Լիցենզիայի կառավարում ըստ kpi նպատակների: «1c: zoom corp» «kpi» ֆունկցիոնալության համեմատությունը «1c. կառավարում ըստ նպատակների և kpi» կոնֆիգուրացիայի: Անվտանգության և տվյալների հասանելիության խնդիրներ

Դիտեք բոլոր հիմնական ցուցանիշները՝ օգտագործելով Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների 1C-ից:
Նուրբ և արդյունավետ կառավարում, պլանավորված ցուցանիշների, խթանների և թիրախային արժեքների ներկա վիճակի հաշվարկ առցանց:

Ընկերության յուրաքանչյուր մենեջեր գոնե մեկ անգամ լուծել է ընկերության արդյունավետության մակարդակի բարձրացման հետ կապված խնդիրներ։ Փորձառու մենեջերի ադմինիստրատիվ փորձը անպայմանորեն ներառում է գործիքների որոշակի փաթեթի օգտագործում: Սրանք մեթոդներ և մեխանիզմներ են, որոնք բազմիցս հաստատել են դրանց գործնական վավերականությունը։

Մրցակցությունը ստիպում է մեզ փնտրել աշխատանքային գործընթացների հետագա օպտիմալացման և բիզնեսի ցուցանիշները բարձրացնելու ուղիներ: Եվ քանի որ մրցակցության նվազեցման մասին խոսք չկա, նպատակների և KPI-ների կառավարումը ժամանակի ընթացքում կդառնա մեծ ընկերությունների հաջողության գնալով կարևոր գործոն:

Վերջին տարիներին արդյունավետության որակական բարելավման պահանջարկը բազմապատկվել է: Այս թեմայով գրվել են գրքերի ամբողջ կույտ, ստեղծվել են բազմաթիվ կայքեր, գրվել են գիտական ​​հոդվածների մի ամբողջ շարան։ Շատ ուսումնասիրությունների առանձնահատկությունն այն է, որ դրանց հեղինակները գովաբանում են մեկ դրվագ կամ կառավարման գործընթացը և փորձում են ապացուցել մեկ տեխնոլոգիայի արդյունավետությունը: Նրանց կարծիքով, մեկ գործընթացի բարելավումը կարող է որակապես բարելավել ընկերության ողջ գործունեությունը։

1C լուծումով բոլոր կառավարումը պարզ է դառնում: Օգտվեք պրոֆեսիոնալ գործիքից՝ ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար:

Օրինակ, կարծիքներ կան վերաճարտարագիտության և բիզնես գործընթացների պաշտոնականացման մեծ ազդեցության, բարձր արդյունավետ CRM-ի և բյուջետավորման, ընդհանուր ավտոմատացման, ERP-ի և նույնիսկ արտադրական ցիկլը համակարգելու հատուկ գործիքների մասին: Բայց սա ճշմարտության միայն մի մասն է։

Տեխնոլոգիական առաջընթաց կառավարման ոլորտում

Ակնհայտ է, որ նորարարական լուծումների, նոր արտադրական արդյունքների և ընդհանուր տնտեսական հաջողությունների միակ աղբյուրը միշտ եղել և կլինեն ձեր ընկերության աշխատակիցները: Բիզնեսի և աշխատուժի արդյունավետությունը բարձրացնելու շարժառիթը նման քայլի տնտեսական նպատակահարմարությունն է։ Աշխատավարձը բիզնեսի մեծ մասի հիմնական կետն է: Բայց աշխատանքի առավելագույն արդյունավետության հարցը լուծելն այնքան էլ պարզ չէ։

Պարզապես աշխատավարձի բարձրացումը չի կարող երաշխավորել ձեր աշխատակիցների արտադրողականության ընդհանուր աճը: Միևնույն ժամանակ, աշխատավարձի ֆոնդի չմտածված կրճատումը երկարաժամկետ հեռանկարում կարող է միայն կորուստներ բերել։

Շատ ընկերություններ իրենց աշխատակիցների մեջ հսկայական թաքնված ներուժ ունեն: Հաճախ աշխատողների անհատական ​​կարողություններն ու հնարավորությունները չեն օգտագործվում, բայց հենց այս հանգամանքն է աշխատանքի արտադրողականության պակասի պատճառը։ Համատեղելով և ճիշտ կառավարելով ձեր ընկերության աշխատակիցների կարողությունները և նրանց ներուժը, դուք կարող եք հասնել տպավորիչ արդյունքների, նույնիսկ եթե ձեր շուկայում մրցակցությունը չափազանց բարձր է: Փորձեք առաջատար լուծումը 1C-ից:

Աշխատաշուկայում աշխատանք փնտրողների ակնկալիքների մակարդակը կարգավորվում է ոլորտի ամենահաջողակ ընկերությունների կողմից։ Այս ընկերություններից յուրաքանչյուրն աշխատում է աշխատակիցների կատարողականի գնահատման գործիքներով: Աշխատանքի բարձր արդյունքներն արտահայտվում են աշխատանքի բարձր գնահատմամբ, ինչը թույլ է տալիս նման աշխատողներին ստանալ արժանապատիվ աշխատավարձ և զգալ սեփական արտադրողականության պտուղները իրենց դրամապանակում։

Աշխատանքի արդյունքների գնահատումը և պլանավորումը KPI 1C-ի միջոցով օգնում են մի քանի անգամ բարձրացնել աշխատողների արտադրողականությունը՝ միաժամանակ բարձրացնելով շահութաբերությունը, եկամուտը և որակը: Ինչպե՞ս է դա տեղի ունենում:

Հիմնական հասկացություններ

KPI-ները ավելի լավ հասկանալու համար եկեք դիտարկենք այն հիմնական պայմանները, որոնցով մենք գործելու ենք: Եկեք սահմանենք, թե ինչ է նշանակում արդյունավետ կառավարում։

Արդյունավետություն– սա ծախսերի և վերջնական օգտակար արդյունքի հարաբերակցությունն է:

Արդյունք- Սա ձեռք բերված նպատակ է։

Վերահսկողությունձեռնարկությունն առաջանում է պլանավորման, կատարման, ինչպես նաև վերահսկման և հետագա ուղղման գործիքների օգնությամբ:

Բիզնեսի կատարողականի կառավարում(տերմինը համապատասխանում է CPM անգլերեն հապավումների տարբեր աստիճանների. մենք դրան առանձին էջ ենք հատկացրել և EPM) - սա գործիքների համակարգ է, որը թույլ է տալիս պարբերաբար իրականացնել հասանելի նպատակային արժեքներ համապատասխան ծախսերով:

Արդյունավետ կառավարման նպատակները

Արդյունավետությունը կառավարելու համար յուրաքանչյուր ձեռնարկություն պետք է լուծի մի քանի հիմնական խնդիրներ.

1. Որոշակի ժամկետում դրանց հասնելու նպատակային արժեքների որոշում: Դրանք կարող են ներառել ինչպես ֆինանսական, այնպես էլ մարքեթինգային արդյունքներ, ընկերության բիզնես գործընթացների օպտիմալացում, աշխատակիցների որակավորման որոշակի պահանջներ և շատ ավելին: Քարտեզ կամ ցուցակ ստեղծելիս կարող եք նաև օգտագործել BSC մեթոդը՝ հավասարակշռված գնահատական:
2. Սովորեք չափել ռեսուրսները և ծախսերը, որոնք օգտագործվում են բիզնես նպատակներին հասնելու համար: Այս առաջադրանքի համար օգտագործվում են հաշվապահական և արտադրության հաշվառում, ինչպես նաև բյուջեի կառավարում:
3. Դիտեք ընկերության առաջընթացը յուրաքանչյուր նպատակի նկատմամբ որոշակի ժամանակահատվածում: Առաջընթացի մակարդակը ավանդաբար վերահսկվում է բիզնեսի ցուցիչների հատուկ համակարգի միջոցով, այսինքն՝ KPI: Այս հապավումը վերաբերում է հիմնական կատարողական ցուցանիշներին, որոնք ձևավորվում են պաշտոնականացված թիրախային արժեքների տվյալների հիման վրա:
4. Անհրաժեշտ կլինի անձնակազմի համար վարձատրության և խրախուսման նոր համակարգ կառուցել, որն ուղղված է KPI-ներին, այսինքն՝ նպատակային արժեքների ձեռքբերմանը։ Սա ենթադրում է խիստ կապ բոնուսների և կատարողականի ցուցանիշների միջև: Արդյունքն իր հերթին աշխատողի պատասխանատվությունն է, իսկ ավելի բարձր մակարդակում՝ կոնկրետ ստորաբաժանման:
5. Մշտապես վերահսկել վերը նշվածի կատարումը, պարբերաբար օպտիմալացնելով թիրախները և ստեղծելով արդյունավետության կառավարման գործիքներ:

Արդյունավետության կառավարումը միշտ սկսվում է բիզնես նպատակներ դնելուց: Յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է իր մատը պահի բիզնեսի կարևորագույն ցուցանիշների զարկերակի վրա: Սրանք ընդհանուր վիճակն ու դինամիկան բնութագրող ցուցանիշներ են։ Նրանց մեջ:

• եկամուտ առանձին բիզնես ոլորտների համար, մարժան;
• ձեռնարկության արտադրության արժեքը և ծախսերի մակարդակը.
• նոր հաճախորդների հարցումների ծավալը;
• կառավարման ակտիվ գործողություններ և մարքեթինգային գործունեության արդյունքում ձեռք բերված նպատակներ.
• ձեր հաճախորդների բավարարվածության միավորը;
• արտադրանքի որակի ցուցանիշները, արտադրության ծավալները և այլն։

Բիզնեսի ցուցանիշները միևնույն ժամանակ մնում են ձեր բիզնես նպատակների իրականացման մակարդակը գնահատելու գործիքներ և միևնույն ժամանակ կարող են օգտագործվել աշխատակիցների, գերատեսչությունների և բիզնես գործընթացների կատարողականը վերահսկելու համար: Հզոր ծրագրաշարի բացակայության դեպքում ընկերության ղեկավարը ստիպված է ժամանակ ծախսել այս բոլոր ցուցանիշների մոնիտորինգի վրա՝ հասկանալով հաշվետվության տվյալները, որոնց վրա զգալի ժամանակ են ծախսել իրեն ենթակա ծառայությունները։

Համաձայնելով, որ նպատակների, թիրախային արժեքների և ցուցիչների սահմանումը, ըստ էության, ստեղծագործություն է, մենք Oreluchet-ում հրավիրում ենք ձեզ ստեղծագործական գործընթացը տեղափոխել բոլորովին այլ մակարդակ: Գոյություն ունեցող մեթոդներն ու պրակտիկան, որոնց կիրառումը միշտ դրական էֆեկտ է տալիս, ձեզ նույնպես կօգնեն:

Իհարկե, տարբեր չափերի և պրոֆիլների ձեռնարկությունների միջև ցուցանիշների շարքը տարբերվում է: Օրինակ, արդյունաբերական ձեռնարկության KPI-ն դժվար թե նույնքան արդյունավետ լինի մանրածախ առևտրի ոլորտում: Իհարկե, ոլորտին հատուկ KPI գրադարանները, որոնք անվճար հասանելի են և հաճախ օգտագործվում են խորհրդատուների կողմից, կարող են որոշակի դրական ազդեցություն ունենալ: Բայց ինչպես երկու մարդիկ բացարձակապես նույնական չեն, իրականում չկան ընկերություններ, որոնք լրիվ երկվորյակներ են: Նույնիսկ նույն արտոնագրման համակարգում բիզնես գործընթացները և ռազմավարությունները կարող են զգալիորեն տարբերվել՝ հաշվի առնելով տեղական հատուկ կարիքները: Ստեղծագործությունը, որը մենք աջակցում ենք, հիմնված է չափման օրինաչափությունների վրա: Դրանք ծառայում են որպես զարգացման հիմք, որի արդյունքը ձեր բիզնեսի, բիզնես գործընթացների և կոնկրետ ընկերության աշխատակիցների արդյունավետությունը գնահատելու եզակի համակարգ է:

1C-ը հիանալի հասկանում է KPI ցուցանիշների առանձնահատկությունները բոլորովին այլ պրոֆիլների կազմակերպությունների համար, որոնք ունեն տարբեր բիզնես նպատակներ:

Սկզբից բիզնեսի սեփականատերերը կազմակերպության ղեկավարների հետ միասին կազմում են BSC քարտ: Այսինքն, նրանք որոշում են թիրախային արժեքները և ցուցանիշները, որոնք կօգտագործվեն բիզնեսի կատարողականը որպես «վերին մակարդակ» գնահատելիս: Հաջորդ քայլը ցուցանիշների համար պատասխանատվության վերաբաշխումն է (տարրալուծումը) ավելի ցածր մակարդակների։ 1C համակարգի շրջանակներում յուրաքանչյուր ստորաբաժանման ղեկավարի համար մշակվում է KPI մատրիցա, որպեսզի հետագա սովորական աշխատակիցները (մենք նրանց վրա հետագայում կկիրառենք «OU» խորհրդանիշը, այսինքն՝ կառավարման օբյեկտները) աշխատեն դրա համար:

Կան ցուցանիշների մշակման մի շարք մոտեցումներ, որոնք առաջարկում են հեղինակները: Բիզնեսի ցուցանիշների որոշումը համակարգված մոտեցմամբ ներառում է.

1. Կազմակերպության նպատակները և ծախսերի գործոնները, որոնց վրա ազդում է OU:
2. Բիզնես գործընթացներ, որոնք օգտագործում են OA:
3. Գործառույթներ պատասխանատվության ոլորտում, որոնք սահմանվում են աշխատանքի և աշխատանքի նկարագրությունների միջոցով:

Օրինակ, վաճառքի բաժիններն ունեն հետևյալ ցուցանիշները.

• վաճառքի ծավալ և մարժա;
• կառավարչական գործունեություն (հաշիվների և կոնտակտների ընդհանուր քանակը, միջին հաշիվը);
• դեբիտորական պարտքերը և հաճախորդների գոհունակությունը:

Արտադրական միավորները կարող են գնահատվել հետևյալի միջոցով.

• արտադրության ծավալի ցուցանիշներ;
• պլանի իրականացում;
• պատվերների կատարման ճշգրտություն;
• արտադրության ծախսերի մակարդակը;
• որակ.

Բաշխման բաժիններում վերահսկողությունը կարող է իրականացվել հետևյալի վրա.

• ժամանակին առաքում;
• տրանսպորտի բեռնման ամբողջականությունը;
• ընդհանուր ծախսերի մակարդակը.

Յուրաքանչյուր պաշտոն և բաժին ստանում է իր ամենահարմար ցուցիչի մատրիցը: Նման մատրիցը թույլ է տալիս հստակորեն սահմանել բաժնի կամ աշխատակցի նպատակային արժեքները որոշակի պաշտոնի համար: Բացի այդ, այս մոդելը հնարավորություն է տալիս հստակորեն սահմանել պատասխանատվությունը բիզնեսի արդյունքների համար կառուցվածքային ստորաբաժանումների և պաշտոնյաների միջև:

Եկեք նայենք վաճառքի աշխատակիցների մատրիցայի օրինակին: Վերցնենք չափելի ցուցանիշները KPI, Նպատակներ (ստուգված ցուցանիշներ) և Ստանդարտներ (գնահատված ցուցանիշներ).

Ձեռնարկության արդյունավետ կառավարում. թիրախային ցուցանիշներ. Վաճառքի մենեջերի համար ցուցիչների մատրիցայի օրինակ

Բաժնի կամ աշխատակիցների կատարողականի թվայնացում

Նման մատրիցայի օգտագործումը օգնում է ստեղծել մոդել, որի վերլուծությունը կարող է իրականում «թվայնացնել» բաժնի և պաշտոնի կատարողականի ցուցանիշը։ Սա այնուհետև կարող է ներկայացվել որպես համակցված անձնական կատարողականի գործակից՝ CPR:

Ընկերության բիզնեսի ցուցանիշների համար պատասխանատվության բաշխումից հետո դրանց համար նախատեսված արժեքները սահմանվում են որոշակի ժամանակահատվածի համար: Այստեղ մենեջերի համար նպատակահարմար է օգտագործել «հենանիշավորումը», այսինքն՝ համեմատել տեղական ցուցանիշները ոլորտի առաջատարների կողմից ցուցադրվածների հետ, նախորդ անգամ իրենց սեփական վիճակագրական տվյալների և արտադրության և տնտեսական պլանավորման բաժիններից ստացված տվյալների հետ:

Եթե ​​այն հնարավոր չէ չափել ցուցիչների միջոցով

Որոշ դեպքերում արդյունավետությունը դժվար է չափել KPI-ներով: Կատարված առաջադրանքները, ձեռնարկված նախաձեռնությունները և իրականացված գործողությունները գնահատելիս օգտագործվում են «ստուգելի ցուցիչներ» (այլ կերպ հայտնի են որպես SMART առաջադրանքներ): Արտադրության վարքագիծը գնահատելիս օգտագործվում են սահմանված կանոնակարգերի և ստանդարտների համապատասխանության ճշգրտությունը, ստուգելի ցուցանիշները՝ հիմնվելով սուբյեկտիվ գնահատումների վրա (եկեք դրանք անվանենք «Ստանդարտներ»):

