Da dove inizia un'azienda? Da un'idea e dalle persone che insieme la realizzano. Ogni partecipante ha un ruolo specifico, un elenco di responsabilità e competenze. Tutto ciò è determinato dalla posizione ricoperta. Questo articolo esamina quali posizioni ci sono in un'azienda a seconda del settore e dell'area di attività, la composizione minima della tabella del personale, nonché una breve escursione sulle responsabilità delle posizioni dirigenziali, degli specialisti e dei lavoratori.

Quali posizioni possono essere

Le posizioni in un'azienda sono come i ruoli degli attori in un teatro: ognuno ha il proprio scenario lavorativo, responsabilità, competenze, compiti, funzioni. Ogni posizione individuale richiede una persona specifica con un insieme specializzato di conoscenze, abilità, esperienza e qualità personali. In qualsiasi organizzazione, tutte le posizioni esistenti possono essere divise in tre gruppi:

• specialisti;
• posizioni di lavoro.

Ogni gruppo richiede determinate conoscenze e abilità, esperienza e istruzione.

La posizione più importante

Qualsiasi gruppo di persone unite da obiettivi e interessi comuni non può funzionare normalmente senza un leader. Una persona o un gruppo di persone deve essere al timone dell'azienda, prendere decisioni importanti, adeguare il corso dello sviluppo dell'organizzazione e risolvere i problemi interni. Nelle aziende russe questo ruolo è svolto da una persona che occupa la posizione più alta all'interno dell'azienda. A seconda del tipo di società, della sua forma giuridica, del numero dei proprietari e delle politiche contabili, la posizione dominante può avere nomi diversi. Nelle società a responsabilità limitata - direttore o direttore generale. Nelle società per azioni: il consiglio di amministrazione o gli azionisti. Nelle cooperative di produzione agricola - il presidente.

Una LLC può essere aperta da una persona. In questo caso, il fondatore dell'azienda e il direttore possono essere la stessa persona, prendere decisioni individualmente e gestire in modo indipendente tutti i processi dell'organizzazione. È già più difficile in OJSC e CJSC. Nelle società per azioni gli amministratori sono eletti dal consiglio degli azionisti. Nell'esercizio delle sue funzioni ufficiali è obbligato ad ascoltare le opinioni degli azionisti della società.

Dirigenti in azienda

È improbabile che una LLC di recente apertura, il cui personale non superi le due o tre persone, abbia bisogno di un gran numero di posizioni dirigenziali. Ma se l'azienda cresce, appaiono dipartimenti che svolgono funzioni fondamentalmente diverse e il personale aumenta fino a decine o addirittura centinaia di persone, allora semplicemente non è possibile farlo senza i quadri intermedi. Una persona che ricopre una tale posizione non ha potere assoluto sui subordinati, non prende decisioni importanti da sola e non gestisce l'azienda nel suo insieme. Il suo compito è monitorare il lavoro del suo dipartimento, coordinare l'impiego del suo personale e risolvere le questioni di sua competenza. Alcune delle posizioni di leadership più comuni includono:

• direttore finanziario o capo del dipartimento finanziario;
• Direttore tecnico;
• direttore della produzione e della produzione;
• Ingegnere capo;
• capo del dipartimento risorse umane;
• Capo contabile;
• capo del dipartimento commerciale;
• Responsabile Dipartimento Acquisti;
• Responsabile del Dipartimento Relazioni con il Pubblico.

Naturalmente, ogni organizzazione ha il diritto di includere nella tabella del personale le posizioni necessarie specificamente nella propria area. I nomi dei dipartimenti e le posizioni delle persone che li gestiscono possono differire, ma la funzionalità dei dipendenti è abbastanza simile.

Il lavoro dell'ingegnere capo

Ingegnere capo è una posizione che si trova nelle organizzazioni che producono prodotti e mantengono la propria flotta di veicoli o una flotta di attrezzature specializzate: organizzazioni agricole, stabilimenti, fabbriche, società di trasporti e così via. Il lavoro di un ingegnere capo richiede un'istruzione tecnica superiore nel campo di attività dell'organizzazione. È da lui che dipendono l'attrezzatura tecnica dell'impresa con pezzi di ricambio, carburanti e lubrificanti, le attrezzature e le macchine necessarie e il lavoro ben coordinato dei meccanici e del personale di manutenzione. Con la sua proposta vengono acquistate tutte le unità tecniche e i relativi pezzi di ricambio e vengono assunte persone che si occupano della manutenzione di tutte queste macchine e dispositivi. Lavorare come direttore tecnico ha funzionalità simili. In alcune organizzazioni questi sono concetti identici.

