Discuție în stil TED. Rezumatul cărții. Carmine Gallo. Prezentări în stil TED Prezentări Ted în limba rusă

Abilitatea de a prezenta corect o idee nu este adesea mai puțin importantă decât abilitatea de a genera idei. În mare parte datorită acestei abilități, cei mai mulți lideri remarcabili în afaceri, știință și artă au devenit ceea ce sunt. Steve Jobs, Bill Gates, Sheryl Sandberg, Bono, Richard Branson și mulți alți oameni talentați au vorbit la conferințele TED și și-au apărat cu brio ideile și proiectele. Ei au reușit să ajungă la un public de milioane de oameni din întreaga lume, prezentând idei și concepte adesea complexe într-un mod captivant. Cum au făcut-o? Cât timp durează pregătirea unui discurs extraordinar de 18 minute? Cum obțin difuzoarele TED o asemenea naturalețe și ușurință în vorbirea și gesturile lor?

Carmine Gallo a compilat rezultatele a sute de discuții TED, interviuri personale cu cei mai populari vorbitori TED și propriile sale recomandări. El dezvăluie 9 tehnici din arsenalul celor mai populari speakeri TED și oferă exemple practice, calcule teoretice și interviuri cu oamenii din spatele prezentărilor. Cartea va fi utilă tuturor celor care fac prezentări, vând produse și servicii și gestionează oamenii care au nevoie de inspirație.

Capitolul din carte:

Creați momente uimitoare

Război, politică, economie - acestea sunt subiectele pe care le acoperă Brian Williams, prezentatorul NBC News. El nu vorbește despre prezentări. Pentru ce? În fiecare zi există milioane de prezentări în întreaga lume și chiar și cele de la CEO și lideri celebri nu intră în categoria „știrilor de ultimă oră”. Dar pentru miliardarul Bill Gates, a cărui prezentare TED a avut loc în februarie 2009, Williams a făcut singura excepție de la această regulă.

Gates se angajează să rezolve problemele pe scară largă legate de sărăcie și mortalitatea infantilă. Dar nu le poate face față singur. Are nevoie de ajutorul publicului. După cum vă amintiți, creierul nu acordă atenție informațiilor plictisitoare. Gates știe foarte bine acest lucru - și așa a venit cu o tehnică originală pentru a capta atenția publicului. L-a luat și pe Williams prin surprindere. Iată ce a avut de spus Brian Williams în acea noapte:



Bill Gates, miliardarul fondator al Microsoft, a vrut să-și prezinte cazul la o conferință la care au participat directori de la marile companii de tehnologie. Pe scenă, a deschis un borcan de sticlă cu cuvintele: „Malaria este purtată de țânțari. Am luat mai multe copii cu mine. Lasă-i să zboare puțin. De ce ar trebui să se îmbolnăvească numai cei săraci? După cum am fost informați, cei prezenți au înghețat literalmente pe locurile lor - ceea ce, totuși, oricare dintre noi ar fi făcut-o. Doar câteva momente mai târziu, Gates i-a liniștit, spunând că acești țânțari nu reprezintă un pericol și singura lor sarcină era să dea claritate și credibilitate cuvintelor sale. Gates și soția sa Melinda își dedică energia și averea pentru a sprijini o varietate de proiecte filantropice, inclusiv lupta împotriva malariei în țările sărace din Africa și Asia, unde sunt raportate până la 500 de milioane de noi cazuri de infecție în fiecare an.

Cuvintele mele te pot șoca, dar știrile de televiziune prezintă adesea lucrurile într-o lumină distorsionată. Iată ce s-a întâmplat în acest caz. Gates nu a spus cuvintele „de ce să se îmbolnăvească numai săracii”. El a spus: „Malaria este purtată de țânțari. Am adus cu mine mai multe exemplare ca să știi și tu ce este. Lasă-i să zboare în jurul publicului pentru un pic. De ce ar trebui să știe doar oamenii săraci ce este?” Iar cei prezenți nu au „înghețat pe loc”, ci au râs asurzitor, au aplaudat și au strigat aprobarea. Gates a demonstrat cu măiestrie...

...Trucul #5: Creați momente uimitoare

Un moment uimitor într-o prezentare este un moment șocant, impresionant, uluitor care atinge un nerv și este gravat în memorie. Captează complet atenția publicului și este amintit mult după încheierea prezentării.

Care este secretul? Momentele copleșitoare sunt ceea ce oamenii de știință numesc evenimente încărcate emoțional – intensități ale emoției care cresc șansa ca ascultătorii să-ți amintească mesajul și să-l folosească ca ghid de acțiune.

Acțiunea lui Gates nu a fost dictată de frivolitate. Cu câteva propoziții mai devreme, el a menționat câte vieți de copii pot fi salvate datorită unor medicamente și vaccinuri de calitate. „Fiecare dintre aceste vieți contează”, a spus el. Cuvintele sale despre faptul că milioane de oameni mor de malarie în fiecare an au fost pline de simpatie. Și cu ajutorul umorului și a unui moment șocant, Gates a reușit să-și transmită punctul principal.

Un blogger de tehnologie popular a folosit titlul „Gates a eliberat un roi de țânțari în mulțime”. Ei bine, nu a fost chiar un „roi” (doar câteva bucăți încap în borcanul mic). Cu toate acestea, prezentarea a devenit virală pe tot internetul. O căutare pe Google returnează 500.000 de link-uri către incidentul menționat. Videoclipul original de pe TED.com a fost vizionat de 2,5 milioane de ori, iar acesta nu include linkuri de la alte site-uri web.

Antreprenorul și CEO-ul Path, Dave Morin, a fost primul care a raportat acest lucru pe Twitter: „Bill Gates tocmai a eliberat țânțari într-un public TED și a spus: „De ce ar trebui să știe doar oamenii săraci ce este asta?” Fondatorul eBay Pierre Omidyar a scris pe Twitter: „Eu” m-am săturat — nu mai stau în primele rânduri.” Un moment memorabil este împărtășit unul cu celălalt - iar mesajul se răspândește cu mult dincolo de publicul imediat, adesea în întreaga lume.

Nu vă sugerez să aduceți un borcan cu țânțari la următoarea prezentare, dar vă încurajez să vă gândiți la conținut și să subliniați cele mai importante puncte pe care doriți să le subliniați. Apoi, găsiți o modalitate originală și memorabilă de a transmite acele puncte publicului dvs. Uneori trebuie să surprinzi pentru a stârni ascultătorii și a ajunge la ei.

Care este primul pas când creați o prezentare PowerPoint? Răspunsul tradițional: deschideți PowerPoint. Gresit. Primul pas este să te gândești la poveste. Asemenea unui regizor care face storyboard-uri mai întâi și apoi filmează, trebuie să construiți o poveste înainte de a începe programul. Veți avea mai mult decât suficient timp pentru a pregăti diapozitive frumoase odată ce povestea este setată, dar dacă se va dovedi plictisitoare, vă veți pierde audiența înainte de a fi rostit un cuvânt.

