Կանխատեսում կառավարման մեջ. Պլանավորում և կանխատեսում կառավարման մեջ. Կանխատեսման օբյեկտներ կառավարման մեջ

Կառավարման փորձ ունեցող յուրաքանչյուրի համար ակնհայտ է, որ ղեկավարը, ով ի վիճակի չէ մի քանի քայլ առաջ մտածել իրադարձությունների հնարավոր ընթացքի մասին, հավանական է, որ բախվի անմիջական խնդիրների ռազմավարական նպատակին հասնելու համար: Այս կարգի ղեկավարների մասին սովորաբար ասում են, որ նրանք «իրենց քթից» այն կողմ ոչինչ չեն տեսնում։ Եվ այս հանգամանքը հստակ վկայում է, որ հավանական իրադարձությունների կանխատեսումը պետք է դառնա արդյունավետ մենեջերի ամենօրյա գործունեության անբաժանելի մասը։

Գիտական ​​կանխատեսման օբյեկտիվ հիմքը օբյեկտի կոորդինատներն են, որոնք ներկայացնում են կայուն կապ քանակական և որակական ցուցանիշների միջև, որոնց արժեքի հնարավոր փոփոխությունը լրացուցիչ ճշգրտումներ չի առաջացնում և կարող է կանխատեսվել համապատասխան պայմաններում:

Կանխատեսումապագայի կանխատեսում է՝ հիմնված հայտնի միտումների և փաստերի վրա, որը ստեղծվել է օպտիմալ որոշումների արդարացման և դրանց հնարավոր հետևանքների բացահայտման նպատակով։ Կառավարման մեջ կանխատեսումը կատարում է երեք գործառույթ.

• 1. Հնարավոր միտումների կանխատեսում, որոնք կարող են փոխել կառավարման սուբյեկտի գործունեության պայմանները (որոնման գործառույթ):
• 2. Օբյեկտի զարգացման բնական հետագծի վրա ազդելու այլընտրանքային տարբերակների բացահայտում` օպտիմալ լուծում ընտրելու համար (օպտիմալացման ֆունկցիա):
• 3. Որոշման կատարման առաջընթացի և հետևանքների գնահատում համապատասխան գործողությունների մոնիտորինգով և ուղղումով (վերահսկողության գործառույթ):

Միևնույն ժամանակ, գիտական ​​գրականության մեջ օգտագործվում է կանխատեսման գործառույթների բաժանման սխեմա կանխատեսողԵվ նախաինդիկատիվ. Կանխատեսող գործառույթը վերաբերում է կառավարման գործունեության հետազոտական ​​փուլին և ենթադրում է կանխատեսվող օբյեկտի հնարավոր վիճակի նկարագրությունը, որը ենթարկվում է շրջակա միջավայրի տարբեր գործոնների: Կանխատեսող գործառույթը բնորոշ է կառավարման գործունեության նախագծային փուլին և ներառում է հետազոտության փուլում հայտնաբերված խնդիրների լուծման հավանական և օպտիմալ ուղիների որոշում: Երկու գործառույթներն էլ հավասարապես կարևոր են կառավարման համար, քանի որ դրանք ընդգրկում են ղեկավարի գործունեության ողջ ոլորտը որպես ամբողջություն:

Կանխատեսումը ապագան կանխատեսելու միջոց է, որը հիմնված է ներկայիս մեթոդի քանակական և որակական մշակման մի շարք գիտականորեն հաստատված մեթոդների վրա: տեղեկատվություն։ Կառավարման մեջ այն օգտագործվում է որոշումներ կայացնելու համար, որոնց իրագործելիությունը կարող է որոշվել միայն որոշակի ժամանակ անց։ Օրինակ, ապրանքի համար, որը նախատեսվում է վաճառել մեկ տարի հետո, գին սահմանելիս պետք է կանխատեսել այն տնտեսական պայմանները, որոնք կլինեն մինչ այդ։

Վաղ փուլերում կանխատեսումը դիտվում էր որպես սպասվող իրադարձությունների սպեկուլյատիվ նկարագրության ձև: Կառավարիչները փորձել են ինտուիտիվ կերպով որոշել ուսումնասիրվող իրադարձությունների հավանական արդյունքները՝ հենվելով իրենց կյանքի փորձի կամ գոյություն ունեցող նախադեպերի վրա: Կանխատեսման մեթոդաբանությունը թելադրված էր հիմնականում կանխատեսման օբյեկտով, որը սահմանափակում էր տարբեր ոլորտներում կիրառելի գիտական ​​կանխատեսումների ընդհանուր մեթոդաբանության մշակման հնարավորությունները։ ժամանակահատվածում 1925-1950 թթ. Հետազոտողները փորձել են կանխատեսել համաշխարհային տնտեսական ցիկլերը և համաշխարհային շուկայական տնտեսության դինամիկան, ինչը հնարավորություն է տվել ընկերությունների տնտեսական քաղաքականությունը հարմարեցնել շուկայական պայմանների ներկայիս փոփոխություններին:

Կանխատեսման ֆունկցիայի ձևավորման գիտական ​​փուլը պետք է վերագրել այն ժամանակաշրջանին, երբ ձևավորվել են սոցիալ-տնտեսական կանխատեսման պրակտիկայում օգտագործվող ունիվերսալ տրամաբանական և մաթեմատիկական մեթոդները: Մինչ օրս գիտական ​​կանխատեսման երկու տեսակ, երկու մոտեցում կարելի է բավականին հստակ տարբերակել. որոնումԵվ նորմատիվ.

Որոնման կանխատեսումնպատակաուղղված է ուսումնասիրվող իրավիճակի կոնկրետ արդյունքի բացահայտմանը, մինչդեռ նորմատիվը `ուսումնասիրվող իրավիճակի պարամետրերից մեկի հետ կապված պայմանները, ուղիները, տարբերակները որոշելուն: Որոնման կանխատեսման ռազմավարությունն օգտագործվում է, օրինակ, ֆյուչերսային գործարքի կնքման դեպքում ապրանքի օպտիմալ գինը որոշելիս։

Հիմնական առանձնահատկությունը նորմատիվ կանխատեսումայն է, որ նրա համար կանխատեսման առարկան ոչ թե կանխատեսման գնահատման կոնկրետ արդյունքի որոնումն է, այլ դեպի այս արդյունք տանող ուղիների նույնականացումը (նկ. 22):

Նպատակահարմար է օգտագործել նորմատիվ կանխատեսումը, երբ ուսումնասիրվող իրավիճակը նկարագրվում է ընդունված ստանդարտների համակարգի շրջանակներում, որի առկայությունը հենց կանխատեսման նախնական պայմանն է: Նորմատիվ կանխատեսման ռազմավարությունը առավել պահանջված է բյուջետային հետևանքների բացահայտման դեպքում, որոնք կարող են առաջանալ, օրինակ, նավթի գների անկումից: Եթե ​​որոնման կանխատեսումը կապված է ուսումնասիրվող իրավիճակի կոնկրետ արդյունքի որոշման հետ, ապա նորմատիվ կանխատեսումը ներառում է վերահսկողության պարամետրի փոփոխության հետևանքների մի ամբողջ համակարգի վերլուծություն:

Պատմականորեն կարելի է առանձնացնել գիտական ​​կանխատեսման մի քանի մեթոդներ, որոնք համապատասխանում են կառավարման գիտության զարգացման տարբեր փուլերին։

1. Գիտական ​​էքստրապոլյացիայի մեթոդ.

Էքստրապոլացիան կանխատեսում է ապագան՝ հիմնվելով անցյալի միտումների վրա: Գիտական ​​էքստրապոլյացիան ներառում է փոփոխության հիմնական ցուցանիշների ընտրություն, որոնց պատմական արժեքները հնարավորություն են տալիս տեսանելի ապագայում ուսումնասիրել և կանխատեսել համապատասխան փոփոխությունները (Աղյուսակ 9):

Աղյուսակ 9

Էքստրապոլյացիայի մեթոդի կիրառման օրինակ

Օգտագործելով սեղանի դասավորությունը 9 և դրա բջիջներում ժամանակագրական կարգով դիտարկված տարբեր պարամետրերը փոխարինելով՝ կարելի է որոշակի ժամանակահատվածում որոշել դրանց հատուկ արժեքները: Այս մեթոդը լայնորեն կիրառվում է ժողովրդագրական հաշվարկների, ձեռնարկությունների տնտեսական գործունեության վերլուծության մեջ և այլն։

Այնուամենայնիվ, օգտագործեք տեխնիկան էքստրապոլացիահնարավոր է միայն մի շարք պայմանների առկայության դեպքում.

• ? մեթոդը կիրառելի է միայն կարճաժամկետ տիրույթում.
• ? մեթոդը կիրառելի է միայն կայուն միջավայրի պայմաններում.
• ? մեթոդը կիրառվում է միայն առանձին ցուցանիշների նկատմամբ, որոնք ունեն բնութագրի տատանումների շատ նեղ շրջանակ.
• ? մեթոդը կարող է օգտագործվել միայն փակ կանխատեսման մոդելի պայմաններում, որը պաշտպանված է պատահական արտաքին ազդեցություններից:

Հետևաբար, այս մեթոդի սահմանափակումները որոշվում են կիրառման շրջանակով, որը որոշվում է փոփոխական փոփոխականի տեսակով և կանխատեսող մոդելի բացության աստիճանով: Բացի այդ, պարզ էքստրապոլյացիայի մեթոդը հնարավորություն չի տալիս գործել ինտեգրալ (ագրեգացված) ցուցանիշներով, որոնց դերը ժամանակակից կառավարման մեջ էապես մեծացել է։ Միտման էքստրապոլյացիայի մեթոդը, որը գործում է հենց ինտեգրալ ցուցիչների վրա, թույլ է տալիս լրացնել այս թերությունը։

2. Միտման էքստրապոլյացիայի մեթոդ.

Միտման էքստրապոլյացիայի մեթոդը կյանքի կոչվեց այն փաստով, որ 20-րդ դարի կեսերին. Գոյություն ունեցող միտումների ընդլայնման վրա հիմնված կանխատեսումների գաղափարը, որը չափում է անհրաժեշտ ներդրումների ծավալը տնտեսության ընդլայնվող ոլորտներում, մեծ ժողովրդականություն է ձեռք բերել: Նույնիսկ Ջոզեֆ Շումպետերը նշել է, որ ցիկլային տատանումների իրական աղբյուրը, որը հիմք է ստեղծում կանխատեսումների համար, ոչ թե արտադրության մեջ որևէ ներդրում է, այլ միայն նորարարությունը։ Շումպետերի ժամանակակից Ն.Դ.Կոնդրատիևն առաջ քաշեց այն միտքը, որ համաշխարհային տնտեսության մեջ, հիմնվելով գների ինդեքսի դինամիկայի, անվանական աշխատավարձի, արտաքին առևտրի շրջանառության, չուգունի, կապարի արտադրության և այլնի ցուցանիշների վրա, կարելի է առանձնացնել այսպես կոչված «երկար. ալիքներ», 100-150 տարվա ժամանակային միջակայքեր, որոնց ընթացքում տեղի է ունենում առկա տեխնոլոգիական կառուցվածքի հիմնարար փոփոխություն՝ առաջացնելով տնտեսական համակարգում լայնածավալ վերափոխումներ։ Երկար ցիկլի տեւողությունը, ըստ Կոնդրատիեւի, որոշվում է արտադրական ենթակառուցվածքի կառույցների կյանքի միջին տեւողությամբ։ Իսկ «հիմնական կապիտալի ապրանքների փոխարինումը», որը նշանավորում է ցիկլի կրիտիկական փուլի սկիզբը և նշանակում է տնտեսական համակարգի ելքը ռեցեսիայի վիճակից, պահանջում է ռեսուրսների կուտակում բնային կամ դրամական տեսքով՝ պատրաստելով համակարգը նոր ցիկլի արտադրություն. Գուշակելով ցիկլի փուլը՝ հնարավոր է կանխատեսել գների և աշխատավարձերի դինամիկան, գնողունակությունը և կուտակելու ցանկությունը։ Յուրաքանչյուր ցուցանիշի համար Ն.Դ.Կոնդրատիևը կառուցում է կորեր, որոնց ամբողջությունը թույլ է տալիս բացահայտել միջին արժեքը: Ընդհանրացնող կորը կոչվում էր տնտեսական ցիկլի կոր։