Հիմնական ցուցանիշների համակարգ մշակելիս պետք է հիշել աշխատակիցների, այդ թվում՝ ղեկավարների դերը դրանում։ Հատկապես մեծ է վերջինիս դերը զարգացման գործում։ Տեղին է ձեր կազմակերպության թիմը ներգրավել արդեն KPI համակարգը նախագծելիս:

Անշուշտ, միայն կատարողականի կոնկրետ ցուցանիշների առկայությունը կխթանի անձնակազմին:

Օբյեկտիվ չափումների հիման վրա իր կատարողականը գնահատելու կարողությունը ամենաարժեքավոր հետադարձ կապն է, որը աշխատակիցը կարող է ստանալ կազմակերպությունից: Իհարկե, սուբյեկտիվ գործոնների ավելի քիչ ազդեցությունը կօգնի թիմում ավելի լավ միջավայր ձեռք բերել: Բոլորը կիմանան ղեկավարության գործողությունների տրամաբանությունը և կհասկանան թիրախային արժեքները, որոնք պետք է ձեռք բերվեն մենեջերի կողմից հաստատում ստանալու համար: Այս տեսակի կանխատեսելիությունն ու արդարությունը բարձր են գնահատվում հիմնական և փորձառու աշխատակիցների կողմից:

Ֆինանսական խթաններ

Կատարման նպատակներ և ֆինանսական խթաններ: Որոշ դեպքերում այս պահը որոշիչ է, գլխավորը։ Աշխատուժում բոնուսների վճարման համակարգը կապված է աշխատանքում բարձր արդյունքների հասնելու հետ։ Բոնուսների չափը կարող է փոխվել՝ կախված կատարողականից. համեմատաբար, եթե այն կազմում է 50% (այսինքն՝ KPR<50%), то премии нет. Если результативность получена между 50% и 70% — начисляется премия в 60%, и тому подобное. Один раз проработав систему премирования и привязав её к КПР, вы сможете легко изменять не систему вознаграждений, а всего лишь набор KPI в вашей матрице, настраивая приоритеты подразделений и сотрудников.

Պահանջվող ցուցանիշներին հասնելու հետաքրքրության մակարդակն ուղղակիորեն կախված է վարձատրության այն մասից, որը որոշվում է KPI-ով: Բնականաբար, ծրագրված արժեքները պետք է ապահովվեն ֆինանսապես և պետք է հոգ տանել ֆինանսական ռեսուրսների օբյեկտիվ հասանելիության ապահովման համար։ Հակառակ դեպքում, աշխատողների համար հզոր ֆինանսական խթանները փոխարինվում են հավատարմության արագ կորստով: Այսպես է աշխատում KPI մոտիվացիան:

Առաջադրանքների մի շարք, որոնք թույլ կտան ձեզ կառավարել բիզնեսի արդյունավետությունը, պետք է ավտոմատացված լինեն: Հակառակ դեպքում, շատ ավելի շատ ժամանակ ծախսելու կամ գործընթացի մեջտեղում սխալ չնկատելու մեծ հավանականություն կա: Անհրաժեշտ է օգտագործել 1C ավտոմատացման գործիքներ. CRM, ERP, SCM և այլ գործարքային համակարգերը հնարավորություն են տալիս հաշվարկել շատ չափելի KPI բիզնես ցուցանիշներ:

Հետևաբար, հավաքել և վերահսկել թիրախային ցուցանիշները, ինչպես նաև բաշխել պատասխանատվությունը պլանավորված արժեքների ձեռքբերման համար ըստ պաշտոնի և կոնկրետ աշխատողների. ՍՄԱՐԹ առաջադրանքները, սուբյեկտիվ գնահատումները վերահսկելու և բաժինների համակարգմանը աջակցելու համար անհրաժեշտ է մասնագիտացված ծրագրակազմ՝ KPI վահանակներ:

Ստացեք բոլոր կազմաձևման հնարավորությունները

Հարմար և լիովին գործունակ լուծում է «Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» համակարգը: 1C համակարգի կարևորագույն գործառույթներից է թիրախային ցուցիչի արժեքների ավտոմատ հավաքման, հաշվարկի և հետագա պահպանման մեխանիզմի ապահովումը: Դրանց մասին տեղեկատվությունը կարելի է ստանալ երեք ուղիներով՝ ձեռքով մուտքագրում, հայտնի ցուցանիշների հիման վրա հաշվարկների արդյունքներ և հեռարձակում 1C:Enterprise-ի վրա հիմնված հաշվապահական համակարգերից:

1C լուծումն իրականացնում է «վահանակ» բիզնես վահանակ, որը կարող է արտացոլել բոլոր նշանակալի ցուցանիշները: 1C-ից «Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» համակարգը հարմար է թիրախային կառավարման սովորական գործողությունների ավտոմատացման համար: Այն օգնում է մենեջերին վերահսկել և վերլուծել բիզնեսը, ինչպես նաև կառավարել խթանները իրական ժամանակում:

1C:Management համակարգի ներդրումն ամբողջությամբ կախված է ընկերության բարձրագույն ղեկավարությունից և սեփականատերերից:

1C ընկերության «Կառավարում նպատակներով և KPI-ներով» արտադրանքը ռազմավարական կառավարման հզոր գործիք է, որը նաև գործառնական արդյունավետության գործիք է, որը կազմաձևված է հիմնական մենեջերների պարտադիր մասնակցությամբ:

Խորհրդատվության և ծառայությունների համար կապվեք Oreluchet-ի հետ:

KPI (հիմնական կատարողականի ցուցիչ) գործիքակազմը ներդրված է «1C. աշխատավարձի և անձնակազմի կառավարում KORP» (ZUP KORP) վերջին տարբերակներից մեկում: Ո՞րն է տարբերությունը 1C:KPI-ի և 1C:ZUP KORP-ի միջև և ինչու են օգտվողներն ընտրում առանձին կոնֆիգուրացիա KPI-ի կառավարման խնդիրները լուծելու համար:

Ինչպես անունն է ենթադրում, «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» լուծում է կառավարման խնդիրներ. կազմակերպում է աշխատակիցների փոխգործակցությունը կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար: Կոնֆիգուրացիան իրականացնում է բիզնես նպատակների կասկադային հնարավորությունը, դրանց համար պատասխանատվությունը փոխանցելը աշխատակիցներին, համախմբելով ծրագրված ցուցանիշների ձեռքբերման տվյալները, պատկերացնելով նպատակներին հասնելու դինամիկան, ինչը թույլ է տալիս կառուցել արդյունքների համար աշխատողներին վճարելու թափանցիկ համակարգ և օգտագործել բիզնեսի վերլուծություն: 1C: ZUP KORP-ն հիմնականում լուծում է հաշվապահական հաշվառման և աշխատավարձի հաշվարկման խնդիրները, կոնֆիգուրացիան ունի նաև HR մասնագետների համար նախատեսված ֆունկցիոնալություն.

Դիտարկենք այն հիմնական չափանիշները, որոնք կօգնեն օբյեկտիվ համեմատություն անել:

Չափանիշ	1C. Աշխատավարձեր և անձնակազմի կառավարում CORP
Գործողության սկզբունքը	Տվյալների մուտքագրում «փաստից հետո», անցյալ իրադարձությունների (գնահատումներ, որոշումներ) գրանցում.	Ղեկավարների աշխատանքի կազմակերպումը անձնակազմի կառավարման ցիկլում` նպատակների սահմանում, գնահատում, հետադարձ կապի ապահովում և այլն: HR գործընթացների դիզայների, ծանուցումների ուղարկման և ռոբոտի օգնականի առկայությունը
Տեղեկատվության հասանելիություն	Աշխատակիցների մեծ մասը մուտք չունի համակարգ	Յուրաքանչյուր աշխատակից կարող է ունենալ անձնական պորտալ՝ իր դերին համապատասխան միջերեսներով
KPI ֆունկցիոնալություն	Պրեմիումի հաշվարկը բանաձևերի հիման վրա	Կառավարման ամբողջ ցիկլը ըստ նպատակների՝ ռազմավարական նպատակներից, նպատակների փոխանցումը անձնակազմին, ընդհուպ մինչև բոնուսների հաշվարկը
HR գործընթացների ինտեգրում	Կենտրոնական են անձնակազմի հաշվառման և աշխատավարձի հաշվարկման գործընթացները:	Տաղանդների կառավարման ընդհանուր ցիկլ. KPI-ից՝ իրավասությունների գնահատման, վերապատրաստման և զարգացման, անձնակազմի ռիսկերի կառավարման միջոցով:
Անվտանգության խնդիր	Որպես կանոն, կորպորատիվ անվտանգության պահանջները չեն պահանջում աշխատողների մուտքը աշխատավարձի համակարգ	Համակարգը կենտրոնացած է կառավարման խնդիրների վրա: Աշխատակիցը հասանելի է միայն իր թիմի հետ կապված անձնական տվյալներին և տեղեկատվությանը
HR վերլուծաբաններ	Միայն անձնակազմի, աշխատավարձի տվյալների և հավաքագրման վերլուծության հիման վրա	KPI և բիզնեսի ցուցիչի կառուցող: HR բնութագրերի կառուցող. ցանկացած վերլուծություն, ներառյալ իրավասությունները և անձնակազմի ռիսկերը:

1. Գործառնական սկզբունքը (ռեակտիվ և ակտիվ)

1C:ZUP KORP համակարգում բոլոր տվյալները սովորաբար մուտքագրվում են փաստից հետո՝ գրանցվում են ավարտված իրադարձությունները և բիզնես գործարքները: KPI-ի տվյալները մուտքագրվում են ZUP CORP ժամանակաշրջանի ավարտից հետո բացառապես աշխատավարձի հաշվարկման համար:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» կենտրոնացած է բիզնեսի պլանավորման ամբողջական ցիկլի վրա և կարող է արագ վերահսկել բիզնես նպատակների ձեռքբերումը և աշխատակիցներին առցանց հետադարձ կապ տրամադրել: Կատարողականի կառավարումն իրականացվում է «ձեռնարկության կատարողականի կառավարում» (ձեռնարկության կատարողականի կառավարում) սկզբունքներով: Բաժնետերերը և թոփ-մենեջերները հավասարակշռված գնահատականի միջոցով վերահսկում են ընկերության ռազմավարական նպատակների իրականացումը: Նպատակները վերածվում են կատարողականի մատրիցների՝ կոնկրետ ղեկավարների և աշխատակիցների համար: KPI-ների դինամիկան կարելի է դիտարկել տեղեկատվական վահանակների և վահանակների, ինչպես նաև բջջային հավելվածի միջոցով:

Նկար 1. «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարի տեղեկատվական շերտերը

Ավտոմատացումը հեշտացնում է աշխատակիցների կառավարումը. մենեջերը սահմանում է նպատակներ և խնդիրներ և գնահատում դրանց իրականացումը անձնական պորտալում կամ բջջային հավելվածում: Ծրագիրը թույլ է տալիս համակարգել աշխատանքը պլանավորման և ամփոփման ընթացքում՝ ուղարկել հիշեցումներ ապագա ժամանակաշրջանի պլանների համաձայնեցման անհրաժեշտության մասին, ձեռքով մուտքագրել KPI տվյալները, ընդունել/ստուգել առաջադրանքները, կատարել գնահատման նիստ, ավտոմատ կերպով ներբեռնել տվյալները արտաքին աղբյուրներից:

2. Տեղեկատվության հասանելիություն

ZUP CORP-ն ապահովում է KPI տվյալների հասանելիություն պաշտոնյաների սահմանափակ շրջանակի` կադրերի, հաշվապահների և հաշվապահների:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» կոնֆիգուրացիայի մեջ ստեղծվում է անձնական պորտալ (կամ աշխատասեղան) KPI կառավարման ցիկլում ներգրավված ձեռնարկության յուրաքանչյուր աշխատակցի համար: Պորտալի միջերեսը ճկուն կերպով կազմաձևված է բիզնես գործընթացում դիրքի և դերի համաձայն: Տվյալների հասանելիության բաշխումը տեղի է ունենում նաև բջջային հավելվածում` կազմակերպության հիերարխիայում աշխատողի դիրքին համապատասխան:

Նկար 2. Պորտալ և բջջային հավելված «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարում

3. KPI ֆունկցիոնալություն

ZUP-ում KPI գործիքները հանգում են քանակական ցուցանիշների և վարձատրության փոփոխական մասի հաշվարկման բանաձևերի օգտագործմանը:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» ծրագրային արտադրանքի մեջ հնարավոր է օգտագործել ոչ միայն քանակական արդյունքի չափանիշներ, այլև որակական՝ ստուգելի և գնահատելի: Բացի այդ, հնարավոր է նախապես պայմանավորվել նպատակների շուրջ՝ աշխատակիցների համար «նպատակային քարտերի» կամ «կատարողականի մատրիցայի» տեսքով: Հաստատումը կարող է լինել ինչպես էլեկտրոնային, այնպես էլ թղթային:

Նկար 3. Կատարողականի մատրիցա «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարում

4. HR գործընթացների ինտեգրում

ZUP KORP ծրագիրը հիմնականում ուղղված է անձնակազմի հաշվառման և աշխատավարձի գործընթացների ավտոմատացմանը: Նույնիսկ երբ խոսքը վերաբերում է HR գործառույթներին՝ գնահատումներին, կադրային որոշումները գրանցվում են համակարգից մուտք գործած աշխատողի կողմից:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրային արտադրանքը «TopFactor: Talent Management» մոդուլով թույլ է տալիս ավտոմատացնել տաղանդների կառավարման ամբողջական ցիկլը.

• ինդուկցիա և հարմարեցում;
• անձնակազմի գնահատում` հիմնված հիմնական կատարողականի ցուցանիշների վրա (KPI);
• իրավասությունների վրա հիմնված գնահատում;
• մասնագիտական ​​գիտելիքների ստուգում;
• անհրաժեշտ իրավասությունների զարգացման ճկուն կառավարում.
• անձնակազմի ռիսկերի կառավարում.

Միասնական տեղեկատվական համակարգը կազմակերպում է ղեկավարների և աշխատակիցների փոխգործակցությունը տաղանդների կառավարման ցիկլի բոլոր փուլերում՝ ընտրություն, հարմարեցում, գնահատում, մոտիվացիա, զարգացում և տեղաբաշխում (կադրերի ռեզերվ): Կախված դերից, դուք կարող եք մուտք գործել HR վերլուծություն, ինչպես ամբողջ ընկերության, այնպես էլ յուրաքանչյուր առանձին աշխատակցի համար:

Նկար 4. Ձեռնարկությունների կատարողականի կառավարման ցիկլը «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարում

5. Անվտանգության և տվյալների հասանելիության խնդիրներ

Քանի որ 1C:ZUP KORP-ն կենտրոնացած է անձնակազմի խնդիրների լուծման և աշխատողների աշխատավարձի հաշվարկի վրա, օգտվողների լայն շրջանակի մուտքը համակարգ կսահմանափակվի: Որպես կանոն, այս համակարգով աշխատում են միայն կադրերի աշխատակիցները և աշխատավարձի աշխատողները:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրային արտադրանքը հիմնականում կենտրոնացած է կառավարման խնդիրների վրա: Համակարգն ապահովում է մուտքի իրավունքների ճկուն բաշխում. սովորական աշխատակիցները կարող են հետևել իրենց կատարողականի ցուցանիշների դինամիկային, պլանավորված/փաստացի բոնուսներին, իսկ ղեկավարները կարող են վերահսկել իրենց թիմի աշխատանքը՝ նպատակներ դնելով, գնահատելով, վերլուծելով ստացված արդյունքները և օգտագործման արդյունավետությունը: աշխատավարձի ֆոնդը:

Նկար 5. Տեղեկատվական վահանակ «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարում

6. HR վերլուծաբաններ, տվյալների համախմբումKPI

ZUP-ում HR վերլուծությունն իրականացվում է բացառապես անձնակազմի տվյալների վրա՝ մասնագիտություն, զբաղեցրած պաշտոն, աշխատավարձ, աշխատողի ստաժ: Զեկույցները հասանելի են հավաքագրման գործառույթի արդյունավետությունը վերլուծելու համար:

«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրային ապահովման արտադրանքը «Top Factor: Talent Management» մոդուլով հնարավորություն է տալիս կարգավորել և օգտագործել ցանկացած HR վերլուծություն, գնահատել անձնակազմը և հետևել աշխատակիցների մասին մանրամասն տեղեկատվությանը, պահպանել պրոֆեսիոնալների ձևավորման պատմությունը: իրավասությունները, անհատական ​​հատկանիշների և ռիսկերի փոփոխությունները աշխատողի մեջ: KPI գրացուցակը թույլ է տալիս կարգավորել բիզնեսի ցանկացած ցուցանիշ, որի համար կարող եք վիճակագրություն հավաքել վերլուծական բաժինների վերաբերյալ և ստեղծել ոչ միայն աղյուսակային հաշվետվություններ, այլև պատկերացնել տվյալները վահանակների տեսքով: KPI տվյալները կարող են ավտոմատ կերպով ներբեռնվել ERP համակարգերից և այլ արտաքին աղբյուրներից:

