Ilgari bunday videolar uchta mashhur mavzuga ega edi: boshliq bilan suhbat, xodim bilan suhbat va korporativ tadbirlardan olingan kadrlar. O'rtada ofis koridorlari bo'ylab kameraning "ajoyib parvozi" mavjud. Yaxshiyamki, bunday stsenariylar 2000-yillarda ham saqlanib qoldi. Biz bugungi kunda korporativ videolarda qanday mavzular dolzarbligini ko'rib chiqishga qaror qildik.

Hissiyotlar

O'tgan 8 mart kuni Mail.ru Group dasturchilar va ularning onalari haqidagi videoni joylashtirdi, bu hatto eng qo'pol odamlarni ham ko'z yoshga to'ldiradi. Video bir vaqtning o'zida HR brendining bir nechta muammolarini hal qiladi. Birinchidan, kompaniya o'z xodimlariga katta e'tibor bilan munosabatda bo'lishi va ularga yoqimli kutilmagan hodisalar taqdim etishiga shubha yo'q. Ikkinchidan, ular dasturchi ishining o'ziga xos xususiyatlari haqida gapirishadi. Uchinchidan, ular kompaniya ofisini ko'rsatadi - zamonaviy va qulay.

Xayriya

Xayriya haqida ko'pincha ijtimoiy ahamiyati va jamiyat uchun foydasi qiymat taklifi (EVP) va ular ishlab chiqaradigan mahsulot yoki xizmat asosi bo'lgan kompaniyalar tomonidan aytiladi. Bular tibbiyot va farmatsevtika sanoati kompaniyalari, lekin ko'pincha korporativ javobgarlik tushunchasi shunchaki ovoz bo'lmagan FMCG yoki IT kompaniyalari kompaniya xodimlari odamlarga qanday yordam berishlari haqida videolar tayyorlaydilar.

O'tgan yili MEDSI xodimlari "Patrick Run" deb nomlangan xayriya poygalarida ishtirok etishdi. Va ular bu haqda qisqacha ma'ruza qilishdi: videoklip, olovli musiqa, oxirida taassurotlar haqida bir necha so'z - qisqa va samarali.

Yandex kompaniyasi o'zining 17 yilligi munosabati bilan bolalar o'yinchoqlarini yig'ish uchun xayriya tadbirini tashkil qildi (chunki 17 yoshga to'lganlar endi o'yinchoqlar bilan o'ynash vaqti emas). Bu jarayonda saytning o‘rnatilishi, o‘yinchoqlar bilan xayrlashish lahzalari, xodimlar bilan qisqa suhbatlar lavhalarini suratga olishga muvaffaq bo‘ldik.

"Bizning kompaniyamizda bir kun"

Ushbu janr Rossiyada videolarni jalb qilishning haqiqiy tendentsiyasidir. Bizning tanlovimiz ushbu mavzu bo'yicha uchta videoni o'z ichiga oladi.

"Netology Group" videoda o'z ofisini va u bilan birga kompaniya shug'ullanayotgan o'quv videolarini yaratish jarayonini taqdim etadi. Qisqacha va ssenariydan tortib, suratga olish, montaj qilish va post-prodyuserlikgacha. Oddiy xodimning qiyofasi yaxshi tasvirlangan: videodagi barcha qahramonlar zamonaviy texnologiyalarni yaxshi biladigan yosh, moda odamlari.

VTB guruhi turli bo'limlar xodimlarining "birinchi kunini" suratga olgan "Mening birinchi kunim" mavzusida bir qator ishga yollash videolarini yaratdi: reklama bo'limi, valyuta nazorati bo'limi, IT bo'limi va hatto buxgalteriya bo'limi.

Aeroflot styuardessaning bir kunini suratga oldi. Shu bilan birga, kompaniya bu ish qanchalik qiyinligini ko'rsatadi: murakkab jadval, talabchan mijozlar va har doim mukammal ko'rinish zarur. Videoning katta plyusi - styuardessalarning kundalik hayotining tafsilotlari. Ular uchishdan 1,5 soat oldin aeroportda bo'lishlari kerak. Terminalda siz birinchi navbatda tibbiy ko'rikdan o'tishingiz kerak. Ketishdan oldin jamoa qisqa yig'ilish uchun yig'iladi. Professional taqdimotchi bilan VTB videosidan farqli o'laroq, styuardessa mehmon aktrisasi emas: ehtimol bu videoni kamroq ta'sirchan qiladi, lekin u kompaniya xodimlarining hayoti haqida halol gapiradi.

Ofis sayohati

Agar chindan ham g'ayrioddiy ofisingiz bo'lsa, bu janr hali ham dolzarbdir. Misol uchun, u Aviasales kabi Pxuketda joylashgan. Qizig'i shundaki, video kompaniya uchun yaratilmagan, lekin mashhur videoblogda e'lon qilingan: bu tomoshabinlarni jalb qilishning ajoyib usuli.

EPAM IT kompaniyasi xuddi shu janrda o'z videosini yaratdi. Ular nafaqat ish, balki o'yin-kulgini ham namoyish etdilar va kichik korporativ ziyofat bilan yakunlandi. Shu bilan birga, ofis ekskursiyasi sizni videoni oxirigacha ko'rishga majbur qiladigan intrigalarni o'z ichiga oladi.

Flashmob

Leroy Merlin xodimlarining kundalik ishlariga kutilmagan qarash. Bunday raqs flesh-moblari do'konlar ochilishiga to'g'ri keldi va bir qancha shaharlarda bo'lib o'tdi.

"Men o'zim uchun ishlayman"

McDonald's o'zini deyarli har qanday martaba uchun yaxshi boshlanish deb biladi. Shu jumladan moliyachi uchun. Men ushbu videoning professionalligini ta'kidlamoqchiman: u yaxshi suratga olingan, McDonald's xodimining turiga juda mos keladigan professional aktrisa rolini o'ynaydi.

Kompaniyaning yubileyi

Kompaniyalar yubileylar uchun videolarni suratga olishdi va suratga olishda davom etadilar. Odnoklassniki 9 yilligi munosabati bilan stop-motion texnikasidan foydalangan holda video suratga oldi: amalga oshirish juda oson, oxirida juda samarali.

Biz HeadHunter konsalting markazi rahbari Elena Emelenkodan o'ziga xos bo'lgan ishga olish videolari haqida aytib berishini so'radik.

"So'nggi yillarda videolarni jalb qilish yaxshilandi", deb amin Elena. - Ko'proq nostandart stsenariylar mavjud, masalan, to'liq qisqa metrajli film ko'rinishidagi video yoki o'yin elementlari bilan interaktiv video. G'arbda interaktiv videolar endi mashhur bo'lib, bizga shunchaki kompaniya haqida video ko'rsatilmaydi, balki tomoshabin bilan birgalikda muammoli vaziyatni tahlil qiladi. Agar tomoshabin muammoning noto'g'ri echimini tanlasa, ularga bunday qaror yoki xatti-harakatlar kompaniya uchun mos emasligi aytiladi. Aksincha, agar ariza beruvchi hamma narsani to'g'ri bajarsa, unga lavozim uchun tanlovda ishtirok etish taklif etiladi. Bunday video bir vaqtning o'zida bir nechta muammolarni hal qiladi - kompaniyaning xususiyatlarini jalb qilish va namoyish qilish, ofisning mini-turi yoki birinchi sinov ish kuni, shuningdek, nomzodlarni tanlash.

HR brendingi uchun bunday interaktiv videoning ikkita ajoyib namunasi:

1. AB InBevda menejer sifatida ishlashingiz mumkinmi yoki yo'qligini bilib oling: http://www.ownyourfuture.ab-inbev.com/.
2. Britaniya qamoqxonasida nazoratchi bo'lishingiz mumkinligini tekshiring - Buyuk Britaniyaning Huquqbuzarlarni boshqarish milliy xizmati http://www.nomscareers.com/ maxsus veb-saytida buning uchun to'liq qidiruv ishlab chiqdi.

Muntazam videolardan meni kompaniya va xodimlar uchun xursand qiladigan yoki hatto yig'lab yuboradigan videolar ko'proq hayratda qoldirdi. Bunday videolar odatda "kompaniya-xodimlar-shartlari-bayramlar" to'plamini emas, balki hissiy hikoyani ko'rsatadi. 2012 yildagi Intel videosini eslayman. Bu erda hazil bilan va minimal vaqt ichida ular Intel xodimlarining boshqalardan qanday farq qilishini ko'rsatdilar.

Bundan tashqari, jiddiyroq variantlar mavjud: masalan, faqat video emas, balki butun kompaniyada stajirovka haqida seriya PWC tomonidan suratga olingan.

Bu, albatta, byudjet varianti emas, lekin xodimlar uchun raqobat nihoyatda yuqori bo'lgan kompaniyalar uchun va arizachiga boshqalardan afzalliklari va farqlarini ko'rsatish, uni darhol ishlashga undash va shu bilan birga virusli effekt yaratish kerak - bunday mini-seriya juda samarali vosita bo'lishi mumkin. Ular kosmosda mustaqil ravishda tarqala boshlaydi, mohiyatan siz uchun reklama va e'lon muammosini hal qiladi.

Qanday ishga yollash videolarini eslaysiz? Izohlarda havolalarni yuboring.

Dmitriy Bogdanov

5. Korporativ televideniye

"Korporativ televidenie" tushunchasi o'tgan asrning 70-80-yillarida Amerikada paydo bo'lgan. Amerikada kabel televideniesi tarmog'i juda keng tarqalgan edi. Ushbu resursdan foydalanib, kompaniyalar o'z filiallarini tarmoqqa ulab, turli xil video dasturlarni namoyish qildilar. Masalan, ular o'quv filmlari, kompaniya yangiliklari va hatto korporativ tok-shoularni ko'rsatishlari mumkin edi.

Keyinchalik ular signalni uzatish uchun qimmat sun'iy yo'ldosh kanallaridan foydalanishni boshladilar. Bu o'zining sun'iy yo'ldosh televideniesi edi. Bunday qarorlarning narxi oxir-oqibat oqlandi. Kompaniyalar ko'proq oldi. Ular kompaniya maqsadlarini tushunadigan, ularga qanday munosabatda bo'lganini ko'rgan va fikr-mulohazalarini olgan xabardor va sodiq xodimlarni qabul qilishdi. Xodimlar o'zlarining ishlariga bevosita ta'sir qilishlarini tushunishdi.

Aslida, "Korporativ televidenie" video kontentni uzatish usulidir.

Ko'pincha, bu kompaniya ofislarida va ishlab chiqarish binolarida joylashgan ekranlar. Bu ekranlarda turli materiallar va dasturlar aks ettiriladi. Video materiallarga ega ichki Intranet portali qo'shimcha sifatida xizmat qilishi mumkin.

Biz Revelty Group kompaniyasida Corp. TV-da birinchi loyihamizni yaratganimizda, biz hamma narsani to'liq tushunmadik. Jamoamizning bir qismi televidenieda ishlash tajribasiga ega edi, lekin ilgari hech kimning korporativ televidenie bilan aloqasi yo'q edi.

O'sha paytda Rossiyada ular Corp.TV haqida faqat umumiy ma'noda bilishgan. Amalda, mamlakatda 5 dan ortiq kompaniya yo'q edi va u ikki yoki uch kishilik bo'limlar darajasida edi. Bu odamlar ham muallif, ham kamera muharrirlari edi. Tarkibning sifati bevosita ushbu xodimlarning malakasiga bog'liq edi.

Shunday qilib, biz korporativ kanal yaratish uchun tanlandik. Bizning birinchi korporativ televizion mijozimiz SIBUR Holding hisoblanadi. Bu juda katta mas'uliyat edi. Bizga ichki aloqalar bilan bog'liq vazifalar berildi.

Biz mijozimizga uning muammolarini hal qilishda qanday yordam berishimiz mumkinligini aniqlashni boshladik. Biz o‘z formatlarimizni, eshittirishlar jadvalimizni ishlab chiqdik va ish boshladik. Umuman olganda, hamma narsa samarali bo'ldi, lekin biz vaqti-vaqti bilan oldindan aytib bo'lmaydigan narsalarga duch keldik. Ishning dastlabki olti oyida biz juda ko'p zarbalarga duch keldik. Asosiysi, bu xatolarni tezda tuzatish.

Endi, bir necha yil o'tgach, biz korporativ televideniening xususiyatlarini, idrok etishning nuanslarini, nima qilish mumkin va mumkin emasligini bilamiz. Ammo biz uchun har bir loyiha har doim tomoshabinlarning individual xususiyatlariga javob beradigan tirik organizmdir.

Har qanday yangi loyiha individualdir, biz uning qanday ishlashini ko'rib chiqamiz va e'tiborga olinishi kerak bo'lgan bir qator xususiyatlar mavjudligini tushunib, yo'lda biror narsani o'zgartiramiz. Bu tajriba tom ma'noda toshga o'yilgan, ko'p xatolar juda qimmatga tushdi.

Mana mening sevimli hikoyalarimdan bir nechtasi:

Birinchi hikoya. Bizning mijozlarimizdan birining markaziy ofisidagi liftlar yonida har bir qavatda ekranlar o'rnatilgan edi. Ushbu ekranlarda biz turli materiallarni ko'rsatdik: kompaniya yangiliklari, filmlar, intervyular, infografika. Barcha materiallar ovozga ega edi: hikoya yoki fon musiqasi. "Bu televizor!", deb o'yladik, biz hamma narsa haqiqiy bo'lishi kerak.

Ular tovush bilan juda jiddiy ishladilar: hamma narsa eshitildi, tozalandi va atrof-muhit ovozi chiqarildi. Corp TV ish boshlaganidan keyin taxminan bir yarim hafta o'tdi. Bizning mijozimiz bizga ma'lum bir muammoga duch kelganini aytdi: ba'zi ekranlarda ovoz yo'q edi. Hech qanday aniq sabablar yo'q edi. Mutaxassislar ovozni yoqishdi, biroq bir kundan keyin vaziyat yana takrorlandi, yana ovoz chiqmadi.

Biroz vaqt o'tgach, mijozimizning xavfsizlik xizmati ovoz yo'qolishi sababini aniqladi. Buning sababi quyidagicha edi: bir xodim ikki yil davomida kompaniyada o'tirdi, ishladi, hech kimni bezovta qilmadi, keyin birdan ular eshik orqasiga ekranlarni osib qo'yishdi, ularda ovozli narsalarni ko'rsatdilar. Siz bu ovozni ofisda baland ovozda emas, balki baribir eshitishingiz mumkin.

Va bir hafta o'tgach, ofis xodimlari yangilikdan shunchalik g'azablana boshladilarki, ular "uni o'chirish" rejasini o'ylab topdilar. Ular ekranlar qanday modelga qarashdi, uydan boshqaruv panelini olib kelishdi va hamma joyda ovozni jimgina o'chirishdi. Biz uni yoqdik, ular o'chirishdi, biz yana yoqdik, ular yana o'chirishdi. Bu pult ular uchun kompyuter o‘yinidagi qimmatbaho artefaktga o‘xshardi. Ular uni yashirib, bo'limlar o'rtasida o'tkazishdi. Ular ovozli korporativ televizorni yoqtirmasliklarini ochiq ayta olmadilar, lekin ular "juda nozik" ishora qildilar.

Aytishim kerakki, biz ularning ishorasini tushundik va tushundik. Bu hikoyadan qanday xulosaga keldik? Ofislarda, xususan, ushbu tashkilotda imkon qadar ko'rgazmali, ovozsiz kontent yaratish kerakligi aniq bo'ldi. Biz shunday qildik.

Vizual ravishda uzatib bo'lmaydigan ma'lumotlar subtitrlar bilan ta'minlanadi. Bizning fikr-mulohazalarimiz shunday "maslahat"lardan iborat bo'lsa ham, tomoshabinlar bilan birgalikda loyiha yaratish har doim yoqimli.

Ikkinchi hikoya "emaklash chizig'i" bilan bog'liq.

Tiker - bu ekranning pastki qismidagi matnning o'ngdan chapga harakatlanishi. Odatda, ushbu texnika axborot telekanallarida so'nggi yangiliklar, valyuta kurslari, ob-havo va boshqa ma'lumotlarni real vaqt rejimida ko'rsatish uchun ishlatiladi.

Men ko'rgazma videosi haqidagi bo'limda tickerga bo'lgan munosabatimni allaqachon aytib o'tganman: 99% hollarda televizordan tashqarida tickerdan foydalanish oqlanmaydi va faqat diqqatni chalg'itadi.

Televizorda siz belgidan foydalanishingiz mumkin. Hech qachon korporativ videolarda.

Korp TV loyihasida bizning yana bir mijozimiz kompaniya veb-saytidagi yangiliklarni real vaqt rejimida aks ettiruvchi belgidan foydalangan. Ya'ni, video o'z jadvali bo'yicha ishlagan va chiziq uchun matn saytdan olingan. Bunday tizimda qaysi videoning qaysi belgi bilan paydo bo'lishini oldindan aytib bo'lmaydi.

Bir kuni, tushlik paytida, ekranlarda dam olish mazmuniga ega video namoyish etildi: tabiat, hayvonlar, qushlar manzaralari. Videoda juda faol o'z tuynugini qazib, ovora bo'lgan gopher bor edi. Shu payt o‘rmalab turgan qatorda quyidagi matn paydo bo‘ldi: “Falonchi direktorlar kengashi raisi moliya jalb qilish masalasiga to‘g‘ridan-to‘g‘ri murojaat qildi...”. Bunday matn va gopher teshik qazadi ... "...u bepul mablag'larni topishga chaqirdi ...". Gopher dovdirab qazmoqda... Natijada juda g'alati axborot xabari. Gopher tomoshabin tomonidan Direktorlar Kengashi Raisi bilan bevosita bog'langan: rais moliya qidirayotgan edi, gopher esa yer qazayotgan edi. Bu "montaj" deb ataladigan narsa.

Keyinchalik mijozimiz bizga shunday dedi: "Men ekran oldida turdim va shunchaki oq rangga aylandim ...". Bu holat faqat bir marta sodir bo'lgan va yana takrorlanishiga deyarli hech qanday imkoniyat yo'q edi. Biroq, mijozning iltimosiga binoan, biz dam olish tarkibini o'zgartirdik va ba'zi mavzulardan voz kechib, tabiatning go'zal manzaralariga e'tibor qaratdik.

Korporativ televidenie imkoniyatlari

Keling, korporativ televideniening mohiyatiga qaytaylik. Asbob sifatida u ikkita aloqa maqsadini ko'zlaydi: "xabar berish" Va "korporativ madaniyatni shakllantirish".

Quyida ularni muvaffaqiyatli hal qiladigan korporativ teledasturlarning misollari keltirilgan.

Axborot berish

Yangiliklar

Korporativ televideniyedagi eng reytingli dasturlar kompaniya yangiliklari hisoblanadi. Bu tushunarli va mantiqiy, chunki kompaniya yangiliklari xodimlar uchun juda dolzarbdir. Xuddi shu narsa mintaqaviy televideniyeda ham sodir bo'ladi, u erda mahalliy yangiliklar yuqori reytingga ega, chunki odamlar ular bilan, xususan, o'z mintaqasida, o'z shahrida nima bo'layotganini bilishga qiziqishadi.

Ikkita asosiy yangiliklar formati mavjud: biz birinchi formatni “fotonews” deb atadik. Yangilikni aks ettiruvchi fotosuratlar ko'rsatiladi va izoh beriladi. Hamma narsa dinamik ravishda o'zgarmoqda. Shu tarzda siz ketma-ket bir nechta yangiliklarni etkazishingiz mumkin.

Ikkinchi variant: boshlovchi bilan yangiliklar. Yangilik relizining klassik versiyasi: taqdimotchi yangiliklarni kadrda aytib beradi, keyin esa syujet davom etadi. Bu to'liq huquqli yangiliklar bo'lib chiqadi.

Jonli translyatsiyalar

Har qanday yirik kompaniya turli xil tadbirlarni o'tkazadi: forumlar, konferentsiyalar, uchrashuvlar. Korporativ televidenie jonli efirlarni tashkil qilish va ushbu ma'lumotlarni ko'plab xodimlarga etkazish imkonini beradi. Zalda sodir bo'layotgan barcha narsalarni bir vaqtning o'zida boshqa mintaqalardagi minglab kompaniya xodimlari ko'rishadi.

Infografika

Korporativ televizion loyihalar doirasidagi juda mashhur vosita. Infografika haqida ko'proq ma'lumotni 8-bandda o'qing.

Corp. TV ichidagi yagona o'ziga xoslik: infografik videolar qisqa, 45-60 soniyadan oshmasligi kerak. Korp TV-da tomoshabinlar bilan aloqa kam, shuning uchun infografika juda aniq va ixcham bo'lishi kerak.

E'lonlar

Korporativ televidenieda turli tadbirlar e'lon qilinishi mumkin. Masalan, korporativ jurnal yoki gazetadan e'lon. “Keyingi sonda o‘qing...”

Yoki korporativ tadbirni e'lon qilish: "Keyin juda qorli Yangi yil kechasi bo'ladi, keling!"

Statistika

Management Systems Corp. Televizor ekranlarda joriy statistik ma'lumotlarni loyihalash va ko'rsatish imkonini beradi. Valyuta kurslari, ob-havo prognozlari, kompaniya aksiyalari kotirovkalari, hodisalar statistikasi - bularning barchasi real vaqt rejimida ko'rsatilishi mumkin.

Korporativ madaniyatni shakllantirish

Aloqa vazifalarining ikkinchi katta qatlami.

Bu yerda bizda juda ko'p kulgili hikoyalar bor edi. Men sizga bir narsani aytmoqchiman, xodimlarning Yangi yil xabari haqida. Korxona xodimlari hamkasblariga yangi yil tabriklarini yozib qo‘yishsa yaxshi bo‘lardi, degan qarorga keldik. Ular suratga olish guruhi keladi, yangi yil archasi yoniga kamera o‘rnatadi va xodimlar uni tabriklaydilar, degan fikrni o‘ylab topishdi. Biz ichki aloqalar bo‘limi bilan kelishib, hamma xabardor bo‘lishi uchun e’lon qildik. Biz hammani uch hafta oldin ogohlantirdik.

Otishma boshlanishidan bir kun oldin bizga ma'lum bo'lishicha, markaziy idoraning ikki ming xodimidan faqat bittasi ro'yxatdan o'tgan. Bu, yumshoq qilib aytganda, biz uchun kutilmagan bo'ldi. Men bu odamga qarashga juda qiziqdim. Avvaliga biz biroz sarosimaga tushdik, lekin keyin biz hech narsani bekor qilmaslikka qaror qildik, biz odamlarni yo'lda tutishga harakat qilamiz.

