Dziękuję menadżerowi HR za dobrą robotę. Certyfikat wdzięczności dla pracownika za dobrą pracę. Kiedy podejmą decyzję

Listy z podziękowaniami za udzieloną pomoc są jednym z rodzajów pism urzędowych. Ich nazwa mówi sama za siebie, nie trzeba wyjaśniać, co oznacza. Ale jaki powinien być tekst udzielanej pomocy? W końcu jest to oficjalny dokument, a nie tylko wiadomość w sieci społecznościowej czy ukłon podczas osobistego spotkania. W tym artykule opowiemy o udzielonej pomocy i podamy przykłady, które ułatwią zrozumienie kompilacji.

Kodeks grzeczności

Komunikacja biznesowa ma swoją własną charakterystykę. Nie toleruje zażyłości i nadmiernej emocjonalności. Jednocześnie specjalne formy mają na celu wyrażenie określonych uczuć. za udzieloną pomoc (przykład zostanie przedstawiony poniżej) – powszechna praktyka przy nawiązywaniu partnerstw, a także gwarancja przyjemnej współpracy.

Kiedy wyrazić wdzięczność w formie listu?

Oczywiście nie warto pisać całej pracy ze względu na drobne szczegóły. W tym przypadku treść listu z podziękowaniami za udzieloną pomoc nie będzie przekraczać nawet jednej linijki. Ale nadal nie trzeba czekać na coś zupełnie na dużą skalę - regularna współpraca jest więcej niż odpowiednia.

Dlaczego dziękować?

Praktyka pokazuje, że na przestrzeni poradzieckiej listy z podziękowaniami za udzieloną pomoc nie były jeszcze popularne. Być może dlatego, że mentalność nie sprzyja takiej formie wyrażania uczuć. I na próżno: ma wiele zalet.

Przede wszystkim jest to świetny sposób na wyróżnienie się i zostanie zapamiętanym. Po drugie, jest to klucz do dalszej udanej współpracy. I po trzecie, jest po prostu grzecznie i przyjemnie. Miło będzie również otrzymać go w formie listu do osoby, do której jest wysyłany.

Jak i co pisać?

Listy z podziękowaniami za udzieloną pomoc pisane są niemal w dowolnej formie. Najważniejsze w nich jest wyrażenie uznania, a nie stawianie wymagań.

W zależności od skali udzielonej pomocy i innych niuansów decydujących o tym, jak oficjalny będzie list, będziesz musiał przestrzegać następujących zasad:

• Zawsze najpierw napisz prośbę. W ścisłym, uroczystym liście z wdzięcznością może to być charakterystyczne „kochanie”, ale w prostszej, przyjaznej notatce możesz całkowicie użyć adresu osobistego po imieniu i patronimii bez żadnych epitetów.
• Jeśli chodzi o charakter osobisty, są dwie rady: z jednej strony nie komplikuj tekstu listu z podziękowaniami sponsorom za udzieloną pomoc (lub komukolwiek innemu) zwrotami i pretensjonalnością, z drugiej strony ułóż wszystko niemal pompatycznie. Którego się trzymać? Druga opcja jest bardziej odpowiednia dla listu od organizacji, natomiast list z wdzięcznością dla organizacji za pomoc udzieloną osobiście od określonego obywatela zostanie znacznie lepiej przyjęty, jeśli zostanie sporządzony zgodnie z pierwszą radą.
• Pisanie na komputerze jest opcjonalne. Całkiem możliwe jest ręczne pisanie o udzieloną pomoc lub inny rodzaj wsparcia. Nawet jeśli zdecydujesz się pisać na komputerze, dobrym pomysłem jest ustawienie kursywy lub czcionki kaligraficznej, która będzie stanowić przyjazne „dziękuję” zamiast surowej uwagi.
• W żadnym wypadku nie bój się używać epitetów i pisz naprawdę piękne słowa. Choć listy z podziękowaniami za udzieloną pomoc uznawane są za biznesowy styl komunikacji, nie ma w nich miejsca na suchą oficjalność, lecz ważniejsza jest szczerość, w przeciwnym razie będą sprawiać wrażenie środka wymuszonego.
• Podziel się tym, za co jesteś wdzięczny i jak ważne jest to dla Ciebie. To nie jest tak trudne, jak się wydaje.

Przykłady

Po wstępie teoretycznym dochodzimy do przykładów znacznie bardziej ilustracyjnych.

Niektórzy zalecają wcześniejsze sporządzenie formularzy podziękowań. Niezły pomysł, ale trzeba pamiętać, że forma to przygotowana czcionka, tło, ramka. Nie należy sporządzać formularza na wzór wzoru umowy, w którym wystarczy wpisać tylko imię i nazwisko odbiorcy, stwarza to niekorzystne wrażenie, że nadawca skreśla takie „podziękowania” nie przejmując się zbytnio ich. Celem prawidłowego formularza jest zastanowienie się, jaki rodzaj listu byłby najprzyjemniejszy w czytaniu i odbiorze.

