ระยะเวลาทำงาน - การสังเกตคนทำงานในช่วงเวลาที่วางแผนไว้และการปฏิบัติการบางอย่างพร้อมการบันทึกในรูปแบบพิเศษ

การวัดเวลาทำงานดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม: สำหรับการวัดแบบแมนนวล - เครื่องมือกำหนดมาตรฐานโดยใช้อุปกรณ์โครโนมิเตอร์ พร้อมโปรแกรมอัตโนมัติในตัว

การจับเวลาดำเนินการโดยการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ: คำนวณค่าจ้างของพนักงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เพื่อคำนวณราคาบริการเพิ่มเติม การระบุกำหนดเวลาในการออกคำสั่งฉุกเฉิน

การติดตามเวลาทำงานคืออะไร?

การวัดเวลาทำงานที่แม่นยำทำให้สามารถกำหนดเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสิ้นและกำหนดตารางเวลาในการกระจายงานให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้จนกว่าภาระงานจะเต็ม ด้วยการใช้การติดตามเวลาทำงาน คุณสามารถวัดการจ้างงานไม่เพียงแต่แรงงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ด้วย.

การบอกเวลาเป็นการกระทำที่ต่อเนื่อง กล่าวคือ การสังเกตอย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุเหตุผลที่ขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุผลที่แน่นอน เวลาจะกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพของคุณ

คุณสามารถกำหนดเวลาทำงานเป็นรายบุคคลได้ด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น คุณมีเป้าหมาย แรงจูงใจ คุณมีเวลาจำกัด ดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ระยะเวลาในการทำงานเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลประสิทธิภาพของบุคคลที่ทำงานอย่างมีสติโดยไม่เสียเวลา ในขณะเดียวกันก็ประสบความสำเร็จในด้านแรงงานและการเติบโตทางอาชีพอย่างมาก

ผู้จัดการโครงการต่างๆ ใช้การติดตามเวลาทำงานในการทำงานอย่างต่อเนื่อง ฟรีแลนซ์และบุคคลภายนอกทำงานเป็นรายชั่วโมงและเป็นไปตามระบบเดียวกัน

ตัวอย่างชั่วโมงการทำงาน

ลองพิจารณาตัวอย่างงานของนักเขียนคำโฆษณาในบทความ “การบริหารเวลา” ภายใต้หัวข้อการเติบโตส่วนบุคคลงานที่ได้รับจากลูกค้าประจำ

1. การเลือกบทความในเครื่องมือค้นหาโดยใช้คำหลัก - 30 นาที.
2. ถึงเวลาอ่านบทความ - 20 นาที.
3. ถึงเวลาเขียนบทความใหม่ -2 ชั่วโมง 25 นาที
4. เรียบเรียง แบ่งบทความออกเป็นหัวข้อย่อย -15 นาที
5. การตรวจสอบเอกลักษณ์ - 5 นาที.
6. การแก้ไขบทความหากจำเป็น -15 นาที.
7. การโอนบทความไปยังลูกค้า

เพิ่มเวลาที่ใช้ในการเขียนบทความ:
30 นาที +20 นาที + 2 ชม. 35 นาที +15 นาที+ 5 นาที + 15 นาที = 4 ชั่วโมง

เวลาทำงานสุทธิคือ 4 ชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ copywriter หยุดพักทางเทคนิค: 2 ครั้งเป็นเวลา 15 นาทีซึ่งจำเป็นเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ ใช้เวลาเตรียมการครั้งสุดท้าย - 15 นาที: เช็ดเดสก์ท็อป หน้าจอคอมพิวเตอร์ เปิดและปิดเครื่อง รวมถึงช่วงเวลาที่ไม่ได้คำนึงถึง สมมุติว่าทุกอย่างใช้เวลา 1 ชั่วโมง โดยรวมแล้วเราใช้เวลา 5 ชั่วโมง และอาจใช้เวลามากกว่านี้หากเราไม่จำกัดเวลา

วิธีทำนาฬิกาบอกเวลาทำงาน

• เราเลือกพนักงานที่มีผลิตภาพแรงงาน "เฉลี่ย". เราเตือนเขาเกี่ยวกับช่วงเวลาทำงานต่อเนื่อง: วัน เวลา อย่าลืมเกี่ยวกับสถานะภายในของพนักงาน ข้อมูลทางจิตวิทยาของเขา ตามกฎแล้ว คนงานมือใหม่และผู้มีประสบการณ์ไม่ต้องมีการจับเวลา
• เราร่างรายการการปฏิบัติงานที่อาจต้องมีการวัดผล. ตัวอย่าง: เวลาในการจัดทำรายงานประจำไตรมาสของนักบัญชี จัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์
• เรากำหนดเวลาจำนวนการทำซ้ำ - การวัด. ตัวอย่าง: จำนวนอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าต่อชั่วโมง ต่อ 4 ชั่วโมง
• การลงทะเบียนการจับเวลาในรูปแบบพิเศษ. โดยทั่วไปแล้ว แบบฟอร์มดังกล่าวจะถูกลงนามโดยพนักงานที่ปฏิบัติงาน ผู้กำหนดมาตรฐาน ผู้จัดการ และจัดเก็บไว้ในเอกสารสำคัญของบริษัทหรือองค์กร

กำหนดเวลาชั่วโมงทำงานต้องทำเป็นระยะ: เพื่อส่งเสริมคนงานที่ดีที่สุด ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การกระตุ้นพนักงานให้ทำงาน เพื่อลดมาตรฐานที่สูงเกินจริงระหว่างการปันส่วน

วิธีติดตามชั่วโมงการทำงาน

มีกฎและข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อกำหนดเวลาชั่วโมงทำงาน:

1. ผู้สังเกตการณ์จะต้องเลือกสถานที่ซึ่งมองเห็นนักแสดงได้กว้าง โดยไม่รบกวนเขาในกระบวนการทำงาน
2. กำจัดการสนทนาทั้งหมดกับเขาตลอดจนการสนทนากับคนแปลกหน้า
3. ความถี่ของการกำหนดเวลาดำเนินการตามเงื่อนไขของข้อตกลง "รวม" ขององค์กรหรือบริษัท โดยแจ้งฝ่ายบริหารเกี่ยวกับเวลาของเหตุการณ์
4. ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเมื่อกำหนดเวลาทำงาน
5. เตือนพนักงานอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการจับเวลา
6. ผู้สังเกตต้องมีคุณสมบัติ: มีวิธีจับเวลา และไม่ผลักนักแสดงขณะทำงาน
7. แบบฟอร์มบันทึกเวลาการทำงานที่กรอกครบถ้วนแล้วไม่ควรมีการแก้ไขใดๆ

ตัวอย่างวิธีติดตามชั่วโมงการทำงาน

ในปัจจุบัน บริษัท องค์กร และพนักงานส่วนใหญ่ดำเนินกิจกรรมการทำงานโดยใช้คอมพิวเตอร์ การใช้โปรแกรมพิเศษทำให้สามารถตรวจสอบการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้

1. ความแม่นยำในการบันทึกของบริการ Yaware.TimeTracker อยู่ที่ 1 นาทีเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ตลอดเวลา ทำงานในเบื้องหลังโดยไม่รบกวนงานหลักของพนักงาน มีการติดตามเวลาทำงานของพนักงาน
2. เมื่อใช้โปรแกรม OfficeMETRICS พนักงานจะถูกระบุตัวผู้ที่ออกไปเที่ยวในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงเวลาทำงาน
3. ระบบไบโอเมตริกซ์ที่เรียกว่า BioTime มีความเร็วสูง การติดตามเวลา และการควบคุมการเข้าถึง
4. โปรแกรม Timesheet มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องฝึกอบรม ใบบันทึกเวลาจะกรอกในไม่กี่นาที มันถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน

ระยะเวลาการทำงานคือการระบุเวลาส่วนตัวสำรองเนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานได้

ระยะเวลาของชั่วโมงการทำงาน ช่วยในการติดตามและบัญชีชั่วโมงการทำงานของพนักงานอย่างเหมาะสม เราจะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดทำใบบันทึกเวลาอย่างถูกต้อง ข้อมูลใดที่ควรรวมไว้ ใครมีสิทธิ์ดำเนินการ และวิธีกรอกตัวอย่าง

ระยะเวลา (บัตร) ของชั่วโมงทำงาน

ระยะเวลาของชั่วโมงการทำงาน(แผนที่) เป็นวิธีการศึกษาเวลาที่ใช้ในการดำเนินการบางอย่างของพนักงาน ส่วนใหญ่มักจะใช้เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการปรับระบบการทำงานให้เหมาะสมในองค์กรการผลิตจำนวนมากและแบบไหลซึ่งเป็นเรื่องปกติที่องค์ประกอบการทำซ้ำเป็นระยะ ๆ

เป้าหมายหลักที่ดำเนินการระหว่างการดำเนินการ:

1. การพัฒนามาตรฐานหน่วยเวลาสำหรับการดำเนินการบางประเภท
2. การประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐานปัจจุบันกับข้อกำหนดคุณภาพของงานที่ทำ
3. การกำหนดวิธีการทำงานที่เหมาะสมที่สุด
4. การระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานที่มีอยู่
5. การปรับปรุงกระบวนการแรงงานในที่ทำงาน

ดังนั้น, เวลาทำงาน(โครโนแมป) ช่วยให้คุณระบุสาเหตุของการไม่บรรลุผลที่กำหนดและกำจัดออกได้ทันท่วงที

ใครควรกำหนดเวลา?

มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่า ติดตามชั่วโมงการทำงานไม่ได้บังคับภายใต้กฎหมายปัจจุบัน กล่าวคือ นายจ้างมีอิสระในการพิจารณาความเป็นไปได้ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้อย่างอิสระ

ระยะเวลาของชั่วโมงการทำงานสามารถดำเนินการ:

• ผู้ประเมินเต็มเวลา (ผู้สังเกตการณ์);
• ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่แกนหลักที่ได้รับมอบหมายความรับผิดชอบนี้ตามคำสั่งที่เกี่ยวข้องของผู้จัดการ

นอกจากนี้พนักงานยังสามารถดำเนินการได้ เวลาทำงานอย่างไรก็ตาม จะต้องคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้อย่างอิสระ:

• การใช้เวลาเพิ่มเติมเนื่องจากการบันทึกผลการวัด
• อคติการวิจัยที่เป็นไปได้

ประเภทของเวลาทำงาน

การกำหนดเวลามีหลายประเภท:

ไม่รู้สิทธิของคุณ?

1. ต่อเนื่อง - ศึกษากระบวนการทำงานทั้งหมดรวมถึงการทำซ้ำอย่างเป็นระบบ
2. Cyclic - ดำเนินการวิจัยเมื่อทำการวัดการดำเนินการซ้ำแบบวนซ้ำในระยะเวลาสั้น ๆ
3. การคัดเลือก - การวัดเวลาสำหรับการดำเนินการแต่ละรายการ โดยไม่คำนึงถึงวงจรและความถี่ของการทำซ้ำ
4. การถ่ายภาพคือการศึกษาเวลาที่ใช้ในการกระทำบางอย่างร่วมกับการถ่ายภาพกระบวนการ

ขั้นตอนการกำหนดเวลา

ขั้นตอน ระยะเวลาของชั่วโมงทำงานเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การตระเตรียม. ในขั้นตอนนี้ วัตถุประสงค์ของการวิจัยจะถูกเลือก ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย:
   • การสร้างมาตรฐานเวลา ในกรณีนี้ จะมีการศึกษากลุ่มคนงานที่มีระดับผลผลิตโดยรวมอยู่ระหว่างค่าเฉลี่ยถึงสูง
   • การพัฒนามาตรฐาน ในกรณีนี้วัตถุประสงค์ของการศึกษาจะเป็นพนักงานที่มีความรู้ คุณสมบัติ และผลงานที่ดีที่สุดเพียงพอ
   • ศึกษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด วัตถุประสงค์ของการวิจัยจะเป็นพนักงานที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพสูงสุด
   • กำหนดมาตรฐานการไม่พัฒนาแผน ในกรณีนี้ วัตถุประสงค์ของการวิจัยจะเป็นพนักงานที่ไม่ปฏิบัติตามแผนหรือทำงานช้ากว่ากำหนด
2. ทำความคุ้นเคยกับการดำเนินการที่ต้องดำเนินการ เวลาทำงาน. ข้อมูลนี้ระบุไว้บนการ์ด
3. การกำหนดองค์ประกอบของการดำเนินงานคือจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดตลอดจนสถานการณ์ที่บ่งชี้สิ่งนี้
4. บ่งชี้จำนวนการวัดที่ต้องการ
5. ดำเนินงานอธิบายร่วมกับพนักงานเพื่ออธิบายความจำเป็น ระยะเวลาของชั่วโมงทำงาน.
6. การดำเนินการโดยตรง ระยะเวลาของชั่วโมงทำงาน.

