва програма за подготовка на ефективни бизнесмени. Има отделни дисциплини - банково дело, счетоводство, но знанията, които завършващите получават в университета, не са достатъчни. По този начин учителите изобщо не преподават такава професия, която днес е търсена като мениджър по развитие.

Кой е?

Работата на мениджъра по развитие е да подпомага отделна компания, организация или институция.Основната задача е да се гарантира, че предприятието, в което работи този специалист, не се „препъва“ в условията на тежка и всеобхватна конкуренция и не е принудено да напусне вътрешния пазар, на който е работил. В най-добрия случай ще последва сливане с някой от конкурентите, в най-лошия – ще се нулира и ще напусне „арената“. Тук е необходим човек или група от лица, компетентни по въпросите на по-нататъшното развитие. Такъв специалист помага на компанията да укрепи позициите си на пазара чрез засилена работа с търговски вериги и доставчици, увеличаване на обема на продажбите и надхвърляне на първоначалните планове.

Просто казано, мениджърът по развитие е помощна ръка, полезна дори за висшия мениджмънт, независимо колко „напомпани“ и високообразовани са членовете му. Това е лицето, което отговаря за разработването на стратегията на компанията.

Полезно е директорът - или дори основателят - на всяка компания да се възползва от външна помощ, която да го подкрепи в труден период.

Предимства и недостатъци

Отговорности и функции

Длъжностните отговорности на мениджъра по развитие за компания, насочена към успех и висока доходност, са както следва.

Създаване и поддръжка цялостна концепция за промоция и развитие на компанията.
Създаване ефективни предложенияда изведе дейностите на компанията на различно ниво, като ги доведе до вниманието на висшите мениджъри.
Овладяване на други области на дейност на конкретна компанияс които не се е занимавала преди това.
Създаване на курсове, планове за ново обучение на съществуващи служители на предприятието. Това обучение е насочено към по-нататъшно подобряване на техния професионализъм.
Редовен анализ на вашата работа,Формиране на отчетност към висшите мениджъри.
Анализ на отчетната информация– ако е необходимо, ви позволява да промените бъдещите планове на компанията.
Създаване и навременна промяна планове за реорганизация на компанията– в случай че тази компания е застрашена от конкуренти.
Презентации на нови продуктии актуализирани средства за тяхното производство.
Привличане на нови купувачи на стоки и услуги, чийто източник е тази компания.

Никоя компания няма да може да функционира пълноценно и да постига нови цели, ако няма високо активен и изключително отговорен лидер. Благодарение на такава подкрепа е възможен цялостен растеж на неговите показатели.

Права и отговорности

Всеки служител на отделна компания има обхват от права и значително ниво на отговорност. Сред тези служители е мениджър по развитие. Той има право на следното.

Получете своевременен достъп до документация, без които би било невъзможно да се оцени текущото състояние на нещата в същата компания - както и да се предприемат подходящи мерки, ако тази ситуация заплашва да излезе извън контрол.
Бъдете в крак с решенията и методитекъм които лидерите се придържат.
Предложете конкретни, ефективни ходове, спомагащи за подобряване на организацията на регионалния бизнес.
Насърчавайте подчинените и ръководството към взаимноизгодно сътрудничество,когато има спешна нужда от подобряване на текущото състояние на нещата в компанията.
Навременно информирайте подчинените за променящите се отговорностиконтролират тяхното еднакво своевременно изпълнение.
Участвайте в преговори с контрагенти по ключови въпроси и цели, което може да повлияе на бъдещата работа на фирмата.
Подписвайте договори и поръчкибез да надхвърляте собственото си съзнание.

Ако входящият мениджър по развитие е запознат и е съгласен с неговите права и отговорности, му се съобщават основните изисквания за качество на работата.

Непълното съвпадение на работата представлява висок риск за бъдещата заетост. Ако възникнат щети по вина на ръководителя на разработката, това лице ще ги компенсира. В специални случаи се прилага не само дисциплинарна, но и административна отговорност. Ако действията на управителя са причинили щети на имущество, смъртта на някое от лицата, работещи в общия бизнес, е възможно наказателно преследване. Вниманието и внимателността дори в малките неща е вашето всичко.

Изисквания

Изискванията към мениджъра по развитие, както при наемането на всеки друг изпълнител, са разграничени и в същото време взаимосвързани.

Качества

Личните и професионални качества на мениджъра по развитие са следните.