Biz yetib keldik va yangi yil archasi yoniga kamera va chiroq o‘rnatdik. Soat 11 da ro'yxatdan o'tgan odam kelib: “Bu menman. Mening 12 ga uchrashuvim bor, hammasi joyidami?” Biz unga aytamiz: "Albatta, kel, biz seni kutamiz." U aytadi: "Men tayyorlanish uchun bordim". Va ketdi. U shunday, juda mas'uliyatli bo'lib chiqdi.

Keyin prodyuserlarimiz bir necha so'z aytishlari uchun o'tib ketayotgan xodimlarni ramkaga sudrab borishga harakat qilishdi. Bu qiyin edi, chunki erkaklar rad etishdi: “Xo'sh, men qanday gapirishni bilmayman. Ivanovdan so‘rang, u biz bilan yaxshi gaplashadi”. Qizlarning odatiy bahonasi bor edi: "Bugun men unchalik yaxshi ko'rinmayman". Va shunday shafqatsiz doira, lekin hamma atrofida yuradi - hamma akulalar qanday harakatlanishiga qiziqadi. Bizning prodyuserlarimiz qizlarni urishyapti, ular birin-ketin odamlarni taklif qilishdi, uch-to'rttani ko'ndirishdi, keyin odamlarning o'zi paydo bo'ldi.

Juda qiziq voqea yuz berdi. U, ehtimol, tabiiydir, lekin menimcha, u biroz e'tibor talab qiladi. Odamlar bu qo'rqinchli emasligini, aksincha, qiziqarli ekanligini anglab etgach, ularda qandaydir ijodiy amalga oshirish boshlandi. Va bu kerak bo'lgan narsa, atmosferani yaratadi va birlashtiradi. Videolar juda hissiyotli bo‘lib chiqdi. Ularning oltitasi bor edi va odamlar bu videolarning korporativ televidenieda paydo bo'lishini kutishgan.

Ishonchim komilki, xodimlarda ijodkorlikni rivojlantirish juda foydali mavzu va juda samarali narsa va korporativ televidenie hatto bunday oddiy Yangi yil tabriklari misolida ham bunday imkoniyatlarni taqdim etadi.

Sanoat tarixi

Kompaniya xodimlari uchun ular ishlayotgan soha tarixi haqida qisqacha dasturlar yaratiladi. Agar kompaniyaning profili, masalan, metallurgiya bo'lsa, unda bu metallurgiya tarixi, agar u neft-kimyo, ko'mir qazib olish yoki aviatsiya bo'lsa, demak, biz bu haqda gapiramiz. Dasturlar kinoxronika, fotosuratlar, arxiv materiallaridan foydalanadi, odamlar materiallar bilan tanishadilar va ular bu katta voqeaning, butun katta ishlab chiqarish tizimining bir qismi ekanligini tushunadilar.

Videolar qisqa vaqt ichida yaratiladi. Har bir video o'z vaqtini ochib beradi. Sanoat tarixi korporativ muzey uchun yaxshi material bo'lib xizmat qiladi.

Shaxsiy rivojlanish dasturlari

Korporativ teledasturlarning ushbu qatlami xodimlarning asosiy bo'lmagan rivojlanishiga qaratilgan. Ish beruvchi kompaniya xodimning sog'lom, ijobiy va quvnoq bo'lishini ta'minlashdan manfaatdor. Aynan shu maqsadlar uchun bunday materiallar yaratilgan. Bu sog'lom turmush tarzi, uyda ham, ishda ham vaqtni qanday taqsimlash, qanday qilib dam olish va hokazolar haqida gapiradigan filmlar yoki multfilmlar bo'lishi mumkin.

Dasturlar, shuningdek, sof ma'rifiy xarakterga ega bo'lishi mumkin: taniqli odamlar hayotidan g'ayrioddiy faktlar, aforizmlar, tarixiy sanalar va yana ko'p narsalar - ish mavzulari bilan bevosita bog'liq bo'lmagan, ammo xodimlarning dunyoqarashini kengaytirish uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan barcha narsalar.

Bo'limning tashrif qog'ozlari

Bu mening sevimli formatlarimdan biri. Kompaniyalarda juda ko'p turli bo'limlar mavjud, biz har bir bo'lim qanday yashashini ko'rsatib, har biri haqida o'z videomizni yaratamiz. Ular qanday ishlaydi, qanday maslahatlashadi, muammolarni hal qiladi, ularning muhiti va an'analari qanday. Bularning barchasi qiziq. Bo‘limlar har xil, ulardagi muhit ham boshqacha. Natijada, xodimlar o'z hamkasblari qanday yashashlarini ko'rishadi, o'xshashlik va farqlarni ko'rishadi va kompaniyaning umumiy rasmini ko'rishadi.

Agar kompaniyaning turli shaharlarda filiallari ko'p bo'lsa, siz filiallar uchun tashrif qog'ozlarini tayyorlashingiz mumkin va filial xodimi shaharning o'zini ko'rsatishi mumkin. Bu shahar bo'ylab sayohat bo'ladi. Mintaqadagi xodim o'z ish joyini, ofisini, hamkasblarini ko'rsatadi va o'z shahridagi dam oladigan, qahva ichadigan va velosiped minadigan timsollarni ko'rsatadi.

Shunday qilib, siz kompaniyaning o'z geografiyasiga ega ekanligini, bu turli shaharlar va u erda bir xil xodimlar borligini, ularning barchasi bitta umumiy ishni bajarishini namoyish qilishingiz mumkin.

Yuqorida tavsiflangan dasturlar mumkin bo'lgan tarkibning faqat kichik bir qismidir. Korporativ televideniye uchun biz doimiy ravishda ichki madaniyatni xabardor qilish va rivojlantirish uchun yangi formatlarni ishlab chiqamiz. Buyurtmachi kompaniya turi, sanoat, o'rnatilgan an'analar, geografiya va boshqalar katta rol o'ynaydi. Albatta, individual yondashuv har doim standart echimlardan ko'ra samaraliroqdir.

Korporativ televidenieda siz kompaniyaning maqsadlariga javob beradigan har qanday materialdan foydalanishingiz mumkin.

Yana bir bor takrorlaymanki, Korp TV shunchaki tarqatish usuli. Muayyan muammolaringizni samarali hal qilish uchun nimani va qanday ko'rsatishni individual ravishda aniqlash kerak.

Biz, ijrochilar sifatida, korporativ televidenie uchun quyidagi imkoniyatlarni ko'ramiz: Birinchisi - axborot, ikkinchisi - korporativ madaniyatni shakllantirish.

Bu ikkala pozitsiyani faqat korporativ televidenie yordamida to'liq hal qilib bo'lmasligi aniq. Agar biror kishi unga unchalik yoqimli bo'lmagan atmosferada ishlasa, uni ekranlar bilan yopsangiz ham, unga hech qanday video yordam bermaydi. Ammo ishonchim komilki, korporativ televidenie ushbu muammolarni hal qilishda qulay va samarali qo'shimcha vosita bo'lishi mumkin.

Samaradorlikning ikkita printsipi

Biz korporativ televizion loyihalarni amalga oshirganimizda, biz doimo cheklovlarga duch kelamiz. Ulardan ikkitasi bor - mijoz vazifasi Va tomoshabin idroki.

Mijozning vazifalari bizni to'g'ri yo'nalishga yo'naltiradi, biz nima ustida ishlashni tushunamiz: ma'lumot, korporativ madaniyat, motivatsiya yoki trening. Mijozning vazifalari bor, u natijalarga erishish uchun o'z resurslarini sarflaydi. Biz ushbu vazifalarni bajarish uchun vosita yaratmoqdamiz.

Ikkinchi cheklovchi - bu tomoshabinning idroki. Korporativ televizorda tomoshabinlar bilan aloqa juda past; Bu uni bog'laydi yoki yo'q, qiziqarli yoki qiziq emas, tushunarli yoki yo'q.

Aynan shu cheklovlar orasida loyihani qurish kerak.

Korporativ televizorning samarali ishlashini ta'minlash uchun biz ikkita tamoyilga amal qilamiz: diqqat markazida Va hissiy ishtirok.

Diqqat

Taqdimotlarimda men birinchi infografik ishlarimizdan birining statik ramkasini ko'rsatishni yaxshi ko'raman. Bu nima qilmaslik kerakligiga misol. Kadrda juda ko'p o'qilmaydigan matnlar va xira fon mavjud.

Ma'lumotlarning bunday konsentratsiyasi o'z-o'zidan juda samarasiz va korporativ televidenieda buni qabul qilib bo'lmaydi. Xo'sh, qanday odam ekranga qaraydi va bu ma'lumotlar to'plamini tushunishga harakat qiladi? Dizaynda soddalashtirish printsipiga rioya qilish yaxshiroqdir.

Yaxshi atama bor: "dizayn ekologiyasi". Ma'lumot "ekologik jihatdan qulay" bo'lishi kerak - sodda va tushunarli. Asosiy vizual ob'ekt kerak bo'ladi va keraksiz tafsilotlar yo'q.

Semantik fokus ham mavjud. Korporativ televideniedagi har bir reklama/film/hikoya o‘ziga xos vazifani bajarishi kerak. Ko'rsatiladigan ma'lumotlar ushbu vazifaga bog'liq.

Mumkin bo'lgan hamma narsani bitta videoga joylashtirishning hojati yo'q. Ular ko'p bo'lsa yaxshi bo'lardi, ular kichik bo'lar edi, lekin ular samarali bo'lar edi. Videolarning har biri o'z g'oyasiga ega bo'ladi va bu fikrning yo'nalishi juda aniq tuzilgan bo'ladi. Keyin u ishlaydi. Hamma narsani bitta qoziqqa aralashtirishning hojati yo'q.

Korporativ televizor samaradorligining birinchi xususiyati va birinchi qoidasi diqqat markazida.

Hissiy ishtirok

Qanday qilib korporativ televizorni qiziqarli qilish mumkin? Biz tarkibni xodim-tomoshabin nuqtai nazaridan tahlil qildik va quyidagi urg'ularni aniqladik.

"Muvofiq"

Ma'lumotlar yangilangan bo'lishi kerak. Xodimni umumiy federal yangiliklar yoki, masalan, hayvonlar dunyosi yangiliklari unchalik qiziqtirmaydi. U o'z kompaniyasida nima bo'layotgani bilan qiziqadi. Korporativ televideniedagi eng reytingli material kompaniya yangiliklari hisoblanadi.

"Men haqimda"

Xodim nuqtai nazaridan, ma'lumot quyidagi tarzda taqdim etilishi kerak: xodim unga ko'rsatilayotgan narsa u haqida ekanligini ko'rishi kerak. U o'z muhitini tan olishi kerak, u hamkasblarini tan olishi kerak. U unga ko'rsatilgan narsa haqiqatda mavjudligini tushunishi kerak.

Qachonki, masalan, televizorda bizga bitta narsani ko'rsatishsa-yu, lekin ko'chaga chiqsangiz, hamma narsa boshqacha bo'lsa, ishonchsizlik paydo bo'ladi. Shuning uchun, xodimda unga ko'rsatilayotgan narsa aslida nima emasligi haqida hech qanday savol yoki shubha bo'lmasligi kerak. U ushbu materiallarda o'ziga tanish bo'lgan narsalarni tan olishi kerak va keyin u ushbu material haqida shaxsiy tasavvurga ega bo'ladi. U ishonadi.

"Ishtirok etish"

Xodim sifatida men kontent yaratishda ishtirok etmoqchiman. Bu mening eng sevimli qismim, garchi biznes nuqtai nazaridan bu bizni qiziqtirmasa ham, chunki xodimlar buni bizning ishtirokimizsiz o'zlari qilishadi.

Xodimlarning o'zlari dasturlarning boshlovchisi sifatida ishlaydi, skriptlarni o'ylab topadi, chiqishlar qiladi, voqealarni e'lon qiladi va video bloglar qiladi. Bu to'liq korporativ ijodkorlik.

Kasbiy faoliyatim tufayli men ko'plab ichki korporativ videolarni ko'raman va ular samarali deb ishonch bilan ayta olaman. Bu videolarni tomosha qilish men uchun, mutlaqo notanish odam uchun qiziq. Ularni ofisda mobil telefonda suratga olish mumkin, lekin ayni paytda ular muammolarni hal qilishda hayratlanarli. Birinchidan, chunki kontent uyda va minimal xarajat bilan yaratilgan. Ikkinchidan, odamlar ijodiy ravishda amalga oshiriladi. Uchinchidan, bunday kontent jamoada ijobiy muhit yaratadi va tomoshabinlarni samarali jalb qiladi.

Odamlar ko'rgan narsalarini his qilishlari kerak. Ular parvo qilmasliklari kerak.

Xulosa qiling. Korporativ televidenie samaradorligining ikkita tamoyili mavjud.

Birinchisi - "Focus", u ham vizual, ham semantik.

Ikkinchisi - "hissiy ishtirok".

Agar siz korporativ televizorni yaratishda ushbu ikkala tushunchani hisobga olsangiz, unda siz samarali mahsulotni yaratasiz.

Samaradorlikni o'lchash

Samaradorlik o'lchovlari, masalan, Federal televideniyeda qanday amalga oshiriladi?

Ikkita texnologiya mavjud. Birinchisi: tomoshabinning televizoriga pristavka ulangan va siz hozir kim nimani tomosha qilayotganini baholashingiz mumkin. Ikkinchi variant: qo'ng'iroq markazi xodimlari tomoshabinlarning shahar raqamlariga qo'ng'iroq qilishadi va odam qaysi kanalni ko'rayotganini va ular nimani yoqtirishlarini yoki yoqtirmasligini aniqlaydilar. Bugungi kunga qadar boshqa samarali texnologiyalar mavjud emas.

Korporativ televideniedagi o'lchovlarga kelsak, o'ziga xoslik shundaki, samaradorlikni aniqlashning yagona vositasi bu xodimlarning so'rovidir. Bu tomoshabinlarning bir qismi bo'lishi mumkin, masalan, 5-10%.

Bizning mijozlarimiz bunday o'lchovlarni so'rovnomalar va to'g'ridan-to'g'ri muloqot shaklida amalga oshirdilar: ular kanalning umumiy taassurotini, ma'lumotlarning mavjudligi va dolzarbligini, korporativ televidenie ularning ishiga yordam beradimi yoki to'sqinlik qiladimi va hokazolarni baholadi.

Shuni ham hisobga olish kerakki, korporativ televidenie sizga jonli tadbirlar, korporativ forumlar va o'quv filmlarini translyatsiya qilish imkonini beradi. Bu mintaqadagi xodimlarga nima bo'layotganini ko'rish yoki masofadan turib o'qitish imkonini beradi, bu esa xarajatlarni sezilarli darajada kamaytiradi.

Video kontentining samaradorligi kompaniyaning Intranet portali bilan integratsiyalashganda eng aniq hisoblanadi. Muayyan videoni qancha odam tomosha qilganini, qaysi video eng mashhur ekanligini, uni to'liq yoki ma'lum bir daqiqagacha ko'rganmi, nima yoqdi, nima yoqmadi, tushunishingiz mumkin.

Yaratilish bosqichlari

1. Kompaniyaning aloqa maqsadlarini tushunish. Korporativ televidenie yordamida nimani rivojlantirish/shakllantirish kerak?
2. Buyurtmachining pudratchi tomonidan o'rganish (kompaniya tuzilishi, geografiyasi, ishning o'ziga xos xususiyatlari, an'analar, muammoli masalalar);
3. Loyihaning texnik qismi: eshittirish nuqtalari, yangilanish chastotasi, tizim boshqaruvi, eshittirish hajmi, loyihani ishga tushirishni rejalashtirish;
4. Telekanal kontseptsiyasi va tematik bo'limlarni yaratish;
5. Grafik dizayn va avtomatlashtirilgan shablonlarni ishlab chiqish;
6. Startap kontentini ishlab chiqarish;
7. Sinov translyatsiyasi;
8. Tomoshabin bilan fikr-mulohazalarni o'rnatish, tahlil qilish, kontentni tuzatish.

8-bandni muntazam ravishda bajarish tavsiya etiladi. Bundan tashqari, har yili kanalning grafik dizaynini yangilash afzalroqdir - bu idrokni "yangilaydi".

Misollar

Airbus. Fransiya.

Dunyodagi eng yirik samolyot ishlab chiqaruvchi kompaniyalardan biri. Airbus butunlay boshqa turdagi saytlarga ega:

• Boshqaruv kompaniyasi (ofislar);
• Dizayn byurolari va laboratoriyalari;
• Ishlab chiqarish (zavodlar).

Airbus TV barcha saytlarni yagona tarmoqqa birlashtirdi. Ma’lum bo‘lishicha, idoradagi xodimlar zavod va laboratoriyalarda nimalar bo‘layotganini ko‘rib turishadi. Va zavodda ular boshqaruv kompaniyasida nima qilayotganlarini tushunishadi. Samolyotning parvoz sinovlari korporativ televidenie orqali jonli efirda namoyish etiladi. Kompaniya xodimlari, asosan, Airbus TV tufayli, katta rasmni tushunishadi va boshqa segmentdagi hamkasblari nima qilayotganini ko'rishadi. Ma'lum bo'lishicha, ofisda ishlaydigan xodim bitta umumiy ishga, xususan, ekranda ko'rgan samolyotga aloqadorligini his qiladi.

Domino pizza. AQSH.

Amerikadagi ikkinchi yirik pizza restoranlari tarmog'i. Kompaniya rahbari Tom Monagan kompaniyani 1960-yillarda yaratgan. Va 70-yillarda u o'z davri uchun g'ayrioddiy bo'lgan loyihani yaratdi.

Amerikada kabel televideniesi har doim juda rivojlangan. Tom bir nechta kabel telekanallari bilan shartnoma tuzdi va o'z xodimlariga qiziquvchan ko'zlar uchun yopiq tok-shoularni namoyish qila boshladi. Ushbu tok-shoularning boshlovchisi Tomning o'zi edi. U har oyda bir marta kamera qarshisida turib o‘z xodimlariga kompaniya haqida gapirib berdi, yangiliklar, muammolar va yutuqlar bilan o‘rtoqlashdi, yangi pitsa retseptlarini ko‘rsatdi va mehmonlarni taklif qildi. Bu jonli, rang-barang dastur edi. Kabel tarmoqlari tufayli tok-shoularni hatto eng uzoq filiallarning xodimlari ham ko'rishlari mumkin edi.

Cisco tizimlari. AQSH.

Tarmoq uskunalarini ishlab chiqaruvchi va sotuvchi transmilliy kompaniya. Cisco korporativ televizordan xodimlarni o'qitish uchun foydalanadi: ma'ruzalar, video taqdimotlar, onlayn laboratoriya mashg'ulotlari, interaktiv simulyatsiyalar, kompyuter o'yinlari va boshqalar.

"O'qitish Cisco umumiy strategiyasining asosiy elementi bo'lib, kompaniyaning o'sishiga turtki beradi", deydi Cisco Systems sertifikatlashtirish bo'yicha direktori Don Field. Cisco elektron ta'lim dasturlarining ko'plab afzalliklari orasida xarajatlar va o'qitish vaqtini tejash, ishchi kuchining moslashuvchanligini oshirish va etakchilarning keyingi avlodini rivojlantirish kiradi. Oylik auditoriya 40 000 kishini tashkil qiladi.

SIBUR.

Ushbu loyiha bizning kompaniyamiz tomonidan amalga oshirildi. SIBUR - Rossiyadagi eng yirik neft-kimyo xoldingi. Keng ishlab chiqarish geografiyasi.

Loyiha doirasida quyidagi vazifalar hal qilindi:

• telekanal uslubi va dasturlarini yaratish;
• kanal dizaynini yillik o'zgartirish;
• tematik bo'limlar va dasturlar;
• voqealar va intervyularni suratga olish;
• haftalik kontent yangilanishi;
• pleylistlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash;
• jonli efirlarni tashkil etish va o‘tkazish.

Bizning ishimiz yillarida ko'plab qiziqarli mahsulotlar va formatlar yaratilgan. Aynan SIBUR-TV loyihalari uchun biz birinchi xalqaro mukofotimizni oldik.

Coca-Cola HBC Eurasia. Ishlab chiqarish - Rivelti guruhi. Rossiya.

Coca-Cola Hellenic TV Russia loyihasi hajmli, hayajonli va ko'p qirrali. Uning sharofati bilan biz o‘z mahoratimiz, iste’dod va imkoniyatlarimizni to‘ldirib, boyitdik. Masalan, videolarning grafik va musiqiy dizaynida kanal kontseptsiyasini yaratish, dasturlar ro‘yxatini ishlab chiqish, emotsional haydash yechimlarini yaratish ustida ishlash qiziqarli bo‘ldi.

Hududlarga kontentni translyatsiya qilishning texnik echimiga katta e'tibor qaratish kerak edi: mijozning eshittirish punktlari to'qqizta vaqt zonasida joylashgan. Ushbu loyiha uchun bir qator suratga olish materiallari ham zerikishimizga yo'l qo'ymadi, hikoyamizni setlarda kulgili vaziyatlar bilan to'ldirdi, bizga kamera oldida ijodiy vazifalarni bajarish qiyin bo'lgan, lekin aniq kerak bo'lgan odamlar bilan qanday ishlashni o'rgatdi. ramkada bo'lish. Biz ushbu loyihani hayotga tatbiq etganimizdan xursand bo'ldik!

An'anaviy ommaviy axborot vositalari bilan muvaffaqiyatli raqobatlashadigan korporativ gazeta va jurnallar soni tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda. Dizaynning yuqori darajasi, boy kontent va tematik o'ziga xoslik ularni korporativ madaniyatni boshqarishning muhim vositasi va xodimlar, mijozlar va hamkorlar uchun ajralmas ma'lumot manbaiga aylantiradi.

Biznesni rivojlantirish menejerlarni butun kompaniyada yagona boshqaruv tizimini joriy etish zarurligini tushunishga olib keladi. Jahon amaliyotida korporativ nashrlar azaldan kompaniya va uning xodimlari, biznes hamkorlari va mijozlari o‘rtasidagi maqsadli aloqaning eng muhim kanallaridan biriga aylangan. Masalan, Evropada ularning umumiy bir martalik tiraji an'anaviy ommaviy axborot vositalarining tirajidan oshadi.

Axborotning oshkoraligini oshirish talabi nafaqat moliyaviy va moliyaviy bo'lmagan hisobotlarning yangi standartlarini joriy etish, balki mulkdorlar va top-menejerlarning biznesning ijtimoiy mas'uliyatiga munosabatidagi sezilarli o'zgarishlar bilan ham bog'liq. Bularning barchasi korporativ ommaviy axborot vositalari yordamida ochiq muloqotga tobora ko'proq maqsadli guruhlar - mijozlar, mustaqil jurnalistlar, aktsiyadorlar, korxona joylashgan mahalla aholisi va boshqalarni jalb qilishiga olib keladi.