ข้อกำหนดและกฎพื้นฐาน

เมื่อนำไปปฏิบัติ ระยะเวลาของชั่วโมงทำงานสถานที่ของผู้สังเกตการณ์จะต้องอยู่ในลักษณะที่เขาสามารถมองเห็นกระบวนการผลิตทั้งหมดได้ เช่นเดียวกับการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการโดยพนักงานที่ได้รับการตรวจสอบ แต่ในขณะเดียวกัน การติดต่อระหว่างพนักงานและผู้สังเกตการณ์ควรได้รับการยกเว้นหรือลดให้เหลือน้อยที่สุด

พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจดำเนินการ เวลาทำงานจะต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นอกจากนี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยตลอดจนบทบัญญัติของข้อตกลงร่วมและข้อตกลงแรงงานที่ควบคุมกระบวนการแจ้งเกี่ยวกับการบรรยายสรุปที่จะเกิดขึ้นและขั้นตอนการดำเนินการ

แผ่นสุดท้ายของโครโนการ์ดไม่ควรมีการแก้ไขหรือรอยเปื้อน

ลำดับการบันทึกชั่วโมงการทำงาน: ตัวอย่าง

ก่อนเริ่มงานนายจ้างจะกำหนดวิธีการสั่งให้พนักงานวัดเวลาทำงานอย่างอิสระซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นการออกคำสั่งที่เหมาะสม

เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งในระดับนิติบัญญัติ จึงจัดทำขึ้นในรูปแบบอิสระ

เอกสารนี้ได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กรและมอบให้กับผู้มีส่วนได้เสียทุกคนเพื่อตรวจสอบ - พนักงานที่รับผิดชอบในการจับเวลาพนักงานที่อยู่ภายใต้การตรวจสอบ ฯลฯ

ตามกฎแล้วเอกสารประกอบด้วยหลายส่วนที่ควบคุมความประสงค์ของผู้จัดการเกี่ยวกับ:

• ดำเนินการวัดในแผนก หน่วยโครงสร้าง ฯลฯ
• สร้างคณะกรรมการที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้
• การระบุกรอบเวลาที่ต้องการการวิจัย
• คำแนะนำพิเศษที่หัวหน้าแผนกต้องปฏิบัติตามเพื่อดำเนินการมอบหมาย
• การแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่ง
• ลายเซ็นของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามคำสั่ง

ดาวน์โหลดคำสั่งตัวอย่างเพื่อดำเนินการ ระยะเวลาของชั่วโมงทำงานคุณสามารถทำได้โดยไปที่ลิงค์: ลำดับเวลา.

ตัวอย่างการกรอกชั่วโมงการทำงาน: แบบฟอร์ม

ตัวอย่างโดยประมาณ ระยะเวลาของชั่วโมงทำงาน(chronocards) สามารถรวบรวมได้อย่างอิสระ แต่คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้:

1. ชื่อธุรกิจ.
2. ข้อมูลของบุคคลที่จะทำการวัด เช่น:
   • ชื่อเต็ม.;
   • พิเศษ;
   • ประสบการณ์การทำงานเฉพาะทาง
   • ประสบการณ์การทำงานทั้งหมด
3. วันที่ทำการวัด
4. เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการวัด
5. ชื่อของการดำเนินการโดยรวม
6. การกระทำของพนักงานจะถูกบันทึกไว้
7. จะทำการวัดในหน่วยวัดใด?
8. ชื่อเต็มของผู้สังเกตการณ์
9. การคำนวณขั้นสุดท้าย

คุณสามารถดาวน์โหลดโครโนการ์ดตัวอย่างได้ตามลิงก์: เวลา ชั่วโมงการทำงาน - ตัวอย่าง

ระยะเวลาของชั่วโมงการทำงาน- นี่เป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร ใช้ในการคำนวณเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการบางอย่าง

กำไรคือผลผลิตสุดท้ายของชีวิตองค์กร เพื่อให้บรรลุผลนี้ ต้องใช้วัสดุและทรัพยากรการผลิตจำนวนมาก หนึ่งในทรัพยากรทางวัตถุเหล่านี้คือความแข็งแกร่งทางกายภาพของคน ซึ่งเป็นปัจจัยของมนุษย์ ยิ่งใช้ปัจจัยนี้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับประโยชน์สูงสุดเท่าไร ผลิตภาพแรงงานก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น กำไรที่ได้รับก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นผู้จัดการทุกคนจึงมุ่งมั่นที่จะใช้ตัวบ่งชี้นี้ในกิจกรรมของเขาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด สิ่งนี้หมายความว่า?

