কেপিআই লক্ষ্য দ্বারা লাইসেন্স ব্যবস্থাপনা। "1c: জুম কর্প"-এ "kpi" কার্যকারিতার তুলনা "1c: লক্ষ্য এবং kpi দ্বারা পরিচালনা" কনফিগারেশনের সাথে। নিরাপত্তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সমস্যা

1C থেকে উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করে সমস্ত মূল সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করুন।
সূক্ষ্ম এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা, পরিকল্পিত সূচকের গণনা, প্রণোদনা এবং অনলাইনে লক্ষ্য মানগুলির বর্তমান অবস্থা।

প্রতিটি কোম্পানির ম্যানেজার অন্তত একবার কোম্পানির দক্ষতার স্তর বাড়ানোর সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করেছেন। একজন অভিজ্ঞ ম্যানেজারের প্রশাসনিক অভিজ্ঞতার মধ্যে অগত্যা একটি নির্দিষ্ট সেটের সরঞ্জামের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকে। এগুলি এমন পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া যা বারবার তাদের ব্যবহারিক বৈধতা নিশ্চিত করেছে।

প্রতিযোগিতা আমাদের কাজের প্রক্রিয়াগুলিকে আরও অপ্টিমাইজ করার এবং ব্যবসার সূচকগুলি বাড়ানোর উপায়গুলি সন্ধান করতে বাধ্য করে। এবং যেহেতু প্রতিযোগিতা কমানোর কোন কথা নেই, তাই লক্ষ্য এবং কেপিআই দ্বারা পরিচালনা সময়ের সাথে সাথে বড় কোম্পানিগুলির জন্য একটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ সাফল্যের কারণ হয়ে উঠবে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, দক্ষতার গুণগত উন্নতির চাহিদা বহুগুণ বেড়েছে। এই বিষয়ে বইয়ের পুরো স্তুপ লেখা হয়েছে, অনেক ওয়েবসাইট তৈরি করা হয়েছে, এবং বৈজ্ঞানিক নিবন্ধগুলির একটি সম্পূর্ণ স্ট্রিং লেখা হয়েছে। অনেক গবেষণার একটি বৈশিষ্ট্য হল যে তাদের লেখকরা একটি একক পর্ব বা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রশংসা করেন এবং একটি একক প্রযুক্তির কার্যকারিতা প্রমাণ করার চেষ্টা করেন। তাদের মতে, একটি প্রক্রিয়ার উন্নতি গুণগতভাবে কোম্পানির পুরো অপারেশনকে উন্নত করতে পারে।

1C সমাধানের সাথে, সমস্ত ব্যবস্থাপনা পরিষ্কার হয়ে যায়। আপনার ব্যবসার বিকাশের জন্য একটি পেশাদার সরঞ্জামের সুবিধা নিন।

উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির পুনঃইঞ্জিনিয়ারিং এবং আনুষ্ঠানিককরণের দুর্দান্ত প্রভাব সম্পর্কে মতামত রয়েছে, অত্যন্ত কার্যকর সিআরএম এবং বাজেটিং, মোট অটোমেশন, ইআরপি এবং এমনকি উত্পাদন চক্রের সমন্বয়ের জন্য বিশেষ সরঞ্জামগুলি সম্পর্কেও মতামত রয়েছে। কিন্তু এটি সত্যের অংশ মাত্র।

ব্যবস্থাপনায় প্রযুক্তিগত অগ্রগতি

এটা স্পষ্ট যে উদ্ভাবনী সমাধান, নতুন উত্পাদন ফলাফল এবং সামগ্রিক অর্থনৈতিক সাফল্যের একমাত্র উত্স সর্বদা আপনার কোম্পানির কর্মচারীরা ছিল এবং হবে। ব্যবসা এবং কর্মশক্তির দক্ষতা বৃদ্ধির প্রেরণা এই ধরনের পদক্ষেপের অর্থনৈতিক সম্ভাব্যতা। বেতন অধিকাংশ ব্যবসার জন্য প্রধান আইটেম. তবে সর্বাধিক শ্রম দক্ষতার সমস্যা সমাধান করা এত সহজ নয়।

কেবলমাত্র মজুরি বৃদ্ধি আপনার কর্মীদের উৎপাদনশীলতার সামগ্রিক বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দিতে পারে না। একই সময়ে, মজুরি তহবিলে একটি অযৌক্তিক হ্রাস দীর্ঘমেয়াদে শুধুমাত্র লোকসান আনতে পারে।

বেশিরভাগ কোম্পানির তাদের কর্মীদের মধ্যে প্রচুর লুকানো সম্ভাবনা রয়েছে। প্রায়শই শ্রমিকদের স্বতন্ত্র ক্ষমতা এবং ক্ষমতা ব্যবহার করা হয় না, তবে এই সত্যটি শ্রম উত্পাদনশীলতার অভাবের কারণ। আপনার কোম্পানির কর্মচারীদের ক্ষমতা এবং তাদের সম্ভাবনার সমন্বয় এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করে, আপনি চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করতে পারেন, এমনকি যদি আপনার বাজারে প্রতিযোগিতা খুব বেশি হয়! 1C থেকে ফ্ল্যাগশিপ সমাধান চেষ্টা করুন।

শ্রমবাজারে চাকরিপ্রার্থীদের প্রত্যাশার স্তর শিল্পের সবচেয়ে সফল কোম্পানিগুলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই কোম্পানিগুলির প্রতিটি কর্মচারী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করে। উচ্চ কাজের ফলাফলগুলি কাজের উচ্চ মূল্যায়নে প্রকাশ করা হয়, যা এই জাতীয় কর্মীদের একটি উপযুক্ত বেতন পেতে এবং তাদের মানিব্যাগে তাদের নিজস্ব উত্পাদনশীলতার ফল অনুভব করতে দেয়।

শ্রমের ফলাফল মূল্যায়ন এবং KPI 1C ব্যবহার করে পরিকল্পনা করা কর্মীদের উৎপাদনশীলতাকে কয়েকগুণ বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে, একই সাথে লাভজনকতা, রাজস্ব এবং গুণমান বৃদ্ধি করে। এটা কিভাবে হয়?

মৌলিক ধারণা

কেপিআইগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আসুন আমরা যে মৌলিক শর্তগুলি দিয়ে কাজ করব তা বিবেচনা করি। কার্যকর ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায় তা সংজ্ঞায়িত করা যাক।

দক্ষতা- এটি খরচের অনুপাত এবং চূড়ান্ত দরকারী ফলাফল।

ফলাফল- এটি একটি লক্ষ্য অর্জন।

নিয়ন্ত্রণএন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনা, সম্পাদন, সেইসাথে নিয়ন্ত্রণ এবং পরবর্তী সংশোধন সরঞ্জামের সাহায্যে ঘটে।

ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা(শব্দটি ইংরেজি সংক্ষিপ্ত রূপ CPM-এ বিভিন্ন মাত্রার সাথে মিলে যায় - আমরা এটির জন্য একটি পৃথক পৃষ্ঠা এবং EPM উত্সর্গ করেছি) - এটি এমন একটি সরঞ্জামের সিস্টেম যা আপনাকে নিয়মিতভাবে পর্যাপ্ত খরচে অর্জনযোগ্য লক্ষ্য মানগুলি বাস্তবায়ন করতে দেয়।

কার্যকর ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য

কর্মক্ষমতা পরিচালনা করার জন্য, প্রতিটি ব্যবসাকে বেশ কয়েকটি মূল সমস্যা সমাধান করতে হবে:

1. একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তাদের অর্জন করতে লক্ষ্য মান নির্ধারণ করা। তারা আর্থিক বা বিপণন ফলাফল উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির অপ্টিমাইজেশন, কর্মচারী যোগ্যতার জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং আরও অনেক কিছু। একটি মানচিত্র বা তালিকা তৈরি করার সময়, আপনি BSC পদ্ধতি - ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড ব্যবহার করতে পারেন।
2. ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহৃত সম্পদ এবং খরচ পরিমাপ করতে শিখুন। এই কাজের জন্য, অ্যাকাউন্টিং এবং উত্পাদন অ্যাকাউন্টিং, সেইসাথে বাজেট ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করা হয়।
3. নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রতিটি লক্ষ্যের বিপরীতে কোম্পানির অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন। অগ্রগতির স্তরটি ঐতিহ্যগতভাবে ব্যবসায়িক সূচকগুলির একটি বিশেষ সিস্টেম, অর্থাৎ, কেপিআই ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণ করা হয়। এই সংক্ষিপ্তকরণটি মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলিকে বোঝায়, যা আনুষ্ঠানিক লক্ষ্য মানের ডেটার উপর ভিত্তি করে গঠিত হয়।
4. কর্মীদের জন্য পারিশ্রমিক এবং প্রণোদনার একটি নতুন সিস্টেম তৈরি করা প্রয়োজন, যার লক্ষ্য KPIs, অর্থাৎ লক্ষ্য মান অর্জন করা। এটি বোনাস এবং কর্মক্ষমতা সূচকগুলির মধ্যে একটি কঠোর লিঙ্ক বোঝায়। ফলস্বরূপ, কর্মচারীর দায়িত্ব এবং, একটি উচ্চ স্তরে, একটি নির্দিষ্ট বিভাগের।
5. ক্রমাগত উপরোক্ত কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ, নিয়মিত লক্ষ্য অপ্টিমাইজ করা এবং কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা টুল সেট আপ.

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সর্বদা ব্যবসায়িক লক্ষ্য নির্ধারণের সাথে শুরু হয়। প্রতিটি ম্যানেজারকে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সূচকগুলির নাড়ির উপর তাদের আঙুল রাখতে হবে। এগুলি সাধারণ অবস্থা এবং গতিশীলতার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচক। তাদের মধ্যে:

• পৃথক ব্যবসা এলাকার জন্য রাজস্ব, মার্জিন;
• এন্টারপ্রাইজের উৎপাদন খরচ এবং খরচের স্তর;
• নতুন ক্লায়েন্ট অনুরোধের পরিমাণ;
• বিপণন কার্যক্রমের ফলে অর্জিত ব্যবস্থাপনা এবং লক্ষ্যগুলির সক্রিয় কর্ম;
• আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টি স্কোর;
• পণ্যের গুণমান, উৎপাদনের পরিমাণ ইত্যাদির সূচক।

ব্যবসায়িক সূচকগুলি একই সময়ে আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্য বাস্তবায়নের স্তরের মূল্যায়নের জন্য সরঞ্জাম হিসাবে থাকে এবং একই সময়ে কর্মচারী, বিভাগ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। শক্তিশালী সফ্টওয়্যারের অনুপস্থিতিতে, সংস্থার প্রধান এই সমস্ত সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করতে, প্রতিবেদনের ডেটা বুঝতে সময় ব্যয় করতে বাধ্য হন, যার উপর তার অধীনস্থ পরিষেবাগুলি যথেষ্ট সময় ব্যয় করেছিল।

একমত যে লক্ষ্য, লক্ষ্যের মান এবং সূচকগুলি সংজ্ঞায়িত করা হল, মূলত সৃজনশীলতা, আমরা ওরেলুচেটে আপনাকে সৃজনশীল প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণ ভিন্ন স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। বিদ্যমান পদ্ধতি এবং অনুশীলনগুলি, যার বাস্তবায়ন অবিচ্ছিন্নভাবে একটি ইতিবাচক প্রভাব দেয়, আপনাকেও সাহায্য করবে।

অবশ্যই, বিভিন্ন আকার এবং প্রোফাইলের উদ্যোগগুলির মধ্যে সূচকগুলির সেট পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের KPI খুচরা খাত থেকে ততটা কার্যকর হওয়ার সম্ভাবনা কম। অবশ্যই, শিল্প-নির্দিষ্ট KPI লাইব্রেরি যা অবাধে পাওয়া যায় এবং প্রায়ই পরামর্শদাতাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় কিছু ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। কিন্তু ঠিক যেমন কোনও দুই ব্যক্তি একেবারে অভিন্ন নয়, বাস্তবে এমন কোনও সংস্থা নেই যা সম্পূর্ণ যমজ। এমনকি একই ভোটাধিকার ব্যবস্থার মধ্যেও, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং কৌশল উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, নির্দিষ্ট স্থানীয় চাহিদা বিবেচনায় নিয়ে। আমরা যে সৃজনশীলতা সমর্থন করি তা মেট্রিক্স প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে। এগুলি বিকাশের ভিত্তি হিসাবে কাজ করে, যার ফলাফল আপনার ব্যবসার কার্যকারিতা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং একটি নির্দিষ্ট সংস্থার কর্মীদের মূল্যায়নের জন্য একটি অনন্য সিস্টেম।

1C সম্পূর্ণরূপে বিভিন্ন ব্যবসায়িক লক্ষ্য সহ সম্পূর্ণ ভিন্ন প্রোফাইলের সংস্থাগুলির জন্য KPI সূচকগুলির সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বোঝে৷

শুরুতে, ব্যবসার মালিকরা সংগঠনের নেতাদের সাথে একত্রে একটি বিএসসি কার্ড আঁকেন। অর্থাৎ, তারা লক্ষ্য মান এবং সূচকগুলি নির্ধারণ করে যা "শীর্ষ স্তর" হিসাবে ব্যবসার কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার সময় ব্যবহার করা হবে। পরবর্তী ধাপ হল নিম্ন স্তরে সূচকের (পচন) দায়িত্বের পুনর্বন্টন। 1C সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে, প্রতিটি বিভাগীয় প্রধানের জন্য একটি কেপিআই ম্যাট্রিক্স তৈরি করা হয়েছে, যাতে আরও সাধারণ কর্মচারীরা (আমরা তাদের জন্য "OU" প্রতীকটি আরও প্রয়োগ করব, অর্থাৎ ব্যবস্থাপনা অবজেক্ট) এটির জন্য কাজ করে।

বিকাশকারী সূচকগুলির জন্য অনেকগুলি পন্থা রয়েছে যা লেখকরা প্রস্তাব করেছেন। একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যবসার সূচকগুলি নির্ধারণ করার জন্য ব্যবহার করা জড়িত:

1. সংস্থার লক্ষ্য এবং খরচের কারণগুলি যা OU দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
2. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যা OA ব্যবহার করে।
3. দায়িত্বের ক্ষেত্রে কাজ এবং কাজের বিবরণ দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বিভাগগুলির নিম্নলিখিত সূচক রয়েছে:

• বিক্রয়ের পরিমাণ এবং মার্জিন;
• ম্যানেজারিয়াল কার্যকলাপ (অ্যাকাউন্ট এবং পরিচিতির মোট সংখ্যা, গড় বিল);
• অ্যাকাউন্ট প্রাপ্য এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি.

উত্পাদন ইউনিটগুলির মাধ্যমে মূল্যায়ন করা যেতে পারে:

• উত্পাদন ভলিউম সূচক;
• পরিকল্পনা বাস্তবায়ন;
• আদেশ কার্যকর করার নির্ভুলতা;
• উত্পাদন খরচ স্তর;
• গুণমান

বিতরণ বিভাগে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা যেতে পারে:

• সময়মত ডেলিভারি;
• পরিবহন লোডিংয়ের সম্পূর্ণতা;
• সামগ্রিক খরচ স্তর।

প্রতিটি অবস্থান এবং বিভাগ তার নিজস্ব সবচেয়ে উপযুক্ত সূচক ম্যাট্রিক্স পায়। এই জাতীয় ম্যাট্রিক্স আপনাকে একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য একটি বিভাগ বা কর্মচারীর লক্ষ্য মানগুলি স্পষ্টভাবে সেট করতে দেয়। উপরন্তু, এই মডেলটি কাঠামোগত ইউনিট এবং কর্মকর্তাদের মধ্যে ব্যবসায়িক ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধতা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা সম্ভব করে তোলে।

আসুন একটি বিক্রয় কর্মচারী ম্যাট্রিক্সের উদাহরণ দেখি। আসুন পরিমাপযোগ্য সূচক কেপিআই, উদ্দেশ্য (যাচাইকৃত সূচক) এবং মান (মূল্যায়িত সূচক) নেওয়া যাক:

কার্যকরী এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা: লক্ষ্য সূচক। বিক্রয় ব্যবস্থাপকের জন্য সূচকগুলির একটি ম্যাট্রিক্সের উদাহরণ

বিভাগ বা কর্মচারী কর্মক্ষমতা ডিজিটালাইজেশন

এই জাতীয় ম্যাট্রিক্সের ব্যবহার একটি মডেল তৈরি করতে সহায়তা করে, যার বিশ্লেষণ আসলে একটি বিভাগ এবং অবস্থানের কার্যকারিতা সূচককে "ডিজিটাইজ" করতে পারে। এটি তখন একটি সম্মিলিত ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা সহগ হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে - CPR।

কোম্পানির ব্যবসায়িক সূচকগুলির জন্য দায়িত্ব বন্টনের পরে, তাদের জন্য পরিকল্পিত মানগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেট করা হয়। এখানে ম্যানেজারের পক্ষে "বেঞ্চমার্কিং" ব্যবহার করা উপযুক্ত, অর্থাৎ, শিল্প নেতাদের দ্বারা দেখানো স্থানীয় সূচকগুলির সাথে তুলনা করা, পূর্ববর্তী সময়ের জন্য তাদের নিজস্ব পরিসংখ্যানগত ডেটা এবং উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক পরিকল্পনা বিভাগ থেকে প্রাপ্ত ডেটার সাথে।

যদি এটি সূচক ব্যবহার করে পরিমাপ করা যায় না

কিছু ক্ষেত্রে, কেপিআই-এর সাহায্যে কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা কঠিন। সমাপ্ত অ্যাসাইনমেন্ট, গৃহীত উদ্যোগ এবং সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপগুলি মূল্যায়ন করার সময়, "যাচাইযোগ্য সূচক" (অন্যথায় স্মার্ট টাস্ক হিসাবে পরিচিত) ব্যবহার করা হয়। উত্পাদন আচরণের মূল্যায়ন করার সময়, প্রতিষ্ঠিত প্রবিধান এবং মানগুলির সাথে সম্মতির নির্ভুলতা, যাচাইযোগ্য সূচকগুলি বিষয়গত মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে ব্যবহার করা হয় (আসুন তাদের "স্ট্যান্ডার্ড" বলি)।

মূল সূচকগুলির একটি সিস্টেম বিকাশ করার সময়, এতে পরিচালক সহ কর্মচারীদের ভূমিকা মনে রাখা প্রয়োজন। উন্নয়নে পরবর্তীদের ভূমিকা বিশেষভাবে মহান। কেপিআই সিস্টেম ডিজাইন করার সময় ইতিমধ্যে আপনার সংস্থার দলকে জড়িত করা উপযুক্ত।

অবশ্যই, নির্দিষ্ট কর্মক্ষমতা সূচকের অস্তিত্ব কর্মীদের অনুপ্রাণিত করবে।

উদ্দেশ্যমূলক ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে একজনের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার ক্ষমতা হল সবচেয়ে মূল্যবান ধরনের প্রতিক্রিয়া যা একজন কর্মচারী একটি প্রতিষ্ঠান থেকে পেতে পারে। অবশ্যই, বিষয়গত কারণের কম প্রভাব দলের মধ্যে একটি ভাল পরিবেশ অর্জন করতে সাহায্য করবে। প্রত্যেকেই ম্যানেজমেন্টের ক্রিয়াকলাপের যুক্তি জানবে এবং ম্যানেজারের কাছ থেকে অনুমোদন পেতে যে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হবে তা বুঝতে পারবে। এই ধরনের পূর্বাভাস এবং ন্যায্যতা মূল এবং অভিজ্ঞ কর্মচারীদের দ্বারা অত্যন্ত মূল্যবান।

আর্থিক প্রণোদনা

কর্মক্ষমতা লক্ষ্য এবং আর্থিক প্রণোদনা. কিছু ক্ষেত্রে, এই মুহূর্তটি নিষ্পত্তিমূলক, প্রধান এক। কর্মক্ষেত্রে, বোনাস প্রদানের ব্যবস্থা কর্মক্ষেত্রে উচ্চ ফলাফল অর্জনের সাথে যুক্ত। পারফরম্যান্সের উপর নির্ভর করে বোনাসের পরিমাণ পরিবর্তন করা যেতে পারে: তুলনামূলকভাবে বলতে গেলে, যদি তা 50% হয় (যেমন KPR<50%), то премии нет. Если результативность получена между 50% и 70% — начисляется премия в 60%, и тому подобное. Один раз проработав систему премирования и привязав её к КПР, вы сможете легко изменять не систему вознаграждений, а всего лишь набор KPI в вашей матрице, настраивая приоритеты подразделений и сотрудников.

প্রয়োজনীয় সূচকগুলি অর্জনে আগ্রহের মাত্রা সরাসরি পারিশ্রমিকের অংশের উপর নির্ভর করে, যা KPI দ্বারা নির্ধারিত হয়। স্বাভাবিকভাবেই, পরিকল্পিত মানগুলি অবশ্যই আর্থিকভাবে নিশ্চিত করতে হবে এবং আর্থিক সংস্থানগুলির উদ্দেশ্যমূলক প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার জন্য যত্ন নেওয়া উচিত। অন্যথায়, কর্মীদের জন্য শক্তিশালী আর্থিক প্রণোদনা আনুগত্যের দ্রুত ক্ষতি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। এইভাবে KPI অনুপ্রেরণা কাজ করে।

কাজের একটি সেট যা আপনাকে ব্যবসায়িক দক্ষতা পরিচালনা করতে দেয় তা অবশ্যই স্বয়ংক্রিয় হতে হবে। অন্যথায়, অনেক বেশি সময় ব্যয় করার বা প্রক্রিয়াটির মাঝখানে কোথাও একটি ত্রুটি লক্ষ্য না করার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। 1C অটোমেশন টুল ব্যবহার করা প্রয়োজন: CRM, ERP, SCM এবং অন্যান্য লেনদেন সিস্টেমগুলি অনেক পরিমাপযোগ্য KPI ব্যবসায়িক সূচক গণনা করা সম্ভব করে তোলে।

অতএব, লক্ষ্য সূচক সংগ্রহ এবং নিরীক্ষণের পাশাপাশি অবস্থান এবং নির্দিষ্ট কর্মচারীদের দ্বারা পরিকল্পিত মান প্রাপ্তির দায়িত্ব বিতরণ করা; স্মার্ট কাজ, বিষয়ভিত্তিক মূল্যায়ন, এবং বিভাগগুলির সমন্বয়কে সমর্থন করার জন্য, বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজন - KPI ড্যাশবোর্ড।

সমস্ত কনফিগারেশন বৈশিষ্ট্য পান

একটি সুবিধাজনক এবং সম্পূর্ণ কার্যকরী সমাধান হল "লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা" সিস্টেম। 1C সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলির মধ্যে একটি হল স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ, গণনা এবং লক্ষ্য নির্দেশক মানগুলির পরবর্তী স্টোরেজের জন্য একটি প্রক্রিয়া প্রদান করা। তাদের সম্পর্কে তথ্য তিনটি চ্যানেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত করা যেতে পারে: ম্যানুয়াল ইনপুট, পরিচিত সূচকগুলির উপর ভিত্তি করে গণনা ফলাফল এবং 1C: এন্টারপ্রাইজের উপর ভিত্তি করে অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম থেকে সম্প্রচার।

1C সমাধান একটি "ড্যাশবোর্ড" ব্যবসায়িক প্যানেল প্রয়োগ করে যা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ সূচককে প্রতিফলিত করতে পারে। লক্ষ্য ব্যবস্থাপনার রুটিন অপারেশন স্বয়ংক্রিয় করার জন্য 1C থেকে "উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা ব্যবস্থাপনা" সিস্টেমটি সুবিধাজনক। এটি ম্যানেজারকে ব্যবসার নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে, সেইসাথে রিয়েল টাইমে প্রণোদনা পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

1C: ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বাস্তবায়ন সম্পূর্ণভাবে কোম্পানির শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং মালিকদের উপর নির্ভর করে।

1C কোম্পানির পণ্য "লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা" একটি শক্তিশালী কৌশলগত ব্যবস্থাপনা টুল, যা অপারেশনাল দক্ষতার জন্য একটি টুল, যা মূল পরিচালকদের বাধ্যতামূলক অংশগ্রহণের সাথে কনফিগার করা হয়।

পরামর্শ এবং পরিষেবার জন্য ওরেলুচেটের সাথে যোগাযোগ করুন।

KPI (কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর) টুলকিটটি "1C: বেতন এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা KORP" (ZUP KORP) এর সর্বশেষ সংস্করণগুলির একটিতে প্রয়োগ করা হয়েছে। 1C:KPI এবং 1C:ZUP KORP-এর মধ্যে পার্থক্য কী এবং কেন ব্যবহারকারীরা KPI ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধানের জন্য একটি পৃথক কনফিগারেশন বেছে নেয়?