Sponsorzy

Jako przykład poniżej zaprezentowano list z podziękowaniami dla sponsorów za okazaną pomoc.

„Drogi Nikito Pietrowiczu!Administracja Jekaterynburskiego Teatru Młodych Talentów serdecznie dziękuje za sponsoring przy organizacji miejskiego konkursu dla młodych reżyserów.

Sukces projektu nie byłby możliwy bez Waszego wkładu, za co serdecznie dziękujemy za pomoc w realizacji tak zakrojonej na szeroką skalę imprezy, która bez wątpienia podniosła poziom kulturalny naszego społeczeństwa i umożliwiła wielu dzieciom i młodzieży nastolatkom możliwość wyrażenia siebie.

Życzymy Tobie i Twojemu zespołowi dalszych sukcesów, udanych projektów, pomyślności we wszelkiego rodzaju działaniach oraz pomocy ze strony partnerów.Mamy nadzieję, że zrealizujesz wszystkie swoje plany.

Z poważaniem,Michaił Sorokin i zespół Jekaterynburskiego Teatru Młodych Talentów.

Próbka nr 2

„Aleksander Igorewicz!Program publiczny „Dobre samopoczucie w każdym domu” składa Państwu serdeczną wdzięczność za wsparcie. Gwarantujemy, że cała udzielona przez Państwa pomoc finansowa zostanie przeznaczona na modernizację budynków domów opieki, a ponadto na zakup niezbędnych leków w celu poprawy kondycji osób w wieku emerytalnym.

Podziwiamy Twoje miłosierdzie, dzięki któremu życie potrzebujących naszej pomocy stanie się choć trochę lepsze.

Życzymy Ci nie tylko pomyślności w biznesie, dobrej kondycji finansowej i rozwoju kariery, ale także, aby całe dobro i szczęście, które pomogłeś wnieść do świata osób pokrzywdzonych, wielokrotnie wróciło do Ciebie i Twojej rodziny.

Z szacunkiemIwan Surikow.”

Do zastępcy

List z podziękowaniami dla posła za udzieloną pomoc może zostać przesłany do Przewodniczącego Dumy Państwowej zaadresowany do odpowiedniego urzędnika lub stanowić osobisty apel do osoby udzielającej wsparcia. Różna jest także jej treść: od wdzięczności za konkretnie określony, rozwiązany problem, po wdzięczność uogólnioną.

Przykład

„Do przewodniczącego Dumy Państwowej A.S. Koreshkowa

List z podziękowaniem za udzieloną pomoc.

Chciałbym wyrazić wdzięczność deputowanemu Dumy Państwowej Andriejowi Siergiejewiczowi Maszkowowi, który zawsze odpowiada na prośby obywateli, terminowo rozwiązuje problemy i ogólnie w każdy możliwy sposób przyczynia się do poprawy naszego miasta.W swoim imieniu życzę mu wszystkiego najlepszego i sukcesów.

Z poważaniem,mieszkaniec Jekaterynburga Wiaczesław Mironow.”

Osobisty apel

„Drogi Eduardzie Semenowiczu!Bardzo dziękujemy całej naszej rodzinie za rozwiązanie naszego problemu mieszkaniowego. Dziękujemy za Twoją reakcję i życzymy, aby Twoja życzliwość nie pozostała niezauważona, a Ty i Twoi bliscy byli zawsze szczęśliwi!

Rodzina Mironczuków.”

Organizacje

List z wdzięcznością od organizacji za udzieloną pomoc można wysłać zarówno do dyrektora generalnego firmy, jak i indywidualnego pracownika. Może zawierać także apel do całego zespołu, który okazał szczególną pomoc w danej sprawie.

Ponadto listy z podziękowaniami za pomoc udzieloną przez jedną organizację drugiej mają swoją własną charakterystykę: często po wyrażeniu wdzięczności za wsparcie, na końcu pisane są wyjaśnienia umów, oferta dalszej współpracy, reklama itp. Dokumenty tego rodzaju są bardziej związane z komunikacją biznesową, ponieważ wdzięczność łączy się z korzyściami biznesowymi każdej ze stron.

Poniżej znajduje się przykład takiego listu z podziękowaniami.

„Towarzysze!Pragnę wyrazić Państwu wdzięczność za przyjęcie przedstawiciela naszej firmy w Państwa firmie. Mamy nadzieję, że wszystkie ustalenia osiągnięte na tym spotkaniu zostaną zrealizowane.Z niecierpliwością czekamy również na przyjemną współpracę z Tobą!