Տնտեսական ցիկլ- սա տնտեսական գործոնների բարենպաստ (անբարենպաստ) համակցություն է, որն ազդում է ձեռնարկատիրական գործունեության բնույթի վրա և որոշում տնտեսական մասնագիտացման կոնկրետ ուղղությունը:

Հետագայում գիտնականները բացահայտեցին կարճաժամկետ և միջնաժամկետ ցիկլեր, որոնք նույնպես հիմք հանդիսացան սոցիալ-տնտեսական գործընթացների կանխատեսման համար։ Ժամանակային միջակայքի կրճատմանը նպաստել է տնտեսական զարգացման տեմպերի արագացումը, ինչը հանգեցրել է արտադրության միջոցների նորացման ժամանակի նվազմանը, գոյություն ունեցող տեխնոլոգիական ռեժիմների փոփոխությանը և այլն։ Խոստումնալից շուկաների զարգացման արդյունքները դարձել են դրանց արժեքը գնահատելու կարևորագույն չափանիշը։

Միտման կանխատեսման մեթոդը թույլ է տալիս հետևել ինտեգրված ցուցանիշների դինամիկային երկարաժամկետ և միջնաժամկետ հեռանկարում` հաշվի առնելով մակրոտնտեսական միտումները: Այնուամենայնիվ, երբ պահանջարկը կայունացավ, պատկերը փոխվեց, քանի որ ներդրումների եկամուտները նվազեցին, իսկ արհմիությունների գործունեությունը հանգեցրեց կայունության աշխատավարձի շուկայում:

Միևնույն ժամանակ, առաջատար արևմտյան երկրների անցումը էներգետիկ և մետաղական ինտենսիվ տեխնոլոգիաներին դարձրել է հանրաճանաչ մեթոդի անբավարար արդյունավետությունը փոփոխված պայմաններում։

Պարզ և միտումների էքստրապոլյացիայի մեթոդները, ինչպես նաև սցենարային մոտեցման որոշ տեսակներ միավորված են նրանով, որ դրանք բոլորը սորտեր են. որոնման կանխատեսում, որի հիմնական բնութագրիչները ներառում են հետեւյալը.

• ? Որոնման կանխատեսման կանխատեսման արդյունքը նախապես հայտնի չէ։ Նպատակն է որոշել, գտնել նախկինում անհայտ արդյունք։
• ? Որոնման կանխատեսման ամենակարևոր նպատակը ցուցիչների ընտրությունն է, որոնց փոխազդեցությունը կազմում է ուսումնասիրվող իրավիճակի կանխատեսման արժեքը:

Կանխատեսման գործառույթի զարգացման նոր հանգրվանը նշանավորվեց սցենարի կանխատեսում.

3. Սցենարային մեթոդ.

Սցենարային մեթոդը հայտնի դարձավ Հռոմի ակումբին առաջին զեկույցներից հետո: Արդեն առաջին զեկույցներից մեկում Ջեյմս Ֆորեսթերը 1970 թվականին ներկայացրել է քաղաքակրթության զարգացման մոդելը, որը հիմնված էր 5 գործոնների վրա՝ արդյունաբերական արտադրություն, գյուղատնտեսական արտադրություն, ռեսուրսներ, շրջակա միջավայրի աղտոտվածության մասշտաբներ և բնակչություն։ Կառուցելով ներկայացված գործոններից յուրաքանչյուրի դինամիկայի մաթեմատիկական ֆունկցիաները, ինչպես նաև նրանց միջև փոխհարաբերությունները, Ջ. Ֆորեսթերը ստացավ մարդկային քաղաքակրթության զարգացման սցենար՝ մինչև 20-րդ դարի վերջը։ Կլինեն տնտեսական և բնապահպանական կոլապս, ռեսուրսների լիակատար սպառում, գերբնակեցում, մարդկային միջավայրի աղտոտում, ինչպես նաև արդյունաբերական և գյուղատնտեսական արտադրության կաթվածահարում: Շուտով Ֆորեստերի մեթոդաբանությունը լայնորեն կիրառվում է տարբեր ոլորտներում կանխատեսման ընթացակարգերում: Մեթոդը հիմնված է կանխատեսվող օբյեկտի քանակական և որակական բնութագրերի վրա: Մոդելը հիմնավորելով երեք հսկիչ պարամետրերի վրա՝ մակարդակներ, արագություններ և ուշացումներ, օգտագործելով մաթեմատիկական մեթոդներ, հնարավոր է մոդելավորել մոդելի հիմքում ընկած ժամանակային շարքերի տեղակայման տարբեր սցենարներ: Սցենարի կանխատեսման արդյունքների մշակման որակական մեթոդները թույլ են տալիս բոլոր կողմերից ուսումնասիրել կանխատեսվող օբյեկտը:

Սցենարը ապագա հնարավոր վիճակների նկարագրությունն է: Կանխատեսման հետ ընդհանուրն այն է, որ այն նաև ապագան կանխատեսելու միջոց է, բայց առանց օպտիմալացման ֆունկցիայի օգտագործման: Սցենարի կանխատեսումը չի ենթադրում միակ ճիշտ տարբերակի պարտադրում, սցենարի ընտրությունը մնում է կառավարման առարկայի հետ: Կախված նպատակին հասնելու հեռանկարների գնահատումից՝ պետք է առանձնացնել երեք տեսակի սցենարներ՝ հոռետեսական, հավանականական և լավատեսական։ Կառավարման սուբյեկտն իրավունք ունի օգտագործել դրանցից որևէ մեկը՝ հաշվի առնելով առաջադրանքի առանձնահատկությունները:

Սցենարային մեթոդը հատուկ դեր է խաղում կառավարության կանխատեսման մեջ։ Ռուսաստանի Դաշնության բյուջետային օրենսգրքի 184.2-րդ հոդվածի համաձայն, բյուջեի մասին օրենքի նախագծի (որոշման) հետ միաժամանակ համապատասխան տարածքի սոցիալ-տնտեսական զարգացման կանխատեսում և հիմնական բնութագրերի կանխատեսում (ընդհանուր եկամուտ, ընդհանուր. Համախմբված բյուջեի ծախսերը, դեֆիցիտը (ավելցուկը) օրենսդիր (ներկայացուցիչ) մարմնին են ներկայացվում համապատասխան տարածքի բյուջեն հաջորդ ֆինանսական տարվա և պլանավորման ժամանակաշրջանի համար կամ միջնաժամկետ ֆինանսական պլանի նախագիծ: Այս պահանջը գործադիր իշխանությանը ստիպում է մշակել տարածքի սոցիալ-տնտեսական զարգացման սցենար՝ հիմնվելով տարածաշրջանի (երկրի) ընդհանրացված վիճակագրական տվյալների բազայի վրա։ Սցենարը կարելի է դիտարկել որպես ոչ ֆորմալ բազմաչափ կանխատեսում, որը միավորում է համալիր օբյեկտների ուսումնասիրության համակարգային-տրամաբանական և պատմական մոտեցումները: Կան որոնման և կարգավորման սցենարներ։ Եվ եթե առաջինները կենտրոնացած են սոցիալ-տնտեսական զարգացման հնարավոր այլընտրանքների ուսումնասիրության վրա, ապա երկրորդները ենթադրում են ավելի նեղ խնդրի լուծում՝ այլընտրանքների ուսումնասիրություն կառավարման սուբյեկտի կողմից սահմանված նպատակների շրջանակներում։ Սցենարների վերլուծության նպատակը ոչ միայն ապագա այլընտրանքների դիտարկումն է, այլ նաև դրանց երկարաժամկետ հետևանքների և դրանց իրականացման հավանականության գնահատումը:

Սցենարային մեթոդը կիրառելու տարբեր եղանակներ կան՝ կախված կանխատեսման նպատակներից և օբյեկտից: Միևնույն ժամանակ, այն նաև ընդգծում է որոշակի ստանդարտ փուլեր: Առաջին փուլում մշակվում են ուսումնասիրվող իրավիճակի երկու սցենարային տարբերակ՝ լավատեսական և հոռետեսական։ Երկրորդ փուլում յուրաքանչյուր տարբերակի համար որոշվում են հիմնական տնտեսական ցուցանիշների դինամիկայի հիմնական միտումները: Իսկ վերջնական փուլում որոշվում է ուսումնասիրվող իրավիճակի զարգացման ամենահավանական սցենարը։ Միևնույն ժամանակ, սցենարային մեթոդի նպատակը ոչ այնքան ուսումնասիրվող իրադարձությունների ամենահավանական արդյունքի բացահայտումն է, այլ սցենարների համատեղումը դրանց շարունակական ճշգրտման հնարավորության հետ:

Սցենարային մոտեցման շրջանակներում կարող են կիրառվել մի շարք մեթոդներ, որոնք հնարավորություն են տալիս բավականին արդյունավետ կերպով հարմարեցնել կանխատեսման ընթացակարգերը կառավարման իրողություններին: Դա վերաբերում է առաջին հերթին խնդիրների լայն շրջանակին, որոնք չեն կարող միանշանակ լուծվել, քանի դեռ չեն պարզվել դրանց դրսևորման հետևանքները։ Այս առումով զգալի հետաքրքրություն կա «մեղքի ծառի» մեթոդի կիրառման նկատմամբ, որի օգնությամբ հաշվարկվում են անբարենպաստ արդյունքների բացահայտման հնարավոր սցենարները։ Սցենարային ռազմավարությունները համատեղում են լավատեսական, հավանական և հոռետեսական սցենարների տարբերակիչ հատկանիշները, որոնց հակադրությունը ակնհայտորեն չի նպաստում արդյունավետ կառավարմանը:

Էլեկտրական սարքավորումների վերանորոգման մեջ մասնագիտացած բազմաֆունկցիոնալ ձեռնարկության նոր ստորաբաժանման ստեղծման սցենարի ուրվագիծը կարելի է պատկերել հետևյալ կերպ (նկ. 23):

Հնարավոր պատճառների թվում, որոնք կարող էին պայմանավորել հին ստորաբաժանման հետագա ֆինանսավորման անհնարինությունը, և հետևաբար նորը ստեղծելու անհրաժեշտություն կա, կարելի է նշել հետևյալը.

• 1. Բլոկի ծառայությունների պահանջարկի բացակայություն:
• 1.1. Նոր և բավականին էժան էլեկտրական սարքավորումների լայն տեսականի խանութներում հայտնվելը:
• 1.1.1. Էլեկտրասարքավորումներ արտադրողների համար խոշոր հարկային արտոնությունների տրամադրում.
• 1.2. Էլեկտրաէներգիայի սակագնի կտրուկ բարձրացում.
• 1.2.1. Ներմուծվող էներգատար ներկրվող էլեկտրասարքավորումների զգալի զանգվածի թողարկում.
• 2. Պայմանագրերով ստացված շահույթի մի մասը հանելու անկարողություն:
• 2.1. Մայր ընկերության կողմից շահույթի ստանդարտների բարձրացում:
• 2.2. Փոքր բիզնեսի վրա կառավարության հարկային ճնշման ավելացում.
• 2.2.1. Մայր կազմակերպության կողմից նոր խոստումնալից մասնաճյուղի բացում.
• 3. Արտադրության պահպանման ծախսերի ավելացում.
• 3.1. Շենքի վթարային վիճակ.
• 3.1.1. Խոշոր մայրուղու կառուցում, որը սպառնում է ուժեղ թրթռանքներին.
• 3.2.1. Մեծ քանակությամբ հնացած սարքավորումների առկայություն.

Հնարավոր պատճառները, որոնք կարող են առաջացնել կազմակերպչական փոփոխություններ մայր ձեռնարկության կառուցվածքում, ներկայացված են ստորև:

• 1. Մայր ձեռնարկության վերակողմնորոշումը գրասենյակային տեխնիկայի վերանորոգմանը.
• 1.1. Նոր տարածքում ուժեղ մրցակիցների բացակայություն:
• 1.2. Շուկայի ընդլայնում այս տարածաշրջանում.
• 1.2.1. Տարածքում գրասենյակային տեխնիկայի վաճառքի մեծ ծավալներ.
• 1.3. Կազմակերպությունում ուժեղ կատարողների առկայությունը.
• 2. Լուծարված ձեռնարկության զբաղեցրած տարածքների վարձակալություն.