Direttore di produzione

Direttore della produzione è una posizione che ha senso nelle organizzazioni che producono qualsiasi prodotto. Questo funzionario è impegnato a esplorare la struttura del mercato, della domanda e dell'offerta, a studiare le offerte dei concorrenti, a determinare cosa deve essere prodotto, a quali prezzi e in quali volumi. Il volume e la qualità dei prodotti fabbricati, il loro prezzo e il posizionamento sul mercato di vendita dipendono dall'efficacia del suo lavoro. I suoi compiti includono la ricerca di fornitori di materie prime di qualità adeguata e ad un costo accettabile, l'avvio del processo di produzione e il monitoraggio durante l'intero ciclo produttivo.

Specialisti

Le posizioni in azienda non sono limitate ai manager di diversi livelli. Senza specialisti ordinari, semplicemente non ci sarà nessuno a gestirlo. Gli specialisti sono solitamente chiamati candidati con istruzione professionale superiore o secondaria che si sono diplomati presso un istituto di istruzione in una determinata specialità. Nelle organizzazioni, le posizioni specialistiche includono: contabile, manager in varie aree, addetti alle operazioni, ingegneri, medici e altri.

Posizioni lavorative

Ci sono anche posizioni lavorative in azienda. A differenza delle posizioni sopra descritte, i lavoratori non richiedono istruzione, esperienza o caratteristiche specifiche. Tale lavoro richiede solitamente l'esecuzione di determinate azioni fisiche: caricatori, commissionatori, autisti, addetti alle pulizie. Per svolgere questi lavori non sono necessarie istruzione superiore, esperienza lavorativa, capacità organizzative o di leadership. È sufficiente avere salute fisica e resistenza.

Elenco unificato delle qualifiche per posizioni di dirigenti, specialisti e altri dipendenti (ONU), 2019
Elenco delle qualifiche per posizioni di dirigenti, specialisti e altri dipendenti
Sezioni « Caratteristiche di qualificazione a livello settoriale delle posizioni dei lavoratori impiegati in imprese, istituzioni e organizzazioni" E " Caratteristiche di qualificazione delle posizioni dei dipendenti impiegati in istituti di ricerca, organizzazioni di progettazione, tecnologia, progettazione e sondaggio", approvato con Risoluzione del Ministero del Lavoro della Federazione Russa del 21 agosto 1998 N 37
(modificato il 15 maggio 2013)

Direttore dell'officina

Responsabilità lavorative. Garantisce che i veicoli siano mantenuti in condizioni adeguate. Organizza il rilascio del materiale rotabile sulla linea secondo il programma approvato in condizioni tecnicamente valide. Controlla il rispetto da parte dei conducenti delle regole di funzionamento tecnico dei veicoli e fornisce loro l'assistenza tecnica necessaria sulla linea. Sviluppa e implementa misure volte ad eliminare i tempi di fermo e i rientri prematuri dei veicoli dalla linea a causa di guasti tecnici. Analizza le cause degli incidenti stradali e delle violazioni delle regole del traffico da parte dei conducenti. Garantisce riparazioni continue di edifici industriali, strutture e attrezzature di garage, condizioni di lavoro sicure e salutari, nonché la fornitura tempestiva di benefici ai lavoratori in merito alle condizioni di lavoro. Sviluppa e implementa misure per l'abbellimento del garage, l'abbellimento e la pulizia dell'area circostante. Controlla la fornitura di carburante e lubrificanti, la manutenzione tempestiva e il corretto stoccaggio del materiale rotabile. Adotta misure per la selezione e il collocamento del personale e il loro utilizzo appropriato. Garantisce che i dipendenti rispettino le norme e i regolamenti sulla sicurezza del lavoro, la disciplina della produzione e del lavoro e le normative interne sul lavoro. Presenta proposte per premiare dipendenti illustri, imporre sanzioni disciplinari ai trasgressori della disciplina della produzione e del lavoro e applicare sanzioni materiali, se necessario.