Самоуверености устойчивост на повишен стрес.
Способности за лидер и организатор. Те играят роля в това дали останалите служители ще последват новия лидер и дали ще му сътрудничат още от първия ден.
Познаване на психологията на бизнес комуникациятаи поведение в трудовия колектив, колектив.
Способности на оратора.Всеки може да овладее това умение - просто трябва да практикувате по-често и да сте активни. Ораторското изкуство ще ви помогне да направите по-убедително представяне на конкретна реч, доклад или финансово предложение.
Рационално, подобрено планиране на работния график. Намаляване на времето за рутинни „хартиени” действия и етапи, отделяне на повече време на организационна работа. Изготвяне на ефективен и ясен план на задачите, които трябва да бъдат решени на следващия ден - този ред няма да ви позволи да изпуснете от поглед най-важните етапи и да губите допълнително време.
Индивидуален подход към всеки колега и партньор– в името на бързото постигане на общите цели.
Критично и стратегическо мислене,способността да се изчислява ситуацията няколко хода напред.
Лесен за научаване.Ситуацията се променя всеки ден. Необходимо е да сте наясно с много подходи, следването на които ще ви позволи да излезете с достойнство дори от най-на пръв поглед губеща ситуация. Работа с непрекъснат поток от информация, която може да помогне. Всеки инцидент или събитие сред конкурентите е вид сигнал за търговия. Борсовите търговци например добре знаят това – и могат да го обяснят и подкрепят с конкретни примери от близкото минало.

Притежаването на тези качества не е достатъчно. Необходими са практика и опит.

Умения

Дейностите на мениджъра по развитие включват следните умения.

Притежание познаване на документооборотаи производство на калъфи.
Висше образование икономист. Без него гарантирано няма да бъдете назначен не само като мениджър развитие, но и като друг служител, където това се изисква.
Способност за разбиране на текущото и променящото се законодателство– частта, пряко свързана с бизнеса и предприемачеството е от особено значение. Ако сте били частен предприемач преди, тогава вече знаете много; тук ще ви бъде много по-лесно.
Може да се изисква напреднало или свободно владеене на говорим английски език.Не всички партньори на компанията са от Русия. Ако това е например ИТ компания или дъщерно дружество на чуждестранна компания, често влизате в контакт с нови чуждестранни колеги.
компютърни познания– по-специално програми Microsoft Word/Excel, работещи със софтуер 1C и презентации във формат Power Point. Ако работата ви е организирана от таблет (често дистанционно, включително по време на пътуване), тогава платформата iOS (или Android) ще изисква подходящите версии на тези програми. Необходими са безжична клавиатура, мишка и стилус - също ще трябва активно да работите с тях.
Работа с принтер, скенер, факс, копирна машина.Може да се наложи да използвате PBX.
Управление на лек автомобил - минимум категория В (превоз на пътници).Планирате да се срещнете с партньори, а не просто да преговаряте с тях от разстояние, а стигането до тях с обществен транспорт не винаги е правилно. Добър знак е, ако ви дадат една от служебните коли. Притежаването на личен автомобил не е задължително. Но някои компании може да изискват собствен, работещ лек автомобил, готов за пътуване до съседна област (или регион).

Ако сте преминали тази цялостна проверка, работодателят ще даде зелена светлина за водене на фирмените дела и ще ви окаже активно съдействие.

Длъжностната характеристика на мениджъра по развитие е документ, който ясно очертава правомощията и отговорностите на служителя. Той също така посочва изискванията, които се поставят пред кандидата. Няма единна форма на документа, но има редица точки, които трябва да бъдат включени в инструкциите.

Примерна длъжностна характеристика за мениджър развитие

ОДОБРИХ
Име на длъжността на ръководителя на предприятието
Подпис на отговорното лице със задължително декодиране
Дата на одобрение на документа

Описание на длъжността за мениджър развитие

1. Общи положения

1.1. Документът определя функциите на служителя, неговите задължения, правомощия и отговорност за небрежност при работа.
1.2. Тази позиция е за управление.
1.3. Служител заема длъжност и се отстранява от длъжност със заповед на администрацията.
1.4. Специалистът е подчинен на администрацията на предприятието.
1.5. Ако служителят не е на място, правомощията му се прехвърлят на друг специалист, съгласно нареждане на администрацията на фирмата, като служителят получава правата, които му се полагат и носи отговорност за небрежност в работата си.
1.6. За позицията може да кандидатства кандидат, който отговаря на следните фирмени изисквания:

наличие на диплома за висше образование в съответната област;
Трудов стаж на подобна позиция минимум 24 месеца.