Când pregătesc o poveste, îmi place să fac apel la mai multe simțuri deodată: văzul, atingerea, senzația. Luați o tablă albă cu un marker, luați un pix și un bloc, utilizați o aplicație de desen pe tabletă sau mergeți la o plimbare pentru a gândi în timp ce sunteți în deplasare – orice lucru care implică mai multe zone ale creierului va fi bine. Dar cel mai important, fă-ți timp deschiderii programului, indiferent de software-ul pe care îl folosești (PowerPoint, Keynote, Prezi etc.). În caz contrar, prezentarea ta va ieși neinteresantă și lipsită de viață.

PowerPoint are o reputație proastă, dar este un instrument bun. Poate – și este – folosit pentru a crea prezentări incredibile. Dar diapozitivele colorate nu te vor ajuta dacă nu există nicio poveste în spatele lor. În orice poveste, film sau prezentare memorabilă, există o scenă sau un episod care rămâne în memorie, lăsând o impresie de durată. Această tehnică este atât de faimoasă încât oamenii de știință i-au dat chiar un nume.

CREAȚI UN EVENIMENT CULOR EMOȚIONAL

Când Gates a eliberat un „roi” de țânțari, publicul a luat momeala tocmai pentru că acțiunea lui a fost neașteptată, șocantă și neobișnuită. Oamenii de știință care studiază creierul numesc acest lucru „eveniment încărcat emoțional”. Ca și celelalte tehnici descrise aici, această tehnică este eficientă deoarece creierul este programat să o facă.

„Un eveniment încărcat emoțional (denumit în mod obișnuit stimul emoțional competent) este procesat de creier mai bine decât orice alt stimul extern”, scrie neurologul John Medina. „Un eveniment încărcat emoțional rămâne în memorie mai mult timp, iar amintirile despre el sunt mai clare decât ale incidentelor obișnuite.”85

Potrivit Medinei, acest efect este asociat cu activitatea amigdalei, situată în cortexul prefrontal al creierului. „Amigdala este plină cu neurotransmițătorul dopamină și o folosește așa cum o secretară folosește note lipicioase. Când creierul recunoaște un stimul încărcat emoțional, se eliberează dopamina, care este implicată în procesul de memorare și procesare a informațiilor, ca și cum ar fi postat notițe „Ține minte asta!” După ce a primit o astfel de notă chimică cu privire la anumite informații, creierul o prelucrează mai atent.”86

Este mai probabil ca situațiile care trezesc emoții în tine să rămână în memorie decât situațiile care trezesc o reacție neutră. Unii oameni de știință numesc astfel de evenimente „amintiri flash”. De aceea îți amintești unde ai fost pe 11 septembrie 2001, dar tot uiți unde ți-ai pus cheile. Înțelegerea acestei diferențe vă va ajuta să creați prezentări memorabile, „wow”.

ȚINE minte 11 SEPTEMBRIE ȘI UITĂ CHEILE

Atunci când trăiești un eveniment încărcat emoțional (șoc, uimire, frică, tristețe, bucurie, admirație), acesta afectează cât de viu este întipărit situația în memoria ta. Probabil că îți amintești bine nu doar unde ai fost pe 11 septembrie 2001, când avioanele deturnate de teroriști s-au prăbușit în World Trade Center, ci și ce făceau, cine era în apropiere, expresiile de pe fețele lor, ce spuneau și altele. mici detalii care în alte împrejurări nu ar fi fost observate. Oamenii își amintesc evenimentele vii și le uită pe cele banale.

Rebecca Todd, profesor de psihologie la Universitatea din Toronto, a descoperit că intensitatea unei experiențe într-o situație dată determină ușurința cu care reproducem ulterior acel eveniment sau informațiile asociate cu acesta. Todd și-a publicat cercetarea în Journal of Neuroscience. „Am descoperit că oamenii văd evenimentele emoționale cu mai multă claritate decât evenimentele banale”, scrie Todd. „Nu contează dacă sunt pozitive (primul sărut, nașterea unui copil, înmânarea unui premiu) sau negative (traumă psihologică, o despărțire, vreo situație dureroasă și umilitoare din copilărie), efectul este același. . Mai mult, am constatat că intensitatea percepției a ceea ce s-a întâmplat este cel mai important factor în prezicerea cât de viu ne vom aminti mai târziu. Numim acest fenomen „intensificare emoțională” – este ca un bliț fotografic care luminează un eveniment pe care memoria noastră îl surprinde.”

Todd și colegii ei au descoperit că atunci când se confruntă cu un eveniment „viu”, zona creierului responsabilă cu înregistrarea amintirilor - amigdala - prezintă cea mai mare activitate. Cercetătorii au arătat participanților fotografii care au fost „în natură emoțională și negativă” (de exemplu, rechinii care își arată dinții), „în natură emoțională și pozitivă” (de exemplu, erotism ușor) și „scene neutre” (de exemplu, oameni în picioare pe scara rulantă). Cercetătorii au efectuat apoi două măsurători diferite pentru a evalua cantitatea de detalii care a fost reținută în memoria subiecților. Prima măsurătoare a fost făcută la 45 de minute după vizualizarea fotografiilor, iar a doua - o săptămână mai târziu. „Ambele măsurători au arătat că fotografiile care au avut o intensitate emoțională mai mare au fost amintite mai viu”, spune Todd.

— De ce și-a amintit publicul cum Bill Gates a eliberat țânțari dintr-un borcan? Am întrebat-o pe Rebecca Todd în timpul unui interviu pentru această carte.

„Acest moment a fost memorabil tocmai pentru că trezește emoții, plăcute sau neplăcute”, a explicat ea. — Într-o stare de excitare emoțională, în creier sunt produse doze mari de norepinefrină și hormoni de stres. Se știa înainte că excitarea emoțională îmbunătățește memoria. Studiul nostru este primul care arată un alt efect al excitării emoționale: oamenii percep evenimentele mai viu în momentul în care acestea se întâmplă, ceea ce, la rândul său, ajută să le amintească. Tantarii lui Bill Gates au provocat soc si frica in randul ascultatorilor care nu erau constienti de inofensiunea lor. Uimirea și frica sunt emoții foarte puternice88.

Todd a descoperit că codificăm evenimentele importante în moduri mult mai complexe decât cele de rutină.

„Evenimentul pare să fie imprimat mai clar în conștiința noastră perceptivă”, a spus Rebecca. „O parte din motivul acestui lucru este că amigdala, care este responsabilă pentru înregistrarea semnificației emoționale a evenimentelor, interacționează cu cortexul vizual - zona asociată cu vederea - și stimulează activitatea acesteia, astfel încât să percepem evenimentele mai activ.

— Pentru a rezuma pe scurt, ce înseamnă rezultatele tale pentru persoanele care fac prezentări sau comunică informații care este important de reținut și reprodus? - Am întrebat.