վարձով շահութաբեր գործընկերոջը.

2.1. Գործարքից հետո շահութաբեր պայմանագրեր ձեռք բերելու հնարավորությունը

ուղեկիցների հետ։

• 2.1.1. Գործընկերը պայմանագիր ունի արեւմտյան ընկերության հետ պահեստամասերի մատակարարման համար։
• 2.2. Վարձակալության բարենպաստ գներ տանտիրոջ համար.

Առաջարկվող մեթոդը թույլ է տալիս հետևել ամենահավանական ուղիներին

տվյալ արդյունքին, որպեսզի կարողանանք տեսնել բոլոր հնարավոր այլընտրանքները դրան հասնելու մեխանիզմում։ Արդյունքների հասնելու այլընտրանքային ուղղությունների մշակման հետ կապված խնդիրները պարզելու համար իմաստ ունի գնահատել այլընտրանքներից յուրաքանչյուրի առաջացման հավանականությունը և որոշել ամենահավանական սցենարը:

Հավանական կանխատեսում կարելի է անել՝ հաշվի առնելով երկու այլընտրանքների փոխազդեցությունը, գնահատելով դրանց պատճառների հավանականությունը և այլ հանգամանքներ: Ինչքան շատ պատճառներ հաշվի առնվեն սցենարներում, այնքան բարձր կլինի կանխատեսման որակը։ Անկախ սցենարային բլոկների սահմանումը հնարավորություն կտա որոշել խնդրահարույց իրավիճակների զարգացման առանցքային կապերը, որպեսզի հնարավոր լինի ժամանակին չեզոքացնել իրավիճակի զարգացման համար անբարենպաստ սցենարները:

Անսարքության ծառի մեթոդնորմատիվ մեթոդի տեսակ է և տվյալ արդյունքի հասնելուն ուղղված ուղիների օպտիմալ համադրություն գտնելու միջոց։

«Խնդիր ծառի» կառուցման փուլերը հետևյալն են.

• 1. Կանխատեսման ելակետի, ուսումնասիրվող իրավիճակի անցանկալի ելքի որոշում (ձեռնարկության սնանկացում, շահութաբերության նվազում).
• 2. Կանխատեսման ընտրված ելակետ տանող ամենահավանական պատճառների որոշում: Այն կառուցված է նպատակային ծառի մեթոդով` նույն կանոններին համապատասխան:
• 3. 1000 պայմանական միավորների բաշխում հնարավոր պատճառների միջեւ՝ ըստ դրանց հավանականության.
• 4. Իրադարձությունների հնարավոր տարբերակներից յուրաքանչյուրի համար միավորների ընդհանուր քանակի հաշվարկ և այլընտրանքներից յուրաքանչյուրին վերագրվող միավորների քանակի հաշվարկի հիման վրա կրիտիկական ուղու որոշում:
• 5. Միջոցառումների և առաջնահերթությունների համակարգի որոշում, որը կարող է չեզոքացնել անբարենպաստ հետևանքները (նկ. 24):

Բրինձ. 24.

Այսպիսով, գիտական ​​կանխատեսման մեթոդների բազմազանությունը անհրաժեշտ պայման է ուսումնասիրվող իրավիճակների արդյունքների և զարգացման միտումների ավելի ճշգրիտ և ողջամիտ կանխատեսման համար: Կանխատեսման համարժեք մեթոդի ընտրությունը որոշվում է ուսումնասիրվող օբյեկտի (իրավիճակի) բնույթով, կանխատեսման հիմքում ընկած տեղեկատվության ամբողջականության աստիճանով, ինչպես նաև բուն կանխատեսման նպատակներով: Կանխատեսման արդյունավետությունը որոշվում է հուսալի և մանրակրկիտ ընտրված փաստական ​​բազայի և ընտրված մեթոդի համարժեքությամբ:

Թեստի հարցեր և վարժություններ թեմայի համար

• 1. Որո՞նք են Ջ. Ֆորեստերի կանխատեսման մեթոդաբանության ուժեղ և թույլ կողմերը:
• 2. Հետևյալ տարրերից ո՞րը կարող է տվյալների բազա կազմել արժեթղթերի շուկայի զարգացումը կանխատեսելու համար:
• ? Բաժնետոմսերի անվանական արժեքը:
• ? Սննդի գները.
• ? Փոխարժեքները.
• ? Փոխանակման գործունեության աստիճանը.
• ? Ձեռնարկությունում եկամտի աճ.
• ? Ֆոնդային բորսաների թիվը.
• ? Գրանցված գործազուրկների թիվը.
• 3. Թվարկված դեպքերից ո՞ր դեպքում է օգտագործվում որոնման կանխատեսման ձևը, և ​​որում՝ նորմատիվ կանխատեսումը:
• ? Ազգային արժույթի փոխարժեքի դինամիկան.
• ? Սեփականաշնորհման չեկի փոխարժեքի դինամիկան.
• ? Երկրում գնաճի աճ.
• ? Կայուն ձեռնարկությունում անձնակազմի շրջանառության ավելացում.
• ? Հացի և կաթի պահանջարկի դինամիկան.
• 4. Որո՞նք են կանխատեսման մեջ էքստրապոլյացիայի մեթոդի կիրառման հիմնական առանձնահատկությունները և թերությունները:
• 5. Ի՞նչը կարող է լինել կանխատեսման օբյեկտ: Նշեք հիմնական չափանիշները.
• 6. Ի՞նչ է խնդրի մորֆոլոգիական վերլուծությունը: Ի՞նչ դեր է այն խաղում գիտական ​​կանխատեսման ընթացակարգում:
• 7. Ի՞նչ նշանակություն ունի կանխատեսման մեջ հետադարձ կապի մեխանիզմը: Բերեք մի քանի օրինակ:
• 8. Որո՞նք են սցենարի կանխատեսման բաղադրիչները:
• 9. Ի՞նչ ուղղությամբ, ըստ Ձեզ, կզարգանա գիտական ​​կանխատեսումների մեթոդաբանությունը։
• 10. Ինչո՞ւ է մեթոդի ընտրությունը հիմնական որոշում կանխատեսման գործընթացում:

• Egorov V.V., Parsadanov G.A. Ազգային տնտեսության կանխատեսում: Դասագիրք, ձեռնարկ. - Մ.: Ինֆրա-Մ, 2001:

Պլանավորումորոշում է այն մասին, թե որոնք պետք է լինեն կազմակերպության նպատակները և ինչ պետք է անեն կազմակերպության անդամները նպատակներին հասնելու համար: Ըստ էության, սա է «որտե՞ղ ենք մենք ներկայումս», «ուր ենք ուզում գնալ», «ինչպես ենք դա անելու» հարցերի պատասխանը։

Պլանավորումն իրականացվում է շարունակաբար, քանի որ ապագան մշտապես անորոշ է։ Շարունակական պլանավորման պատճառներն են դատողության և դրանց վերացման սխալները, շրջակա միջավայրի փոփոխությունները և վերակազմավորումը, վերակառուցումը, ենթահամակարգերի բարեփոխումը:

Պլանավորումպլանի մշակման գործընթաց է, որը սահմանում է, թե ով ինչ պետք է անի, ինչ ռեսուրսներով և երբ: Պլանավորումն իրականացնելու համար անհրաժեշտ է մշակել կազմակերպության նպատակը (ցանկալի արդյունքը): Խորհրդային տարիներին (հրամանատարա-վարչական համակարգում) պլանավորումն ուներ

Պլանավորումը փոխկապակցված է կազմակերպության հաջողության հետ: Պլաններից ամենամեծ հաջողությունը շահույթի և վաճառքի ծավալի հարաբերակցության և կապիտալի վերադարձի առումով է:

Պլանավորումը նույնպես համահունչ է վերահսկողության գործընթացին: Վերահսկողությունը հիմնված է պլանավորման վրա:

Կազմակերպչական պլանավորման հիմնական բաղադրիչները:

- առաքելության և նպատակների սահմանում (կազմակերպության հիմնական ընդհանուր նպատակը հստակ արտահայտված պատճառն է կամ առաքելությունը)

- որոշումներ կայացնելը.

Պլանավորման սկզբունքներարդիականություն, բարդություն, ռացիոնալություն:

Պլանավորման գործընթաց (փուլեր):

- կանխատեսում;

— զարգացման տարբերակների պարզաբանում և ընտրություն.

- նպատակների ձևակերպում;

— գործողությունների ծրագրի մշակում և աշխատանքային գրաֆիկի կազմում.

— բյուջեի ձևավորում (բյուջետավորում):

Պլանավորման մեթոդներ:

- մատրիցա (հիմնված ստանդարտացված միավորների վրա)

- օպտիմալ (որոշակի չափանիշի հիման վրա)

— հարմարվողական (հաշվի առնելով փոփոխությունները)

- հաշվեկշիռ (եկամուտների և ծախսերի հավասարակշռության ձեռքբերում)

— պլանավորում ձեռք բերված մակարդակից (հաշվետու ժամանակաշրջանի տվյալների հիման վրա)

- պլանավորում՝ կենտրոնանալով մրցակիցների վրա

Ռազմավարական և մարտավարական պլանները կառավարման համակարգում.

Ռազմավարությունը (հունական strategos-ից) մանրամասն և համապարփակ համապարփակ ծրագիր է, որն ուղղված է կազմակերպության նպատակներին հասնելու և նրա առաքելության իրականացմանը: Տերմինի ռազմական ծագումը պատկանում է Ալեքսանդր Մակեդոնացուն։

Ռազմավարական (ֆորմալ) պլանավորումը հիմք է տալիս կառավարման բոլոր որոշումների համար: Դա այն հովանոցն է, որի տակ ծածկված են կառավարման բոլոր գործառույթները: Առանց ռազմավարական ծրագրի կազմակերպությունները և անհատ մասնագետները հստակ պատկերացում չեն ունենա ձեռնարկության և դրա գործունեության մասին:

Ռազմավարական պլանավորման հիմնական սկզբունքը հարմարվողականությունն է, պայմանները՝ շուկայական տնտեսություն։

Ռազմավարական պլան է մշակվում ոչ թե անհատ մասնագետի, այլ ամբողջ թիմի համար։ Սա ներառում է ոլորտի, շուկայի, մրցակիցների և այլնի մասին հսկայական տեղեկատվության համակարգված վերլուծություն:

Ռազմավարական պլանավորման փուլերը. բնապահպանական վերլուծություն; առաքելության սահմանում և ռազմավարության ընտրություն; ռազմավարության իրականացում; իրականացման գնահատում և վերահսկում:

Ռազմավարական պլանավորման համարբնորոշ:

— փոքր պլանավորման բաժին (6 հոգուց պակաս);

- գործառույթն իրականացվում է 10 տարուց պակաս ժամկետով.

— մշակումն ու հաստատումը տեղի են ունենում տարեկան.

— տարեկան ռազմավարական ծրագիրը համակցված է տարեկան ֆինանսական պլանի հետ.

- Գործառույթը կարող է բարելավվել:

Ռազմավարական այլընտրանքներ.

— սահմանափակ աճ (փոփոխությունները նվազագույն են);

— աճ (նկատվում են փոփոխություններ);

- կրճատում (վերջին միջոցի ռազմավարություն. լուծարում, ավելցուկի կրճատում, վերակողմնորոշում);

- նախորդ երեք ռազմավարությունների համադրություն:

Ռազմավարության ընտրության վրա ազդում են.

— անցյալի ռազմավարությունների նշանակությունը.

- արձագանքը սեփականատերերին;

- ժամանակի գործոն.

Փիթեր Լորանջը ռազմավարական պլանավորումը համարում էր գործիք, որն օգնում է կառավարման որոշումներ կայացնել: Հիմնական խնդիրը կազմակերպությունում նորարարության և փոփոխության ապահովումն է։ Հեղինակի տեսանկյունից ռազմավարական պլանավորում- Սա.