1.7. Служителят трябва да знае:

всякакви нормативни актове на администрацията;
съответни счетоводни отчети и да може да изготвя и надлежно оформя съответната документация;
правила за обработка и съхранение на справки;
програми за пълноценна работа на компютър, както и да могат да ги използват на практика;
правила за кореспонденция с други служители, партньори и др.;
методи за събиране, съхраняване и обработка на информация;
методи за провеждане на търгове и търгове, които могат да бъдат полезни за продажбата на стоки или услуги на предприятие;
основи на социологията и психологията;
списък и правила за оформяне на документация за участие в търгове и търгове;
характеристики на стоките или услугите на компанията;
характеристики на продуктите и услугите на конкурентите;
основи на деловодството;
основните предимства и недостатъци на съответните продукти от местно и чуждестранно производство;
корпоративна етика и култура на бизнес общуване;
правила за водене на преговори с клиенти и партньори;
офис оборудване - предназначение и правила за използване;
правила за продажба на продуктите на компанията;
основи на управлението.

внимание! По преценка на администрацията в инструкциите са включени всички области, в които професионалистът трябва да разбира.

1.8. Специалистът трябва да може:

работа в програми, свързани със счетоводството;
използване на офис оборудване;
работа в компютърни програми;
изготвя счетоводни отчети;
генериране на документи за нуждите на клиентите от услугите или продуктите на компанията;
организиране и провеждане на бизнес срещи;
провеждане на бизнес преговори с благоприятен изход за компанията;
определяне на нуждите на клиентите от услугите и продуктите на компанията;
изготвя документация за търгове и търгове;
установяване на отношения с партньори и клиенти в дългосрочен план;
организират и провеждат презентации;
правилно да използва получената информация, да я обработва и съхранява;
работа с клиентската база данни.

1.9. За извършване на трудова дейност служителят трябва да се ръководи от:

законодателство на Руската федерация;
всякакви актове, одобрени от администрацията на дружеството;
този документ.

2. Функции

Служителят изпълнява следните функции:

2.1. Следене на комплектността на продуктите по време на продажбата им.
2.2. Установяване на дългосрочно сътрудничество с партньори и клиенти.
2.3. Изготвяне на планове за развитие на компанията.
2.4. Изготвяне на планове за участие в аукциони и сделки.
2.5. Подготовка на тръжна и друга необходима документация.
2.6. Търсете хора, които се интересуват от закупуване на продукти или услуги на компанията.

3. Отговорности на служителя

Отговорностите на специалиста включват:

3.1. Проверете комплектността на продадените продукти.
3.2. Проверете съответствието на продавания продукт с декларираните характеристики.
3.3. Подгответе документация за продадените продукти.
3.4. Контролирайте доставката на продаваните продукти.
3.5. Направете прогноза за бъдещите продажби на предприятието.
3.6. Извършете анализ на клиентската база.
3.7. Предоставете на вниманието на клиентите информация за текущи промоции, нови продукти и специални условия за закупуване на продукти.
3.8. Провеждайте събития за клиенти, които използват услугите на компанията или тепърва планират да го направят.
3.9. Правете предложения за партньори.
3.10. Изготвяне на договори за продажба на стоки.
3.11. Изберете оборудване според техническите изисквания.
3.12. Координирайте споразумения за доставка на продукти.
3.13. Подгответе финансова документация.
3.14. Изберете подходящи търгове за евентуално участие на компанията.
3.15. Анализирайте тръжни и тръжни документи.
3.16. Поддържайте клиентска база.
3.17. Подгответе счетоводни документи.
3.18. Водете кореспонденция с клиенти и партньори.
3.19. Съберете информация за купувача.
3.20. Направете планове за развитие на компанията.

4. Права

Служителят има право:

4.1. Да изисква информация и документация, свързана с изпълнението на неговите функции.
4.2. Посетете курсове за повишаване на квалификацията или преквалификация.
4.3. Сътрудничи с други отдели на предприятието за решаване на проблеми, възложени на служителя от администрацията или за разрешаване на въпроси, свързани с изпълнението на неговите функции.
4.4. Участва в обсъждането на въпроси, свързани с неговите функции.
4.5. Прави предложения за подобряване на функциите на своя отдел или дейността на цялото предприятие.
4.6. Свържете се със съда, ако възникнат спорни въпроси по време на изпълнение на неговите функции.
4.7. Използвайте всички необходими документи за по-продуктивна работа.