Natijada eng muvaffaqiyatli nashrlarning tiraji ortib bormoqda, formatlari yangi talablar asosida o‘zgarib bormoqda, kompaniyalar o‘z ommaviy axborot vositalarida ishlash uchun tajribali mutaxassislarni jalb qilmoqda. Korporativ nashr haqli ravishda kompaniyaning "qo'ng'iroq kartasi" ga aylanadi. Ehtimol, yaqin kelajakda korporativ media sektori mustaqil "media makoniga" aylanishi mumkin - hech bo'lmaganda bugungi kunda vaziyat shu yo'nalishda rivojlanmoqda.

Ko'pgina ekspertlar korporativ nashrning sifati va darajasi boshqa ommaviy axborot vositalaridan yuqori bo'lishi kerak, deb hisoblashadi. Masalan, 2000 yilgacha ingliz banki Barclays PLC, qariyb 75 ming kishiga ega bo'lgan, yagona axborot siyosatiga ega emas edi. Bank 35 dan ortiq turli nashrlarni nashr etdi, shuning uchun uning xodimlari bir vaqtning o'zida besh yoki olti xil nashrni qabul qilib, "shovqin" ma'lumotlarida adashib qolishdi. Ichki korporativ tadqiqot davomida xodimlar na bo'limlar, na umuman kompaniya o'rtasidagi munosabatlar, na uning vazifalari haqida aniq tasavvurga ega emasligi ma'lum bo'ldi. Bank rahbariyati nashrlar sonini qisqartirish va har bir xodim uchun muhim bo‘lgan ma’lumotlarga ega korporativ gazeta va jurnallar mazmunini oshirishga qaror qildi. Korporativ nashr (CI) uchun uch darajali kontent modeli taklif qilindi: strategik xarakterdagi materiallar - kompaniyaning maqsadlari, uning bo'linmalarining vazifalari to'g'risida - mavjud va qiziqarli shaklda taqdim etilgan; kompaniyaning dolzarb muammolarini tezkor yoritish; birliklarda odamlarning kundalik hayoti haqida ma'lumot. Ushbu model yangi korporativ nashr - jurnalda mujassamlangan Barclays Globe. Bu rahbariyatga ichki korporativ axborot oqimlarini tartibga solish, mijozlar bilan muloqotni tashkil etish va eng muhimi, byudjetni sezilarli darajada kamaytirish imkonini berdi (6 dan 1 million dollargacha).

Korporativ madaniyat murakkab munosabatlar yig'indisidan iborat: egalari top-menejerlar va oddiy xodimlar bilan; menejerlar - qo'l ostidagilar bilan; xodimlar - hamkasblar va rahbariyat bilan; kompaniyalar - tashqi hamkorlar bilan. Bu munosabatlarda umumiy qadriyatlar, xulq-atvor normalari va qoidalari, marosimlar va afsonalar shakllanadi. Korporativ kommunikatsiyalarni boshqarish kadrlar bo'limi uchun muhim vazifadir, chunki bu kuchli, ijodiy korporativ madaniyat bo'lib, magnit kabi professionallarni saqlab qoladi. Ular asosan kompaniyaning obro'sini, pirovardida uning raqobatbardoshligi va tijorat muvaffaqiyatini belgilaydi. Shuning uchun bugungi kunda ko'pchilik korporativ nashr loyihasiga ko'p pul sarflashga tayyor.

"O'zingizning" jurnalingiz yoki gazetangizga ega bo'lish kompaniyaning ishonchliligi haqidagi taassurotni kuchaytiradi. Bu ijobiy imidj yaratish uchun muhim - kim bir kechada uchadigan kompaniya bilan shug'ullanishni xohlaydi? Korporativ ommaviy axborot vositalari sahifalarida xodimlar va mijozlar bilan ochiq muloqot qilish, munosabatlar o‘rnatish zarurligini tushungan tashkilot raqobatda g‘alaba qozonadi: uning mehnat bozoridagi obro‘si yaxshilanadi, demak, ishga mutaxassislar keladi, xodim. sodiqlik oshadi, ularning ish sifati va mijozlar ehtiyojini qondirish ortadi.

Ko'rgazmalarda, agar kompaniya o'zini "butun shon-shuhratda" ko'rsatsa - yorqin jurnallar faylini namoyish qilsa, yangi mijozga yangi sonni taqdim etsa, etkazib beruvchilar bilan tanishish va muloqot yanada muvaffaqiyatli bo'ladi. Kadrlar bo‘limi esa bo‘sh ish o‘rinlariga da’vogarlarga gazeta topshirishi mumkin – o‘qing, tanishing, diqqat bilan qarang...

So'nggi paytlarda korporativ nashrlarni boshqarishda sezilarli o'zgarishlar ro'y bermoqda: ular borgan sari jamoatchilik bilan aloqalar va korporativ aloqalar bo'limlarining eng muhim bo'g'iniga aylanmoqda. Ichki jurnallar va gazetalar yordamida rahbariyat xodimlarga kompaniyaning keyingi rivojlanishi haqidagi tasavvurlarini tushuntiradi, ularni xabardor qiladi, rag'batlantiradi va ilhomlantiradi.

Ko'proq menejerlar korporativ nashrni ishlab chiqish zarurligini tushunishadi. Ammo amalda korporativ ommaviy axborot vositalarini qanday tashkil qilish kerak? O'z gazeta yoki jurnalingizni yaratish loyihasi har doim murakkab bo'lib, u faoliyatning bir nechta sohalari chorrahasida joylashgan: xodimlarni boshqarish, PR, reklama, marketing, jurnalistika, menejment, psixologiya. Korporativ ommaviy axborot vositalari xodimlarining vazifasi ham keng qamrovli o‘quv-uslubiy materiallarning yo‘qligi bilan murakkab.

Korporativ nashr

Korporativ nashr nima va u "korporativ bo'lmagan" nashrdan qanday farq qiladi? Ushbu faoliyat sohasidagi mutaxassislar allaqachon CIning qanday turlarini ishlab chiqdilar? Menejerlar undan qanday funktsiyalarni bajarishini kutishadi?

Korporativ nashr xodimlar va keng jamoatchilik bilan aloqani davom ettirish uchun tashkilot tomonidan muntazam ravishda nashr etiladigan ommaviy axborot vositasi ( guruch. 1). CI korporativ madaniyatning ajralmas qismi va ichki aloqaning eng muhim vositalaridan biridir.

Guruch. 1. Korporativ nashrlarning tasnifi

Ichki korporativ nashr- ma'lum bir davriylik bilan chiqariladigan, kompaniyaning rasmiy pozitsiyasini aks ettiruvchi va asosan uning xodimlari uchun mo'ljallangan axborot resursi.

Tashqi korporativ nashr- kompaniya mijozlari va hamkorlari uchun mo'ljallangan, ma'lum bir davriylik bilan chiqariladigan axborot va reklama resursi.

KI maqsadli auditoriyasi:

• ichki: kompaniyaning barcha xodimlari va ularning oila a'zolari;
• tashqi: kompaniyaning biznes hamkorlari va mijozlari.

CI turlari, ularning maqsadli auditoriyasining xususiyatlari va asosiy vazifalari keltirilgan stol.

Korporativ nashrlar turlarining xususiyatlari

	Pastki turi	Maqsadli auditoriya	Vazifalar
Mahalliy	Korporativ nashrlar ( Biznesdan shaxsiyga - B2P)	Kompaniya xodimlari, biznes sheriklari, xodimlarning oilalari	"Ishda oila tuyg'usini yaratish, boshqaruvga ishonchni oshirish, tashkiliy siyosatni tushuntirish, xodimlarni rahbariyat bilan hamkorlik qilishga jalb qilish, boshqaruv ishlariga qiziqish uyg'otish" ( Sem Blek)
Tashqi	Mijoz nashrlari ( Biznes-mijozlar, B2C)	Mijozlar, oxirgi iste'molchilar	Mijozlarning brendga sodiqligini oshirish, sotish hajmini oshirish
	Hamkor nashrlar biznes uchun ( Biznesdan biznesga - B2B)	Hamkorlar, biznes muhitida tovar va xizmatlar iste'molchilari	Ishbilarmonlik muhitida kompaniya imidjini shakllantirish, ishbilarmonlik aloqalarini mustahkamlash
	Tadbir nashrlari	Ko'rgazmalar va maxsus tadbirlarga tashrif buyuruvchilar	Tashkilotchilar obrazini yaratish; ishtirokchilar haqidagi axborot oqimlarini boshqarish
	Hisobotlar	Aksiyadorlar va investorlar	Ishonch, investitsion jozibadorlik

Ichki va tashqi aloqa vositasi sifatida korporativ media bir qator muhim funktsiyalarni bajaradi:

• Axborot. Kompaniyaning missiyasi, strategiyasi va maqsadlariga aniqlik kiritish.
• Mafkuraviy. Korporativ ruhni shakllantirish va mustahkamlash uchun shart-sharoitlar yaratish, xodimlarning fidoyiligini va ularning mehnat unumdorligini oshirish.
• Tashkiliy. Masofaviy hududiy idoralar, filiallar, sho‘ba korxonalarni bosh kompaniya (boshqaruvchi kompaniya) bilan bog‘lash, xodimlar va rahbariyat uchun qayta aloqa kanallarini o‘rnatish.
• Rasm. Tashkilot imidjini qo'llab-quvvatlash. CI ham vosita, ham tasvirning ajralmas qismidir, chunki uni bajarish sifati kompaniyaning rivojlanish darajasining o'ziga xos ko'rsatkichi bo'lib xizmat qiladi.

21-asrda iste'molchilar uchun raqobatning asosiy ishtirokchilari mijozlar bilan bevosita aloqada bo'lgan xodimlardir. Aynan ularning professionalligi va fidoyiligi kompaniya imidjini yaratadi, shuning uchun xodimlarni safarbar etishga qaratilgan ichki aloqalar juda muhimdir.

Korporativ "og'iz bo'shlig'ini" tashkil etishning amaliy afzalliklari aniq. Shu bilan birga, ushbu loyihaning murakkabligi va murakkabligini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi va muammoli joylarni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Bunday jiddiy muammolar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• maqsadli auditoriyaning xilma-xilligi;
• kompaniya bo'linmalarining hududiy tarqoqligi;
• mutaxassislarning etishmasligi;
• maxsus bilim va adabiyotning etishmasligi;
• rahbariyat tomonidan tushunish va yordamning etishmasligi;
• moliyalashtirishning etarli emasligi.

Albatta, barcha ijobiy va salbiy tomonlarini jiddiy o'ylab ko'rgandan so'ng, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar va ularni hal qilish yo'llarini oldindan ko'rib chiqqandan va aniq harakatlar rejasini tuzgandan so'ng, CI yaratishni o'z zimmasiga olish yaxshidir. Shunga o'xshash loyihalarni amalga oshirishda tajribaga ega bo'lgan holda, sizni ishontirib aytamanki, barcha qiyinchiliklarni engib o'tish mumkin. Asosiysi, tizimli, uslubiy va bosqichma-bosqich harakat qilish. Biz o'z tajribamizni "O'n qadam" metodologiyasi shaklida rasmiylashtirdik, bu amaliyotchilarga samarali korporativ nashrni ishlab chiqishda yordam beradi deb umid qilamiz.

O'n qadam:

1. Kompaniyadagi vaziyatni o'rganish, maqsadli auditoriya ehtiyojlarini aniqlash, loyihani amalga oshirish uchun mas'ul shaxsni tanlash.
2. Boshqaruv yordamini izlash.
3. Kompaniyaning maqsadlariga muvofiq CI vazifalarini aniqlash. Nashr kontseptsiyasi va formatini ishlab chiqish.
4. CI targ'iboti uchun ichki PR kompaniyasi.
5. Tahririyat kengashini shakllantirish.
6. Emissiyaning narxi: byudjetni tasdiqlash.
7. "CI loyihasi to'g'risidagi nizom"ni ishlab chiqish va tasdiqlash.
8. Loyihani boshqarish: rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish, motivatsiya.
9. CI texnologik tsiklining ishga tushirilishi.
10. Fikr-mulohazalarni qabul qilish. CIni yaxshilash.

Birinchi qadam. Kompaniyadagi vaziyatni o'rganish, maqsadli auditoriya ehtiyojlarini aniqlash, loyihani amalga oshirish uchun mas'ul shaxsni tanlash. CI loyihasi ustida ishlash faqat korporativ madaniyat elementlarini boshqarish va kompaniyada korporativ kommunikatsiyalar tizimini qurish zarurati rahbariyat tomonidan aniq tushunilganda boshlanishi kerak.

Korporativ madaniyat turiga va kompaniyada qabul qilingan boshqaruv tamoyillariga qarab, CIlarni chiqarish uchun "stsenariy rejasi" ning bir nechta variantlari bo'lishi mumkin. Va kompaniyaning o'zi bunday loyihaga "o'sishi" kerak. Nega, masalan, ettita xodimi bo'lgan tashkilot uchun ichki korporativ nashr, ulardan to'rt nafari direktorning qarindoshlari, qolganlari esa maktabdagi do'stlar? Ammo agar bu kompaniya Ukrainada va chet elda distribyutorlar tarmog'iga ega bo'lsa, biznes sheriklari uchun "tashqi" CI juda muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

Ba'zida menejer zamonaviy biznes modasi ta'sirida korporativ gazeta chiqarishga qaror qiladi yoki o'zining raqobatchisi yoki biznes sherigining yorqin jurnalini ko'rib, "Men ham xuddi shunday istayman" tamoyili bo'yicha harakat qiladi. Bunda hech qanday tanqidiy narsa yo'q - siz shu tarzda boshlashingiz mumkin, ammo bu holda nashr "ilg'or" kompaniyaning tashrif qog'ozi kabi aloqa vositasi bo'lmaydi.

Agar vaziyatni tahlil qilib, rahbariyat o'z nashrini ochish maqsadga muvofiq deb qaror qilsa, loyihani amalga oshirish uchun mas'ul shaxsni tayinlash kerak. Loyiha menejerini tanlashda abituriyentlarning qaysi insoniy va kasbiy fazilatlariga e'tibor berish kerak?

Bir tomondan, ijodkorlik, tasavvur, xayoliy fikrlash juda muhim, boshqa tomondan, ma'muriy qobiliyat va odamlar bilan muloqot qilish qobiliyati. Afsuski, zamonaviy universitetlarda bunday talablarga javob beradigan, psixologiya, kadrlar boshqaruvi, PR, reklama, marketing, jurnalistika va hokazolarni yaxshi biladigan mutaxassislar tayyorlaydigan fakultetlar yo‘q. Hozircha ularni tayyorlashga faqat amaliy tajriba, ishning o‘zi yordam bermoqda. . Shunga qaramay, asosiy ta'lim jamoatchilik bilan aloqa, psixologiya yoki jurnalistika sohasida bo'lsa, afzalroqdir.

Loyiha menejeri kompaniyaning strategik maqsadlariga erishishda korporativ matbuotning roli va vazifalarini aniq tushunishi, nima va qanday qilishni bilishi bir xil darajada muhimdir. U yaxshi boshqaruvchi va ma'mur bo'lishi kerak, ya'ni u:

• tahririyatning tashkiliy sxemasini ishlab chiqish;
• xarajatlar smetasini tuzish va asoslash, resurslardan foydalanish bo‘yicha vakolatli hisobot tayyorlash;
• ishni rejalashtirish (CI ning har bir soni aniq o'z vaqtida nashr etilishi kerak);
• xodimlarni - nashrning potentsial mualliflarini rag'batlantirish;
• tahririyat va nashriyot jarayonini tashkil etish va nazorat qilish.

Bugungi kunda mehnat bozorida korporativ media sohasida malakali iqtidorli mutaxassislar kam. Katta ehtimol bilan, kompaniya ularni HR menejerlaridan yoki marketing bo'limidagi PR mutaxassislaridan mustaqil ravishda "ko'tarishi" kerak.

Ikkinchi qadam. Boshqaruv yordamini izlash. Loyihani amalga oshirish uchun mas'ul shaxs rahbariyat tomonidan qo'llab-quvvatlanishi, barcha tafsilotlarni muhokama qilishi va kelishib olishi kerak. Agar kompaniyaning yuqori lavozimli shaxsi "yaxshi iroda" ko'rsatsa va CIga ijobiy munosabatda bo'lsa, unda zarur resurslar topiladi va tarkibiy bo'linmalar rahbarlari doimo band bo'lgan ish jadvalida hamkorlik qilish uchun vaqt topadilar va bajonidillik bilan ta'minlaydilar. ma `lumot. Aks holda, gazeta xodimlarni tug'ilgan kuni bilan tabriklash (30 kishidan iborat ro'yxat) va korporativ kechalar haqidagi hikoyalar bilan to'ldirilgan axborot-ko'ngilochar resursga aylanishi kerak.

CI biznesning strategik maqsadlari va vazifalarini aniqlab, kompaniyadagi "mafkuraviy" ishni yangi bosqichga ko'tarishi mumkin. Haqiqatan ham jamoaviy ish faqat o'xshash odamlar guruhida mumkin, ya'ni odamlar qaerga va nima uchun ketayotganimizni aniq tushunishlari kerak. Yorqin misollar, jozibali tasvirlar, "bizning hayotimizdan" ibratli hikoyalar yordamida ishonchli, ilhomlantiruvchi, rag'batlantiruvchi, xodimlarning "qalbini zabt etish" - bu korporativ nashr muvaffaqiyatli hal qila oladigan vazifalarning to'liq ro'yxati emas.

Uchinchi qadam. Kompaniyaning maqsadlariga muvofiq CI vazifalarini aniqlash. Uning kontseptsiyasi va formatini ishlab chiqish.

Avvalo, CI aynan kimga mo'ljallanganligini tushunish kerak. Maqsadli auditoriyaning demografik "portreti" savollarga javob beradi: xodimlarning jinsi va yoshi, ta'lim darajasi, oilaviy ahvoli, kasbi bo'yicha, bo'sh vaqtning ayrim turlariga nisbatan taqsimlanishi va hokazo. Bu farqlar juda katta. muhimi, aytaylik, o'quvchilarning qiziqishlari yoshga qarab butunlay teskarisiga o'zgaradi ( guruch. 2).

Guruch. 2. O'quvchilarning qiziqishlarini o'zgartirish

Ichki ommaviy axborot vositalari auditoriyasini segmentlashning eng keng tarqalgan parametri, albatta, professional mansublikdir. Binobarin, nashr materiallari birinchi navbatda tegishli bo'lishi kerak kasbiy qiziqishlar va ehtiyojlar maqsadli auditoriya. Bu kanal orqali korporativ gazeta (jurnal) korporativ madaniyatning asosiy qadriyatlarini etkazadi , professional manfaatlar samarali tashkilot ichidagi aloqalar uchun asos bo'lib xizmat qiladi - murakkab boshqaruv, texnik, tijorat loyihalarini amalga oshirish uchun hamfikrlarni izlash, hamkasblarga yordam berish, vaqtinchalik ijodiy guruhlarni tashkil qilish.

Shuningdek, ishchilarning asosiy guruhlarining farovonlik darajasini tasavvur qilish kerak ( guruch. 3). Masalan, biz kompaniyaning quyidagi o'rtacha ma'lumotlarini oldik (daromad va shaxsiy yutuqlar bo'yicha):

• "oltin yoqali ishchilar" - xodimlarning 3% (biznes egalari, top-menejerlar);
• "oq yoqali" - 12% (bo'lim boshliqlari, menejerlar, yuqori malakali mutaxassislar, ulardan 55-60% "oltin" toifasiga o'tishga intiladi);
• "Ko'k yoqali" ishchilar - 85% (shundan 33% "oq" bo'lishga intiladi).

Guruch. 3. Xodimlarni daromad darajasi va shaxsiy yutuqlariga qarab taqsimlash

Mavjud statistik ma'lumotlarni, tadqiqotlar va so'rovlar natijalarini tahlil qilish (mehnat motivatsiyasini, korporativ madaniyat xususiyatlarini, xodimlarning sodiqligi va boshqalarni o'rganish), shuningdek, odamlar bilan muloqot qilish xususiyatlarini kuzatish. kompaniyadagi qiymat tizimi. Keyinchalik, bo'lajak o'quvchilarning ma'lum bir bo'limga, bo'limga, mavzuga yoki materialga qiziqish darajasini aniqlash uchun bir nechta asosiy rahbarlar (rasmiy va norasmiy) bilan shaxsiy intervyularni o'z ichiga olgan butun jamoa bo'ylab so'rov o'tkazishni tavsiya qilaman.

Ishning ushbu tayyorgarlik bosqichining ahamiyatini ortiqcha baholash qiyin, chunki butun loyihaning muvaffaqiyati oxir-oqibat maqsadli auditoriyaning manfaatlari qanchalik to'g'ri ifodalanishiga bog'liq. To'plangan ma'lumotlar boshqa xarakterdagi ma'lumotlarning muhimligidagi ustuvorliklarni, materiallar hajmlarining optimal nisbatlarini aniqlashga, shuningdek nashr bilan hamkorlik qilishga tayyor bo'lgan potentsial mualliflarni topishga imkon beradi.

CI ning eng muhim funktsiyalaridan biri bu aloqadir, shuning uchun birinchi sonni chiqarishdan oldin ham maqsadli guruhlar bilan samarali aloqa o'rnatish kerak. Uning eng keng tarqalgan shakllari:

• epistolyar(tahririyatga xatlar);
• "tezkor"("issiq telefon" orqali o'quvchilar bilan suhbatlar);
• sinovdan o'tkazish(MQ tahririyati faoliyati samaradorligi to'g'risida maqsadli auditoriyaning fikrini aniqlash);
• maslahat(maqsadli auditoriya psixologiyasini, uning korporativ ommaviy axborot vositalarida muhokama qilinadigan muammolarga munosabatini o'rganish uchun o'quvchilar konferentsiyalarini o'tkazish);
• mutaxassis(CI faoliyatini baholash uchun tashqi ekspertlarni davriy ravishda jalb qilish);
• tadqiqot(CI faoliyatini strategik rejalashtirish uchun zarur bo'lgan maqsadli auditoriya manfaatlari dinamikasini o'rganish).

Nashrning nomi va formatini ishlab chiqish ijodiy va ko'p jihatdan taqdirli savoldir: "Kemaga qanday nom qo'ysangiz, u shunday suzadi ..." Kompaniya brendiga ijobiy munosabat uslub, dizayn echimi, tanlangan rang sxemasi va bosib chiqarish sifati. CI dizaynini to'liq vaqtli dizayner yoki autsorsing agentligiga topshirish mumkin emas. Har bir nashrning ko'rinishi biznesning o'ziga xos xususiyatlarini aks ettirishi kerak (masalan, bank matbuotining dizayn echimlari uchun konservatizm mos keladi; elektronika sotadigan kompaniyaning korporativ ommaviy axborot vositalari uchun futuristik kontseptsiya mos keladi va hokazo). Muqovaning dizayni ayniqsa muhimdir - nashrning "yuzi", uning asosiy vazifasi o'quvchi e'tiborini jalb qilishdir.

Ba'zi kompaniyalar texnik tafsilotlarni tartibga soladi: ular rassomlar va dizaynerlardan korporativ ranglarga, o'lchamlarga, shriftlarga, o'liklarning mavjudligi yoki yo'qligiga, insets va boshqalarga qat'iy rioya qilishni talab qiladilar. Shunga qaramay, bu ishni professionallarga topshirish yaxshiroqdir. Bir marta va umuman o'rnatilgan qonunlarga haddan tashqari qat'iy rioya qilish nashrni dinamizmdan mahrum qiladi va hatto loyiha ustidagi ijodiy ish uchun jiddiy to'siq bo'lishi mumkin. Yondashuvning moslashuvchanligi - bu "oltin o'rtacha" ni topish imkoniyati: dizayner korporativ standartlarni hisobga olishi kerak, lekin ularni muzlatilgan dogma deb hisoblamasligi kerak.

Har bir sonni tayyorlashda materiallarning belgilangan hajmiga va chiqish sanasiga rioya qilish juda muhim, aks holda nashr o'quvchilarning qiziqishi va ishonchini yo'qotadi, ayniqsa ular interaktiv loyihalarda ishtirok etsa.

Aylanma nashr kompaniya hajmi va xodimlar soniga bog'liq. Har bir shaxs shaxsiy nusxasini olishi ma'qul (ko'p odamlar gazeta / jurnalni uyiga olib ketishadi va uni do'stlari va qarindoshlariga g'urur bilan ko'rsatishadi). Shuningdek, biznes sheriklari uchun ma'lum miqdordagi nusxalarni taqdim etish kerak. Aylanmani hisoblashda men quyidagi formuladan foydalanishni taklif qilaman:

Korporativ ommaviy axborot vositalarining aylanishi = xodimlar x 1,5

Xodimlar o'rtasida so'rovnoma nashr qilish chastotasi va bosib chiqarish sifati to'g'risida qaror qabul qilishga yordam beradi, albatta - kompaniyaning moliyaviy imkoniyatlari doirasida.

Ishlab chiqarish texnologiyasiga kelsak, variantlar quyidagilar bo'lishi mumkin: risografiya (birdan to'rt ranggacha), qora va oq yoki rangli nusxa ko'chirish mashinasi, ofset bosib chiqarish. Bosib chiqarish va qog'oz sifati ma'lum bir loyihaning byudjetiga bog'liq. Biroq, muvozanatni saqlash juda muhim: yuqori texnologiyali kompaniya yoki hurmatli bankning korporativ nashrini 5 mm rang o'zgarishiga tolerantlik bilan uchta rizografda chop etib bo'lmaydi.

21-asrda siz nashrning an'anaviy "qog'oz" versiyasiga osib qo'ymasligingiz kerak. Agar kompaniyaning texnik jihozlanish darajasi har bir xodimga shaxsiy ish kompyuterida axborot byulletenini olish imkonini beradigan bo'lsa, u holda elektron versiya chop etilganidan ham maqbulroqdir.

To'rtinchi qadam. CI targ'iboti uchun ichki PR kompaniyasi. Siz yangi tug'ilgan "bola" ni taqdirning rahm-shafqatiga "tashlab qo'yishingiz" mumkin emas: siz jamoani yangi kelganning kelishiga tayyorlashingiz, uni "korporativ sayyora"ning barcha aholisi bilan tanishtirishingiz, u haqida gaplashishingiz va uni ko'rsatishingiz kerak. eng yaxshi tomoni. Buning uchun:

• Kompaniyaning har bir ichki aloqa kanallari uchun ish rejasini tuzing.
• Barcha bo'limlar xodimlari bilan uchrashuvlar o'tkazing: ular o'z taassurotlari bilan o'rtoqlashsin, o'z mulohazalari va takliflarini bildirsin.
• Nashrni ilgari surish uchun barcha kanallar va mavjud PR vositalarini jalb qiling: ichki veb-sayt, CI ning yangi sonlari chiqarilishini e'lon qiluvchi original reklama plakatlari, ichki radio, bo'limlar va filiallar jamoalari bilan tematik uchrashuvlar va boshqalar.
• Maqsadli va tizimli harakat qiling. Ikki yoki uch oydan keyin xodimlarning nashrga munosabatini bilish uchun anonim so'rov o'tkazing. Jurnal/gazetani yaxshilash uchun so'rov natijalaridan foydalanishga ishonch hosil qiling.
• Maqola mualliflarini rag'batlantirish va rag'batlantirish.

Beshinchi qadam. Tahririyatning tashkil etilishi. Birinchi tajribam haqida tahririyat kengashini shakllantirish siz hikoya yoki hatto qisqa "sanoat romani" yozishingiz mumkin ... Bu 2000 yilda edi. Menejerim menga kichik qora va oq A3 gazetani (uning tartibi ichki CI biznes loyihasiga ilova qilingan) ofis fotokopisida ko'paytirishni taklif qildi. Mening tushunishimcha, tahririyatni yaratish kerak edi: jurnalistlarni, dizaynerlarni, fotosuratchilarni taklif qiling, ko'p bosmaxona oldidan ishlang, yaxshi bosmaxona toping... Ko'pincha shunday bo'ladiki, "iqtisod" yutadi, shuning uchun juda uzoq vaqt men yolg'iz loyiha ustida ishladim.

To'plangan tajriba menga CI ishlab chiqarishning qisman va to'liq autsorsingining afzalliklari va kamchiliklarini etarli darajada baholashga imkon beradi. Keling, tahririyatni shakllantirishning bir nechta variantlarini ko'rib chiqaylik va qaysi bosqichlarda autsorsing qilish maqsadga muvofiqligini bilib olaylik.

Vaziyat 1 (guruch. 1). Rasmiy ravishda ikkita ishtirokchi bor, aslida faqat bitta: ijrochi muharrir loyiha menejeri, jurnalist, dizayner, maket dizayneri va boshqalar funktsiyalarini bajaradi. Ushbu yondashuvning yagona afzalligi - CIlarni nashr etishning arzonligi. Barcha jarayonlar faqat shu odamning ishtiyoqi tufayli "ketadi", u yagona "resurs": bir odamda ham menejer, ham ijrochi ...

Guruch. 1

Agar bu xodim haqiqatan ham jurnalist va muharrir ishiga qiziqsa, u chinakam kasb egasi bo‘lsa va matbuotga tayyorgarlikni yaxshi bilsa, muvaffaqiyatga erishish mumkin. Ammo ular bejiz aytishmaydi: daladagi odam jangchi emas. Bitta odamning qobiliyati korporativ gazetaning imkoniyatlarini cheklaydi.

Vaziyat 2 (guruch. 2). Bunday holda, hech bo'lmaganda CI ko'rinishi o'quvchining ko'zini quvontirishini kutish mumkin. Ammo men bunday nashrdagi matnlarning sifatiga kafolat bermayman. Bundan tashqari, ijrochi muharrirning taktik masalalar bilan bandligi tufayli u zo'rg'a (yoki umuman) e'tibor bera olmaydi. foydalanish strategiyalari Ushbu vosita va uning rivojlanishi. Shuning uchun, CI biznes natijalariga ta'sir qilmaydi; u axborot va ko'ngilochar nashr bo'ladi.

Guruch. 2

Vaziyat 3 (guruch. 3). Tahrirlovchilarning navbatdagi "evolyutsiyasi bosqichi" allaqachon CI dan haqiqiy sifatida foydalanishga imkon beradi boshqaruv vositasi: HR va PR xizmatlari rahbarlari tashkilot uchun strategik ahamiyatga ega bo'lgan muammolarni hal qilish imkonini beradigan shunday nashrni yaratmoqdalar. CI yordamida kompaniyaning maqsadlari strategik maqsadlardan tortib har bir xodimning ish joyidagi shaxsiy maqsadlarigacha bo'lgan "kaskad" bo'ladi. Nashrga aylanadi motivatsiya vositasi kadrlar, korporativ madaniyatni rivojlantirish. Uning yordami bilan ichki siyosatning muhim vazifalari ham tez-tez hal qilinadi - alohida bo'limlar va menejerlar ierarxiyasini o'rnatish. Turli bo'limlarning xodimlari bir-birlarining yutuqlari (yoki muammolari) haqida bilib olishadi va jamoaviy birlik hissi rivojlanadi.

Guruch. 3

Loyiha uchun mas'ul xodim kompaniya rahbari tomonidan uning tashabbuslari uchun doimiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj, buning natijasida CI loyihasi kompaniyaning barcha xodimlari tomonidan jiddiylik bilan qabul qilinadi.

Nashrning keyingi rivojlanishi har doim ham muammosiz ketavermaydi. Ikkita ekstremal holat bo'lishi mumkin: yoki u faqat "Katta xo'jayinning og'zi" yoki "korporativ bulvar" bo'ladi. Birinchi holda, kompaniya rahbari CIni o'z ambitsiyalarini qondirish vositasi sifatida ko'radi, buning natijasida nashr o'quvchilarning qiziqishi va ishonchini yo'qotadi. Ikkinchidan, tahririyat guruhi kompaniya faoliyatining juda yomon tomonlarini yoritadi va tashkilotning rivojlanishi yoki uning bozordagi mavqeini o'rganish bilan bog'liq tahliliy materiallarni nashr etmaydi. Buning o'rniga, CI ko'ngilochar ma'lumotlar bilan to'ldiriladi, bu krossvordlar va hazillar to'plamlaridan deyarli farq qilmaydi. Rahbariyat to'g'ridan-to'g'ri yoritish bo'yicha tahririyat vazifasini qo'yishi kerak korporativ hayot.

Vaziyat 4 (guruch. 4). Odamlar vaqtni tejash yoki kompaniya imidj loyihalarini amalga oshirish uchun katta moliyaviy resurslarga ega bo'lsa, autsorsingga murojaat qilishadi. Ushbu yondashuv o'zining afzalliklariga ega: professional tartib, yaxshi uslub, yuqori sifatli rasmlar. Biroq, tashqi provayderdan foydalanish kamchiliklarga olib keladi - shablonlar. "Konveyer" mahsuloti boshqa kompaniyalarning ko'plab CI-lariga o'xshaydi, u xodimlarga uni tayyorlashda ishtirok etish hissini boshdan kechirishga imkon bermaydi. "Shablon bo'yicha" tayyorlangan qog'oz "sizniki" bo'la olmaydi yoki aloqa vositasi bo'la olmaydi. bu maxsus kompaniya. Yechim shundaki, autsorsing kompaniyasi (nashriyot yoki matbuot agentligi) tomonidan tayyorlangan nashrning mazmunini nazorat qilish uchun loyihaga mas'ul xodimning o'zi kopirayter bo'lishi kerak.

Guruch. 4

CI loyihasining u yoki bu konfiguratsiyasini tanlash ko'plab omillar bilan belgilanadi: biznesning o'ziga xos xususiyatlari, rahbar va top-menejerlarning manfaatlari, nashrga mas'ul bo'lgan xodimning malakasi va eng muhimi, hajmi. "madaniyat" uchun ajratilgan byudjetdan.

Agar kompaniya rahbariyati o'zining doimiy xodimlari nashrda ishlashi kerak deb qaror qilsa, tahririyat qanday ko'rinishga ega bo'ladi? Odatda tahririyat guruhiga quyidagilar kiradi:

1. Bosh muharrir. Qoidaga ko'ra, bu lavozimni "sukut bo'yicha" kompaniya rahbari egallaydi. U nashrning umumiy tushunchasini shakllantiradi, uning mavzusi va axborot tanlash siyosatini belgilaydi.
2. Ishga tushirish muharriri. Nashrning mazmuni va o‘z vaqtida chiqarilishi uchun mas’ul, har bir sonni tayyorlashda texnik masalalarni nazorat qiladi.
3. Muxbirlar - materiallar mualliflari (gazetaning shtat muxbirlaridan tashqari, materiallarni kompaniya xodimlarining o'zlari ham tayyorlashlari mumkin).
4. Adabiy muharrir/korrektor. Matnni tayyorlash sifati uchun javobgar.
5. Makiyaj dizayneri. Nashrning tartibini ishlab chiqadi va materiallarni yozadi.
6. Tarqatish koordinatori. CI tarqatish, logistika masalalarini hal qilish bilan shug'ullanadi.

Tahririyatning shtatlari to'g'risida qaror qabul qilishda CIni nashr etish uchun mas'ul bo'lgan xodimning imkoniyatlarini ob'ektiv baholash juda muhimdir. Butun loyihaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan uning professionalligi va ishtiyoqiga bog'liq.

Sizga bir misol keltiraman. Jurnalistika fakulteti aspiranti Ukrainaning taniqli kompaniyasiga PR menejeri sifatida ishga qabul qilindi. U mijozlar uchun jurnal va xodimlar uchun gazeta nashr qilish uchun mas'ul bo'ldi. Jurnal ham, gazeta ham uch yil davomida nashr etilgan edi, shuning uchun yangi kelgan loyihani noldan boshlashi shart emas edi. Biroq, sakkiz oydan keyin muharrir ishdan bo'shatildi. Baza? Jurnalning navbatdagi (avgust) mushtariy sonida may bayramlari va bolalarni himoya qilish kuni haqida ma’lumotlar bor edi. Kompaniya prezidenti ushbu sonni nashr etish uchun imzolamadi. Ichki gazetaning bitta soni chiqdi, lekin odatdagidek o'ttiz ikki sahifa o'rniga bor-yo'g'i sakkiz sahifadan iborat edi.

Nega yosh mutaxassis vazifani bajara olmadi? Birinchidan, u loyiha menejeri tajribasiga ega emas edi, shuning uchun u masalani chiqarish bo'yicha ishni malakali tashkil eta olmadi. Har bir sonning mazmuni, maqolalar tayyorlash rejasi (muallifdan olingan tilxat – tahrir – tasdiqlash – maket tayyorlash – tasdiqlash) bo‘lmagan. Materiallar tasodifiy, "voqea jarayonida" yozilgan. Ikkinchidan, u nashriyot texnologiyasi sikli nima ekanligini bilmas edi. Jurnalistikada tajribaning etishmasligi ham muhim rol o'ynadi. Odamlar bilan munosabatlardagi qiyinchiliklar yigitga kompaniya xodimlari orasida hamfikr yordamchilarni topishga imkon bermadi.

CIni nashr etish - bu jurnalistika, PR, reklama, psixologiya, menejment va xodimlarni boshqarish chorrahasida ishlaydigan faqat yaxshi tayyorlangan mutaxassis tomonidan bajarilishi mumkin bo'lgan vazifa. Mas'uliyatli muharrir samarali media-mahsulot nafaqat mafkuraviy postulatlar va nashriyot texnologiyasi yig'indisi, balki jonli muloqot kanali ham ekanligini tushunishi kerak. Shuning uchun uni faqat kompaniyaga sodiq va sodiq odamlar yaratishi mumkin.

Oltinchi qadam. Byudjetlashtirish

O'z korporativ nashringizni yaratish loyihasi katta sarmoyani talab qiladi. Kompaniyaning qaysi bo'linmasi uni moliyalashtirishni ta'minlaydigan byudjet (marketing bo'limi yoki kadrlar bo'limi) biznesning o'ziga xos xususiyatlariga va kompaniyadagi mavjud vaziyatga bog'liq. Agar siz CI dan ko'proq vosita sifatida foydalanishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz mahsulotni reklama qilish, keyin media loyihasi marketologlar tomonidan boshqariladi. Agar CI ko'proq vosita sifatida qaralsa xodimlarni boshqarish, HR xodimlari uni tayyorlash uchun javobgardir.

Klinik tadqiqotlarni moliyalashtirish sof xarajat moddasi sifatida amalga oshirilishi shart emas. Agar jurnal reklama beruvchilar (birinchi navbatda, nashrning maqsadli auditoriyasiga qiziqqan mahalliy bozorda faoliyat yurituvchi kompaniyalar) e'tiborini tortsa, u foyda manbaiga aylanishi mumkin! Masalan, korporativ jurnalimizning maqsadli auditoriyasini tashkil etuvchi Fortuna Cigar House xodimlari va hamkorlari elita kiyim brendlaridan birining potentsial xaridorlari sifatida ko'rib chiqildi. Bir muncha vaqt muharrirlar bilan kelishilgan holda, har bir nashrning muqovasining to'rtinchi sahifasida kompaniya brendining reklamasi joylashtirildi. Tarqatish tashkilotlari brendni ilgari surish uchun katta byudjet mablag'lariga ega bo'lgan xorijiy ishlab chiqarish hamkorlari bilan muvaffaqiyatli hamkorlik qilmoqda. Misol uchun, Ukrainada bolalar kosmetikasi "Bübchen" eng yirik distribyutor, "Antoshka" chakana supermarketlar keng tarmog'iga ega bo'lgan kompaniya "Europroduct", sodiq mijozlar bilan intervyular, tematik krossvordlar, "Bübchen" joylashtirish bilan foto tanlovlar nashr. " mahsulotlarni mijozlar jurnali sahifalarida. Ushbu materiallarni tayyorlash kosmetika ishlab chiqaruvchisi tomonidan moliyalashtiriladi. Bunday tandemda hamma g'alaba qozonadi: etkazib beruvchi mahsulot haqidagi ma'lumotni maqsadli auditoriyasi 100% potentsial va haqiqiy iste'molchilardan iborat bo'lgan jurnalda nashr etadi; distribyutor jurnalni nashr qilish xarajatlarini minimallashtiradi, ota-onalar mahsulotlar haqida foydali ma'lumotlarni olishadi va bolalar sifatli yordam olishadi.

Keling, jarayonni batafsil ko'rib chiqaylik tayyorlash va tasdiqlash korporativ nashr byudjeti.

1. Nashrni bir kunlik loyiha taqdiridan sug‘urta qilish uchun men uning yillik byudjetini tuzishni qat’iy tavsiya qilaman (loyiha ishga tushirilgunga qadar kompaniya byudjeti allaqachon tasdiqlangan va bu xarajatlarni o‘z ichiga olmasa ham) ). Birinchi bosqichda sifatli mahsulot ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan moddiy resurslar va boshqa xarajatlar majmuasini real baholash juda muhimdir.

Avval siz aniqlashingiz kerak loyihaning asosiy xususiyatlari:

ko'rish (bosma nashr, elektron versiya). Agar siz "moddiy" nashrni chiqarishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, qog'oz narxini, bosib chiqarish usulini, etkazib berishni va hokazolarni hisoblashingiz kerak;

• aylanish;
• chiqarish chastotasi;
• sahifalar soni;
• fotosessiyalar soni va mavzusi;
• mas'uliyatni taqsimlash (qaysi funktsiyalarni kompaniya xodimlari bajaradi va qaysilarini autsorsing qilish maqsadga muvofiq bo'ladi);
• tarqatish va logistika shakllari.

Agar siz tashqi provayderlarni jalb qilishga qaror qilsangiz, unda siz qisqacha ma'lumotlarni* tuzishingiz va kerakli xizmatlarning pudratchilariga yuborishingiz kerak. Optimal narx / sifat nisbatini aniqlash uchun siz bir nechta ixtisoslashgan kompaniyalarga murojaat qilishingiz va taqdim etilgan mahsulot namunalarini ko'rib chiqishingiz kerak. Shu tarzda siz narx / sifat nisbati bo'yicha eng yaxshi variantni tanlashingiz mumkin.

Keyin asosiy xarajatlarni aniqlashingiz kerak:

• CI kontentini to'ldirish bo'yicha agentlik xizmatlari;
• dizayn va tartib;
• fotosuratchilar xizmati;
• muhr;
• tarqatish va logistika xarajatlari.

2. Keyingi bosqich - tizimlashtirish olingan barcha ma'lumotlar bitta hujjatda, bu quyidagilarni ta'minlaydi:

• mo'ljallangan maqsadli auditoriya haqida ma'lumot (agar siz reklama beruvchilarni jalb qilishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz);
• barcha xarajat moddalari bo'yicha dastlabki hisob-kitoblar;
• matbaa xizmatlari va autsorsing kompaniyalari narxi to'g'risidagi ma'lumotlar.

3. Yakuniy bosqich - byudjetni tasdiqlash kafedra mudiri. Byudjetni himoya qilish paytida (agar siz reklama beruvchilarni jalb qilishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz) asoslash kerak:

• investitsiya samaradorligi;
• maqsadli auditoriyaga ta'sir qilish;
• yangi loyihani amalga oshirish bilan kompaniya uchun ochiladigan afzalliklar va imkoniyatlar.

Aksariyat menejerlar "madaniyat" uchun byudjetni qisqartirishga moyil bo'lishadi, ammo bu holda ozgina tejash katta yo'qotishlarga olib kelishi mumkin: sifatsiz, ishlab chiqarish muddatini bajarmaslik va hokazo. optimal byudjet), men hamkasblarimga kichik "harbiy hiyla" ga borishni maslahat beraman:

• oylik CI ning 13-sonini chiqarishni rejalashtirish (uni "hayriya qilish" mumkin);
• barcha hisob-kitoblar maksimal tejashni hisobga olgan holda amalga oshirilganligi, har bir xizmat uchun tender o'tkazilganligi va pudratchilarga ortiqcha pul to'lamaslik uchun kelajakda bozor monitoringi kamida uch oyda bir marta amalga oshirilishini tasdiqlovchi dalillarni taqdim eting.

Korporativ jurnal kompaniyaning "qo'ng'iroq kartasi", shuning uchun jamg'arma bo'lishi kerak oqilona, xarajat/sifat muvozanatini buzmasdan. Haddan tashqari tejamkorlik (qog'ozda, dizaynda, tuzatishda) muqarrar ravishda sifatga ta'sir qiladi va shuning uchun butun tashkilotning obro'siga ta'sir qilishi mumkin.

Xarajatlarni tejash nuqtai nazaridan, xodimlarning malakasini oshirishga e'tibor qaratish yanada oqilona. Misol uchun, dizayner fotografiya kurslariga yuborilishi yoki tahririyat uchun o'zining raqamli kamerasini sotib olishi mumkin. Bu xarajatlar bir necha oy ichida to'lanadi. Va ijrochi muharrirlar uchun o'quv dasturlari sizga asosiy resurs - vaqtni tejash imkonini beradi.

Ish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar har qanday muammoli masalalarni hamkasblar o'rtasida muhokama qilish orqali erishiladi, ularning tajribasi takomillashtirish va yangi samarali echimlarni topishga yordam beradi.