Bisogna sapere: risoluzioni, ordinanze, ordinanze, altri documenti disciplinari e regolamentari delle autorità superiori relativi alla produzione e alle attività economiche delle imprese di autotrasporto, la Carta dell'autotrasporto; dispositivo, scopo, caratteristiche di progettazione, dati tecnici e operativi e regole per il funzionamento tecnico dei veicoli; tecnologia e organizzazione della manutenzione e riparazione del materiale rotabile; fondamenti di economia, organizzazione del lavoro e della produzione; la normativa vigente in materia retributiva e forme di incentivi materiali per i lavoratori dell'autotrasporto; la procedura per la tenuta dei registri e la stesura dei rapporti stabiliti; regole per il funzionamento delle apparecchiature informatiche; Codice della strada; legislazione del lavoro; normative interne sul lavoro; norme e regolamenti di tutela del lavoro.

Requisiti di qualificazione. Istruzione professionale superiore ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 3 anni o istruzione professionale secondaria ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 5 anni.

ECSD 2018. Revisione datata 9 aprile 2018 (comprese quelle con modifiche entrate in vigore il 1 luglio 2018)
Per cercare gli standard professionali approvati dal Ministero del Lavoro della Federazione Russa, utilizzare elenco degli standard professionali

Direttore dell'officina

Responsabilità lavorative. Garantisce che i veicoli siano mantenuti in condizioni adeguate. Organizza il rilascio del materiale rotabile sulla linea secondo il programma approvato in condizioni tecnicamente valide. Controlla il rispetto da parte dei conducenti delle regole di funzionamento tecnico dei veicoli e fornisce loro l'assistenza tecnica necessaria sulla linea. Sviluppa e implementa misure volte ad eliminare i tempi di fermo e i rientri prematuri dei veicoli dalla linea a causa di guasti tecnici. Analizza le cause degli incidenti stradali e delle violazioni delle regole del traffico da parte dei conducenti. Garantisce riparazioni continue di edifici industriali, strutture e attrezzature di garage, condizioni di lavoro sicure e salutari, nonché la fornitura tempestiva di benefici ai lavoratori in merito alle condizioni di lavoro. Sviluppa e implementa misure per l'abbellimento del garage, l'abbellimento e la pulizia dell'area circostante. Controlla la fornitura di carburante e lubrificanti, la manutenzione tempestiva e il corretto stoccaggio del materiale rotabile. Adotta misure per la selezione e il collocamento del personale e il loro utilizzo appropriato. Garantisce che i dipendenti rispettino le norme e i regolamenti sulla sicurezza del lavoro, la disciplina della produzione e del lavoro e le normative interne sul lavoro. Presenta proposte per premiare dipendenti illustri, imporre sanzioni disciplinari ai trasgressori della disciplina della produzione e del lavoro e applicare sanzioni materiali, se necessario.

Bisogna sapere: decreti, ordinanze, ordinanze, altri documenti disciplinari e regolamentari delle autorità superiori relativi alla produzione e alle attività economiche delle imprese di trasporto automobilistico, la Carta del trasporto automobilistico, la struttura, lo scopo, le caratteristiche di progettazione, i dati tecnici e operativi e le regole per il funzionamento tecnico di autoveicoli, tecnologia e organizzazione della manutenzione e riparazione del materiale rotabile, economia di base, organizzazione del lavoro e della produzione, normativa vigente in materia salariale e forme di incentivi materiali per gli autotrasportatori, procedure per la tenuta dei registri e la redazione dei rapporti stabiliti, regole di esercizio apparecchiature informatiche, codice stradale, legislazione sul lavoro, regolamenti interni sul lavoro, norme e regolamenti sulla protezione del lavoro.

Requisiti di qualificazione. Istruzione professionale superiore ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 3 anni o istruzione professionale secondaria ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 5 anni.

Posti vacanti per la posizione di Garage Manager secondo il database dei posti vacanti tutto russo

Portiamo alla vostra attenzione un tipico esempio di descrizione del lavoro per direttore di garage, esempio 2019. Descrizione del lavoro per direttore di garage dovrà comprendere le seguenti sezioni: norme generali, responsabilità lavorative del direttore dell'autofficina, diritti del direttore dell'autofficina, responsabilità del direttore dell'autofficina.