- ռեսուրսների բաշխում (սահմանափակ կազմակերպչական ռեսուրսների ավելացում կամ նվազում. միջոցներ, սակավ տաղանդ, տեխնոլոգիական փորձ);

- արտաքին միջավայրի վերլուծություն (վերահսկելի և անվերահսկելի գործոնների գնահատում. ֆունկցիոնալ ծախսեր (ծախսեր-արդյունքներ), «հենանիշ» - «լավագույն դասի» ճշգրիտ չափում. գործողություններ կազմակերպությունում և այլ կազմակերպություններում, համեմատություն միջազգային հետ բիզնես ոլորտների վերլուծություն» PIMS» – շահույթի վրա շուկայական ռազմավարությունների ազդեցության վերլուծություն.

- հարմարեցում արտաքին միջավայրին (կազմակերպության փոխազդեցության բարելավում իր միջավայրի հետ, հարմարեցում դրան՝ տնտեսական, սոցիալական, քաղաքական, շուկայական, միջազգային, տեխնոլոգիական և մրցակցային գործոններին, վտանգներին և հնարավորություններին. արձագանքում սպառողների պահանջներին).

- ներքին համակարգում (ուժեղ և թույլ կողմերի արտացոլում կառավարման գործողությունների արդյունավետ ինտեգրման նպատակով - SWOT վերլուծություն - ուժեղ կողմերի, թույլ կողմերի, հնարավորությունների և սպառնալիքների գործոնների հապավումը. ներկայացված աղյուսակում սյունակներում. «SIW» - ուժեղ և հնարավորություններ , «SIU» - ուժ և սպառնալիքներ, «SLV» - թուլություն և հնարավորություններ, «SLU» - թուլություն և սպառնալիքներ);

- կազմակերպչական հեռատեսություն (մենեջերի մտածողության համակարգված զարգացում անցյալի գնահատման հիման վրա նոր փորձի ձևավորման միջոցով):

Մարտավարությունը նպատակին հասնելու մեթոդ է, կարճաժամկետ նպատակներին հասնելու միջոց։ Այն հեշտությամբ վերաբերում է կոնկրետ խնդիրներին և իրավիճակներին:

Մարտավարությունը միշտ մշակվում է միջին կառավարման մակարդակում, ռազմավարությունը՝ բարձր մակարդակում։

Պլանավորման ժամանակային ասպեկտը կանխատեսումն է. Այն որոշում է ոչ միայն այն, թե ինչ պետք է իրականացնի կազմակերպությունը, այլև այն, թե երբ պետք է հասնել արդյունքի:

Կանխատեսումզարգացման հնարավոր ուղղությունների կանխատեսման մեթոդ է։

Կանխատեսում– սա պլանավորման գործոն է, որը կարող է լինել՝ երկարաժամկետ (ավելի քան 5 տարի, երբեմն՝ մինչև 15-20 տարի), միջնաժամկետ (մեկ տարուց մինչև 5 տարի), կարճաժամկետ (սովորաբար մեկ տարի): Դրա ճշգրտությունը միայն հավանական է:

Կանխատեսումների տեսակները՝ տնտեսական, մրցակցության զարգացում, տեխնոլոգիաների զարգացում, շուկայական պայմաններ, սոց.

Կանխատեսման մեթոդներ.

— ոչ պաշտոնական (տեսողական տեղեկատվություն, գրավոր տեղեկատվություն, արդյունաբերական լրտեսություն);

— քանակական (էքստրապոլացիա - անցյալի կրկնում, ժամանակային շարքեր, պատճառահետևանքային մոդելավորում);

— որակական մեթոդներ (կարծիք, սպառողների ակնկալիքներ, փորձագիտական ​​գնահատում):

Կանխատեսում հասկացությունը նշանակում է կանխատեսել, կանխատեսել և կանխատեսել որոշակի իրադարձությունների զարգացման պլան կազմելու գործընթաց: Ժամկետներին համապատասխան կանխատեսումները կարող են ներկայացվել երեք տեսակի՝ կարճաժամկետ (մինչև 1 տարի և ավելի քիչ), միջնաժամկետ (3-ից 5 տարի), երկարաժամկետ կանխատեսումներ (5 տարի):

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ նախապայման է ձեռնարկության գործունեության պլանավորման համար:

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ վերաբերում է օբյեկտիվ միտումների, ինչպես նաև կազմակերպչական զարգացման վիճակների, բիզնեսի հեռանկարների, այդ զարգացման այլընտրանքային ուղիների և դրանց իրականացման ժամկետների բացահայտմանը և կանխատեսմանը:

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ տալիս է ղեկավարությանը պատկերացում այն ​​մասին, թե ինչպես կարելի է հասնել նպատակին և ինչին կհասնի ի վերջո: Կանխատեսման գործընթացում լուծվում են հիմնական խնդիրները.

1. զարգացման նպատակների սահմանում;
2. նպատակներին հասնելու ռացիոնալ ուղիների և միջոցների որոշում.
3. բոլոր բացասական և դրական գործոնների ամբողջական կանխատեսում,
4. անհրաժեշտ ռեսուրսների հաշվարկ.

Կանխատեսումը, որպես կառավարման գործառույթ, տարբեր ոլորտներում ձեռնարկատիրական և կառավարչական գործունեության հիմնարար հիմքն է համապատասխան գործառույթներ իրականացնելիս:

Կանխատեսում տարբեր տեսություններում

Կան կանխատեսման՝ որպես կառավարման գործառույթ հասկացության մեծ թվով սահմանումներ, ինչպես նաև կազմակերպությունում կանխատեսման դերի և տեղի վերաբերյալ տեսակետներ: Որոշ հեղինակներ պնդում են, որ կանխատեսումը մեթոդական տեխնիկայի համակարգ է, որի իրականացումը համապատասխան հաջորդականությամբ ապահովում է կառավարման որոշումների արդյունավետությունը:

Մ.Մեսկոնը կարծում էր, որ կանխատեսումը մեթոդ է, որն օգտագործում է անցյալում կուտակված փորձը, ինչպես նաև ապագայի վերաբերյալ ընթացիկ ենթադրությունները՝ այն որոշելու համար։ Տարբեր հեղինակների ձևակերպումները չեն մրցակցում միմյանց հետ.

Եթե ​​կանխատեսումն իրականացվի որակապես, արդյունքը կլինի ապագայի պատկերը, որը կարող է լիովին օգտագործվել որպես պլանավորման հիմք:

Կանխատեսումների տեսակները

Կան կանխատեսումների մի քանի տեսակներ, որոնց թվում են տնտեսական կանխատեսումները, որոնք օգտագործվում են կանխատեսելու ընդհանուր տնտեսական վիճակը, որոշակի ձեռնարկության կամ կոնկրետ ապրանքի վաճառքի ծավալները:

Կան նաև տեխնոլոգիական կանխատեսումներ, որոնք հնարավորություն են տալիս կանխատեսել, թե ինչ նոր տեխնոլոգիաներ են ակնկալվում մշակել, երբ և որքանով կարող են դրանք ընդունելի լինել։ Մրցակցային զարգացման կանխատեսումները հնարավորություն են տալիս կանխատեսել մրցակիցների ռազմավարությունը և մարտավարությունը:

Կանխատեսումների մեկ այլ տեսակ է կանխատեսումները՝ հիմնված հարցումների և հետազոտությունների վրա, ինչը հնարավորություն է տալիս կանխատեսել, թե ինչ կարող է տեղի ունենալ բարդ իրավիճակներում՝ օգտագործելով գիտելիքի բազմաթիվ ոլորտներ:

Հասարակության սոցիալական վերաբերմունքի փոփոխությունները կանխատեսելու համար լայնորեն օգտագործվում է սոցիալական կանխատեսումը, որը կարող է օգտակար լինել կառավարման մեջ աշխատողների մոտիվացիայի կիրառմամբ:

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ և դրա կիրառումը

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ բավականին արդիական է այսօր և ունի կիրառման լայն շրջանակ։

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ լայնորեն օգտագործվում է տնտեսագիտության մեջ և ամենաշատը կառավարման մեջ՝ ապագա իրադարձությունների հավանական զարգացումը որոշելու համար: Ամենից հաճախ կանխատեսումը ներառում է ապագա տնտեսական ցուցանիշների արժեքների որոշում: Այս հաշվարկները կատարվում են՝ ելնելով ապրանքների գներից և վաճառքի ծավալներից։ Կանխատեսումը միշտ առաջ է գալիս պլանավորումից, ինչը թույլ է տալիս ընտրել իրական նպատակներ՝ հիմնվելով ակնկալվող ապագայի վրա, գնահատել հնարավորությունները, իրագործելիությունը, ինչպես նաև հասնելու ուղիներն ու միջոցները:

Կանխատեսման սկզբունքներ

Կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ ներառում է տարբեր սկզբունքներ, որոնցից գլխավորը շարունակականությունն է, այսինքն՝ կանխատեսման մշակումը դիտարկվում է որպես շարունակական գործընթաց։ Կանխատեսման սկզբունքները նաև կանխատեսման հեռանկարային և ընթացիկ բնույթի, կանխատեսման հետևողականության, կանխատեսման մեծ թվով տարբերակների և հիմնական գործոնների ընտրության համադրություն են:

Այսպիսով, կանխատեսումը որպես կառավարման գործառույթ բազմափուլ գործընթաց է, ներառյալ նախնական և վերջնական (ֆորմալ) կանխատեսման պատրաստումը:

Կանխատեսման հիմնական գործառույթը ապագայում օբյեկտի հավանական վիճակի արդարացումն է կամ այլընտրանքային ուղիների որոնումը։

Խնդիրների լուծման օրինակներ

ՕՐԻՆԱԿ 1

Կանխատեսումը և դրա մեթոդները

Կառավարիչները շատ ենթադրություններ են անում ապագա պայմանների վերաբերյալ, որոնք նրանք չեն կարող վերահսկել, բայց պլանավորումը չի կարող անել առանց դրանց: Ակնհայտ է, որ որքան մենեջերն ավելի ճշգրիտ կարողանա կանխատեսել արտաքին և ներքին պայմանները, այնքան մեծ կլինի իրատեսական պլաններ կազմելու նրա հնարավորությունը:

Կանխատեսումմեթոդ է, որն օգտագործում է ինչպես անցյալի փորձը, այնպես էլ ապագայի վերաբերյալ ընթացիկ ենթադրությունները՝ այն կանխատեսելու համար: Եթե ​​կանխատեսումը լավ է արվում, արդյունքը ապագայի հստակ պատկերն է, որը միանգամայն կիրառելի է որպես պլանավորման հիմք։ Ներդիր 8.1-ում համառոտ նկարագրված են կանխատեսման հիմնական մեթոդները:

Ներդիր 8.1

Ինչպե՞ս լավ կանխատեսումներ անել բիզնեսում

Բիզնեսի պլանավորման կանխատեսումը օգտակար է միայն այն դեպքում, եթե դրա բաղադրիչները մանրակրկիտ մտածված են, և բոլոր սահմանափակումները ճանաչվեն և հաշվի առնվեն:

Հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ որոշումներ կկայացվեն ձեր կանխատեսումների հիման վրա: Դրա ճշգրտության աստիճանը կախված կլինի դրանից: Կանխատեսման հիման վրա որոշ որոշումներ կայացնելը վտանգավոր է, նույնիսկ եթե դրա հնարավոր սխալը 10%-ից պակաս է. մյուսները կարող են ընդունվել նույնիսկ սխալի շատ ավելի մեծ հավանականությամբ:

Որոշեք, թե ինչ պետք է տեղի ունենա, որպեսզի ձեր կանխատեսումը հուսալի լինի և օբյեկտիվորեն գնահատեք այդ իրադարձությունների հավանականությունը:

Բացահայտեք կանխատեսման բաղադրիչները:

Պարզ եղեք ձեր տվյալների աղբյուրների մասին:

Որոշեք, թե որքան արժեքավոր է անցյալի փորձը ձեր կանխատեսման համար: Արդյո՞ք իրավիճակը շատ արագ է փոխվում՝ անօգուտ դարձնելով ձեր կանխատեսումը: Արդյո՞ք գոյություն ունեցող ապրանքները (կամ անցյալ իրադարձությունները) հուսալի հիմք են տալիս ձեր կանխատեսման համար: Որքանո՞վ է հեշտ անցյալի փորձառությունների մասին վստահելի տեղեկություններ հավաքելը:

Որոշեք կանխատեսման կառուցվածքը: Օրինակ, վաճառքի ծավալը կանխատեսելիս օգտակար է առանձին գնահատել շուկայի տարբեր մասերը (աճող և կայացած հաճախորդներ, մեծ և փոքր հաճախորդներ, նոր հաճախորդների հավանականությունը և այլն):

Աղբյուր. Boardroom Reports, 15 օգոստոսի, 1977, էջ. 10, John C. Chambers, Satinder K. Mullick, and Donald D. Smith, An Executive's Guide to Forecasting (Նյու Յորք: Wiley, 1974): Վերարտադրված է Boardroom Reports, Inc.-ից: Ղեկավարության օգտակար տեղեկատվության աղբյուրը:

Այսօր կանխատեսումը դարձել է գործունեության բարձր մասնագիտացված ոլորտ։ Կան ընկերություններ, որոնք դա անում են կոնկրետ ոլորտներում, օրինակ՝ Հասարակական կարծիքի ամերիկյան ինստիտուտը, որը հայտնի է որպես Gallup Institute, որը մասնագիտացած է քաղաքական և սոցիալական կանխատեսումների մեջ: Ընկերությունների մեծ մասը շուկայական հետազոտություն է անցկացնում և հավաքագրված տեղեկատվության հիման վրա փորձում է կանխատեսել, թե ինչպես կընկալվի նոր ապրանքը սպառողների կողմից:

Մինչ օրս մասնագետները մշակել են կանխատեսումների կազմման և որակի բարելավման մի շարք կոնկրետ մեթոդներ։ Աղյուսակում 8.2-ը համառոտ նկարագրում է կանխատեսումների հիմնական տեսակները, որոնք սովորաբար օգտագործվում են կազմակերպչական պլանավորման գործընթացում: Նման կանխատեսումների արդյունքները դառնում են կազմակերպչական նպատակների անբաժանելի մասը։

Աղյուսակ 8.2.Կանխատեսումների տեսակները.

1. Տնտեսական կանխատեսումներօգտագործվում է կանխատեսելու տնտեսական պայմանները և վաճառքի հեռանկարները ընկերության կամ նրա կոնկրետ արտադրանքի համար:

2. Տեխնոլոգիաների կանխատեսումներօգտագործվում են կանխատեսելու նոր տեխնոլոգիաների առաջացումը, երբ դրանք կհայտնվեն և դրանց տնտեսական օգուտները ընկերությանը:

3. Մրցակցության կանխատեսումներթույլ է տալիս կանխատեսել մրցակիցների ռազմավարությունը և մարտավարությունը:

4. Կանխատեսումներ՝ հիմնված հարցումների և հետազոտությունների վրահամադրելով տարբեր ոլորտների գիտելիքները՝ դրանք հնարավորություն են տալիս բարդ իրավիճակներում կանխատեսել իրադարձությունները։ Օրինակ, ավտոմեքենաների ապագա շուկան կարելի է գնահատել միայն հաշվի առնելով մի շարք գործոններ՝ տնտեսական պայմանների, սոցիալական արժեքների, քաղաքականության, տեխնոլոգիաների և աղտոտման վերահսկման չափանիշների ապագա փոփոխությունները:

5. Սոցիալական կանխատեսում.Դրանում ներգրավված են ընդամենը մի քանի խոշոր կազմակերպություններ. դրա նպատակն է կանխատեսել մարդկանց սոցիալական վերաբերմունքի և ընդհանրապես սոցիալական պայմանների փոփոխությունները: Հասկանալի է, որ այն ընկերությունը, որը կարողանում է ճիշտ կանխատեսել հասարակության փոփոխությունները, նոր ապրանքատեսակներ պլանավորելիս կստանա մրցակցային լուրջ առավելություն։ Նման կանխատեսումները օգտակար են նաև կառավարման մեջ, հատկապես կադրերի մոտիվացիայի ոլորտում։

Ոչ ֆորմալ տեխնիկա

Բանավոր տեղեկատվություն

Իհարկե, կանխատեսման և նպատակներ դնելու գործընթացում ղեկավարներն օգտագործում են գրավոր և բանավոր տեղեկատվության մի շարք լրացուցիչ աղբյուրներ: Օրինակ, արտաքին միջավայրը վերլուծելիս ամենից հաճախ օգտագործվող մեթոդը բանավոր տեղեկատվության հավաքումն է. տեղեկատվություն, որը ստացվել է ռադիոյով և հեռուստատեսությամբ, սպառողներից, մատակարարներից, մրցակիցներից, արդյունաբերական հանդիպումների ժամանակ, մասնագիտական ​​կազմակերպություններից ( Ռոտարի, Կիվանիս), իրավաբաններից, հաշվապահներից և խորհրդատուներից։

Նման տեղեկատվությունը ներառում է բոլոր հիմնական բնապահպանական գործոնները, որոնք կարող են հետաքրքրել կազմակերպությանը: Այն ժամանակին է, հասանելի և հաճախ բավականին հուսալի, թեև երբեմն ոչ ճշգրիտ և ժամանակավրեպ: Տվյալ դեպքում մենեջերների կողմից կազմակերպչական նպատակները ձևակերպելու համար նման տեղեկատվության օգտագործումը հղի է դրանց հետագա իրականացման մեծ խնդիրներով։ Օրինակ, ժամանակին շատ ամերիկյան ընկերություններ թողարկեցին հազարավոր ապրանքներ 1980 թվականի Մոսկվայի Օլիմպիական խաղերի խորհրդանիշներով, քանի որ նրանց հավաքած բոլոր բանավոր տեղեկությունները ցույց էին տալիս, որ Միացյալ Նահանգները մասնակցելու է դրան: Եվ երբ նախագահ Քարթերը վերջին պահին չեղյալ հայտարարեց ամերիկյան թիմի Մոսկվա մեկնելը, ընկերություններին մնացին միլիոնավոր դոլարների անհարկի ապրանքներ։

Գրավոր տեղեկատվություն

Արտաքին միջավայրի մասին տեղեկատվության գրավոր աղբյուրները ներառում են թերթեր, առևտրային ամսագրեր, տեղեկագրեր և տարեկան հաշվետվություններ: Մրցակցային տեղեկատվության նման աղբյուրը 10K հաշվետվությունն է, տարեկան հաշվետվություն, որը ներկայացվում է Արժեթղթերի և բորսաների հանձնաժողովին Միացյալ Նահանգների բոլոր հանրային առևտրային ընկերությունների կողմից: Նման զեկույցներ կարելի է գտնել քոլեջների և համալսարանների գրադարանների մեծ մասում:

Արդյունաբերական լրտեսություն

Վերջերս ճապոնական ընկերություններ ՀիտաչիԵվ Mitsubishi- Էլեկտրոնիկայի և համակարգչային սարքավորումների աշխարհի խոշորագույն մատակարարները ցնցված էին այն լուրերից, որ իրենց բարձրագույն ղեկավարությունը բռնվել է արդյունաբերական լրտեսության մեջ: Ընկերության արժեքավոր գաղտնիքները գողանալու փորձի համար ձերբակալվել է 18 աշխատակից IBM.

Նրանք մեղադրվում էին ՀԴԲ-ի գործակալին 645.000 դոլար փոխանցելու մեջ, որը պետք է տեղեկատվություն ստանար մրցակցի նոր համակարգչային տեխնոլոգիայի մասին։ Արդյունաբերական լրտեսությունը սովորական է դարձել կորպորատիվ կյանքում: Երբեմն դա իրականում պարզվում էր, որ մրցակցային ինտելեկտը հավաքելու շատ օգտակար միջոց էր, որն օգտագործվում էր կազմակերպության նպատակները փոխելու համար: Այնուամենայնիվ, մենք այս մասին չենք խոսում որպես հանձնարարական, այլ նախազգուշացնելու ձեզ ձեր ընկերության համար մեծ արժեք ներկայացնող տեղեկատվությունը պաշտպանելու անհրաժեշտության մասին:

Քանակական կանխատեսման մեթոդներ

Կանխատեսման համար օգտագործվում են քանակական մեթոդներ, եթե հիմքեր կան ենթադրելու, որ անցյալում որոշակի միտում է տեղի ունեցել, որը կշարունակվի ապագայում, ինչպես նաև, եթե առկա տեղեկատվությունը բավարար է միտումների կամ հարաբերությունների վիճակագրորեն հուսալի գնահատման համար: Եթե ​​մենեջերը գիտի, թե ինչպես օգտագործել քանակական մոդելներ, ապա նրանց օգնությամբ կայացված ավելի լավ որոշումներից օգուտները ավելի քան կփոխհատուցեն դրանց ստեղծման ծախսերը:

Քանակական կանխատեսման ամենատարածված մեթոդներն են ժամանակային շարքերի վերլուծությունը և պատճառահետևանքային մոդելավորումը:

Ժամանակային շարքերի վերլուծություն

Ժամանակային շարքերի վերլուծությունհիմնված է այն նախադրյալի վրա, որ անցյալում տեղի ունեցածը հստակ ցույց է տալիս, թե ինչ է լինելու ապագայում: Դա անցյալի օրինաչափությունները կամ միտումները բացահայտելու և ապագան կանխատեսելու համար դրանք կիրառելու տեխնիկա է: Վերլուծությունն իրականացվում է՝ կազմելով աղյուսակ կամ գրաֆիկ, որի վրա գծագրված են անցյալի իրադարձությունները (նկ. 8.6):

Բրինձ. 8.6.Ժամանակային շարքերի վերլուծություն.

Այս վերլուծությունը օգտագործվում է տրակտորների վաճառքի կանխատեսման համար և հիմնված է անցյալի միտումների վրա: (Նկատի ունեցեք, որ սա ներկայացված է որպես անալոգային մոդել: Գործնականում ժամանակային շարքերի վերլուծությունը պահանջում է շատ բարդ մաթեմատիկական հաշվարկներ):

Ժամանակային շարքերի վերլուծությունը հաճախ օգտագործվում է ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկը, գույքագրման պահանջները, վաճառքի սեզոնային մոդելները և աշխատուժի պահանջները կանխատեսելու համար:

Որքան հուսալի և վստահելի է այն նախադրյալը, որ ապագան նման է անցյալին, այնքան ավելի ճշգրիտ կլինի կանխատեսումը: Հետևաբար, խիստ փոփոխական միջավայրում, կամ եթե ինչ-որ նշանակալի և հայտնի փոփոխություն է տեղի ունեցել, ժամանակային շարքերի վերլուծությունը սովորաբար օգտակար չէ: Օրինակ, տարածաշրջանային հեռախոսային ընկերությունը կարող է օգտագործել այս մեթոդը՝ գալիք տարում Yellow Pages հեռախոսային գրացուցակում գովազդի պահանջարկը կանխատեսելու համար, քանի որ այն գործում է կայուն արդյունաբերությունում՝ քիչ մրցակցությամբ: Բայց ընկերությունը Ռալֆ ԼոուրենԴժվար թե հնարավոր լինի օգտագործել այն մեծ օգուտով՝ գնահատելու տղամարդկանց վերնաշապիկների նոր տեսականու պահանջարկը նախամանորյան շրջանում, քանի որ մրցակցությունն այս ոլորտում շատ մեծ է, և սպառողների ճաշակը փոխվում է ամեն տարի:

Պատճառահետևանքային մոդելավորումը բիզնեսի կանխատեսման ամենաբարդ մաթեմատիկական քանակական մեթոդն է: Այն օգտագործվում է, երբ կա մեկից ավելի փոփոխական: Օրինակ, քոթեջների ապագա պահանջարկը կախված է եկամտի մակարդակից, բնակչության կառուցվածքի փոփոխություններից և հիփոթեքային դրույքաչափերից: Պատճառահետևանքային մոդելավորումփորձ է կանխատեսել, թե ինչ կլինի նմանատիպ իրավիճակներում՝ ուսումնասիրելով վերլուծվող գործոնի և այլ փոփոխականների միջև վիճակագրական կապը: Օգտագործելով նման մոդելը, դուք կարող եք, օրինակ, որոշել, որ եթե հիփոթեքային տոկոսադրույքները բարձրանան 1%-ով, ապա նոր քոթեջների պահանջարկը կնվազի 5%-ով:

Վիճակագրական լեզվով այս կախվածությունը կոչվում է հարաբերակցություն: Որքան ավելի «իդեալական» լինի հարաբերակցությունը, այնքան ավելի լավ կլինի մոդելի կանխատեսումը: Բացարձակ հարաբերակցությունը (1000) բնորոշ է այն իրավիճակներին, որոնցում նախկինում անփոփոխորոշակի հարաբերություններ մնացին: Օրինակ, եթե համախառն ներքին արդյունքի 4%-ով նվազման դեպքում գունավոր հեռուստացույցների պահանջարկը անփոփոխնվազել է 10%-ով, վստահաբար կարող ենք ասել, որ ապագայում նմանատիպ հանգամանքներում իրավիճակը կկրկնվի։

Ամենաբարդ պատճառահետևանքային մոդելները էկոնոմետրիկ մոդելներն են, որոնք նախատեսված են տնտեսական զարգացումը կանխատեսելու համար, ինչպիսին է Փենսիլվանիայի համալսարանի Ուորթոն մոդելը: Դրանք ներառում են հազարավոր հավասարումներ, և դրանց կիրառումը հնարավոր դարձավ միայն հզոր համակարգիչների հայտնվելով։ Դրանց զարգացման արժեքն այնքան բարձր է, որ նույնիսկ խոշոր ընկերություններն իրենք դա չեն անում։ Հարկ է նաև նշել, որ, չնայած իրենց բարդությանը, նման մոդելները միշտ չէ, որ տալիս են ճշգրիտ կանխատեսումներ, ինչի մասին է վկայում դաշնային կառավարության անկարողությունը ճշգրիտ կանխատեսել իր գործողությունների ազդեցությունը տնտեսության վրա:

Որակական կանխատեսման մեթոդներ

Ինչպես արդեն նշվեց, քանակական կանխատեսման մեթոդներ օգտագործելու համար անհրաժեշտ է ունենալ բավարար քանակությամբ տեղեկատվություն՝ փոփոխականների միջև միտումը կամ վիճակագրորեն վավերական կապը բացահայտելու համար: Եթե ​​տեղեկատվությունը անբավարար է, եթե ղեկավարները մանրակրկիտ չեն պատկերացնում բարդ քանակական տեխնիկան, կամ եթե դրանց օգտագործումը ծախսատար է, ընկերությունը կարող է դիմել որակական կանխատեսման մոդելների: Այս դեպքում կանխատեսումը կատարվում է փորձագետների կարծիքների հիման վրա։ Այս տեսակի կանխատեսման ամենատարածված մեթոդներն են փորձագետների գնահատման մեթոդը, վաճառքի անձնակազմի ընդհանուր կարծիքը, սպառողների ակնկալիքների մոդելը և Դելֆի մեթոդը:

Փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդ

Օգտագործելով փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդՀամապատասխան ոլորտների փորձագետների կարծիքները համադրվում են և ստացվում է միջին կարծիք: Օրինակ՝ համակարգչային նոր մոդելի, կորպորացիայի շահութաբերությունը կանխատեսելիս Վերահսկիչ տվյալներկարող է տարբեր ֆունկցիոնալ ոլորտների ղեկավարներին տրամադրել բոլոր առկա հիմնական տեղեկությունները և խնդրել նրանց արտահայտել իրենց կարծիքը վաճառքի հավանական մակարդակի և առևտրային մարժայի վերաբերյալ: Այս մեթոդի ոչ պաշտոնական տարբերակն է «ուղեղային գրոհը»: Նման հարձակման մասնակիցները փորձում են հնարավորինս շատ նոր գաղափարներ ներկայացնել, որից հետո դրանցից մի քանիսը մանրակրկիտ գնահատվում են։ Այս տեխնիկան, հակված է, ժամանակատար է, բայց եթե կազմակերպությանը շատ նոր գաղափարներ և այլընտրանքներ են պետք, դա շատ օգտակար է:

Փորձառու վաճառքի անձնակազմը հաճախ կարողանում է բավականին ճշգրիտ կանխատեսել պահանջարկը: Այս մարդիկ ճանաչում են սպառողներին և ընդգրկում են վերջին միտումները ավելի արագ, քան քանակական մոդել կարելի է ստեղծել: Բացի այդ, լավ վաճառողը հաճախ պարզապես «զգում» է շուկան և ավելի ճշգրիտ գնահատում այն, քան քանակական մոդելները: Վաճառքի անձնակազմի ընդհանուր կարծիքըձեւավորվում է այս անգնահատելի փորձի հիման վրա։

Սպառողների ակնկալիքների մոդել

Ինչպես անունն է հուշում սպառողների ակնկալիքների մոդելներ, դրա օգտագործմամբ կանխատեսումը հիմնված է սպառողների հարցումների արդյունքների վրա, որոնց ընթացքում նրանց առաջարկվում է գնահատել իրենց ապագա կարիքները։ Հավաքելով այս տվյալները և ճշգրտումներ կատարելով չափից ավելի կամ թերագնահատման համար՝ հիմնվելով իր սեփական փորձի վրա, կառավարիչը կարող է բավականին ճշգրիտ կանխատեսել ապագա պահանջարկը:

Դելֆի մեթոդ

Այս մեթոդը փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդի ավելի պաշտոնական տարբերակն է: Այն ի սկզբանե մշակվել է կորպորացիայի կողմից Rand Corporationկանխատեսել ռազմական իրադարձությունների զարգացումը։ Նրա հիմքում Դելֆի մեթոդընթացակարգ է, որը թույլ է տալիս փորձագետների խմբին հասնել կոնսենսուսի: Տարբեր ոլորտների փորձագետները լրացնում են մանրամասն հարցաթերթիկ վերլուծվող խնդրի վերաբերյալ և գրավոր կարծիք են հայտնում: Այնուհետև նրանցից յուրաքանչյուրին առաջարկվում է այլ փորձագետների պատասխանների ընդհանուր ցուցակ, խնդրում են վերանայել իրենց կանխատեսումը և, եթե այն դեռ տարբերվում է այլ փորձագետների կարծիքներից, բացատրել, թե ինչու: Ընթացակարգը սովորաբար կրկնվում է երեքից չորս անգամ, մինչև փորձագետները գան կոնսենսուսի:

Այս դեպքում շատ կարևոր պայման է անանունությունը, որի շնորհիվ կարելի է խուսափել խմբակային մտածողությունից, միջանձնային կոնֆլիկտներից և փորձագետների կարգավիճակի տարբերություններից։ Չնայած արդյունքների հավաստիության վերաբերյալ որոշ կասկածներին, որոնց վրա, անկասկած, ազդում են գնահատման մեջ ներգրավված հատուկ փորձագետները, Դելֆի մեթոդը մեծ հաջողությամբ օգտագործվել է տարբեր կանխատեսումներ անելու համար՝ սկսած ակնկալվող արտադրանքի վաճառքից մինչև սոցիալական կառուցվածքների փոփոխություններ: Այն օգտագործվում էր ԽՍՀՄ ռազմական հզորության, ԱՄՆ կառավարության նոր քաղաքականության կանխատեսման և Ամերիկայում կյանքի որակը գնահատելու համար։

Այս տեքստը ներածական հատված է։ MBA գրքից 10 օրում. Աշխարհի առաջատար բիզնես դպրոցների ամենակարեւոր ծրագրերը հեղինակ Սիլբիգեր Սթիվեն

Ռեգրեսիոն վերլուծություն և կանխատեսում Գծային ռեգրեսիայի մոդելները օգտագործվում են բիզնեսի լայն իրավիճակներում՝ փոխհարաբերություններ հաստատելու այն փոփոխականների միջև, որոնք վերլուծաբանի ինտուիցիան ասում է, որ դրանք պետք է կապված լինեն: Կախվածությունից հետո

Եկեք օգուտ քաղենք կապիտալիզմի ճգնաժամից... կամ Որտեղ ճիշտ ներդնել փողը գրքից հեղինակ Խոտիմսկի Դմիտրի

Գնաճի կանխատեսում Պարտատոմսերի հետ աշխատելու համար շատ կարևոր է կանխատեսել գնաճը: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք կորցնել մեծ գումար, հենց որ գնաճը արագանա, սպառողները սկսում են շտապ գումար ծախսել: Նրանք վախենում են թանկացումներից ու չեն ցանկանում գումար խնայել անձրեւոտ օրվա համար։

Ուորեն Բաֆեթի ներդրումային պորտֆոլիոն գրքից Քլարկ Դեյվիդի կողմից

Գլուխ 5 Ապագայի շահութաբերության կանխատեսում Եկեք սկսենք 2011 թվականի CocaCola-ի բաժնետոմսերի 65 դոլարի մեկ բաժնետոմսի դիմաց կատարողականի արագ հայացքից: Այս բաժնետոմսերի կատարողականի վիճակագրությունը վերջին տասը տարիների ընթացքում հետևյալն է. Որպես առաջին քայլ՝ եկեք նայենք.

The Personal Finance Bible գրքից հեղինակ Եվստեգնեև Ալեքսանդր Նիկոլաևիչ

Գլուխ 3 Ֆինանսական կանխատեսում Ձեր ապագան կանխատեսելու լավագույն միջոցը այն ստեղծելն է: Սթիվեն Քովեյ Մարդիկ միշտ փորձում են նայել ապագային: Երբեմն նրանք հաջողությամբ են դա անում, երբեմն՝ ոչ։ Ավելի հաճախ, կանխատեսումները, որոնց թիվը հնարավոր չէ հաշվել, սխալ են, բայց քանի որ մարդկանց հացի կարիքը չկա.

Ձեռնարկությունների կիբեռնետիկայի հիմունքները գրքից Ֆորեսթեր Ջեյի կողմից

12. 3. Կատարված փոփոխությունների արդյունքների կանխատեսում Այս գրքում քննարկված մոդելների օգտագործումը նպատակ ունի որոշել այն հետևանքները, որոնք կնկատվեն համակարգում կազմակերպչական ձևերի կամ կառավարման քաղաքականության փոփոխության պատճառով: Մեզ համար ներս

Ֆինանսական վերլուծություն գրքից հեղինակ Բոչարով Վլադիմիր Վլադիմիրովիչ

5.7. Դրամական միջոցների հոսքերի կանխատեսում Ձեռնարկության դրամական հոսքերի կանխատեսման ամենակարևոր փաստաթուղթը դրամական միջոցների հոսքերի պլանն է բանկային հաշիվներում և դրամարկղերում (վճարային հաշվեկշիռ): Այն մշակվում է գալիք ամսվա համար՝ ըստ տասնամյակի կամ

Human Action գրքից. Տնտեսական տեսության մասին տրակտատ հեղինակ Միզես Լյուդվիգ ֆոն

3. Կանխատեսումը որպես մասնագիտություն Երբ գործարար մարդիկ վերջապես իմացան, որ վարկային ընդլայնման արդյունքում առաջացած բումը չի կարող անվերջ շարունակվել և պետք է անխուսափելիորեն հանգեցնի կտրուկ անկման, նրանք հասկացան, թե որքան կարևոր է իրենց համար ժամանակին իմանալ այն օրը, երբ գները կսկսեն աճել։ աշնանը. Նրանք

Դիքսոն Փիթեր Ռ.

Կանխատեսում և բյուջետավորում Ֆինանսական պլանավորում, օրինակ. Բյուջետավորումը նախատեսված է բոլոր պլանավորված ծրագրերը, մարտավարությունները և առաջադրանքները ծախսերի վերածելու և այնուհետև դրանք ակնկալվող վաճառքից հանելու մասին: Շատ ընկերություններ օգտագործում են

Մարքեթինգի կառավարում գրքից Դիքսոն Փիթեր Ռ.

