Povinnosti manažera rozvoje společnosti. Business development manager v bance. Vzorový životopis pro manažera vývoje

Pozice vývojového manažera je poměrně univerzální, ale na práci tohoto specialisty je kladeno mnoho požadavků. Povinnosti takového zaměstnance jsou blízké řediteli a mezi jeho úkoly patří účast na reklamních kampaních, práce na snižování nákladů a uvádění nového firemního produktu na trh. Takové zaměstnance potřebuje každá organizace bez ohledu na její velikost, obor činnosti a právní formu.

Manažer vývoje musí mít také vysokoškolské vzdělání, znát základy počítačových programů a mít v tomto oboru alespoň roční praxi. Může se podílet na rozvoji celé firmy, výrobního, personálního nebo obchodního oddělení.

Co dělá specialista?

Vývojový manažer řeší hlavní strategické úkoly společnosti. K tomu se věnuje propagaci reklamních kampaní, průzkumu trhu a snaží se zvýšit ziskovost činností společnosti. Kvalifikovaný manažer, který svou práci dělá dobře, může později dosáhnout povýšení, vyšvihnout se do pozice obchodního a dokonce i generálního ředitele.

Povinnosti tohoto specialisty mohou zahrnovat řízení výrobního procesu a organizační funkce společnosti nebo personálu. Manažer studuje možné možnosti rozvoje organizace, rysy mezery na trhu, které lze zvládnout.
Musí také sledovat včasnou realizaci všech probíhajících rozvojových projektů a probíhajících jednání.

Vývoj prodeje

Často pod touto pozicí znamená obchodní manažer. Tento zaměstnanec komunikuje s prodejním personálem a ostatními pracujícími pro společnost. Hlavním cílem je zvýšit tržby a generovat větší zisky při uspokojování všech potřeb zákazníků.

Součástí pracovní náplně manažera rozvoje prodeje je také potřeba plánovat výsledky, kterých je třeba dosáhnout, a také opatření, která je k tomu třeba přijmout. Plány lze sestavit pro jednotlivá oddělení, zaměstnance nebo celou společnost jako celek.

Obchodní manažer také školí obchodní zástupce. Pod jeho vlivem si tito pracovníci rozvinou znalosti o základních ustanoveních souvisejících s prací.

Dalšími úkoly manažera je zpracování zákaznických objednávek, podkladů pro jejich expedici, upozornění zákazníků na provedené změny v sortimentu, odsouhlasení podmínek nákupu, zasílání žádostí na oddělení logistiky, vypracování projektů, jejich realizace a vedení dokumentace. Zaměstnanec má právo navrhnout vedení podmínky zlepšující pracovní podmínky.

Může si vyžádat doklady potřebné k výkonu činnosti. Manažer odpovídá za nedodržení pracovních povinností a věcné škody způsobené společnosti.

Rozvoj maloobchodní sítě

Popis práce manažera rozvoje maloobchodní sítě zahrnuje odpovědnost za řízení řetězce prodejen od okamžiku jejich otevření, výběr manažera pro každou prodejnu a projednávání podmínek pronájmu. Zaměstnanec se podílí na organizaci a vedení reklamních kampaní, marketingu, studiu konkurence, práci s personálem, řešení konfliktních situací a zvažování návrhů obdržených od prodejců.

Manažer také pracuje na optimalizaci činnosti maloobchodních prodejen za účelem zvýšení zisku a navrhuje zavedení určitého systému odměňování pracovníků.

Tento specialista má právo žádat o zvýšení mezd pro sebe a své podřízené, podávat jakékoli návrhy k posouzení vedoucímu a požadovat poskytnutí potřebné dokumentace.

Manažer je odpovědný za nedostatečně nebo nekvalitně odvedenou práci, různá porušení spáchaná jím a jeho podřízenými, porušení zákona a poškození organizace.

Pro rozvoj společnosti

Takový specialista musí mít vysokoškolské vzdělání a mít znalosti z marketingu a psychologie. Musí být schopen plánovat, provádět analýzu trhu, provádět obchodní projekty jakékoli složitosti, nacházet nové klienty a partnery, předpovídat úroveň prodeje a připravovat smlouvy. Specialista by také měl znát základy legislativy a ekonomiky, kvalifikovaně vyjednávat a vypracovávat dokumentaci.

Popis práce manažera rozvoje společnosti také vyžaduje schopnost vést školení pro zaměstnance společnosti. Manažer musí připravit zprávy o provedené práci a poslat je vedení ke kontrole. Další povinností je udržovat databázi zaměstnanců a zvažovat možnosti jejich kariérního postupu.

Má právo na informace a přístup k potřebné dokumentaci. Specialista v rámci svých pravomocí podepisuje a schvaluje různé dokumenty. Může se také seznámit s pokyny, které uvádějí jeho povinnosti a práva. Manažer odpovídá za porušení, ke kterým dojde při plnění jeho povinností, hmotné škody způsobené organizaci.

Personální rozvoj

Tato osoba je odpovědná za plánování a koordinaci činností souvisejících se školením zaměstnanců. K tomu vyvíjí nové programy nebo vylepšuje stávající, účastní se porad a diskutuje o potřebě školení Manažer se účastní procesu testování a hodnocení znalostí zaměstnanců, dohlíží na školitele a určuje jejich úkoly.

Specialista vyhodnotí efektivitu školení a udělá závěr o úrovni odborné přípravy zaměstnanců. Zadá rozvrh školení a vytvoří potřebné audio a video materiály pro školení. Manažer rozvoje lidských zdrojů má právo studovat manažerské projekty, související s ním. Ke své práci může vyžadovat dokumentaci a informace a předkládat návrhy na zlepšení pracovních podmínek.

Development manager je profese, která pokrývá mnoho oblastí podniku. Musí mít vůdčí schopnosti a umět řídit personál. Vyžaduje se vysokoškolské vzdělání. Tento specialista bude těžit i ze znalostí psychologie. Manažer plánuje činnost společnosti, řeší problémy s dodavateli, studuje trh.

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Zjistit, jak přesně vyřešit váš problém - zavolejte hned:

Každá organizace potřebuje aktivního a odpovědného vůdce. Mezi povinnosti manažera rozvoje tedy patří vytváření politik, které zajistí komplexní a rychlý růst společnosti.

Podstata profese

I když to v počáteční fázi jde v podniku dobře, dříve nebo později přijde chvíle, kdy dostupné zdroje přestanou stačit a je nutné dosáhnout nové úrovně kvality. V tomto případě se vyplatí přivést do organizace manažera rozvoje podnikání. Mezi jeho hlavní funkce patří udržování kontaktů se zákazníky a dodavateli a také vytváření příznivé atmosféry uvnitř organizace. Jedná se o jakýsi spojovací článek, který má zajistit efektivní kontakty mezi vrcholovým managementem a podřízenými na všech úrovních.

Stojí za zmínku, že manažer vývoje musí mít úplné informace nejen o samotném podniku, ale také o stavu věcí v odvětví jako celku. Měl by mít vždy nejaktuálnější statistiky. Vývojový manažer je navíc tváří společnosti a zastupuje ji při jednáních s klienty i dodavateli.

Pozitivní stránky profese

Povinnosti vývojového manažera zahrnují širokou škálu požadavků. Nicméně tato profese má mnoho výhod, včetně:

  1. Poptávka na trhu práce.
  2. Vysoká úroveň platu.
  3. Dobré možnosti seberealizace a profesního rozvoje.
  4. Vysoké společenské postavení, respekt ve společnosti.

Negativní stránky profese

Přestože povinnosti vývojového manažera zahrnují mnoho zajímavých povinností, profese má přesto řadu nevýhod. I když máte například manažerský talent a spoustu zajímavých nápadů, je nepravděpodobné, že se vám podaří získat podobnou pozici bez předchozích pracovních zkušeností. Navíc je potřeba se připravit na to, že vysocí manažeři mají nepravidelnou pracovní dobu. Nelze vyloučit vysokou míru odpovědnosti.

Manažer vývoje: Zodpovědnost

Pokud je organizace zaměřena na úspěch, pak jistě potřebuje efektivního vůdce. Takovým lídrem se může stát manažer rozvoje podnikání. Jeho pracovní náplň zahrnuje následující seznam povinností:

  • vývoj globální koncepce rozvoje podniku;
  • v případě potřeby vypracování plánu restrukturalizace a pečlivé sledování jeho provádění;
  • vypracování návrhů na zlepšení provozu podniku a jejich koordinace s vedením;
  • hledání nových možných oblastí činnosti organizace;
  • zajištění efektivní interakce mezi všemi strukturálními divizemi společnosti;
  • Analýza informací pro podávání zpráv za účelem úpravy plánů;
  • vývoj školicích programů pro zlepšení dovedností zaměstnanců;
  • pravidelně kontrolujte svou vlastní práci a podávejte příslušné zprávy vrcholovému vedení.

Práva vývojového manažera

Hlavní body popisu práce, kterými by se měl manažer rozvoje podniku řídit, jsou povinnosti a práva. Pokud mluvíme o druhé složce, zahrnuje:

  • získání přístupu k dokumentům, které jsou nezbytné pro posouzení aktuální situace v podniku a přijetí vhodných rozhodnutí;
  • včasné seznámení s rozhodnutími učiněnými vrcholovým managementem;
  • předkládání návrhů na zlepšení organizační struktury;
  • požadavek vrcholového vedení i podřízených poskytnout veškerou možnou pomoc při práci na zlepšení situace v podniku;
  • delegování odpovědnosti na podřízené, jakož i sledování jejich plnění;
  • možnost zúčastnit se jednání s protistranami o klíčových otázkách, které mohou ovlivnit výsledky podniku;
  • podepisování smluv a administrativních dokumentů v rozsahu působnosti.

Manažer vývoje: odpovědnosti a požadavky

Řízení podniku vyžaduje určité dovednosti a znalosti. Pro kvalitní výkon funkcí vývojového manažera je nutné splnit následující požadavky:

  1. Mít vůdčí vlastnosti (sebevědomí, odolnost vůči stresu, organizační schopnosti) k motivaci zaměstnanců k výkonu.
  2. Mít určité znalosti v oblasti psychologie chování a komunikace.
  3. Mít řečnické dovednosti pro úspěšné přednášení projevů, zpráv a komerčních návrhů.
  4. Poznejte funkce toku dokumentů a kancelářské práce.
  5. Předpokladem je vyšší ekonomické vzdělání.
  6. Vyžaduje se znalost legislativních norem v oblasti podnikání, organizace a řízení výroby.
  7. Znalost cizích jazyků pro navazování kontaktů na mezinárodní úrovni vítána.
  8. Vyžaduje se znalost osobního počítače a dalšího kancelářského vybavení.

Odpovědnost zaměstnance

Manažer je osobně odpovědný za výsledky své činnosti. V případě nesprávného plnění svých povinností může být kárně stíhán, a pokud jeho činnost odporuje normám zákona, může být stíhána správní nebo dokonce trestněprávní odpovědností. Vznikne-li společnosti zaviněním zaměstnance věcná škoda, je tento povinen ji v plné výši nahradit.

Pravidla pro úspěšného manažera

Abyste mohli úspěšně plnit povinnosti vývojového manažera, musíte dodržovat následující pravidla:

  1. Racionálně plánujte pracovní dobu (snižte množství rutinního papírování ve prospěch organizačních činností).
  2. Vytvořte si jasný denní režim, který vám nedovolí zapomenout na důležité záležitosti a eliminuje plýtvání časem.
  3. Umět najít individuální přístup jak k zaměstnancům, tak k externím dodavatelům.

závěry

Pracovní povinnosti manažera rozvoje obchodu nastiňují širokou škálu funkcí, které musí tento zaměstnanec vykonávat. Zodpovídá za organizaci vnějších vztahů, vytváření pozitivní image společnosti a také udržování příznivé atmosféry, která přispěje k produktivní práci podřízených.

Prozradíme vám, co dělá vývojový manažer a jaké má povinnosti. Podívejme se na body popisu práce, metody školení a motivace. Bonus - vzorové dokumenty.

Z článku se dozvíte:

Související materiály:

Potřebuje společnost manažera vývoje?

Pozice „manažer rozvoje“ je dostupná téměř v každé středně velké organizaci. Takový zaměstnanec zpravidla studuje trh a vyhlídky na jeho rozvoj. Pracovní pozice " Manažer vývoje„Možná v HR servisu. Ale ne každá organizace má popis práce manažera rozvoje.

Proč ne všechny společnosti mají pozici:

  1. Místo manažera rozvoje je zde pozice manažer školení a rozvoje, manažer školení. Tento specialista se zabývá podobnými funkcemi - školením a rozvojem osobní efektivity zaměstnanců.
  2. Některé HR služby využívají univerzální specialisty, kteří se zabývají všemi HR otázkami.

Z těchto důvodů není všude manažer vývoje. Navíc je tu podobně znějící pozice – corporate development manager. Funkčnost se však výrazně liší. Tento specialista pracuje v oddělení, které se zabývá rozvojem podnikání a podporou transakcí.

Využijte službu k vytvoření inzerátu na pozici „manažer personálního rozvoje“

Zodpovědnost HR Development Managera

Manažer vývoje plní povinnosti, které mu manažer zadá. Zpravidla jsou předepsány v popisu práce nebo pracovní smlouvě. Seznam funkcí přímo závisí na rozsahu činností organizace, stupni jejího rozvoje a cílech.

Co dělá vývojový manažer: odpovědnost

Plánování a regulace všech aspektů oblasti „Školení a rozvoj personálu“.

  • identifikace potřeb školení;
  • vývoj nebo úprava vzdělávacích programů;
  • příprava balíčku školicích materiálů (listy, učební pomůcky pro školitele, testy a praktické úkoly, audio a video materiály atd.);
  • editace stávajících učebnic, vzdělávacích programů;
  • vývoj školicí technologie a předávání technologií mentorům a manažerům.

Sledování realizace vzdělávacích programů v organizaci

  • rozvoj kurikulum, témata školení;
  • identifikace účinnosti školitelů a školení, které provádějí;
  • konzultace s mentory a manažery v otázkách školení zaměstnanců;
  • vypracování rozpočtu na školení personálu;
  • odborné testování uchazečů a nováčků;
  • analýza nákladů na školení.

V některých společnostech je odpovědností manažera rozvoje také vedení školení za účelem rozvoje zaměstnanců. V tomto případě se aktivně podílí na školení personálu, připravuje programy, vede přednášky, školení, semináře a mistrovské kurzy.

Hotová formulace pro inzerci volného místa „manažer rozvoje personálu“: cheat sheet pro HR


Stáhněte si cheat sheet

Jaké body obsahuje popis práce vývojového manažera?

Kromě výše uvedených povinností obsahuje náplň práce manažera personálního rozvoje i některé další části. Například sekce „Obecná ustanovení“, „Práva“, „Odpovědnost“. Pojďme si odhalit jejich obsah.

Kapitola

Obecná ustanovení

Tato část vysvětluje následující body:

  • do jaké kategorie zaměstnanců patří pozice „manažer personálního rozvoje“ (specialista)?
  • kdo jmenuje a odvolává (HR ředitel);
  • komu se hlásí (HR ředitel);
  • kdo zastupuje v době nepřítomnosti (osoba určená podle stanoveného postupu);
  • jaké vzdělání a pracovní zkušenosti byste měli mít (vyšší psychologické nebo pedagogické, praxe alespoň jeden rok);
  • co musíte znát (pracovní legislativa, legislativa v oblasti školení a profilu společnosti atd.);
  • co řídí jeho činnost.

Sekce obsahuje informace o tom, jaká práva správce má a v jakém rozsahu je může uplatňovat:

  • právo na přístup a seznámení se s návrhy manažerských rozhodnutí v oblasti jejich činnosti;
  • právo požadovat informace v rámci své působnosti od vedoucích pracovníků a specialistů jiných útvarů (osobně nebo na pokyn personálního ředitele);
  • právo předkládat návrhy na zlepšení své práce k projednání s personálním ředitelem;
  • právo hlásit nedostatky zjištěné při práci svému přímému nadřízenému a podávat návrhy na jejich odstranění.

Odpovědnost

Sekce dešifruje meze odpovědnosti specialisty v rámci ruské legislativy a na základě existujících norem ve společnosti, stanovených v místních předpisech:

  • za neplnění nebo špatné plnění služebních povinností;
  • za porušení zákona;
  • za způsobení škody na majetku organizace.

Vedoucí vývojového oddělení může vykonávat další pracovní funkce, například pracovat na částečný úvazek. V tomto případě se musí řídit informacemi, které se promítají do obou náplní práce a mít potřebné znalosti. Najít takového specialistu zabere více času.

HR cheat sheet: jak přeformulovat otřepané požadavky tak, aby přitahovaly cílové kandidáty


Stáhněte si celý cheat sheet

Školení manažera rozvoje

Profesní rozvoj manažera personálního rozvoje je z velké části dílem samotného specialisty. V rámci vzdělávacích programů realizovaných společností si tento zaměstnanec může plánovat vlastní profesní rozvoj. Školení manažerů personálního rozvoje probíhá:

  • na pokročilé školicí kurzy ve směru „Corporate training systems“;
  • na proprietárních seminářích a školeních k firemním školicím technologiím
  • v procesu sebevzdělávání ( studium literatury, periodika odpovídajícího profilu);
  • složením kvalifikačních zkoušek pro HR manažery a trenéry.

Za identifikaci vzdělávacích potřeb manažerů rozvoje zodpovídá personální ředitel nebo jiný personální zaměstnanec. Neměli byste je posílat do kurzů příliš často, protože to vede k nepřiměřeným nákladům na materiál. Kromě toho si prostudujte vzdělávací program – udělejte jej zajímavým a atraktivním.

Jak motivovat manažera personálního rozvoje

Uveďme si nejběžnější způsoby motivace, které jsou použitelné pro tuto kategorii specialistů v téměř každé více či méně velké společnosti:

  • rotace nebo přesun z jedné oblasti HR práce do druhé (například z pozice manažera rozvoje na pozici manažera náboru);
  • prohlubování specializace (například studium všech aspektů práce s personálem v kterémkoli oddělení);
  • zvýšení odborné úrovně, platové třídy (pokud jimi společnost disponuje);
  • rotace na jinou jednotku, pokud existuje odpovídající vzdělání;
  • právo přednášet jménem společnosti na intranetu a sociálních sítích;
  • individuální schéma materiální motivace (rozšířený sociální balíček, prémie, prémie atd.).

Sestavte si individuální schéma materiální motivace. Povzbuďte manažera personálního rozvoje k aktivní práci s pomocí rozšířeného balíčku benefitů, bonusů, bonusů a dalších. Nastavte si plat tak, aby nebyl nižší než u vašich konkurentů.

Ruským univerzitám zcela chybí program pro školení efektivních obchodníků. Existují samostatné obory – bankovnictví, účetnictví – ale znalosti, které absolventi získají na univerzitě, nestačí. Učitelé tedy vůbec neučí takovou profesi, která je dnes jako manažer rozvoje žádaná.

Kdo je to?

Úkolem manažera rozvoje je podporovat jednotlivou společnost, organizaci nebo instituci. Hlavním úkolem je zajistit, aby podnik, kde tento specialista působí, „nezakopl“ v podmínkách tvrdé a komplexní konkurence a nebyl nucen opustit domácí trh, na kterém působil. V nejlepším případě by následovala fúze s jedním z konkurentů, v nejhorším by to šlo na nulu a opustilo by „arénu“. Zde je zapotřebí osoba nebo skupina osob kompetentních v otázkách dalšího rozvoje. Takový specialista pomáhá společnosti upevnit její pozici na trhu prostřednictvím posílené spolupráce s obchodními řetězci a dodavateli, zvyšováním objemů prodeje a překračováním původních plánů.

Zjednodušeně řečeno, development manager je pomocná ruka, užitečná i pro vyšší management, ať už jsou jeho členové jakkoli „nabušení“ a vysoce vzdělaní. Jedná se o osobu odpovědnou za rozvoj firemní strategie.

Pro ředitele – nebo dokonce zakladatele – jakékoli společnosti je užitečné využít pomoc zvenčí, která by ho podpořila v těžkém období.

Výhody a nevýhody

Odpovědnosti a funkce

Pracovní povinnosti manažera vývoje pro společnost zaměřenou na úspěch a vysokou ziskovost jsou následující.

  • Tvorba a údržba celkovou koncepci propagace a rozvoje firmy.
  • Stvoření efektivní návrhy posunout aktivity společnosti na jinou úroveň a dostat je do pozornosti vyšších manažerů.
  • Zvládnutí dalších oblastí činnosti konkrétní firmy kterou předtím neřešila.
  • Tvorba kurzů, plánů nového školení stávajících zaměstnanců podniku. Toto školení je zaměřeno na další zvyšování jejich profesionality.
  • Pravidelná analýza vaší práce, Formování reportingu senior manažerům.
  • Analýza reportovacích informací– v případě potřeby vám umožní změnit budoucí plány společnosti.
  • Vytvoření a včasná úprava plány na reorganizaci společnosti– v případě, že je tato společnost ohrožena konkurenty.
  • Prezentace nových produktů a aktualizované prostředky pro jejich výrobu.
  • Přilákání nových kupujících zboží a služeb, jejímž zdrojem je tato společnost.

Žádná společnost nebude schopna plně fungovat a dosahovat nových cílů, pokud nebude mít vysoce aktivního a extrémně zodpovědného lídra. Díky takové podpoře je možný komplexní růst jejích ukazatelů.

Práva a povinnosti

Každý zaměstnanec jednotlivé společnosti má rozsah práv a významnou míru odpovědnosti. Mezi těmito zaměstnanci je i manažer rozvoje. Má právo na následující.

  • Získejte včasný přístup k dokumentaci, bez kterého by nebylo možné posoudit aktuální stav v téže společnosti - a také přijmout příslušná opatření, pokud hrozí, že se tato situace vymkne kontrole.
  • Zůstaňte v obraze s řešeními a metodami které vůdci dodržují.
  • Navrhněte konkrétní, efektivní pohyby, pomáhá zlepšit organizaci regionálního podnikání.
  • Povzbuzovat podřízené a vedení k oboustranně výhodné spolupráci, kdy je naléhavě potřeba zlepšit současný stav ve společnosti.
  • Včas informovat podřízené o změně odpovědnosti kontrolovat jejich stejně včasné provedení.
  • Účastnit se jednání s protistranami o klíčových otázkách a cílech které by mohly ovlivnit budoucí fungování společnosti.
  • Podepisujte smlouvy a objednávky aniž byste překročili své vlastní vědomí.

Pokud je nastupující vývojový manažer obeznámen se svými právy a povinnostmi a souhlasí s nimi, jsou mu sděleny základní požadavky na kvalitu práce.

Neúplné přizpůsobení pracovních míst představuje vysoké riziko pro budoucí zaměstnání. Vznikne-li škoda vinou vývojového manažera, tato osoba ji nahradí. Ve zvláštních případech se uplatňuje nejen kárná, ale i správní odpovědnost. Pokud jednáním manažera vznikla škoda na majetku, smrt některé z osob podnikajících v obecném podnikání, je možné trestní stíhání. Pozornost a ohleduplnost i v maličkostech je pro vás vším.

Požadavky

Požadavky na vývojového manažera – jako při najímání jakéhokoli jiného interpreta – jsou ohraničené a zároveň propojené.

kvality

Osobní a profesní kvality manažera rozvoje jsou následující.

  • Sebevědomí a odolnost vůči zvýšenému stresu.
  • Vůdčí a organizátorské schopnosti. Hrají roli v tom, zda ostatní zaměstnanci budou nového lídra následovat a zda s ním budou spolupracovat od prvního dne.
  • Znalost psychologie obchodní komunikace a chování v pracovním kolektivu, kolektivu.
  • Schopnosti řečníka. Tuto dovednost zvládne každý – stačí jen častěji cvičit a být aktivní. Řečnictví vám pomůže mluvit přesvědčivěji s určitým projevem, zprávou a finančními návrhy.
  • Racionální, vylepšené plánování pracovního plánu. Snížení času na rutinní „papírové“ akce a fáze, věnování více času organizační práci. Sestavení efektivního a jasného plánu úkolů, které mají být vyřešeny následující den - tento příkaz vám nedovolí ztratit ze zřetele nejdůležitější fáze a ztrácet čas navíc.
  • Individuální přístup ke každému kolegovi a partnerovi– ve jménu rychlého dosažení společných cílů.
  • kritické a strategické myšlení, schopnost vypočítat situaci několik tahů dopředu.
  • Jednoduché se naučit. Situace se mění každým dnem. Je třeba si uvědomit mnoho přístupů, jejichž dodržování vám umožní vyjít důstojně i z na první pohled nejprohranější situace. Práce s nepřetržitým tokem informací, které mohou pomoci. Každý incident nebo událost mezi konkurenty je jakýmsi obchodním signálem. Dobře si to uvědomují například burzovní obchodníci – a dokážou to vysvětlit a podložit konkrétními příklady z nedávné minulosti.

Vlastnit tyto vlastnosti nestačí. Chce to praxi a zkušenosti.

Dovednosti

Činnosti manažera rozvoje zahrnují následující dovednosti.

  • Majetek znalost oběhu dokumentů a výrobu pouzder.
  • Vysokoškolské vzdělání jako ekonom. Bez něj vás zaručeně nepřijmou nejen jako manažer vývoje, ale ani jako další zaměstnanec tam, kde je to požadováno.
  • Schopnost porozumět aktuální a měnící se legislativě– zvláštní význam má část přímo související s obchodem a podnikáním. Pokud jste byli dříve soukromým podnikatelem, pak už toho hodně víte, tady to pro vás bude mnohem jednodušší.
  • Může být požadována pokročilá nebo plynulá znalost mluvené angličtiny. Ne všichni partneři společnosti jsou z Ruska. Pokud se jedná například o IT společnost nebo dceřinou společnost zahraniční společnosti, často přicházíte do kontaktu s novými zahraničními kolegy.
  • znalost PC– zejména programy Microsoft Word/Excel, práce se softwarem 1C a prezentace ve formátu Power Point. Pokud je vaše práce organizována z tabletu (často na dálku, včetně cestování), pak bude platforma iOS (nebo Android) vyžadovat příslušné verze těchto programů. Vyžadována je bezdrátová klávesnice, myš a stylus – s nimi budete muset také aktivně pracovat.
  • Práce s tiskárnou, skenerem, faxem, kopírkou. Možná budete muset použít PBX.
  • Řízení automobilu - minimálně kategorie B (přeprava osob). Plánujete se s partnery sejít, a ne s nimi jen vyjednávat na dálku, a dostat se k nim veřejnou dopravou není vždy správné. Je to dobré znamení, pokud dostanete jedno ze služebních vozů. Mít osobní auto není podmínkou. Některé společnosti však mohou vyžadovat vlastní, pracovní, osobní automobil připravený na cestu do sousední oblasti (nebo regionu).

Pokud jste prošli touto komplexní kontrolou, zaměstnavatel vám dá souhlas k vedení záležitostí společnosti a poskytne vám aktivní pomoc.

Popis práce manažera rozvoje je dokument, který jasně vymezuje pravomoci a odpovědnosti zaměstnance. Uvádí také požadavky, které jsou žadateli kladeny. Neexistuje jednotná forma dokumentu, ale existuje řada bodů, které musí pokyny obsahovat.

Vzorový popis práce pro manažera vývoje

Schválil jsem
Název pozice vedoucího podniku
Podpis odpovědné osoby s povinným dekódováním
Datum schválení dokumentu

Popis práce pro manažera vývoje

1. Obecná ustanovení

1.1. Dokument definuje funkce zaměstnance, jeho povinnosti, pravomoci a odpovědnost za nedbalost při práci.
1.2. Tato pozice je pro management.
1.3. Zaměstnanec zastává funkci a je odvolán z funkce na příkaz správy.
1.4. Specialista je podřízen podnikové správě.
1.5. Pokud zaměstnanec není na místě, jeho pravomoci přecházejí na jiného specialistu, podle příkazu vedení společnosti, přičemž zaměstnanec získává práva, na která má nárok, a odpovídá za nedbalost při své práci.
1.6. O pozici se může ucházet uchazeč, který splňuje následující požadavky společnosti:

  • dostupnost vysokoškolského diplomu v příslušném oboru;
  • Praxe na obdobné pozici je minimálně 24 měsíců.

1.7. Zaměstnanec musí vědět:

  • jakékoli regulační akty správy;
  • příslušné účetní zprávy a být schopen vypracovat a řádně provést příslušnou dokumentaci;
  • pravidla pro zpracování a ukládání zpráv;
  • programy pro plnohodnotnou práci na počítači a také je umět prakticky využívat;
  • pravidla pro korespondenci s ostatními zaměstnanci, partnery apod.;
  • způsoby shromažďování, ukládání a zpracování informací;
  • způsoby provádění výběrových řízení a aukcí, které mohou být užitečné pro prodej zboží nebo služeb podniku;
  • základy sociologie a psychologie;
  • seznam a pravidla pro generování dokumentace pro účast ve výběrových řízeních a aukcích;
  • vlastnosti zboží nebo služeb společnosti;
  • charakteristiky produktů a služeb konkurentů;
  • základy kancelářské práce;
  • hlavní výhody a nevýhody odpovídajících výrobků domácí a zahraniční výroby;
  • firemní etika a kultura obchodní komunikace;
  • pravidla pro vedení jednání s klienty a partnery;
  • kancelářské vybavení - jeho účel a pravidla použití;
  • pravidla pro prodej produktů společnosti;
  • základy managementu.

Pozornost! Podle uvážení správy jsou v pokynech zahrnuty oblasti, kterým by měl odborník rozumět.

1.8. Specialista musí být schopen:

  • práce v programech souvisejících s účetnictvím;
  • používat kancelářské vybavení;
  • práce v počítačových programech;
  • připravovat účetní zprávy;
  • generovat dokumenty o zákaznických potřebách pro služby nebo produkty společnosti;
  • organizovat a vést obchodní jednání;
  • vést obchodní jednání s příznivým výsledkem pro společnost;
  • určit potřeby zákazníků ohledně služeb a produktů společnosti;
  • vypracovávat dokumentaci pro obchody a dražby;
  • navazovat vztahy s partnery a klienty v dlouhodobém horizontu;
  • organizovat a vést prezentace;
  • správně používat přijaté informace, zpracovávat je a uchovávat;
  • pracovat s databází zákazníků.

1.9. Pro výkon pracovních činností musí být zaměstnanec veden:

  • legislativa Ruské federace;
  • jakékoli akty schválené správou společnosti;
  • tento dokument.

2. Funkce

Zaměstnanec vykonává následující funkce:

2.1. Sledování kompletnosti produktů při jejich prodeji.
2.2. Navázání dlouhodobé spolupráce s partnery a klienty.
2.3. Vypracování plánů zaměřených na rozvoj společnosti.
2.4. Vypracování plánů účasti na aukcích a obchodech.
2.5. Příprava výběrového řízení a další relevantní dokumentace.
2.6. Vyhledávejte lidi se zájmem o nákup produktů nebo služeb společnosti.

3. Povinnosti zaměstnance

Mezi povinnosti specialisty patří:

3.1. Zkontrolujte úplnost prodávaných produktů.
3.2. Zkontrolujte shodu prodávaného výrobku s deklarovanými vlastnostmi.
3.3. Připravte dokumentaci k prodávaným produktům.
3.4. Kontrolujte dodávky prodávaných produktů.
3.5. Proveďte prognózu budoucích prodejů podniku.
3.6. Proveďte analýzu zákaznické základny.
3.7. Upozorněte zákazníky na informace o probíhajících akcích, nových produktech a speciálních podmínkách nákupu produktů.
3.8. Pořádejte akce pro zákazníky, kteří využívají služeb společnosti nebo to teprve plánují.
3.9. Vytvářejte návrhy pro partnery.
3.10. Sestavte smlouvy o prodeji zboží.
3.11. Vyberte zařízení podle specifikací.
3.12. Koordinovat dohody o zasílání produktů.
3.13. Připravte finanční dokumentaci.
3.14. Vyberte vhodné nabídky pro případnou účast společnosti.
3.15. Analyzujte aukční a nabídkové dokumenty.
3.16. Udržujte klientskou základnu.
3.17. Připravte si účetní doklady.
3.18. Vedení korespondence s klienty a partnery.
3.19. Sbírejte informace o kupujícím.
3.20. Vytvořte plány rozvoje společnosti.

4. Práva

Zaměstnanec má právo:

4.1. Vyžádejte si informace a dokumentaci související s prováděním jeho funkcí.
4.2. Navštěvujte nadstavbová školení nebo rekvalifikační kurzy.
4.3. Spolupracujte s ostatními odděleními podniku při řešení problémů přidělených zaměstnanci administrativou nebo při řešení problémů souvisejících s výkonem jeho funkcí.
4.4. Účastnit se diskusí o otázkách souvisejících s jeho funkcemi.
4.5. Předkládat návrhy na zlepšení funkcí svého oddělení nebo činnosti celého podniku.
4.6. Obraťte se na soud, pokud se při výkonu jeho funkcí objeví kontroverzní otázky.
4.7. Využijte všechny potřebné dokumenty pro produktivnější práci.

5. Odpovědnost

Zaměstnanec odpovídá za:

5.1. Nedbalý přístup k práci.
5.2. Ignorování pokynů z administrace.
5.3. Nepřesné informace předávané správě o plnění jejich povinností a pokynů vedení.
5.4. Ignorování pravidel pracovní kázně a dalších pravidel stanovených v podniku.
5.5. Způsobování materiálních škod při výkonu služebních povinností.
5.6. Zveřejnění důvěrných informací souvisejících s prací.
Trest je stanoven v souladu se zákony Ruské federace.

SOUBORY

Proč je vypracován popis práce?

Dokument má velký význam pro administrativu společnosti a zaměstnance přijatého na pozici. Šéf firmy díky instrukcím přesně ví, jak správně koordinovat činnost zaměstnanců a za co by měli odpovídat.

Dokument poskytuje manažerovi vývoje jasnou představu o funkcích, pravomocích a odpovědnosti, kterou ponese za nedbalost v práci.

Pokud se při realizaci zaměstnaneckých aktivit vyskytnou kontroverzní otázky, které se řeší u soudu, je to právě popis práce, který pomáhá zjistit, kdo přesně za současnou situaci nese vinu.

Čím je dokument úplnější, tím lépe pro všechny strany.

Základní pravidla pro popis práce vývojového manažera

Neexistuje žádná obecně uznávaná forma dokumentu. To umožňuje zaměstnavatelům zahrnout do pokynů jakékoli položky, ale pouze v souladu se zákony Ruska.

Často dochází k situacím, kdy zaměstnanci na stejné pozici, ale v různých společnostech, plní různé povinnosti. Funkce pracovníků se však zpravidla neliší.

Hlavní části pokynů:

  • obecná ustanovení;
  • odpovědnosti;
  • práva;
  • odpovědnost.

Důležitá informace! Vzhledem k tomu, že neexistuje jednotný standard, podniková správa má právo změnit dokument podle svého uvážení, ale v souladu se zákony Ruska.

Podle předpisů musí mít podnik jednu kopii pokynů, která je uložena v osobní složce zaměstnance. Pokud má však společnost více divizí, musí počet dokumentů odpovídat počtu zaměstnanců. Každý pokyn podepíše zaměstnanec a uloží do jeho osobní složky. Každá kopie je navíc potvrzena vedoucím společnosti nebo odpovědným zaměstnancem s příslušnými funkcemi.

Vypracování popisu práce pro manažera vývoje

Na prvním listu dokumentu v pravém horním rohu by mělo být uvedeno slovo „SCHVÁLENO“ a název funkce vedoucího společnosti, jeho podpis s přepisem a datum vypracování pokynů. Poté do středu napište název papíru.

Hlavní část návodu

První část dokumentu obsahuje obecné informace o pozici. Zde uvádějí, do které kategorie zaměstnanec patří, předepisují pravidla pro přijímání a propouštění zaměstnance a uvádějí, jaká je jejich přímá podřízenost.

Pokyny musí obsahovat informace o tom, jaké požadavky musí žadatel splňovat. To vám umožní „vyřadit“ nevhodné kandidáty ve fázi výběru.

Dalším bodem jsou informace o tom, jaké znalosti by měl uchazeč mít. Kromě toho jsou v nich uvedeny předpisy, které musí zaměstnanec při výkonu pracovní činnosti dodržovat.

Druhý oddíl

To jsou pracovní povinnosti manažera vývoje. Zde je uvedeno vše, co musí zaměstnanec udělat. Čím úplněji a přesněji je tato část napsána, tím lépe zaměstnanec pochopí, co přesně by měl dělat.

Pozornost! Druhá část může uvádět funkce zaměstnance, poté se pracovní povinnosti přesunou do třetí části a poté se změní celá struktura dokumentu.

Třetí oddíl

To jsou práva zaměstnanců. Zde jsou předepsány všechny pravomoci manažera, které vyžaduje k výkonu své práce.

Čtvrtý oddíl

To je odpovědností zaměstnance. Zde jsou uvedena všechna možná porušení vývojového manažera, za která se bude zodpovídat. Uvádějí také přesně, jaká opatření se na něj budou vztahovat v případě určitých porušení. To může zahrnovat pokuty a další sankce. V některých případech je poskytována i trestní odpovědnost. Tato část obsahuje větu, že opatření vlivu nejsou v rozporu se zákony Ruska.

Pokyny jsou doplněny po dohodě s odborníkem, který odpovídá za dodržení všech bodů dokumentu. Musí být poskytnuty následující informace:

  • název pracovní pozice zaměstnance;
  • název podniku;
  • Celé jméno zaměstnance.

V příslušné kolonce se specialista podepíše přepisem.

Kromě toho na konci dokumentu uvádějí také informace přímo o manažerovi vývoje:

  • Celé jméno zaměstnance;
  • Obchodní jméno;
  • údaje o pasu.

Kopírovat URL

Tisk