Biznes sifatida sug'urta kompaniyasini ochish. Sug'urta kompaniyasi uchun namuna biznes-reja

Sug'urta bozori yetarli darajada rivojlangan bo'lishiga qaramay, ushbu sohadagi hozirgi vaziyat shundayki, yangi sug'urta agentligini ochish maqsadli auditoriya ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda foydali g'oya bo'lishi mumkin.

Poytaxt va boshqa yirik shaharlarda zargarlik kompaniyalaridan sug'urta xizmatlari ko'pincha qidiriladi. Turar-joy yoki noturar joy ob'ektlarini birgalikda qurishda yuzaga keladigan moliyaviy xavflarni sug'urtalash megapolislarda talabga ega. Mavjud xizmatlar bo'yicha sug'urta bozorini chuqur tahlil qilish orqali siz har doim agentlik ochish uchun joy topishingiz mumkin. Buning uchun quyida keltirilgan barcha xususiyatlarni hisobga olgan holda ular sug'urta agentligi uchun biznes-reja tuzadilar. Mumkin bo'lgan variantlardan biri - allaqachon mashhur bo'lgan agentlikning franchayzing yoki filiali Bunday loyiha kelajakda yangi va mustaqil agentlik uchun yaxshi boshlanish nuqtasi bo'lishi mumkin.

Sug'urta agentligi biznes-reja loyihasining xususiyatlari

Loyihaning mazmun-mohiyati hayot va sog‘liq, mulk va boshqa qimmatbaho narsalarni sug‘urta qilish agentligini tashkil etishdan iborat. Biznes-rejaning asosiy maqsadi sug'urta agentligini noldan yaratish loyihasining istiqbollari va iqtisodiy samaradorligini baholashdan iborat. Rejadan potentsial investor bilan muzokaralar olib borishda yoki tijorat kreditini olishda tijorat taklifi sifatida foydalanish mumkin.

Loyihani amalga oshirish 2 yilga mo'ljallangan.

Bu davrda quyidagi maqsadlarga erishish rejalashtirilgan

— daromad keltiradigan korxona tashkil etish;

— jismoniy va yuridik shaxslarning hayoti va mulkini sug‘urtalash sohasidagi maqsadli auditoriya ehtiyojlarini qondirish;

- yuqori daromad olish.

Yangi biznesning asosiy moliyaviy jihatlari quyidagilardan iborat:

— kompaniya barcha dastlabki investitsiyalarni qoplaydigan va rentabellik darajasiga yetadigan davr – 2 yil. Qulay sharoitlarda - avvalroq;

— loyihaning umumiy qiymati (faoliyat boshida berilishi rejalashtirilgan tijorat krediti miqdori) – 1 million 200 ming rubl;

- kredit to'lovlari korxona faoliyatining birinchi oyidan boshlanadi. Birinchi ikki yil davomida to'lovlarning umumiy miqdori 82 ming rublga etadi;

— kredit bo‘yicha foiz stavkasi 17,5%. Kelajakda bu ko'rsatkich kamayishi mumkin;

— qulay sharoitlarda koʻrsatilgan muddatda xizmatlarni sotishdan jami iqtisodiy samara 84 mln.

Umuman olganda, sug'urta sohasida biznesni boshlash xarajatlarning past darajasi bilan tavsiflanadi. Ammo yo'qotishlarga yo'l qo'ymaslik va tanlangan yo'nalishda rivojlanish imkoniyatiga ega bo'lish uchun siz faoliyatning barcha sohalari haqida yaxshilab o'ylab ko'rishingiz va barcha kelgusi bosqichlar uchun aniq reja tuzishingiz kerak.

Sug'urta agenti sifatida ishlashning xususiyatlari va istiqbollari - videoda:

Sug'urta kompaniyasi faoliyatining xususiyatlari

Kompaniya o'zining asosiy xizmatlari sifatida hayotni sug'urtalash va turli xil mulk turlarini taklif qilish orqali o'z mijozlarining taxminiy doirasini darhol aniqlaydi. Sug'urta kompaniyasining maqsadli auditoriyasi juda keng. Avvalo, bular kasallik yoki o'lim, baxtsiz hodisa yoki ishlab chiqarish jarohati holatlarida o'z hayotini sug'urta qiladigan xususiy shaxslardir. Ikkinchi, kengroq va yuqori haq to'lanadigan toifa - jismoniy shaxslarning, shuningdek, tashkilotlar va korxonalarning ko'char va ko'chmas mulklarini sug'urta qilish.

Ko'pgina sug'urta kompaniyalari bir vaqtning o'zida juda ko'p turdagi xizmatlarni taklif qilishadi. Bu bozorga kirishni murakkablashtirishi mumkin, chunki bu juda ko'p vaqt va pulni talab qiladi, shuningdek, ko'plab mutaxassislarni jalb qiladi. Shu sababli, xizmatlarning cheklangan ro'yxatidan boshlash arziydi, bunda asosiy e'tibor jismoniy shaxslarga xizmat ko'rsatishga va korxona va tashkilotlarga cheklangan xizmatlar ko'rsatishga qaratilgan.

Sug'urta kompaniyasining ishlash printsipi va tartibi ko'p jihatdan uning faoliyati turi va ko'lamiga bog'liq. Ammo umuman olganda, umumiy tartib sug'urtalovchining quyidagi majburiyatlarini o'z ichiga oladi:

— strategiyada nazarda tutilgan barcha turdagi sug‘urta dasturlarini ishlab chiqish. Ushbu bosqichda barcha moliyaviy jihatlar hisoblab chiqiladi va aniq sug'urta taklifi ishlab chiqiladi;

— mijoz – jismoniy shaxs yoki tashkilot bilan shartnoma imzolash;

— sug‘urta qildiruvchidan birinchi sug‘urta to‘lovi bo‘yicha kvitansiya, uning 15 foizi sug‘urtalovchi tomonidan komissiya va qilingan xarajatlarni to‘lash sifatida olinadi, qolgan summa esa sug‘urta zaxirasiga o‘tkaziladi. Sug'urta rezervi, o'z navbatida, 2 qismga bo'linadi: 70% jamg'arib boriladigan zaxira uchun va 15% risklar zaxirasi. Ikkala zaxira ham qonun hujjatlarida nazarda tutilgan vositalarga investitsiya qilinadi;

— sug‘urta hodisasi yuz berganda agentlik mutaxassislari taqdim etilgan barcha hujjatli dalillarni ko‘rib chiqadilar va sug‘urta to‘lovlarini amalga oshirishning maqsadga muvofiqligi, ularning miqdori va tartibi to‘g‘risida qaror qabul qiladilar.

Sug'urtalash va to'lovlarni amalga oshirish tartibi biroz farq qilishi mumkin, ammo printsip barcha tashkilotlar uchun standartdir. U tegishli qonun hujjatlari bilan belgilanadi. To'g'ri, tashkilotlar turli xil savdo kanallariga ega bo'lishi mumkin - bozorda ham to'g'ridan-to'g'ri, ham vositachilik kanallari faol. Shu bilan birga, ichki bozorda sug'urta xizmatlarini sotish bo'yicha brokerlik kanalining ulushi hamon ancha past bo'lib, 4 foizdan kamroqni tashkil etadi. Rossiya sug'urta tizimi ko'proq sug'urta bo'lmagan vositachilar - banklar, sayyohlik agentliklari yoki avtoulov sotuvchilari ishtiroki bilan tavsiflanadi. Yorqin misollar - MTPL va keng qamrovli sug'urta polislari.

Bugungi kunda Internet sug'urtasi nafaqat sug'urta xizmatlarini to'g'ridan-to'g'ri sotishni anglatadi. So'nggi bir necha yil ichida vositachilik funktsiyalarini bajaradigan Internet-agentlar soni sezilarli darajada oshdi.

Roʻyxatdan oʻtish

Sug'urta kompaniyasi darhol MChJ sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. Yuridik shaxslarning boshqa turlari ham mavjud. Ammo mas'uliyati cheklangan jamiyat boshlang'ich tashkilot uchun eng qulay va foydali bo'ladi. Ochilgan MChJ uchun nizomni tuzishda siz qo'shimcha va yordamchi takliflarni unutmasdan, agentlikning rejalashtirilgan xizmatlarini batafsil sanab o'tishingiz kerak. Hujjatlarni to'ldirishda siz yangi kompaniyaning barcha faoliyat kodlarini ko'rsatishingiz kerak. Buning uchun maxsus OKVED tasniflagichi qo'llaniladi. Unda bir yoki bir nechta mos faoliyat kodlari tanlanadi. Qanday qo'shimcha faoliyat bo'lishidan qat'i nazar, ular sug'urta bilan bog'liq bo'lishi kerak va arizani tuzishda alohida ko'rsatilishi kerak. Masalan, bu sug'urta bilan bevosita bog'liq bo'lgan zararni baholash bo'lishi mumkin.

MChJni yaratishning majburiy sharti - bu ustav kapitalining hissasi. Uning hajmi ko'p jihatdan kampaniya tomonidan taqdim etiladigan xizmatlarga bog'liq. Xizmatlarning qiymati qanchalik yuqori bo'lsa (masalan, mijozning hayotini sug'urtalash), ustav kapitali shunchalik katta bo'ladi. Ammo minimal miqdor - 10 ming rubl.

Yuridik shaxsni ochishda talab qilinadigan boshqa hujjatlar - bu ustav, MChJni tashkil etish to'g'risidagi qaror (yoki boshqa shakl), boshqaruvchini tayinlash to'g'risidagi qaror va agar bir nechta ta'sischilar bo'lsa, ta'sischilar yig'ilishining bayonnomasi.

Litsenziya. Sertifikat

Agentlik maxsus ruxsatnoma - ko'rsatilayotgan xizmatlar uchun litsenziya asosida ish olib borishi mumkin. Sug'urta turlari va shakllari, shuningdek litsenziyalash va sertifikatlash bo'yicha barcha qonuniy talablar "Rossiya Federatsiyasida sug'urta faoliyatini tashkil etish to'g'risida" ixtisoslashgan federal qonunda () mavjud.

Avval qonun talab qiladigan sertifikatdan o'tishingiz kerak. Bu jarayon ancha murakkab, u Moliya vazirligining rahbarligi va nazorati ostida amalga oshiriladi va uzoq vaqt talab etadi - odatda sertifikatlash bir oygacha davom etadi. Uni to'ldirish uchun sizga hujjatlar to'plami kerak bo'ladi, jumladan:

  1. Sug'urta qoidalari.
  2. Kampaniya ochish uchun hujjatlar.
  3. Tariflarni hisoblash.

Aksiyaning o‘ziga xosligi shundan iboratki, har bir yangi sug‘urta turi yangi hujjatlarni tayyorlashni talab qiladi. Bundan tashqari, kompaniya rahbari ushbu sohadagi malakasini tasdiqlashi kerak. Tashkilotning muvaffaqiyati menejerning ish tajribasiga va uning faoliyati haqida ijobiy sharhlar soniga bog'liq bo'ladi.

Tayyorgarlik ishlarining natijasi litsenziyani olgandan keyin korxonani tegishli davlat reestriga kiritish bo'ladi. Litsenziyalashning butun jarayoni olti oygacha davom etadi, shuning uchun siz bu haqda o'z vaqtida g'amxo'rlik qilishingiz kerak.

Ishni boshlashdan oldin o'rganilishi kerak bo'lgan normativ hujjatlar:

Biznesni yaratish bosqichlari

Sug'urta agentligini ochish bo'yicha harakatlarning asosiy ketma-ketligi quyidagicha:

— kelajakdagi kompaniya strategiyasini ishlab chiqish;

— marketing va moliyaviy rejani tuzish;

— ofis maydonini ijaraga olish yoki sotib olish, uni jihozlash va ochishga tayyorlash;

Batafsilroq sug'urta agentligi rejasi quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

Bosqichlar Amalga oshirish shartlari Muddatlari
Loyihaning boshlanishi 1-2 yil
1 oylik loyiha Birinchi 30 bank kuni
Kredit mablag'larini olish Majburiy hujjatlar to'plamining mavjudligi 1 oy
Davlat reestriga kirish, ma'muriy va soliq organlarida ro'yxatdan o'tish Tuzilgan investitsiya shartnomasi 1 kundan 30 kalendar kunigacha
Joyni tanlash, hujjatlarni tayyorlash Dastlabki ish 1 oy
Uskunani sotib olish Investitsiya shartnomasini tuzish 30 kalendar kungacha
Uskunani o'rnatish Investitsion mablag'larni qabul qilish 30 kalendar kungacha
Xodimlarni yollash Ishlab chiqarish faoliyati 30 kalendar kungacha
Trening Ishlab chiqarish jarayonini tashkil etish bosqichining tugashi 1 oygacha
Reklama 1 oy ichida 1 yilgacha
Loyihaning oxiri 12-24 oy

Binolar va jihozlar

Tanlangan ofis maydonining asosiy sharti - unga yaxshi kirish va mijozlarning shaxsiy transport vositalari uchun qulay to'xtash joyining mavjudligi. Yaqin atrofda yaxshi transport aloqalari bo'lishi kerak - o'z mashinasi bo'lmagan mijozlar uchun metro bekati va jamoat transporti to'xtash joylari. Kirish joyida tashrif buyuruvchilarni yo'naltiradigan va reklama sifatida xizmat qiladigan sezilarli belgi talab qilinadi.

Xona kichik bo'lishi mumkin, ammo bir nechta xodimlarni joylashtirish uchun etarlicha keng va mijozlar bilan uchrashish imkoniyati mavjud. Maksimal maydoni - 150 kv. m, lekin kamroq bo'lishi mumkin. Agentlikning yuzi sifatida ofis dizayni juda muhimdir. Bu masalaga katta e'tibor berilishi kerak: bu erda yorqin, ta'kidlangan dekorativ tafsilotlar bo'lmasligi kerak. Mijozlar kompaniyaning ishonchliligi haqida gapiradigan qat'iy ishbilarmon ko'rinishga ko'proq jalb qilinadi.

Ofis jihozlarini sotib olish kompaniyani ochishda muhim bosqich bo'ladi. Birinchi bosqichda siz sotib olishingiz kerak:

— butun jamoani mebel bilan ta'minlash uchun zarur bo'lgan miqdorda xodimlar uchun stol va stullar;

— mijozlarni kutish uchun stullar, kreslolar yoki divanlar;

— barcha mutaxassislar uchun yuqori sifatli dasturiy ta’minotga ega kompyuterlar;

- boshqa orgtexnika - printerlar, skanerlar, nusxa ko'chirish mashinalari;

- telefon va internetga ulanish.

Qulay muhit yaratish uchun mutaxassislarning ish joylari chegaralanishi kerak. Siz bir nechta alohida kichik ofislarni jihozlashingiz mumkin. Agar buning iloji bo'lmasa, xona ekranlar yordamida rayonlashtiriladi.

Xodimlar

Agentlikni ochish vaqtida xodimlar soni 10-20 nafardan oshmasligi kerak. Kattaroq xodimlarni oylik ushlab turish juda qimmatga tushadi. Bundan tashqari, boshlang'ich sug'urta agentligi ko'p sonli mijozlarga tayanishi dargumon. Jamoa tarkibiga quyidagilar kiradi:

  • menejer,
  • buxgalter,
  • huquqshunos; advokat,
  • sug'urta agentlari.

Sug'urta agentlarining asosiy mas'uliyati ularga sug'urta xizmatlarini ko'rsatish uchun mijozlarni mustaqil ravishda topishdan iborat. Aks holda, kompaniya rivojlanishi uchun siz uzoq vaqt kutishingiz kerak bo'ladi. Dastlabki rejaga ko'ra, birinchi 2 yil ichida kompaniya rivojlanishi bilan jamoani 100 - 150 ta doimiy va mustaqil agentlarga ko'paytirish kerak bo'ladi.

Biznes imkoniyatlari kengaygani sari xodimlar va sug'urta agentlari soni ham oshadi. Biznes rivojlanishi uchun esa xodimlarda sug'urta xizmatlarini ishontirishi va sotishi mumkin bo'lgan sug'urta agentlari bo'lishi kerak. Qanchalik ko'p xizmatlar sotilsa, sug'urta agentligi shunchalik yaxshi ishlaydi. Kompaniyaning foydasi bunga bog'liq bo'ladi.

Professional xodimlarni to'g'ri yollash uchun siz ko'p sonli arizachilar bilan tanishishingiz va faqat eng professional va tajribalilarni tanlashingiz kerak, yangi xodimlarni saqlab qolish uchun siz eng qulay ish sharoitlarini yaratishingiz kerak ijobiy bonus, mumkin bo'lgan martaba ko'tarilishi va ular sotadigan xizmatlarning yaxshi foizi. Shuningdek, siz yangi boshlanuvchilarni maxsus trening yordamida mashq qilishingiz mumkin. Ushbu ikki turdagi ishni agentlar bilan bir vaqtda qo'llash tavsiya etiladi. Ta'limni talab qilmaydigan bir nechta tajribali sug'urta mutaxassislarini yollaganingizga ishonch hosil qiling.

Xodimlarning kiyinish kodi ixtiyoriy, ammo muhim shartlardan biridir. Qattiq ko'rinish kompaniyaning obro'sini va mutaxassislarining professionalligini ta'kidlaydi.

Marketing. Mijozlarni jalb qilishning asosiy strategiyalari

Marketing kampaniyasi bozor holatini, hozirgi tendentsiyalarni va dinamikani o'rganishdan boshlanishi kerak. Sug‘urta bozori faoliyatida iqtisodiyotning umumiy holatiga davriy ravishda ta’sir etuvchi inqirozli hodisalar muhim ahamiyatga ega. Shunday qilib, 2008-2009 va 2013-2014 yillarda sug'urta bozori o'z faolligini sezilarli darajada pasaytirdi, bu xalqaro va ichki inqiroz tufayli tabiiydir. Hozirgi vaqtda so'nggi inqiroz aks-sadolari aksariyat sug'urta agentliklarida, ayniqsa bozorning kichik ishtirokchilarida hamon sezilmoqda. Ushbu muammoni yengish va mijozlarni saqlab qolish uchun yanada qulay shart-sharoitlar, keng qamrovli sug'urta paketlarini taklif qilish va xizmatlar sifatini oshirish zarur.

Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, ayrim salbiy tendentsiyalarga qaramay, sug'urta bozori hamon o'sib bormoqda va kengaymoqda. Ayniqsa mashhur soha bu hayotni sug'urtalash: har yili ushbu xizmatga talab ortib bormoqda. Agar butun mamlakatdagi sug‘urta holatini tahlil qiladigan bo‘lsak, inqiroz natijasida bozordagi kompaniyalarning umumiy soni qisqargan degan xulosaga kelish mumkin. Shu bilan birga, ushbu segmentda faqat kuchli va raqobatbardosh ishtirokchilar qoldi.

Sug'urta agentligining harakatlantiruvchi kuchi har bir alohida sug'urta xizmatining reklamasidir, chunki sug'urta agentligining ishi sug'urta xizmatlarini sotishdir.

Har bir o'ziga xos sug'urta xizmati bilan ular mijozlarning maqsadli auditoriyasiga borishlari kerak, ba'zan ularni aralashtirib yuborishadi. Foydali yechim "ikkitasi birida" taklifi bo'ladi - bir vaqtning o'zida ikkita ob'ektni sug'urtalashda chegirma.

Kichik boshlang'ich kapital va bir vaqtning o'zida keng turdagi sug'urta xizmatlarini taqdim etishning iloji yo'qligi bilan siz bitta xizmat turiga e'tibor qaratishingiz mumkin. Muhimi, bu yo‘nalish hali bozorda yetarlicha keng tarqalmagan yoki butunlay yangi. Raqobat bo'lmasa, biznesni rivojlantirishda yuqori natijalarga erishishingiz mumkin. Kelajakda biznes rivojlanishi bilan yangi sug'urta xizmatlarini qo'shing.

Statistikaga ko'ra, quyidagi reklama usullari eng yaxshi ishlaydi:

— Internet: veb-sayt yaratish va targ‘ib qilish, sug‘urta xizmatlari haqidagi ma’lumotlarni tematik veb-saytlarda joylashtirish, banner va kontekstli reklamadan foydalanish;

— OAV, ayniqsa tematik nashrlardan foydalanish. Bu imkon qadar maqsadli auditoriyaga erishish imkonini beradi;

To'g'ridan-to'g'ri potentsial mijozlarga - tashkilotlar va korxonalarga - joriy xizmatlar paketlari haqida ma'lumotga ega onlayn axborot byulletenlari ko'rinishida xizmatlarni taklif qilish yaxshi usul bo'ladi. Mijozlarning sharhlari bu sohadagi eng yaxshi reklama usullaridan biridir. Bu sug‘urta xizmatlari narxining yuqoriligi va iste’molchilarning kam ma’lum va sinovdan o‘tmagan kompaniyalarga ishonchining pastligi bilan bog‘liq.

Qisqa vaqt ichida o'z sug'urta biznesingizni qanday ochish mumkin - videoda:

Moliya

Birinchidan, siz kamida 20 million rubl kapitalga ishonishingiz kerak. Bunday miqdorga ega bo'lish sizga biznesni ishonchli boshlash va vaqtinchalik foyda etishmasligidan qo'rqmaslik imkonini beradi.

Sug'urta kampaniyasini ochishda siz quyidagi asosiy xarajatlarga ishonishingiz kerak:

Xarajat moddasi Oylik xarajatlar Yil uchun xarajatlar Bir martalik xarajatlar Yil uchun umumiy xarajatlar
Binolarni ijaraga olish (sotib olish) (40 kv.m. dan) 30000 360000 60000 420000
Uskunalar, shu jumladan kompyuterlar va ofis jihozlarini sotib olish 106000 106000
Avtomobil sotib olish 430000 430000
Veb-sayt yaratish, xosting, skriptlar 120000 120000
Reklama xarajatlari 45000 540 ming 540 ming
Ish haqi 332000 3,9 mln 3,9 mln
Soliqlar 99800 1198000 1198000
Qo'shimcha xarajatlar 71560 71560
Jami 407 ming 4,9 mln 788 ming 5,7 mln

Shunday qilib, kompaniya faoliyatining birinchi yilidagi investitsiyalar bo'yicha moliyaviy natija quyidagicha bo'ladi: belgilangan muddatda sug'urta kompaniyasini ochish va rivojlantirish uchun sizda 6 million rublgacha bo'lgan mablag' bo'lishi kerak. Ushbu shart bir nechta sug'urta agentlarining kichik tashkiloti uchun dolzarbdir. Agar dastlab kattaroq tashkilot ochilgan bo'lsa, bu miqdor ikki baravar oshishi mumkin. Biroq, bu loyiha kompaniya ko'lamini bosqichma-bosqich kengaytirishni nazarda tutadi.

Moliyaviy yil yanvar oyida boshlanadi. Soliq to'lovlarini to'lash muddati yil boshidan boshlanadi. Standart soliqqa tortish tizimi bo'yicha MChJlar uchun soliqlar ro'yxati quyidagicha bo'ladi:

Biznes-rejaning daromad qismi kelajakdagi agentlik uchun taxminiy narx siyosatini tuzishdan boshlanishi kerak. Ushbu ko'rsatkich tashkilotning narxini va sanoatdagi joriy narx siyosatini hisobga olgan holda aniqlanadi. Bugungi kunda mamlakatimizda sug‘urta xizmatlarining o‘rtacha tariflari quyidagicha:

Biznesni ochish va rivojlantirishning butun 2 yillik davrini ikkita asosiy bosqichga - investitsiya va ekspluatatsiyaga bo'lish orqali siz quyidagi xizmatlar ko'rsatish rejasini tuzishingiz mumkin:

Davr Xizmat turi 1 oy davomida ishlab chiqarish va sotish hajmi. (Kompyuter.) narx, rub. Sotishdan tushgan daromad, rub.
1-12 oylik investitsiyalar Hayot va sog'liq sug'urtasi 20 kishi 120 mingdan 2,4 milliondan
1-12 oylik investitsiyalar Boshqa sug'urta 100 ta ob'ekt 17 mingdan 1 million 680 ming
Hayot va sog'liq sug'urtasi 50 kishi 134,4 mingdan 6,7 milliondan
13-24 oy ishlash Boshqa sug'urta 200 ta ob'ekt 18,5 mingdan 3,7 milliondan

Agar kelajakda bozorning joriy tendentsiyalari davom etsa, ya'ni ko'rsatilayotgan xizmatlar hajmi yiliga 10-22% ga o'sadigan bo'lsa, u holda kompaniya xizmatlarini sotish hajmining yillik o'sishi 58 dan oshadi. yiliga million rubl.

Bozorga kirishdagi qiyinchiliklarni bartaraf etish va kirish to'sig'idan muammosiz o'tish uchun yuqori malakali mutaxassislarni jalb qilish va yuqori sifatli uskunalardan foydalanish zarur. Barkamol marketing strategiyasi va puxta o'ylangan reklama kampaniyasi talab qilinadi. Eng yaxshi mutaxassislarni topish uchun siz suhbat usulidan foydalangan holda eng yaxshisini tanlab, xodimlarni qidirishga taxminan 1 oy ajratishingiz kerak.

Xatarlar

Korxonaning daromadini rejalashtirishda barcha mumkin bo'lgan xavflarni hisobga olishni unutmang.

Asosiylari

— sug‘urta sohasida raqobatning yuqori darajasi;

— potentsial mijozlar, ayniqsa, xususiy shaxslar o‘rtasida tegishli ishonchning yo‘qligi;

— boshqa sohalarda top-menejerlar va mutaxassislar lavozimlari uchun sohada raqobatning yuqori darajasi;

— investitsiyalar kapitallashuvining yuqori darajasi.

Sug'urta agentligini biznes turi sifatida ochish to'g'risidagi xulosa quyidagicha bo'lishi mumkin. Birinchidan, bunday korxona potentsial yuqori istiqbolli va daromadli bo'lib, yuqori rentabellik va potentsial mijozlar orasida doimiy ravishda ortib borayotgan talab bilan ajralib turadi. Bu barcha afzalliklar kompaniya ishini to'g'ri tashkil etish va reklama kampaniyasini o'z vaqtida olib borish bilan amalga oshiriladi. Ushbu sohaning zaif tomonlari orasida yuqori raqobat, maqsadli auditoriya o'rtasida davom etayotgan ishonchsizlik va qonunchilik bazasida o'ziga xoslikning yo'qligi kiradi. Kelgusida sug'urta biznesining istiqbollari mamlakatdagi umumiy iqtisodiy vaziyatga, ushbu masalani qonunchilik bilan tartibga solish sifatiga, shuningdek, har bir tadbirkorning biznesni malakali rejalashtirishiga bog'liq bo'ladi.

Sug'urta agentligini ochishning asosiy xususiyatlari videoda:

MS Word Hajmi: 34 bet

Biznes rejasi

Sharhlar (36)

Professional ushbu mashhur tendentsiyaning to'siqlari va afzalliklariga e'tibor berishga yordam beradi. Hayot, mulk va sog'liq sug'urtasi jiddiy masala va bu sohada raqobat katta. Sizning kompaniyangiz potentsial mijozlarni qanday jalb qila olishini oldindan o'ylab ko'rishingiz kerak. Har qanday sug'urta tashkiloti o'z mijozlariga sug'urta to'lovlarini o'z vaqtida taqdim etish imkoniyatini va imtiyozlarni oldindan aniq hisoblashi kerak.

Taklif etilayotgan hujjat sug'urta brokerini tashkil qilish uchun ham mos keladi, u sizga zamonaviy qonunchilik bazasini, shuningdek, sug'urtaga qaratilgan qonun moddalarini o'rganishga yordam beradi. Shuningdek, mijozlarni jalb qilishga, ya'ni aniq o'ylangan marketing pozitsiyasiga alohida e'tibor berilishi kerak. Xodimlarni tanlash ham muhim ahamiyatga ega emas, chunki tuzilgan shartnomalar soni ham professionalning potentsial mijoz bilan muloqotda ijobiy natijaga erishish qobiliyatiga bog'liq.

Sug'urta agentligini tashkil etish bo'yicha ma'lumotlarni o'rganib chiqib, siz ba'zida allaqachon mashhur va taniqli sug'urta kompaniyasining taniqli brendga ega bo'lgan sho''ba korxonasiga aylanish uchun sug'urta kompaniyasining filialini tashkil etish foydali ekanligiga amin bo'lishingiz mumkin. Ushbu tashabbus istiqbolli, ayniqsa, agar siz turli xil mulk, hayot va biznesni sug'urtalash sxemalaridan foydalansangiz, ya'ni mijozlarga sug'urta shartnomasining eng maqbul variantlarini tanlash imkoniyatini taqdim etsangiz.

Sug'urta biznesidagi raqobat xizmatlar bozorida eng yuqori ko'rsatkichlardan biridir. Ammo, bu ayanchli faktga qaramay, sug'urta biznesini qurishga qaror qilgan tadbirkor muvaffaqiyatga erishish uchun barcha imkoniyatlarga ega. Asosiysi, faoliyatingiz uchun to'g'ri joyni tanlash va o'z sug'urta kompaniyangizni ochishga malakali yondashish. Ushbu sohada birgalikda qurilish vaqtida moliyaviy risklarni sug‘urtalash, ko‘chmas mulkka bo‘lgan huquqni sug‘urtalash kabi yangi sug‘urta xizmatlarining joriy etilishi ushbu biznesga yangi kelganlarga muvaffaqiyatli natijaga umid qilish imkonini beradi.

Sug'urta kompaniyasini noldan ochishni rejalashtirayotganlar uchun asosiy qiyinchilik - eng kam miqdori 20 million rubl bo'lgan mustahkam ustav kapitalining mavjudligi. Agar siz hayotni sug'urtalash xizmatlarini ko'rsatishni kutsangiz, unda bu miqdor yanada yuqori bo'lishi kerak. Shuni ham hisobga olish kerakki, yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazishda ustavda faqat bitta faoliyat turini - sug'urtaning o'zini (yoki uning bir nechta turlarini) ko'rsatishga ruxsat beriladi.

Sug'urta kompaniyasidagi foyda sug'urta agentlaringiz qanchalik samarali ishlashiga bog'liq. Sug'urta biznesini ochishni rejalashtirayotgan tadbirkorlar sug'urta agenti kompaniyangizning o'zagi ekanligini unutmasliklari kerak. Va sizning sug'urta kompaniyangizda bunday odamlar ko'p bo'lishi kerak. Ishning birinchi yilida siz kamida yuzta aqlli xodimlarni, tercihen tajribali va malakali mutaxassislarni jalb qilishingiz kerak. Mutaxassislar ko'chada yotmasligi aniq va siz ularni raqobatdosh kompaniyalardan jalb qilishingiz yoki reklama orqali qidirishingiz kerak bo'ladi. Oxirgi variant - tajribasiz xodimlarni ishga olish va ularni faol ravishda o'qitish.

Sug'urta biznesining har qanday variantlari bo'lishi mumkin - siz o'zingizning sug'urta do'koningizni yoki avtomobil sug'urta kompaniyangizni ochishingiz mumkin, asosiysi kompaniyangizda xizmat ko'rsatish darajasi yuqori. Ammo sizning potentsial mijozlaringiz bu haqda bilishlari uchun siz kompaniyani targ'ib qilishingiz kerak. Misol uchun, agar siz o'zingizning avtomobil sug'urtangizni ochishga qaror qilsangiz, unda siz xizmatlarni tegishli auditoriya orasida - avtomobil bozorlarida, avtosalonlarda va avtomobillar ro'yxatdan o'tgan joylarda targ'ib qilishingiz kerak. Shunga ko'ra, moliyaviy kafolat bermoqchi bo'lgan, ya'ni javobgarlik sug'urta polisini sotib olmoqchi bo'lgan mijozlarni topish uchun siz butunlay boshqa joylarga qarashingiz kerak.

Sug'urta kompaniyasida mijozlar bilan ishlashni tashkil etish ham kichik ahamiyatga ega emas. Keyinchalik jiddiy sud jarayonlarining oldini olish uchun sug'urta kompaniyasida ishlashda vakolatli agentlik shartnomasini ishlab chiqish kerak. Agar siz zerikarli xatolarga yo'l qo'ymaslik va sug'urta bozorida samarali faoliyat yuritadigan o'z sug'urta kompaniyangizni ochishni istasangiz, professional sug'urta kompaniyasining biznes rejasidan foydalaning. Unga tayanib, siz bunday qiyin biznesni yuritishning ko'plab nozik tomonlarini tushunishingiz mumkin.

Sug'urta kompaniyasining biznes rejasi bo'yicha sharhlar (36)

1 2 3 4 5

    Sug'urta kompaniyasi biznes-reja

    Natalya
    Sug‘urta yo‘nalishida tahsil olayotgan bakalavriat talabalari uchun individual topshiriqlar tayyorlash uchun sug‘urta kompaniyasining biznes rejasi kerak edi. “Kichik biznes faoliyati asoslari” fanidan talabalar biznes-reja tuzish malakalarini egallashlari kerak. Yuklab olingan misoldan men moliyaviy rejaning daromad va xarajatlar qismlarini, shuningdek belgilangan tariflarni va sug'urta fondi hajmini shakllantirish uchun berilgan nisbatlardan foydalandim. Talabalar turli mintaqalar uchun biznes-rejaning o'z versiyasini ishlab chiqadilar. Men, albatta, foydalanilgan manbalarga havolalar beraman. Ehtimol, haqiqiy hayotda ular BiPlan-da biznes-rejani tayyorlash uchun xizmatni so'rashadi. Amaliyotga yo'naltirilgan mashg'ulotlar uchun zarur bo'lgan real sharoitlarga etarlicha yaqin misol borligi uchun rahmat.

    Natalya, batafsil sharhingiz uchun rahmat! Bizning ishimiz bo‘lajak tadbirkorlarga rejalashtirish fanini puxta egallashga yordam berayotganidan xursandmiz. Bu o'z biznesingizni boshlash uchun juda muhimdir. Talabalar bilan juda yaqin hamkorlik qilganingiz uchun rahmat, bu juda muhim!

    Sug'urta kompaniyasi biznes-reja

    Olga
    Qattiq raqobat sharoitida oyoqqa turish oson ish emas. Sizning biznes-rejangiz menga bunday vaziyatda qanday harakat qilish kerakligini tushunishga yordam berdi, buning natijasida men raqibimni mag'lub eta olaman va boshqa kompaniyalardan ajralib turaman. Barcha maslahatlaringiz uchun sizga juda minnatdorman.

    Olga, minnatdorchilik uchun rahmat. Darhaqiqat, sug'urta biznesida qattiq raqobat mavjud, ammo bu bozorda muvaffaqiyatli ishlash mumkin emas. Umid qilamizki, bizning maslahatlarimiz aniq natijalar beradi. Sizga muvaffaqiyatlar tilayman.

    Sug'urta kompaniyasi biznes-reja

    Vyacheslav
    Qadimgi g'oya amalga oshmoqda. Sizning biznes rejangiz menga ba'zi muammolarni tushunishga yordam berdi. Umid qilamanki, men barcha hisob-kitoblarni to'g'ri bajara oldim, men sizning mutaxassislaringizning maslahatiga tayanishga harakat qildim; Keling, voqealar qanday rivojlanishini ko'rib chiqaylik.

    Vyacheslav, biz sizni qo'llab-quvvatlaganimizdan xursandmiz. Endi ko'p narsa sizga va mehnatsevarligingizga bog'liq, biz muvaffaqiyat qozonishingizga va g'oyangizni amalga oshirishingizga ishonchimiz komil. Omad sizga.

Omborda mavjud; sotuvda mavjud Sug'urta kompaniyasi biznes-reja 5 12

Agar siz haqiqiy daromad olishni istasangiz, sug'urta biznesini boshlash g'oyasi ehtiyotkorlik bilan yondashishni talab qiladi. Avvalo shuni yodda tutingki, sug'urta kompaniyasining biznes rejasi oldindan mavjud sug'urta xizmatlarining to'liq bozor tahlilini o'tkazish zarurligiga asoslanishi kerak.

Sug'urta kompaniyasini tashkil etishda muhim jihatlar:

  • - yuridik shaxsni tashkil etishning ustav kapitali kamida 120 million rubl bo'lishi kerak;
  • - faqat ma'lum talablarga javob beradigan Rossiya Federatsiyasi fuqarosi kompaniyani boshqarishi mumkin;
  • - sug'urta faoliyatiga faqat litsenziya olingandan so'ng ruxsat beriladi, muayyan kompaniya uchun ishlab chiqilgan sug'urta qoidalari talab qilinadi;
  • - faoliyatni amalga oshirish uchun ruxsat olish uchun kompaniyaning markaziy apparati bo'lishi kerak.

Ustav kapitalining miqdori bunga bog'liq bo'lgan sug'urta turini hal qiling; Hayotni sug'urtalash uchun 240 million rubl, qayta sug'urtalash uchun esa kamida 480 million rubl talab qilinadi.

Asosiy tashkiliy bosqichlar.

Rossiya bozori allaqachon sug'urta kompaniyalari bilan gavjum. Bozorni batafsil o'rganish kamroq to'ldirilgan joyni topishga imkon beradi. Iste'molchilar orasida endigina ommalashib borayotgan sug'urta turlari yoki xizmatlardan birini tanlash oqilona bo'lardi.

G'oya sifatida siz, masalan, momaqaldiroq yoki meteorit tushishi paytida chaqmoq urishidan foydalanishingiz mumkin.

Siz shug'ullanadigan sug'urta turini tanlaganingizda, kompaniyangiz ishining ko'lamini aniqlashga arziydi: shahar, viloyat, butun mamlakat. Xodimlar jadvalini shakllantirish bunga bog'liq bo'ladi.

Faoliyat doirasini aniqlashning yana bir usuli bor. Ixtisoslikni tanlang, masalan, suv transportida.

Uchinchi tomon investitsiyalarini jalb qilmasdan, siz o'zingizning biznes rejangizni amalga oshira olmaysiz. Shu sababli, bunday hujjat kelajakdagi hammuassislar uchun iloji boricha batafsil va tushunarli bo'lishi kerak.

Yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazish juda uzoq jarayon ekanligiga tayyor bo'ling. Shuningdek, sizga Moliya vazirligidan litsenziya kerak bo'ladi, uni olish uchun to'rt oydan o'n ikki oygacha vaqt ketishi mumkin.

Eng asosiysi.

Sug'urta biznesida tashkilotchilar va ularning hamfikrlarini sotishning muayyan darajasiga erishish uchun barqaror va asosli motivatsiyasi muhim omil hisoblanadi.

Ehtimol, ustav kapitalidan ham muhimroq, o'z-o'zini rag'batlantirish va muvaffaqiyatsizlikka qadar haqiqiy istiqbolni ko'rishga qodir bo'lgan malakali tanlangan kadrlar bo'ladi. Hatto birinchi bosqichlarda ham psixologik jihatga e'tibor bering.