— Dacă poți evoca un răspuns emoțional la ascultătorii tăi, aceștia vor percepe informațiile mai viu, vor fi mai puțin distrași și își vor aminti mai bine. Dați exemple cât mai specifice și semnificative posibil pentru a ilustra concepte abstracte. Folosiți imaginile cu înțelepciune – frumoase, neașteptate și chiar dezgustătoare.

Creierul nu este conceput pentru a procesa idei abstracte. Am vorbit deja despre modul în care m-am pregătit pentru prezentarea directorilor Toshiba America Medical Systems care prezintă un nou tomograf computerizat. Ei au continuat să-mi explice că „acesta este primul scaner CT dinamic la scară mare care utilizează un detector cu rezoluție ultra-înaltă cu 320 de rânduri, cu capacitatea de a scana complet întregul organ într-o singură rotație a portalului”. Am obiectat că aceasta este o descriere prea abstractă. „Poți fi mai specific? De ce ar trebui să mă deranjeze asta? Ei au răspuns: „Dacă mergi la spital cu un atac de cord sau un accident vascular cerebral, medicii vor putea diagnostica mai precis și mai rapid și ți-ar putea salva viața. Să spunem astfel: produsul nostru poate fi diferența dintre a te întoarce acasă și a trăi o viață plină din perspectiva de a nu-ți mai vedea niciodată pe cei dragi.”

Mesajele clare necesită explicații specifice și vizuale. Nu îți poți captiva publicul dacă nu te înțelege.

CEA MAI DERANGERĂ PREZENTARE

Îți amintești dr. Jill, neuroanatomistul a cărui prezentare TED a fost vizualizată de peste 10 milioane de ori? Printre altele, a fost și cea mai dezgustătoare prezentare. Dacă ai stomacul slab, nu ar trebui să-i urmărești prestația. Dar dacă ești suficient de curajos, vei vedea un creier uman adevărat cu o măduvă spinării de 40 cm atașată de el.

La trei minute de la prezentarea sa, dr. Gill spune: „Dacă ați văzut vreodată creierul uman, știți foarte bine că cele două emisfere sunt complet separate una de cealaltă. Am adus un adevărat creier uman. Acesta este creierul adevărat.” Cu aceste cuvinte, dr. Gill se întoarce către asistent, care ține în mână o tavă cu creier. Ea își pune mănuși și ridică creierul de pe tavă, lăsând trunchiul cerebral și măduva spinării să atârne peste margine. Din sală se aud exclamații clare de dezgust. „Aceasta este partea din față, aceasta este partea din spate cu măduva spinării atârnând și așa ar fi situată în capul meu”, explică dr. Gill, ținând medicamentul în fața tuturor.

Dr. Gill explică cum sunt localizate emisferele, cum interacționează și ce funcții îndeplinesc. Mulți ascultători se cutremură de dezgust, unii se agită nervoși pe scaune și își mușcă buzele de dezgust. Dar dacă te uiți atent la fețele lor, poți vedea ceva remarcabil: cei prezenți stau literalmente pe marginea scaunelor lor, aplecându-se în față. Unii și-au acoperit gura cu mâinile; cineva și-a pus degetul arătător pe obraz, complet absorbit de prezentare. Erau complet cufundați în ceea ce se întâmpla pe scenă. Da, s-ar putea să fie dezgustați - dar sunt excitați emoțional, logodiți și agățați de fiecare cuvânt al ei.

Dacă profesorii ar face astfel de prezentări „respingătoare” – încărcate emoțional – mai des, școlarii și elevii și-ar aminti mai bine materialul.

Dr. Jill a demonstrat aceeași recuzită într-o prezentare din 2013 pentru TEDxYouth. „Acesta este un adevărat creier uman. Și când mă uit la el, cred întotdeauna că fiecare dintre noi este o complexitate de neuroni... Astăzi știm mai multe despre creier decât oricând, iar în ultimii 10-20 de ani am aflat ceva care a schimbat complet ideile neurologilor despre acest corp și despre modul în care suntem conectați la el.” Ținându-și creierul în mâini în timpul acestui discurs de deschidere, ea a atras atenția acută a publicului nu numai asupra recuzitei, ci și asupra cuvintelor ei. Acest lucru i-a pregătit pentru tema principală și concluzia principală a discursului: creierul adolescentului este vulnerabil, dar adolescenții au puterea de a-și controla propriile gânduri, provocând ei înșiși o reacție psihologică pozitivă sau negativă. „Acesta este creierul tău. Instrumentul tău. Arma ta. Și puterea ta”, a concluzionat dr. Jill. În 16 minute, ea a ținut o prelegere atât de semnificativă și memorabilă, încât adolescenții care stăteau în sală nu auziseră aproape niciodată la școală.

Așadar, revenim la întrebarea pusă la începutul acestei secțiuni: De ce ne amintim micile detalii ale 9/11, dar continuăm să pierdem cheile? De ce demonstrațiile doctorului Jill sau țânțarii lui Bill Gates rămân în memorie mult timp, dar 99% din prezentările PowerPoint dispar instantaneu din ea? Creierul este programat să-și amintească evenimentele încărcate emoțional, ignorând cele obișnuite, de rutină. Dacă vrei să ieși în evidență într-o mare de prezentări mediocre, gestionează-ți emoțiile publicului.

Stăpânul necucerit al efectelor uluitoare

Steve Jobs a fost cu adevărat regele evenimentelor emoționante – „momente minunate”. În fiecare prezentare pe care a făcut-o, și-a luminat, educat și distrat publicul. A transformat orice spectacol într-un spectacol spectaculos demn de scena de la Broadway – cu decor și personaje, cu eroi și răufăcători și, cel mai important – cu acel acord de putere memorabil care a justificat complet prețul intrării.

Cu mult înainte ca TED să mărșăluiască pe scenele lumii, într-un timp înainte ca programe precum PowerPoint și Keynote să fi fost inventate, Steve Jobs a susținut prezentări la nivel de TED, care îi aveau pe ascultători pe marginea locurilor lor.

În 1984, 2.500 de profesioniști, analiști și jurnaliști au împachetat Teatrul Flint Center de la Colegiul De Anse pentru debutul produsului care avea să revoluționeze lumea computerelor: Macintosh. Spectacolul de debut în sine, care a durat 16 minute, a trecut și el testul timpului ca una dintre cele mai remarcabile prezentări ale giganților corporativi.

În primul rând, Jobs a descris puterea și caracteristicile noului computer, însoțindu-și cuvintele cu fotografii. „Toată această putere se încadrează într-o cutie cu o treime din greutatea și dimensiunea unui PC IBM”, a spus el. Majoritatea prezentatorilor ar încheia prezentarea aici, trecând la date de preț și disponibilitate. Dar Jobs a avut o surpriză suplimentară pentru public.