Ko'pincha turli konferentsiyalar va seminarlarda mendan so'rashadi: ""nol" byudjet bilan CI ishlab chiqarish mumkinmi?" Ha, mumkin, agar byudjet alohida loyihaga ajratilmagan bo'lsa, matbaa xizmatlari "reklama bosma" deb tasniflanadi va boshqa autsorsing xizmatlari agentlik tomonidan abonent to'lovi asosida printsip asosida amalga oshiriladi. to'liq xizmat. Bundan tashqari, kompaniyaning bitta xodimi tomonidan barcha tarkibni tayyorlash mumkin.

Tejamkorlik aniq, ammo agar xodim noodatiy darajada yuqori kasbiy tayyorgarlikka ega bo'lsa. Agar shunday xodim bo'lsa, o'ylab ko'rishingiz kerak: agentlik a'lo darajada bajara oladigan vazifalarni (fotosessiyalar, intervyular, tahrirlash va h.k.) bajarish uchun yuqori professional jurnalist/muharrir/adabiy muharrir/korrektor/fotografdan foydalanish maqsadga muvofiqmi? ? Ehtimol, agar u murakkabroq vazifalarni bajarsa, u kompaniyaga katta foyda keltiradi. Bekor savol emas: bunday "ko'p mashinali mashina" qancha turadi?

Ettinchi qadam. Loyihani boshqarish (rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya, nazorat). CI loyihasi menejerining roli boshqarish uning yaratilish jarayoni. Bu ishda eng muhimi, jurnalist yoki dizaynerning mahorati emas, nashrning maqsad va vazifalarini strategik belgilash hamda jamoa ishini tashkil eta olishdir. CIning mafkuraviy yo'nalishi, barcha bo'limlar uchun materiallarni muvozanatlash, portfelni to'ldirish, loyiha jamoasining har bir a'zosiga o'z mas'uliyat doirasini etkazish, vaqtni aniq boshqarish - bular menejer hal qilishi kerak bo'lgan masalalar qatoridir. Shunday qilib, loyiha menejeri quyidagilarni tuzish va bajarish uchun javobgardir:

• CI strategik rejasi;
• har bir nashr uchun ish rejasi.

CI strategik rejasini ishlab chiqish sakkiz bosqichdan iborat ( stol 1). Chiqarishlarni rejalashtirishdan oldin, loyihada qancha odam va aniq kim ishlashini aniq bilishingiz kerak.

Jadval 1. Korporativ nashrning strategik rejasini ishlab chiqish

Bosqichlar	Voqealar
1. Kompaniyaning PR faoliyatining SWOT tahlili	Kompaniyaning jamoatchilik bilan ishlashning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek rivojlanish imkoniyatlari va uning imidjiga tahdidlarni tahlil qilish. Korporativ madaniyatning xususiyatlariga, CI paydo bo'lishidan oldin ishlagan ichki aloqaning rasmiy va norasmiy kanallariga e'tibor bering. Ko'rgazmalar va taqdimotlar uchun tayyorlangan barcha reklama materiallarini to'plang va kontent tahlilini o'tkazing: ular kompaniya, xodimlar, mahsulotlar haqida nima va qanday aytib berishdi?
2. Klinik tadqiqotlar uchun maqsadli guruhlarni aniqlash	Tarkibiy bo'linmalarning rasmiy va norasmiy rahbarlarini, shuningdek, faol xodimlarni aniqlashdan boshlang. CI-ning chiqarilishiga ko'proq qiziqish bildiradigan va birinchi nashrni tayyorlashda ishtirok etishga tayyor bo'lganlarni aniqlang
3. Asosiy CI mavzularini aniqlash	Xodimlarning xatti-harakatlarida nimani o'zgartirish kerakligini (jangga kechikish, kiyinish qoidalariga rioya qilish va h.k.) va CI yordamida bunga qanday erishish mumkinligini tahlil qiling.
4. CI joylashuvi	Tomoshabinlar e'tiborini chalg'itishi mumkin bo'lgan CI raqobatchilarini baholang (ommaviy axborot vositalari, kompaniyada mavjud bo'lgan boshqa aloqa kanallari - Internet, e'lonlar taxtasi, chekish xonasida aloqa va boshqalar). CI ulardan qanday farq qilishini o'ylab ko'ring
5. Marketing aralashmasi*	Belgilang: Nashrning sifat va miqdoriy tavsiflari; CIni tarqatish uchun mas'ul bo'lgan tahririyat a'zolari; Maqsadli auditoriya tomonidan CI olish shartlari; CI narxi. Misol uchun, mijoz nashri mahsulot/xizmatni bonus sifatida ma'lum miqdorda sotib olayotganda mijozga bepul berilishi yoki kamroq hollarda savdo maydonchasida sotilishi mumkin. Tarqatish imkoniyatlari nashrning maqsadiga va maqsadli auditoriyaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Qisqa va ixcham tarqatish shiorini yarating. Masalan, "Issiq bo'lganda o'qing!" - non yoki metallurgiya zavodining CI uchun
6. CI samaradorligini monitoring qilish	CI samaradorligi qanday mezonlar bo'yicha baholanishini aniqlang. Eng ko'p qo'llaniladigan baholash vositasi bu o'quvchilarning so'rovidir. Shuni unutmangki, kompaniya egasi CIni yoqtirishi kerak, bu juda muhim!
7. Loyihaning yillik byudjetini tayyorlash	Qaysi bo'limning xarajatlari CI xarajatlarini (xodimlar, marketing, reklama yoki PR bo'limi) o'z ichiga olishi haqida kelishib oling. Agar rejalashtirilgan bo'lsa, CIda reklama daromadining prognoz qilingan hajmlarini tavsiflang
8. Ish rejasini tuzish, materiallarni tasdiqlash tartiblari	Materiallarni to'plash, tayyorlash va tasdiqlash tartibini ishlab chiqish; xona rejasi shablonini yarating
_________________ * Maqsadli bozorda marketing muammolarini hal qilish uchun foydalaniladigan marketing vositalari to'plami: mahsulot, xodimlar, narx, joy, reklama.

Yaxshi ishlab chiqilgan CI strategik rejasi loyihaning asosi hisoblanadi. Ammo bu faqat boshlanishi, uzoq marafonning muvaffaqiyatli boshlanishi. Har bir raqam ustida ishlashda taktik rejaga amal qilish ham muhimdir.

Avvalo, siz CI tayyorlashning texnologik tsikli jadvalini tuzishingiz kerak. Misol uchun, agar nashr oylik bo'lsa, tahririyat ishining butun tsikli uch haftadan oshmasligi kerak. Tsiklning har bir bosqichi vazifalarga bo'linadi va muddatlar va mas'ul xodimlar ko'rsatilishi kerak.

Guruch. 1. Nashr qilish davri

Ish jadvali har bir sonni tayyorlash muddatlarini bajarishga yordam beradi. Joriy masala ustida ishlayotganda, rejani ishlarning haqiqiy holati bilan doimiy ravishda tekshirish kerak. Asosiysi, jarayonni faol boshqarish.

Agar biron sababga ko'ra ma'lum bir reja bandini to'ldirish muddati o'tkazib yuborilgan bo'lsa (masalan, muallifning maqola tayyorlashga vaqti bo'lmasa), siz zaxira variantlarini izlashingiz kerak. Tahririyat portfelida zaxira materiallar bo'lishi kerak. Shuningdek, muxbirlar va mualliflarga tahririyat oldidagi majburiyatlarini tezda eslatib turish muhimdir. Yana bir darboğaz bu bosmaxona. Sizning odatiy chop etish joyingizda to'satdan fors-major holatlari yuzaga kelsa, buyurtma berish uchun sizda muqobil bo'lishi kerak.

Klinik sinovlar uchun materiallarni olish masalasi alohida e'tiborga loyiqdir. Korporativ madaniyat tahririyat ish uslubiga katta ta'sir ko'rsatadi. Materialning har bir potentsial muallifiga individual yondashuvni izlashingiz kerak. Agar kompaniya xodimlaridan tizimli ravishda katta hajmli materiallarni tayyorlashda ishtirok etish talab etilsa, bitta do'stona suhbat yoki hamkorlikni so'rab xat yozilmaydi. (Ayniqsa, mahsulot yoki xizmatning o'ziga xos xususiyatlarini bilishingiz kerak bo'lgan mijozlar nashrlari haqida gap ketganda.) CI to'g'risidagi Nizomda xodimlarning majburiyatlari to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilishi kerak: nashr qilish uchun materiallarni yaratish. Ushbu mas'uliyat lavozim tavsiflarida aks ettirilishi kerak. Muntazam mualliflar uchun mukofotlar berish ham yaxshi fikr bo'lardi.

Sakkizinchi qadam. “CI to'g'risidagi nizom”ni ishlab chiqish. Ushbu me'yoriy hujjat tahririyatlar va jalb qilingan autsorsing agentliklarining mas'uliyati, majburiyatlari va vakolatlarini tartibga soladi. Nizomning maqsadlari:

• loyihaning holatini va uning korporativ boshqaruv tizimidagi o'rnini aniqlash;
• nashr qilish jarayonini tartibga solish.

Ushbu hujjatni yaratish uchun asos yuqorida muhokama qilingan yaxshi tayyorlangan CI rejasidir.

“Nizom”ning tuzilishi quyidagilarni aks ettirishi kerak:

• Nashrning nomi va uning korporativ kommunikatsiyalar tizimidagi o'rni (shu jumladan marketing nuqtai nazaridan). Masalan: "KOFF - bu xodimlar uchun mo'ljallangan kompaniya axborot resursi bo'lib, u rahbariyatning rasmiy pozitsiyasini aks ettiradi."
• Loyihani yaratish maqsadlari. Masalan: “Nashr xodimlarga kompaniyaning strategik va taktik vazifalarini hal qilishga e’tibor qaratishga imkon beradi, “ishlanish effekti”ni ta’minlaydi va ularning sodiqligini oshiradi. Rasmiy aloqa organi sifatida CI rahbariyatning biznesni rivojlantirish va ichki korporativ aloqalar bo'yicha pozitsiyasini xabardor qiladi va tushuntiradi.

  Agar nashr tashqi iste'molchilarga qaratilgan bo'lsa, Nizomda maqsadli auditoriyaga ta'sir qilish maqsadlari belgilanishi kerak. Masalan, narxlar ro'yxatini nashr etish, reklama aktsiyalari haqida ma'lumot, PR ekspert baholashlari, taqqoslash tadqiqotlari, shuningdek, ko'ngilochar komponent (televidenie dasturlari, xodimlarning hayotidan hikoyalar) va boshqalar.

• Strategik hamkorlar va yetkazib beruvchilar tomonidan klinik sinovlar uchun materiallarni tayyorlash qobiliyati.
• Tahririyatning maqsad va vazifalari.
• Bo'limlarning javobgarligi va huquqlari.

CIda materiallarni tayyorlash bo'yicha kompaniya bo'limlarining mas'uliyatini taqsimlash diagrammasi keltirilgan. jadval 2.

Jadval 2. Korporativ nashrni to'ldirish uchun bo'limlarning javobgarligi

Materiallarni tayyorlash uchun javobgar	Mavzular
Tahririyat (ishlab chiqarish muharriri, muxbirlar)	Kompaniya strategiyasi: yuqori mansabdor shaxslarning sharhlari. Yangiliklar: kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy tendentsiyalari, kiritilgan innovatsiyalar. Strategik sheriklarni jalb qilish. Kompaniyaning ijtimoiy ahamiyatga ega tadbirlarda ishtirok etishi. Adabiy asarlardan parchalar nashr etish. Musobaqalarga tayyorgarlik
Inson resurslari bo'limi	Mehnat nizolarini hal qilish tartiblari. Kadrlar siyosati. Kadrlar zaxirasi. Ijtimoiy masalalar. Mehnatni muhofaza qilish muammolari. Motivatsiya dasturlari. Bonus dasturi (tanlovlar, musobaqalar). Karyera imkoniyatlari. O'quv dasturlari (shu jumladan yoritish o'tgan voqealar). Filiallar bilan bog'lanish (so'rovnomalar, so'rovlar va boshqalar). Korporativ tadbirlar, bayramlar
Marketing bo'limi	Xorijiy tajriba. Bonus dasturlari (tanlovlar, musobaqalar chakana va tarqatuvchi sotuvchilar uchun). Sotuvchilar o'rtasida o'tkazilgan aksiyalarni yoritish
Import bo'limi	Hamkorlar bilan ishlashda kompaniya siyosati. Kompaniyaning yangi mahsulotlarni ilgari surish strategiyasi. Hamkorlar bilan ishlashning eng yaxshi amaliyotlari
IT bo'limi	Kompaniyada amalga oshirish bosqichida bo'lgan yangi loyihalar haqida xabarlar. Tez-tez beriladigan savollarga javoblar tizim administratoriga

Agar loyiha kompaniya xodimlari uchun mo'ljallangan bo'lsa, maqsadli guruhlarning segmentatsiyasi xodimlarning asosiy guruhlariga asoslanishi mumkin. CI o'quvchilarining har bir toifasi ehtiyojlari ro'yxatini tuzing va qulaylik uchun ma'lumotlarni jadvalda jamlang ( stol 3).

Jadval 3. CI maqsadli guruhlari axborot ehtiyojlarining tarkibi

Tomoshabinlar	Axborot so'rovlari
Bosh direktor, top-menejerlar	Kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy bozor tendentsiyalari. Xodimlarni boshqarish masalalari. Butun kompaniya va alohida bo'linmalarning yutuqlari. Jamoadagi psixologik muhit. Teskari aloqa (so'rovnomalar, so'rov natijalari va boshqalar)
Moliyaviy, tahliliy bo'lim, buxgalteriya bo'limi xodimlari	Yangi normativ hujjatlar. Yangi ish usullari. Kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy tendentsiyalari. Kasbiy tayyorgarlik, kasbiy o'sish istiqbollari. Kompaniyaning funktsional tuzilishidagi o'zgarishlar. Korporativ hayot (bayramlar va boshqalar) Qiziqarli faktlar, musobaqalar
O'rta menejerlar	Rahbariyatning strategik maqsadlar va ularga erishish yo‘llari haqidagi tasavvuri. Hamkorlar bilan ishlashning eng yaxshi amaliyotlari. Kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy tendentsiyalari. Mehnatni samarali tashkil etish texnologiyalari. Kompaniyaning funktsional tuzilishidagi o'zgarishlar. Korporativ hayot (bayramlar va boshqalar)
Tarqatish bo'limi	Kompaniyaning yangi mahsulotlarni ilgari surish strategiyasi. Xodimlarni rag'batlantirish dasturlari. Bonus dasturlari (tanlovlar, musobaqalar). Ilg'or ta'lim va martaba o'sishi uchun imkoniyatlar. Hamkorlar bilan ishlashning eng yaxshi amaliyotlari. Kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy tendentsiyalari. Korporativ hayot (bayramlar va boshqalar). Qiziqarli faktlar, musobaqalar
Savdo xodimlari	Bosh ofisdan yangiliklar. Kompaniyaning sanoat bozoridagi o'rni, asosiy tendentsiyalari. Ilg'or ta'lim va martaba o'sishi uchun imkoniyatlar. Eng yaxshi savdo amaliyotlari, brend hikoyalari. Xalqaro ko'rgazmalar yangiliklari. Korporativ tadbirlar, bayramlar. Qiziqarli faktlar, musobaqalar

Nizom shuningdek, CIning turli bo'limlaridagi materiallarga xodimlarning qiziqishini tizimli monitoring qilish qanday amalga oshirilishini belgilashi kerak. Masalan, “kompaniya yiliga kamida bir marta CI samaradorligini aniqlash va kompaniya xodimlarining nashrga munosabatini diagnostika qilish uchun tashqi agentlikni jalb qilgan holda mustaqil tadqiqot o'tkazadi. Ushbu ish bo'yicha hisobot nashrning bosh direktori, kadrlar bo'yicha direktori, marketing bo'yicha direktori va ijrochi muharririga taqdim etiladi.

Shuningdek, Nizom tahririyatning ishini va CI tayyorlashning butun texnologik tsiklini tartibga soladi. Hujjatda savollarga aniq javoblar bo'lishi kerak:

• CI loyihasi uchun javobgarlik kimga yuklangan?
• Kim bosh muharrir etib tayinlanadi?
• Mualliflar uchun savollar ro'yxatini kim tuzadi va ularni jo'natadi?
• Qanday qilib mualliflar CI bilan hamkorlik qilishga undaydi?
• Materiallarni kim tahrir qiladi?
• Materiallarni mualliflar bilan kim muvofiqlashtiradi?
• Ish tartibiga rioya etilishini kim nazorat qiladi?
• Kompaniya rahbariyati bilan tayyor nashrni tasdiqlash, chop etish va tarqatish jarayonini kim nazorat qiladi?

Qoidalar quyidagilarni belgilaydi:

• birlamchi ma'lumotlarni to'plash uchun mas'ul shaxs (odatda bo'lim boshlig'i yoki tahririyat xodimi);
• rag'batlantirish va intizomiy siyosat;
• nashr dizayni, rang sxemasi (odatda korporativ uslubga muvofiq). Ushbu bo'limda fotosuratlar manbasini ko'rsatish muhimdir.

Aytish mumkinki, xodimlarning shaxsiy fotosuratlari faqat CI tahririyatining fayllar kabinetidan olinadi va ushbu fayllar kabinetini tuzish tartibini belgilaydi. Masalan, “shu maqsadda har uch oyda bir marta ofisga professional fotograf taklif qilinadi. Xodimlar uning tashrifi haqida ikki-uch ish kuni oldin xabardor qilinadi. Xodim bosma shaklda fotosuratlar to'plamini oladi va fotosuratni shaxsiy imzosi bilan nashr etish uchun tasdiqlaydi. Ushbu fotomateriallardan KI tahririyati tomonidan shaxsning qo‘shimcha ruxsatisiz foydalanish mumkin. Bosh direktorning fotosessiyasi alohida jadval asosida o‘tkaziladi”. Bu xodimlarning fotosuratlar sifatidan noroziligini oldini oladi.

Loyiha menejeri uchun dolzarb masala tayyorlanayotgan bosqichni qanday kuzatishni o'rganish muhimdir. CI tayyorlash jarayonining doimiy monitoringi uzilishlar va kechikishlarsiz muammolarni o'z vaqtida chiqarishni ta'minlaydi.

To'qqiz qadam. CI texnologik tsiklining ishga tushirilishi. Chiqarish jarayonini butun nazorat ostida ushlab turish uchun (rejani ishlab chiqishdan tarqatishgacha) siz texnologiya tsiklini alohida bosqichlarga bo'lishingiz kerak. Albatta, bunday "fil" ni to'liq iste'mol qilish qiyin, lekin uni "bifteklarga" kesish mumkin ( 2-rasm).

Guruch. 2. CI larni yaratishning texnologik sikli

Kontentni rejalashtirish. Tematik rejani tuzish CI ustida ishlashning asosidir. Biz nafaqat keyingi, balki keyingi uch yoki to'rtta masalani ham rejalashtirishni tavsiya qilamiz. Bu muharrirlarga materiallarni tanlashda yanada moslashuvchan bo'lish, ularni tayyorlashga ko'proq vaqt ajratish va jadvalga qat'iy rioya qilish imkonini beradi.

Xodimlar uchun barcha CI materiallarini quyidagilarga bo'lish mumkin: axborot (yangiliklar, intervyular, tahliliy sharhlar va boshqalar) va qiziqarli (musobaqalar, krossvordlar va boshqalar). Mijoz CI mazmuni marketing maqsadlariga bog'liq, u maqsadli auditoriya ehtiyojlariga muvofiq tanlanadi.

Ichki CIni chiqarish mavzusi tashkilotning joriy maqsadlari va kompaniya hayotidagi asosiy voqealar asosida belgilanadi. Chiqarish rejasini tuzishda turli bo'limlar va alohida xodimlarni ifodalovchi materiallar balansini saqlash muhimdir.

Har bir tashkilotda vaqt o'tishi bilan muharrirlar bilan faol hamkorlik qiladigan mualliflar guruhi tuziladi. Ularning doirasini kengaytirish va materiallarni diversifikatsiya qilish uchun doimiy ravishda yoki ma'lum bir masalani tayyorlash uchun muallif sifatida jalb qilmoqchi bo'lgan odamlar ro'yxatini tuzishga arziydi. Qoida tariqasida, maxsus ma'lumotga ega bo'lmagan va yozuvchi ruhiga ega bo'lmagan odamlar uchun an'anaviy maqolalar tayyorlash qiyin. Ularga boshqa formatlar ham taklif qilinishi mumkin: tezkor so‘rov, sharh, intervyu, shaxsiy qaydlar, kundalik va boshqalar. CIda kompaniyaning turli bo‘linmalarining turli mualliflari qanchalik ko‘p bo‘lsa, shuncha yaxshi.

Materiallar to'plami. Asosiy mavzularni belgilab, biz faktlarni to'plashga o'tamiz. Ushbu bosqichda qaysi xodimlar (yoki tashqi hamkor kompaniyalar) kerakli ma'lumotlarni taqdim etishi mumkinligini va ularni qanday manbalardan olishlarini aniqlash kerak.

Biror kishi materiallarni tayyorlashni xohlashi muhimdir. Ehtimol, barcha potentsial mualliflar darhol muharrirlar bilan hamkorlik qilishni xohlamaydilar. Rad etilgan taqdirda, sababini tahlil qiling: agar bu muddat masalasi bo'lsa, CIning keyingi soni uchun suhbatni belgilang; Agar muallifga vaqt etishmasa, murosa topishga harakat qiling. Xushmuomala va to'g'ri bo'ling, sabrli va bag'rikeng bo'ling. Kompaniya xodimlarining aksariyati uchun muharrirlar bilan hamkorlik ish mas'uliyati emas, xayrixohlikning namoyonidir, shuning uchun mualliflar uchun ma'lumot to'plashning eng maqbul shakllarini izlashga harakat qiling.

Ba'zilar uchun savollarga og'zaki javob berish qulayroqdir: bunday odam bilan uchrashuvni tashkil qiling va suhbatlashing. Intervyularni, sharhlarni, sharhlarni yozib olishning eng yaxshi usuli qanday? Siz uni magnitafonga yozib olishingiz yoki yozib olishingiz mumkin. Menimcha, mehnat xarajatlarini kamaytiradigan va materialni qayta ishlashni tezlashtiradigan eng qulay variant - suhbat davomida kompyuterda matn terish. Biroq, suhbat davomida to'g'ridan-to'g'ri javoblarni yozish ko'pincha muloqotda psixologik to'siq yaratadi. Ko'p hollarda diktofonda klassik yozish afzalroqdir. Fikrlarni yozma shaklda shakllantirish osonroq bo'lganlar uchun, o'zlari material tayyorlay olishlari uchun savollarning indikativ ro'yxatini tuzing.