Z poważaniem,zespół organizacji „Cosmotor”.

Od osoby

„Do Dyrektora Generalnego Darena LLC.”

List z podziękowaniami.

Serdecznie dziękuję Twojemu pracownikowi Michaiłowi Siergiejewiczowi Arawcowowi, który szybko i skutecznie rozwiązał mój problem.Mam nadzieję, że zachęcisz go do wysiłków.

Z poważaniem, Nikita Skvortsov.”

Częste rewolucje

Jak widać, niektóre rotacje powtarzają się we wszystkich próbkach. Są one typowe dla wszystkich rozważanych prac tego typu.

• „Wyrażam moją wdzięczność”;
• „Chcę wyrazić swoją wdzięczność”;
• „dziękuję za pomoc/pomoc/wsparcie”;
• „Chcemy podziękować” itp.

Wywiad

Wydawałoby się, co ma z tym wspólnego rozmowa kwalifikacyjna i pisanie listów z podziękowaniami? Ale Zachód już wpaja nam nowe tradycje. List z podziękowaniami po rozmowie kwalifikacyjnej staje się coraz bardziej powszechny.

Fakt, że wielu w przestrzeni poradzieckiej nawet o tym nie słyszało, jest nawet plusem - możesz wyróżnić się na tle konkurencji o pracę, zostać zapamiętanym w oczach pracodawcy, pokazać się z najlepszej strony, a zatem najprawdopodobniej , zdobądź wolne stanowisko.

Zalety

Oprócz tych właściwości list z podziękowaniami po rozmowie kwalifikacyjnej może służyć jeszcze innemu celowi, a mianowicie pomóc w skorygowaniu błędów popełnionych podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Oczywiście rażących błędów nie da się załagodzić, ale bardzo możliwe jest dokończenie czegoś, przesłanie pliku, o którym była mowa podczas spotkania.

Trzy przypadki, w których musisz napisać list z podziękowaniami po rozmowie kwalifikacyjnej:

• jeśli jesteś naprawdę wdzięczny;
• jeśli naprawdę chcesz zdobyć stanowisko;
• jeśli nie chcesz otrzymać stanowiska, wyjaśnij powód odmowy.

Różnice między zachodnią praktyką a tradycyjnymi listami z podziękowaniami

Kiedy Rosjanin wspomina list z podziękowaniami, w jego głowie pojawia się coś na kształt uroczystego listu. Być może dlatego są problemy z jego napisaniem - wydaje się, że wymagań jest tak wiele i jeśli popełnisz choćby jeden błąd, wszystko pójdzie nie tak.

Ale to nieprawda. W większości przypadków wystarczy faktycznie wyrazić swoją wdzięczność, napisać komu, od kogo i po co powstała praca. Dobrym przykładem nie są oprawione kartki formatu A4, ale proste notatki, które piszą nasi zachodni koledzy, krótko i jasno wyrażają istotę i nie zawierają zbędnych elementów.

Wreszcie

W tym artykule staraliśmy się jak najbardziej szczegółowo omówić, jak napisać list z podziękowaniami. Zawiera również wystarczającą liczbę przykładów na początek. Jasno ilustrują, czym powinna być ta praca. Nie ma co pisać według próbek - szczerość w takiej kwestii mówi sama za siebie.

Jedna ważna rada: jeśli nie chcesz dziękować, nie widzisz takiej potrzeby i nie odczuwasz wdzięczności, lepiej nie dziękuj.

Wskazano następujące rodzaje zachęt pracowniczych:

• Wdzięczność;
• wypłata premii;
• cenny prezent;
• certyfikat honorowy;
• tytuł najlepszego pracownika w zawodzie.

Ta lista, podana w Sztuka. 191 Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej, nie jest wyczerpujący. Pracodawca ma prawo zastosować inne formy zachęt przewidzianych lub warunkami. Jeśli chodzi o zachęty moralne, ich wdrożenie wymaga indywidualnego podejścia i nie zawsze można je zapisać w dokumencie. Na przykład osoby kreatywne motywuje rozwiązywanie niezwykłych problemów lub możliwość prowadzenia własnych projektów. W stosunku do innych pracowników nadanie takiego czy innego statusu (eksperta, mentora itp.) jest skuteczne. Czasami wystarczy zastosować skuteczny i najtańszy sposób – wyrazić wdzięczność za wykonaną pracę ustnie lub pisemnie.

Napisz list z podziękowaniami do pracownika za dobrą pracę

Prawo pracy nie przewiduje jasnych kryteriów, według których sporządzany jest list dziękczynny. Forma prezentacji jest dowolna. Wiadomość taka jest jednak elementem korespondencji biznesowej, dlatego musi spełniać wymogi etykiety korporacyjnej. Zatem formularz wdzięczności zawiera następujące szczegóły:

• nagłówek (pozycja i imię i nazwisko adresata);
• odwołanie (imię i nazwisko zachęcanego pracownika);
• treść listu;
• stanowisko, imię i nazwisko oraz podpis osoby wyrażającej wdzięczność.

Treść pisma powinna obejmować następujące punkty. Aby stworzyć poczucie ważności przekazu, należy wyraźnie wskazać inicjatora wdzięczności. Z reguły są to osoby zarządzające firmą. Mówiąc o zaletach pracownika, zaleca się podkreślanie konkretnych osiągnięć i unikanie sformułowań ogólnych. W przeciwnym wypadku list traktowany jest jako gest formalny. Podsumowując, należy wyrazić życzenia dalszej współpracy.

W jakich przypadkach jest napisane

Zgodnie z art. 191 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej „pracodawca zachęca pracowników, którzy sumiennie wykonują swoje obowiązki zawodowe…”. Ustawa nie precyzuje, co należy rozumieć pod pojęciem sumiennego wykonywania obowiązków. Oznacza to, że przełożony samodzielnie ustala, czy konkretne osiągnięcie pracownika zasługuje na oficjalne podziękowanie. Często ten środek motywacyjny stosuje się do osób, które pracują w firmie od dłuższego czasu, aby utrzymać ich lojalność. W celu podtrzymania pozytywnego wizerunku organizacji wdzięczność za współpracę kierowana jest do wartościowych pracowników odchodzących, także tych odchodzących na emeryturę. W ten sam sposób należy nagrodzić specjalistę lub zespół, który pomyślnie zrealizował ważny dla firmy projekt. Na szczególną wdzięczność zasługują pracownicy, którzy wykazali się czujnością w krytycznej sytuacji i zapobiegli negatywnemu przebiegowi zdarzeń. Bez względu na powód wdzięczności należy pamiętać, że ta metoda zachęty jest szczególnie skuteczna w połączeniu z innymi.

Do pracy należy zachęcać nagrodami: finansową, moralną, ideologiczną lub inną. Należy przede wszystkim nagradzać pracowników wyróżniających się osiągnięciami w pracy.

Artykuł 191 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej, który reguluje stosunki między pracodawcą a pracownikiem, stanowi: pracodawca ma prawo wyrazić wdzięczność pracownikowi za jego szczególny wkład w pracę organizacji, można to wyrazić w w formie wartościowych prezentów/nagród, premii lub wartości niematerialnych: dyplom honorowy oraz tytuł „Najlepszego Pracownika Miesiąca”, kwartału, roku.”

Dlaczego potrzebujesz listu z podziękowaniami?

W Rosji praktyka pisania takich listów i wręczania ich pracownikom jako zachęta i wyróżnienie ich wśród kolegów dopiero zaczyna działać.

Według statystyk, 7 na 10 dyrektorów generalnych dużych i małych firm będzie zaskoczonych, jeśli ich konsultant zaleci wysyłanie takich pism do organizacji, które dostarczają im wodę, zapewniają działanie sprzętu, szkolą personel, a także piszą i przekazują je pracownikom firmy podczas wydarzeń. Więc po co to jest?

1. Po pierwsze, do pokaż wartość osoba pracująca w organizacji.
2. Po drugie, zastosowanie tej techniki zaoszczędzi trochę pieniędzy, zastąpi procedurę wydawania premii jeśli firma ma trudności finansowe.
3. Po trzecie, jeśli wyrazisz swoją wdzięczność menadżerowi pracującemu w odległym kącie biura, to pokaże dyrektora firmy od dobrej stronyże wie o istnieniu tych ludzi i ceni ich wkład w dzieło.
4. Po czwarte, będzie świetna motywacja.

Jesteś partnerem kilkunastu firm na rynku? Napisz, że wspólna praca korzystnie wpływa na rozwój biznesu, przyczynia się do zwiększenia zysków czy zwiększenia przepływu klientów. Wydrukowaną wersję należy przesłać pocztą, kurierem, e-mailem lub przekazać osobiście.

Taki sposób budowania relacji z partnerami wyróżni Cię na tle konkurencji, dzięki czemu Twoi partnerzy będą zawsze gotowi na spotkanie z Tobą, a być może będą mogli zaoferować specjalny rabat.

Z pewnością poprawi to wizerunek firmy na rynku.

Co jest lepsze: certyfikat czy list wdzięczności?

Każda organizacja ma zasady pracy, odpoczynku i nagród. Oprócz nagród finansowych lub rzeczowych istnieją nagrody moralne, które podkreślają zasługi konkretnego specjalisty lub działu.

List z podziękowaniami i certyfikat są rodzajem niematerialnego uznania profesjonalizmu. Wydarzenie prezentacyjne jest pozytywne dla obu stron. Jednak w przeddzień tego wydarzenia menedżerowie będą musieli wybrać, które dokumenty należy przygotować i przedstawić konkretnej osobie w ramach podziękowania za ich wysiłki.

Statut jest pisemnym aktem o charakterze urzędowym, potwierdzającym stosunek prawny dwóch stron.

Dokument ten potwierdza ocenę sukcesu. Kolebką umiejętności czytania i pisania było Cesarstwo Bizantyjskie, ale tak nazywano ważne dokumenty, takie jak przesłania i dekrety. W X wieku na Rusi list oznaczał list biznesowy. Pierwszymi materiałami do pisania była kora brzozowa i pergamin.

Popularność listów wzrosła w czasach sowieckich. Certyfikaty były wyrazem wyróżnień i wysokich osiągnięć w sferze twórczej i pracy. Otrzymywali je uczniowie i pracownicy fabryki.

Wdzięczność jest oficjalną formą uznania wartości pracy danej osoby. Nagroda służy do nagradzania pomyślnie wykonanego zadania lub pracy, określonych osiągnięć itp. Treść dokumentu ma dowolną formę prezentacji nagród za zasługi lub osiągnięte wyniki. W firmach zwyczajowo wręcza się podziękowania na papierze firmowym z firmowym wzorem.

W czym dokumenty są podobne?

1. Są oficjalne.
2. Wydawane na papierze firmowym organizacji z logo firmy.
3. Zawiera pisemne potwierdzenie i uznanie wyników konkretnej osoby lub grupy osób.
4. Mają one charakter jednostronny i nie polegają na wymianie informacji.
5. Pracownicy, działy lub cała organizacja są nagradzani osobiście.

Pomimo wszystkich powyższych podobieństw, dokumenty te są zupełnie różne. W jakich przypadkach przyznawany jest certyfikat, a w jakich przypadkach wręczany jest list wdzięczności? Główne różnice pomiędzy obydwoma dokumentami przedstawia poniższa tabela.

Dyplom przyznawany jest w następujących przypadkach:

• zwycięstwo w zawodach sportowych;
• sukces akademicki;
• wyniki w nauce ze wszystkich przedmiotów;
• jakość wykonanej pracy;
• umiejętności zawodowe;
• wskaźniki pedagogiczne w pracy z uczniami.

List wdzięczności otrzymuje się za:

• udział w przygotowaniu wydarzeń;
• sumienne podejście do pracy;
• uczciwe wykonanie warunków umowy;
• wzajemnie korzystne partnerstwo/współpraca;
• bezinteresowne udostępnienie sprzętu;
• osobisty wkład w działania;
• powodzenia w wychowaniu dzieci.

Zasady pisania i przykłady

Certyfikat i wdzięczność sporządza się na specjalnym papierze firmowym konkretnej organizacji, w przypadku braku można kupić uniwersalny w sklepie papierniczym lub zamówić w drukarni, aby stworzyć oryginalny projekt na konkretne wydarzenie lub datę.

Styl listu zależy od powodu i rodzaju wdzięczności. Projekt jest opcjonalny. Spójrzmy na przykład projektu nagłówka.

Opcja pierwsza: podaj pełne imię i nazwisko osoby, do której zostanie zrealizowana dostawa i od kogo (menedżer, dyrektor).

Opcja druga: zostaw nagłówek pusty, pod tekstem głównym wpisz nazwę kompilatora, stanowisko, podpisz i potwierdź pieczęcią firmy.

1. Stosuj formalny styl biznesowy.
2. Zwracając się do pracownika honorowego wyłącznie po imieniu i nazwisku, zaczynaj od słowa: Drogi. Surowo zabrania się używania języków znanych i narodowych.
3. W tekście należy podać powód przyznania nagrody.
4. Tekst jest opracowywany w oparciu o cechy osobiste danej osoby, usługi dla firmy i cechy, które pozytywnie wpływają na pracę. Zachęcamy do oryginalności, staraj się unikać banalnych słów i „oklepanych zwrotów”.
5. Zakończenie koniecznie zawiera życzenia pomyślnej kontynuacji pracy i nadzieję na dalszą korzystną współpracę lub partnerstwo.

Wpisanie wdzięczności do zeszytu ćwiczeń

Kodeks pracy zakłada wdzięczność pracownikom za pomyślne wykonywanie obowiązków służbowych i wpisanie ich do księgi pracy.

Istnieje specjalna procedura zapisywania wdzięczności w zeszycie ćwiczeń. W tym celu jest to konieczne złożyć wniosek przed podpisaniem zamówienia. Wniosek napisany jest w dowolnej formie, ale wymagane są następujące informacje:

• Imię i nazwisko pracownika;
• zajmowane stanowisko;
• Nazwa firmy;
• powody otrzymywania premii (osiągnięcia, nagrody).

Do wniosku dołączane są dokumenty potwierdzające osiągnięcia i zasługi oraz dotychczasowe nagrody.

Po zatwierdzeniu wniosku kierownictwo przygotowuje i podpisuje zamówienie. Formularze zamówień nr T-11 i nr T-11a.

Przykład tekstu zamówienia 1:

Postanowieniem nr 324 z dnia 11 stycznia 2017 r. pracownik Wasilij Iwanowicz Pietrow został nagrodzony (forma zachęty) w związku z (wykazem osiągnięć i zasług, w związku z którymi postanowiono nagrodzić pracownika).

Przykład tekstu zamówienia 2:

Postanowieniem nr 324 z dnia 11 stycznia 2017 r. na stanowisko zatrudniono pracownika Wasilija Iwanowicza Pietrowa (wyszczególniając osiągnięcia i zasługi, w związku z którymi zdecydowano się na awans pracownika).

Następnie można dokonać wpisu. Zeszyty ćwiczeń wypełnia się zgodnie z zasadami ustalonymi przez Ministerstwo Pracy Federacji Rosyjskiej z dnia 10 października 2003 r. Nr 69.

Wpływ wdzięczności na motywację

Wdzięczność pokazuje pracownikowi, że menedżer widzi i docenia jego pracę, a to jest bardzo ważne. Wiele osób rezygnuje tylko dlatego, że nie otrzymało pochwały na czas.

Wiedząc, że menedżer zwraca uwagę na wykonywanie zadań i rutynową pracę, wśród pracowników będzie mniej błędów.

Wdzięczność i zachęta ustna owocują, a wdzięczność pisemna podczas poważnych wydarzeń będzie motywacją dla pracowników do nowych osiągnięć na rzecz firmy.

Praktyka pisania listów z podziękowaniami przyszła do nas z krajów zachodnich. Europejczycy i Amerykanie z całego świata przesyłają słowa podziwu i radości z powodu wydarzenia, udzielonej pomocy oraz dziękują za współpracę i wspólną pracę.

Tekst pisania takich dokumentów zostanie szczegółowo omówiony w tym artykule.

Znaczenie listów wdzięczności jest w Rosji niezasłużenie bagatelizowane. Z reguły służą one nagradzaniu pracowników na stanowiskach kierowniczych.

Niemniej jednak dobrze napisane listy z podziękowaniami pomogą poprawić relacje między szefem a podwładnymi lub utrzymać przyjazne relacje między partnerami biznesowymi przez wiele lat.

Zasady pisania

Podziękowanie, jak każdy inny dokument urzędowy, musi być sporządzone zgodnie z przepisami.

Projektując należy trzymać się planu, logicznie i konsekwentnie przedstawiać swoje przemyślenia.

Przestrzeganie prostych zasad podczas pisania listu gwarantuje sukces autora wśród partnerów i pracowników.

Brać pod uwagę: List z podziękowaniami to rodzaj dokumentu biznesowego, którego celem jest emocjonalne nagrodzenie osoby za wykonaną pracę lub świadczone usługi. To skuteczne narzędzie motywujące do rozwoju zawodowego i długoterminowej współpracy, opartej na radości i inspiracji.

Pomimo tego, że dokument ten opiera się na emocjach, nadal obowiązują zasady jego przygotowania:

1. Dokument należy stworzyć i wysłać możliwie najszybciej po zrealizowaniu akcji zasługującej na wdzięczność.
2. Idealny rozmiar to 1 strona A4.
3. Tekst napisany jest w stylu biznesowym. Niedopuszczalne są błędy ortograficzne, stylistyczne i innego rodzaju.
4. Dokument opisuje pozytywne aspekty osoby, wskazując, za co jest wdzięczny. Tekst powinien zakończyć się słowami nadziei na dalszą współpracę.
5. Przed wysłaniem dokładnie sprawdź poprawność danych osobowych i kontaktowych adresata.

Proszę zanotować: Jeśli list z podziękowaniami adresowany jest do kilku odbiorców, należy zadbać o indywidualny tekst dla każdej osoby. Stworzy to poczucie uwagi i troski o klienta, pracownika lub partnera, zwłaszcza jeśli się znają.

Pisanie planu

Zaplanuj napisanie listu z podziękowaniami:

1. Adres do odbiorcy. Często zwyczajowo rozpoczyna się dokument słowami kochany, szanowany. Słowa kochany lub pan nie odpowiadają biznesowemu stylowi przekazywania informacji, dlatego należy je porzucić, jeśli nie wyraża się wdzięczności bliskiemu przyjacielowi. Powinieneś wyrazić wdzięczność organizacji partnerskiej jej liderowi, a w tekście dokumentu powinieneś podziękować zespołowi przedsiębiorstwa.
2. Informacje o inicjatorze. Ta część dokumentu wskazuje, kto komu i za co dziękuje.
3. Opis sytuacji, która skłoniła Cię do napisania listu z podziękowaniami. Im bardziej szczegółowa historia, tym lepiej. Biznesowy styl prezentacji nie został odwołany.
4. Słowa pochwały dla adresata.
5. Życzenie dla osoby lub firmy na przyszłość.
6. Wyrażając nadzieję na dalszą współpracę.
7. Podpis menadżera, dane kontaktowe organizacji wysyłającej.

Dobrze wiedzieć: Przygotowując tekst dokumentu, należy unikać jawnego pochlebstwa i przypodobania się adresatowi. Słowa powinny sprawiać przyjemność, ale nie odpychać autora.

Jak sporządzić dokument

Dokument sporządzony jest na pięknej kartce przeznaczonej specjalnie dla wdzięczności. Dopuszczalne jest napisanie pisma na papierze firmowym organizacji. Najważniejsze, że jest schludnie i pięknie. Być może odbiorca będzie chciał powiesić go na ścianie lub pokazać podczas spotkań z innymi klientami.

Tytuł dokumentu „List z podziękowaniami” wskazany jest na środku arkusza. Pod nim wpisane jest nazwisko, imię i patronimik adresata. Dalej znajduje się treść listu, która składa się z trzech części: wstępu, części głównej i zakończenia.

Na końcu dokumentu wpisuje się, podpisuje i opieczętowuje, tytuł stanowiska osoby wysyłającej podziękowanie.

To jest interesujące: Podziękowanie może być napisane odręcznie. Aby to zrobić, weź prostą i piękną kartę o niewielkich rozmiarach. Idealnie byłoby, gdyby na przedniej stronie widniał napis „Dziękuję” lub „Dziękuję”. Wybierając kartę nie zapominaj, że jest to dokument biznesowy.

Jak sformalizować wdzięczność

Wymagania dotyczące formatowania wszystkich listów z podziękowaniami są takie same. Dokumenty różnią się od siebie jedynie formą adresowania do adresata.

To jest interesujące!

Organizacje współpracy

Aby podziękować organizacji za współpracę, należy napisać list na papierze firmowym firmy, która zainicjowała list. Wdzięczność nie zaczyna się od standardowych słów powitania, ale od bezpośredniego zwrócenia się do firmy.

Przykład listu wdzięczności dla organizacji:

Do głowy

Jeśli podwładny pisze list do szefa firmy, w której pracuje, dokument można rozpocząć od słów powitania. Przed wysłaniem należy dokładnie sprawdzić dokładną pisownię nazwiska, imienia i patronimiki szefa. Nie powinieneś polegać na pamięci. Następnie wdzięczność jest zapisywana zgodnie ze standardowym schematem.

Przykładowy list do menadżera:

Pracownik za osiągnięcia zawodowe

Najpopularniejszy rodzaj listu z podziękowaniami. Jest napisany według standardowego planu. Sporządza się go zarówno na papierze firmowym, jak i na specjalnej kartce przeznaczonej na tego typu dokumenty.

Przykład listu z podziękowaniami dla pracownika:

Personel firmy

Podziękowania dla pracowników firmy wyrażane są poprzez apel skierowany do dyrektora. Nazwisko menedżera jest podane na początku dokumentu. O zespole napisano bliżej środka tekstu. Wymagania rejestracyjne są standardowe.

Przykład wdzięczności dla personelu:

List z podziękowaniami jest dobrym narzędziem do nawiązania pozytywnej komunikacji między współpracownikami w Twojej organizacji a innymi osobami.

Nieprawidłowo wykonany dokument z błędami może mieć odwrotny skutek. Wszelkie wysiłki autora, aby podziękować swojemu partnerowi lub pracownikom, będą bezwartościowe.

Dokument napisany żywym językiem można nazwać sukcesem. Powinien zawierać bezpośredni imienny adres do adresata. Niezwykły, stylowy design formularza doda pozytywnych emocji odbiorcy dokumentu. Do podziękowania możesz dodać drobny upominek.

Obejrzyj ten film wyjaśniający, jak napisać podziękowanie:

Drodzy Czytelnicy! W naszych artykułach omawiamy typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest wyjątkowy.
Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem - skontaktuj się z formularzem konsultanta online po prawej stronie lub zadzwoń:

Ten rodzaj pisma należy do kategorii pism urzędowych. Już sama nazwa sugeruje, że treść listu powinna wyrażać wdzięczność. W przedsiębiorstwie, według uznania kierownika, poszczególni pracownicy mogą otrzymać listy z podziękowaniami za dobrą pracę, współpracę, aktywny udział w życiu kulturalnym i nie tylko. Podziękowanie można wysłać do partnera biznesowego lub klienta.