„Tocmai ai văzut Macintosh-ul în fotografii. Acum aș vrea să ți-l prezint personal. Toate imaginile de pe marele ecran sunt create de ceea ce este în geanta respectivă.” Jobs se apropie de o masă mică din mijlocul scenei. Pe masă era doar o geantă de pânză neagră. Încet, fără să scoată un cuvânt aproape un minut, Jobs a scos Macintosh-ul din geantă, l-a pus pe masă, a scos discheta din buzunar, a introdus-o cu grijă în computer și a plecat. Luminile s-au stins, cântecul tema din filmul Chariots of Fire a început să se joace, iar ecranul s-a umplut cu imagini, desene și fonturi care nu mai fuseseră niciodată văzute pe un computer personal.

Videoclipul acestui eveniment a primit peste 3 milioane de vizualizări pe YouTube. A fost un moment sincer – unic și neașteptat – un eveniment încărcat emoțional care a lăsat o amprentă de neșters în sufletele celor prezenți în sală în acea zi și a celor care l-au urmărit ulterior.

Prezentarea Macintosh-ului din 1984 a fost departe de singura prezentare remarcabilă a lui Steve Jobs. Spre bucuria prezentatorilor din întreaga lume, el a continuat să-și perfecționeze stilul și a construit momente uimitoare în fiecare dintre discuțiile sale de lansare a produsului, dintre care majoritatea vor rămâne pentru totdeauna în comoara YouTube. Câteva exemple sunt date mai jos - poate vă vor oferi câteva idei noi.

„VEDEM GENIUL”

În 1997, Steve Jobs s-a întors la Apple după o absență de 12 ani. Cu două minute rămase de la prima apariție publică de la întoarcere, a încetinit, a coborât vocea și a spus: „Cred că voi cei care cumpărați computere Apple ați fost întotdeauna puțin diferiți de ceilalți... Cred că cei care le cumpără. sunt oameni creativi. Ei nu vor doar să-și facă treaba; sunt hotărâți să schimbe lumea. Și schimbă lumea folosind orice instrumente pe care le pot pune mâna. Și creăm instrumente pentru astfel de oameni. Au fost numiți nebuni de mai multe ori. Dar în nebunia lor vedem geniu. Și pentru ei creăm instrumente.”

Un acord puternic poate fi foarte simplu: cuvinte care vin direct din inimă, fără diapozitive, recuzită, videoclipuri - doar tu. Amintiți-vă despre ce am vorbit în capitolul 1: adesea nu este mai dificil decât să închei fraza: „Inima mea cântă de...”

O MIE DE CÂNTECE ÎN BUZUUNAR

În 2001, Apple a introdus iPod-ul. Acest player MP3 nu a fost primul player portabil de pe piață (vă amintiți Sony Walkman?). Formatul MP3 permitea transferul mai rapid al muzicii de pe computer, dar acest lucru nu ar fi uimit pe nimeni. Pentru a atinge o coardă puternică, Jobs a decis să aleagă dimensiunea dispozitivului.

„Ce este atât de special la iPod? – s-a adresat publicului. — Este ultraportabil. Un iPod are dimensiunea unui pachet de cărți. E mic. De asemenea, este mai ușor decât majoritatea telefoanelor mobile din buzunare. Dar nu ne-am oprit aici. Acest mic dispozitiv uimitor stochează o mie de melodii și se potrivește cu ușurință în buzunarul meu. Am luat unul cu mine.” Băgând mâna în buzunar, Jobs a scos primul dispozitiv care putea stoca multă muzică și încape în buzunar.

Jobs a fost un geniu în a folosi statisticile ca punct de referință. Directorii Apple îi urmează exemplul până în ziua de azi, prezentând statisticile într-un mod atât de original încât le rămân în minte. Când a prezentat iPad Mini pentru prima dată, vicepreședintele Apple de marketing Phil Schiller a spus că „are doar 7,2 mm grosime. Este cu aproximativ un sfert mai subțire decât iPad-ul de a patra generație.” Schiller știa că doar numerele nu vor fi memorabile, așa că a ales un mod neobișnuit de a prezenta datele. „Pentru a avea ceva de comparat, are aceeași grosime ca un creion”, a spus el, iar în acel moment a apărut un diapozitiv cu imaginea unui creion lângă un iPad Mini. - Cântărește doar 300 de grame - cu 50% mai ușor decât iPad-ul anterior. Pentru comparație, nu este mai greu decât un teanc de foi. Aveam de gând să o comparăm cu o carte, dar cărțile sunt mult mai grele!” Am vorbit cu bloggeri care au acoperit acest eveniment: majoritatea nu-și amintesc caracteristicile tehnice exacte ale tabletei, dar toți își amintesc perfect un creion și un pachet de hârtie. Abordarea originală a lui Shiller asupra informațiilor numerice a creat un eveniment încărcat emoțional.

TREI PRODUSE ÎN UNUL

În 2007, Steve Jobs a prezentat iPhone-ul. Dacă vă amintiți, un eveniment încărcat emoțional poate include un element de surpriză. Steve Jobs s-a bazat pe neașteptat. El a spus audienței că compania va lansa trei produse noi. „Primul este un iPod cu ecran lat cu comenzi tactile. Al doilea este un telefon mobil revoluționar. Al treilea este un dispozitiv inovator pentru accesarea internetului.” A enumerat din nou cele trei produse și apoi a spus: „iPod, telefon, comunicator de internet. iPod, telefon... înțelegi? Acestea nu sunt trei dispozitive separate, ci unul singur. Și îl numim iPhone”.

Publicul a izbucnit în râsete, urale și aplauze. Acesta este unul dintre exemplele mele preferate de un eveniment emoționant - demonstrează că nu este nevoie să fii extravagant sau să folosești recuzită fantezie pentru a crea un moment memorabil. Uneori este suficient un dispozitiv verbal neașteptat, creativ.

CREAȚI MOMENTE DE REVOLUȚIE

„Evenimentele încărcate emoțional” sau, așa cum sunt numite uneori, momente uluitoare, sunt ceea ce prefer să numesc „momente desigur!”. Este acel moment eureka dintr-o prezentare când îți termini prezentarea și ascultătorului cade gura și își spune: „Desigur! Acum inteleg!" Acesta este ceea ce își vor aminti despre prezentarea ta și ceea ce le vor spune celor care nu au văzut-o. Momentul eureka nu trebuie să fie neapărat de lux. Uneori este suficientă o scurtă poveste personală. Mai jos sunt cinci moduri de a crea momente ca acestea pe care le puteți folosi în următoarea prezentare (toate preluate din discuțiile TED).

RECUZITA SI DEMONSTRATII

Mark Shaw a dezvoltat Ultra-Ever Dry, o acoperire care are o calitate uimitoare: respinge lichidele și rămâne uscată. La o conferință TED din 2013, el și-a demonstrat acoperirea cu nanotehnologie superhidrofobă, despre care susține că servește ca o barieră pentru majoritatea lichidelor.

Shaw a stropit o găleată de vopsea roșie pe tabla albă. Pe măsură ce vopseaua se scurgea, pe tablă au început să apară litere – litere uriașe care fuseseră acoperite cu Ultra-Ever Dry. Treptat a apărut „T”, urmat de „E” și în final „D”, formând împreună cuvântul TED. Publicul a izbucnit în urale sălbatice și a sărit în picioare. Shaw a creat o demonstrație memorabilă legând-o de conferința în sine și de oamenii din audiență. Este puțin probabil ca ascultătorii să uite o astfel de demonstrație.