5. Отговорност

Служителят е отговорен за:

5.1. Небрежно отношение към работата.
5.2. Пренебрегване на инструкциите на администрацията.
5.3. Невярна информация, предавана на администрацията за изпълнение на задълженията и указанията на ръководството.
5.4. Пренебрегване на правилата за трудова дисциплина и други правила, установени в предприятието.
5.5. Причиняване на материални щети при изпълнение на служебните задължения.
5.6. Разкриване на поверителна информация, свързана с работата.
Наказанието се определя в съответствие със законите на Руската федерация.

ФАЙЛОВЕ

Защо се съставя длъжностна характеристика?

Документът е от голямо значение за администрацията на фирмата и служителя, назначен на длъжността. Благодарение на инструкциите ръководителят на компанията знае точно как правилно да координира дейностите на служителите и за какво трябва да отговарят.

Документът дава на мениджъра по развитие ясна представа за функциите, правомощията, както и отговорността, която ще носи за небрежност в работата.

Ако по време на изпълнението на дейностите на служителите възникнат спорни въпроси, които се решават в съда, длъжностната характеристика помага да се разбере кой точно е виновен за настоящата ситуация.

Колкото по-пълен е документът, толкова по-добре за всички страни.

Основни правила за длъжностната характеристика на мениджър развитие

Няма общоприета форма на документа. Това позволява на работодателите да включват всякакви елементи в инструкциите, но само в съответствие със законите на Русия.

Често възникват ситуации, когато служители, заемащи една и съща длъжност, но в различни компании, изпълняват различни задължения. Функциите на работниците обаче по правило не се различават.

Основни раздели на инструкциите:

общи разпоредби;
отговорности;
права;
отговорност.

Важна информация!Тъй като няма единен стандарт, администрацията на предприятието има право да промени документа по свое усмотрение, но в съответствие със законите на Русия.

Според разпоредбите предприятието трябва да има едно копие от инструкциите, което се съхранява в личното досие на служителя. Ако обаче фирмата има няколко отдела, броят на документите трябва да съответства на броя на служителите. Всяка инструкция се подписва от служителя и се съхранява в личното му дело. Освен това всяко копие се заверява от ръководителя на фирмата или отговорен служител със съответните функции.

Изготвяне на длъжностна характеристика на мениджър развитие

На първия лист на документа в горния десен ъгъл трябва да се напише думата „ОДОБРЯВАМ“ и името на длъжността на ръководителя на дружеството, неговият подпис с препис и датата на изготвяне на инструкциите. След това напишете името на хартията в центъра.

Основна част от инструкцията

Първият раздел на документа е обща информация за позицията. Тук те посочват към коя категория принадлежи служителят, предписват правилата за наемане и освобождаване на служителя и посочват какво е неговото непосредствено подчинение.

Указанията трябва да съдържат информация на какви изисквания трябва да отговаря кандидатът. Това ще ви позволи да „отсеете“ неподходящите кандидати на етапа на подбор.

Следващата точка е информация какви знания трябва да има кандидатът. Освен това те посочват разпоредбите, които служителят трябва да спазва, за да извършва трудова дейност.

Втори раздел

Това са длъжностните отговорности на мениджъра по развитие. Тук те посочват всичко, което служителят трябва да направи. Колкото по-пълно и точно е написан този раздел, толкова по-добре служителят ще разбере какво точно трябва да прави.

внимание!Вторият раздел може да посочи функциите на служителя, след това задълженията на длъжността се преместват в третия раздел и след това цялата структура на документа се променя.

Трети раздел

Това са правата на служителите. Тук са посочени всички правомощия на управителя, които той изисква за извършване на работата си.

Четвърти раздел

Това е отговорност на служителя. Тук са посочени всички възможни нарушения на ръководителя на разработката, за които той ще носи отговорност. Посочват и какви точно мерки ще му бъдат приложени при определени нарушения. Това може да включва наказания и други санкции. В някои случаи се предвижда и наказателна отговорност. Този раздел включва фразата, че мерките за въздействие не противоречат на законите на Русия.

Инструкциите се изпълняват по споразумение със специалист, който отговаря за спазването на всички точки на документа. Трябва да се предостави следната информация: