¿En qué se diferencia un líder de un jefe? Líder y gerente: diferencias comunes y clave. Los directivos aceptan la rutina, los líderes no temen cambiarla

Dependiendo de la mentalidad, el campo de actividad y las características de la comunidad de personas, los rasgos de liderazgo demandados pueden diferir. ¿Qué cualidades tiene un verdadero líder en el sentido universal, independientemente de si está dotado de autoridad formal como líder o tiene autoridad informal en un grupo o equipo?

Líder y liderazgo

¿Qué es el liderazgo? Un líder es una persona que, gracias a su autoridad, le otorga a la comunidad el derecho de decidir cuestiones básicas para todos. El liderazgo es un conjunto de cualidades que permiten adquirir esta autoridad, una forma de organizar la influencia.

Desde la época de Platón hasta el siglo XIX. Se creía que sólo los rasgos de personalidad individuales e innatos permitían convertirse en un verdadero líder. Por ejemplo, el primo de Charles Darwin, Francis Galton, creía que el liderazgo es un talento heredado.

Posteriormente, se propusieron teorías de que es muy posible educar a un líder, pero sólo si se tiene la capacidad. El enfoque moderno tiene en cuenta en menor medida las propiedades individuales, trasladando el énfasis principal a la estrategia de comportamiento. Ahora es una persona con la capacidad de inspirar acción.

¿Cómo identificar el potencial de liderazgo? El potencial de un verdadero líder está determinado por:

  1. Rasgos individuales innatos.
  2. Comprado. Gracias a la crianza, la formación, la autoeducación, la experiencia.
  3. Actitud psicológica (vocación). Sentimientos, creencias, ideas, autoimágenes.

Ser líder no es un cargo, sino un carácter.

Rasgos de un verdadero líder

Las cualidades innatas del propietario no lo convierten automáticamente en un líder, pero le ayudan a convertirse en líder. Las cualidades adquiridas pueden convertirte en un líder eficaz. Pero, sin algunas cualidades individuales, es difícil convertirse en un verdadero líder al que la gente seguirá voluntariamente.

  1. Personaje. Determinado en relación con uno mismo y las personas, con las cosas y las actividades. El rasgo de carácter que revela inmediatamente a un líder es la voluntad. La capacidad de formarse conscientemente una meta y concentrarse en ella. Autorregula tu propia actividad para conseguir resultados. Cualidades volitivas básicas:
  • Determinación. Un líder ve lo principal y no lo pierde en muchos problemas y nimiedades. La capacidad de concentrarse en el resultado esperado es también la capacidad de planificar el camino hacia el logro, como si estuviera viendo una película desde el final. John Maxwell, que ha escrito decenas de libros sobre motivación, llama a esta propiedad visión a largo plazo.
  • Autocontrol y coraje. El comportamiento de un líder depende de sus decisiones, no de sus circunstancias.
  • Independencia, determinación, perseverancia. Capacidad para tomar decisiones. Asuma toda la responsabilidad y complete lo que comience, independientemente de los fracasos.
  • Proactividad, iniciativa, curiosidad. Esté en el centro de las cosas y un paso por delante de los demás.
  • Actuación. Por extraño que parezca, la diligencia también es un rasgo de un verdadero líder. Después de todo, para que las decisiones tomadas conduzcan al logro del objetivo, es necesario trabajar en ellas de manera diligente y sistemática.
  1. Carisma. Exclusividad y atractivo personal, que inspira fe incondicional en los demás en las capacidades del propietario.
  1. El deseo de gestionar personas, expresado en habilidades organizativas:
  • Capacidad para encontrar rápidamente una solución a un problema.
  • . La capacidad de expresarse de forma correcta y precisa.
  • Un verdadero líder creará fácilmente un equipo. Sabe seleccionar el personal necesario, encuentra aplicación de sus habilidades en el contexto de las tareas asignadas, comprende la psicología de las personas. Revela sus talentos.
  • Capacidad de organización. Dar instrucciones y órdenes o influir de otro modo en otros. Incluyendo manipularlos.
  • Capaz de asumir la responsabilidad de las acciones de los subordinados.
  1. Competencia emocional. La capacidad de crear un microclima emocional en una comunidad o equipo que sea más adecuado para lograr rápidamente sus objetivos. La atmósfera se consigue mediante la persuasión, la sugerencia o el contagio. Esto es ayudado por:
  • Fe y pasión.
  • Actitudes positivas.
  • Energía.
  • Habilidades de escuchar.
  • Equidad y rigor.
  • Capacidad de castigar y recompensar.
  • Flexibilidad de comportamiento.
  • Generosidad.
  • Sentido del humor.
  • Elocuencia. El don de la persuasión.
  • La capacidad de apreciar a las personas.
  1. Competencia. No es necesario tener el coeficiente intelectual más alto, pero para ser eficaz y exitoso, es necesario tener cierta experiencia en la resolución de problemas y la búsqueda de soluciones.
  2. Voluntad de asumir riesgos. Inextricablemente, la capacidad de pensar analíticamente.
  3. Fiabilidad y coherencia.
  4. Conócete a ti mismo, tus fortalezas y debilidades. Y la capacidad de trabajar en las deficiencias y reemplazarlas orgánicamente con ventajas.
  5. Capacidad de autoaprendizaje y autoeducación. El deseo de desarrollarse, de no dejar de desarrollarse. Luchando por el ideal.

Un líder y un gerente no son lo mismo. El líder está dotado de poder formal y oficial, y el líder está dotado de la capacidad de influencia psicológica. Lo ideal es que estos dos roles coincidan.

Puede intentar cultivar en usted mismo rasgos reales de liderazgo, porque no en vano está muy extendida la opinión de que los líderes se hacen, no nacen.

¿Cómo despertar al líder que llevas dentro?

Hay situaciones en la vida en las que las cualidades de liderazgo latentes (ocultas) se activan en una persona común y corriente en una situación peligrosa o tensa. Asume la responsabilidad y resuelve algún problema vital. Estos casos sugieren que cualquiera puede convertirse en líder bajo ciertas condiciones.

¿Cómo crear la atmósfera necesaria para despertar su potencial de liderazgo?

  1. Desarrollar habilidades para.
  • Para evaluarte a ti mismo, lleva un cuaderno en el que anotas tus propias cualidades positivas y negativas, tu opinión y las palabras de tus seres queridos. Aprenda a no reaccionar dolorosamente ante las críticas. Aprenda a refutar lógicamente cada comentario crítico. Desarrollar la confianza en uno mismo. Pero no lo confundas con egoísmo.
  • Adquiera el hábito de hacer un plan para el día siguiente. Cada noche, describe lo que lograste hacer. Celebre sus éxitos. Un “diario” de este tipo le permitirá identificar sus debilidades y trazar el camino para erradicarlas.
  1. Desarrollar conductas de liderazgo en el equipo y la familia.
  • Empiece poco a poco: organice un tiempo libre interesante y activo. Ofrecer las mejores, en su opinión, soluciones a los problemas en el trabajo. Lo principal para un líder es organizar a la gente.
  • Comunicarse más. Desarrolla tus habilidades comunicativas en cada oportunidad. Sepa escuchar y escuchar a los demás, para luego sacar sus propias conclusiones.
  • Acepta a las personas tal como son. Esto ayudará a encontrar el mejor uso de sus cualidades. Un verdadero líder no es aquel que hace la pregunta: "¿Cómo puede el equipo ayudarme a lograr mi objetivo?" Se pregunta: "¿Cómo puedo ayudarlos a lograr nuestro objetivo?"
  • Representar mentalmente diálogos para motivar a interlocutores ficticios.
  • Practica el autocontrol.
  1. Aprende a tomar iniciativa y responsabilidad.
  • El miedo a la crítica y al fracaso es natural. Pero desarrollar la capacidad de afrontar los errores de forma constructiva le ayuda a crecer. Sea optimista ante el fracaso. Lucha contra el miedo al fracaso.
  • Sin paciencia y perseverancia el éxito es imposible. Aprende a concentrarte.
  • Un verdadero líder elige su propio trabajo: uno que le gusta o que desarrolla.
  • no sólo a los demás, sino también a ti mismo. Entrena tu voluntad rindiéndote.
  • Muestra preocupación por los demás, pero no vivas con los problemas ajenos.
  • Intenta no aceptar roles impuestos. Ser uno mismo.
  1. Establece metas, haz planes. Ir hacia la consecución de resultados. De menos a más.
  • Fíjese objetivos que estén más allá de sus capacidades. No deben ser vagos, sino sólo nítidos y claros. No establezca plazos poco realistas para la implementación. Aprende paciencia y perseverancia.
  • Aprenda a planificar. Primero anota el día, luego la semana.
  • “Pereza” y “liderazgo” son conceptos incompatibles. Ser activo. Haga todo lo posible para lograr el resultado deseado.
  • Lea más, descúbralo. Después de todo, ser dueño del mundo es poseer información.
  • Desempeñar sus funciones de la forma más responsable posible.
  • Registre sus logros.

Malcolm Gladwell, en su libro Geniuses and Outsiders, señala que la pasividad es a menudo una cualidad de las personas de las clases más pobres que se muestran reacias a tomar la iniciativa por miedo a la vulnerabilidad y a las dudas sobre sí mismas. ¿Cómo despertar al líder que llevas dentro? Exprime “un esclavo de ti mismo gota a gota”, como decía Chéjov.

Manifestaciones externas de cualidades de liderazgo.

Una persona dominante en una comunidad no siempre es activa. Pero es bastante fácil identificarlo por manifestaciones externas de cualidades de liderazgo:

  • Se visten bien. Cuidan su apariencia, pero sin extravagancias en su apariencia. Tienen su propio estilo.
  • Se rodean de gente.
  • Miran directamente a los ojos y se dan la mano con confianza.
  • Dirigir la conversación al comunicarse.
  • Siempre escuchan al hablante hasta el final y no se apresuran a responder.
  • Bastante educado y discreto.
  • En el aula se colocan a cierta distancia de todos para tener una visión general y no permitir la entrada de extraños a su espacio personal. Pero no se esconden detrás de sus espaldas.
  • Se caracteriza por un andar seguro con los brazos oscilantes.
  • Ellos mismos se ofrecen voluntariamente para desempeñar tareas sobre las que la mayoría guarda silencio.
  • Captan inmediatamente la esencia del problema.

Es muy importante considerar al líder implícito en el equipo para poder dirigir sus actividades en beneficio de toda la organización.

Mujer líder

Es difícil que el sexo débil domine, especialmente en un equipo masculino. ¿Qué cualidades especiales de un verdadero líder, además de las básicas, deberían cultivar las mujeres en sí mismas para lograr el éxito?

  • Controla tu emocionalidad. La inteligencia social ayuda a una mujer a sentir las relaciones en un equipo, pero las emociones no deben controlar la razón.
  • Aprenda a construir perspectivas a largo plazo.
  • Formular pensamientos de forma clara y específica.
  • Para una mujer líder, un estilo de gestión autoritario no siempre es eficaz. Lo mejor es utilizar democrático.
  • Esté preparado para correr riesgos. La intuición femenina es excelente para esto.
  • Acepta las críticas adecuadamente.
  • No tengas miedo de usar el encanto para conquistarte. Pero siempre separe el trabajo y las relaciones.

El liderazgo te permite desarrollarte personalmente y experimentar la plenitud de la vida. Pero sólo si te das cuenta de la singularidad de tus cualidades. Es poco probable que el simple hecho de adoptar un comportamiento e imitar cualidades para sentirse elevado por encima de los demás le ayude a convertirse en un verdadero líder.

Necesitas ser tú mismo, encontrar tu talento, habilidades, energía y dedicarle todo tu tiempo y energía. Después de todo, ser líder no es sólo una recompensa, sino también una pesada carga.

El liderazgo y la gestión son las dos formas principales de gestión. Tienen ciertas diferencias, pero también muchas similitudes. Por ejemplo, el objetivo común es gestionar el grupo y crear un ambiente favorable dentro del mismo.

La teoría más popular es que los líderes nacen, no se hacen, es decir, la teoría del carácter o “gran hombre”. Esto se refiere a los rasgos innatos de la personalidad que ayudan a una persona a convertirse en líder.

La segunda teoría es situacional. Según él, las características innatas por sí solas no son suficientes; también se necesitan ciertas condiciones del mundo exterior y la relación entre estas condiciones y un individuo determinado. Es decir, el papel lo juega el grado en que la situación permite al líder expresarse.

Características del líder

La característica más importante de los líderes es el carisma. Lea más sobre esto en el artículo. Otras características de un líder incluyen:

  • alto nivel de aspiraciones;
  • alto ;
  • autoestima;
  • evaluación adecuada de las propias fortalezas y debilidades;
  • el deseo de éxito (importancia y responsabilidad), reconocimiento, poder (gestionar personas, dirigirlas en una determinada dirección).

Por supuesto, sin ciertas competencias y habilidades, un conjunto de tales cualidades puede dar un resultado completamente diferente. Por tanto, otras cualidades de un líder incluyen:

  • capacidad superior a la media para resolver problemas complejos y abstractos;
  • independencia, ingenio, actividad empresarial, disposición para la acción, iniciativa;
  • la capacidad de ver la situación de manera amplia, de considerar más allá de lo particular;
  • conocimiento y experiencia en un campo específico;
  • buena salud, desarrollado, ;
  • equilibrio emocional y resistencia al estrés;
  • capacidad para (capacidad para aliviar el estrés);
  • habilidades de comunicación;
  • capacidad para el psicoanálisis;
  • elocuencia;
  • visualidad (atractivo externo).

Así, todas las cualidades de un líder se pueden dividir en generales, específicas, personal-empresarial y psicológico-pedagógicas.

Tipos de liderazgo

El liderazgo puede ser emocional, empresarial e informativo.

Emocional

Surge sobre la base de la simpatía en el grupo entre los participantes y el líder. Un líder emocional crea un clima psicológico favorable, inspira confianza, alivia la tensión e infunde confianza. Este es el corazón del grupo. Siempre puedes contactar con él. Como regla general, un líder emocional aparece en grupos informales.

Negocio

Este tipo de liderazgo se encuentra en equipos formales. Un líder empresarial se distingue por su alta competencia, capacidad para resolver problemas y organizarse. Estas son las manos del colectivo. Un líder empresarial construye relaciones y se comunica estrechamente con la dirección.

Informativo

El líder de la información es el cerebro del equipo. Conoce bien los flujos de información y es muy erudito. La gente recurre al líder de información en busca de ayuda y consejo. Él le ayuda a buscar información o responde preguntas él mismo.

La opción ideal es una combinación de los tres tipos en un líder, pero esto rara vez sucede. Más a menudo hay una combinación de un líder empresarial y uno emocional o informativo.

La dirección del liderazgo puede ser:

  • Constructivo. Ayuda a alcanzar los objetivos organizacionales.
  • Destructivo. Las aspiraciones del líder son perjudiciales para la organización.
  • Neutral. No afecta el rendimiento.

Tipos de liderazgo

Entre los tipos podemos distinguir un líder, un líder en sentido estricto y un líder situacional:

  • El líder actúa por sugerencia. Es activo, fuerte, físicamente desarrollado, saludable, lucha por el éxito, tiene confianza en sí mismo, tiene capacidad de adaptación, es inteligente, ha desarrollado la creatividad y la intuición, tiene tacto, es sociable y fácil de comunicar.
  • Un líder tiene menos autoridad que un líder. También convence e inspira, pero también motiva utilizando el método “haz lo que yo hago”.
  • Un líder situacional surge en una situación específica debido a sus fuertes habilidades necesarias en ese momento.

En relación a la actitud del equipo hacia el líder, se acostumbra distinguir los siguientes tipos:

  • "Uno de nosotros". Él no se destaca de ninguna manera entre el grupo, pero ella lo percibe como el primero entre iguales.
  • "El mejor de nosotros". En casi todas las cualidades se destaca del grupo y actúa como modelo.
  • "Buen hombre". Valorado y distinguido por el equipo por sus cualidades morales.
  • "Servidor." Considerado como un intermediario, un representante de intereses.

Los miembros del equipo pueden percibir al mismo líder de manera diferente, es decir, pertenece a varios tipos a la vez. En general, en cualquier grupo hay líderes, tanto oficiales como no oficiales, tanto destructivos como constructivos. Por ejemplo, el ejemplo conocido por todos desde la escuela fueron los prefectos (líder formal) y los hooligans (líder informal) de la clase.

Líder y gerente

El liderazgo es una posición formal de una persona que nada tiene que ver con sus cualidades personales, aunque sí influyen en ellas. El liderazgo es un puesto que ocupa una persona debido a sus características personales individuales. Quizás esta sea la principal diferencia.

Entre las similitudes se encuentran las siguientes:

  • orientación a los objetivos de la organización;
  • comunicación con personas y grupos de personas;
  • motivar a los empleados y otras influencias sobre ellos;
  • crear y mantener un clima psicológico favorable.

A veces, un gerente y un líder se consideran sinónimos si estos roles coexisten en una sola persona. Pero esto no siempre sucede. También es posible que el líder identifique uno o varios líderes del grupo e identifique líderes informales.

El líder se interesa y participa en el proceso de trabajo. Consulta, da consejos, apoya la retroalimentación y empuja a las personas a la independencia, lidera y da ejemplo personal. Es posible que el gerente no haga esto; puede que ni siquiera conozca personalmente a sus subordinados. Los líderes no dan soluciones listas para usar; junto con otros miembros del equipo desarrollan

El liderazgo se puede transferir de una persona a otra dependiendo de qué conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades y habilidades se necesitan para resolver el problema actual.

La naturaleza del poder de un gerente y de un líder es diferente. El líder está dotado de autoridad y estatus. El líder se gana el favor del grupo y los motiva a completar con éxito las tareas con su autoridad y carisma. El poder de la autoridad es muchas veces más fuerte que el poder de la autoridad. Pero este mismo poder es más fácil de perder, ya que se basa en el respeto a la personalidad misma del líder.

Así, podemos destacar las siguientes diferencias entre un líder y un directivo:

  • El gerente organiza todas las actividades; el líder es en gran medida responsable de las relaciones psicológicas verticales.
  • El líder es nombrado oficialmente inmediatamente después de que se crea la organización, el líder es nominado espontáneamente a través de las relaciones entre los miembros del grupo.
  • El líder gestiona todas las actividades y relaciones externas de la organización; el líder es responsable de la comunicación, las actividades y la naturaleza de las relaciones dentro del grupo.
  • El líder controla y gobierna, el propio líder cumple las normas de la organización.
  • El líder se centra en los derechos prescritos, el líder, en las normas morales y psicológicas que han surgido en el grupo.
  • El liderazgo es más estable, el liderazgo depende de las relaciones y opiniones de los miembros del equipo, por lo que el liderazgo es cambiante.

El liderazgo es influencia social, que se basa en el principio de relaciones jurídicas, distribución de roles, poder, control y disciplina. El liderazgo es una influencia psicológica basada en la percepción, la imitación, la comprensión mutua y la sugerencia. Esta es una presentación voluntaria y una comunicación libre.

El líder ocupa la posición más alta en la jerarquía jurídica de roles sociales. Un líder es la cima en la jerarquía de autoridad y prestigio.

Características de un líder

Como ya dije, la mejor opción es una combinación de gestión y liderazgo en una sola persona. El líder-gerente no ordena ni presiona a los empleados. Les explica claramente los objetivos y los guía hacia ellos. Además, el líder-gerente:

  • Capaz de percibir y aceptar necesidades y problemas comunes, y responsabilizarse de resolverlos.
  • Capaz de organizar actividades conjuntas: formular tareas que sean relevantes para todo el equipo, crear las condiciones para su implementación, asumir la responsabilidad, tener en cuenta los intereses y capacidades de cada participante, planificar el trabajo teniendo en cuenta estas características, considerar y reconocer opiniones contrarias, distribuir responsabilidades, motivar al personal.
  • Se distingue por el tacto, la confianza, la sensibilidad: escuchará, ayudará, compartirá secretos, defenderá intereses, resolverá.
  • Capaz de representar a todo el equipo por sí mismo, expresar una opinión común, tomar iniciativas ante organizaciones superiores para satisfacer las necesidades del equipo.
  • Sabe influir emocional y psicológicamente, atraer personas sin coacción ni órdenes, convence y anima.
  • , lo que infunde confianza en sí mismo a todo el equipo.

En conclusión, quiero decir que la mera presencia de inclinaciones y habilidades de liderazgo no garantiza nada. Como vemos, muchas cualidades de un líder se adquieren en el proceso de la vida. Las habilidades ayudan a desarrollarlas mejor y más rápido.

Sociedad moderna necesita una buena gestión. Las personas mundialmente famosas que están en el poder y dirigen a las masas no siempre pueden liderar a la gente. No todos los individuos tienen las cualidades de un líder; pueden ser innatas o desarrollarse durante el proceso de aprendizaje.

A menudo conceptos como “gerente” y “líder” se generalizan y se consideran sinónimos. No es raro que representantes de ambos conceptos estén presentes en un equipo. Para distinguir claramente la diferencia entre un líder y un gerente, es necesario comprender sus características distintivas. La principal diferencia es que un líder es un tipo de persona psicoemocional, y un líder es una posición social en la sociedad, según el cargo que ocupa. Un jefe y un líder se parecen en que su “etiqueta” la elige la sociedad. Un jefe no siempre es un líder, pero un líder siempre es un líder.

Un líder es una persona que ocupa una alta posición de liderazgo y da órdenes, de acuerdo con el tipo de actividad, a sus subordinados. Puede comandar un proceso en una empresa o un recurso humano, según el tipo de trabajo. Los órganos de gestión incluyen el gobierno, directores, jefes de empresas y corporaciones.

Cualidades del líder:

  1. El gerente puede ser designado por autoridades superiores y organismos autorizados.
  2. Cumplir con los deberes es la primera prioridad.
  3. Utiliza un juicio claro para resolver problemas.
  4. No siempre es el favorito de la sociedad.
  5. La capacidad de forzar la realización de acciones por posición en la jerarquía laboral.
  6. Los intereses de las autoridades y los ciudadanos pueden diferir.
  7. Responsabilidad material y legal del rodamiento.
  8. Habilidades técnicas, conocimiento de la materia, alto profesionalismo.
  9. Desapego de la sociedad debido al estatus social.
  10. Ocupan el cargo de director, adjunto, empresario privado.
  11. Siempre aprovecha su alta posición.

Un líder es una persona que combina las cualidades de la analítica y el alma de la empresa. Al comprender las necesidades de la sociedad, es capaz de liderar a las personas. El propio líder no siempre se considera así y no puede utilizar su talento. Los líderes son individuos ideológicos. Los instigadores de disturbios y revoluciones se llaman líderes, ya que encabezaron las acciones en curso. Pero por ocupación son líderes.

Rasgos de carácter del líder:

  1. Apertura en la comunicación, amabilidad, capacidad de conquistar a la gente.
  2. Es un ejemplo a seguir, elegido por la sociedad sin realizar ningún acto formal.
  3. Actúa en interés de las personas.
  4. No siempre se guía por un enfoque racional, sus decisiones a menudo están influenciadas por el lado emocional de lo que está sucediendo.
  5. La capacidad de motivar la acción sin coerción.
  6. Un líder siempre debe ser mejor que sus seguidores en algún sentido. Estos pueden ser beneficios tanto físicos como psicológicos.
  7. Participación directa en los asuntos del equipo.
  8. Responsabilidad por las decisiones tomadas.
  9. Puede optar por no utilizar sus cualidades de liderazgo.
  10. La capacidad de liderar a las personas se establece en el tipo de temperamento al nacer.

También distinguen liderazgo formal e informal.

  • En el primer caso, una persona actúa abiertamente y recibe el apoyo de la sociedad para realizar sus objetivos, sus aspiraciones convergen con el celo y los deseos colectivos generales.
  • El liderazgo informal se acerca al concepto de "eminencia gris": una persona no habla al público, sino que impulsa sus ideas, promoviendo los pensamientos de los demás.

Para convertirte en un líder necesitas años de estudio, el campo de actividad adecuado, rica experiencia de vida y experiencia laboral. Las conexiones influyentes o el ahorro de materiales pueden venir al rescate. Un líder puede ganarse el corazón de la gente si asume un nuevo puesto el primer día. No se le exige ninguna inversión: la sociedad elige la guía que quiere seguir, guiada por reflexiones internas y simpatías que no siempre son claras a primera vista.

Puedes aprender a ser un líder. Para desarrollar cualidades de liderazgo, puede asistir a cursos y capacitaciones especiales. Su objetivo es aprender a alcanzar sus objetivos y, lo más importante, desarrollar la confianza en sí mismos. Una posición de vida activa, la confianza en uno mismo, la voluntad de asumir riesgos y la iniciativa le ayudarán a obtener el título de líder.

La sociedad del siglo XXI necesita contratar personal con cualidades de liderazgo. Un gran número de directivos y directores de trabajo con personal conforman la línea de transición de la dirección a la población.

Si hay dos representantes de conceptos en una oficina a la vez, lo más probable es que surjan desacuerdos importantes en el equipo. El jefe no puede dar a sus subordinados lo que les da el líder. Esto no significa que el líder perjudique a la sociedad; simplemente, debido a su carácter inapropiado, su método de gobierno no se percibe adecuadamente y las ideas, incluso si apuntan al bien, no serán escuchadas por la gente común. La mejor opción para la existencia de una empresa, empresa o incluso un estado es combinar dos conceptos a la vez en una sola persona.

A primera vista, puede parecer que los conceptos de liderazgo y gestión son bastante similares, pero tras un examen más detenido, resulta que tienen bastantes diferencias.

Es muy raro encontrar un líder verdaderamente ideal. Solo unos pocos logran combinar de manera competente las cualidades de un líder y un gerente y mantener un equilibrio entre ellos, pero es la combinación y el equilibrio de estas cualidades lo que le da al mundo los mejores líderes.

Intentemos resaltar las principales diferencias entre un gerente y un líder.

Diferencias entre liderazgo y gestión

Si ocupa una posición de liderazgo, naturalmente tendrá ventajas al obtener una posición de liderazgo en un equipo, pero esto no lo convierte en un verdadero líder.

  • Dirección.

    Un líder es una persona que marca la dirección del trabajo de los demás y es responsable de los resultados de este trabajo. También aporta orden y coherencia a las acciones de los subordinados y construye su interacción con ellos sobre la base de hechos y en el marco de metas establecidas.
    El líder inspira e infunde entusiasmo en los empleados, transmitiéndoles su visión de un futuro ciertamente brillante.

  • Objetivos.

    Los líderes suelen adoptar una posición pasiva con respecto a los objetivos. La mayoría de las veces, se centran en objetivos ya establecidos por otra persona. Los líderes, por otro lado, siempre fijan sus propios objetivos y los utilizan para cambiar las actitudes de las personas hacia los negocios.

  • Orden.

    Los gerentes tienden a ser ordenados en sus interacciones con sus subordinados. Construyen sus relaciones con ellos de acuerdo con roles y jerarquías. Prefieren seleccionar personas para su equipo que compartan sus puntos de vista e ideas, y también tienden a utilizar las emociones y la intuición. No se asocian a sí mismos ni a su función con una organización específica, a diferencia de los gerentes.

  • Control.

    Los gerentes se aseguran de que los subordinados alcancen sus objetivos controlando su comportamiento. Los líderes motivan e inspiran a sus equipos al generar confianza como base del trabajo en equipo.

  • Experiencia.

    Los gerentes tienden a tomar decisiones basadas en sus propias experiencias pasadas y resolver cualquier problema que surja de la misma manera. Los líderes siempre inventan soluciones nuevas e innovadoras y, además, después de resolver un problema, buscan deliberadamente otro para encontrarle una solución. Los gerentes intentan evitar y prevenir problemas de todas las formas posibles.

La diferencia entre un líder y un gerente: sacar conclusiones

Los conceptos de líder y gerente generalmente se distinguen como líder formal e informal, respectivamente.

Si el proceso de influir en las personas se produce a través de habilidades, destrezas y otros recursos, entonces estamos ante un liderazgo informal. En este caso, la influencia proviene del reconocimiento de los demás de las cualidades de liderazgo y la excelencia personal. Si la influencia proviene del puesto ocupado y del puesto oficial en la empresa, entonces se trata de liderazgo formal.

El líder formal suele actuar en el campo profesional que se le ha asignado y cuenta con el apoyo de la autoridad oficial. Un líder informal avanza gracias a su capacidad de influir en otras personas y a sus cualidades personales y comerciales.

En la vida, por regla general, es muy raro encontrar una perfecta correspondencia con estos dos tipos de liderazgo en la gestión. Las investigaciones muestran que la mayoría de los buenos gerentes tienen cualidades de liderazgo, pero la relación inversa es extremadamente rara.

Líder y liderazgo. Diferencias entre un líder y un directivo. El concepto de líder. Tipos de líderes en un grupo. La relación entre la tipología de líderes y la clasificación de estilos de liderazgo. Razones por las que la psicología social distingue entre líderes y directivos. Diferencias clave entre líderes y gerentes.

Teorías del liderazgo. Preguntas que la teoría del liderazgo debe responder. Teorías sociopsicológicas básicas del liderazgo. La esencia de la teoría del liderazgo carismático. La idea principal de la teoría del liderazgo situacional. Una teoría del liderazgo basada en el intercambio de valores. Disposiciones de la teoría sistémica del liderazgo.

Estilos de liderazgo. Definición de estilo de liderazgo. Clasificación de estilos de liderazgo. Características de un estilo de liderazgo autoritario. Características de un estilo de liderazgo democrático. Detalles del estilo de liderazgo liberal. Estilos de liderazgo combinados y flexibles. La relación entre tipo de líder y estilo de liderazgo. Elegir el estilo de liderazgo óptimo para un grupo, su solución moderna.

Líder y liderazgo. Diferencias entre un líder y un gerente

Un líder es un miembro de un grupo cuya autoridad, poder y autoridad son reconocidos voluntariamente por el resto del grupo, quienes están dispuestos a obedecerlo y seguirlo. Un líder tiene una autoridad informal o no oficial dentro del grupo que es diferente de la de un líder formalmente designado o elegido. Por lo general, el líder no es elegido ni designado. Por regla general, se trata de una persona a quien los propios miembros del grupo reconocen como líder y que, a su vez, expresa el deseo de llegar a serlo.

El líder no es siempre ni necesariamente el líder oficial del grupo. La mayoría de las veces, se convierte en otra persona y puede haber varios líderes en el mismo grupo y, además, los propios líderes del grupo pueden cambiar de vez en cuando.

La gestión del grupo, su autogobierno, la influencia en la psicología y el comportamiento de los miembros del grupo generalmente se llevan a cabo a través de líderes que gozan de autoridad entre los miembros de un grupo determinado que tienen un alto estatus en él. La autoridad del líder del grupo, por regla general, no es menor que la autoridad del líder. El líder de un grupo, al igual que su líder, es capaz de motivar y cautivar a los miembros del grupo para que realicen alguna tarea.

Al principio, cuando apenas comenzaba la investigación sobre el liderazgo (comenzó con el trabajo de K. Lewin), los científicos no distinguían entre líderes y no proponían su clasificación. Sin embargo, investigaciones posteriores demostraron que los líderes de un grupo pueden ser diferentes. Además, se comprobó que un mismo líder puede comportarse de forma diferente en un grupo de vez en cuando. En este sentido, se hizo necesario plantear y resolver las siguientes dos cuestiones adicionales relacionadas con el líder y el liderazgo.

  • 1. ¿Cuáles son los tipos de líderes?
  • 2. ¿Cuáles son los principales estilos de liderazgo?

Pasaremos la consideración de esta última cuestión al último párrafo de este capítulo y discutiremos la primera ahora.

En el curso de investigaciones relevantes, se han identificado y descrito los siguientes tipos de líderes: autoritario, democrático, liberal, burocrático, líder de opinión, líder testaferro, líder orientado a las personas, líder orientado al trabajo (la tarea es resuelta por el grupo). Líderes carismáticos y situacionales.

Un autoritario es un líder que se caracteriza por los siguientes rasgos de comportamiento en relación con las personas que dependen de él: autoridad, el deseo de tomar todas las decisiones solo, imponiéndolas a otras personas, ejerciendo presión psicológica sobre ellas, una tendencia a insistir en ejecución estricta de sus decisiones, el uso de órdenes y órdenes como principales métodos para influir en las personas, falta de atención a ellas como individuos, evitando relaciones personales con personas dependientes, centrándose principalmente en las relaciones comerciales en el grupo.

Un líder democrático es, en términos sociopsicológicos, lo opuesto a un líder autoritario. En sus acciones hacia las personas que dependen de él prevalecen las siguientes tendencias típicas: respeto por las personas, reconocimiento de su derecho a actuar a su manera, teniendo en cuenta las opiniones de otras personas, comunicándose con ellas como iguales, recurriendo a las personas con solicitudes y consejos, y no con órdenes o instrucciones.

Liberal es un líder cuyo comportamiento hacia las personas se caracteriza por los siguientes rasgos: brindarles total libertad de acción, ausencia de control, falta de voluntad para influir en ellas, transferir sus poderes a otros miembros del grupo y subordinación a las decisiones tomadas por el grupo.

Burocrático es un líder que prefiere utilizar el método de liderazgo burocrático formal, es decir, un líder cuyo poder y autoridad en el grupo relevante está respaldado por métodos burocráticos. Tal líder da preferencia a los métodos formales de organización de la comunicación y la interacción con personas, papeles, documentos, cumplimiento de las regulaciones, cumplimiento de los procedimientos establecidos, etc.

Un líder de opinión es una persona cuya opinión los miembros del grupo escuchan más, en cuyos juicios y valoraciones confían más. Éste puede ser, por ejemplo, el buen especialista con más conocimientos o la persona mejor informada sobre cualquier tema. Sin embargo, esa persona no siempre es el líder del grupo en otros aspectos.

EN una persona actúa como un líder nominal quien sólo es considerado formalmente un líder en el grupo, pero en realidad no cumple con sus responsabilidades de liderazgo en el grupo. En cambio, el grupo está dirigido por otra persona o por nadie en absoluto.

Un líder orientado a las personas es una persona para quien lo principal en sus actividades es bienestar de los integrantes de este grupo de personas. Un líder orientado al trabajo (opción - a la tarea que resuelve el grupo) es un líder para quien lo principal al liderar un grupo es resolver el problema que enfrenta, y no el bienestar de las personas que lo componen. Los líderes orientados a las personas son en algunos aspectos lo opuesto a los líderes orientados al trabajo, aunque puede haber situaciones en las que las tendencias tanto del trabajo como de la orientación a las personas se combinen en las acciones de un mismo líder.

Un líder carismático es una persona que “nació para ser líder” y de quien se dice que está destinada a ser líder para otras personas. Se cree que una persona así está naturalmente dotada de propiedades de liderazgo especiales y apropiadas: habilidades y rasgos de carácter.

Un líder situacional es un líder que puede convertirse en líder de un grupo durante algún tiempo si surge una situación favorable en el grupo. A veces se considera al líder situacional como una alternativa al líder carismático.

De cara al futuro, observamos que la tipología de líderes coincide en gran medida con la clasificación de estilos de liderazgo presentada en el último párrafo de este capítulo, y esto no es accidental. Por un lado, el tipo de líder está determinado por su estilo de liderazgo preferido; por otro lado, el estilo de liderazgo se caracteriza de acuerdo con las características individuales (personales) del líder, que demuestra al comunicarse con las personas.

Desde el inicio del uso de los conceptos de líder y liderazgo en la literatura sociopsicológica nacional (años 70 del siglo XX), surgió la pregunta de en qué se diferencia el líder de un grupo del líder oficialmente existente o designado en él. En realidad, esta cuestión no ha sido discutida en la literatura sociopsicológica extranjera. Además, todo lo que concierne al líder (liderazgo) se transfirió automática e incondicionalmente al líder (liderazgo), ya que donde los científicos fueron los primeros en desarrollar este tema (EE. UU., años 30 del siglo XX), los líderes de grupo se convirtieron en su mayoría en líderes, y Se esperaba que los líderes designados actuaran como líderes de los grupos que dirigían.

Esta pregunta surgió por primera vez bajo el sistema autoritario soviético en un momento en que se iniciaban las investigaciones sobre el liderazgo en nuestro país. En este sistema social en ese momento no existía la práctica de elegir líderes: ellos, por regla general, eran nombrados oficialmente. Por lo tanto, desde el principio fue necesario separar los conceptos de líder (liderazgo) y gerente (gestión), incluso para demostrar que la teoría del liderazgo creada en Occidente supuestamente no conviene al pueblo soviético. El liderazgo (líder) y la gestión (gerente) se distinguieron de manera más clara y consistente en las obras de B. D. Parygin.

Comparando al líder y al gerente (respectivamente, gestión y liderazgo), B. D. Parygin señala las siguientes diferencias entre ellos.

  • 1. El líder regula principalmente las relaciones informales en el grupo, mientras que el líder gestiona principalmente las relaciones oficiales.
  • 2. El liderazgo es un fenómeno característico de un sistema de relaciones interpersonales (psicológicas), mientras que el liderazgo es un fenómeno característico de un sistema de relaciones sociales (públicas).
  • 3. El liderazgo surge de forma espontánea y la gestión se produce de forma organizada.
  • 4. No existen procedimientos formalmente aceptados para el surgimiento o cambio de liderazgo, mientras que sí existen procedimientos para el surgimiento y cambio de liderazgo.
  • 5. El fenómeno del liderazgo es menos estable y más dinámico que el fenómeno del liderazgo. Un líder puede aparecer y cambiar con frecuencia en un grupo, mientras que un líder aparece y cambia con mucha menos frecuencia.
  • 6. El líder, al influir en el grupo y sus miembros, utiliza un sistema de derechos asignados oficialmente y las sanciones correspondientes, mientras que el líder no tiene derechos ni sanciones oficiales.
  • 7. El proceso de toma de decisiones del líder es mucho más complejo desde el punto de vista procesal que el proceso de toma de decisiones del líder.
  • 8. El ámbito de manifestación del liderazgo y las actividades del líder es principalmente un grupo pequeño, mientras que el ámbito de manifestación de las actividades del líder se extiende más allá del grupo pequeño.

Teorías del liderazgo

Durante el estudio del fenómeno del liderazgo han surgido varias teorías que responden de diferentes maneras a las siguientes preguntas relacionadas con el liderazgo.

  • ¿Cualquiera puede convertirse en líder de un grupo?
  • ¿Qué cualidades hay que tener para ser un buen líder?
  • ¿La combinación de qué condiciones asegura que una persona se convierta en líder de un grupo?

Las respuestas a estas preguntas, presentadas de forma generalizada y sistematizada, se denominaron teorías del liderazgo, aunque se suponía que las teorías del liderazgo en toda regla debían cubrir y explicar todo lo relacionado con el líder y el liderazgo, y no solo responder a estas preguntas. Con el tiempo, se han desarrollado las siguientes teorías de liderazgo y se mencionan con mayor frecuencia en la literatura científica moderna: carismática, situacional, teoría del intercambio de valores y sistémica.

La teoría carismática del liderazgo lo asocia con la presencia de cualidades personales especiales en una persona que le permiten ser un líder entre otras personas. En esta teoría, además, se argumenta que las propiedades correspondientes están presentes en una persona desde el nacimiento o se le dan como una especie de "gracia de Dios" (de ahí el nombre de esta teoría, ya que la palabra "carisma" significa tanto “don de Dios” y “gracia de Dios” ").

Los estudios destinados a probar experimentalmente esta teoría no lo han confirmado. Los autores de los estudios pertinentes intentaron encontrar y describir rasgos de personalidad o habilidades características de los buenos líderes, que están presentes en algunas personas desde el nacimiento y ausentes en otras. Esto, sin embargo, no se pudo hacer, ya que las numerosas descripciones de tales rasgos obtenidas por diferentes autores no coincidían entre sí y, además, entre los rasgos mencionados en diferentes obras, había muchos de aquellos en los que el éxito de cualquier De ello depende la actividad humana, y no sólo el liderazgo como tal. Como resultado, no hubo características personales comunes que pudieran ser mencionadas por todos los partidarios de la teoría carismática del liderazgo sin excepción. Además, casi todos los rasgos de un líder carismático mencionados en varias listas no son innatos.

La teoría situacional del liderazgo, que reemplazó a la teoría carismática, contenía una explicación diferente del fenómeno del liderazgo. Según esta teoría, una persona no necesita tener cualidades personales especiales para convertirse en líder. Para ello basta con disponer de algunas propiedades positivas valoradas por las personas y una situación favorable para su manifestación. Es la situación que se desarrolla en el grupo la que determina el surgimiento de una persona como líder si sus méritos son demandados en esta situación por otros miembros del grupo. Así, al resolver la cuestión de qué determina el surgimiento de una persona como líder de un grupo, en la teoría situacional del liderazgo el énfasis se desplazó de la personalidad del líder a la situación que se desarrolló en el grupo.

La teoría del intercambio de valores, cuyo autor es considerado el psicólogo ruso R. L. Krichevsky, afirma que la transformación de una persona en líder de un grupo depende no tanto de sus características individuales o de la situación que se desarrolla en el grupo, sino sobre la interacción de esta persona con el grupo. Si durante dicha interacción el individuo y el grupo descubren intereses o valores comunes, entonces esta circunstancia contribuirá al surgimiento de la persona correspondiente como líder del grupo. Un individuo y un grupo, en palabras de Krichevsky, parecen "intercambiar valores", y si durante dicho intercambio se descubre que sus valores coinciden o se complementan, entonces esto es suficiente para que el grupo elija a esta persona. como un líder.

La discusión de los académicos sobre varias teorías del liderazgo ha demostrado que cada una de ellas contiene una cierta cantidad de verdad y se enfoca correctamente en lo que es necesario para el liderazgo. Sin embargo, si bien enfatizan lo necesario, cada una de las teorías del liderazgo discutidas anteriormente no puede pretender describir condiciones suficientes para que una persona en particular se convierta en líder. Parece que es necesaria una combinación de muchos factores para que una persona en particular se convierta en líder de un grupo en particular.

De estas consideraciones nació otra teoría del liderazgo, que se denominó sistémica. Esta teoría del liderazgo afirma que, en primer lugar, el liderazgo definitivamente no es determinado el único factor; en segundo lugar, para que alguien se convierta en líder de un grupo, debe darse una combinación de una serie de condiciones, y estas condiciones deben ocurrir simultáneamente. Por ejemplo, probablemente sea necesario que una persona posea ciertas virtudes personales necesarias para un líder, y que se desarrolle una situación en el grupo que sea adecuada para su liderazgo, y que sus propios valores correspondan a los valores de otro grupo. miembros.