În timp ce mă consultam cu un grup de oameni de știință nucleari la unul dintre laboratoarele de top din America sub auspiciile Departamentului de Energie, am aflat două fapte despre fizica nucleară. În primul rând, nu există nimic mai complicat decât tehnologia nucleară. Așa că nu te scuza niciodată că materialul tău este prea complex sau atât de plin de detalii tehnice încât să nu poată fi explicat în cuvinte simple. În al doilea rând, laboratoarele nucleare americane nu sunt preocupate doar de fiabilitatea stocurilor noastre nucleare. Ei efectuează cercetări importante și ne oferă date în domenii precum schimbările climatice globale, neproliferarea nucleară, energia curată și combaterea terorismului.

Grupul de oameni de știință pe care l-am menționat a fost însărcinat cu elaborarea materialelor de prezentare pe care să le prezinte Congresului pentru a obține finanțare pentru proiectele lor. Unul dintre aceste proiecte a implicat crearea unei noi generații de arme - să zicem, o bombă care ar putea fi îndreptată de la distanță către o cameră în care băieții răi erau ascunși pentru a-i distruge, lăsând în același timp camerele vecine și casele din apropiere în siguranță.

Înțeleg că aceasta este o problemă controversată, dar această tehnologie poate salva vieți, ajutând la distrugerea teroriștilor fără a răni oameni nevinovați.

Oamenii de știință au decis să includă în prezentare un eveniment încărcat emoțional. Pe podeaua sălii în care urma să aibă loc prezentarea, au marcat două rânduri cu bandă. În timpul prezentării în sine, ei urmau să arate către podea și să spună: „Toți cei care stau la o distanță de X centimetri vor fi uciși [ce este X, nu mi s-a spus niciodată]. Toți cei din spatele liniei a doua nu vor primi nici măcar o zgârietură.” Nu am fost la această prezentare, dar sunt sigur că congresmenii prezenți își smulgeau fălcile de pe podea. Este suficient să spunem că au primit finanțare.

Notă TED. Ai nevoie de elemente de recuzită?


Permiteți-mi să vă dau un exemplu care demonstrează că recuzita poate fi necesară. Printre clienții mei se numără mulți din sectorul agrobusiness, iar prin interacțiunile mele cu fermierii care furnizează cea mai mare parte a aprovizionării cu alimente a țării, știu mai mult decât majoritatea despre combaterea bolilor de origine alimentară. Unul dintre clienții mei lansa un produs care permite fermierilor să urmărească cutiile de produse agricole înapoi la sursă, iar toate instrumentele necesare pentru această „urmărire înapoi” erau conținute într-o cutie verde. În timp ce ajutam un client să se pregătească pentru o prezentare majoră care să introducă produsul într-o secțiune transversală largă a comunității agricole, mi-am dat seama că ceva lipsea. Am întrebat grupul: „Plănuiți să utilizați cutia în vreun fel în prezentare?” Ei au răspuns: „Nu, nu ne-am gândit deloc la asta. Voiam să arătăm diapozitive PowerPoint.”


Vorbitorii prea des „nu te gândi cumva la asta”. Este foarte posibil ca prezentarea ta să beneficieze de folosirea recuzitei care subliniază ideea principală. Uneori trebuie să priviți materialul cu ochi proaspeți, așa că nu vă fie teamă să-l arătați unui prieten sau unui coleg - este posibil ca aceștia să dea câteva gânduri utile. Ca rezultat al creativității comune, se poate naște o idee genială.

STATISTICI NEȘOPTE ȘI ȘOCANTE

În aproape toate prezentările populare TED, vorbitorii își susțin punctele cu date, statistici și cifre. Oricine încearcă să influențeze decizia altcuiva ar trebui să-i urmeze exemplul. Cu toate acestea, unele dintre cele mai bune difuzoare TED prezintă statistici care sunt deloc șocante. Aici sunt cateva exemple:

■ Această țară s-a schimbat dramatic în ultimii 40 de ani. În 1972, erau 300.000 de oameni în închisoare. Acum - 2,3 milioane Astăzi, Statele Unite au cea mai mare populație de închisori din lume.

Bryan Stevenson


■ De ce ignorăm oceanele? Bugetul anual al NASA ar fi suficient pentru a finanța Administrația Națională Oceanică și Atmosferică pentru 1.600 de ani.

Robert Ballard


■ Fiecare a suta persoană este un psihopat. Sunt 1500 de oameni în această sală. Cincisprezece dintre cei adunați sunt psihopați.

Jon Ronson

Am ajutat mulți directori să scrie povești. Statisticile prezentate într-o manieră neobișnuită și originală se transformă adesea în momente uluitoare. Îmi amintesc că m-am întâlnit cu un reprezentant al industriei agricole din California (l-am menționat în capitolul 1). Majoritatea californienilor, chiar și în județele producătoare de căpșuni, habar nu au că este o cultură foarte importantă pentru statul lor.

Aproape 90% din toate căpșunile consumate în Statele Unite sunt cultivate în California. Căpșunile aduc bani în zonele în care cresc. În timpul conversației cu un reprezentant al industriei, am aflat că această cultură ocupă doar 0,5% din terenurile agricole din California, dar creează 10% din locurile de muncă agricole ale statului. Am descoperit că într-un județ din California, impozitul pe venit plătit de cultivatorii de căpșuni este egal cu salariile combinate ale profesorilor de școală elementară din întregul județ și că muncitorul mediu de la fermă de căpșuni câștigă mai mult decât angajatul mediu al magazinului cu amănuntul. Toate aceste statistici au fost menite să ilustreze importanța industriei pentru economia Californiei, dar numerele uscate fără context ar avea lipsă de energie. Pentru directorul însuși, aceste date nu erau noi, dar ar fi fost o revelație pentru majoritatea oamenilor pe care urma să-i impresioneze (consumatori, presă, cumpărători cu amănuntul, parteneri).

Notă TED. Statisticile te pot zgudui până la miez Pentru a convinge oamenii, trebuie să ajungi la inimile și mințile ascultătorilor - folosește logica și emoția. Veți avea nevoie de dovezi, fapte și statistici pentru a vă susține argumentul. Faceți numerele semnificative, memorabile și uimitoare, plasându-le într-un context la care publicul dvs. se poate relaționa. Statisticile nu trebuie să fie plictisitoare. Sfatul meu pentru tine: nu lăsa niciodată datele să stea în gol - contextul este foarte important.

Dacă prezentarea dvs. conține numere atrăgătoare sau date de mare importanță, luați în considerare cum o puteți prezenta și faceți-o convingătoare pentru publicul dvs. Cere ajutorul cuiva din echipa ta. Uneori, brainstormingul este necesar pentru a face statisticile memorabile.