Zapewne wielu pamięta, z jaką obawą nasi dziadkowie traktowali świadectwa wydawane w przedsiębiorstwach za pracę i zasługi publiczne. Nie był to jedynie oficjalny dokument wystawiony przez przedstawiciela organizacji, był to wyraz uznania i wysokiego docenienia zasług pracownika.

Czasy się zmieniają i dziś zwyczajem jest wyrażanie wdzięczności poprzez listy z podziękowaniami (i oczywiście premią), co jest od dawna praktykowane w krajach zachodnich.

W naszym artykule dowiesz się, jak poprawnie napisać taką notatkę.

Jak napisać tekst listu z podziękowaniami?

Biznesowy styl komunikacji ma swoje własne cechy. Głównym wymaganiem jest brak nadmiernej emocjonalności. Istnieją specjalne próbki pisania listów służbowych na każdą okazję z okazji Święta Dziękczynienia.

Po co pisać podziękowania? Przede wszystkim podziękować danej osobie za współpracę, przekonać ją i dać jasno do zrozumienia, że ​​jej praca i działania są ważne dla firmy.

I chociaż nie ustalono oficjalnego wzoru listu z podziękowaniami, istnieją pewne cechy jego napisania. Przede wszystkim są to wymagania dotyczące samego tekstu i formy adresu:

• Tekst notatki należy napisać na standardowym formularzu;
• jeśli wdzięczność jest napisana w formie ścisłej, adres powinien zaczynać się od słowa „Szanowni Państwo…”, jeśli wiadomość pochodzi od zaprzyjaźnionego zespołu, można ją rozpocząć po prostu od imienia i patronimiki pracownika;
• Artykuł można napisać ręcznie lub wpisać na komputerze. Jeśli notatka jest pisana czcionką komputerową, lepiej wybrać z opcji czcionki kursywę – wygląda to mniej formalnie i bardziej przypomina przyjazne „dziękuję”;
• napisz w notatce, za co dokładnie jesteś wdzięczny danej osobie;
• bądź szczery – to zawsze ma pozytywny skutek.

Uzyskaj poradę prawnika w Moskwie w kwestiach sporządzania dokumentów urzędowych i nie tylko, aby uniknąć błędów i niedokładnych sformułowań. Szczegóły pod linkiem:

Przykładowy list z podziękowaniami za dobrą pracę dla pracownika

Jeśli w Twojej firmie jest sumienny pracownik, który sprawnie i terminowo wykonuje swoją pracę, podziękuj mu listem z podziękowaniami. Użyj poniższego tekstu jako przykładu:

„Szanowna Tatiano Michajłowno, w imieniu naszej firmy i moim osobiście pragnę wyrazić wdzięczność za Twoją pracę, którą zawsze wykonujesz wysokiej jakości i terminowo, a także za kreatywne podejście. Nasz zespół jest dumny, że mamy tak odpowiedzialnego i kreatywnego pracownika.”
Data Podpis (imię i nazwisko).

Przykładowy list z podziękowaniami dla organizacji za wykonaną pracę

W imieniu firmy sporządza się notatkę z podziękowaniami dla organizacji za wykonaną pracę, w której wyraża się wdzięczność. W tekście wpisują, do kogo i od kogo adresowana jest ta notatka, a w treści muszą wskazać, za jakie zasługi dziękują.

Na przykład:

„Firma Phoenix wyraża głęboką wdzięczność firmie XX za wykonane usługi w zakresie remontu naszego biura, a także wymiany instalacji elektrycznej. Osobno chciałbym zwrócić uwagę na wysoki profesjonalizm Waszych elektryków, którzy szybko i sprawnie wykonali swoją pracę.

Dziękujemy za Państwa usługi i liczymy na dalszą współpracę.
Z poważaniem, Phoenix OJSC.

Tekst listu z podziękowaniem za aktywny udział w życiu kulturalnym

Aby napisać podziękowanie za udział w życiu kulturalnym, możesz skorzystać z tego wzoru:

„Droga Ludmiło Nikołajewno, administracja przedszkola nr 19 „Czajka” serdecznie dziękuje za aktywny udział w porankach wakacyjnych w naszej placówce, a także za przygotowanie dzieci do konkursów miejskich. Dzięki Waszemu talentowi w tym roku nasze dzieci zajęły I miejsce w corocznym miejskim konkursie kreatywności dzieci „Prolisok”.