Korporativ madaniyat va jamoaning birligi haqida gap ketganda, hech qanday arzimas narsa yo'q. CI ning butun mazmunini faqat "oltin" va "oq" yoqa ishchilarining monologlariga qisqartirish mumkin emas. Barcha xodimlaringizga hurmat bilan munosabatda bo'lish kompaniya salomatligining ko'rsatkichidir.

Eng muhimi, ijodkorlik bilan odamlarni o'ziga rom etish! Har qanday imkoniyatdan foydalanib, eng yaxshi mualliflaringizni ham, yangi kelganlarni ham targ'ib qiling!

Materiallarni tahririy tayyorlash. Siz adabiy zavqlarga berilmasligingiz kerak, bu ichki CIda har doim ham mos kelmaydi. Yorliq taklif etilayotgan mahsulotning o‘lchami, shakli va uslubiga ko‘ra mos bo‘lganidek, tayyorlangan matn ham mavzuga, auditoriya qiziqishlariga va nashr maqsadlariga mos kelishi kerak. Tahririyatni qayta ishlashning asosiy vazifasi qaysi materialni olishdir zarur ma'lumotlar taqdim etiladi Tushunarli , va u o'quvchiga ta'sir qiladi hissiy ta'sirni talab qiladi .

Tekshirish. Agar tahririyatda materiallar yig'ish bosqichida vaqti-vaqti bilan nido eshitilsa: “Muallif! Muallif!”, keyin tahririyatga tayyorgarlikdan so‘ng boshqasi tez-tez eshitiladi: “Korrektorlar! Korrektor! Odamlar o‘z ishiga qanchalik mas’uliyat bilan yondashmasin, materiallarda – uslubiy, imlo va tinish belgilarida xato va xatolar bo‘lishi muqarrar. Matndagi bir nechta o'tkazib yuborilgan xatolar ajoyib maqola taassurotini buzishi, material muallifi bilan munosabatlarda salbiy iz qoldirishi va CI va umuman kompaniyaning obro'siga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Top-menejer (yoki Xudo saqlasin, egasi) nomidagi bema'ni imlo xatosi, hamkor kompaniya nomidagi etishmayotgan xat ishbilarmonlik munosabatlarini buzadi. Muhim narsani o'tkazib yubormang! CI tuzilishiga korrektor pozitsiyasini qo'shganingizga ishonch hosil qiling.

Muvofiqlashtirish. Agar kompaniya rahbari CI ning barcha masalalarini shaxsan tekshirishga majbur bo'lsa, ularning o'z vaqtida chiqarilishini ta'minlash juda muammoli bo'ladi. Loyiha uchun mas'uliyat tarkibiy bo'linmalarning rahbarlaridan biriga (masalan, marketing bo'yicha direktor va/yoki kadrlar bo'yicha direktor) topshirilishi kerak.

Kompaniyaning yuqori mansabdor shaxslarining matnlari (bosma shaklda imzo uchun taqdim etiladi) va boshqa barcha materiallar chop etish uchun alohida tasdiqlanishi mumkin. Umuman olganda, har bir nashr uchun jarayon quyidagicha ko'rinadi:

• chiqarish rejasi bosh muharrir bilan kelishiladi;
• top-menejerlarning matnlari - kompaniya rahbari bilan;
• muallif matnlari - mualliflar bilan;
• butun masala - HR direktori bilan (agar mijoz nashri professional ma'lumotlarni o'z ichiga olgan bo'lsa, materiallarning to'g'riligi tegishli bo'limlar bilan kelishilgan bo'lishi kerak).

Siz (kadrlar bo'limi xodimlari bilan birgalikda) ism va familiyalarning, lavozimlar va bo'limlarning nomlarining to'g'ri yozilishini ayniqsa diqqat bilan tekshirishingiz kerak.

Dizayn, tartib. Korporativ nashrni loyihalash uchun dizayn yechimi loyiha maqsadlaridan kelib chiqqan holda tanlanadi. Mijoz nashrining maqsadi mahsulotlarni (brendlarni) targ'ib qilishdir, shuning uchun matnlar unda "rasm" ga nisbatan ikkinchi darajali rol o'ynaydi. Ichki CI uchun maqsad xodimlarning sodiqligini yaratishdir, ya'ni uning dizayni ma'lumotni qabul qilishni osonlashtirishi kerak: katta shrift, qulay formatlash, uyg'un ranglar kombinatsiyasi.

Quyidagi masalalarga alohida e'tibor qaratish lozim:

• Muqova turi, logotip dizayni, grafik dizayn, qo'ng'iroqlar mavjudligi.
• "Tarkib" sahifasining dizayni. Uni qanday formatlash kerak: barcha materiallar ro'yxatini joylashtirasizmi yoki eng qiziqarlilariga qisqa izohlar berasizmi?
• Sahifa tartibi (ustunlar soni, chekka o'lchami, chekkalarda ko'rsatmalar mavjudligi va boshqalar).
• Shriftlar va ularning o'lchamlarini tanlash (sarlavhalar, sarlavhalar, asosiy matn, qo'shimchalar va boshqalar uchun).
• Sahifalarni raqamlash va altbilgilarni loyihalash (kompaniya logotipi va korporativ ranglardan foydalangan holda).
• Sarlavhalar rangi, asosiy matn, pantonlar*, illyustrativ materiallar va boshqalar.
• Fotosuratlarning maqbul o'lchami, ularning dizayni (jingalak qirralar, matnda joylashtirish, sarlavhalar).

CI dizayni va tartibini ishlab chiqish bo'yicha to'liq vaqtli dizayner (yoki autsorsing agentligi) uchun vazifani shakllantirishdan oldin, mas'ul muharrir ushbu masalalarning barchasiga aniqlik kiritishi kerak.

Replikatsiya. Optimal narx/sifat nisbatini topish uchun matbaa xizmatlarining mintaqaviy bozorini o'rganish kerak. Katta shartnoma tuzishdan oldin, chop etish va xizmat ko'rsatish sifatini tekshirish uchun oldindan kichik buyurtma berishni maslahat beraman. Misol uchun, bir nechta bosmaxonalarda siz kompaniyaning tashkil etilgan kuniga bag'ishlangan varaqalar (plakatlar, plakatlar) chop etishingiz mumkin.

Tarqatish. Loyihaning natijasi ko'p jihatdan o'z vaqtida va sifatli logistikaga bog'liq. Turli shaharlarda o'nta bo'lsa, butun tiraj kompaniyaning bitta filialida tugashi zerikarli. Ammo nashr maqsadli auditoriya uchun ochiq bo'lishi kerak, ya'ni uning nashrlari potentsial mijozlar kutish vaqtini o'tkazadigan joyda bo'lishi kerak. Masalan, go‘zallik salonlarida, banklarda, dorixonalarda, samolyotlarda, mehmonxonalarda, restoranlarda, supermarketlarda, kinoteatrlarda va hokazolarda katta tirajli nashrni mijozlarga tarqatish uchun yirik nashriyot yoki ixtisoslashtirilgan matbuot tarqatuvchi kompaniyani jalb qilish maqsadga muvofiqdir.

O'ninchi qadam. Fikr-mulohazalarni qabul qilish. Biz ko'pincha hayron bo'lamiz: nima uchun maqsadli auditoriya million dollarlik byudjetlar va "ijodkorlarning" barcha hiyla-nayranglariga qaramay, reklamaga befarq bo'lib qolmoqda? Bunday reklama "Men uchun nima bor?" Degan savolga javob bermaydi. Fikr-mulohazalar bizga o'quvchilarning har bir nashrda "o'zlari uchun" nimadir topayotganini baholashga imkon beradi?

Agar nashrni tayyorlash va tarqatish "har bir xodim haqida shaxsan - har bir xodim uchun shaxsan" tamoyiliga muvofiq amalga oshirilsa, har bir son butun jamoa uchun kichik bayramga aylanadi!

Birinchi son chiqarilishidan oldin ham maqsadli guruhlar bilan samarali aloqa o'rnatish kerak. Uning eng keng tarqalgan shakllari:

• tahririyatga xatlar;
• "issiq" telefon liniyasi;
• o'quvchilar so'rovi;
• uchrashuvlar va davra suhbatlari, kitobxonlar konferensiyalari o‘tkazish;
• maqsadli auditoriya manfaatlari dinamikasini o'rganish.

CIni muvaffaqiyatli rivojlantirishning muhim omili bu ommaviy axborot vositalari xodimlarining fikr-mulohazalari: vaqti-vaqti bilan tashqi ekspertlarni jalb qilish va benchmarking - erishilgan darajani boshqa kompaniyalarning ilg'or tajribalari bilan taqqoslash. Muharrirlarning "zamon tendentsiyalari" ga ochiqligi va professional o'sish istagi faqat CIga foyda keltiradi.

Tahririyat xodimlari uchun vaqtni boshqarish

Asosiy majburiyatlaridan tashqari, CI loyihasida ham ishtirok etadigan xodimlar surunkali vaqt etishmasligini boshdan kechirishadi. Vaqtni boshqarishning oddiy usullari bu bilan kurashishga yordam beradi:

1. "Gollandiyalik pishloq". Global muammoni to'liq emas, balki qisman hal qilishga harakat qiling - undan kichik bo'laklarni, eng oddiy va eng yoqimlilarini "kemirib". Misol uchun, nashrni tayyorlashda siz qiziqarli sahifalar yozish va rasmlarni tanlashdan boshlashingiz mumkin. Vaqt o'tishi bilan "pishloqda" shunchalik ko'p teshiklar paydo bo'ladiki, uni "eyish" ish boshida tuyulgandek qiyin bo'lmaydi.
2. "O'rta quvonch" Ishni bir necha bosqichlarga bo'ling va ularning har birini muvaffaqiyatli yakunlaganingiz uchun o'zingizga kichik mukofot tayinlang. Masalan, hamkorlik taklifi bilan hamkasblaringizga har ikki qo'ng'iroq qilish uchun o'zingizga bir parcha shokolad tishlashga ruxsat bering (agar shokoladni yoqtirmasangiz, uni boshqa narsa bilan mukofotlang). Qoida tariqasida, shu tarzda olingan kichik quvonchlar uzoqdagi global g'alabalarga qaraganda ancha samaraliroq turtki beradi. Qanday bo'lmasin, bu odatiylikning demotivatsiya ta'sirini engishning yaxshi usuli.
3. "Qafasdagi qushlar". Juda oz vaqt talab qiladigan, ammo "qafasdagi qushlar" kabi yoqimsiz narsalar bor. Agar siz ularni ovqatlantirishni kechiktirsangiz, kichik qushlar katta muammolarga tahdid soladigan tajovuzkor hayvonlarga aylanishi mumkin. Ba'zan besh daqiqa davom etadigan ish haftalar yoki hatto oylarga qoldiriladi ... Yechim: bunday vazifalar ro'yxatini tuzing va har kuni to'rt yoki beshta "qush" ni "ozod qiling". Bir necha hafta ichida "qafas" bo'sh bo'ladi.

Kelajakka qarang

Har bir loyiha ijodkorlar uning kelajagiga ishonsagina yashaydi va muvaffaqiyatli rivojlanadi. Stiven Kovi ( Stiven Kovi), hayotga "reaktiv" va "proaktiv" yondashuvlarni ajratib turadigan boshqaruv gurusi.

• "Reaktiv"- "bu qanday bo'ladi", "qanday bo'ladi" tamoyillari bo'yicha tashqi holatlarga javob berish.
• "Proaktiv"- hayotingizni va loyihalaringizni o'z maqsadlaringiz va istaklaringizga muvofiq qurish.

CI loyihasi ustida ishlashga proaktiv yondashishni o'rganing. Yuzinchi masalani va juda batafsil tasavvur qilishga harakat qiling. Bu qanday bo'ladi? Qisqa insho yozing: Kelajakda o'z fikringizni qanday ko'rasiz? Xona qanday materiallar bilan to'ldirilgan? Yubiley sonida qanday rasmlar e'tiborni tortadi? Bu raqamni kim qo'lida ushlab turadi? Bu odamda qanday his-tuyg'ularni uyg'otadi? Chiqarishda qaysi material asosiy edi?

Ushbu uslub - "kelajakni ko'rish" sizga o'tmishdagi muammolar va muvaffaqiyatsizliklarga berilmaslikka imkon beradi. Inson o‘sib, kasbiy jihatdan rivojlansa, u ishlayotgan loyihalar ham yaxshilanadi.

Ma'lumotni yozib olish va uni yuqori sifatli matn materialiga aylantirish muhim ma'lumotlarni qayta ishlashni talab qiladi. Ko'pincha o'z fikrlarini og'zaki tarzda mukammal ifoda etuvchi odamlar maqola tayyorlay olmaydilar ... Ammo potentsial mualliflarning jurnalistik mahoratining mavjudligi yoki yo'qligi tahririyat bilan hamkorlik qilish qarorini belgilamasligi kerak. Shu bilan birga, CI ishlab chiqarishga ishonib topshirilgan ishchilar orasida maxsus ta'limning yo'qligi materiallarda sifatsiz ish uchun bahona emas. Agar siz uni "texnologiyalashtirsangiz" hamma narsani o'rganishingiz mumkin. Ko'pchilik oddiy odamlar CI uchun materiallarni tayyorlashlari mumkin. Bu erda asosiy narsa - istak va doimiy amaliyot.

Maqola yozishning umumiy rejasi quyidagicha:

• asosiy ma'lumotlar tashuvchilardan tanlangan mavzular bo'yicha faktlarni to'plash;
• materiallarni tahririy qayta ishlash (qayta yozish);
• maqolaning muallif bilan kelishuvi.

"Yozish qobiliyati" - bu o'quvchi uchun qiziqarli bo'lgan matn mazmunining sintezi, idrok etish uchun qulay shakl va materialni taqdim etish (dizayn) ning emotsionalligi.

Aristotelning maslahatiga amal qilaylik: “Inson oddiy odamlar gapirganday gapirishi, donishmandlar o‘ylagandek fikrlashi kerak, shunda hamma uni tushuna oladi, donishmandlar uni taniydilar”. Oddiy va mazmunli so'zlardan foydalanib, siz yaxshi maqola matnini yaratishingiz mumkin - albatta, agar mavjud bo'lsa Nima demoq. Mohiyatning oddiy taqdimoti matnlar yaratuvchisi uchun eng yuqori aerobatikadir.

Haqiqiy matnni loyihalashni boshlashdan oldin, to'plang va tekshiring faktiklik. Urg'u qo'ying, so'ngra so'zlarni tanlang va jumlalar tuzing. Agar siz mavzuni tushunsangiz va materialni mantiqiy tartibga solsangiz, hatto juda murakkab mahsulotlar, xizmatlar yoki jarayonlar oddiy, tushunarli tilda tasvirlanishi mumkin.

"Fikrlarni daraxt bo'ylab tarqatish" yoki matnni noto'g'riliklar bilan to'ldirish katta xatoga yo'l qo'yishi mumkin: muhim voqealar va faktlar o'quvchilar tomonidan noto'g'ri talqin qilinishi mumkin, bu esa CI va kompaniyaga katta zarar keltiradi. Maqsadli auditoriyani xabardor qilishda muharrirlar yodda tutishlari kerak: o'quvchining vaqti eng qimmatli va almashtirib bo'lmaydigan manbadir. Bu erda material hajmini oshiradigan uzun monologlar va adabiy gullab-yashnashi noo'rin.

CIda maqolaning formati va tuzilishi

• Shikoyat qilish("xalqqa murojaat"). Kompaniyaning yuqori mansabdor shaxslarining CI sahifalaridagi chiqishlari ushbu uslubda taqdim etilishi mumkin.
• Intervyu(tanlangan mavzu bo'yicha muharrir savollari va ularga ekspert javoblari).
• Xodimlar/hamkorlarning tezkor so'rovi. Muammo bo'yicha turli qarashlarni yoki xodimlar uni qanday qabul qilishining umumiy tendentsiyalarini aniqlash imkonini beradi. CIda bayonotlarni nashr etish xodimlarni - ularning mualliflarini katta rag'batlantirishi muhimdir.
• Yangiliklar- kompaniya bilan axborot aloqasiga ega bo'lgan voqea yoki fakt (uning mahsulotlari, hamkorlar bilan munosabatlari va boshqalar) yoritilgan.
• Kengaytirilgan yangiliklar muhim korporativ voqea (masalan, yangi filiallarning ochilishi) haqida, qoida tariqasida, fotoreportaj shaklida taqdim etiladi.
• Muvaffaqiyatlar xronikasi. Kompaniya rivojlanishining eng muhim bosqichlarini aks ettirish ularni korporativ afsonaga aylantiradi, uning rahbari va eng keksa xodimlarining roli va hissasini ko'rsatishga yordam beradi.
• Alohida birliklarning muvaffaqiyatlari xronikasi. Bo'limlar, bo'limlar, filiallarning shakllanishi va rivojlanish bosqichlari haqidagi hikoyalar (asosiy xodimlarni eslatib o'tgan holda) kompaniya tarixiga qo'shiladi.
• Muvaffaqiyat hikoyalari. Materialni taqdim etishning ushbu shakli nafaqat ishlab chiqarish dasturlarini, balki xayriya tadbirlarini, hamkor loyihalarda homiylikni va hokazolarni yoritish uchun javob beradi.
• Analitik sharhlar. Kompaniyaning raqobat muhitidagi mavqei, uning maqsadli (o'ziga xos) takliflari, raqobatdosh ustunliklari va boshqalar haqidagi materiallar nafaqat tashqi auditoriya uchun, balki, birinchi navbatda, o'z xodimlari uchun ham muhimdir.
• "Muammo - yechim". Sxema "?-!" ekspert (mijoz yoki iste'molchi) tomonidan ishonchli tarzda tushuntirilganidek, kompaniyaning mahsulotlari / xizmatlari muhim rol o'ynaydigan hayotdagi muayyan vaziyatlarni o'ynashga yordam beradi.
• Ko'ngilochar materiallar: hazillar; masallar; tanlovlar - adabiy, she'riyat, fotosuratlar tanlovi, krossvordlar tanlovi; boshqotirmalar; o'quv va ko'ngilochar materiallarning qayta nashrlari (manbani ko'rsatgan holda). Musobaqa davomida e'lon qilingan sovrin jamg'armasiga, qoida tariqasida, kompaniyaning mahsulot/xizmatlari kiradi. Ko'ngilochar materiallar mavzusi ham ishlab chiqarilayotgan mahsulot/xizmatlar bilan bevosita yoki bilvosita bog'liq bo'lishi ma'qul.

CIdagi har bir materialning tuzilishi barcha adabiy asarlar uchun umumiy mantiqqa bo'ysunadi: 1) kirish; 2) asosiy qism; 3) xulosa. "Kvintiliya formulasi" dan savollarga javoblar ketma-ketligi maqola muallifi va CI bosh muharririning ijodiy uslubiga bog'liq.

Materialning mavzusi, shakli va tuzilishi aniqlangandan so'ng, to'plangan faktlar asosida maqolaning dastlabki rejasi va uning rejasi (loyihasi) tuzilishi kerak. Kompyuterda yozasizmi yoki qog'ozga yozasizmi, muhim emas. Asosiysi, natija. Biz ustida ishlaganimizda qo'pol material tozalanadi va yaxshilanadi. Mukammal matnni darhol yozishga urinmang; Maqola yozishda asosiy vazifa uni to'liq va aniq yozishdir. mazmunini etkazish voqealar, va "to'g'ri" yoki "chiroyli" so'zlarni tanlash emas. Matn asosan yozilgandan keyin uni bir muddat chetga qo‘ying (kamida 15-20 daqiqa), so‘ng uni to‘liq o‘qing, takrorlangan so‘zlarni sinonimlar bilan almashtiring, stilistik va grammatik xatolarni tuzating. Og'zaki klişelardan, haddan tashqari uzun jumlalardan va jargonlardan qochishga harakat qiling.

Hissiy tarkib

Olingan matnni yana ovoz chiqarib o'qing. Ushbu material sizda qanday his-tuyg'ularni uyg'otadi? Maqolaning ohangi uning mazmuniga mos keladimi? Bu erda pafos va qat'iyatlilik mos keladimi yoki vazminlik va yumshoqlik ko'proq mos keladimi? Material o'quvchida qanday hissiy reaktsiyani uyg'otadi - hurmat, ishonch, chalkashlik, g'azab, ma'qullash, hayratda qolish? Oxirida qanday natijaga erishmoqchi edingiz: maqolaning asosiy tezislarini tushunish? muayyan faktdan xabardorlikmi? maqsadli auditoriyaning fikri va xatti-harakatlarini o'zgartirish? aniq javob harakati (masalan, o'quvchilardan xatlar yoki to'ldirilgan so'rovnomalarni olish va hokazo)?

Materiallaringiz ohangida kinoya, takabburlik va tajovuzkorlikdan saqlaning. Kimnidir ayblash va haqorat qilish mutlaqo tabu. Biroq, bu CI uslubi "shirin sirop" ga o'xshash bo'lishi kerak degani emas. Korporativ ikkiyuzlamachilik - bu "ideal kompaniya" imidjini yaratishga intilishda muharrirlar tomonidan ruxsat etilgan eng yoqimsiz ekstremallardan biri. Bunday ikkiyuzlamachilikning birinchi belgilari orasida zararsiz ko'rinadigan talablar mavjud: materiallardagi barcha so'zlarni "emas" zarralari bilan "ijobiy" sinonimlar bilan almashtirish. Kompaniya muammolarini ko'taradigan yoki rahbariyatni tanqid qiluvchi o'quvchilarning xatlarini nashr qilmang. Natijada, CI ishonchliligini yo'qotadi va o'lik qog'ozga aylanadi. Kompaniya tirik organizmdir, shuning uchun, barcha tirik mavjudotlar singari, uning ishida muammolar, muammolar va boshqalar mavjud. Korporativ matbuotda muammoli masalalarni taqdim etish halol va munosib bo'lishi kerak.

Biznes uchun foydali va kitobxonlar uchun qiziqarli bo'lib, "olov, suv va mis quvurlar" orqali o'tish - bu KI tahririyatining professionalligi!

Sarlavhani qanday topish mumkin?

Matn sarlavhalari loyihangizning o'ziga xos "jabhasi" dir. Yorqin, ixcham sarlavhalar, birinchi navbatda, nashrning yaxlit tasavvurini shakllantiradi. Bundan tashqari, sarlavhalar ro'yxati masala mazmunini tashkil qiladi. Tahririyat xodimlarining kasbiy mahorati, didi, ijodkorligi ana shular bilan belgilanadi. Ular muqarrar ravishda korporativ ikkiyuzlamachilik, kasbiy tayyorgarlikning etishmasligi va korporativ etikaning buzilishini ochib beradi.