La descrizione del lavoro del direttore dell'officina dovrebbe riflettere i seguenti punti:

Responsabilità lavorative di un direttore di garage

1) Responsabilità lavorative. Garantisce che i veicoli siano mantenuti in condizioni adeguate. Organizza il rilascio del materiale rotabile sulla linea secondo il programma approvato in condizioni tecnicamente valide. Controlla il rispetto da parte dei conducenti delle regole di funzionamento tecnico dei veicoli e fornisce loro l'assistenza tecnica necessaria sulla linea. Sviluppa e implementa misure volte ad eliminare i tempi di fermo e i rientri prematuri dei veicoli dalla linea a causa di guasti tecnici. Analizza le cause degli incidenti stradali e delle violazioni delle regole del traffico da parte dei conducenti. Garantisce riparazioni continue di edifici industriali, strutture e attrezzature di garage, condizioni di lavoro sicure e salutari, nonché la fornitura tempestiva di benefici ai lavoratori in merito alle condizioni di lavoro. Sviluppa e implementa misure per l'abbellimento del garage, l'abbellimento e la pulizia dell'area circostante. Controlla la fornitura di carburante e lubrificanti, la manutenzione tempestiva e il corretto stoccaggio del materiale rotabile. Adotta misure per la selezione e il collocamento del personale e il loro utilizzo appropriato. Garantisce che i dipendenti rispettino le norme e i regolamenti sulla sicurezza del lavoro, la disciplina della produzione e del lavoro e le normative interne sul lavoro. Presenta proposte per premiare dipendenti illustri, imporre sanzioni disciplinari ai trasgressori della disciplina della produzione e del lavoro e applicare sanzioni materiali, se necessario.

Il direttore del garage dovrebbe saperlo

2) Il direttore dell'officina, nello svolgimento delle sue funzioni, deve conoscere: risoluzioni, ordinanze, ordinanze, altri documenti disciplinari e regolamentari delle autorità superiori relativi alla produzione e alle attività economiche delle imprese di autotrasporto, la Carta dell'autotrasporto; dispositivo, scopo, caratteristiche di progettazione, dati tecnici e operativi e regole per il funzionamento tecnico dei veicoli; tecnologia e organizzazione della manutenzione e riparazione del materiale rotabile; fondamenti di economia, organizzazione del lavoro e della produzione; la normativa vigente in materia retributiva e forme di incentivi materiali per i lavoratori dell'autotrasporto; la procedura per la tenuta dei registri e la stesura dei rapporti stabiliti; regole per il funzionamento delle apparecchiature informatiche; Codice della strada; legislazione del lavoro; normative interne sul lavoro; norme e regolamenti di tutela del lavoro.

Requisiti di qualificazione del supervisore del garage

3) Requisiti di qualificazione. Istruzione professionale superiore ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 3 anni o istruzione professionale secondaria ed esperienza lavorativa nella specialità per almeno 5 anni.

1. Disposizioni generali

1. Il capo del garage appartiene alla categoria dei manager.

2. Come capo del garage è accettata una persona con un'istruzione professionale superiore ed esperienza lavorativa nella sua specialità di almeno 3 anni o un'istruzione professionale secondaria ed esperienza lavorativa nella sua specialità di almeno 5 anni.

3. Il capo del garage viene assunto e licenziato _____ (direttore Responsabile) organizzazione rappresentata da _____ (posizione).

4. Il direttore dell'officina deve sapere:

• risoluzioni, ordinanze, ordinanze, altri documenti disciplinari e regolamentari delle autorità superiori relativi alla produzione e alle attività economiche delle imprese di trasporto automobilistico,
• Carta dei trasporti automobilistici;
• dispositivo, scopo, caratteristiche di progettazione, dati tecnici e operativi e regole per il funzionamento tecnico dei veicoli;
• tecnologia e organizzazione della manutenzione e riparazione del materiale rotabile;
• fondamenti di economia, organizzazione del lavoro e della produzione;
• la normativa vigente in materia retributiva e forme di incentivi materiali per i lavoratori dell'autotrasporto;
• la procedura per la tenuta dei registri e la stesura dei rapporti stabiliti;
• regole per il funzionamento delle apparecchiature informatiche;
• Codice della strada;
• legislazione del lavoro;
• normative interne sul lavoro;
• norme e regolamenti di tutela del lavoro.

5. Nella sua attività il direttore dell'officina è guidato da:

• legislazione della Federazione Russa,
• Carta (regolamenti) dell'organizzazione,
• ordini e istruzioni ______ (CEO, direttore, manager) organizzazioni,
• questa descrizione del lavoro,
• Regolamento interno del lavoro dell'organizzazione.