নাম থেকে বোঝা যায়, "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা" ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধান করে: প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করা। কনফিগারেশনটি ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলি ক্যাসকেড করার সম্ভাবনা বাস্তবায়ন করে, তাদের জন্য কর্মচারীদের দায়িত্ব অর্পণ করে, পরিকল্পিত সূচকগুলি অর্জনের উপর ডেটা একীভূত করে, লক্ষ্য অর্জনের গতিশীলতাকে কল্পনা করে, আপনাকে ফলাফলের জন্য কর্মচারীদের অর্থ প্রদানের একটি স্বচ্ছ ব্যবস্থা তৈরি করতে এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। 1C: ZUP KORP প্রাথমিকভাবে অ্যাকাউন্টিং এবং বেতন গণনার সমস্যাগুলি সমাধান করে; কনফিগারেশনের কার্যকারিতাও রয়েছে যা এইচআর বিশেষজ্ঞদের লক্ষ্য করে।

আসুন মূল মানদণ্ড বিবেচনা করি যা একটি উদ্দেশ্য তুলনা করতে সাহায্য করবে।

মানদণ্ড	1C: বেতন এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা CORP
কাজের মুলনীতি	"সত্যের পরে" ডেটা প্রবেশ করানো, অতীতের ঘটনাগুলি রেকর্ড করা (মূল্যায়ন, সিদ্ধান্ত)	কর্মী ব্যবস্থাপনা চক্রে পরিচালকদের কাজের সংগঠন: লক্ষ্য নির্ধারণ, মূল্যায়ন, প্রতিক্রিয়া প্রদান ইত্যাদি। একজন এইচআর প্রক্রিয়া ডিজাইনার, বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং একটি রোবট সহকারীর উপলব্ধতা
তথ্য অ্যাক্সেস	বেশিরভাগ কর্মচারীদের সিস্টেমে অ্যাক্সেস নেই	প্রতিটি কর্মচারী তাদের ভূমিকা অনুসারে ইন্টারফেসের সেট সহ একটি ব্যক্তিগত পোর্টাল থাকতে পারে
KPI কার্যকারিতা	সূত্রের উপর ভিত্তি করে প্রিমিয়ামের গণনা	লক্ষ্য অনুসারে পরিচালনার পুরো চক্র: কৌশলগত লক্ষ্য থেকে, কর্মীদের কাছে লক্ষ্য হস্তান্তর, সরাসরি বোনাস গণনা পর্যন্ত
এইচআর প্রক্রিয়ার একীকরণ	কর্মীদের অ্যাকাউন্টিং এবং বেতনের গণনার প্রক্রিয়াগুলি কেন্দ্রীয়।	প্রতিভা ব্যবস্থাপনার সাধারণ চক্র: KPI থেকে, দক্ষতা মূল্যায়ন, প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন, কর্মীদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে।
নিরাপত্তা সমস্যা	একটি নিয়ম হিসাবে, কর্পোরেট নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার জন্য বেতন ব্যবস্থায় কর্মচারী অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় না	সিস্টেমটি পরিচালনার কাজগুলিতে মনোনিবেশ করে। একজন কর্মচারী শুধুমাত্র তার দলের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
এইচআর বিশ্লেষক	শুধুমাত্র কর্মী, বেতন ডেটা এবং নিয়োগ বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে	KPI এবং ব্যবসা নির্দেশক নির্মাণকারী. এইচআর বৈশিষ্ট্য নির্মাণকারী: দক্ষতা এবং কর্মীদের ঝুঁকি সহ যেকোনো বিশ্লেষণ।

1. অপারেটিং নীতি (প্রতিক্রিয়াশীল এবং সক্রিয়)

1C: ZUP KORP সিস্টেমে, সমস্ত ডেটা সাধারণত সত্য হওয়ার পরে প্রবেশ করা হয় - সম্পূর্ণ ইভেন্ট এবং ব্যবসায়িক লেনদেন রেকর্ড করা হয়। শুধুমাত্র বেতন গণনার জন্য মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে KPI ডেটা ZUP CORP-এ প্রবেশ করা হয়।

"1C: লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা" ব্যবসায়িক পরিকল্পনার সম্পূর্ণ চক্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের দ্রুত নিরীক্ষণ এবং অনলাইনে কর্মীদের প্রতিক্রিয়া প্রদান করার ক্ষমতা রাখে। পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট "এন্টারপ্রাইজ পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট" (এন্টারপ্রাইজ পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট) এর নীতির উপর প্রয়োগ করা হয়। শেয়ারহোল্ডার এবং শীর্ষ পরিচালকরা একটি ভারসাম্যপূর্ণ স্কোরকার্ডের মাধ্যমে কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ করে। নির্দিষ্ট ম্যানেজার এবং কর্মচারীদের জন্য লক্ষ্যগুলি কর্মক্ষমতা ম্যাট্রিক্সে অনুবাদ করা হয়। KPI-এর গতিশীলতা তথ্য প্যানেল এবং ড্যাশবোর্ডের পাশাপাশি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে।

চিত্র 1. সফ্টওয়্যারের তথ্য স্তর "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা"

অটোমেশন কর্মীদের পরিচালনা করা সহজ করে তোলে: ম্যানেজার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সেট করে এবং একটি ব্যক্তিগত পোর্টালে বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে তাদের বাস্তবায়ন মূল্যায়ন করে। প্রোগ্রামটি আপনাকে পরিকল্পনা এবং সংক্ষিপ্তকরণের সময় কাজের সমন্বয় করতে দেয়: ভবিষ্যতের সময়কালের জন্য পরিকল্পনাগুলিতে সম্মত হওয়ার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে অনুস্মারক প্রেরণ, ম্যানুয়ালি কেপিআই ডেটা প্রবেশ করা, কাজগুলি গ্রহণ/চেক করা, একটি মূল্যায়ন সেশন পরিচালনা করা, বাহ্যিক উত্স থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা ডাউনলোড করা।

2. তথ্য অ্যাক্সেস

ZUP CORP কর্মকর্তাদের একটি সীমিত বৃত্ত - HR অফিসার, হিসাবরক্ষক এবং হিসাবরক্ষকদের KPI ডেটাতে অ্যাক্সেস প্রদান করে।

"1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা পরিচালনা" কনফিগারেশনে, কেপিআই পরিচালনা চক্রের সাথে জড়িত এন্টারপ্রাইজের প্রতিটি কর্মচারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত পোর্টাল (বা ডেস্কটপ) তৈরি করা হয়। পোর্টালের জন্য ইন্টারফেসটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় অবস্থান এবং ভূমিকা অনুসারে নমনীয়ভাবে কনফিগার করা হয়েছে। সাংগঠনিক শ্রেণিবিন্যাসে কর্মচারীর অবস্থান অনুসারে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডেটা অ্যাক্সেসের বিতরণও ঘটে।

চিত্র 2. সফ্টওয়্যারে পোর্টাল এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন "1C: লক্ষ্য এবং কেপিআই দ্বারা পরিচালনা"

3. KPI কার্যকারিতা

ZUP-এ, KPI সরঞ্জামগুলি পারিশ্রমিকের পরিবর্তনশীল অংশের জন্য পরিমাণগত সূচক এবং গণনা সূত্র ব্যবহার করে।

সফ্টওয়্যার পণ্য "1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা ব্যবস্থাপনা" এটি শুধুমাত্র পরিমাণগত ফলাফল মানদণ্ড ব্যবহার করা সম্ভব, কিন্তু গুণগত বিষয়গুলি: যাচাইযোগ্য এবং মূল্যায়ন করা। এছাড়াও, কর্মীদের জন্য "গোল কার্ড" বা "পারফরম্যান্স ম্যাট্রিক্স" আকারে লক্ষ্যগুলির বিষয়ে অগ্রিম সম্মত হওয়া সম্ভব। অনুমোদন ইলেকট্রনিক বা কাগজ হতে পারে।

চিত্র 3. সফ্টওয়্যারের কর্মক্ষমতা ম্যাট্রিক্স "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা"

4. এইচআর প্রক্রিয়ার একীকরণ

ZUP KORP প্রোগ্রামটি মূলত কর্মীদের অ্যাকাউন্টিং এবং বেতনের প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এমনকি যখন এইচআর ফাংশনের কথা আসে - মূল্যায়ন, কর্মীদের সিদ্ধান্ত এমন একজন কর্মচারী দ্বারা রেকর্ড করা হয় যার সিস্টেমে অ্যাক্সেস রয়েছে।

"টপফ্যাক্টর: ট্যালেন্ট ম্যানেজমেন্ট" মডিউল সহ সফ্টওয়্যার পণ্য "1C: লক্ষ্য এবং কেপিআই দ্বারা পরিচালনা" আপনাকে প্রতিভা পরিচালনার সম্পূর্ণ চক্র স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়:

• আনয়ন এবং অভিযোজন;
• মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPI) এর উপর ভিত্তি করে কর্মীদের মূল্যায়ন;
• দক্ষতা-ভিত্তিক মূল্যায়ন;
• পেশাদার জ্ঞানের পরীক্ষা;
• প্রয়োজনীয় দক্ষতার বিকাশের নমনীয় ব্যবস্থাপনা;
• কর্মীদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা।

একটি ইউনিফাইড ইনফরমেশন সিস্টেম প্রতিভা ব্যবস্থাপনা চক্রের সমস্ত পর্যায়ে পরিচালক এবং কর্মচারীদের মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করে: নির্বাচন, অভিযোজন, মূল্যায়ন, প্রেরণা, বিকাশ এবং স্থান নির্ধারণ (কর্মী সংরক্ষণ)। ভূমিকার উপর নির্ভর করে, আপনি এইচআর বিশ্লেষণে অ্যাক্সেস পেতে পারেন, উভয় কোম্পানির জন্য এবং প্রতিটি পৃথক কর্মচারীর জন্য।

চিত্র 4. সফ্টওয়্যার "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" এ এন্টারপ্রাইজ কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা চক্র

5. নিরাপত্তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সমস্যা

যেহেতু 1C:ZUP KORP কর্মীদের সমস্যা সমাধান এবং কর্মচারী বেতনের গণনা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাই বিস্তৃত ব্যবহারকারীদের জন্য সিস্টেমে অ্যাক্সেস সীমিত হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, শুধুমাত্র এইচআর অফিসার এবং বেতন ক্লার্ক এই সিস্টেমের সাথে কাজ করে।

সফ্টওয়্যার পণ্য "1C: লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা ব্যবস্থাপনা" প্রাথমিকভাবে পরিচালনার কাজগুলিতে ফোকাস করা হয়। সিস্টেমটি অ্যাক্সেসের অধিকারগুলির একটি নমনীয় বন্টন প্রদান করে: সাধারণ কর্মচারীরা তাদের কর্মক্ষমতা সূচক, পরিকল্পিত/প্রকৃত বোনাসের গতিশীলতা ট্র্যাক করতে পারে এবং পরিচালকরা লক্ষ্য নির্ধারণ, মূল্যায়ন, প্রাপ্ত ফলাফল বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারের দক্ষতার মাধ্যমে তাদের দলের কাজ নিরীক্ষণ করতে পারে। বেতন তহবিল।

চিত্র 5. সফ্টওয়্যার "1C: লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" তথ্য প্যানেল

6. এইচআর বিশ্লেষক, ডেটা একত্রীকরণকেপিআই

ZUP-এ, এইচআর বিশ্লেষণগুলি একচেটিয়াভাবে কর্মীদের ডেটার উপর পরিচালিত হয় - বিশেষত্ব, অবস্থান, বেতন, কর্মচারীর পরিষেবার দৈর্ঘ্য। নিয়োগ ফাংশনের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করার জন্য রিপোর্ট পাওয়া যায়।