ตามสถิติ พนักงานเกือบทุกคนในองค์กรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในที่ทำงานเป็นเวลาประมาณ 30% ของเวลาทำงาน เขาใช้เวลาทำงานที่เหลือโดยไม่เกิดประโยชน์ใดๆ ต่อกิจกรรมขององค์กร เพื่อขจัดช่องว่างนี้ จึงต้องใช้เวลาในการทำงานของพนักงาน นี่คือการบันทึกวันทำงานประเภทหนึ่งบนกระดาษซึ่งทุกการดำเนินการ (การกระทำ) ที่พนักงานคนนี้ทำในระหว่างวันจะสะท้อนให้เห็นเป็นนาทีต่อนาที

ตัวอย่างที่ 1 ซาคาโรวา อาร์.ไอ. ทำงานเป็นแคชเชียร์ เธอประมวลผลธุรกรรมเงินสดขาเข้าและขาออกสิบรายการต่อวัน กรอกสมุดบัญชีของผู้ดำเนินการแคชเชียร์และฝากเงินเข้าธนาคารเข้าบัญชีกระแสรายวันขององค์กร

วันทำการของแคชเชียร์มีดังนี้:

1. เริ่มต้นกะ เปิดเครื่องบันทึกเงินสดคำนวณเงินสดใหม่

เงินสดในมือ - 10 นาที

2. การลงทะเบียนธุรกรรมขาเข้าและขาออกที่โต๊ะเงินสด - 40 การดำเนินงาน

การดำเนินการหนึ่งครั้งใช้เวลาประมาณ 3 นาทีโดยเฉลี่ย

เวลาทั้งหมดที่ใช้: 1 ชั่วโมง 20 นาที

1. ถอนเงินสดต่อกะ – 5 นาที
2. ทะเบียนสมุดเงินสด - 30 นาที
3. การลงทะเบียนสมุดแคชเชียร์ - ผู้ประกอบการ - 8 นาที
4. ปิดกะ. ปิดเครื่องบันทึกเงินสดคำนวณเงินสดใหม่

เงินสดในมือ - 10 นาที

1. โอนเงินสดเข้าธนาคาร – 1 ชั่วโมง

โดยรวมแล้ว แคชเชียร์ในตัวอย่างของเราใช้เวลาเฉลี่ย 3 ชั่วโมง 23 นาทีต่อวันในการประมวลผลธุรกรรมเครื่องบันทึกเงินสด นี่คือ 42.3% ของเวลาทำงาน

ในทางปฏิบัติ มีสถานการณ์ที่พนักงานแสดงความปรารถนาที่จะจัดเวลาทำงานของตัวเอง เพื่อแสดงและพิสูจน์ให้ฝ่ายบริหารทราบว่าเขาทำงานหนักเกินไปในการปฏิบัติงานระหว่างวัน

ตัวอย่างที่ 2 . Ivanova Z.I. ทำงานเป็นนักบัญชีในองค์กร ความรับผิดชอบในงานของเธอ ได้แก่ การบัญชีกับซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ (งานและบริการ) การบัญชีกับผู้ซื้อและลูกค้า การรักษาบัญชีกระแสรายวันและการผ่านรายการ โดยเฉลี่ยต่อวัน Ivanova Z.I. ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า – 35 การดำเนินงาน

การดำเนินการหนึ่งครั้งใช้เวลา 3 นาที

เวลาทั้งหมดที่ใช้: 1 ชั่วโมง 45 นาที

1. ทำซองไปรษณีย์ส่งลูกค้า - 35 ปฏิบัติการ

1 ครั้ง – 3 นาที

ทั้งหมด: 1 ชั่วโมง 45 นาที

1. ลูกค้าใหม่จะถูกเพิ่มเข้ามาในโปรแกรม - 6 ธุรกรรม

1 การผ่าตัด - 3 นาที

ทั้งหมด: 18 นาที

1. ซื้อผลิตภัณฑ์ (สินค้าบริการ) จากซัพพลายเออร์ -15 การดำเนินงาน

1 ครั้ง – 3.53 นาที

ทั้งหมด: 53 นาที

1. ทำซองไปรษณีย์ส่งให้ซัพพลายเออร์ - 35 ปฏิบัติการ

1 ครั้ง – 3 นาที

ทั้งหมด: 1 ชั่วโมง 45 นาที

1. มีการเพิ่มซัพพลายเออร์รายใหม่ลงในโปรแกรม - การดำเนินการ 6 รายการ

1 ครั้ง – 3 นาที

ทั้งหมด: 18 นาที

1. มีการเพิ่มรายการใหม่สำหรับสินค้า – 15 การดำเนินการ

1 ครั้ง – 3 นาที

ทั้งหมด: 45 นาที

1. การผ่านรายการตามใบแจ้งยอดธนาคาร - 45 รายการ

1 ครั้ง – 2 นาที

ทั้งหมด: 1 ชั่วโมง 30 นาที

1. จัดทำรายงานการกระทบยอดกับซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ – 5 การดำเนินงาน

1 ครั้ง – 2 นาที

ทั้งหมด: 10 นาที

1. โทรศัพท์หาลูกหนี้ขององค์กร – 6 คน

1 ครั้ง – 8 นาที

ทั้งหมด: 48 นาที

โดยรวมแล้ว นักบัญชีใช้เวลาโดยเฉลี่ย 9 ชั่วโมง 57 นาทีต่อวันในการปฏิบัติหน้าที่ นี่คือมากกว่า 100% ของเวลาทำงาน

ระยะเวลาของชั่วโมงการทำงานพนักงานช่วยให้คุณสามารถระบุช่องว่าง ข้อบกพร่อง เวลาที่ไร้ประโยชน์ และปรับเวลาทำงานให้เหมาะสม ช่วยให้คุณกระจายภาระงานให้กับพนักงานได้อย่างถูกต้อง ช่วยให้คุณระบุการดำเนินการ (การดำเนินการ) ที่ต้องใช้เวลามากขึ้น ซึ่งสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุดได้ในภายหลังเมื่อดำเนินการเฉพาะเจาะจง ด้วยเหตุนี้การติดตามเวลาทำงานของพนักงานจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

ระยะเวลาการทำงาน - อาจต้องมีการเติมตัวอย่างหากบริษัทต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการบริหารงานบุคคล นอกจากนี้ เวลายังเป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลได้หลากหลายที่สุด พวกเขาจะเป็นอย่างไร? ฉันจะหาตัวอย่างชั่วโมงการทำงานได้จากที่ไหน?

เหตุใดจึงต้องติดตามชั่วโมงการทำงาน?

เวลาทำงานเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกระบวนการที่พนักงานติดตามการกระทำของตนเองในขณะทำงานโดยอิสระหรือด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถที่จำเป็น การกำหนดเวลาจึงบันทึกสิ่งที่พนักงานทำในช่วงเวลาทำงานอย่างชัดเจน รวมถึงระยะเวลาที่กิจกรรมแต่ละอย่างของเขาดำเนินไป

เหตุใดจึงจำเป็น?

ประการแรก นายจ้างมีความสนใจที่จะติดตามชั่วโมงการทำงานของลูกจ้าง - เพื่อประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน นอกจากนี้ ยังสามารถใช้เพื่อ:

• การประเมินโหลดอุปกรณ์
• การประเมินประสิทธิผลของการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในแง่ของกระบวนการทางธุรกิจแต่ละอย่าง (และการกำหนดกลไกในการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในภายหลัง)

ด้วยขั้นตอนนี้ นายจ้างสามารถระบุ:

• เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ดำเนินการที่เป็นประโยชน์ในช่วงเวลาทำงาน
• ระยะเวลาของการหยุดทำงานหรือการกระทำที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การทำงาน
• ตัวบ่งชี้ 2 ตัวแรกเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป - เมื่อเปรียบเทียบการกำหนดเวลาหลายรายการติดต่อกัน

โดยพื้นฐานแล้ว เวลาคือรายการเวลาทำงาน: การระบุตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจในท้องถิ่น (การผลิต การจัดการ)

พนักงานเองก็อาจสนใจที่จะติดตามเวลาทำงานของเขา - เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานซึ่งจะส่งผลให้มีการดำเนินการตามแผนอย่างเข้มข้นมากขึ้น (ถ้ามี) และท้ายที่สุด - ได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้น

ผู้ริเริ่มกำหนดเวลาชั่วโมงทำงานในองค์กรอาจมีวิชาที่แตกต่างกัน: เจ้าของธุรกิจที่สนใจเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ผู้จัดการระดับสูงของบริษัทก็สนใจที่จะบรรลุตัวชี้วัดการผลิตที่สูงเช่นกัน หัวหน้าแผนก พนักงานธรรมดา

การดำเนินงานหลักภายในเวลาทำการมี 3 ประการ คือ

• การจัดทำแบบฟอร์มการจับเวลา - สำหรับตำแหน่งหรือหน้าที่เฉพาะ
• รวบรวมข้อมูล (กรอกแบบฟอร์มที่เหมาะสม) เกี่ยวกับเวลาทำงานของพนักงาน
• การวิเคราะห์และการตีความข้อมูลจังหวะเวลา

ให้เราพิจารณาคุณสมบัติของการดำเนินการแต่ละอย่างโดยละเอียด

ต้องเตรียมแบบฟอร์มการจับเวลาอย่างไร?

เมื่อเตรียมแบบฟอร์มการจับเวลา สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาก่อน:

• การกระทำหรือกิจกรรมใดของพนักงานขณะทำงานจะถูกบันทึก
• ในหน่วยการวัดระยะเวลาของการกระทำหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องจะสะท้อนให้เห็น

ดังนั้นวัตถุกำหนดเวลาอาจเป็น:

• การกระทำในโปรแกรมคอมพิวเตอร์หลักที่พนักงานปฏิบัติหน้าที่ เช่น "1C" หากเขาเป็นนักบัญชี หรือ Photoshop หากเขาเป็นนักออกแบบ
• การโทรศัพท์โดยพนักงาน
• พนักงานเขียนอีเมล
• การมีส่วนร่วมของพนักงานในการประชุมและการวางแผน
• พักจากงาน - เพื่อดื่มชา, อาหารกลางวัน;
• การดำเนินการอื่นๆ ภายในสำนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การทำงาน แต่เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทำงาน เช่น การเปลี่ยนเสื้อผ้า การขึ้นเครื่องคอมพิวเตอร์ การรอการอัพเดตฐานข้อมูลและส่วนประกอบซอฟต์แวร์

การกำหนดเวลาสามารถดำเนินการได้โดยเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางเทคโนโลยีเฉพาะ - ตัวอย่างเช่นในขั้นตอนการผลิตสินค้าที่ผลิตในสายโรงงานขององค์กร ในกรณีนี้ วัตถุกำหนดเวลาอาจเป็น:

• การบรรทุกวัสดุลงบนสายพานลำเลียง
• การประกอบผลิตภัณฑ์บนสายพานลำเลียง
• ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ประกอบ
• การสืบเชื้อสายของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและทดสอบจากสายการประกอบ

หรือกระบวนการเดียวกันแต่ดำเนินการโดยคนงานเฉพาะ (รับผิดชอบในการบรรทุก การประกอบ ฯลฯ)

สำหรับหน่วยวัดระยะเวลาการกระทำหรือกิจกรรมของพนักงานสามารถแสดงเป็นวินาที นาที ชั่วโมง และบางครั้งเป็นวัน ทางเลือกของพวกเขาขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่กำหนดโดยบริษัทหรือแผนกที่รับผิดชอบด้านการจับเวลาเป็นประการแรก เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระหว่างกะงาน (หรือบางส่วน เช่น ก่อนอาหารกลางวัน) สัปดาห์หรือเดือน

ข้อมูลเวลาถูกเก็บรวบรวมอย่างไร?

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดย:

• การป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์มการจับเวลาด้วยตนเอง
• การป้อนข้อมูลอัตโนมัติในรูปแบบที่เหมาะสม

ในกรณีแรกการดำเนินการหลักอาจถูกกำหนดให้กับพนักงานเองหรือผู้รับผิดชอบที่จะดูแลการทำงานของพนักงาน ตัวเลือกที่สองสำหรับการรวบรวมข้อมูลเวลาเกี่ยวข้องกับการใช้อัลกอริธึมคอมพิวเตอร์ต่างๆ

การเลือกตัวเลือกแรกหรือตัวที่สองสำหรับการรวบรวมข้อมูลขึ้นอยู่กับลักษณะงานเฉพาะของพนักงานตลอดจนความสามารถทางเทคนิคและประสิทธิภาพในการบันทึกข้อมูลประเภทนี้หรือประเภทนั้นเพื่อกำหนดเวลาในลักษณะที่หนึ่งหรือสอง

ตัวอย่างเช่นหากเรากำลังพูดถึงการบันทึกข้อมูลการใช้โปรแกรมเฉพาะสำหรับฟังก์ชั่นการทำงานของบุคคลวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือระบบอัตโนมัติซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมอื่น ๆ ที่สามารถติดตามความเข้มข้นที่พนักงานเข้าถึงได้ ซอฟต์แวร์ของเขา

เมื่อพูดถึงการกำหนดเวลาขั้นตอนของสายการประกอบผลิตภัณฑ์ อาจดีกว่า (เนื่องจากความเป็นไปได้ทางเทคนิคที่ซับซ้อนน้อยกว่า) ที่จะใช้วิธีการป้อนข้อมูลด้วยตนเองลงในแบบฟอร์มกำหนดเวลา

เมื่อรวบรวมข้อมูลด้านเวลาแล้ว พนักงานหรือเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถที่จำเป็นจะมีงานอื่น - เพื่อตีความสถิติที่ได้รับอย่างถูกต้อง

การตีความเวลาเป็นอย่างไร?

ข้อมูลการจับเวลาสามารถตีความได้ผ่าน:

• การแสดงภาพสถิติการกระทำของพนักงาน
• แฟกทอเรียล การวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบของสถิติที่เกี่ยวข้อง
• การระบุการพึ่งพาระหว่างตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงพลวัตของการกระทำที่ดำเนินการโดยพนักงานและตัวบ่งชี้ความสำคัญทางเศรษฐกิจ (เช่นจำนวนสินค้าที่ผลิตในช่วงเวลาที่กำหนด)

บ่อยครั้งวิธีการตีความข้อมูลเวลาเหล่านี้มักดำเนินการไปพร้อมๆ กันโดยพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถ

จากข้อมูลที่ได้รับระหว่างการจับเวลาตลอดจนการวิเคราะห์องค์กรสามารถตัดสินใจด้านบุคลากรบางอย่างออกคำแนะนำด้านระเบียบวิธีในการปรับปรุงคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงานในหน้าที่การทำงานสร้างรายงานการวิเคราะห์สำหรับนักลงทุน - ตัวเลือกสำหรับการประยุกต์ใช้ที่เป็นไปได้ ผลลัพธ์ของการจับเวลาอาจแตกต่างกันมาก

ตัวอย่างของเวลาทำงานในทางปฏิบัติอาจมีลักษณะอย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญของเราได้จัดเตรียมตัวอย่างนาฬิกาบอกเวลาทำงานให้กับคุณ:

• รวมถึงการวัดผลเหตุการณ์ในระหว่างวันทำงานของพนักงาน
• สะท้อนถึงโครงสร้างการดำเนินงานการผลิตขององค์กร

ตัวอย่างการกำหนดเวลาทั้งสองมีอยู่ในไฟล์พร้อมให้ดาวน์โหลดด้านล่าง

ผลลัพธ์

ระยะเวลาชั่วโมงทำงานเป็นขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท เพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณจำเป็นต้องกำหนดวัตถุกำหนดเวลา รวมถึงหน่วยการวัดด้วย

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับความแตกต่างอื่น ๆ ของการบันทึกชั่วโมงการทำงานของพนักงานตลอดจนเอกสารประเภททั่วไปที่ใช้ในกรอบการบัญชีนี้ในบทความ:

การจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ เพื่อสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับการใช้เวลาที่กำหนดอย่างมีเหตุผลในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานผู้เชี่ยวชาญด้านการกำหนดมาตรฐานจะดำเนินการจับเวลาชั่วโมงทำงาน ด้วยความช่วยเหลือของการศึกษาดังกล่าว ปัญหา 2 ประการได้รับการแก้ไข: กำหนดต้นทุนจริงในการปฏิบัติงานด้านแรงงานและกำหนดโครงสร้างของต้นทุนเวลาในกะงาน จากข้อมูลที่ได้รับ จะมีการพัฒนามาตรฐานเวลา

เวลางาน

เวลาทำงานประกอบด้วยค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการทำงานและการหยุดพัก เวลาที่ใช้ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านแรงงานประกอบด้วยเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานด้านการผลิตให้เสร็จสิ้น และเวลาในการดำเนินการที่ผิดปกติสำหรับพนักงาน นั่นคือเวลาที่สามารถหลีกเลี่ยงได้

เพื่อให้งานการผลิตเสร็จสมบูรณ์ ผู้ปฏิบัติงานต้องผ่านหลายขั้นตอน: การเตรียมการและขั้นตอนสุดท้าย การปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาพื้นที่ทำงาน ขั้นตอนแรกคือการเตรียมสถานที่ทำงาน เมื่อดูเวลาทำงานของนักบัญชีแล้วเราสามารถพูดได้ว่านี่คือการเปิดคอมพิวเตอร์กำลังโหลดโปรแกรม ขั้นตอนการดำเนินงานรวมถึงงานโดยตรง: การป้อนข้อมูล, การพูดคุยกับลูกหนี้, การจัดทำรายงาน, การคำนวณค่าจ้าง การรักษาสถานที่ทำงานของนักบัญชีหมายถึงการจัดเรียงเอกสารลงในโฟลเดอร์และจัดวางเครื่องใช้สำนักงานไว้ในตำแหน่งที่เหมาะสม

การพักงานของพนักงานสามารถควบคุมหรือไม่ได้รับการควบคุมได้ เงื่อนไขที่กำหนดโดยสภาพการทำงานคือการพักผ่อน เวลาสำหรับเหตุผลขององค์กรและด้านเทคนิค การละเมิดทางวินัยไม่ได้ถูกกำหนดไว้สำหรับสภาพการทำงาน และหมายถึงการหยุดทำงานเนื่องจากความผิดของคนงาน

ปรากฎว่าระยะเวลาของชั่วโมงทำงานเป็นตัวอย่างของคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการกระทำของพนักงาน

วิธีการศึกษาเวลาทำงาน

ระยะเวลาและลำดับของการปฏิบัติงานด้านแรงงานสามารถกำหนดได้โดยใช้การสังเกตอย่างต่อเนื่องและชั่วขณะ การวัดเวลาอย่างต่อเนื่องให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับต้นทุนจริง แต่ต้องใช้แรงงานมากกว่าและไม่ครอบคลุมคนงานกลุ่มใหญ่