Sizning investorlaringiz o'z kapitallarini uzoq muddatli joylashtirishga oldindan tayyor bo'lishlari kerak, lekin tezda daromad olish uchun emas.

Malumot uchun.

Rossiyada sug'urta agentliklari soni yigirma foizga kamaydi. Joriy yilning yanvar oyi oxiridagi ma'lumotlarga ko'ra, yagona davlatda. Sug'urta sub'ektlari reestriga 459 ta sug'urta agentligi kiritilgan bo'lib, ulardan 14 tasi qayta sug'urtalash agentliklaridir.

Bundan tashqari, 10 ta o'zaro saqlash jamiyatlari yagona davlat reestriga kiritilgan. Ushbu turdagi biznesda etakchi Rosgosstrakh kompaniyasi (ro'yxatdan o'tgan: Moskva viloyati, Lyuberetskiy tumani, Malaxovka qishlog'i) bo'lib, u o'tgan yilgi sug'urta mukofotlari ko'rinishidagi Rossiya sug'urta bozorining barcha ulushining 12% dan ko'prog'ini egallaydi; bu kompaniya 97 431 792 rublni tashkil etdi

Siz ochishga qaror qilgan sug'urta kompaniyasini ochish bo'yicha biznes-reja tegishli xizmatlar uchun mavjud bozorda maxsus segmentni, faoliyat turini aniqlashdan boshlanishi kerak. Bozorda band bo'lmagan joyni yoki alkogolga bo'lgan talab ortib borayotgan va qondirilmagan segmentni aniqlash eng foydali hisoblanadi.

Rossiya sug'urta bozori bandlikning yuqori darajasi bilan ajralib turadi, bu yosh kompaniyalar faoliyati uchun yangi bepul joylarni izlashni qiyinlashtiradi. Va shunga qaramay, innovatsion sug'urta mahsulotlariga e'tibor qaratib, samarali biznes echimlarini topish mumkin.

Biznes rejasi

Biz sizga sug'urta xizmatlarini ko'rsatuvchi o'z biznesingizni boshlashingizga yordam beradigan sug'urta kompaniyasining biznes-rejasining bepul, tayyor namunasini taqdim etamiz.

Ushbu misolda ma'lum bir shahar uchun barcha hisob-kitoblar va jadvallar mavjud, shuning uchun sizning holatlaringizda barcha raqamlar, albatta, boshqacha bo'ladi.

Sug'urta kompaniyasini qanday ochish kerak

Xo'sh, qanday qilib sug'urta kompaniyasini ochish kerak? Keling, ushbu biznesni boshlashda sizga yordam beradigan ma'lumotlarni ko'rib chiqaylik.

Roʻyxatdan oʻtish

Sug'urta faoliyatini yuridik shaxslar (MChJ, YoAJ va boshqalar) amalga oshiradilar, ularning ustavida ular amalga oshiradigan sug'urta xizmatlari turlari aniq belgilangan. Bundan tashqari, kompaniyaning minimal ustav kapitali 20 million rublni tashkil etadi, bu ko'rsatilayotgan xizmatlarga qarab yuqoriga qarab o'zgaradi (ayniqsa, hayotni sug'urtalashni rejalashtirishda ortadi).

Kompaniya litsenziyasi va sertifikati

Sug'urta kompaniyasini sug'urta tashkilotlarining yagona davlat reestriga kiritish uchun, ya'ni litsenziyaga ega bo'lishi uchun olti oydan bir yilgacha davom etishi mumkin bo'lgan sertifikatlashtirish jarayonidan o'tish kerak. Bu erda muhim jihat - sug'urta kompaniyasi rahbariyatining malakasini tasdiqlash: bosh direktorning ma'lumoti va ish tajribasi, uning ishchanlik obro'si. Shuningdek, sizga rejalashtirilgan sug'urta faoliyatining har bir turi uchun yaxshi yozilgan ta'sis hujjatlari va aniq tuzilgan sug'urta qoidalari kerak bo'ladi.

Investitsiyalar va ochilish xarajatlari

Sug'urta kompaniyasini ochishning birlamchi xarajatlari sotib olish yoki ijaraga olish, shuningdek, kompaniya ofisini jihozlash, ish haqi va mintaqaviy xususiyatlarga qarab reklama uchun yarim million dollardan bir million dollargacha bo'ladi.

Xona

Sug'urta kompaniyasining ofisiga qo'yiladigan talablar juda standartdir: qulay joylashuv, xodimlar va mijozlar uchun to'xtash joyi, etarli joy (ishning o'ziga xos xususiyatlariga qarab), uning dizayni va xodimlar uchun kiyim kodi. Ofis dizayni mijozning sug'urta kompaniyasi haqidagi birinchi taassurotini aniqlaydi, shuning uchun u biznes uslubida bo'lishi va kompaniyaning mustahkamligi va ishonchliligini ta'kidlashi kerak.

Ishchi xodimlar

Sug'urta kompaniyasi xodimlarining tarkibi odatda ikki guruhga bo'linadi: ofis xodimlari - menejment, yuridik xizmatlar, buxgalteriya hisobi va sug'urta agentlari - har bir sug'urta kompaniyasining "oltin zaxirasi". Sug'urta kompaniyasining mijozlari oqimi bog'liq bo'lgan sug'urta agentlari shtatini shakllantirish kadrlarning asosiy vazifasi hisoblanadi. Buni imtiyozli shart-sharoitlar bilan ta'minlash kerak bo'lgan tajribali xodimlarni jalb qilish yoki yangi kelganlarni o'qitish orqali hal qilish mumkin. Odatda, sug'urta kompaniyalari tajribali va boshlang'ich darajadagi xodimlarning iste'dodlar jamg'armasini yaratish orqali ushbu ikki yo'lni birlashtirishga intiladi.

Mijozlarni jalb qilishning asosiy strategiyalari

Sug'urta biznesida maqsadli reklama strategiyalarini ishlab chiqish, ya'ni sug'urtaning har bir turi bo'yicha eng samarali reklama turlarini, joylashtirish joylarini va hokazolarni topish muhimdir. Masalan, uy sug'urtasi uchun mijozlarni yangi binolar, yozgi uylar va ko'chmas mulk veb-saytlarida qidirish foydalidir.

Ishning boshida xizmatlar uchun past narxlar samarali reklama harakatidir.

Ushbu biznesning istiqbollari

Sug'urta biznesining samaradorligi sug'urta kompaniyasining rivojlanishi tufayli yuzaga keladigan xizmatlar ro'yxatining bosqichma-bosqich kengayishiga bog'liq. Oddiy to'lov muddati: 3-5 yil. Agar foyda sug'urta mukofotlarining umumiy miqdorining 10% ga to'g'ri kelsa, bunday biznesni muvaffaqiyatli deb hisoblash mumkin.

Rossiya sug'urta xizmatlari yaxshi rivojlangan. Va buni sug'urta kompaniyasi uchun biznes-rejani tuzishda hisobga olish kerak, chunki ko'pchilik uzoq tarixga ega ishonchli agentliklarning xizmatlaridan foydalanishga odatlangan. Yosh kompaniya shakllanishining dastlabki bosqichida katta qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin. Ko'pgina muammolarni minimallashtirish uchun birinchi navbatda bozorning maxsus segmentini - shahar va uning atrofida hali band bo'lmagan, shuningdek, o'sib borayotgan iste'molchilar talabini qondiradigan sug'urta joyini aniqlash kerak. Sug'urta kompaniyasining noldan biznes-rejasi standart tuzilishga muvofiq tuziladi.

Xulosa

Ideal Business Support sug'urta sanoati uchun to'liq xizmat ko'rsatadigan agentlikdir. Ideal sug'urta agentlari uchun mo'ljallangan keng ko'lamli qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taklif etadi. Ideal bir nechta takliflarga ixtisoslashgan bo'ladi, lekin deyarli hamma narsani qila oladi. Qo'llab-quvvatlash xizmatlari bozori raqobatbardosh bo'lsa-da, aksariyat kompaniyalar generalistlardir. Ideal sug'urta joyiga e'tibor qaratish orqali ajralib turadi.