"টপ ফ্যাক্টর: ট্যালেন্ট ম্যানেজমেন্ট" মডিউল সহ সফ্টওয়্যার পণ্য "1C: লক্ষ্য এবং কেপিআই দ্বারা পরিচালনা" যে কোনও এইচআর বিশ্লেষণ কনফিগার এবং ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রদান করে, কর্মীদের মূল্যায়ন এবং কর্মীদের সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ট্র্যাক করে, পেশাদার গঠনের ইতিহাস সংরক্ষণ করে। দক্ষতা, পৃথক বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন এবং ঝুঁকি কর্মচারী. KPI ডিরেক্টরি আপনাকে যেকোন ব্যবসায়িক সূচক কনফিগার করতে দেয় যার জন্য আপনি বিশ্লেষণাত্মক বিভাগে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র ট্যাবুলার রিপোর্ট তৈরি করতে পারবেন না, ড্যাশবোর্ডের আকারে ডেটাও কল্পনা করতে পারবেন। KPI ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ERP সিস্টেম এবং অন্যান্য বাহ্যিক উত্স থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে।

চিত্র 6. 1C-তে KPI ডেটা একীভূত করার পদ্ধতি: উদ্দেশ্য এবং KPI সফ্টওয়্যার দ্বারা পরিচালনা

একই সময়ে, 1C: উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা এবং KPI সিস্টেম সহজেই 1C: ZUP KORP এবং অন্যান্য 1C-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাথে বস্তুর প্রতিস্থাপন ছাড়াই একীভূত হয়। এই ধরনের একীকরণ এবং ডেটা বিনিময়ের জন্য ধন্যবাদ, একটি ব্যবস্থাপনা সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করা এবং এটি অনুসারে কর্মীদের অ্যাক্সেসের অধিকার বিতরণ করা সম্ভব।

চিত্র 7. সফ্টওয়্যার "1C: লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা"-এ KPI-এর জন্য ড্যাশবোর্ড

আমরা সফ্টওয়্যার পণ্য "1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা পরিচালনা" এবং 1C: ZUP KORP-এর মধ্যে প্রধান পার্থক্যগুলি পরীক্ষা করেছি যাতে একটি সফ্টওয়্যার পণ্য নির্বাচন করার সিদ্ধান্তটি সংস্থার মুখোমুখি হওয়া কাজগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়৷

আমরা উপরে বর্ণিত সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির একটি অনলাইন উপস্থাপনা সংগঠিত করতে এবং একটি সমাধান চয়ন করার পর্যায়ে পরামর্শ প্রদান করতে প্রস্তুত৷

1C এর বড় কার্যকরী পরিসর: এন্টারপ্রাইজ 8. উদ্দেশ্য এবং কেপিআই প্যাকেজ দ্বারা পরিচালনা আপনাকে বিভিন্ন মানদণ্ড অনুসারে কাজ বিশ্লেষণ করতে, সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ডেটা পেতে দেয়, যার ভিত্তিতে আপনি কাজটি অপ্টিমাইজ করতে পারেন।

ডেটা মনিটরিং

প্রোগ্রাম সরঞ্জামগুলি আপনাকে যে কোনও সময়ে আপ-টু-ডেট কেপিআই ডেটা পেতে, সময়মত বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে এবং এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ সামঞ্জস্য করতে দেয়।

আপনি সম্পূর্ণরূপে এন্টারপ্রাইজের জন্য এবং পৃথক বিভাগ বা পরামিতিগুলির জন্য (বিভাগ, শাখা, অঞ্চল, কর্মচারী, ক্রিয়াকলাপের ধরন, ঠিকাদারদের দ্বারা) উভয়ের জন্য নির্ধারিত কার্য সম্পাদনের ফলাফল পেতে পারেন।

কর্মচারী কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ।

প্রয়োজনে, আপনি প্রতিটি কর্মচারীর ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করতে পারেন, যা অপরিহার্য যদি মজুরি আউটপুটের উপর নির্ভর করে বা বোনাস গণনা করার সময়। নির্দিষ্ট পরামিতি অনুযায়ী উপার্জিত স্কিম সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় হতে পারে।

এছাড়াও, প্রাপ্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে, আপনি বিভিন্ন পরামিতি অনুসারে প্রতিটি কর্মচারীর কাজের সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ পেতে পারেন - কাজের সময়, নির্ধারিত কাজগুলি সম্পূর্ণ করার কার্যকারিতা, বিক্রয় সংখ্যা ইত্যাদি।

বর্তমান কাজ সেট করা।

প্রাপ্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আপনি লক্ষ্য এবং প্রকল্পের বাস্তবায়ন দ্রুত বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং সবচেয়ে চাপের কাজগুলি সনাক্ত করতে পারেন। কাজের পরিকল্পনা উল্লম্বভাবে এগিয়ে যায় - উভয় ব্যবস্থাপনা থেকে পারফর্মার পর্যন্ত, এবং অভিনয়কারীরা নিজেরাই একটি কাজের পরিকল্পনা আঁকতে পারে, এবং ব্যবস্থাপক এটি সংশোধন এবং অনুমোদন করতে থাকে।

সিস্টেমের মধ্যে ডাটাবেস একীকরণ.

"1C: এন্টারপ্রাইজ 8. লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এন্টারপ্রাইজের পরিচালনার ডেটা পেতে দেয়। বাহ্যিক ডাটাবেস আপডেট করা হয়, প্রোগ্রামের মধ্যে প্রাপ্ত প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, বা ম্যানুয়ালি প্রবেশ করানো হয় বলে এগুলি প্রবেশ করানো হয়।

1C: এন্টারপ্রাইজ 8 প্ল্যাটফর্মে এই সফ্টওয়্যার প্যাকেজটির একীকরণ একটি বিশেষ প্রোগ্রামার এবং একজন অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী উভয়ই করতে পারেন।

আপনি ব্যবহার করে ডাটাবেস পুনরায় পূরণ করতে পারেন:

COM সংযোগ;

XML প্যাকেজ;

এমএস এক্সেল এবং এমএস অ্যাক্সেস;

বাহ্যিক ডাটাবেসের সাথে সংযোগ 1C প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে নয়।

তথ্য সুরক্ষা.

"1C:এন্টারপ্রাইজ 8. লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" আপনাকে সমস্ত কর্মচারীদের জন্য তাদের বিশেষীকরণ এবং কাজের দায়িত্বের উপর নির্ভর করে অ্যাক্সেসের অধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়৷ সফ্টওয়্যার প্যাকেজটি রাশিয়ার FSTEC দ্বারা জারি করা 20 জুলাই, 2010 তারিখের সার্টিফিকেট অফ কনফর্মিটি নং 2137 দ্বারা সুরক্ষিত, যা এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের সমস্ত ডেটার সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়৷

কর্মীদের জন্য।

"1C:Enterprise 8. লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা"-এ ব্যক্তিগত সেটিংসের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে যা আপনাকে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য পৃথকভাবে ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করতে দেয়, যা কর্মপ্রবাহকে অপ্টিমাইজ করে।

সফ্টওয়্যার প্যাকেজের ইন্টারফেসটি ব্যবহার করা সহজ - সম্পূর্ণ ব্যবহারের জন্য, কোনও বিশেষ শিক্ষার প্রয়োজন নেই, কর্মীদের জন্য কয়েকটি সেমিনার।

সফটওয়্যার প্যাকেজের সুবিধা:

কম খরচে;

স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস;

ক্লায়েন্টদের জন্য সমর্থন;

ব্যাপক কার্যকারিতা.

"1C:এন্টারপ্রাইজ 8. লক্ষ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" এন্টারপ্রাইজের অপারেশনকে অপ্টিমাইজ করে, রিপোর্ট প্রাপ্তির গতি বাড়ায়, উভয়ই সাধারণ সূচক এবং অত্যন্ত বিশেষায়িত প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে।

পণ্য বিকাশ করার সময়, একটি লক্ষ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়েছিল ( উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা - MBO), সুষম স্কোরকার্ড পদ্ধতি ( বিএসসি) এবং KPIs (কী কর্মক্ষমতা সূচক) ব্যবহার করে কোম্পানির অপারেশনাল এবং কৌশলগত উন্নয়ন পরিচালনা করা।

পণ্যটির মূল উদ্দেশ্য হল মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) এবং একটি সুষম স্কোরকার্ড (BSC) ব্যবহার করে একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা পরিচালনা করা। এই ধরনের সিস্টেম আপনাকে সংস্থার কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য সূচকগুলির সর্বোত্তম সেট নির্বাচন করতে দেয়, সেট লক্ষ্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে।

পণ্যের প্রধান ব্যবহারকারীরা হল এমন প্রতিষ্ঠান যারা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সূচকগুলিকে কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে সারিবদ্ধ করে এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনের মূল্যায়নের জন্য সিস্টেম ব্যবহার করে তাদের নিজস্ব দক্ষতা উন্নত করতে চায়।

একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস একজন ম্যানেজারকে রিয়েল টাইমে কর্মীদের জন্য কাজগুলি সেট করতে, তাদের বাস্তবায়ন নিরীক্ষণ করতে, প্রতিটি কর্মচারীর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে এবং বরাদ্দ/সম্পূর্ণ কাজ এবং কর্মচারীর চূড়ান্ত কর্মক্ষমতা অনুপাতের মধ্যে সম্পর্ক স্পষ্টভাবে পর্যবেক্ষণ করতে দেয়।

1C দ্বারা সমাধান করা কাজগুলি: এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার পণ্য 8. লক্ষ্য এবং কেপিআই দ্বারা পরিচালনা

মনিটরিং (কি হচ্ছে?)

সংস্থার কাজ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পর্যবেক্ষণ করা, সূচক আকারে বর্তমান ডেটার উপর ভিত্তি করে সমালোচনামূলক তথ্য সনাক্ত করা এবং রিপোর্ট করা (KPIs)।

বিশ্লেষণ (কার দোষ?)

পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্টের ক্ষেত্রে নিদর্শনগুলির অধ্যয়ন, বিশদ এবং বিশ্লেষণ বিভাগগুলির বিভিন্ন ডিগ্রীতে বহুমাত্রিক ডেটা বিশ্লেষণ;
দায়িত্বের স্তর অনুযায়ী লক্ষ্য অর্জনের জন্য দায়িত্ব বণ্টন।

ব্যবস্থাপনা (কি করতে হবে?)