Նկար 6. 1C-ում KPI տվյալների համախմբման մեթոդներ. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI ծրագրային ապահովման

Միևնույն ժամանակ, 1C: Կառավարում ըստ նպատակների և KPI համակարգը հեշտությամբ ինտեգրվում է 1C: ZUP KORP և 1C-ի վրա հիմնված այլ հաշվապահական համակարգերի հետ՝ առանց օբյեկտների փոխարինելու: Նման ինտեգրման և տվյալների փոխանակման շնորհիվ հնարավոր է կառուցել կառավարման կազմակերպչական կառուցվածք և դրան համապատասխան աշխատակիցներին բաշխել մուտքի իրավունքները։

Նկար 7. «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ծրագրաշարի KPI-ների կառավարման վահանակներ

Մենք ուսումնասիրեցինք «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» և 1C: ZUP KORP ծրագրային ապահովման արտադրանքների հիմնական տարբերությունները, որպեսզի ծրագրային արտադրանքի ընտրության որոշումը հավասարակշռված լինի կազմակերպության առջև ծառացած խնդիրներին համապատասխան:

Մենք պատրաստ ենք կազմակերպել վերը նկարագրված ծրագրային ապահովման արտադրանքի առցանց շնորհանդես և տրամադրել խորհրդատվություն լուծման ընտրության փուլում։

1C:Enterprise 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI փաթեթի ֆունկցիոնալ մեծ շրջանակը թույլ է տալիս վերլուծել աշխատանքը տարբեր չափանիշներով, ստանալ առավել համապատասխան տվյալներ, որոնց հիման վրա կարող եք օպտիմալացնել աշխատանքը:

Տվյալների մոնիտորինգ

Ծրագրային գործիքները թույլ են տալիս ցանկացած պահի ստանալ KPI-ի արդի տվյալներ, ժամանակին վերլուծություններ կատարել և կարգավորել ձեռնարկության գործունեությունը:

Դուք կարող եք ձեռք բերել հանձնարարված առաջադրանքների կատարման արդյունքներ ինչպես ձեռնարկության համար որպես ամբողջություն, այնպես էլ առանձին հատվածների կամ պարամետրերի (ըստ ստորաբաժանումների, մասնաճյուղերի, մարզերի, աշխատակիցների, գործունեության տեսակների, կապալառուների):

Աշխատակիցների կատարողականի վերլուծություն:

Անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք վերլուծել յուրաքանչյուր աշխատակցի անձնական կատարողականը առանձին, ինչը անփոխարինելի է, եթե աշխատավարձը կախված է արդյունքից կամ բոնուսները հաշվարկելիս: Հաշվեգրման սխեման կարող է լիովին ավտոմատացվել նշված պարամետրերին համապատասխան:

Բացի այդ, ստացված տվյալների հիման վրա կարող եք ստանալ յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքի ամբողջական վերլուծություն՝ ըստ տարբեր պարամետրերի՝ աշխատանքային ժամեր, հանձնարարված առաջադրանքների կատարման արդյունավետություն, վաճառքների քանակ և այլն:

Ընթացիկ առաջադրանքների կարգավորում:

Ստացված տվյալների հիման վրա դուք կարող եք արագ վերլուծել նպատակների և նախագծերի իրականացումը և բացահայտել ամենահրատապ խնդիրները: Աշխատանքային պլանավորումն ընթանում է ուղղահայաց՝ և՛ ղեկավարությունից մինչև կատարող, և՛ կատարողները կարող են կազմել աշխատանքային պլան, և ղեկավարը մնում է այն ուղղել և հաստատել:

Տվյալների բազաների ինտեգրում համակարգում:

«1C:Enterprise 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» թույլ է տալիս ավտոմատ կերպով ստանալ տվյալներ ձեռնարկության գործունեության վերաբերյալ: Դրանք մուտքագրվում են, երբ արտաքին տվյալների բազաները թարմացվում են՝ հիմնվելով ծրագրի շրջանակներում ստացված հաշվետվությունների վրա, կամ մուտքագրվում են ձեռքով:

Այս ծրագրային փաթեթի ինտեգրումը 1C:Enterprise 8 հարթակին կարող է անել ինչպես մասնագիտացված ծրագրավորողը, այնպես էլ փորձառու օգտատերը:

Դուք կարող եք համալրել տվյալների բազաները՝ օգտագործելով.

COM կապեր;

XML փաթեթներ;

MS Excel և MS Access;

Միացումներ արտաքին տվյալների բազաներին, որոնք հիմնված չեն 1C հարթակի վրա:

Տվյալների պաշտպանություն.

«1C:Enterprise 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» թույլ է տալիս կարգավորել բոլոր աշխատակիցների մուտքի իրավունքները՝ կախված նրանց մասնագիտությունից և աշխատանքային պարտականություններից: Ծրագրային փաթեթը պաշտպանված է 2010 թվականի հուլիսի 20-ի թիվ 2137 համապատասխանության վկայականով, որը տրվել է Ռուսաստանի FSTEC-ի կողմից, որը երաշխավորում է ձեռնարկության գործունեության վերաբերյալ բոլոր տվյալների ամբողջական պաշտպանությունը:

Անձնակազմի համար.

«1C:Enterprise 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» ունի անհատական ​​կարգավորումների լայն շրջանակ, որոնք թույլ են տալիս անհատականացնել ինտերֆեյսը յուրաքանչյուր օգտագործողի համար, ինչը օպտիմալացնում է աշխատանքի ընթացքը:

Ծրագրային փաթեթի ինտերֆեյսը հեշտ է օգտագործել. լիարժեք օգտագործման համար ոչ մի մասնագիտացված կրթություն չի պահանջվում, ընդամենը մի քանի սեմինար անձնակազմի համար:

Ծրագրային փաթեթի առավելությունները.

Ցածր գին;

Ինտուիտիվ ինտերֆեյս;

Աջակցություն հաճախորդներին;

Լայն ֆունկցիոնալություն:

«1C:Enterprise 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների» օպտիմիզացնում է ձեռնարկության գործունեությունը, արագացնում հաշվետվությունների ստացումը ինչպես ընդհանուր ցուցանիշների, այնպես էլ բարձր մասնագիտացված պարամետրերի հիման վրա:

Ապրանքը մշակելիս ներդրվել է նպատակների կառավարման մոտեցում ( Կառավարում ըստ նպատակների - MBO), հավասարակշռված գնահատականի մեթոդ ( BSC) և կառավարել ընկերության գործառնական և ռազմավարական զարգացումը` օգտագործելով KPI-ները (գործողության հիմնական ցուցանիշները):

Արտադրանքի հիմնական նպատակն է կառավարել կազմակերպության կատարողականը` օգտագործելով հիմնական կատարողականի ցուցանիշները (KPIs) և հավասարակշռված գնահատականների քարտը (BSC): Նման համակարգը թույլ է տալիս ընտրել կազմակերպության արդյունավետությունը գնահատելու ցուցիչների օպտիմալ փաթեթը՝ հաշվի առնելով սահմանված նպատակները։

Ապրանքի հիմնական օգտվողներն այն կազմակերպություններն են, որոնք ձգտում են բարելավել իրենց արդյունավետությունը՝ համապատասխանեցնելով բիզնես գործընթացների ցուցանիշները ռազմավարական պլանների հետ և օգտագործելով համակարգեր՝ իրենց նպատակներին հասնելու համար:

Ինտուիտիվ ինտերֆեյսը թույլ է տալիս մենեջերին իրական ժամանակում առաջադրանքներ դնել աշխատակիցների համար, վերահսկել դրանց կատարումը, գնահատել յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքը և հստակորեն վերահսկել փոխհարաբերությունները հանձնարարված/ավարտված առաջադրանքների և աշխատողի կատարողականի վերջնական հարաբերակցության միջև:

1C:Enterprise ծրագրային արտադրանքի կողմից լուծված առաջադրանքներ 8. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների

Մոնիտորինգ (ինչ է կատարվում?)