Կանխատեսում Բյուջետավորման գործընթացը միշտ պահանջում է վաճառքի և ծախսերի կանխատեսում: Սովորաբար, նման կանխատեսումները հիմնված են վերջին վաճառքի ծավալներից և ծախսերից ստացված տվյալների վրա: Նման կանխատեսումների մեկնարկային կետը միշտ անցյալն է։

Մարքեթինգի կառավարում գրքից Դիքսոն Փիթեր Ռ.

Վաճառքի ծավալների արձագանքի կանխատեսում Մարքեթինգային ռազմավարության փոփոխությունները հանգեցնում են վաճառքի ծավալների փոփոխության, ինչը, համապատասխանաբար, շուկայում որոշակի արձագանք է առաջացնում: Այս երեւույթը ամենից հաճախ կոչվում է «առաձգականություն», որն իրականում որոշվում է տոկոսով

Ալան Գրինսպենի կողմից

Քարտեզ և տարածք գրքից։ Ռիսկ, մարդկային բնույթ և կանխատեսման խնդիրներ Ալան Գրինսպենի կողմից

հեղինակ Արմսթրոնգ Մայքլ

ՊԱՀԱՆՋԻ ԿԱՆԽԱՏԵՍՈՒՄ Պահանջարկի կանխատեսումը ապագայում անհրաժեշտ մարդկանց թվի և նրանց հմտությունների ու փորձի գնահատման գործընթացն է: Կանխատեսումների իդեալական հիմքը տարեկան բյուջեն և երկարաժամկետ բիզնես պլաններն են ծառայության և ստորաբաժանման մակարդակով կամ որոշումները.

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման պրակտիկա գրքից հեղինակ Արմսթրոնգ Մայքլ

Մատակարարման կանխատեսում Մատակարարման կանխատեսումը գնահատում է այն մարդկանց թիվը, որոնք, հավանաբար, հասանելի կլինեն կազմակերպության ներսում և դրսում՝ հաշվի առնելով անձնակազմի կրճատման որոշակի նպաստներ (աշխատակիցների հեռացում և թոշակի անցնել), բացակայություններ, ներքին տեղաշարժեր և այլն:

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման պրակտիկա գրքից հեղինակ Արմսթրոնգ Մայքլ

ՊԱՀԱՆՋԱՐԿԻ ԵՎ ԱՌԱՋԱՐԿԻ ԿԱՆԽԱՏԵՍՈՒՄ Պահանջարկի և առաջարկի կանխատեսումները կատարվում են մարդկային ռեսուրսների պլանավորման մեթոդների և մոդելավորման մեթոդների կիրառմամբ (տե՛ս Գլուխ 25): Խոշոր կազմակերպություններում մոդելավորման օգտագործումը հատկապես շահավետ է, քանի որ

Հիմնական ռազմավարական գործիքներ գրքից Էվանս Վոնի կողմից

Բաժին 3 Շուկայական պահանջարկի կանխատեսում Արագ բացատրություններ Արագ բացատրություններ Հիմնական գործիքներ 16. Շուկայի չափսեր և շուկայի ստեղծում (Էվանս) 17. Պահանջարկի կանխատեսման հուֆ մոտեցում (Էվանս) Օգտակար գործիքներ 18. Հարթեցում շարժվող միջիններով

ՆԻԺՆԻ ՆՈՎԳՈՐՈԴԻ ԱՌԵՎՏՐԱՅԻՆ ԻՆՍՏԻՏՈՒՏ

ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՄԱՆ ԵՎ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԲԱԺԻՆ

Դասընթացներ կառավարման ոլորտում

Թեմայի վերաբերյալ՝ Կանխատեսումը կառավարման մեջ. նպատակներ, ձևեր, մեթոդներ.

Կատարվում է ուսանողի կողմից

խումբ 3-MT

Բուտով Ի.Ա.

ուսուցիչ Գիլման Ս.Ա.

Նիժնի Նովգորոդ 1999 թ

Պլանավորել.

Ներածություն 3

1. Կանխատեսման հայեցակարգը և էությունը 5

2. Առևտրային կազմակերպությունում կանխատեսման հիմնական ձևերն ու մեթոդները 13

2.1. Հիմնական մեթոդների դասակարգում

կանխատեսում 14

2.2 Փորձագիտական ​​կանխատեսման հիմնական փուլերը 18

2.3 Հետազոտության կանխատեսում 28

2.4.Նորմատիվ կանխատեսում 31

2.5.Սցենարային մեթոդ 34

3.Կանխատեսումների արդյունավետության և վավերականության բարելավման ուղիներ 42

4. Եզրակացություն 44

Հղումներ 46

Հավելված 1 Տեխնոլոգիաների մակարդակներ 47

Ներածություն

Ձեռնարկության կառավարման գործընթացը կառավարման որոշումների շարունակական զարգացումն է և դրանց կիրառումը գործնականում: Բիզնեսի հաջողությունը մեծապես կախված է այս լուծումների մշակման արդյունավետությունից: Իսկ ցանկացած բիզնես սկսելուց առաջ պետք է որոշել ձեր գործողությունների նպատակը։ Արտադրական գործընթացի ընթացքում ձեռնարկությունների ղեկավարները շատ հաճախ ստիպված են զբաղվել կրիտիկական խնդիրների հետ, և ձեռնարկության վերջնական ֆինանսական արդյունքը կախված կլինի նրանից, թե որքանով է օպտիմալ որոշումը կայացվել:

Լուծման անհրաժեշտությունն առաջանում է միայն խնդրի առկայության դեպքում, որն ընդհանուր առմամբ բնութագրվում է երկու վիճակով՝ տրված (ցանկալի) և փաստացի (կանխատեսված), և հենց կանխատեսումն է լինելու կառավարման գործընթացի մեկնարկային կետը։ որոշումը։ Այս պետությունների միջև անհամապատասխանությունը կանխորոշում է կառավարման որոշում մշակելու և դրա կատարման մոնիտորինգի անհրաժեշտությունը:

Որպեսզի կանխատեսումն առավել արդյունավետ լինի, նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ և չափելի: Այսինքն՝ յուրաքանչյուր նպատակի համար պետք է լինեն չափանիշներ, որոնք թույլ կտան գնահատել նպատակին հասնելու աստիճանը։ Առանց այդ չափանիշների հնարավոր չէ իրականացնել կառավարման և վերահսկողության հիմնական գործառույթներից մեկը։ Ելնելով դրանից՝ կարող ենք եզրակացնել, որ նպատակը, որի հասնելու աստիճանը կարելի է քանակապես չափել, միշտ ավելի լավ կլինի, քան միայն բանավոր ձևակերպված նպատակը։

Կանխատեսումը մի տեսակ կարողություն է կանխատեսելու, վերլուծելու իրավիճակը և դրա ակնկալվող ընթացքն ու փոփոխությունները ապագայում: Քանի որ յուրաքանչյուր որոշում կանխատեսում է դեպի ապագա, և ապագան պարունակում է անորոշության տարր, կարևոր է ճիշտ որոշել կայացված որոշումների իրականացման հետ կապված ռիսկերի աստիճանը: Ռիսկերի հաշվարկը նույնպես կանխատեսման անբաժանելի մասն է, որպես տվյալ որոշում կայացնելիս հնարավոր կորուստների և օգուտների գնահատման համակարգ:

Հարկ է նշել, որ որոշման մշակումը նպատակների և միջոցների իրազեկման և այս գործողության իրական իրականացմանը նախորդող գործողության մտավոր քննարկման և կատարման գործընթաց է: Կամային գործոնը մշակման և որոշումների կայացման գործընթացն առաջնորդող գործոններից մեկն է։ Քանի որ որոշումը կարող է տարբեր լինել, կամային գործոնի նպատակը հենց լուծման մեկ կոնկրետ տարբերակ ընտրելն է: 1

Կանխատեսման գործընթացում չի կարելի սահմանափակվել միայն տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելավորման խնդիրներ լուծելով և այլընտրանքային լուծումների վերջնական շարքից որոշակի չափանիշների համաձայն օպտիմալ լուծում ընտրելով:

Կանխատեսման հայեցակարգը և էությունը

Կանխատեսումը կառավարման գործընթացի հիմնական մասերից մեկն է: Եթե ​​մենք չենք պատկերացնում իրադարձության սպասվող ընթացքը, այսինքն՝ չենք կարող կանխատեսել այս իրադարձությունը, մենք չենք կարողանա արդյունավետ կառավարման որոշումներ կայացնել և օպտիմալացնել ձեռնարկության գործունեությունը:

Համաշխարհային պատմությունը բազմաթիվ օրինակներ ունի, թե ինչպես են որոշ մեծ մարդիկ (անցյալի պետական ​​այրեր, գեներալներ, գործարարներ) փայլուն կառավարման որոշումներ կայացրել, օրինակ՝ դատարկ Մոսկվան Նապոլեոնին թողնելու որոշումը։ Եվ այս որոշումներն ընդունվել են մի պատճառով, դրանք պարունակում էին կանխատեսման տարրեր, ավելի շատ կապված կանխատեսման արվեստի հետ. Արվեստ բառն այս դեպքում ավելի տեղին է, քանի որ այն ժամանակ չկար կանխատեսման գիտություն և կառավարման գիտություն որպես այդպիսին։ Թեև անցյալի որոշ կանխատեսումներ չունեին հստակ հիմք, այլ հիմնված էին կանխատեսման շնորհի վրա, օրինակ՝ «մանտիկայի» հնագույն ուսմունքը ապագա իրադարձությունները երկրային իրադարձությունների միջոցով կանխատեսելու ուսմունքն էր։ Թվում էր, թե այն լրացնում էր աստղագուշակությունը, որն իր եզրակացությունները հիմնում էր երկնային մարմինների գտնվելու վայրի վրա։

Այնուամենայնիվ, այս ամբողջ գիտելիքը, բացառությամբ բավականին ճշգրիտ աստղագիտական ​​կանխատեսումների, չի կարող համարվել գիտություն բառի ժամանակակից իմաստով, և հետագա իրադարձություններով հաստատված կանխատեսումները լավագույն դեպքում կարելի է վերագրել կանխատեսման արվեստին: 1

Բայց, այնուամենայնիվ, այս կարգի կանխատեսումների շնորհիվ կայացվեցին կառավարման կարևոր որոշումներ՝ ընդհուպ մինչև կանխատեսումների ձևավորումը որպես գիտություն։ Դա տեղի է ունեցել 20-րդ դարի կեսերին։ Կանխատեսման՝ որպես գիտության, ծննդյան հստակ ամսաթիվ չկա, բայց ավելի մոտ էր Երկրորդ համաշխարհային պատերազմին, որ հնարավոր տեխնոլոգիական գործընթացի կանխատեսման և պարզապես ֆանտազիայի միջև սահմանը հազիվ էր տարբերվում:

Այսօր կանխատեսումը (ըստ Գ. Թեյլի) «որոշ դատողություն է անհայտ, հատկապես ապագա իրադարձությունների վերաբերյալ»։

Առաջին աշխատանքներից մեկը, որը նախորդել է կանխատեսման՝ որպես ժամանակակից գիտության ձևավորմանը, տեխնոլոգիական կանխատեսումների ժողովածուն է, որը հրապարակվել է հայտնի ամերիկացի մետալուրգի ինժեներ Ֆուրնասի կողմից 1936 թվականին։ 1

Ջիֆիլանը զգալի ներդրում է ունեցել նաև կանխատեսումների գիտության ստեղծման գործում։ 1937 թվականին նա կանխատեսեց հեռուստատեսության ստեղծումը՝ որպես փող աշխատելու ուղիներից մեկը։ Ավելի ճիշտ՝ իր աշխատության մեջ նա վերլուծել է Էդիսոնի, Շտայնմեցի և իր՝ 1910-1920 թվականներին նախկինում հրապարակված կանխատեսումները։ և պարզել է, որ դրանց առնվազն 75%-ը ճիշտ է:

1952 թվականին Ջիֆիլանը հրապարակեց տեխնոլոգիական կանխատեսումների վիճակի ակնարկ, որտեղ նա առաջին անգամ շեշտեց պահանջները լավ ժամանակի հետ համապատասխանելու սկզբունքը։ Այս աշխատության մեջ նա թվարկում է նաև կանխատեսման հիմնական փուլերը, որոնք հետագայում կոչվել են հետախուզում։

Երբ մենք խոսում ենք տեխնոլոգիական կանխատեսումների մասին, մենք նկատի ունենք ոչ թե ավանդական, այլ տեխնոլոգիա տերմինի ընդլայնված ըմբռնումը, որը նշանակում է ֆիզիկական գիտությունների, կյանքի գիտությունների և վարքագծային գիտությունների նպատակային կիրառման լայն տարածք: 2

Տեխնոլոգիաների մակարդակների համար տես Հավելված 1:

Կանխատեսումն անհնար է առանց կազմակերպության, որպես ամբողջության, գործունեության և զարգացման խոչընդոտների և այլնի մասին լայնածավալ տեղեկատվության, այսինքն՝ կազմակերպության վարքագծի և որոշումների կայացման վրա ազդող ամենակարևոր կետերի մասին: Այս ամբողջ հավաքագրված տեղեկատվության վերլուծությունը թույլ է տալիս եզրակացություններ անել ինչպես կազմակերպության, այնպես էլ նրա միջավայրի զարգացման միտումների մասին, որոնք հիմնականում կանխատեսվող բնույթ են կրում, այսինքն՝ հիմնավորված պատկերացումների համակարգ զարգացման ուղղությունների և ապագա վիճակի մասին: կառավարման օբյեկտ.