IMAGINI, FOTOGRAFII ȘI VIDEO

Raghava KK este un artist care folosește radiațiile electromagnetice din creier pentru a-și controla lucrările în timp real. În timpul discuției lui Raghava cu o audiență TED, el purta o cască cu biofeedback care îi înregistra activitatea creierului. Căștile erau conectate la un computer pe care erau afișate imaginile.

Publicul a văzut o fotografie cu chipul unei femei în vârstă, pe care Raghava a numit-o cu afecțiune „Mona Lisa 2.0”. De-a lungul marginilor toboganului, a fost afișată activitatea undelor cerebrale. În timpul demonstrației, Raghava a declarat că nu numai publicul își poate observa starea mentală (atentă, meditativă, concentrată), dar el însuși își poate proiecta starea psihologică pe chipul femeii. „Când eu sunt calmă, ea este calmă. Când devin nervos, devine și ea nervoasă”, a spus el. Într-adevăr, pe măsură ce undele cerebrale sau starea lui de spirit s-au schimbat, la fel s-a schimbat și expresia feței femeii. Se încruntă cel mai tare înainte de a izbucni într-un zâmbet.

Energia puternică de influență este ascunsă în mediile vizuale. Un diapozitiv evocator, un videoclip amuzant sau serios, o demonstrație incitantă - toate acestea sunt elemente originale care vor atinge inima ascultătorilor tăi.

TITURI MEMORABILE

Stuart Brand este un futurist care a uimit publicul la conferința TED din 2013 din Long Beach cu o predicție îndrăzneață. Biotehnologiile se dezvoltă de patru ori mai repede decât tehnologiile digitale, a spus el. Acest lucru, potrivit lui Brand, înseamnă că vom avea ocazia să reînvie specii de animale dispărute. „Putem readuce mamutul lânos la viață”, a spus el. Putem readuce mamutul lânos la viață. În pregătirea media, numim această tehnică o linie captivantă - o frază scurtă, provocatoare, care are șanse mari să fie postată pe Twitter sau Facebook sau să fie citată în știri. În această etapă a carierei mele, pot identifica cu ușurință astfel de fraze imediat ce le aud. Predicția mărcii s-a răspândit imediat pe rețelele sociale, inclusiv pe Twitter, datorită unui retweet de la National Geographic Channel.

Când am început să pregătesc directori pentru a vorbi în mass-media, o linie puternică a fost cel mai important instrument pentru a-și transmite povestea unui public larg prin ziare și știri TV. Astăzi, importanța acestui instrument a crescut și mai mult datorită rețelelor sociale. Una dintre abilitățile cheie ale unui vorbitor excelent este abilitatea de a transmite ideea principală într-un mesaj scurt și puternic. Într-o lume în care oamenii împărtășesc în mod constant citate între ei prin Twitter, Facebook, LinkedIn și alte rețele sociale, este extrem de important să înveți cum să le oferi citate captivante și memorabile.

O replică puternică este un instrument atât de important încât TED are un site web dedicat și un cont Twitter pentru cele mai bune citate din discuții (@TEDQuote). Iată câteva dintre cele mai populare proverbe:

Aruncă oameni momeală. Creați și exprimați citate repetabile. Ideile tale merită să fie amintite.

POVEȘTI PERSONALE

Am dedicat un întreg capitol poveștilor, dar este imposibil să ignor subiectul aici, deoarece poveștile personale creează adesea momente uimitoare. Freeman Grabowski spune povești pentru a crește gradul de conștientizare a publicului cu privire la munca sa. Grabowski este cancelarul Universității din Maryland din Baltimore. A apărut la 60 Minutes și a fost desemnat unul dintre cei mai influenți oameni a revistei TIME pentru că i-a inspirat pe studenții minoritari și cu venituri mici să urmeze diplome de licență în tehnologie și inginerie.

În februarie 2013, Grabowski a captivat publicul TED cu povești – povești despre succesul studenților săi și despre propria sa transformare personală. Și a început cu o poveste despre un eveniment care i-a schimbat dramatic viața la vârsta de 12 ani.

Într-o zi, în timp ce stăteam în biserică și îmi doream să fiu altundeva, am auzit pe cineva spunând: „Dacă îi putem face pe copii să participe la această demonstrație pașnică aici, în Birmingham, putem arăta Americii că până și copiii știu binele de rău”. și, de asemenea, doresc să primească o educație decentă.” Ridicându-mi capul, am întrebat: „Cine este acesta?” „Martin Luther King”, mi-au răspuns ei. Le-am spus părinților mei că vreau să merg la această demonstrație. „În niciun caz în lume”, au spus ei. Am avut o mare ceartă pentru asta. Am găsit curajul să obiectez: „Sunteți ipocriți. Mă forțezi să merg la biserică și să ascult toate aceste discursuri, iar acum, când această persoană are nevoie de participarea mea, o iei și o interzici.” S-au gândit la cuvintele mele toată noaptea. Am plâns, ne-am rugat și ne-am gândit: „Vom lăsa fiul nostru de doisprezece ani să participe la această demonstrație? Ar putea merge la închisoare”.Și au decis să mă lase să plec. În timp ce eram în închisoare, Dr. King a venit și a spus: „Ceea ce ați făcut voi astăzi va avea un impact asupra copiilor care nu s-au născut.”

Marii comunicatori sunt maeștri povestitori. Poveștile lor sunt sfâșietoare. Nu este vorba doar despre impactul emoțional: așa cum am învățat în capitolul 2, o poveste bine prezentată, care susține tema ta, ajută publicul să se conecteze cu cuvintele tale.

Întotdeauna îi sfătuiesc pe lideri să-și lase apărarea, să doboare bariera dintre ei și audiență și să împărtășească ceva despre ei înșiși care va ajuta publicul să-i vadă într-o cu totul altă lumină. Uneori spun povești foarte emoționante. Odată am avut ocazia să lucrez cu o femeie care a ocupat o poziție de conducere la una dintre cele mai mari și mai faimoase companii de tehnologie din lume - Intel. Ea a crescut într-o familie săracă de afro-americani cu alți cinci copii. S-a îndrăgostit de matematică și știință în copilărie și a devenit inginer. Dar povestea nu s-a terminat aici. Toți cei cinci frați ai ei au devenit și ingineri solicitați. Când inginerul Intel și-a terminat povestea, colegii ei din cameră au fost atât de mișcați de această informație încât își ștergeau lacrimile. Această poveste nu a fost nouă pentru narator, dar s-a dovedit a fi așa pentru toți ceilalți.

TERMINAT CU O NOTĂ ÎNALTĂ

În timp ce scriam această carte, am făcut o pauză într-o zi pentru a merge la un concert susținut de cântăreața pop Pink cu soția mea. Îmi plac unele dintre melodiile ei și mă așteptam la o performanță solidă cu tehnici tipice de concert. Dar performanța lui Pink, ca o mare prezentare TED, a depășit spectacolul tradițional.