Sarlavhaning maqsadi materialning mohiyatini etkazishdir. Albatta, ikki-uch sahifali maqolada aniq bir masalani ta’kidlab o‘tish har doim ham oson emas, lekin sarlavha yozish mahorati shu jarayonda o‘zlashtiriladi. Ovqat pishirish san'atini o'rganishning eng yaxshi usuli - pechka oldida turish, deb bejiz aytishmaydi.

• "1-usul" - "katta matbuot" dan ilhom. Turli mavzulardagi (iqtisodiyot, adabiyot, glamur va boshqalar) jurnallarning bir nechta sonlarini varaqlang. Har qanday sarlavha sizni qiziqarli o'xshatishga olib boradi.
• “Usul № 2” - qo'shimcha davom etmasdan, maqola matnining o'zidan tezis jumlasini olishingiz mumkin.
• "3-usul" - maqol va maqollarni, iboralarni o'ynash (ko'pincha "to'xtatiladi", tugamasdan, xuddi maslahat bilan). Ushbu parametr korporativ tadbirlarni yoritishda, "Dam olish xonasi", "Humor" bo'limlarida mos keladi, lekin kompaniya prezidentining ochiq xatida emas.

Korporativ matbuotda noaniqlikka o'rin yo'q, achinish, jirkanish, jinsiy motivlar, tajovuzkorlik va hokazolarga urg'u berilgan so'zlar bilan o'ynang. Sarlavhaga "qalampir" yoki "tuz" qo'shishdan oldin, o'ylab ko'ring. materialning sarlavhasi - bu CIning maqsadli auditoriyasidan odam bilan uchrashganda aytadigan birinchi so'zlar. Sizning oldingizda hamkasbingiz yoki tanishingizni tasavvur qiling va masalaning barcha sarlavhalarini o'qing. Uning yuzida qanday his-tuyg'ular aks etadi? Hayrat? qiziqish? ishonchsizlik? kinoya? U jilmayib qo'yadimi yoki jilmaydimi? Ushbu maslahatlar yordamida sarlavhalaringizni tahrirlang va keyin ularni bir nechta tanish odamlarga ko'rsatish orqali natijalarni sinab ko'ring. Agar xohlasangiz, siz CI o'quvchilariga so'rovnomani taklif qilishingiz va ulardan so'nggi nashrlarning qiziqarli (nomaqbul, zerikarli, yomon) sarlavhalarini qayd etishlarini so'rashingiz mumkin.

Sarlavha matnining o'ziga qo'shimcha ravishda, allaqachon joylashtirilgan materialni idrok etish astar, sarlavhalar, fotosuratlar, dizayn, maqola hajmiga bog'liq bo'ladi - bularning barchasi umuman o'quvchiga ta'sir qiladi. Odatda, CIni varaqlagan kompaniya xodimi yoki mijozi maqolalar sarlavhalari va ularga berilgan xulosalar orqali nashrni yoqtirish yoki yoqtirmasligini aniqlaydi. Shuning uchun ular o'z rollarini munosib bajarishlari kerak: kompaniyaning mafkurasiga mos kelishi, uning imidjini saqlab qolish, o'quvchilarning unga sodiqligini kuchaytirish (va, albatta, matnlarni o'zlari taqdim etish).

Sarlavha qoidalari:

• Oddiy kirish tili. Aleksandr Repyev o'zining "Marketing fikrlash" kitobida "Xitoy savodxonligi" ni sevuvchilar uchun ixtiro qilingan ajoyib iboraga ega: KISS (Keep It Simple, ahmoq! - "Idiot, oddiyroq bo'l!"). Ushbu maslahat ko'pincha o'quvchilarning aksariyati uchun mutlaqo tushunarsiz bo'lgan yangi so'zlarni ishlatishni yaxshi ko'radiganlar uchun foydali bo'ladi.
• Maqolaning nomi uning mazmuniga mos keladi. Albatta, sarlavha qiziqarli va kechki ovqatdan oldin mazali taomning xushbo'yligi kabi "ishtahangizni mazax qilishi" mumkin. Ammo agar menyuda bitta taom ko'rsatilgan bo'lsa, lekin ular boshqasini olib kelishsa, bu faqat restoranda tirnash xususiyati va umidsizlikni keltirib chiqaradi.
• Qisqartirish. Besh so'zdan ko'p foydalanmang. Agar siz biron bir ma'lumotni muhim deb hisoblasangiz, uni sarlavha yoki xulosaga qo'yganingiz ma'qul, lekin tartibni chorak sahifali sarlavha bilan ortiqcha yuklamang!*
• Birinchidan - maqola, keyin - sarlavha. Sarlavhalar yaratish uchun vaqt ajratishingiz kerak. Masalan, men tartibdan keyin sarlavhalarni yozaman, bu oddiy matnda har doim ham ko'rinmaydigan nuanslarni ko'rish imkonini beradi. Materialni qayta o'qib chiqqandan so'ng, asosiy fikrni bitta qisqa iborada tuzing.

"Savol sifatida sarlavha" texnikasi juda yaxshi. Bunday vaziyatda odamning odatiy munosabati javob olish istagi, ayniqsa savol uning qiziqish sohasiga tegishli bo'lsa. Masalan: "Qanday xizmatlari uchun?" (bonuslar haqida maqola); "Bir funt qancha turadi?" (nikohga qarshi kurash haqidagi maqola) va boshqalar.

Intervyu uchun "iqtibos sarlavhasi" mos keladi: butun materialning asosiy g'oyasini aks ettiruvchi va bosh qahramonning pozitsiyasini tavsiflovchi eng qiziqarli qatorni tanlang.

Umumiy xatolar

Ommabop aforizmda shunday deyilgan: "Devorda o'tirgan kishi eng yaxshi futbol o'ynaydi". Darhaqiqat, maydonda o'ynaganda xato qilmaslik qiyin. Bundan tashqari, muammo, qoida tariqasida, xatoning o'zi emas, balki bizning undan saboq olishni istamasligimiz/istamasligimizdir. Tsitseron ham shunday degan: "Har bir inson xato qilish odatiy holdir, lekin ahmoq xato qilishda davom etadi." Shaxsan ko'karishlar va zarbalarni olishdan ko'ra, CI ustida ishlashda eng ko'p uchraydigan xatolar haqida hamkasblar tajribasidan bilib olish yaxshiroqdir. Bu erda keng tarqalgan xatolardan ba'zilari:

1. Bir kunlik nashr. Agar CIni nashr etish to'g'risidagi qaror o'z-o'zidan qabul qilinsa, tashabbus faqat pastdan keladi va yuqori rahbariyat tomonidan qo'llab-quvvatlanmasa, hech kim ishning qiyinchiliklari haqida o'ylamaydi - nashr tez orada o'ladi. Birinchi bir yoki ikkita relizlar loyiha tashabbuskorlari tomonidan qo'shimcha yuk sifatida, g'ayratga asoslangan holda amalga oshiriladi. Vaqt o'tishi bilan ularning motivatsiyasi zaiflashadi, ularning asosiy ishi "ijtimoiy" yukni almashtiradi va nashr tinchgina o'ladi ...

2. Moliyalashning yetarli emasligi. CI chiqarish narxiga faqat chop etish xarajatlari kiradi. Shu bilan birga, har qanday qo'shimcha xizmatlar kompaniya xodimlari tomonidan uchinchi tomon mutaxassislarini jalb qilmasdan (va bepul) amalga oshirilishi mumkin va amalga oshirilishi kerak, deb ishoniladi. Ammo "kerak" degani "kerakli darajada qila oladi" degani emas. Misol uchun, reklama dizayneri har doim ham davriy nashrlarni joylashtirishning barcha nozikliklarini yaxshi bilmaydi va asosiy bo'limlarning xodimlari oxirgi marta maktabda insho yozgan. Tejamkorlik kompaniyaning obro'siga putur etkazadigan sharmandali imlo xatolariga olib keladi va bir necha ming nusxada takrorlanadi.

3. Yomon boshqaruv. Malaka darajasi CIni sifatli boshqarishga imkon bermaydigan xodim loyiha uchun mas'ul etib tayinlanadi. Har bir masala bo'yicha reja tuzishda va jurnalistlarni texnologik tsiklning bosqichlarini yakunlash muddatlariga rioya qilinmaganda doimo muammolar paydo bo'ladi. Ko'pincha nashr uchun mas'ul shaxs loyihani umuman "ko'rmaydi", koordinator sifatidagi rolini tushunmaydi, xodimlarni qanday rag'batlantirishni bilmaydi va ish sifatini nazorat qila olmaydi.

4. Kontseptsiyaning tez-tez o'zgarishi. Bu xato loyiha menejerining CI ning strategik ahamiyatini ko'ra olmasligi bilan bog'liq. Tahrirlovchilar kutilmaganda va tez-tez o'z uslublarini o'zgartiradilar - "narx" kichik turidagi mijoz nashridan qimmat fotosessiyalarga ega va matnsiz porloq jurnalgacha. Natijada, maqsadli auditoriyaning qiziqishi yo'qoladi.

5. Materiallarni tanlashdagi xatolar. Kompaniyada sodir bo'layotgan voqealarning tasodifiy aks etishi diqqatni strategik muhim masalalardan kichik, dolzarb masalalarga o'tkazishga olib keladi, bunda CIni chiqarish uchun mas'ul xodim ishtirok etadi. Nashr eslatmalar va nashrlar bilan to'ldirilgan bo'lib, ularning mazmuni maqsadli auditoriya uchun deyarli hech qanday ma'noga ega emas. "Shlak" ma'lumotlari oqimida haqiqatan ham qimmatli va foydali ma'lumotlar o'quvchilar e'tiboridan chetda qoladi.

6. Tarkibning ahamiyatsizligi. Uzoq texnologik tsikl tufayli, CI ko'pincha o'quvchilar uchun muhim va foydali bo'lgan yangiliklarni tezkor yoritish bilan shug'ullanmaydi. "Kechagi" materiallar nashrning o'zini "abadiy kecha" ga aylantiradi.

7. Mualliflarning tor doirasi. Maqola yozishni nisbatan oson deb hisoblaydigan to'rt-besh xodim "doimiy kogorta" ni tashkil qiladi. Natijada, vaqt o'tishi bilan CI bashorat qilinadigan va zerikarli bo'ladi. Shu bilan birga, yozuvchi xodimlarning doimiy almashinuvi bizga o'quvchilarning ehtiyojlariga ko'proq mos keladigan va "Bu erda men uchun nima" tamoyiliga mos keladigan materiallarni taqdim etishga imkon beradi.

8. Quruq uzatmalar. Etakchi maqolaning birinchi yoki ikkita xatboshi bo'lib, muharrir nuqtai nazaridan materialning asosiy g'oyasini taqdim etadi. Uning vazifasi o'quvchining vaqtini tejash va maqolada taqdim etilgan ma'lumotlar u uchun foydali yoki yo'qligini aniqlashdir. Agar yetakchilar juda rasmiy va ixcham bo'lsa, o'quvchi CIni faqat "yuqorida" ko'rib chiqadi va u maqolalarni o'qishni xohlamaydi.

9. Tumanli eyelinerlar. Xulosa maqsadi, boshlovchidagi kabi mazmunni umumlashtirish emas, balki o'quvchini butun materialni o'qishga silliq yo'naltirishdir. Odatiy xato - bu "uzoqdan" yondashuv - ba'zida shunchalik uzoqda, masalan, tropik orollardagi dum-dum o'qlari va jannat o'rtasida hech qanday aloqani o'rnatish deyarli mumkin emas. Bu o'quvchini juda bezovta qiladi.

10. Diqqatni jalb qilish uchun vositalardan beg'araz foydalanish. Ba'zi teleko'rsatuvlarning qo'polligi (hatto yuqori reytingga ega bo'lganlar ham) yomon o'rnak olish uchun sabab emas. Kamar ostidagi hazillar kompaniyaning obro'siga putur etkazadi. Maqsadli auditoriyaning ma'lum bir qismi orasida arzon mashhurlik va biznes uchun foydalilik o'rtasidagi tanlov har doim biznes foydasiga hal qilinishi kerak.

11. Dizayndagi xatolar. CI-dagi asosiy semantik yuk "rasmlar" ga emas, balki matnga to'g'ri kelishiga qaramay, butun loyiha muvaffaqiyatining yarmi dizaynga bog'liq. O'quvchilaringiz yangi nashrni tomosha qiling. Ko‘p yillik kuzatishlarimga ko‘ra, har o‘n kishidan sakkiztasi matbuotni oxiridan boshlab o‘qiy boshlaydi, keyin boshiga o‘tadi, sarlavhalarni o‘qiydi va fotosuratlarga qaraydi. Qiziqarli fotosuratlar va qiziqarli sarlavhalarga ega sahifalar biroz uzoqroq ko'riladi. Ba'zan ular xulosalarni, birinchi bir yoki ikkita xatboshini va matnlardagi katta kesiklarni o'qiydilar.

Mana asosiylari ro'yxatga olish xatolar nashrlari:

• "Matnlar bema'nilikdir." Yomon tartib, katta matn uzluksiz massivda, rasmlarsiz, qatorlarsiz va ba'zan ustunlarga bo'linmasdan taqdim etiladi. Etakchi yoki xulosa yo'q, shuning uchun materialning asosiy g'oyasini idrok etish qiyin. Vizual ravishda, bunday maqola juda og'ir ko'rinadi va uni yaxshilab o'qish istagi yo'q. Kichik shrift charchatadi va shuningdek, materialni o'qish istagini qo'shmaydi.
• Shriftlar va o'lchamlarning "turli o'lchamlari". Siz o'lchami bo'yicha mos kelmaydigan shriftlardan yoki shrift o'lchamida (masalan, bir xil tarqalishda, 8 va 16-da) "sakrash" dan foydalanib, sahifalar to'ldirilishini "sozlamasligingiz" kerak.
• Uzoq sarlavhalar. Ular nafaqat maqolani tushunishni qiyinlashtiradi, balki zerikishni ham keltirib chiqaradi. Optimal o'lcham haqida unutmang - uch-besh so'z (o'ta og'ir holatlarda - ettitadan oshmasligi kerak).
• Rasmlar juda kichik. Ba'zi nashrlarga mikroskop kerak! Kichkina "derazalar" da odamlar hatto fotosuratlarda o'zlarini tanib olishda qiynaladilar. Kichik fotosuratlar uchun qalin qora ramkalar noprofessionallikning balandligiga o'xshaydi. Tanib bo'lmaydigan ranglarga ega past sifatli, loyqa fotosuratlar nashr darajasini sezilarli darajada pasaytiradi.

Elektron CI

Kompyuter texnologiyalarining rivojlanishi, arzonlashtirilgan kompyuterlar va yangiliklar manbai sifatida Internetga kirishning yaxshilanishi bilan tobora ko'proq kompaniyalar elektron korporativ nashrlarga (ECP) ustunlik berishmoqda. Bunday holda, materiallar maqsadli auditoriyaga axborot byulleteni, elektron axborotnoma yoki elektron gazeta shaklida uzatilishi mumkin. Qulaymi? Shubhasiz. Lekin kamchiliklari ham bor. Mijozlar uchun ECIda joylashtirilgan ma'lumotlar spam sifatida qabul qilinmasligi juda muhimdir. Muntazam (qabul qiluvchi tomonidan ruxsat etilgan) elektron pochta jo'natmalari asosiy muammolarni hal qiladi: u mijozni kompaniyaga hissiy jihatdan bog'laydi, maqsadli auditoriyaga tezkor ma'lumot berish imkonini beradi.

Katta va kichik korxonalar korporativ veb-sayt o'z biznesiga olib keladigan ulkan foydani allaqachon anglab yetgan. Ammo ECI ning mashhurligi tobora kuchayib bormoqda. Ushbu formatning afzalliklari va kamchiliklari qanday?

ECI ning asosiy va shubhasiz afzalligi uning past narxidir. Dasturiy ta'minotdagi yangi ishlanmalar tufayli dizayn va joylashtirishning texnologik tsikli qisqartirilmoqda. Bundan tashqari, yuqori sifatli fotosurat materiallarini tayyorlashga hojat yo'q. ECIni bir necha soat ichida "yig'ish" mumkin, bosma CIni tayyorlash esa haftalar yoki hatto oylarni talab qiladi. Samaradorlik, arzon narx, logistika va tarqatish uchun hech qanday xarajatlar - bularning barchasi elektron formatning asosiy va aniq afzalliklari. ECI bir zumda abonentlarga tarqatilishi mumkin. Maqsadli auditoriyaning fikr-mulohazalari ham soddalashtirilgan, xoh u so'rov yoki kompaniyaning mahsulotlari yoki xizmatlari haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun so'rov. Lekin, ehtimol, eng katta afzallik maqsadli auditoriyaga erishishdir. Bundan tashqari, ECI turli tillarga tarjima qilinishi va chet elda bojxona deklaratsiyasi yoki pochta xarajatlarisiz bir necha soniya ichida butun dunyo bo'ylab yuborilishi mumkin.

Biroq, ECIning kamchiliklari ham bor: u ish joyini shaxsiy kompyuter bilan jihozlashni talab qiladi. Va ECI qanchalik mashhur bo'lsa, kompyuterdagi odamlar va boshqa barcha xodimlar o'rtasidagi farq shunchalik chuqurroq bo'ladi - peshtaxta ortida, rulda, rulda ... Shuning uchun bunday nashr faqat kompaniyada xodimlarni boshqarish vositasiga aylanadi. bu erda ish joylarining aksariyati kompyuterlashtirilgan.

Shuni ham yodda tutish kerakki, ECI "haqiqiy" CI kabi "moddiy" tasvir komponentini o'z ichiga olmaydi. Agar xodim jurnalni mijozlari yoki do'stlariga ko'rsatmoqchi bo'lsa, bosma shaklda u juda ko'rinmas ko'rinadi... Elektron format "qaynoq yangiliklar" ni tezkor yuborish uchun ko'proq mos keladi, ular aytganidek, tez qarashni o'z ichiga oladi. "diagonal". Shu bilan birga, jurnal toifasi B2C (iste'molchilarga biznes), potentsial mijozga erishgandan so'ng, u bir necha yil davomida saqlanishi mumkin.

Ideal holda, kompaniya har bir formatning afzalliklaridan oqilona foydalangan holda, aloqa kanallarining maksimal sonidan foydalanishi kerak. Misol uchun, siz har ikki-uch oyda bir marta bosilgan CIni va oyiga ikki marta elektronni berishingiz mumkin. Shu bilan birga, har bir maqsadli auditoriya guruhi uchun "qiziqishlarga asoslangan" yangiliklarni tayyorlash muhimdir. Sizning kompaniyangiz xodimlari, biznes vakillari va yakuniy iste'molchilar turli xil ma'lumotlarga bo'lgan ehtiyojga ega - shuning uchun tilning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda ularning ehtiyojlarini qondirish uchun alohida yondashuv kerak va hokazo.

Katta kompaniyaning korporativ nashri (CI) uchun, ayniqsa keng turdagi sanoat mahsulotlarini ishlab chiqaradigan kompaniya uchun jamoaning barcha a'zolari uchun bir xil darajada qiziqarli bo'lgan ma'lumotli vaziyatlarni topish qiyin. Masalan, konserva zavodining issiq to'ldirish bo'limi xodimlari va bir korxonaning xalqaro savdo bo'limi xodimlari turli maqsadli auditoriyadir.

Shu munosabat bilan korporativ matbuotda yangi tendentsiya paydo bo'ldi: tobora ko'proq bitta CI turli xil o'quvchilar guruhlari uchun bir nechta nashrlarga bo'linadi. Shunday qilib, 50 yildan ortiq vaqt davomida nashr etilgan "AvtoKrAZ" gazetasi bugungi kunda uchta versiyada chiqadi:

• Har hafta ukrain tilida 1,5 ming nusxada nashr etiladi. Ichki va obuna orqali tarqatiladi. Zavod ishchilari uchun mo'ljallangan.
• Rus tilidagi 1,5-3 ming nusxada (ikki oyda bir marta nashr etiladi) maxsus nashr - bu kompaniyaning mijozlari va hamkorlari uchun mo'ljallangan sakkiz sahifadan iborat A3 formatidagi to'liq rangli nashr. Obuna, ko'rgazmalarda, ehtiyot qismlar chakana va ulgurji do'konlari orqali, dilerlar va xizmat ko'rsatish shoxobchalari orqali, shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali (dunyoning turli mamlakatlarida 600 dan ortiq oluvchilar) tarqatiladi.
• Ingliz, ispan va frantsuz tillarida har chorakda 10 ming nusxada nashr etiladigan nashr - xorijiy iste'molchilar uchun dilerlar, Ukrainaning xorijdagi elchixonalari, shuningdek to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali tarqatiladigan nashr.

Nadra Bank, shuningdek, maqsadli auditoriya segmentatsiyasi yo'lidan bordi. U ikkita mijoz CI ishlab chiqaradi:

• Jurnal "O'sish!" o'rta va kichik biznesga qaratilgan bo'lib, undagi ma'lumotlar tadbirkorlarni qiziqtiradi.
• "Obod bo'lsin!" jurnali jismoniy shaxslar - bank xizmatlarining potentsial va haqiqiy iste'molchilari e'tiborini jalb qilishga qaratilgan. Ushbu nashr oilaviy jurnal sifatida tuzilgan va ekspert tavsiyalari (ta'mirlash, avtomobil sotib olish, obodonlashtirish, oilaviy moliyani boshqarish va boshqalar) ko'rinishida iste'mol krediti xizmatlarini taqdim etadi.

CI ning maqsadli auditoriyaga axborot ta'siri vositasi sifatida samaradorligi ko'plab mahalliy kompaniyalar tomonidan allaqachon baholangan ( chizish). CI formatini tanlashda ko'pchilik kompaniyalar (84%) jurnalni tanlaydi. Shu bilan birga, nashrlarning 45 foizi tashqi o'quvchilarga, 40 foizi xodimlarga, qolgan 15 foizi esa "aralash" auditoriyaga to'g'ri keladi.

CI ishlab chiqaruvchi kompaniyalarning sanoat tuzilmasi (AKMU ma'lumotlariga ko'ra)

Xodimlar maqsadli auditoriya sifatida

Nashr auditoriyasi ham turlicha. Mahalliy kompaniyalarda turli xil odamlar ishlaydi: Sovet Ittifoqida ish tajribasiga ega bo'lganlar (mas'uliyatli, vijdonli, bir nechta tegishli kasblarni egallashga qodir) va "qayta qurish bolalari" (faqat ish tavsifida ko'rsatilgan vazifalarni bajaradilar, qo'shimcha ish yukini olmaydilar). ish haqini oshirmasdan).