ম্যানেজার এবং কর্মচারীদের সংগঠনের লক্ষ্য সম্পর্কে অবহিত করার একটি প্রক্রিয়া, প্রতিক্রিয়া এবং প্রণোদনা এবং পারিশ্রমিক গণনা করার একটি হাতিয়ার।

একটি সফ্টওয়্যার পণ্য ব্যবহার করে পরিচালনার সুবিধা:

• আপনাকে কোম্পানিতে টার্গেট ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োগ করার অনুমতি দেয় (টপ-ডাউন প্ল্যানিং, বটম-আপ সমন্বয়);
• লক্ষ্য (সূচক) এবং উদ্দেশ্যগুলির (একীভূত ব্যাখ্যা) একটি ঐক্যবদ্ধ সিস্টেম তৈরি করা;
• সূচক সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং গণনা করার জন্য নমনীয় প্রক্রিয়া,
• তথ্য উপস্থাপনের সুবিধা (উপরের স্তরে সাধারণ গ্রাফিকাল ফর্ম থেকে, মধ্যম স্তরে বিশ্লেষণের প্রেক্ষাপটে বিশ্লেষণের মাধ্যমে, নীচে লেনদেন-নথির স্তরে বিশদ বিশ্লেষণে);
• বিশ্লেষকদের দ্বারা সূচক ডেটার বহুমাত্রিক বিশ্লেষণ (বিশ্লেষণ কাঠামো ব্যবহারকারী দ্বারা নির্ধারিত হয়);
• সূচকগুলির স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং কর্মীদের অবহিত করার জন্য একটি সরঞ্জাম (প্রতিক্রিয়ার কার্যকারিতা বৃদ্ধি);
• কর্মক্ষমতা পুরস্কার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা;
• অধিকার এবং ভূমিকার উপর নির্ভর করে টার্গেট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে অ্যাক্সেসের স্তরের বিতরণ;
• সূচক সংগ্রহ এবং রিপোর্ট প্রদর্শনের জন্য অ্যালগরিদম সেট আপ ব্যবহারকারীরা স্বাধীনভাবে, প্রোগ্রামারদের অংশগ্রহণ ছাড়াই সম্পন্ন করে।

কর্মচারী এবং বিভাগের কার্যকারিতা নির্ধারণ করা

কাজ এবং অ্যাসাইনমেন্ট নিয়ন্ত্রণ

কোম্পানির কর্মক্ষমতা পরিচালনা করার জন্য, কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যগুলির কাঠামোর মধ্যে গঠিত প্রকল্পগুলির বাস্তবায়ন, কাজ, অ্যাসাইনমেন্ট এবং উদ্যোগের সমাপ্তি ট্র্যাক করা প্রয়োজন। সফ্টওয়্যার পণ্যটি আপনাকে নির্দিষ্ট লক্ষ্য সূচকগুলিকে উন্নত করার লক্ষ্যে সমস্ত অপারেশনাল অর্ডার এবং কাজগুলি পরিচালনা করতে দেয়। কাজের পরিকল্পনা এবং সমন্বয় টপ-ডাউন ভিত্তিতে এগিয়ে যেতে পারে, যখন কাজগুলি নির্দেশের আকারে জারি করা হয়, বা নীচের-আপে, যখন কর্মকাণ্ডগুলি পারফর্মার দ্বারা পরিকল্পনা করা হয় এবং তারপরে ব্যবস্থাপকের দ্বারা সম্মত হয়। পণ্যটি আপনাকে কর্মীদের কাজের সময় গঠন করতে দেয়, তাদের কর্মক্ষমতাকে অর্পিত কাজগুলি সমাপ্তির সাথে সংযুক্ত করে এবং সময়সীমার সাথে সম্মতি পর্যবেক্ষণ করে কর্মক্ষমতা শৃঙ্খলা বৃদ্ধি করে।

বোনাস ব্যবস্থাপনা

ফলাফল-ভিত্তিক বোনাস হল এমন একটি হাতিয়ার যা ম্যানেজারকে একদিকে সাহায্য করে, কর্মচারীর সাফল্যগুলিকে তুলে ধরতে এবং উদযাপন করতে এবং অন্যদিকে, সামগ্রিক উৎপাদন প্রক্রিয়ায় তার ভূমিকাকে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে। পারিশ্রমিকের অ-নির্ধারিত (বোনাস) অংশটি উৎপাদন এবং ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য সূচকের উপর নির্ভরশীল।

সফ্টওয়্যার পণ্যের ক্ষমতা আপনাকে কর্মচারী কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) পুরষ্কার সিস্টেমের সাথে লিঙ্ক করতে দেয়। সফ্টওয়্যার পণ্য আপনাকে পারিশ্রমিক গণনা করার জন্য বিভিন্ন অ্যালগরিদম তৈরি করতে দেয় এবং তারপরে, প্রাপ্ত ফলাফলের ভিত্তিতে, কর্মচারীর বেতনের বোনাস অংশের আকার গণনা করে।

ম্যানেজার নমনীয়ভাবে কর্মচারীর কর্মক্ষমতা স্তর এবং বোনাসের আকারের মধ্যে চিঠিপত্র সেট করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, যদি কর্মচারীর কর্মক্ষমতা 75% এর নিচে হয়, তাহলে কোন বোনাস প্রদান করা হয় না; যদি কর্মচারীর কর্মক্ষমতা 76% থেকে 90% হয়, তাহলে বোনাস অর্ধেক আদর্শ পরিমাণে গণনা করা হয়, ইত্যাদি)। টুলটি আপনাকে পারিশ্রমিক গণনার সাথে জড়িত সূচক নির্বাচন করতে এবং পারিশ্রমিক সূত্র কনফিগার করতে দেয়। এই পদ্ধতিটি কোম্পানিকে আরও গতিশীল হতে এবং বাজারের পরিস্থিতির পরিবর্তনের সাথে সহজেই খাপ খাইয়ে নিতে দেয়।

উদ্দেশ্যমূলক সূচকগুলি ছাড়াও, পণ্যটি আপনাকে অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞদের ("360 ডিগ্রি" পদ্ধতির অনুরূপ) বিষয়গত মতামতের উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন সংগ্রহ এবং বিবেচনা করার অনুমতি দেয়। প্রায়শই, কর্পোরেট মান (উদাহরণস্বরূপ, একটি গুণমান পরিচালন ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা) এবং "অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের" প্রত্যাশাগুলির সাথে কর্মচারী ক্রিয়াগুলির সম্মতি মূল্যায়ন করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। এই ধরনের বিশেষজ্ঞরা অভ্যন্তরীণ পণ্য এবং পরিষেবাগুলির পরিচালক এবং "ভোক্তা" উভয়ই হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামটি নিয়মিতভাবে এই জাতীয় মূল্যায়ন সংগ্রহের জন্য একটি প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে এবং একটি প্রদত্ত অ্যালগরিদমের উপর ভিত্তি করে, মানগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির মাত্রাকে একটি বিষয়গত সূচকের একটি সংখ্যাসূচক মানতে রূপান্তরিত করে, যা পরবর্তীতে কর্মচারীর পারিশ্রমিক গণনা করতে ব্যবহৃত হয়। সময়কাল

ব্যবসা সূচক বিশ্লেষণ পরিচালনা

এই টুলটি আপনাকে বিভিন্ন মাত্রায় এবং বিভিন্ন ডিগ্রী বিস্তারিতভাবে ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতার উপর ডেটার গবেষণা ও বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে দেয়, দক্ষতাকে প্রভাবিত করে এমন বিভিন্ন কারণের মধ্যে প্যাটার্ন এবং কারণ-ও-প্রভাব সম্পর্ক সনাক্ত করতে।

এই জাতীয় বিশ্লেষণ পরিচালনা করার সময়, ব্যবহারকারী নিজেই উত্পন্ন প্রতিবেদনের পরামিতি এবং পরিমাপ (বিশ্লেষণ) নির্ধারণ করে; পরিস্থিতিটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, তিনি ডেটা গ্রুপিং (একত্রীকরণ) এর শীর্ষ স্তর থেকে সর্বনিম্ন স্তরে যেতে পারেন - নথি - লেনদেন (ড্রিল ডাউন কৌশল)। এই টুলটি প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে যে সময় নেয় তা কমাতে সাহায্য করে কারণ রিপোর্টগুলি "এক-টাচ" পদ্ধতিতে তৈরি হয়।

সিস্টেম সেটিংসে, প্রতিটি টার্গেট ইন্ডিকেটরের জন্য 6টি বিশ্লেষণ ভিউ সেট আপ করা সম্ভব (একটি পূর্বনির্ধারিত এবং 5টি ব্যবহারকারী-কনফিগারযোগ্য)। অ্যানালিটিক্স বিভাগগুলির এই সংখ্যাগুলি গ্রহণযোগ্য সিস্টেমের কার্যকারিতা বজায় রেখে কারণ-এবং-প্রভাব সম্পর্কের বিশ্লেষণে গভীর ডুব দেওয়ার জন্য যথেষ্ট। যেকোনো অ্যাকাউন্টিং ডেটা বিশ্লেষণমূলক বিভাগ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, "প্রান্তিক লাভ" সূচকের জন্য, পূর্বনির্ধারিত বিশ্লেষণ বিভাগ (দায়িত্বশীল কর্মচারী) ছাড়াও, আপনি অতিরিক্ত সেট করতে পারেন: অঞ্চল, কার্যকলাপের ধরন, পণ্যের পরিসর, প্রতিপক্ষ, শাখা অনুসারে।

বিশ্লেষণাত্মক সিস্টেম আপনাকে স্ট্যাটিক আকারে (একটি নির্দিষ্ট তারিখের জন্য) এবং গতিবিদ্যা (যেকোন সময়ের জন্য) উভয় ক্ষেত্রে ডেটা উপস্থাপন করতে দেয়; কাঠামোবদ্ধ সারণী প্রতিবেদনের আকারে এবং চার্ট এবং গ্রাফ আকারে। উদাহরণস্বরূপ, এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করে, আপনি একটি নির্বাচিত অঞ্চলে একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সহ পণ্যের বিক্রয় পরিমাণের গতিশীলতা মূল্যায়ন করতে পারেন, মৌসুমীতা বিবেচনায় রেখে গুদাম স্থান ব্যবহারের একটি গ্রাফ তৈরি করতে পারেন, বিপণন প্রচেষ্টার কার্যকারিতা এবং সময়ের জন্য বিক্রয় গতিশীলতার তুলনা করতে পারেন। , ইত্যাদি

নিরীক্ষণ সূচক

ব্যবসায়িক ড্যাশবোর্ডগুলি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতা সম্পর্কে তথ্য পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণের একটি হাতিয়ার। পারফরম্যান্সের উপর নির্ভরযোগ্য তথ্যের নিয়মিত সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের জন্য একটি সরঞ্জামের বাস্তবায়ন একটি কর্পোরেট বিপিএম সিস্টেম (ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা - ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম) নির্মাণের একটি পর্যায়।


"1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা পরিচালনা" আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পৃথক অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম থেকে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করতে, বিষয়গত সূচকগুলিতে বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন, কোম্পানির কর্মক্ষমতার উদ্দেশ্য সূচক গণনা করতে, সূচকগুলির পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে এবং বাস্তব সময়ে বিশ্লেষণ করতে দেয়৷ সূচকগুলির ড্যাশবোর্ডগুলির ব্যবহার ম্যানেজারকে নিয়মিত পর্যবেক্ষণ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেয়।

ব্যবসার সূচকগুলির তথ্য প্যানেল (ড্যাশবোর্ড, কন্ট্রোল প্যানেল) হল একটি সাধারণ, বর্ধিত আকারে পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলির গ্রাফিকাল ভিজ্যুয়ালাইজেশনের একটি টুল। চার্ট, গ্রাফ এবং টেবিলের আকারে তথ্য আপনাকে বর্তমান এবং প্রাসঙ্গিক ডেটার উপর ভিত্তি করে অবিলম্বে সমালোচনামূলক সংকেত সনাক্ত করতে দেয়। এই সরঞ্জামটির জন্য ধন্যবাদ, বিভিন্ন স্তরের পরিচালকরা, কোম্পানির পরিস্থিতি এক নজরে মূল্যায়ন করে, সুষম এবং অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নমনীয় সেটিংসের মাধ্যমে, একজন ম্যানেজার স্বাধীনভাবে কোম্পানির বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা (বিপণন এবং বিক্রয়, উৎপাদন, পরিষেবা, কর্মী ব্যবস্থাপনা, ইত্যাদি) সম্পর্কে এক স্ক্রিনে তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন। একই সময়ে, তিনি নিজেই তথ্য প্রদর্শনের জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় বেছে নেন: একটি টেবিল, গ্রাফ, চার্ট বা পাঠ্য আকারে, সূচকের গতিবিদ্যা (প্রবণতা) এবং রাজ্য (জোন) বিবেচনায় নিয়ে। বিশদ তথ্য পেতে, আপনি ইন্টারেক্টিভভাবে অন্য তথ্য স্তরে যেতে পারেন ("ব্যর্থ"), যেখানে আপনি বিশ্লেষণ প্রসঙ্গে ডেটা উপস্থাপন করেন।

তথ্য প্যানেল আয় পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত সূচকগুলি প্রদর্শন করতে পারে, অপারেটিং খরচের বর্তমান স্তর, গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুরোধের সংখ্যা, তাদের প্রক্রিয়াকরণের গতি, গ্রাহক সন্তুষ্টির মাত্রা, বিক্রয় পরিচালকদের কার্যকলাপের স্তর ইত্যাদি। .