วิธีโมเมนต์จะขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายในการบันทึกในเวลาที่เลือกแบบสุ่ม เป็นเรื่องง่าย ไม่ต้องมีการฝึกอบรมพิเศษจากบุคคลในการดำเนินการ ครอบคลุมพนักงานที่สังเกตการณ์จำนวนมาก แต่ข้อมูลมีค่าเฉลี่ยมาก

ระยะเวลาในการทำงานหมายถึงการสังเกตอย่างต่อเนื่อง แต่การถ่ายภาพหมายถึงการสังเกตชั่วขณะ

เวลา

การศึกษาเวลาของการดำเนินการแบบแมนนวลหรือแบบแมนนวลแบบซ้ำ ๆ เกิดขึ้นผ่านจังหวะเวลา หากทำการศึกษาต้นทุนด้านเวลาขององค์ประกอบทั้งหมดของการดำเนินการ นี่เป็นระยะเวลาการทำงานที่ต่อเนื่อง ตัวอย่างการใช้เครื่องมือมาตรฐานแรงงานดังกล่าวสามารถพบได้ในโรงงานทุกแห่ง

ในกรณีศึกษาองค์ประกอบแต่ละส่วนของกระบวนการผลิต จะใช้การเลือกจังหวะเวลา ตัวอย่างเช่น เมื่อศึกษาต้นทุนค่าแรงของบุคลากรทางการแพทย์ อาจรวมถึงการคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการฉีดยาด้วย

ขอแนะนำให้ติดตามชั่วโมงทำงานครึ่งชั่วโมงหลังจากเริ่มกะและหนึ่งชั่วโมงก่อนสิ้นสุดกะ จากนั้นเวลาที่ใช้จะสะท้อนข้อมูลที่ถูกต้องเพราะวัดในช่วงที่ผลผลิตเพิ่มขึ้นและลดลง

การจัดเตรียมและดำเนินการจับเวลา

1. ความคุ้นเคยกับการดำเนินงานภายใต้การศึกษา
2. การกำหนดจุดยึด ได้แก่ การแยกส่วนการทำงานออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ
3. ศึกษาการจัดสถานที่ทำงานที่กำลังศึกษาอยู่
4. การสร้างเงื่อนไขเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์อย่างต่อเนื่อง
5. การป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์มเพื่ออธิบายการดำเนินการ

การสังเกตเริ่มต้นด้วยช่วงทดลองของการศึกษาเพื่อทราบระยะเวลาของส่วนประกอบของการดำเนินการโดยประมาณ จำนวนข้อสังเกตสามารถกำหนดได้จากตารางมาตรฐานโดยการเปรียบเทียบข้อมูลที่ทราบ ได้แก่ ประเภทการผลิต ระยะเวลาการดำเนินงาน หากต้องการกำหนดเวลาชั่วโมงทำงานของพยาบาลและหาจำนวนการวัดคุณสามารถใช้ตารางที่ 1

กำลังประมวลผลผลลัพธ์

ในระหว่างการสังเกต ปัจจัยมนุษย์มีบทบาทในการรับข้อมูล และไม่สามารถยกเว้นการวัดที่มีข้อบกพร่องได้ ซึ่งควรสังเกตในช่วงเวลา เมื่อประมวลผลผลลัพธ์จะต้องลบออก

หลังจากลบการวัดที่มีข้อบกพร่องออกจากแผ่นบันทึกแล้ว ระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการจะถูกคำนวณและอนุกรมเวลาจะถูกสร้างขึ้น หากคุณดูช่วงเวลาของชั่วโมงทำงาน (มีตัวอย่างด้านล่าง) คุณจะเห็นว่าลำดับเวลาคือเวลาสำหรับแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการและการสังเกต ตัวอย่างเช่น เมื่อพยาบาลทำการฉีดยา ลำดับเหตุการณ์จะแสดงเป็นตัวเลขในตารางที่ 2

ตารางที่ 2

	ชื่อรายการ	แก้ไขจุด	การสังเกต/ระยะเวลา, วินาที
	การถอดกระบอกฉีดยาออกจากบรรจุภัณฑ์โดยเชื่อมต่อร่างกายเข้ากับเข็ม	การติดตั้งเข็ม คลิก
	เปิดหลอดบรรจุ เติมสารละลายลงในกระบอกฉีดยา และไล่อากาศออกจากหลอดฉีดยา	การปล่อยสารละลายออกจากเข็ม
	ทำให้สำลีเปียกด้วยแอลกอฮอล์ เช็ดบริเวณที่ฉีด แทงเข็มเข้าไปในเนื้อเยื่อของกล้ามเนื้อ	กลิ่นแอลกอฮอล์
	ฉีดสารละลาย ถอดกระบอกฉีดออก รักษาบริเวณนั้นด้วยสำลีและแอลกอฮอล์	การทิ้งกระบอกฉีดยาที่ใช้แล้ว

ตารางเวลาสำหรับการปันส่วนเวลาในการฉีดหนึ่งครั้งโดยพยาบาลในทางปฏิบัติควรมีการวัด 20 ครั้ง เนื่องจากเวลาที่ใช้ในการผ่าตัดทั้งหมดคือ 2 นาที เพื่อความชัดเจน จำนวนการสังเกตจึงลดลงเหลือ 5 ครั้ง เพื่อความชัดเจน

ปัจจัยด้านความมั่นคง

ขั้นตอนต่อไปในการประมวลผลผลลัพธ์คือการกำหนดค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพในการประเมินอนุกรมเวลา ซึ่งเท่ากับอัตราส่วนของค่าสูงสุดถึงค่าต่ำสุดตลอดระยะเวลาการทำงาน มีตารางค่าความเสถียรมาตรฐาน