Կանխատեսումների հիմքն են՝ հատուկ հարցումները, այլ կանխատեսումները, հավանական մաթեմատիկական վերլուծությունը և ժամանակային շարքերի վերլուծությունը, ուղեղային գրոհը, մասնագետների անհատական ​​հարցումները, արտակարգ իրավիճակների սցենարները: 1

Կառավարման ցանկացած կանխատեսման օբյեկտ կարող են լինել տնտեսական, սոցիալական, տեխնիկական, կազմակերպչական և այլ գործընթացները, որոնք տեղի են ունենում ինչպես կազմակերպությունում, այնպես էլ նրա միջավայրում: Պահանջվում է:

1) այդ գործընթացների գիտական ​​վերլուծություն, պատճառահետևանքային և նրանց միջև այլ հարաբերությունների բացահայտում և վերլուծություն, առկա իրավիճակի գնահատում և լուծում պահանջող հիմնական խնդիրների բացահայտում.

2) կազմակերպության ապագան կանխատեսելու փորձերը, այն է, թե ինչ պայմաններով է այն գործելու, դրանցից բխող դժվարություններն ու խնդիրները.

3) կազմակերպության, նրա անձնակազմի, արտադրական և գիտատեխնիկական ներուժի զարգացման տարբեր տարբերակների վերլուծություն և համեմատություն:

Այսպիսով, կանխատեսումը կառավարման մեջ նշանակում է կազմակերպության զարգացման վիճակի և հավանական ուղիների բացահայտման գիտական ​​եղանակ: Կանխատեսումները մշակվում են որակական բնութագրերի, իսկ տարրական դեպքերում՝ ցանկացած իրադարձության առաջացման հնարավորության կամ անհնարինության մասին հայտարարությունների տեսքով։ Այս բնութագրերը պետք է ներառեն քանակական, կետային կամ միջակայքային ցուցանիշները և դրանց հասնելու հավանականության աստիճանը:

Կանխատեսումը չի կարող լինել 100% ճշգրիտ, այն պետք է լրացվի որոշակի ենթադրություններով. Երբեմն, երբ որևէ հստակ եզրակացության համար բավարար նյութ չկա, ենթադրություններն օգտագործվում են որպես ռազմավարության մշակման անկախ գործիք:

Ինչպես արդեն նշվեց, կանխատեսման նպատակներից մեկը կազմակերպության գործունեության ընթացքում ծագած խնդիրների լուծումն է: Սա երևում է որոշումների կայացման գործընթացի կառուցվածքի գծապատկերում (նկ. 1.1):

Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել խնդրահարույց իրավիճակի նկարագրությանը, գտնել այն գործոնները, որոնք պետք է ուշադիր վերլուծվեն և հաշվի առնվեն լուծելիս: Նախ և առաջ անհրաժեշտ է պարզել՝ դրանք ներքին կամ արտաքին են տվյալ կազմակերպության հետ կապված, քանի որ այս երկու խմբերի գործոնների վրա ազդելու հնարավորությունները տարբեր են։

Ներքին գործոններ ավելի շատ կախված է հենց ձեռնարկությունից: Դրանք ներառում են՝ նպատակները և զարգացման ռազմավարությունը, պատվերի պորտֆելի վիճակը, արտադրության և կառավարման կառուցվածքը, ֆինանսական և աշխատանքային ռեսուրսները, աշխատանքի ծավալն ու որակը և այլն: Նրանք ձևավորում են ձեռնարկությունը որպես մեկ միասնական համակարգ, որի տարրերի փոխկապակցումն ու փոխազդեցությունը հանգեցնում է նրա նպատակների իրականացմանը: Հետեւաբար, մեկ կամ մի քանի գործոնների փոփոխությունը կարող է հանգեցնել ամբողջ համակարգի հատկությունների խախտման: Հետևաբար, կառավարման միջոցառումները պետք է ուղղված լինեն այս համակարգի ամբողջականության պահպանմանը։

Արտաքին գործոններ. Քանի որ արտաքին գործոնները ձևավորում են այն միջավայրը, որտեղ գործում է կազմակերպությունը, այդ գործոնները իներտ են և չեն կարող ազդել ղեկավարների կողմից: Դա պայմանավորված է նրանով, որ այս միջավայրը բնութագրվում է ավելի մեծ բարդությամբ, դինամիկությամբ և անորոշությամբ, ինչը շատ ավելի դժվար է դարձնում շրջակա միջավայրի գործոնները կազմակերպչական որոշումներ կայացնելիս: Սրան զուգահեռ գործոնները տարբեր ազդեցություն են ունենում կազմակերպության աշխատանքի վրա։

Օրինակ, մատակարարները, սպառողները, մրցակիցները, հասարակության այլ կազմակերպությունները և հաստատությունները, որոնք անմիջականորեն առնչվում են գործունեության ոլորտին, որտեղ ներգրավված է այս կազմակերպությունը, ուղղակիորեն ազդում են նրա աշխատանքի, ծագած խնդիրների բնույթի և դրանց լուծումների վրա: Որպես օրինակ կարող ենք հիշել հայրենական ձեռնարկությունների խնդիրները, որոնք առաջացել են տնտեսական հարաբերությունների նախկին համակարգի քայքայման և ապրանքների մատակարարների և սպառողների միջև հարաբերությունների փոփոխության ժամանակաշրջանում: Մի շարք դեպքերում դա հանգեցրեց արտադրության դադարեցմանը, ապրանքների տեսականու արմատական ​​փոփոխությանը և նոր մատակարարների որոնման անհրաժեշտությանը: Սպառողների ճաշակի և առաջնահերթությունների փոփոխությունը նաև բազմաթիվ խնդիրներ է առաջացնում մի կազմակերպությունում, որը նախկինում իր արտադրությունը կենտրոնացրել էր իրենց կարիքները բավարարելու վրա: Այս առումով առաջանում են հետևյալ հարցերը՝ փոխե՞նք ապրանքների տեսականի՞ն, թե՞ որակը։ Արդյո՞ք մենք պետք է նոր շուկաներ փնտրենք: Արդյո՞ք մենք պետք է ներմուծենք նոր տեսակի ապրանքներ և ծառայություններ: և այլն:

Գոյություն ունի նաև արտաքին գործոնների երկրորդ խումբ, որոնք էլ ավելի անվերահսկելի են կազմակերպության ղեկավարների կողմից։ Այն (այս խումբը) անուղղակի ազդեցություն ունի կազմակերպության գործունեության վրա: Այն ներառում է.

երկրի (կամ տարածաշրջանի) տնտեսության վիճակը

գիտական, տեխնիկական և սոցիալական զարգացման մակարդակը

սոցիալ-մշակութային և քաղաքական իրավիճակը

այլ երկրներում այս կազմակերպության համար նշանակալի իրադարձություններ

այլ գործոններ

Երկրի (տարածաշրջանի) տնտեսական վիճակը ազդում է կազմակերպության աշխատանքի վրա այնպիսի բնապահպանական պարամետրերի միջոցով, ինչպիսիք են կապիտալի և աշխատուժի առկայությունը, գները և գնաճը, աշխատանքի արտադրողականությունը, հաճախորդների եկամուտը, կառավարության ֆինանսական և հարկային քաղաքականությունը և այլն: Կոնկրետ ազդեցությունը կդրսևորվի մոտավորապես այսպես. գնաճը հանգեցնում է գնողունակության նվազմանը և նվազեցնում է կազմակերպության կողմից արտադրված ապրանքների պահանջարկը. հարակից արդյունաբերության արտադրանքի գների մակարդակի բարձրացումը առաջացնում է կազմակերպությունում արտադրական ծախսերի համապատասխան աճ, ինչը հանգեցնում է նրա արտադրանքի գների աճին և կարող է առաջացնել սպառողների որոշակի խմբի «արտահոսք». երբ նրանց եկամուտները նվազում են, գնորդները փոխում են սպառման կազմը և կառուցվածքը, ինչը կարող է ազդել նաև պահանջարկի վրա. Երկրի գիտական ​​և տեխնոլոգիական զարգացման մակարդակը մեծ ազդեցություն ունի տնտեսության կառուցվածքի, արտադրության և կառավարման ավտոմատացման գործընթացների, արտադրանքի արտադրության տեխնոլոգիայի, կազմակերպության անձնակազմի կազմի և կառուցվածքի վրա, և, ամենակարևորը, ապրանքների և տեխնոլոգիաների մրցունակության վրա: Հաշվի առնելով բազմաթիվ և բազմազան շրջակա միջավայրի գործոնները, դրանցից հիմնականների ընտրությունը և դրանց փոխադարձ ազդեցության հնարավոր փոփոխությունները կանխատեսելը կանխատեսման խնդիր է:

Այն գործոնների վերլուծությունը, որոնք հանգեցրել են խնդրահարույց իրավիճակի առաջացմանը, հնարավորություն է տալիս որոշել այն ռեսուրսները (այդ թվում՝ ժամանակավոր), որոնց ծախսերը կապված կլինեն խնդրի լուծման հետ:

Որոշումների կայացման գործընթացում գնահատվում են դրա տարբեր փուլերում կատարված գործողությունները: Այսպիսով, խնդրի ճանաչման փուլում առավել հաճախ օգտագործվում է թիրախային կարգավորում, որից շեղումներով դատվում է խնդրի առաջացումը:

Որոշումների կայացման փուլը սկսվում է գործողությունների ընթացքը մշակելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքագրմամբ և մշակմամբ: Որպես կանոն, բարդ խնդիրներ լուծելիս հնարավոր չէ սահմանափակվել գոյություն ունեցող հաշվետվական համակարգերի տրամադրած տեղեկություններով. հետևաբար, ժամանակ և ռեսուրսներ են պահանջվում խնդրի լուծման համար տեղեկատվություն տրամադրելու համար:

Կառավարման որոշումները կանխատեսելիս, որպես կանոն, հարց է առաջանում. Կընտրվի այն մեկը, որն առավել օգտակար կամ նախընտրելի է կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար: Կառավարման որոշումների որակը կախված է նրանից, թե որքան լավ են դրանք ընտրվել, և դա իր հերթին որոշում է կազմակերպության մրցունակությունը, դրա հարմարվելու արագությունը տնտեսական իրավիճակի փոփոխություններին և, ի վերջո, արդյունավետությունն ու շահութաբերությունը:

Կանխատեսում

... կառավարում: նպատակներեւ զարգացման հիմնական փուլերը» Ավարտեց՝ 2-րդ կուրսի 26-րդ խումբ, լրիվ դրույքով ձևերը ... կառավարումդիմել մեթոդներըհարկադրանք, դրդում, համոզում, մեթոդներըվերլուծություն և մեթոդները կանխատեսում. Մեթոդներհարկադրանք - մեթոդները կառավարում, ...