সূচকের তথ্য সংগ্রহ, গণনা এবং সঞ্চয়

সফ্টওয়্যার পণ্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলির মধ্যে একটি হল লক্ষ্য সূচকগুলিতে স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ, গণনা এবং তথ্য সংরক্ষণের জন্য একটি প্রক্রিয়া বজায় রাখা। প্রতিটি সূচকের জন্য ডেটা তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা যেতে পারে: ম্যানুয়ালি প্রবেশ করানো, অন্যান্য সূচকের উপর ভিত্তি করে গণনা করা, অথবা অ্যাকাউন্টিং বা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম থেকে "সম্প্রচার"।

সিস্টেমে নির্দেশক সংগ্রহের জন্য অ্যালগরিদমগুলি স্পষ্টভাবে নির্ধারিত হওয়ার কারণে, এটি লক্ষ্য ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য নীতির বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে - একটি "একক মান" তৈরি করা, যার মাধ্যমে কেবলমাত্র লক্ষ্য নির্দেশকের শব্দার্থিক বিষয়বস্তুই নয়। বর্ণনা করা হয়েছে, তবে এর গণনার পদ্ধতিও। সূচকগুলির স্বয়ংক্রিয় গণনা ব্যবহার করে আপনি সূত্র প্রয়োগ করতে, নিম্ন স্তর থেকে একত্রিত ডেটা এবং সূচকগুলির একটি ক্যাসকেড মডেল তৈরি করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাথে একীকরণ

ওয়ার্কিং ডাটাবেসে ইন্টিগ্রেশন (কনফিগারেশনে ইন্টিগ্রেশন)

1C: 1C: এন্টারপ্রাইজ 8 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাথে উদ্দেশ্য এবং কেপিআই কনফিগারেশন দ্বারা ব্যবস্থাপনার সমন্বয় (বিরামহীন ইন্টিগ্রেশন) সম্ভাব্যতার কারণে সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি বলে মনে হচ্ছে:

• রেফারেন্স বই এবং মূল কনফিগারেশনের নথিগুলিকে সূচক (KPI) দ্বারা বিশ্লেষণাত্মক বিভাগ হিসাবে ব্যবহার করে;
• একটি একক কনফিগারেশন তথ্য স্থানের মধ্যে ডেটা বিনিময় বাস্তবায়ন;
• প্রাথমিক নথিতে বিস্তারিত সহ KPI রিপোর্ট তৈরি করুন (ব্যবসায়িক লেনদেন যা KPI-তে পরিবর্তনকে প্রভাবিত করেছে) - ড্রিল-ডাউন কৌশল।

একটি স্ট্যান্ডার্ড কনফিগারেশনে ইন্টিগ্রেশন 1C: বিশেষজ্ঞদের দ্বারা বাহিত হয়। ডেটা ব্রডকাস্টিং উভয় 1C দ্বারা কনফিগার করা হয়: বিশেষজ্ঞ এবং প্রত্যয়িত ব্যবহারকারীরা।

COM সংযোগের মাধ্যমে বিনিময়

একটি COM সংযোগ ব্যবহার করে, 1C: এন্টারপ্রাইজ 8 প্ল্যাটফর্মে "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা" থেকে অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম ডেটাতে নির্ভরযোগ্য এবং দ্রুত সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেস প্রদান করা সম্ভব। এই পদ্ধতির সাথে, ডেটা বিনিময়ের নিয়মগুলি "1C: উদ্দেশ্য এবং KPIs দ্বারা পরিচালনা"-এ কনফিগার করা হয়েছে। এই পদ্ধতির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
বিশ্লেষকদের মধ্যে ডেটা আদান-প্রদান করার ক্ষমতা ছাড়াই শুধুমাত্র সাধারণ ডেটা (গণনার ফলস্বরূপ সংখ্যা) আপলোড করা সম্ভব।

XML প্যাকেজের মাধ্যমে সার্বজনীন ডেটা বিনিময়

সার্বজনীন ডেটা বিনিময় প্রক্রিয়াটি 1C:Enterprise 8-এর ভিত্তিতে তৈরি অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাথে এবং 1C:Enterprise 8-এর উপর ভিত্তি করে নয় এমন অন্যান্য তথ্য সিস্টেমের সাথে ডেটা বিনিময় সংগঠিত করার জন্য উভয়ের জন্যই উদ্দিষ্ট। এই প্রক্রিয়াটি আপনাকে শুধুমাত্র 1C:Enterprise স্থানান্তর করতে দেয় ডেটা (কনফিগারেশন স্থানান্তর এবং প্রশাসনিক তথ্য 1C: এন্টারপ্রাইজ 8 এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করা অসম্ভব)। এক্সএমএল ডকুমেন্টগুলি একটি বিনিময় বিন্যাস হিসাবে ব্যবহৃত হয় এবং বিশ্লেষণাত্মক ডেটা "1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা পরিচালনা" কনফিগারেশনে একটি পৃথক বিশ্লেষক ডিরেক্টরিতে সংরক্ষণ করা হবে।
সুবিধাদি:

• ডেটা বিনিময় 1C: এন্টারপ্রাইজ তথ্য ডাটাবেস এবং অন্যান্য তথ্য সিস্টেমের সাথে উভয়ই প্রয়োগ করা যেতে পারে;
• অ-অভিন্ন 1C এর মধ্যে ডেটা বিনিময় সম্ভব: এন্টারপ্রাইজ 8 নির্দিষ্ট বস্তুর বিভিন্ন কাঠামো সহ তথ্য বেস;
• একটি বিনিময় স্কিম সংগঠিত করার সময়, বিতরণ করা সিস্টেমের কাঠামোর উপর কোন বিধিনিষেধ আরোপ করা হয় না। একটি ক্লাসিক "স্টার" টাইপ স্ট্রাকচার এবং আরও জটিল মাল্টি-লেভেল "স্নোফ্লেক" টাইপ স্ট্রাকচার এবং অন্যান্য উভয়ই সংগঠিত করা যেতে পারে;
• ব্যাকআপ থেকে তথ্য বেস পুনরুদ্ধার করা ইত্যাদি ক্ষেত্রে ডেটা বিনিময় পুনরুদ্ধারের বাস্তবায়ন।

এমএস এক্সেল, এমএস অ্যাক্সেস

এমএস এক্সেল এবং এমএস অ্যাক্সেস ফাইল থেকে ডেটা ডাউনলোড করা সম্ভব। এই ফাইলগুলির তথ্য অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে বা ম্যানুয়ালি প্রবেশ করা যেতে পারে। এই পদ্ধতির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• শুধুমাত্র সাধারণ ডেটা লোড করা সম্ভব (গণনার ফলস্বরূপ সংখ্যা);
• বিশ্লেষক সবসময় পাঠ্য হিসাবে উপস্থাপন করা হয়.

বিতরণ করা ডাটাবেস

বিতরণকৃত তথ্য বেসগুলির প্রক্রিয়াটি অভিন্ন 1C:Enterprise 8 কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে ভৌগলিকভাবে বিতরণ করা সিস্টেম তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এই পরিস্থিতিতে, দুটি পদ্ধতি সম্ভব:

• একীকরণ ছাড়াই বিনিময়ের জন্য "1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা ব্যবস্থাপনা" কনফিগারেশনের ব্যবহার;
• 1C: এন্টারপ্রাইজ 8 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাথে "1C: উদ্দেশ্য এবং KPI দ্বারা ব্যবস্থাপনা" কনফিগারেশনের সমন্বয়।

এই প্রক্রিয়াটি আপনাকে 1C:এন্টারপ্রাইজ ডেটা এবং তথ্য বেস কনফিগারেশন পরিবর্তন উভয় স্থানান্তর করতে দেয়। এক্সএমএল নথি বিন্যাসে ডেটা বিনিময় করা হয়। একটি বিতরণ ব্যবস্থায় অবশ্যই একটি গাছের কাঠামো থাকতে হবে যেখানে একটি রুট নোড থাকে এবং সংশ্লিষ্ট নোডগুলির প্রতিটি জোড়ার জন্য একটি মাস্টার-স্লেভ সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করা হয়।
সুবিধাদি:

• একটি ডিস্ট্রিবিউটেড সিস্টেমের ইন্টারেক্টিভ সৃষ্টি এবং অতিরিক্ত প্রোগ্রামিং ছাড়াই ডেটা এক্সচেঞ্জ সম্পাদন;
• বিতরণ করা সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত তথ্য বেস কনফিগারেশনের পরিচয় নিশ্চিত করা;
• নতুন সংযোগ এবং বিদ্যমান নোড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা;
• একটি নতুন নোডের জন্য ইনফোবেসের একটি প্রাথমিক চিত্র তৈরি করা;
• একটি বিতরণ সিস্টেমের বিভিন্ন নোডগুলিতে একই সাথে ডেটা পরিবর্তন করার সময় সংঘর্ষের সমাধানের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতির বাস্তবায়ন;
• একটি বিতরণকৃত তথ্য বেসের মধ্যে বেশ কয়েকটি বিনিময় স্কিম তৈরি করা যেতে পারে;
• পৃথক ডেটা উপাদানগুলির স্তরে পরিবর্তনের সংক্রমণ এবং গ্রহণের জন্য শর্ত নির্ধারণ করা;
• ব্যাকআপ থেকে তথ্যের ভিত্তি পুনরুদ্ধার করা ইত্যাদি ক্ষেত্রে ডেটা বিনিময় পুনরুদ্ধারের বাস্তবায়ন;
• .ZIP ফরম্যাটে বিনিময় বার্তার সংকোচন এবং প্রাপ্তির পরে বিনিময় বার্তাগুলির স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনপ্যাকিং।

বাহ্যিক ডেটা উত্সগুলি সংযুক্ত করা হচ্ছে (বাহ্যিক ডেটা উত্স)

• আপনাকে বহিরাগত ডেটাবেসগুলির সাথে কাজ করার অনুমতি দেয় যা 1C: এন্টারপ্রাইজের উপর ভিত্তি করে নয়।
• একটি বহিরাগত উৎস DBMS Microsoft SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, Oracle ডেটাবেস, Microsoft Access, Excel, dBase, Paradox, Visual FoxPro থেকে ODBC উৎস থেকে ডেটা গ্রহণ করতে পারে।
• বহুমাত্রিক ডেটা উত্স সংযুক্ত করুন:
  • মাইক্রোসফট বিশ্লেষণ সেবা;
  • ওরাকল এসবেস;
  • আইবিএম ইনফোস্ফিয়ার গুদাম;
• থেকে ডেটা পেতে ব্যবহার করুন:
  • ERP ডাটাবেস (SAP, Oracle, Parus, Galaxy);
  • অনলাইন স্টোর (MySQL/MS SQL);
  • ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ (Yandex.Metrica, Google Analytics);
• প্রতিটি ডাটাবেসের জন্য আলাদাভাবে সেটিং করা হয়।

সংস্থার বিদ্যমান লক্ষ্যগুলি, এই লক্ষ্যগুলি অর্জনে তাদের ভূমিকা এবং দায়িত্ব সম্পর্কে কর্মীদের অবহিত করার মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করা হয়। সরঞ্জামটি আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক সূচকগুলির জন্য কর্মচারী এবং বিভাগের মধ্যে দায়িত্ব বিতরণ করতে দেয়। এর মাধ্যমে, বিভাগগুলির প্রচেষ্টার সমন্বয় উপলব্ধি করা হয়, নিয়মিত প্রতিক্রিয়া এবং কর্মীদের উদ্দীপনা প্রদান করা হয়। সুতরাং, প্রতিটি বিভাগ এবং কর্মচারীর জন্য, সূচকগুলির একটি ম্যাট্রিক্স গঠিত হয় যার জন্য তারা দায়ী; এটি ফলাফলের জন্য কর্মীদের পুরস্কৃত করার সিস্টেমের ভিত্তি তৈরি করে।