Sug'urta kompaniyasining biznes rejasining maqsadi mijozga biznesni qo'llab-quvvatlashning eng yaxshi xizmatlarini taqdim etishdir. Biz mijozlarni jalb qilish va ularga xizmat ko'rsatish uchun mavjudmiz. Agar biz ushbu qoidaga amal qilsak, hamma narsa joyiga tushadi. Bizning xizmatlarimiz mijozlarimiz kutganidan oshib ketadi.

Ideal ikkita kuchli raqobatdosh ustunlikka ega. Birinchisi, sug'urta sohasini bilish. Egasining sohadagi tajribasi bebahodir. Ushbu tajriba mijozlar ehtiyojlari va afzalliklari haqidagi ma'lumotlardan foydalanib, mijozlaringizga yaxshiroq xizmat ko'rsatish imkonini beradi. Bundan tashqari, avvalgi sug'urta munosabatlariga asoslangan tarmoqlarning qiymati kompaniyaga raqobatda katta boshlanish imkonini beradi. Sanoatdagi ko'plab odamlar bilan aloqalar o'rnatish orqali siz ushbu professional aloqalardan foydalanishingiz mumkin.

Ushbu g'oya 11-oyga kelib rentabellikka erishishi va uch yil ichida 44 000 dollar foyda keltirishi kutilmoqda.

Sug'urta kompaniyasining bosqichma-bosqich biznes-rejasini tuzish orqali bozor va eng qimmatli va sodiq mijozlarning umumiy atributlari haqida yaxshi ma'lumot olindi. Bu maʼlumotlardan kimga xizmat koʻrsatilayotgani, ularning oʻziga xos ehtiyojlari va Ideal ular bilan qanday qilib yaxshiroq muloqot qilishi mumkinligini yaxshiroq tushunish uchun foydalaniladi.

Mijoz profili quyidagi geografik, demografik va xulq-atvor omillaridan iborat:

Bozor tahlili
2017 2018 2019 2020 2021
Potentsial mijozlar balandligi
Eksklyuziv agentlar 7% 78 83 89 95 102 6,94%
Sug'urta brokerlari 8% 123 133 144 156 168 8,11%
Boshqa 0% 0 0 0 0 0 0,00%
Jami 7,66% 201 216 233 251 270 7,66%

Xizmatlar

Sug'urta kompaniyasining biznes rejasi misoli bozorga sug'urta agentlari uchun bir qator qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taqdim etadi. Ideal o'z mijozlari uchun muhim bo'lgan quyidagi imtiyozlarni taqdim etishga intiladi.

  • Sanoat bilimlari: Agentlar xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni sug'urta sohasining barcha murakkabliklari bo'yicha o'qitishga vaqtlari yo'q. Shuning uchun, agar yordam stoli sanoat tushunchasiga ega bo'lsa, bu katta ahamiyatga ega.
  • Qulaylik: Xizmatlar agentlarga kerak bo'lganda mavjud bo'lishi kerak. Bundan tashqari, bunday ehtiyoj qachon paydo bo'lishini aniq taxmin qilish qiyin.
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish. Barqaror biznesni qurish uchun mijozlar Ideal xizmatlaridan 100% qoniqish hosil qilishlari kerak. Ushbu biznes falsafasi barcha xodimlarning ongiga singib ketadi.

Bozor tendentsiyalari

Sug'urta agentlari (shuningdek, boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayderlar) uchun bozor tendentsiyasi biznesga o'zining asosiy vakolatlariga e'tibor qaratish imkonini beruvchi muhim bo'lmagan faoliyatni autsorsing qilishdir. Bu sug‘urta kompaniyasi biznesiga o‘z biznes modeliga aniqroq e’tibor qaratish imkonini beradi.

Ushbu tendentsiyaning sabablari:

  • Qo'shimcha xarajatlarni kamaytirish.
  • Mavjud bo'lmagan xodimlarni o'qitish xarajatlarini kamaytirish.

Bozor o'sishi

So'nggi ikki yil ichida sug'urta xizmatlarini qo'llab-quvvatlash sanoati 498 million dollarni tashkil etdi. 2015 yildan 2017 yilgacha sanoatning o'sish sur'ati 5,6% ni tashkil etdi. Kelgusi uch yil ichida sanoatda ushbu ajoyib o'sishni saqlab qolishda hech qanday muammo bo'lmasligi kutilmoqda.

Yana bir o'sish omili sug'urtaning xavflarni boshqarishning aqlli strategiyasi sifatida bosqichma-bosqich qabul qilinishi bo'ldi. So'nggi paytlarda tabiiy ofatlar va terrorizm kabi kutilmagan hodisalar tufayli sug'urta sanoati o'sishda davom etishi mumkin, chunki odamlar va kompaniyalar o'z xavflarini sug'urta bilan himoya qiladilar.

Yordamga muhtoj bo'lgan sug'urta kompaniyasining namunaviy biznes-rejasini ikki segmentga bo'lish mumkin:

  • Eksklyuziv agentlar: bu faqat bitta sug'urta turi bo'yicha agentlar, masalan, sovxoz. Sug'urta agenti Davlat fermasi taklif qiladigan barcha turdagi sug'urta turlarini sotadi, faqat Davlat fermasi sug'urtasi. Bu erda tanlovlar cheklangan bo'lsa-da, eksklyuziv agentning afzalligi shundaki, ular odatda ushbu kompaniya bilan juda kuchli munosabatlarga ega, bu esa da'vo bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa yaxshi.
  • Sug'urta brokerlari: bu agentlar birorta sug'urta kompaniyasi bilan eksklyuziv shartnomaga ega emaslar. Ular bir nechta kompaniyalardan sug'urta taklif qilishlari mumkin. Ushbu o'rnatishning afzalligi shundaki, ular faqat bitta sug'urta markasini sotadigan agentga qaraganda kengroq xizmatlarni taklif qilishlari mumkin.

Marketing kompaniyasi

Biznes-rejaning yagona maqsadi sug'urta kompaniyasini bozor ulushining aksariyat qismini egallagan eng samarali qo'llab-quvvatlash xizmati sifatida joylashtirishdir. Marketing strategiyasi birinchi navbatda mijozlarning taklif etilayotgan xizmatlar haqida xabardorligini oshirishga, so'ngra mijozlar bazasini rivojlantirishga va nihoyat mijozlarning sodiqligini va tavsiyalarini shakllantirishga qaratilgan.

  • Kompaniya sariq sahifalar va savdo jurnali kabi turli manbalardan foydalanadi.
  • Muloqotning ikkinchi usuli - tarmoq munosabatlariga asoslangan tarmoq.
  • Uchinchi yo'l - ko'pchilik mahalliy agentlar va brokerlarni jalb qiladigan mintaqaviy ko'rgazmada ishtirok etish.
  • Yakuniy aloqa usuli - bu mahalliy sug'urta agentlari va brokerlariga qaratilgan to'g'ridan-to'g'ri pochta kampaniyasi. Elektron pochta kampaniyasi barcha potentsial mijozlarga Ideal takliflari haqida ma'lumot beradi.

Marketing yondashuvi

Sug'urta kompaniyasi biznes-rejasining marketing kompleksi narxlarni belgilash, tarqatish, reklama va rag'batlantirish, mijozlarga xizmat ko'rsatish kabi yondashuvlardan iborat.

  • Narxlash: Narxlar sxemasi boshqa qo'llab-quvvatlash xizmati provayderlari bilan raqobatbardosh bo'ladi.
  • Tarqatish: Xizmatlar mijozning ish joyida yoki ofisida, mijoz qaysi birini afzal ko'rsa, taklif qilinadi.
  • Reklama va reklama: ko'rinish va tenglikni ta'minlash uchun ko'p darajali marketing kampaniyasi qo'llaniladi.
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish: menejerlar ushbu ulkan maqsadlarga erishish uchun javobgar bo'ladilar.