แต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการจะมีมาตรฐานและค่าสัมประสิทธิ์ตามจริงของตัวเอง เมื่อพิจารณาถึงช่วงเวลาของชั่วโมงทำงานตามตัวอย่างที่ให้ไว้ข้างต้นเป็นที่ชัดเจนว่า Ku สำหรับองค์ประกอบแรกคือ 10:7 = 1.4 ส่วนที่สอง - 1.3 ส่วนที่สาม - 1.1 และส่วนที่สี่ - 1.1 จากตารางค่ามาตรฐาน เราพบว่าองค์ประกอบทั้งหมดของการปฏิบัติงานใช้เวลานานเกิน 10 วินาที ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้แรงงานคนและเป็นประเภทที่มีมวลมาก นั่นคือค่ามาตรฐาน Ku คือ 1.5 ค่าจริงจะต้องไม่เกินค่าปกติ ดังนั้นอนุกรมเวลาจึงมีความเสถียรและการสังเกตจะถือว่าดำเนินการในเชิงคุณภาพ หากสถานการณ์กลับกัน นั่นคือ K จริงมากกว่าค่ามาตรฐาน ค่าสุดขั้วจะถูกลบออกจากอนุกรม ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าจะตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ อย่างไรก็ตาม การแยกไม่ควรเกิน 15% ของการวัดทั้งหมด หากในตัวอย่างข้างต้น อนุกรมเวลาไม่เสถียร แม้แต่การแยกค่าหนึ่งค่าก็เกินเกณฑ์ 15% แล้ว (1 องค์ประกอบ = 20%) และจากนั้นก็จำเป็นต้องกำหนดเวลาชั่วโมงทำงานซ้ำ

ระยะเวลาเฉลี่ย

ตัวบ่งชี้สุดท้ายสำหรับการคำนวณคือระยะเวลาเฉลี่ย มันถูกกำหนดให้เป็นค่าเฉลี่ยเลขคณิตตลอดอนุกรมเวลาทั้งหมด เมื่อพิจารณาจากข้อมูลในตารางแล้ว ค่านี้คือ (8+7+9+10+8):5 = 8.4 วินาที พยาบาลโดยเฉลี่ยจะใช้เวลามากขนาดนี้ในขั้นตอนแรกของการฉีดยา

ข้อมูลที่ได้รับเป็นสิ่งจำเป็นในการวิเคราะห์ต้นทุนสำหรับแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินงาน ผู้กำหนดมาตรฐานจะปรับเวลาให้เหมาะสม: ถ้าเป็นไปได้ จะมีการเสนอการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ทำด้วยมือบางส่วนด้วยชิ้นส่วนที่ทำด้วยเครื่องจักร

ระยะเวลาการทำงานของพยาบาลในการฉีดยาหนึ่งครั้งพบว่าต้องใช้เวลา 2.2 นาที ผลลัพธ์ได้โดยการหารผลรวมของระยะเวลาเฉลี่ยของแต่ละองค์ประกอบด้วย 60 วินาที หากคุณไม่หารด้วย 60 ค่าจะเป็นวินาที

เป้าหมายเวลา

1. การรับข้อมูลเพื่อพัฒนาหรือปรับปรุงมาตรฐาน ในปี 2014 เพื่อเป็นการปรับปรุงมาตรฐานอุตสาหกรรมในรัสเซีย แพทย์จึงกำหนดเวลาในการทำงานของแพทย์ ซึ่งผลการวิจัยพบว่าโดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลา 5.5 นาทีในการไปพบผู้ป่วย ในยุโรปตัวเลขนี้คือ 8 นาที
2. การระบุการกระทำที่ไม่จำเป็นในงานของวัตถุที่กำลังศึกษาเพื่อกำหนดมาตรฐานสำหรับการใช้เวลาอย่างมีเหตุผล
3. รับความรู้เกี่ยวกับวิธีการใหม่ๆ ในการทำงานให้สำเร็จไปพร้อมกับการสังเกตผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าในการผลิต
4. การระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ระยะเวลา: ตัวอย่าง

วัตถุประสงค์ในการสังเกตคือนักสังคมสงเคราะห์ที่ให้บริการที่บ้าน วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือเพื่อประเมินเวลาทำงานของพนักงานและระบุปริมาณสำรองสำหรับการใช้กิจกรรมการทำงานอย่างมีเหตุผล

ขั้นตอนการเตรียมการคือการสร้างคณะกรรมการสำหรับการวัดและการประมวลผลผลลัพธ์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดเวลา จะเลือกช่วงเวลา 3 วันทำการ

พนักงาน #1

	ชื่อของการดำเนินการ	ระยะเวลานาที
	การซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงบ้าน
	การซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงบ้าน
ระยะเวลาเฉลี่ย

พนักงาน #2

	ชื่อของการดำเนินการ	ระยะเวลานาที
	การซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงบ้าน
	การซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงบ้าน
	การซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงบ้าน
ระยะเวลาเฉลี่ย

เวลาเฉลี่ยโดยรวมคือ: (51+49):2=50 นาที

ระยะเวลาของชั่วโมงทำงานของนักสังคมสงเคราะห์แสดงให้เห็นว่าในการทำงานให้เสร็จสิ้นตามบริการที่ระบุ พนักงานต้องใช้เวลา 50 นาที คุณยังสามารถนับจำนวนลูกค้าที่ให้บริการในระหว่างเดือนและกระจายปริมาณงานของพนักงานได้

ข้อเสียของการจับเวลา

1. การขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ในการเลือกวัตถุสังเกต
2. ข้อมูลที่ได้รับนั้นเป็นแบบอัตนัยเนื่องจากมาตรฐานเวลาได้รับการประเมินตามเกณฑ์เดียว - ความเป็นไปไม่ได้ของระยะเวลาของการดำเนินการ
3. ความยากลำบากในการประมาณเวลาที่เสียไป เพื่อระบุสิ่งเหล่านี้ จำเป็นต้องมีโครงการกระบวนการแรงงานที่มีเหตุผล
4. ไม่สามารถบันทึกชั่วโมงการทำงานในการดำเนินงานระยะสั้นได้อย่างแม่นยำ
5. ความเป็นไปไม่ได้ที่จะเปรียบเทียบเวลาที่ใช้ในการดำเนินงานเดียวกันในองค์กรต่างๆ