এই টুল ব্যবহার করে, একজন ম্যানেজার কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য এবং বর্তমান (অপারেশনাল) কার্যক্রমের সাথে লিঙ্ক করতে পারে। সফ্টওয়্যার পণ্যটি আপনাকে প্রতিটি অবস্থান এবং বিভাগের জন্য পারফরম্যান্স ম্যাট্রিক্স (এমবিও ম্যাট্রিস) তৈরি করতে দেয়। এই ধরনের ম্যাট্রিক্সে মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) থাকে এবং এটি আপনাকে একটি কর্মচারী বা বিভাগের কর্মক্ষমতা "ডিজিটাইজ" করতে দেয় - এটি একটি সহগ আকারে উপস্থাপন করে। গণনায় পরিকল্পিত লক্ষ্যগুলি ব্যবহার করে, আমরা কর্মচারী/বিভাগের মূল্যায়ন অনুবাদ করি। একটি উদ্দেশ্য সমতল মধ্যে কর্মক্ষমতা. প্রতিটি সূচকের জন্য পরিকল্পিত মান হল এক ধরনের চুক্তি যা ম্যানেজার নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের জন্য মাসিক/ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে তার কর্মচারীদের সাথে প্রবেশ করে। এই পদ্ধতিটি ক্রিয়াকলাপগুলির আরও নিরীক্ষণ, লক্ষ্য অর্জনের মাত্রা মূল্যায়ন এবং কোম্পানির ফলাফলে একটি নির্দিষ্ট কর্মচারীর অবদান স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করার অনুমতি দেয়।

অ্যাক্সেস অধিকার বিতরণ এবং নিয়ন্ত্রণ

যেহেতু স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম গোপনীয় হতে পারে এমন বাণিজ্যিক তথ্য সঞ্চয় করে, তাই এটি নিশ্চিত করতে হবে যে এটির অ্যাক্সেস কর্মরত ব্যবহারকারীদের কর্তৃত্বের উপর নির্ভর করে বিতরণ করা হয়েছে। এই সেটিং দুটি স্তরে সঞ্চালিত হয়:

• ভূমিকা অনুসারে অধিকার বিতরণের জন্য প্ল্যাটফর্মে তৈরি একটি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে, যেখানে আপনি কনফিগারেশন অবজেক্টগুলিতে অ্যাক্সেস নির্ধারণ করতে পারেন (ডিরেক্টরি, নথি, প্রতিবেদন এবং "প্যানেল");
• সিস্টেমে অধিকার সেট আপ করার জন্য একটি ম্যাট্রিক্স প্রক্রিয়ার মাধ্যমে, যা আপনাকে কর্মীদের মধ্যে আরও বিশদে তথ্য সহ কাজ করার অধিকার বিতরণ করতে দেয়।

প্রযুক্তিগত সুবিধা

একটি বিস্তৃত এন্টারপ্রাইজ-স্কেল অ্যাপ্লিকেশন সহ একটি আধুনিক ত্রি-স্তরের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আইটি পরিচালক এবং এন্টারপ্রাইজ আইটি বিভাগের বিশেষজ্ঞদের ডেটা সঞ্চয়স্থান, কর্মক্ষমতা এবং সিস্টেমের মাপযোগ্যতার নির্ভরযোগ্যতার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী হতে দেয়। আইটি বিশেষজ্ঞরা এন্টারপ্রাইজের প্রয়োজনীয় কাজগুলি বাস্তবায়ন এবং বাস্তবায়নের সময় তৈরি সিস্টেম বজায় রাখার জন্য একটি সুবিধাজনক সরঞ্জাম পান।

1C:Enterprise 8.3 প্ল্যাটফর্মে, একটি নতুন ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োগ করা হয়েছে - একটি পাতলা ক্লায়েন্ট: এটি http বা https প্রোটোকলের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারে, যখন সমস্ত ব্যবসায়িক যুক্তি সার্ভারে প্রয়োগ করা হয়। দূরবর্তী বিভাগগুলি, একটি পাতলা ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারে এবং অনলাইন মোডে তথ্য বেসের সাথে কাজ করতে পারে। নিরাপত্তা এবং কাজের গতি বাড়ায়।

1C:এন্টারপ্রাইজ 8.3 প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োগ করা হয়েছে - ওয়েব ক্লায়েন্ট: এটি ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে কোনো উপাদান ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না এবং ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্টেশনে উইন্ডোজ এবং লিনাক্স অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারের অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে প্রশাসনের প্রয়োজন নেই। "মোবাইল" কর্মীদের জন্য তথ্য বেসে দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে।

ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি বিশেষ অপারেটিং মোড প্রয়োগ করা হয়েছে - কম সংযোগ গতির মোড (উদাহরণস্বরূপ, জিপিআরএস, ডায়ালআপের মাধ্যমে কাজ করার সময়)। আপনি যেখানে স্থায়ী ইন্টারনেট সংযোগ নেই সেখানে কাজ করতে পারেন।

পরিচালিত অ্যাপ্লিকেশন মোডে, ইন্টারফেসটি "আঁকানো" নয়, তবে "বর্ণিত"। বিকাশকারী শুধুমাত্র কমান্ড ইন্টারফেসের সাধারণ বিন্যাস এবং ফর্মগুলির সাধারণ বিন্যাস সংজ্ঞায়িত করে। একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য একটি ইন্টারফেস তৈরি করার সময় প্ল্যাটফর্মটি এই বিবরণটি ব্যবহার করে, বিভিন্ন বিষয় বিবেচনা করে:

• ব্যবহারকারীর অধিকার;
• একটি নির্দিষ্ট বাস্তবায়ন বৈশিষ্ট্য;
• ব্যবহারকারী নিজেই তৈরি করা সেটিংস।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি পৃথক ইন্টারফেস তৈরি করা সম্ভব।

কার্যকরী বিকল্পগুলির প্রক্রিয়া প্রয়োগ করা হয়েছে। তারা আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন সমাধান নিজেই পরিবর্তন না করে কনফিগারেশনের প্রয়োজনীয় কার্যকরী অংশগুলি সক্ষম/অক্ষম করার অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীর পছন্দ বিবেচনা করে আপনি প্রতিটি ভূমিকার জন্য ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা

"1C:Enterprise 8.3" রাশিয়ার FSTEC দ্বারা প্রত্যয়িত: 20 জুলাই, 2010 তারিখের সার্টিফিকেট নং 2137 প্রত্যয়িত করে যে ZPK (নিরাপদ সফ্টওয়্যার প্যাকেজ) "1C:Enterprise, ver. 8.3z" একটি সাধারণ-উদ্দেশ্যযুক্ত সফ্টওয়্যার যা বিল্ট- তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার উপায়ে, রাষ্ট্রীয় গোপনীয়তা গঠনকারী তথ্য ধারণ না করে, ক্লাস 1 পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত PD তথ্য সিস্টেমে তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
1C:Enterprise 8.3 প্ল্যাটফর্মে বিকশিত কনফিগারেশনগুলি যেকোন শ্রেণীর এবং অতিরিক্তগুলির ISPD তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আবেদন সার্টিফিকেশন প্রয়োজন হয় না.

পরিমাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা

1C ব্যবহার করে: এন্টারপ্রাইজ 8.3 প্ল্যাটফর্ম দক্ষ অপারেশন এবং তথ্যের নির্ভরযোগ্য স্টোরেজ নিশ্চিত করে যখন শত শত ব্যবহারকারী কাজ করে। আধুনিক থ্রি-লেভেল সিস্টেম আর্কিটেকচার নিশ্চিত করে যে সিস্টেমে লোড এবং প্রক্রিয়াকৃত ডেটার পরিমাণের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি সত্ত্বেও উচ্চ কার্যক্ষমতা বজায় রাখা হয়। উচ্চ দোষ সহনশীলতা সার্ভার ক্লাস্টার রিডানডেন্সির মাধ্যমে অর্জন করা হয়, এবং ক্লাস্টারগুলির মধ্যে গতিশীল লোড ব্যালেন্সিংয়ের মাধ্যমে কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশান অর্জন করা হয়। বিশ্ব নেতাদের (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) থেকে DBMS-এর ব্যবহার আপনাকে উচ্চ-কর্মক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য সিস্টেম তৈরি করতে দেয়।

ভৌগলিকভাবে বিতরণ ব্যবস্থা নির্মাণ

1C:এন্টারপ্রাইজ 8 বিতরণকৃত তথ্য ডাটাবেস পরিচালনার জন্য একটি প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে, যা একটি বহু-স্তরের স্তরবিন্যাস কাঠামোতে মিলিত ভৌগলিকভাবে বিচ্ছুরিত ডাটাবেসগুলির সাথে একটি একক অ্যাপ্লিকেশন সমাধান (কনফিগারেশন) পরিচালনা নিশ্চিত করে।

এটি একটি নেটওয়ার্ক বা হোল্ডিং কাঠামোর উদ্যোগগুলির জন্য "উদ্দেশ্য দ্বারা পরিচালনা এবং কেপিআই" কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে সমাধানগুলি তৈরি করা সম্ভব করে, যা আপনাকে কার্যকরভাবে আপনার ব্যবসা পরিচালনা করতে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার সাথে "বড় ছবি" দেখতে দেয়।

অন্যান্য সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন

1C:Enterprise 8.3 প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সমর্থিত সাধারণভাবে স্বীকৃত ওপেন স্ট্যান্ডার্ড এবং ডেটা ট্রান্সফার প্রোটোকলের উপর ভিত্তি করে দেশী এবং বিদেশী ডেভেলপার এবং সরঞ্জামগুলির বহিরাগত প্রোগ্রামগুলির সাথে একীকরণ প্রদান করা হয়।

সফ্টওয়্যার পণ্য কি অন্তর্ভুক্ত করা হয়?

"1C: অ্যাকাউন্টিং 8 PROF" এর মধ্যে রয়েছে "1C: Enterprise 8" প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ্লিকেশন সমাধান "1C: Accounting 8 PROF, সংস্করণ 3.0", একজন কর্মচারীর জন্য একটি লাইসেন্স, একজন প্রশাসক, ব্যবহারকারী এবং বিকাশকারী ম্যানুয়াল, একটি অগ্রাধিকারের জন্য একটি কুপন তথ্য প্রযুক্তি সরঞ্জাম অনুষঙ্গী ক্রয়. বিনামূল্যে পণ্য বিতরণ এবং ইনস্টলেশন সেবা প্রদান করা হয়.

ক্ষমতায়ন

সফ্টওয়্যার সমাধানটি একজন কর্মচারীর কাজের জন্য তৈরি করা হয়েছিল। ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানোর জন্য, আপনাকে অতিরিক্ত লাইসেন্স কিনতে হবে। এগুলি দুটি ধরণের আসে: একটি USB কী সহ - এই ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যার কীটি একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভের আকারে উপস্থাপিত হয়। এটি একটি ডিভাইসের সাথে আবদ্ধ নয় এবং এটি ইনস্টল করা হয়েছে এমন যেকোনো হার্ডওয়্যারে চলতে পারে। সফ্টওয়্যার লাইসেন্স - যেখানে এটি ইনস্টল করা হয়েছিল সেখানে কাজ করে। কনফিগারেশন পরিবর্তন করার সময়, একটি নতুন অ্যাক্টিভেশন করতে হবে (অ্যাক্টিভেশনের সংখ্যা সীমিত নয়)। একটি অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার লাইসেন্স 6,300 রুবেলে কেনা যায় এবং একটি USB কী সহ একটি সংস্করণের দাম 8,200 রুবেল। পাঁচ বা তার বেশি লাইসেন্স কেনার সময় ছাড় পাওয়া যায়।

মূল কর্মক্ষমতা সূচক = KPI = মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) সেট লক্ষ্য পরিমাপের জন্য একটি সিস্টেম, যা শতাংশ হিসাবে একটি লক্ষ্য অর্জনের "প্ল্যান/অ্যাক্ট" গণনা করার স্বাভাবিক গণিতের উপর ভিত্তি করে। একটি প্রদত্ত পরিস্থিতিতে, মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) বহু-পর্যায়ের উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের প্রক্রিয়ায় মাইলফলক সংজ্ঞায়িত করে।

মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPI)রাশিয়ান ভাষায় বিভিন্ন উপায়ে বিভিন্ন উত্সে অনুবাদ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ: "কী কর্মক্ষমতা সূচক", "কী কর্মক্ষমতা সূচক", "কী কর্মক্ষমতা সূচক"।

এটি সাধারণত বলা হয় যে একটি সূচক একটি কেপিআই যদি এটি একটি লক্ষ্য অর্জনের পরিমাপ করে। সামগ্রিকভাবে কর্মচারী এবং বিভাগগুলির কাজের লক্ষ্য নির্ধারণ, পর্যবেক্ষণ এবং পর্যালোচনা করার প্রযুক্তি একটি আধুনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার কাজ। একটি জনপ্রিয় কেপিআই ম্যানেজমেন্ট ধারণা বলা হয় "উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা".

কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPI) গণনার অটোমেশন লেভেল সমাধানের জন্য একটি কাজ বিজনেস ইন্টেলিজেন্স (BI)

উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা = MBO = উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা একটি সংস্থার মধ্যে লক্ষ্য সমন্বয় করার একটি প্রক্রিয়া, যেখানে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীরা, একটি নিয়ম হিসাবে, "উপর থেকে নীচে" লক্ষ্য নির্ধারণ করে, কোম্পানির মধ্যে লক্ষ্যগুলির একটি অনুক্রমের অস্তিত্ব বোঝে।

সহজভাবে করা, উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা (MBO)এর মানে হল যে প্রতিটি ব্যবস্থাপক, শীর্ষ পরিচালক থেকে লাইন স্তর পর্যন্ত, এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি কর্মচারীর অবশ্যই স্পষ্ট KPI থাকতে হবে যা নিশ্চিত করে যে উচ্চ স্তরের পরিচালকদের KPI গুলি পূরণ করা হয়।

এক্ষেত্রে KPI (কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর)মূল কর্মক্ষমতা সূচক যা প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরে লক্ষ্য অর্জনের কর্মচারীদের পরিমাপ করে।

উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা- এটি প্রাথমিকভাবে কোম্পানির ব্যবস্থাপনার কাজ, যার মধ্যে রয়েছে:

• লক্ষ্য প্রণয়নের মাধ্যমে
• KPI সংজ্ঞা অনুযায়ী
• কর্মীদের কাছে লক্ষ্য এবং KPIs যোগাযোগের বিষয়ে
• প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির সাথে লক্ষ্যগুলি সরবরাহ করতে
• নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের উপর নজর রাখা

আদর্শভাবে, লক্ষ্য নিজেই, যা KPI ব্যবহার করে পরিমাপ করা হয়, উত্তর দেওয়া উচিত স্মার্ট ধারণা, অর্থাৎ আছে:

• এস - নির্দিষ্ট/ নির্দিষ্টতা (নির্দিষ্ট হতে, একটি নির্দিষ্ট ফলাফল পেতে)
• M - পরিমাপযোগ্য/পরিমাপযোগ্যতা (পরিমাপযোগ্য হতে হবে, কৃতিত্বের পরিমাপ থাকতে হবে, যেমন KPI)
• A - অর্জনযোগ্য/ অর্জনযোগ্যতা (অর্জন করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থান আছে)
• আর - প্রাসঙ্গিক/তাৎপর্য (প্রাসঙ্গিক হতে, এই কাজটি এখনই সম্পন্ন করতে হবে)
• T – সময়সীমাবদ্ধ/সময়ে সীমিত (একটি সময়সীমা আছে, সময়ের মধ্যে নিশ্চিত)

প্রতিষ্ঠানে পদ্ধতির প্রয়োগ উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা (MBO)কর্মীদের দ্বারা ব্যক্তিগত KPI সূচক সেট করে লক্ষ্য নির্ধারণ এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার প্রক্রিয়াটি আপনাকে পদ্ধতিগত করতে দেয়।

অনুশীলনে সবকিছু মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPI)কর্মচারী তথাকথিত প্রতিফলিত হয় "সূচকের MBO ম্যাট্রিক্স", বা অন্যান্য সাধারণ নাম: "কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন শীট"— (ENT শীট) বা সহজভাবে "কর্মচারীর ব্যক্তিগত ফাইল".

KPI বাস্তবায়নের ফলাফল কর্পোরেটে ব্যবহৃত হয় "স্টাফ মোটিভেশন সিস্টেম", উদাহরণস্বরূপ, কর্মীদের বোনাস অংশ (বোনাস) গণনা করার ক্ষেত্রে।

পদ্ধতি "উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা"কৌশলগত ব্যবস্থাপনা স্তরে কার্যের বাস্তবায়ন নির্ধারণ এবং নিরীক্ষণের জন্য একটি কার্যকর হাতিয়ার। একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজ (ISO 9001) এর গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা স্তরের কাজগুলিকে কৌশলগত স্তরে সংজ্ঞায়িত কাজগুলির থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ (অনুসরণ করা) হতে হবে, যেখানে সবচেয়ে কার্যকর ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম "ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড" (BSS).

ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড = BSC = ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড (BSS) - কৌশলগত ব্যবস্থাপনার একটি শক্তিশালী হাতিয়ার, যা আপনাকে কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যগুলিকে আনুষ্ঠানিক করতে এবং তাদের অপারেশনাল ক্রিয়াকলাপ এবং প্রধান ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির স্তরে আরও পচতে দেয়। নিম্নলিখিত সূচকগুলির গ্রুপগুলি সাধারণত পচনের মূল স্তর হিসাবে চিহ্নিত করা হয়::

• অর্থ (আর্থিক সূচক)
• গ্রাহক এবং পণ্য (বিক্রয় পরিসংখ্যান)
• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া (প্রক্রিয়া দক্ষতা সূচক)
• কর্মী (কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নের সূচক)

সব স্তরে নিয়ন্ত্রণ ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড (বিএসসি)তথাকথিত মাধ্যমে বাহিত কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPI)- দক্ষতার নির্দেশনা.

গ্রুপে সমস্ত KPI-এর সম্পর্ক দেখানো হয়েছে "বিএসসি কৌশলগত মানচিত্র".

এক্ষেত্রে উল্লেখ্য যে কেপিআইকৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের পরিমাপ, সেইসাথে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্য, এবং প্রতিটি পৃথক কর্মচারীর কাজ নয়।

কর্মচারীদের প্রসঙ্গে কেপিআইকৌশলগত ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থাপনা মডেলগুলিতে ব্যবহৃত হয়, উদাহরণস্বরূপ, ধারণায় "উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা", যা থেকে, একটি নিয়ম হিসাবে, এটি অনুসরণ করে "স্টাফ মোটিভেশন সিস্টেম", ব্যক্তিগত KPIs অর্জনের উপর ভিত্তি করে।

পরিকল্পিতভাবে, এই সব এই মত সংযুক্ত করা যেতে পারে:

সম্পর্ক চিত্র BSC -> MBO -> KPI -> ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া*
(কৌশল -> লক্ষ্য -> পরিকল্পনা/অ্যাক্ট -> অ্যাকশন*)

কিন্তু এই সব তত্ত্ব...

অনুশীলনে, KPI গণনা নিম্নলিখিত গাণিতিক যুক্তিতে নেমে আসে:

KPI রচনা

KPI এর মধ্যে রয়েছে:

• KPI পরিকল্পনা (পরিকল্পিত KPI মান অর্জন করা হবে)
• ফ্যাক্ট KPI (প্রকৃত KPI মান যা অর্জিত হয়েছিল)

KPI-এর প্রকারভেদ

KPI গুলি হল:

• পরম (সংখ্যাসূচক)
• আপেক্ষিক (শতাংশ/গুণ)

KPI গণনা

KPI গণনা সূত্র:

• ফ্যাক্ট কেপিআই/প্ল্যান কেপিআই = কেপিআই-এর অর্জন (ফ্যাক্ট/প্ল্যান = যদি ফলাফল পরিকল্পনার চেয়ে বেশি হয় - ভাল)
• প্ল্যান কেপিআই/ফ্যাক্ট কেপিআই = কেপিআই-এর পূর্ণতা (প্ল্যান/ফ্যাক্ট = যদি ফলাফল পরিকল্পনার চেয়ে বেশি হয় - খারাপ)

KPI উদাহরণ

আমি বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে মূল কর্মক্ষমতা সূচকের বেশ কয়েকটি উদাহরণ দেব যা ডিফল্টভাবে আমাদের রেডিমেড বিজনেস ইন্টেলিজেন্স (BI) সমাধান .

পরম কেপিআই (সংখ্যাসূচক)

বিক্রয় KPI:

• রুবেল মধ্যে বিক্রয় ভলিউম
• পরিমাপের এককে বিক্রয়ের পরিমাণ
• গড় বিক্রয় মূল্য
• রুবেল মধ্যে মার্কআপ
• রুবেল মধ্যে মার্জিন
• রুবেল মধ্যে ডিসকাউন্ট
• বিক্রয়ে ক্লায়েন্টের সংখ্যা
• বিক্রয়ে ব্র্যান্ডের সংখ্যা
• বিক্রয় পণ্য সংখ্যা
• বিক্রয় কারখানার সংখ্যা
• বিক্রয়ে সরবরাহকারীর সংখ্যা
• বিক্রয়ে অর্ডারের সংখ্যা

ক্রয় KPIs:

• রুবেলে ক্রয়ের পরিমাণ
• পরিমাপের এককে ক্রয়ের পরিমাণ
• কেনাকাটায় গড় মূল্য
• ক্রয় ব্র্যান্ডের সংখ্যা
• ক্রয় পণ্য সংখ্যা
• সংগ্রহে উদ্ভিদের সংখ্যা
• সংগ্রহে সরবরাহকারীর সংখ্যা
• ক্রয় মধ্যে আদেশ সংখ্যা

ইনভেন্টরি KPIs:

প্রাপ্তির জন্য KPI:

• একটি নিয়ম হিসাবে, পরম কেপিআই ব্যবহার করা হয় না

ঋণদাতার জন্য KPI:

• একটি নিয়ম হিসাবে, পরম কেপিআই ব্যবহার করা হয় না

পেমেন্ট KPI:

• একটি নিয়ম হিসাবে, পরম কেপিআই ব্যবহার করা হয় না

আপেক্ষিক KPIs (শতাংশ/অনুপাত)

বিক্রয় KPI:

• রুবেল মধ্যে বিক্রয় বৃদ্ধি
• পরিমাপের এককে বিক্রয় বৃদ্ধি
• শতাংশে মার্কআপ
• শতাংশে মার্জিন
• শতাংশ ছাড়

ক্রয় KPIs:

• রুবেল মধ্যে ক্রয় বৃদ্ধি
• পরিমাপের এককে ক্রয় বৃদ্ধি

ইনভেন্টরি KPIs:

• শতাংশ হিসাবে অবশিষ্ট বালুচর জীবন

প্রাপ্তির জন্য KPI:

• প্রাপ্য ওভারডিউ অ্যাকাউন্টের শতাংশ (PDR/ODR,%)

ঋণদাতার জন্য KPI:

• পরিশোধযোগ্য ওভারডিউ অ্যাকাউন্টের শতাংশ (PKZ/OKZ,%)

পেমেন্ট KPI:

• নথি প্রদানের শতাংশ
• পেমেন্ট বিতরণ শতাংশ
• অর্থপ্রদানের শতাংশ হিসাবে মার্জিন
• নথি অনুযায়ী শতাংশ হিসাবে মার্জিন

এটি একটি উদাহরণ ছিল প্রাকৃতিক KPIs, যা বিশ্লেষণাত্মক মডিউলের (OLAP কিউব) ভিতরে অবস্থিত এবং OLAP কিউব বিশ্লেষণের সমস্ত মাত্রার (ডিরেক্টরি) সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে৷

এছাড়াও অনুশীলনে আছে কৃত্রিম কেপিআই, কেপিআই প্ল্যান এবং কেপিআই ফ্যাক্টের গণনা আরও জটিল এবং প্রায়শই শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট স্তরের বিবরণ জড়িত থাকে, উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র কর্মচারীদের জন্য। এই ধরনের কেপিআইগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, সাধারণত একটি পৃথক মডিউলে স্থাপন করা হয়, যা শুধুমাত্র কেপিআইগুলির জন্য বিশ্লেষণ ধারণ করে।

এই ধরনের একটি ক্ষেত্রে, আমাদের একটি রেডিমেড লেভেল মডিউল আছে বিজনেস ইন্টেলিজেন্স (BI), যাকে "KPI বিশ্লেষণ" বলা হয়। এই মডিউলটি আপনাকে যেকোনো জটিলতার প্ল্যান/প্রকৃত কেপিআই-এর গণনা স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়।