Afzalliklari va kamchiliklari

Sug'urta kompaniyasining biznes-rejasi, shuningdek, firmaning kuchli va zaif tomonlarini aks ettiradi va Ideal oldida turgan imkoniyatlar va tahdidlarni tavsiflaydi.

Sug'urta kompaniyasini ochishning afzalliklari:

  • Chuqur sanoat bilimi.
  • Xodimlar uchun samarali, keng qamrovli o'quv dasturi.
  • Keng sanoat tarmoq ulanishlari.

Sug'urta agentligini ochishning kamchiliklari:

  • Ko'rinishni ta'minlash uchun cheklangan marketing byudjeti.
  • Talabning katta o'sishiga tez o'sishning mumkin emasligi.
  • Brend yo'qolgan.

Imkoniyatlar:

  • Rivojlanayotgan sanoatda ishtirok etish.
  • Deyarli barcha ruslar talab qiladigan sanoatda ishlash.

Mijozlar bazasi ortib borishi bilan umumiy xarajatlarni taqsimlash imkoniyati.

Raqobat afzalliklari

Sug'urta kompaniyasining biznes rejasi o'zini eng tajribali sug'urta qo'llab-quvvatlash xizmati sifatida ko'rsatadi. Ushbu pozitsiyaga uning raqobatdosh ustunligidan foydalanish orqali erishiladi.

Raqobatbardoshlik - bu sug'urta sohasidagi o'ziga xos chuqur bilimdir. Garchi bu maxsus bilim katta bozorga to'sqinlik qilsa-da, bozorning kichik qismini juda jozibador qiladi.

Ushbu chuqur sanoat bilimi firmaning mustaqil sug'urta agenti sifatidagi asosiy tajribasiga asoslanadi. Egasi bu barcha intellektual kapitalni oladi va tashkiliy bilimga aylanishi uchun uni o'quv dasturiga aylantiradi.

Raqobat keng doiradagi xizmatlarni taklif qiluvchi ko'plab turli xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalardan iborat. Biroq, ularning hech biri sug'urta sohasi uchun mo'ljallanmagan. Turli sohalarda xizmat ko'rsatadigan kompaniyalar tegishli xizmatni taklif qilishsa-da, sanoatga xizmat ko'rsatadigan va sizning maxsus ehtiyojlaringiz haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lgan kompaniyani yollashning afzalligi bor.

Agent sotib olish modellari uzoq muddatli munosabatlarni taqlid qiladi. Agar mijozlar mamnun bo'lsa, ular bir xil xizmat ko'rsatuvchi provayderda qolishga moyildirlar. Odatda yangi mijozlar uchun o'tish davri mavjud bo'lib, u erda ikkala tomon ham bir-birlarini va ularning turli ehtiyojlarini bilish uchun vaqt sarflaydi. Agar buni bir marta tezroq qilish mumkin bo'lsa, u provayderdan provayderga o'tishdan ko'ra ancha tejamkor bo'ladi.

Roʻyxatdan oʻtish

Sug'urta xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyani ochishdan oldin siz yuridik shaxsni (MChJ yoki YoAJ) ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. Yangi tashkilotning ustav kapitalining hajmi kompaniya faoliyati qanday sug'urta turlarini qamrab olishiga bog'liq. Agar kompaniya xizmatlari mijozlarning hayotini sug'urtalashni o'z ichiga olsa, unda ustav kapitali kattaroq bo'lishi kerak. Sug'urta faoliyatini amalga oshirish uchun siz tegishli sertifikat olishingiz kerak. Shuningdek, tegishli OKVED kodlari bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Sertifikat olish jarayoni 6 oydan 12 oygacha davom etadi.

Xona

Biznes-rejada sug'urta kompaniyasining idorasi joylashgan binolarning tavsifi ko'rsatilishi kerak. Bino qulay joyga ega bo'lishi kerak. Ofis binosi nafaqat kompaniya xodimlarining mashinalarini, balki mijozlarni ham joylashtirishi mumkin bo'lgan avtoturargohga ulashgan bo'lishi kerak. Binolarning maydoni ko'rsatiladigan sug'urta xizmatlari soniga qarab belgilanadi.

Sug'urta kompaniyasining ofisini tegishli shaklga keltirish kerak. Ichki makonni bezashda dizaynerlarning xizmatlaridan foydalanish tavsiya etiladi. Xona ehtiyotkor biznes uslubida bo'lishi kerak. Xodimlarning kiyinish kodi haqida ham unutmasligimiz kerak. Bu kompaniya haqida ijobiy taassurot yaratishga yordam beradi.

Moliyaviy reja

Buni aniqlash kerak:

  • Asosiy vositalar;
  • nomoddiy aktivlar;
  • asosiy xarajatlar;
  • uchinchi tomon xizmatlari uchun to'lov xarajatlari;
  • mehnat xarajatlari va soliqlar;
  • yil uchun umumiy hisoblangan xarajatlar;
  • yil uchun foyda.
  • Bundan tashqari, qisqa balansni yaratishingiz kerak.

Ushbu bo'limda sug'urta kompaniyasining biznes-rejasining marketing faoliyati bilan bog'liq moliyaviy hisob-kitoblari taqdim etiladi. Sug'urta kompaniyasining xarajatlari va daromadlari zararni tahlil qilish, sotish prognozlari, xarajatlar va ularning marketing strategiyasi bilan bog'liqligiga qaratilgan.

Zararsiz tahlil

Sug'urta agentligining zararsizlik tahlili shuni ko'rsatadiki, zararni yo'qotish nuqtasiga erishish uchun oylik 15 609 dollar daromad kerak bo'ladi.

Sotish prognozi

Birinchi oy ofis yaratish uchun foydalaniladi. Bunga sayt tanlash, mebel sotib olish va kompyuter tarmog'ini o'rnatish kiradi.

Ikkinchi oyning birinchi haftasi ikkita yordamchi xodimlarni intensiv o'qitish uchun foydalaniladi. Oyning oxirgi uch haftasida savdo faolligi bo'ladi. Bundan buyon sotuvlar doimiy ravishda oshadi.

Beshinchi oy- oxirgi ikkita yordamchi xodimlar ishga olinadi. Shuningdek, ular oyning birinchi haftasida o'qitiladi va keyin yuklanadi.

Sotish prognozi
2017 2018 2019
Sotish
Eksklyuziv agentlar $ 51049 $ 112548 $ 121458
Sug'urta brokerlari $ 59812 $ 125745 $ 134745
Umumiy savdo $ 110861 $ 238293 $ 256203
To'g'ridan-to'g'ri sotish xarajatlari 2003 2004 2005
Eksklyuziv agentlar $ 7657 $ 16882 $ 18219
Sug'urta brokerlari $ 8972 $ 18862 $ 20212
Sotishning oraliq to'g'ridan-to'g'ri xarajatlari $ 16629 $ 35744 $ 38430

Narxlar prognozi

Marketing xarajatlari birinchi chorakda yuqori bo'lishi uchun byudjetga kiritilishi kerak; boshlang'ich kompaniya uchun ko'rinish yaratish istagining funktsiyasi. Birinchi chorakdan keyin har oyda qanday marketing tadbirlari sodir bo'lishiga qarab xarajatlar o'zgaradi.

Marketing byudjeti
2017 2018 2019
e'lonlar $ 2920 $ 4000 $ 5000
Savdo ko'rgazmalari $ 2 700 $ 3000 $ 3500
Boshqa $ 2 025 $ 2250 $ 2500
---- ---- ----
Umumiy savdo va marketing xarajatlari $ 7645 $ 9250 $ 11 000
Sotish foizi 6,90% 3,88% 4,29%

Xatarlar

  • Sug'urta sanoatining tartibga soluvchi tabiati tufayli biroz xavfli.
  • Franchayzing yordamidan kelajakdagi raqobat.

Kompyuter texnologiyalari tobora samaraliroq va foydali bo'lishda davom etar ekan, bu yordamchi xodimlar xizmatlariga bo'lgan ehtiyojni kamaytirishi mumkin.