6. Il responsabile dell'officina riporta direttamente a: ____ (posizione).

7. Durante l'assenza del direttore dell'officina (viaggio di lavoro, ferie, malattia, ecc.), le sue funzioni sono svolte da una persona nominata _____ (posizione) dell'organizzazione secondo le modalità prescritte, che acquisisce i corrispondenti diritti, doveri ed è responsabile dello svolgimento dei compiti affidatigli.

2. Responsabilità lavorative del direttore dell'officina

Direttore dell'officina:

1. Garantisce che i veicoli siano mantenuti in condizioni adeguate.

2. Organizza il rilascio del materiale rotabile sulla linea secondo il programma approvato in condizioni tecnicamente valide.

3. Controlla il rispetto da parte dei conducenti delle regole di funzionamento tecnico dei veicoli e fornisce loro la necessaria assistenza tecnica sulla linea.

4. Sviluppa e attua misure volte ad eliminare i tempi di fermo e i rientri prematuri delle auto dalla linea a causa di guasti tecnici.

5. Analizza le cause degli incidenti stradali e delle violazioni delle regole del traffico da parte dei conducenti.

6. Garantisce riparazioni continue di edifici industriali, strutture e attrezzature da garage, condizioni di lavoro sicure e salubri, nonché la fornitura tempestiva di benefici ai lavoratori in merito alle condizioni di lavoro.

7. Sviluppa e implementa misure per l'abbellimento del garage, l'abbellimento e la pulizia dell'area circostante.

8. Controlla la fornitura di carburante e lubrificanti, la manutenzione tempestiva e il corretto stoccaggio del materiale rotabile.

9. Adotta misure per la selezione e il collocamento del personale e il loro utilizzo appropriato.

10. Garantisce che i dipendenti rispettino le norme e i regolamenti in materia di protezione del lavoro, disciplina della produzione e del lavoro e norme interne sul lavoro.

11. Presenta proposte per premiare dipendenti illustri, imporre sanzioni disciplinari ai trasgressori della disciplina della produzione e del lavoro e applicare sanzioni materiali, se necessario.

3. Diritti del gestore dell'autofficina

Il direttore dell'officina ha il diritto:

1. Presentare proposte da sottoporre all'esame della direzione:

• migliorare il lavoro relativo alle responsabilità previste nella presente istruzione,
• sull'incoraggiamento di illustri dipendenti a lui subordinati,
• sulla responsabilità materiale e disciplinare dei lavoratori che hanno violato la disciplina della produzione e del lavoro.

2. Richiedere alle divisioni strutturali e ai dipendenti dell'organizzazione le informazioni necessarie per svolgere le proprie mansioni lavorative.

3. Conoscere i documenti che definiscono i suoi diritti e responsabilità per la sua posizione, criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.

4. Conoscere i progetti di decisione della direzione dell'organizzazione relativi alle sue attività.

5. Richiedere alla direzione dell'organizzazione di fornire assistenza, compresa la garanzia delle condizioni organizzative e tecniche e l'esecuzione dei documenti stabiliti necessari per l'esercizio delle funzioni ufficiali.

6. Altri diritti stabiliti dalla normativa vigente in materia di lavoro.

4. Responsabilità del gestore dell'officina

Il direttore dell'officina è responsabile nei seguenti casi:

1. Per prestazioni improprie o inadempimento delle proprie mansioni lavorative previste nella presente descrizione del lavoro - entro i limiti stabiliti dalla legislazione sul lavoro della Federazione Russa.

2. Per i reati commessi nell'esercizio delle loro attività - nei limiti stabiliti dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile della Federazione Russa.

3. Per aver causato danni materiali all'organizzazione - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro e civile della Federazione Russa.

Descrizione del lavoro per un direttore di garage - campione 2019. Responsabilità lavorative del direttore dell'autofficina, diritti del direttore dell'autofficina, responsabilità del direttore dell'autofficina.

La gestione del team dipende dalla qualità e dalla professionalità del management. Gli strumenti manageriali sono utilizzati da individui chiamati o capi. Vale la pena distinguere tra questi concetti o mettere tra loro un segno uguale, proviamo a capirlo.

Le fonti danno interpretazioni (formulazioni) diverse di questi due concetti. L’unità osservabile delle opinioni è la seguente.