Ushbu xodimlarning CIga munosabati ham boshqacha: birinchisi, qoida tariqasida, har bir materialni qiziqish bilan o'qiydi va tahririyatning hamkorlik taklifiga osongina javob beradi; ikkinchisi uni axborot vositasi sifatida ko'radi, korporativ ikkiyuzlamachilikning namoyon bo'lishiga munosabat bildiradi va ko'pincha kamchiliklarni tanqid qiladi. Har bir guruh o'ziga xos yondashuvga muhtoj. CI sahifalarida ishlab chiqarish nou-xau haqida gapirish va kamchiliklarni tanqid qilish, kompaniya uchun muhim bo'lgan muammolarni ko'tarish imkoniyatini berish kerak. Tahririyat faol o'quvchilarni KI-da mualliflik ustunlarini yozishga taklif qilishi mumkin.

Ish joyidagi odamlarning xatti-harakatlarini tushunish materiallar mualliflari bilan samarali o'zaro munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi. Isaak Adizes ( Yitzhak Adizes), tashkilotning hayot aylanishi nazariyasi muallifi xodimlarning quyidagi toifalarini aniqladi:

• Natijalarni ishlab chiqaruvchi. Muayyan mehnat samarasini olish muhim bo'lgan odam. U sabrsiz, faol va doimo band.
• Administrator. Uning uchun asosiy narsa qoidalar va ularni amalga oshirishdir. Korxonada ishni tashkil qiladi. Analitik va aniq.
• Integrator. Odamlarga yo'naltirilgan, eng muhim qadriyatlar - bu uyg'unlik va yaxshi muvofiqlashtirilgan jamoaviy ish. Do'stona, tushunadigan odam, har doim hamkasblariga yordam berishga tayyor.
• Tadbirkor. Maqsadlarni ko'radi va boshqa odamlarni ularga yetaklaydi. Tavakkalchi, ko'pincha xarizmatik, muammolarni hal qilishda yangi yondashuvlarni taklif qiladi.

Aksariyat odamlar bitta xatti-harakatlar uslubiga rioya qilishadi. Masalan, agar muallif "natijalar ishlab chiqaruvchisi" bo'lsa, unga aniq savollar ro'yxatini berish va materialni topshirish muddatini ko'rsatish yaxshiroqdir. Siz "integrator" bilan shaxsan uchrashishingiz, jamoada yaxshi iqlimni saqlash uchun CI foydaliligini muhokama qilishingiz va shundan keyingina kelajakdagi maqola mavzusiga o'tishingiz kerak. "Administrator" aniq ish rejasi mavjudligiga ishonch hosil qiladi, "tadbirkor" yangi g'oyalarni etkazish va mukofotlar (moddiy yoki ma'naviy) olish imkoniyatiga ishonch hosil qiladi.

• Ijobiy his-tuyg'ularni ko'rsating. Mualliflar muharrirlar bilan hamkorlik qilish to'g'risida, birinchi navbatda, o'zlarining sub'ektiv hissiyotlari asosida qaror qabul qiladilar: "biror kishini yoqtirish / yoqtirmaslik". Ular gazeta/jurnal bilan emas, balki aniq odamlar bilan ishlaydi.
• Mualliflarga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'ling, shu jumladan muharrirlar bilan hamkorlik qilishdan bosh tortgan taqdirda.
• Mehnatkash bo'lmang. Ishda energiyaning ortiqcha sarflanishi mavjud muammolarni hal qilishdan ko'ra, faqat yangi muammolar paydo bo'lishiga olib keladi.

Huquqiy jihatlar

Amaldagi qonunchilik "korporativ nashr" tushunchasini aniqlamaydi, shuning uchun ko'pchilik CI hozirda davlat ro'yxatidan o'tmasdan chiqariladi. Biroq, San'atning 7-bandiga binoan. Ukrainaning "Ukrainadagi bosma ommaviy axborot vositalari (matbuot) to'g'risida" gi qonunining 41-moddasi: bosma ommaviy axborot vositasini ro'yxatdan o'tkazmasdan yoki uning faoliyati tugatilgandan keyin ishlab chiqarish, chiqarish yoki tarqatish, qayta ro'yxatdan o'tkazishdan bo'yin tovlash yoki ro'yxatdan o'tkazuvchi organga o'zgarishlar to'g'risida xabar berish. nashr turida, muassisning (hammuassislarning) yuridik manzili, tahririyatning joylashgan joyi buzilishi hisoblanadi. Aybdorlar intizomiy, fuqarolik, ma'muriy yoki jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Ukrainadagi bosma ommaviy axborot vositalari (matbuot) - doimiy nom ostida davlat ro'yxatidan o'tkazilganligi to'g'risidagi guvohnoma asosida yiliga bir yoki bir nechta nashrlar (nashrlar) chiqadigan davriy nashrlar. Bosma ommaviy axborot vositalarini tashkil etish huquqi quyidagilarga tegishli:

• Ukraina fuqarolari, chet davlatlar fuqarolari va fuqarolik huquqiy layoqati va fuqarolik layoqati bilan cheklanmagan fuqaroligi bo'lmagan shaxslar;
• Ukraina va boshqa mamlakatlarning yuridik shaxslari;
• korxonalar, muassasalar va tashkilotlarning mehnat jamoalari umumiy yig‘ilishlarning (konferensiyalarning) tegishli qarori asosida.

Bosma ommaviy axborot vositalariga asos solgan shaxs uning asoschisi hisoblanadi. Nashrni ta’sis etishda umumiy maqsadda birlashgan shaxslar uning hammuassislari hisoblanadi.

Agar korxona korporativ ommaviy axborot vositalarini doimiy nom ostida, yiliga bir yoki bir nechta nashrlar (nashrlar) chastotasi, tiraji korxonaning doimiy ishchi kuchidan ko'p bo'lgan, ommaviy tarqatish (shu jumladan bepul) maqsadida nashr etsa, bunday nashriyotlar, nashriyot mahsulotlarini ishlab chiqaruvchilar va distribyutorlarning Davlat reestrida ro'yxatga olinishi kerak.

Bosma ommaviy axborot vositalarini davlat ro'yxatidan o'tkazish tartibi "Ukrainada bosma ommaviy axborot vositalari (matbuot) to'g'risida"gi Ukraina qonunidan tashqari, Ukraina Vazirlar Mahkamasining 1997 yil 17 noyabrdagi 1287-sonli "Davlat to'g'risida"gi qarori bilan ham tartibga solinadi. bosma ommaviy axborot vositalarini, axborot agentliklarini ro'yxatga olish va o'lchamlarni ro'yxatga olish yig'ilishlari."

Nashriyot faoliyatini ochmoqchi bo‘lganlar avvalo tadbirkorlik sub’ekti (jismoniy yoki yuridik shaxs) sifatida ro‘yxatdan o‘tishlari kerak. Davlat ro'yxatidan o'tkazish Ukrainaning Fuqarolik va Iqtisodiy Kodekslari, "Tadbirkorlik jamiyatlari to'g'risida", "Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish to'g'risida"gi Ukraina qonunlari talablariga muvofiq amalga oshiriladi. Kelajakda tadbirkorlik sub'ekti nashriyot sifatida ro'yxatdan o'tishi kerak. Buning uchun siz nashringizni Ukraina Adliya vazirligi yurisdiktsiyasi ostidagi nashriyot mahsulotlarini ishlab chiqaruvchilar, ishlab chiqaruvchilar va tarqatuvchilarning davlat reestriga kiritishingiz kerak.

Bosma ommaviy axborot vositalarini davlat ro‘yxatidan o‘tkazish tarqatish hajmiga qarab:

• milliy, mintaqaviy (ikki yoki undan ortiq mintaqalar) va / yoki xorijiy taqsimot - Ukraina Adliya vazirligi tomonidan;
• mahalliy taqsimot sohasi - Ukraina Adliya vazirligining Qrim Avtonom Respublikasidagi Bosh Adliya boshqarmasi, viloyat, Kiev va Sevastopol shahar adliya boshqarmalari.

Bosma ommaviy axborot vositalarini davlat ro'yxatidan o'tkazish uchun ariza topshirilishi kerak, unda quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

• nashrning muassis(lar)i(muassis - yuridik shaxs fuqarolik huquqiy layoqatini tasdiqlovchi hujjatlarga muvofiq to'liq ismini ko'rsatadi; ta'sischi - jismoniy shaxs uning pasport ma'lumotlarini ko'rsatadi);
• nashr turi(gazeta, jurnal, to‘plam, axborotnoma, almanax, kalendar, dayjest va boshqalar); nashr maqomi (mahalliy - Ukraina yuridik va/yoki jismoniy shaxsi tomonidan ta'sis etilgan bosma ommaviy axborot vositalari; umumiy - xorijiy yuridik(lar) va/yoki jismoniy (shaxslar) ishtirokida yaratilgan bosma ommaviy axborot vositalari);
• nashr nomi;
• nashr qilingan til(lar).;
• qamrovi:
  • mahalliy - Qrim Avtonom Respublikasi, bir viloyat, viloyat markazi yoki ikki yoki undan ortiq qishloq joylari, bir shahar, tuman, alohida aholi punktlari, shuningdek korxonalar, muassasalar, tashkilotlar doirasida;
  • mintaqaviy - ikki yoki undan ortiq mintaqalar;
  • milliy - Ukraina hududida;
  • xorijiy - Ukrainadan tashqarida;
• o'quvchilar toifasi nashr uchun mo'ljallangan (butun aholi: kattalar, yoshlar, bolalar, erkaklar, ayollar, nogironlar, talabalar, ma'lum bir soha xodimlari, olimlar, o'qituvchilar va boshqalar);
• dastur maqsadlari(asosiy tamoyillar) yoki tematik yo'nalish (ularning qisqacha tavsifi: ta'limni rivojlantirish, ma'naviyat darajasini oshirish, bo'sh vaqtni rivojlantirish, muayyan masalalar bo'yicha aholini xabardor qilish va boshqalar);
• chiqarishning kutilgan chastotasi, hajmi(odatiy bosma varaqlarda) va nashr formati;
• yuridik manzil muassis, hammuassislarning har biri va uning (ularning) bank rekvizitlari;
• tahririyatning joylashgan joyi;
• mo'ljallangan maqsad bo'yicha nashr turi(umumiy siyosiy, iqtisodiyot va biznes, ishlab chiqarish va amaliy, ilmiy, ilmiy-ishlab chiqarish, ilmiy-ommabop, ta’lim, ma’lumotnoma, adabiy-badiiy, san’at, sport, huquqiy, erotik, hordiq, tibbiy, diniy, ufologik, ekologiya, turizm bo‘yicha , reklama (bir nashr hajmining 40% reklama), axborot, bolalar uchun va boshqalar.

Shuni esda tutish kerakki, ta'sischi sertifikat olgan kundan boshlab bir yil ichida bosma ommaviy axborot vositalarini nashr etishni boshlash huquqiga ega. Agar ushbu muddat uzrli sabablarsiz o‘tkazib yuborilgan bo‘lsa, bosma ommaviy axborot vositasining davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma haqiqiy emas deb hisoblanadi.

* Bir necha yillardan beri to'plagan turli kompaniyalarning CI to'plamimda o'ziga xos rekordchi bor: maqola sarlavhasida 27 so'z! Ayni paytda, hatto mavzuning batafsil tavsifi qabul qilingan jiddiy ilmiy jurnallar ham mualliflarga sarlavhaga bunday yuk qo'yishga yo'l qo'ymaydi.

* Qisqacha- buyurtmachidan pudratchiga texnik topshiriq, buyurtmachi mahsulotga bo'lgan talablarini belgilaydigan hujjat-so'rovnoma.

* Panton (yarim o'yin.) - rangli aralashmalarning standart kutubxonasi, birinchi navbatda qog'ozda ofset bosib chiqarish uchun. Bu rangli gamutning pichoqlari yoki kompyuter versiyasida standart qog'ozda Pantone tomonidan sertifikatlangan texnologik bo'yoqning foizi sifatida CMYK rang shkalasi bilan qog'oz "fan" kabi ko'rinadi.

1 -1

Korporativ nashrlarni chop etishni tashkil etish

Chiqarishni tashkil qilishingiz mumkin bo'lgan ikkita variant mavjud korporativ nashr. Birinchi variantga ko'ra, mumkin uchinchi tomon tashkilotini jalb qilish (masalan, PR kompaniyasi yoki agentlik). Agar kompaniya PR kompaniyasi bilan uzoq vaqt va samarali hamkorlik qilsa, uning mutaxassislari ushbu kompaniyaning biznesini, sohasini yaxshi biladigan va ushbu kompaniya haqida ommaviy axborot vositalari uchun materiallar tayyorlagan bo'lsa, bu usul eng samarali hisoblanadi. Hali kompaniya ichida alohida tahririyatlar yaratishni istamaydigan kompaniyalar uchun bir xil sxema bo'yicha ishlash yaxshiroqdir. Siz birinchi bir nechta muammolarni hal qilish uchun PR agentligiga buyurtma berishingiz mumkin. Ko'pgina kompaniyalar aynan shunday qilishni afzal ko'rishadi. Keyinchalik kompaniya olingan tavsiyalardan foydalangan holda gazeta tahririyati uchun xodimlarni mustaqil ravishda tanlashi mumkin.

Ikkinchi variantga ko'ra, siz nashrni o'zingiz qilishingiz mumkin.Aksariyat kompaniyalar ushbu usulga murojaat qilishadi. Bunday holda, quyidagilarni yodda tutish kerak: agar kompaniya yuqori sifatli nashrni olishni istasa, u holda korporativ gazetaga ishlash uchun faqat professionallarni jalb qilish kerak. Shunday qilib, sizga hech bo'lmaganda bosh muharrir, jurnalist, maket dizayneri, korrektor va fotograf kerak bo'ladi. Agar nashrning hajmi kichik bo'lsa, siz o'zingizni bitta xodim bilan cheklashingiz mumkin - u barcha materiallarni tayyorlaydi. Biroq, maket, birinchi sonning dizaynini ishlab chiqish, fotosuratlarni tanlash va tuzatish hali ham kimdir tomonidan amalga oshirilishi kerak. Bu ish mustaqil mutaxassislarga yoki to'g'ridan-to'g'ri nashr bosiladigan bosmaxonaga topshirilishi mumkin.

Kompaniyada jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi odatda korporativ resursni chiqarish uchun javobgardir. Nashrning asosiy e’tibori kompaniya xodimlariga qaratilgan bo‘lsa, u holda PR-mutaxassislarga HR xizmati ham qo‘shiladi. Ko'pincha maxsus bo'sh ish o'rinlari faqat korporativ nashrlarni ishlab chiqarish bilan shug'ullanadigan xodimlar uchun ochiladi. Shuning uchun nashriyotlarga xos bo'lgan pozitsiyalar biznesning mutlaqo boshqa sohalarida tez-tez paydo bo'la boshladi. Va e'lon: "Korporativ gazeta (jurnal) muharriri talab qilinadi." Majburiyatlari: xonani rejalashtirish; mualliflar bilan ishlash; masala bo'yicha materiallarni yozish; soha materiallarini qayta ishlash va tahrirlash; raqam portfelini tuzish. Talablar: oliy maxsus ma'lumot; shunga o'xshash ish tajribasi" - bugungi kunda hech kimni ajablantirmaydi.

Tashkilot xodimini korporativ nashrning bosh muharriri lavozimiga tayinlash yaxshidir. U odamlarning ongi uchun kurashda top-menejerlarga raqobatchi bo'lmasligi kerak;

Bosh muharrir quyidagilar bo'lishi mumkin: korporativ siyosat bo'yicha direktor (masalan - "Resurs" qishloq xo'jaligi korxonalari guruhi); PR direktori (misol - Agros kompaniyasi); xodimlarni boshqarish bo'yicha direktor (misol - "Udarnitsa" qandolat fabrikasi); ichki aloqa menejeri (misol - Perekrestok kompaniyasi).

Shunday qilib, korporativ nashrning tahririyat tuzilishi shunday ko'rinishi mumkin (1-rasm).

1-rasm. Korporativ nashrning tahririyat tuzilishi.

Umuman olganda, kompaniyalarda korporativ nashrni chiqarish uchun quyidagilar javobgardir: kompaniyaning PR bo'limi; savdo direksiyasi, marketing bo'limi, reklama bo'limi; autsorsing shartlari bo'yicha tashqi kontragent.

Borgan sari kompaniyalar autsorsingdan foydalanishni boshladilar - CPni nashr qilishda uchinchi tomonning professional xizmatlaridan foydalanish. Umumiy kontseptsiya, mazmun, tarqatish va ba'zan reklama beruvchilarni jalb qilish masalalari kompaniyada qoladi va qolgan hamma narsa professional ixtisoslashgan agentlik tomonidan amalga oshiriladi (dizayn, uslub, tahrirlash va o'qish, matbuotdan oldingi ish va to'g'ridan-to'g'ri chop etish). Kompaniya mutaxassislari faqat mutaxassislar faoliyatini nazorat qiladi va baholaydi. Agentlik yoki studiyani tanlash korporativ nashrni ishlab chiqarish uchun ajratilgan byudjet bilan belgilanadi. Va u, o'z navbatida, nashrga qo'yiladigan umumiy talablar (taqdimot funktsiyalari qanchalik muhimligi va natijada bosma ish sifati), kitobxonlar soni, kutilayotgan tiraji va tarqatish xarajatlari asosida shakllanadi. Korporativ nashrlar xarajatlarni kamaytirish uchun reklama beruvchilarni o'z sahifalariga jalb qilishlari mumkin.

Nashrni chop etish nafaqat tahririyatning ishi, balki matbaa xizmatlarini ham talab qiladi. Ushbu xarajatlarning hajmi quyidagi parametrlarga bog'liq: aylanma; format (A5, A4 va boshqalar); rang; qog'oz sifati (chiziqlar soni);

Korporativ nashrni ishlab chiqarish uchun mas'ul shaxsga ushbu parametrlarga qarab korporativ nashrni chop etish xarajatlarini tahlil qilish bo'yicha ko'rsatma berish kerak. Korporativ nashrni chop etish qiymati quyidagi xarajatlarni o'z ichiga olishi mumkin: kontent yaratish (tahririyat ishi); tartib va ​​tartib; muhr; kompaniyaga yetkazib berish.

Olingan ma'lumotlarga asoslanib, korporativ nashrning formatini nihoyat aniqlash mumkin, chunki bu juda muhim. Korporativ nashr uchun formatni tanlash, aksariyat hollarda, gazeta yoki jurnal tomonidan belgilanadi. Gazeta axborotni taqdim etishda ko'proq dolzarbligi, tez-tezligi va arzonligi bilan ajralib turadi. Jurnal gazetaga nisbatan tahliliy va puxta. Uning ishlash muddati uzoqroq, lekin chastotasi kamroq. So'nggi paytlarda korporativ nashrlar uchun jurnal formati tobora ko'proq tanlanmoqda, garchi Rossiyaning aksariyat vazirliklari va idoralari gazetaga ustunlik berishsa ham.

Jurnal formati (gazeta formati bilan solishtirganda) kontent yaratish bo'yicha jiddiy ishlardan tashqari, katta hajmdagi dizayn ishlarini talab qiladi. Demak, gazeta tahririyati uch-olti kishidan iborat bo'lsa, jurnalni tayyorlash uchun mutaxassislar sonini ko'paytirish kerak bo'ladi.

Barcha ommaviy axborot vositalari davlat ro'yxatidan o'tkazilishi kerak. Biroq, agar nashrning tiraji 1000 nusxadan oshmasa, bu shart emas (Rossiya Federatsiyasining 1991 yil 27 dekabrdagi 2124-1-sonli "Ommaviy axborot vositalari to'g'risida" gi Qonunining 12-moddasi). Aksariyat kompaniyalar ushbu imtiyozdan foydalanadilar va korporativ nashrlarni ro'yxatdan o'tkazmaydilar. Qoida tariqasida, nashrda ular 999 nusxada tirajni ko'rsatadi.

Ba'zi kompaniyalar pulni tejash uchun xodimlar va mijozlar uchun bitta nashrni nashr etadilar. Bunday holda, korporativ ommaviy axborot vositalari kerakli darajadagi ishonchni yo'qotadi. Bu muharrirlar qo‘liga tushishini bilgan muharrir voqelikni bezamaydigan hamma narsani chizib tashlaydi, ommaviy axborot vositalari esa reklama bukletiga aylanadi.

Bugungi kunda deyarli hech kimda korporativ jurnal yoki gazeta nashr qilish kerakmi yoki yo'qmi degan savolga javob berishda shubha yo'q. SR haqiqatan ham kerak. To'g'ri, ba'zida u hali ham moda va obro'li. Ammo bu juda ko'p nashrlar mavjud bo'lgan vaziyatga olib kelmasa, bu yomon emas, lekin ularda mazmunan kam yoki umuman yo'q.

Korporativ nashrni chiqarishni tashkil qilishda quyidagilar e'tiborga olinishi kerak.

Korporativ nashr jamoa va rahbariyat o'rtasidagi aloqani va jamoa bilan boshqaruvni ta'minlashi kerak. Bundan tashqari, korporativ nashr yangi rahbarlarning paydo bo'lishiga hissa qo'shishi kerak - eng muhim sohalarda ishlayotganlarga e'tiborni qaratish, ularning topshirilgan vazifalarni hal qilishdagi yondashuvlarini ochib berish. Tajriba shuni ko'rsatadiki, nashrlar odatda jamoa ichidagi xodimga bo'lgan munosabatni o'zgartiradi.

Shuningdek, korporativ nashr innovatsiyalarni qo'llab-quvvatlaydi. Misol uchun, agar kompaniya loyiha boshqaruvini joriy qilsa, bu haqda hamma bilishi kerak.

Shuni ta'kidlashni istardimki, turli muammolarni hal qilish uchun siz turli xil korporativ nashrlardan foydalanishingiz kerak.

Birlashtirilgan bankning korporativ nashrlari muntazam ravishda turli janrlarda taqdim etilgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.Korporativ nashrning har bir soni kompaniya xodimlarini yoritishi, kompaniyaning muvaffaqiyatlari haqida gapirishi, yuqori lavozimli amaldorlarning murojaatlari, raqamlar va yangiliklarni nashr etishi kerak. Kompaniyaning muvaffaqiyati har qanday yutuqdir.

Nashrning har bir sonida kompaniya yuqori mansabdor shaxslarining murojaati bo‘lishi kerak, shunda xodimlar korxonani boshqarayotgan odamlar yaqin ekanini tushunishlari kerak. Murojaat intervyu yoki muayyan shaxs yoki jamoaga bag'ishlangan maqola shaklida bo'lishi mumkin. Va nihoyat, korporativ nashr e'lon qilingan ma'lumotni tasvirlash uchun zarur bo'lgan raqamlarni o'z ichiga olishi kerak. Albatta, korporativ nashrdagi barcha ma'lumotlar yangi va dolzarb bo'lishi kerak.