Spre finalul spectacolului, Pink, îmbrăcată într-un costum strâns auriu, și-a trecut cu dibăcie brațele prin bretele, pe care s-a ridicat sus în aer, ca zâna Clopoțel, și a zburat peste întreaga sală, care era plină de capacitate - stăteau în ea 17.000 de spectatori. Au fost amplasate standuri în jurul perimetrului sălii, unde cântăreața a aterizat pentru câteva clipe, mai aproape de fani, după care s-a repezit din nou într-un loc nou, cântând unul dintre hiturile sale. Un recenzent de la Hollywood Reporter a numit performanța o putere. „La început părea că acesta era un spectacol pop obișnuit, cu dansuri și cântece, dar ea s-a întrecut pe ea însăși cântând So What ca bis... Casdoria s-a dovedit a fi atât de uimitoare încât o parte din public a încercat să filmeze ceea ce se întâmpla. pe telefoanele lor mobile, în timp ce restul pur și simplu au înghețat de uimire.”

Momentul „knockout” al lui Pink a fost conceput pentru a lăsa cântăreața și publicul pe o notă ridicată. Toată lumea are nevoie de un acord de putere: muzicieni, actori și interpreți de toate tipurile și genurile, inclusiv vorbitori și prezentatori. Un acord puternic pecetluiește afacerea și imprimă mesajul în mintea publicului.

După cum am spus deja, pur și simplu o scurtă poveste personală poate deveni o coardă puternică. Într-o zi, eram într-o sală de conferințe cu managerul de dezvoltare comercială al uneia dintre cele mai importante companii de petrol și gaze din lume. Împreună cu echipa sa, am pregătit textul discursului său la ședința anuală a personalului. Avea date exacte cu privire la performanța de anul trecut și o descriere pozitivă a perspectivelor. Ne-am gândit la o poveste concisă, logică și memorabilă. Dar i-a lipsit un moment uluitor.

Câteva săptămâni mai târziu, am analizat chestionarele completate de angajați. Acest manager a primit cele mai înalte evaluări - niciun alt manager din toată istoria lungă a companiei nu a primit astfel de evaluări. Acum se gândește la un acord puternic pentru fiecare prezentare pe care o face. Ar putea fi o poveste, un videoclip, o demonstrație, un invitat neașteptat sau doar o anecdotă amuzantă din viața ta personală - toate tehnicile sunt bune.

Trucul #5: Creați momente uimitoare

Fiecare interpret are cel puțin un moment uimitor - un eveniment încărcat emoțional despre care publicul îl va discuta a doua zi. Fiecare prezentare ar trebui să aibă și un astfel de moment. Găsiți și folosiți-l. Conținutul prezentării va avea un impact mai profund asupra audienței dacă este ferm imprimat în memoria lor.

Prezentări în stil TED. 9 tehnici ale celor mai buni prezentatori din lume Carmine Gallo

(Fără evaluări încă)

Titlu: Prezentări în stil TED. 9 tehnici ale celor mai buni prezentatori din lume
Autor: Carmine Gallo
Anul: 2014
Gen: Marketing, PR, publicitate, Popular despre afaceri, Literatură de afaceri străine

Despre cartea „Prezentari TED. 9 tehnici ale celor mai buni interpreți din lume de Carmine Gallo

Abilitatea de a prezenta corect o idee nu este adesea mai puțin importantă decât abilitatea de a genera idei. În mare parte datorită acestei abilități, cei mai mulți lideri remarcabili în afaceri, știință și artă au devenit ceea ce sunt. Steve Jobs, Bill Gates, Sheryl Sandberg, Bono, Richard Branson și mulți alți oameni talentați au vorbit la conferințele TED și și-au apărat cu brio ideile și proiectele. Ei au reușit să ajungă la un public de milioane de oameni din întreaga lume, prezentând idei și concepte adesea complexe într-un mod captivant. Cum au făcut-o? Cât timp durează pregătirea unui discurs extraordinar de 18 minute? Cum obțin difuzoarele TED o asemenea naturalețe și ușurință în vorbirea și gesturile lor? Carmine Gallo a compilat rezultatele a sute de discuții TED, interviuri personale cu cei mai populari vorbitori TED și propriile sale recomandări. El dezvăluie 9 tehnici din arsenalul celor mai populari speakeri TED și oferă exemple practice, calcule teoretice și interviuri cu oamenii din spatele prezentărilor. Cartea va fi utilă tuturor celor care fac prezentări, vând produse și servicii și gestionează oamenii care au nevoie de inspirație.

Pe site-ul nostru despre cărți lifeinbooks.net puteți descărca gratuit fără înregistrare sau puteți citi online cartea „Prezentări TED. 9 tehnici ale celor mai buni prezentatori din lume” de Carmine Gallo în formate epub, fb2, txt, rtf, pdf pentru iPad, iPhone, Android și Kindle. Cartea vă va oferi o mulțime de momente plăcute și o adevărată plăcere de la lectură. Puteți cumpăra versiunea completă de la partenerul nostru. De asemenea, aici veți găsi cele mai noi știri din lumea literară, aflați biografia autorilor tăi preferați. Pentru scriitorii aspiranți, există o secțiune separată cu sfaturi și trucuri utile, articole interesante, datorită cărora tu însuți poți să-ți încerci meșteșugurile literare.

Răsfoiește cartea

  • Despre carte
  • Despre autor
  • Recenzii (5)
  • Recenzii

Citat

Conferințele TED de astăzi sunt platforma principală pentru toate discursurile cele mai strălucitoare, mai interesante și mai utile din timpul nostru. În fața ochilor noștri, difuzoarele TED au stabilit o nouă bară pentru arta de a vorbi în public. Ideea de a înțelege ce au în comun toate prezentările de succes de la această conferință este imediat intrigantă. Dar cel mai uimitor lucru este că autorul acestei cărți a reușit cu adevărat. Este ușor și distractiv de citit, de parcă ar fi fost doar o altă discuție TED genială de 18 minute.
Nikita Nepryakhin,
antrenor de afaceri, scriitor, gazdă radio

Despre ce este cartea „Prezentări TED: 9 tehnici pentru cele mai bune prezentări din lume”?

Abilitatea de a prezenta corect o idee nu este adesea mai puțin importantă decât abilitatea de a genera idei. În mare parte datorită acestei abilități, cei mai mulți lideri remarcabili în afaceri, știință și artă au devenit ceea ce sunt. Steve Jobs, Bill Gates, Sheryl Sandberg, Bono, Richard Branson și mulți alți oameni talentați au vorbit la conferințele TED și și-au apărat cu brio ideile și proiectele. Ei au reușit să ajungă la un public de milioane de oameni din întreaga lume, prezentând idei și concepte adesea complexe într-un mod captivant. Cum au făcut-o? Cât timp durează pregătirea unui discurs extraordinar de 18 minute? Cum obțin difuzoarele TED o asemenea naturalețe și ușurință în vorbirea și gesturile lor?
Cartea va fi utilă tuturor celor care fac prezentări, vând produse și servicii și gestionează oamenii care au nevoie de inspirație.