Un capo è una persona nominata a una posizione dirigenziale, investita di potere amministrativo e che riceve una remunerazione per il suo lavoro. determinato dalla legge e dai regolamenti dell’impresa. A lui sono subordinate le altre persone (dipendenti del personale).

Ha le seguenti responsabilità:

• dare ordini,
• gestire il processo (ad esempio, la manodopera)
• essere responsabile dei subordinati affidati

Per il capo sono importanti le caratteristiche personali e il miglioramento costante delle competenze acquisite.

Un leader è, di regola, la professione di una persona, uno status fornito da una posizione formale e da posizioni informali. Lo status è determinato in base alle responsabilità, ai diritti, alle condizioni. Il manager può svolgere, ad esempio, i seguenti compiti:

• Presidente del consiglio di amministrazione
• Presidente

Tuttavia, le responsabilità per ottenere risultati vengono eseguite sia dietro ricompensa che in modo informale.

Il concetto di capo di un'organizzazione come dipendente è definito dal Codice del lavoro (articolo 273). Secondo esso, questo è un individuo che gestisce un'organizzazione.

Il dirigente ha le seguenti responsabilità:

• gestire, organizzare il lavoro del gruppo assegnato
• prendere decisioni strategiche
• creare le condizioni per lo sviluppo dell’impresa
• partecipare alla conservazione della documentazione, alla distribuzione dei fondi di bilancio
• rappresentare la squadra a un livello sociale più elevato

Il lavoro di un manager è regolato dalle norme sia del diritto del lavoro che di quello civile. Contatti con colleghi, scambio di esperienze, riunioni di lavoro: tutto questo è responsabilità del manager. Deve avere capacità manageriali, intelligenza sviluppata, efficienza e disciplina.

Dalla storia

Agire come leader è considerata una professione antica. I leader erano considerati leader. In precedenza, gestivano non solo il processo lavorativo, ma anche varie aree della vita quotidiana dei loro subordinati.

I manager moderni sono responsabili dei dipendenti di specifici collettivi di lavoro (organizzazioni). La professione è richiesta nel mercato del lavoro. Il capo di un dipartimento aziendale agisce contemporaneamente come superiore e subordinato.

Informazioni dal dizionario esplicativo di D.N. Ushakova

Un capo nel dizionario è definito un funzionario, responsabile, incaricato di qualcosa. E un leader è come una persona responsabile di qualcosa, un mentore.

Tratti comuni di un capo e di un leader

Molte fonti chiamano queste due parole sinonimi. La linea tra loro è sottile e facilmente cancellabile. La cosa principale è che entrambi sono funzionari che partecipano alla gestione di una squadra, di un ambito, di un settore. Inoltre, oltre alle competenze formative e gestionali, devono avere le seguenti caratteristiche:

• mente creativa (creatività)
• mente flessibile
• capacità di rispondere rapidamente (in situazioni critiche)
• capacità di fissare obiettivi e guidare una squadra verso di essi
• rispetto dei principi morali, umanità
• doti di leadership, capacità di guidare un gruppo

Sia il capo che il manager traggono vantaggio se rimangono positivi.

Per entrambi i seguenti fattori non sono accettabili:

• incompetenza, maleducazione
• facoltatività, mancanza di ordine
• desiderio di vantaggio personale
• mancanza di crescita personale

La corretta autostima e l’assenza di eccessive ambizioni e autoritarismi sono importanti per tutti.

Differenze nell’attuazione dei diritti e delle responsabilità

Nonostante la frequente identificazione dei concetti, ci sono diversi punti di differenza.

Capo:

1. Questa è una posizione.
2. Svolge mansioni a pagamento.
3. senza partecipare a funzioni gestionali.
4. Impiegato con contratto approvato con ordinanza.
5. Elabora i propri requisiti sotto forma di ordini (istruzioni, istruzioni).

Supervisore:

1. Questa è una professione.
2. Svolge compiti dietro compenso e in modo informale.
3. È richiesta la funzione di gestione.
4. Può anche lavorare su base volontaria (progetto di beneficenza, associazione di bambini).
5. I requisiti possono essere espressi sotto forma di consultazioni, proposte, .

Implica lavorare con le persone. Nonostante tutte le differenze, il capo e il manager per un lavoro di successo sono chiamati a guadagnarsi il rispetto nella squadra e a migliorare le proprie caratteristiche professionali.

Uno stile di leadership efficace dipende anche direttamente dall'uso delle qualità personali positive nelle attività pratiche.

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