De ce merită citită Prezentările TED: 9 tehnici pentru cei mai mari vorbitori din lume

  • autorul a rezumat rezultatele a sute de discuții TED, interviuri personale cu cei mai populari vorbitori TED și propriile sale recomandări;
  • dezvăluie tehnicile de bază din arsenalul celor mai populari speakeri TED și oferă exemple practice, calcule teoretice și interviuri cu oamenii din spatele prezentărilor;
  • Cartea conține multe povești interesante din viața celor mai buni vorbitori TED: oameni de afaceri, muzicieni și sportivi de renume mondial;
  • sfaturile practice de la autor - un consultant cu experiență în domeniul comunicațiilor - vor fi un ajutor de neprețuit pentru toți vorbitorii.

Cine este autor

Carmine Gallo - consultant de comunicare Colaborează cu cele mai mari mărci din lume. Un vorbitor popular, a lucrat cu directori de la companii precum Intel, Cisco, Chevron, Hewlett-Packard, Coca-Cola, Pfizer și multe altele. Autor al rubricii Forbes.com „Consultantul meu de comunicare”.

Concepte cheie

Recenzie de la Ilya Sidorenko

"Captură-ți publicul. Inspiră-l. Schimbă lumea. Acum îți voi spune cum să faci asta." Dacă vrei să vorbești cu încredere și persuasiune, atunci cartea TED Presentations te va ajuta în acest sens, deoarece autorul a analizat multe discuții de la conferința TED și a evidențiat cele mai importante tehnici care te vor ajuta să faci un discurs de succes. Mi-a plăcut foarte mult că Carmine Gallo a fost un exemplu... Citește mai mult

Recenzie de la Anastasia Anufrieva Recenzie de Konstantin Nikulin

Cu siguranță ați auzit despre un astfel de proiect străin precum TED. Un loc în care performează cei mai strălucitori, mai inovatori și de succes oameni de pe planetă. Un format neobișnuit, care permite doar 18 minute fiecărui participant să vorbească. Vorbitorii trebuie să fie foarte creativi pentru a atrage atenția publicului, a-și dezvolta subiectul și a fi amintiți. Tocmai aceste „invenții” sunt discutate în carte. ...

Traducător E. Bakusheva

Editor V. Podobed

Manager de proiect A. Derkach

Corector S. Mozaleva

Dispunerea computerului K. Svişciov

Design copertă M. Borisov

Art Director S. Timonov

Designul copertei folosește o imagine dintr-o bancă de fotografii shutterstock.com

© Carmine Gallo, 2014

Publicat prin aranjament cu St. Martin's Press, LLC. Toate drepturile rezervate

© Publicare în limba rusă, traducere, design. Alpina Publisher LLC, 2015

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a copiei electronice a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, inclusiv postarea pe Internet sau în rețelele corporative, pentru uz privat sau public, fără permisiunea scrisă a proprietarului drepturilor de autor.

Alegerea redactorului - alegerea redactorului-șef

Până de curând, secretele unor discuții TED fenomenale erau disponibile doar pentru câțiva vorbitori selectați. Acum, datorită acestei cărți, ele sunt disponibile pentru toată lumea.

Sergey Turko, redactor-șef la Alpina Publisher

Prezentarea a devenit mult mai mult decât diapozitive PowerPoint și un discurs frumos. Pentru a atrage atenția publicului, trebuie să încercați cu adevărat și să petreceți câteva ore pentru a planifica un discurs de zece minute. Vă vom spune cum să ghidați ascultătorii prin povestea dvs. și să obțineți impactul de care au nevoie.


1 . Spune o poveste

Când spui o poveste, magia i se întâmplă publicului! Activitatea creierului publicului începe să funcționeze, iar ascultătorul se poate simți eroul poveștii: se cufundă în probleme și experimentează singur povestea.

Cercetătoarea Wharton Deborah Muhl a descoperit că oamenii se conectează mai eficient atunci când ascultă o poveste de la o singură persoană, unde își pot folosi imaginația. Prin urmare, nu folosiți multe exemple și statistici diferite - spuneți totul folosind un singur exemplu. Povestirea este inspiratoare și va ajuta la transmiterea ideii principale către public.

Exemplu: cercetătorul Uri Hasson explică neuroștiința povestirii


2. Vizualizează povestea

Profesorul de psihologie Albert Mehrabian spune că 55% din informațiile pe care le percepem sunt vizuale și 38% sunt auzite. Pe scurt, oamenii vor să urmărească!

Priviți dincolo de imagini și infografice. Diapozitivele din spatele tău susțin doar discursul, dar cu siguranță nu sunt obiectul principal. De exemplu, Steve Jobs a demonstrat întotdeauna produse și funcționalități noi. Luați instrumente vizuale pe care le puteți folosi pentru a atrage atenția publicului dvs.

Exemplu: inginerul Raffaello D'Andrea demonstrează un quadcopter în acțiune pentru a arăta posibilitățile ingineriei, matematicii și tehnologiei.

3. Imagini în loc de text

Cel mai rău lucru pe care îl poți face într-o prezentare este să-ți scrii discursul (sau doar o grămadă de text) pe diapozitive și să-l arăți publicului. În primul rând, arată rău, pentru că dacă vrei să vezi cuvintele, nimic nu va fi vizibil. În al doilea rând, oamenii trebuie să-și schimbe atenția între cuvinte și ceea ce arătați.

Psihologul cognitiv Chris Atherton a efectuat un experiment: un grup de elevi a primit o prezentare cu diapozitive de text, iar un alt grup a primit diapozitive cu note scurte. Elevii care au studiat informații cu text minim au învățat de două ori mai mult decât cei care au studiat diapozitive cu mult text.

Este mai ușor pentru oameni să digere note de text care însoțesc imaginile și discursul tău.

Exemplu: Brene Brown folosește mijloace vizuale simple pentru a-și îmbunătăți prezentarea.


4 . Mai interactiv

Interacționarea cu publicul vă face să ridicați privirea de pe telefon și să vă acordați atenție. O modalitate simplă este de a adresa ascultătorilor tăi o întrebare specifică, retorică sau plină de umor. În orice caz, vei atrage atenția chiar și a celor mai îndepărtați.

Exemplu: Amy Cuddy le cere publicului să facă un „audit corporal” și să se gândească la postura lor. Uite, toți au început să se miște deodată!

5 . Face glume!

Dacă un difuzor te-a făcut să râzi, probabil că o să-ți placă. Atrageți atenția publicului = câștigați-i dragostea și atenția. Da, nu toată lumea poate glumi relaxat și comunica cu ascultătorul ca și cu cel mai bun prieten al lor, dar un comentariu amuzant înainte de începere va ajuta la spargerea gheții dintre scenă și public.

Exemplu: Maysun Zeid face glume grozave :)

Când vă pregătiți pentru următoarea prezentare, folosiți câteva dintre aceste sfaturi (sau mai bine zis, toate!) și voilà - prezentarea va fi mult mai eficientă și vor fi și mai mulți ascultători îndrăgostiți.