Կազմակերպության աշխատանքի և բիզնես գործընթացների մոնիտորինգ, ցուցիչների (KPIs) տեսքով ընթացիկ տվյալների հիման վրա կարևոր տեղեկատվության բացահայտում և զեկուցում:

Վերլուծություն (ո՞վ է մեղավոր)

Կատարման կառավարման ոլորտում օրինաչափությունների ուսումնասիրություն, տվյալների բազմաչափ վերլուծություն՝ տարբեր աստիճանի մանրամասնություններով և վերլուծական բաժիններով;
Նպատակներին հասնելու համար պատասխանատվության բաշխում ըստ պատասխանատվության մակարդակների.

Կառավարում (ինչ անել)

Մենեջերներին և աշխատակիցներին կազմակերպության նպատակների մասին տեղեկացնելու մեխանիզմ, հետադարձ կապի և խրախուսման գործիք և վարձատրության հաշվարկ:

Ծրագրային արտադրանքի օգտագործման կառավարման առավելությունները.

• Թույլ է տալիս համակարգված մոտեցում իրականացնել նպատակային կառավարման ընկերությունում (վերևից վար պլանավորում, ներքևից վեր համակարգում);
• Նպատակների (ցուցանիշների) և խնդիրների միասնական համակարգի ստեղծում (միասնական մեկնաբանություն);
• Ցուցանիշների հավաքման, պահպանման և հաշվարկման ճկուն մեխանիզմ,
• Տվյալների ներկայացման հարմարավետություն (վերևի մակարդակում ընդհանրացված գրաֆիկական ձևից, միջին մակարդակի վերլուծության համատեքստում վերլուծության միջոցով մինչև ներքևում գտնվող գործարք-փաստաթղթի մակարդակի մանրամասն վերլուծություն);
• Վերլուծաբանների կողմից ցուցանիշների տվյալների բազմաչափ վերլուծություն (վերլուծության կառուցվածքը որոշվում է օգտագործողի կողմից);
• Ցուցանիշների ավտոմատ մոնիտորինգի և աշխատակիցների տեղեկացման գործիք (հետադարձ կապի արդյունավետության բարձրացում);
• Ապահովել, որ կատարողականը կապված է պարգևատրման համակարգի հետ.
• Թիրախային կառավարման համակարգին հասանելիության մակարդակի բաշխում՝ կախված իրավունքներից և դերերից.
• Ցուցանիշների հավաքման և հաշվետվությունների ցուցադրման ալգորիթմների ստեղծումը օգտատերերն անում են ինքնուրույն՝ առանց ծրագրավորողների մասնակցության։

Աշխատակիցների և ստորաբաժանումների արդյունավետության որոշում

Առաջադրանքների և առաջադրանքների վերահսկում

Ընկերության աշխատանքը կառավարելու համար անհրաժեշտ է հետևել նախագծերի իրականացմանը, ընկերության ռազմավարական նպատակների շրջանակներում ձևավորված առաջադրանքների, առաջադրանքների և նախաձեռնությունների կատարմանը: Ծրագրային արտադրանքը թույլ է տալիս կառավարել բոլոր գործառնական պատվերները և առաջադրանքները, որոնք ուղղված են որոշակի թիրախային ցուցանիշների բարելավմանը: Առաջադրանքների պլանավորումը և համակարգումը կարող է ընթանալ վերևից ներքև, երբ առաջադրանքները տրվում են հրահանգների ձևով, կամ ներքևից վեր, երբ գործողությունները պլանավորվում են կատարողի կողմից և այնուհետև համաձայնեցվում ղեկավարի կողմից: Ապրանքը թույլ է տալիս կառուցվածքավորել աշխատակիցների աշխատաժամանակը՝ կապելով նրանց կատարողականը հանձնարարված առաջադրանքների կատարման հետ և բարձրացնել կատարողականի կարգապահությունը՝ վերահսկելով ժամկետների պահպանումը:

Բոնուսների կառավարում

Արդյունքների վրա հիմնված բոնուսները գործիք են, որոնք օգնում են մենեջերին, մի կողմից, ընդգծել և նշել աշխատակցի հաջողությունները, իսկ մյուս կողմից՝ հստակ սահմանել նրա դերը ընդհանուր արտադրական գործընթացում: Վարձատրության ոչ ֆիքսված (բոնուս) մասը կախված է արտադրությունից և բիզնեսի համար նշանակալի այլ ցուցանիշներից։

Ծրագրային արտադրանքի հնարավորությունները թույլ են տալիս կապել աշխատակիցների կատարողականի ցուցանիշները (KPI) պարգևատրման համակարգի հետ: Ծրագրային արտադրանքը թույլ է տալիս ստեղծել տարբեր ալգորիթմներ վարձատրության հաշվարկման համար, այնուհետև, ստացված արդյունքների հիման վրա, հաշվարկել աշխատողի աշխատավարձի բոնուսային մասի չափը:

Կառավարիչը կարող է ճկուն կերպով սահմանել համապատասխանությունը աշխատողի կատարողականի մակարդակի և բոնուսի չափի միջև (օրինակ, եթե աշխատողի կատարողականը 75%-ից ցածր է, բոնուս չի տրվում, եթե աշխատողի կատարողականը 76%-ից 90% է, բոնուսը։ հաշվարկվում է նորմայի կեսի չափով և այլն): Գործիքը թույլ է տալիս ընտրել վարձատրության հաշվարկման մեջ ներգրավված ցուցանիշներ և կարգավորել վարձատրության բանաձևը: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս ընկերությանը լինել ավելի դինամիկ և հեշտությամբ հարմարվել շուկայական իրավիճակի փոփոխություններին:

Բացի օբյեկտիվ ցուցանիշներից, արտադրանքը թույլ է տալիս հավաքել և հաշվի առնել գնահատականները, որոնք հիմնված են ներքին փորձագետների սուբյեկտիվ կարծիքի վրա (նման է «360 աստիճան» մեթոդին): Ամենից հաճախ դա անհրաժեշտ է գնահատելու աշխատակիցների գործողությունների համապատասխանությունը կորպորատիվ չափանիշներին (օրինակ՝ որակի կառավարման համակարգի պահանջները) և «ներքին հաճախորդների» ակնկալիքները: Նման փորձագետները կարող են լինել և՛ մենեջերներ, և՛ ներքին ապրանքների և ծառայությունների «սպառողներ»:

Ավտոմատացված գործիքն աջակցում է նման գնահատականների կանոնավոր հավաքագրման մեխանիզմին և, հիմնվելով տվյալ ալգորիթմի վրա, ստանդարտների պահանջներին համապատասխանության աստիճանը փոխակերպում է սուբյեկտիվ ցուցիչի թվային արժեքի, որը հետագայում օգտագործվում է աշխատողի վարձատրությունը հաշվարկելու համար: ժամանակաշրջան։

Բիզնեսի ցուցանիշների վերլուծության անցկացում

Այս գործիքը թույլ է տալիս իրականացնել բիզնեսի կատարողականի վերաբերյալ տվյալների հետազոտություն և վերլուծություն տարբեր հարթություններում և տարբեր աստիճանի մանրամասնություններով, բացահայտել արդյունավետության վրա ազդող տարբեր գործոնների օրինաչափությունները և պատճառահետևանքային կապերը:

Նման վերլուծություն իրականացնելիս օգտագործողը ինքն է որոշում ստեղծված հաշվետվությունների պարամետրերը և չափումները (վերլուծություն)՝ իրավիճակն ավելի լավ հասկանալու համար, նա կարող է տեղափոխվել տվյալների խմբավորման վերին մակարդակից (համախմբում) դեպի ամենացածր մակարդակը՝ փաստաթուղթ. գործարք (Drill Down տեխնիկա): Գործիքը օգնում է նվազեցնել անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու համար անհրաժեշտ ժամանակը, քանի որ հաշվետվությունները ստեղծվում են «մեկ հպումով» եղանակով:

Համակարգի կարգավորումներում հնարավոր է յուրաքանչյուր թիրախային ցուցիչի համար սահմանել մինչև 6 վերլուծական դիտում (մեկը նախապես սահմանված և 5 օգտագործողի կողմից կարգավորվող): Վերլուծական բաժինների այս թիվը բավարար է պատճառահետևանքային հարաբերությունների վերլուծության մեջ խորը սուզվելու համար՝ միաժամանակ պահպանելով համակարգի ընդունելի կատարումը: Ցանկացած հաշվապահական տվյալներ կարող են օգտագործվել որպես վերլուծական բաժիններ: Օրինակ, «մարգինալ շահույթ» ցուցիչի համար, ի լրումն կանխորոշված ​​վերլուծական բաժնի (պատասխանատու աշխատակից), կարող եք սահմանել լրացուցիչներ՝ ըստ տարածաշրջանի, գործունեության տեսակի, արտադրանքի տեսականու, կոնտրագենտների, մասնաճյուղերի:

Վերլուծական համակարգը թույլ է տալիս տվյալները ներկայացնել ինչպես ստատիկ ձևով (որոշակի ամսաթվի համար), այնպես էլ դինամիկայի (ցանկացած ժամանակաշրջանների համար); կառուցվածքային աղյուսակային հաշվետվությունների և գծապատկերների և գծապատկերների տեսքով: Օրինակ, օգտագործելով այս գործիքը, դուք կարող եք գնահատել որոշակի բնութագիր ունեցող ապրանքների վաճառքի դինամիկան ընտրված տարածաշրջանում, կառուցել պահեստային տարածքի օգտագործման գրաֆիկ՝ հաշվի առնելով սեզոնայնությունը, համեմատել մարքեթինգային ջանքերի արդյունավետությունը և վաճառքի դինամիկան տվյալ ժամանակահատվածում: և այլն։

Մոնիտորինգի ցուցանիշներ

Բիզնեսի վահանակները բիզնես գործընթացների արդյունավետության մասին տեղեկատվության մոնիտորինգի և վերլուծության գործիք են: Գործողության վերաբերյալ հուսալի տեղեկատվության կանոնավոր հավաքագրման և վերլուծության գործիքի ներդրումը կորպորատիվ BPM համակարգի կառուցման փուլ է (բիզնեսի կատարողականի կառավարում - բիզնեսի կատարողականի կառավարման համակարգ):


«1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI»-ն թույլ է տալիս ավտոմատ կերպով հավաքել անհրաժեշտ տվյալները տարբեր հաշվապահական համակարգերից, սուբյեկտիվ ցուցանիշների վերաբերյալ փորձագիտական ​​գնահատականներ, հաշվարկել ընկերության գործունեության օբյեկտիվ ցուցանիշները, հետևել ցուցանիշների փոփոխություններին և վերլուծել դրանք իրական ժամանակում: Ցուցանիշների վահանակների օգտագործումը թույլ է տալիս ղեկավարին կանոնավոր կերպով լուծել մոնիտորինգի հետ կապված խնդիրները:

Բիզնեսի ցուցիչների տեղեկատվական վահանակը (վահանակներ, կառավարման վահանակ) գործիք է մոնիտորինգի և կառավարման համար ամենակարևոր ցուցանիշների գրաֆիկական պատկերացման համար ընդհանրացված, ընդլայնված ձևով: Գծապատկերների, գրաֆիկների և աղյուսակների տեսքով տեղեկատվությունը թույլ է տալիս ակնթարթորեն բացահայտել կարևոր ազդանշանները՝ հիմնված ընթացիկ և համապատասխան տվյալների վրա: Այս գործիքի շնորհիվ տարբեր մակարդակների ղեկավարները, մի հայացքով գնահատելով ընկերությունում տիրող իրավիճակը, կարող են հավասարակշռված և տեղեկացված որոշումներ կայացնել:

Ճկուն կարգավորումների միջոցով մենեջերը կարող է ինքնուրույն հավաքել տեղեկատվություն մեկ էկրանի վրա ընկերության տարբեր բիզնես գործընթացների արդյունավետության վերաբերյալ (մարքեթինգ և վաճառք, արտադրություն, սպասարկում, անձնակազմի կառավարում և այլն): Միևնույն ժամանակ, նա ինքն է ընտրում տեղեկատվության ցուցադրման հարմար միջոց՝ աղյուսակի, գրաֆիկի, գծապատկերի կամ տեքստի տեսքով՝ հաշվի առնելով ցուցիչի դինամիկան (միտումը) և վիճակը (գոտին): Մանրամասն տեղեկատվություն ստանալու համար դուք կարող եք ինտերակտիվ կերպով անցնել («ձախողվել») մեկ այլ տեղեկատվական շերտ, որտեղ տվյալները ներկայացնում եք վերլուծական համատեքստում:

Տեղեկատվական վահանակը կարող է ցուցադրել ցուցիչներ՝ կապված եկամտի պլանի իրականացման, գործառնական ծախսերի ընթացիկ մակարդակի, հաճախորդների հարցումների քանակի, դրանց մշակման արագության, հաճախորդների բավարարվածության աստիճանի, վաճառքի մենեջերների գործունեության մակարդակի և այլնի հետ։ .

Ցուցանիշների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրում, հաշվարկում և պահպանում

Ծրագրային արտադրանքի կարևորագույն գործառույթներից մեկը թիրախային ցուցանիշների վերաբերյալ տեղեկատվության ավտոմատ հավաքման, հաշվարկման և պահպանման մեխանիզմի պահպանումն է: Յուրաքանչյուր ցուցանիշի համար տվյալները կարող են հավաքագրվել երեք եղանակով՝ մուտքագրվել ձեռքով, հաշվարկվել այլ ցուցանիշների հիման վրա կամ «հեռարձակվել» հաշվապահական կամ կառավարման համակարգերից:

Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ ցուցիչների հավաքման ալգորիթմները հստակորեն սահմանված են համակարգում, սա ապահովում է թիրախային կառավարման ամենակարևոր սկզբունքի իրականացումը` «մեկ ստանդարտի» ստեղծումը, որի միջոցով ոչ միայն թիրախային ցուցիչի իմաստային բովանդակությունն է: նկարագրված, այլև դրա հաշվարկման եղանակը։ Ցուցանիշների ավտոմատ հաշվարկի օգտագործումը թույլ է տալիս կիրառել բանաձևեր, հավաքել տվյալները ավելի ցածր մակարդակներից և կառուցել ցուցիչների կասկադային մոդել:

Ինտեգրում հաշվապահական հաշվառման համակարգերի հետ

Ինտեգրում աշխատանքային տվյալների բազայում (Ինտեգրում կոնֆիգուրացիայի մեջ)

1C: Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ի կազմաձևումը հաշվապահական համակարգի հետ համատեղելը 1C: Enterprise 8 հարթակում (անխափան ինտեգրում) թվում է, որ ամենահարմար մոտեցումն է՝

• օգտագործելով հիմնական կոնֆիգուրացիայի տեղեկատու գրքերը և փաստաթղթերը որպես վերլուծական բաժիններ ըստ ցուցանիշների (KPI);
• իրականացնել տվյալների փոխանակում մեկ կոնֆիգուրացիայի տեղեկատվական տարածքում.
• ստեղծեք KPI-ի հաշվետվություններ՝ մինչև հիմնական փաստաթղթերը (բիզնես գործարքներ, որոնք ազդել են KPI-ի փոփոխության վրա)՝ «Dill-down» տեխնիկա:

Ստանդարտ կոնֆիգուրացիայի մեջ ինտեգրումն իրականացվում է 1C: Մասնագետների կողմից: Տվյալների հեռարձակումը կազմաձևված է ինչպես 1C-ի կողմից՝ մասնագետների, այնպես էլ հավաստագրված օգտատերերի կողմից:

Փոխանակում COM կապի միջոցով

Օգտագործելով COM կապը, հնարավոր է ապահովել հուսալի և արագ ծրագրային հասանելիություն հաշվապահական համակարգի տվյալներին 1C: Enterprise 8 հարթակում «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների»: Այս մոտեցմամբ տվյալների փոխանակման կանոնները կազմաձևված են «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI-ների»: Այս մոտեցումն ունի հետևյալ հատկանիշները.
Հնարավոր է վերբեռնել միայն պարզ տվյալներ (հաշվարկների արդյունքում թվեր), առանց վերլուծաբանների միջև տվյալների փոխանակման հնարավորության։

Տվյալների համընդհանուր փոխանակում XML փաթեթների միջոցով

Տվյալների փոխանակման ունիվերսալ մեխանիզմը նախատեսված է ինչպես 1C:Enterprise 8-ի հիման վրա ստեղծված հաշվապահական համակարգերի հետ փոխանակման, այնպես էլ 1C:Enterprise 8-ի վրա չհիմնված այլ տեղեկատվական համակարգերի հետ տվյալների փոխանակման կազմակերպման համար: Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս փոխանցել միայն 1C:Enterprise: տվյալներ (այս մեխանիզմի օգտագործմամբ կազմաձևման փոխանցում և վարչական տեղեկատվություն 1C:Enterprise 8 անհնար է): XML փաստաթղթերն օգտագործվում են որպես փոխանակման ձևաչափ, և վերլուծական տվյալները կպահվեն առանձին վերլուծական գրացուցակում՝ «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» կոնֆիգուրացիայի:
Առավելությունները:

• տվյալների փոխանակումը կարող է իրականացվել ինչպես 1C:Enterprise տեղեկատվական բազաների, այնպես էլ այլ տեղեկատվական համակարգերի հետ.
• տվյալների փոխանակումը հնարավոր է ոչ նույնական 1C:Enterprise 8 տեղեկատվական բազաների միջև՝ կոնկրետ օբյեկտների տարբեր կառուցվածքներով.
• Փոխանակման սխեմա կազմակերպելիս բաշխված համակարգի կառուցվածքի վրա սահմանափակումներ չեն դրվում: Կարելի է կազմակերպել ինչպես դասական «աստղային» տիպի կառուցվածք, այնպես էլ ավելի բարդ բազմաստիճան «ձյան փաթիլ» տիպի կառույցներ և այլն.
• տվյալների փոխանակման վերականգնման իրականացում այնպիսի դեպքերում, ինչպիսիք են տեղեկատվական բազաների վերականգնումը կրկնօրինակներից և այլն:

MS Excel, MS Access

Հնարավոր է ներբեռնել տվյալներ MS Excel և MS Access ֆայլերից: Այս ֆայլերի տեղեկատվությունը կարելի է ներբեռնել կամ հաշվապահական համակարգերից կամ մուտքագրել ձեռքով: Այս մոտեցումն ունի հետևյալ հատկանիշները.

• Հնարավոր է բեռնել միայն պարզ տվյալներ (հաշվարկների արդյունքում թվեր);
• Վերլուծաբանները միշտ ներկայացվում են որպես տեքստ։

Բաշխված տվյալների բազաներ

Բաշխված տեղեկատվական բազայի մեխանիզմը նախատեսված է աշխարհագրորեն բաշխված համակարգեր ստեղծելու համար, որոնք հիմնված են նույնական 1C:Enterprise 8 կոնֆիգուրացիաների վրա: Այս իրավիճակում հնարավոր է երկու մոտեցում.

• «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» կոնֆիգուրացիայի օգտագործումը՝ առանց ինտեգրման փոխանակման.
• համատեղելով «1C. Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» կոնֆիգուրացիան հաշվապահական համակարգի հետ 1C: Enterprise 8 հարթակում:

Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս փոխանցել ինչպես 1C:Enterprise տվյալների, այնպես էլ տեղեկատվական բազայի կազմաձևման փոփոխությունները: Տվյալների փոխանակումն իրականացվում է XML փաստաթղթի ձևաչափով: բաշխված համակարգը պետք է ունենա ծառի կառուցվածք, որում կա արմատային հանգույց, և յուրաքանչյուր զույգ հարակից հանգույցների համար սահմանվում է վարպետ-ստրուկ հարաբերություն:
Առավելությունները:

• բաշխված համակարգի ինտերակտիվ ստեղծում և տվյալների փոխանակման իրականացում առանց լրացուցիչ ծրագրավորման.
• բաշխված համակարգում ներառված տեղեկատվական բազայի կոնֆիգուրացիաների ինքնության ապահովում.
• նոր և գոյություն ունեցող հանգույցների միացում;
• նոր հանգույցի համար տեղեկատվական բազայի նախնական պատկեր ստեղծելը.
• Բաշխված համակարգի տարբեր հանգույցներում տվյալների միաժամանակ փոփոխման ժամանակ բախումները լուծելու տարբեր մեթոդների իրականացում.
• Մեկ բաշխված տեղեկատվական բազայի շրջանակներում կարող են ստեղծվել փոխանակման մի քանի սխեմաներ.
• անհատական ​​տվյալների տարրերի մակարդակով փոփոխությունների փոխանցման և ընդունման պայմանների սահմանում.
• տվյալների փոխանակման վերականգնման իրականացում այնպիսի դեպքերում, ինչպիսիք են պահեստային տվյալների բազաների վերականգնումը և այլն;
• փոխանակման հաղորդագրությունների սեղմում .ZIP ձևաչափով և փոխանակման հաղորդագրությունների ավտոմատ ապափաթեթավորում՝ ստանալուց հետո:

Արտաքին տվյալների աղբյուրների միացում (արտաքին տվյալների աղբյուր)

• Թույլ է տալիս աշխատել արտաքին տվյալների բազաների հետ, որոնք հիմնված չեն 1C:Enterprise-ի վրա:
• Արտաքին աղբյուրը կարող է տվյալներ ստանալ ODBC աղբյուրներից DBMS Microsoft SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, Oracle Database, Microsoft Access, Excel, dBase, Paradox, Visual FoxPro:
• Միացնել բազմաչափ տվյալների աղբյուրները.
  • Microsoft-ի վերլուծության ծառայություններ;
  • Oracle Essbase;
  • IBM InfoSphere Warehouse;
• Օգտագործեք տվյալներ ստանալու համար՝
  • ERP տվյալների բազաներ (SAP, Oracle, Parus, Galaxy);
  • Առցանց խանութ (MySQL/MS SQL);
  • Կայքի վերլուծություն (Yandex.Metrica, Google Analytics);
• Պարամետրը կատարվում է յուրաքանչյուր տվյալների բազայի համար առանձին:

Կառավարումն իրականացվում է կազմակերպության առկա նպատակների, նրանց դերի և պատասխանատվության մասին աշխատակիցներին տեղեկացնելով այդ նպատակներին հասնելու համար: Գործիքը թույլ է տալիս բաշխել պատասխանատվությունը աշխատակիցների և գերատեսչությունների միջև կոնկրետ բիզնեսի ցուցանիշների համար: Դրա միջոցով իրականացվում է գերատեսչությունների ջանքերի համակարգումը, պարբերաբար հետադարձ կապն ու անձնակազմի խթանումը։ Այսպիսով, յուրաքանչյուր ստորաբաժանման և աշխատողի համար ձևավորվում է ցուցանիշների մատրիցա, որի համար նրանք պատասխանատու են, այն կազմում է արդյունքների համար աշխատողների պարգևատրման համակարգի հիմքը.

Օգտագործելով այս գործիքը՝ մենեջերը կարող է կապել ընկերության ռազմավարական նպատակներն ու ընթացիկ (գործառնական) գործունեությունը: Ծրագրային արտադրանքը թույլ է տալիս ստեղծել կատարողականի մատրիցներ (MBO մատրիցներ) յուրաքանչյուր պաշտոնի և բաժնի համար: Նման մատրիցը պարունակում է հիմնական կատարողականի ցուցիչներ (KPI) և թույլ է տալիս «թվայնացնել» աշխատակցի կամ ստորաբաժանման աշխատանքը՝ ներկայացնելով այն գործակցի տեսքով, օգտագործելով պլանավորված թիրախները, մենք թարգմանում ենք աշխատողի/վարչության գնահատականը կատարումը օբյեկտիվ հարթությունում: Յուրաքանչյուր ցուցանիշի համար նախատեսված արժեքները մի տեսակ պայմանավորվածություն են, որը ղեկավարը կնքում է իր աշխատակիցների հետ ամսական/եռամսյակային կտրվածքով՝ որոշակի արդյունքների հասնելու համար: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս հետագա մոնիտորինգ իրականացնել, գնահատել նպատակներին հասնելու աստիճանը և հստակ ցույց տալ որոշակի աշխատակցի ներդրումը ընկերության արդյունքներում:

Մուտքի իրավունքների բաշխում և վերահսկում

Քանի որ ավտոմատացված համակարգը պահպանում է առևտրային տեղեկատվությունը, որը կարող է գաղտնի լինել, անհրաժեշտ է ապահովել, որ դրանց հասանելիությունը բաշխվի՝ կախված աշխատող օգտվողների լիազորություններից: Այս կարգավորումն իրականացվում է երկու մակարդակով.

• հարթակում ներկառուցված մեխանիզմի միջոցով՝ դերերին համապատասխան իրավունքները բաշխելու համար, որտեղ կարող եք սահմանել մուտք դեպի կազմաձևման օբյեկտներ (տեղեկատուներ, փաստաթղթեր, հաշվետվություններ և «վահանակներ»);
• բուն համակարգում իրավունքների ստեղծման մատրիցային մեխանիզմի միջոցով, որը թույլ է տալիս աշխատակիցների միջև տեղեկատվության հետ ավելի մանրամասն աշխատելու իրավունքները բաշխել:

Տեխնոլոգիական առավելություններ

Ժամանակակից եռաստիճան հարթակի օգտագործումը ձեռնարկատիրական մասշտաբի համապարփակ հավելվածով ՏՏ տնօրենին և ձեռնարկության ՏՏ բաժնի մասնագետներին թույլ է տալիս վստահ լինել տվյալների պահպանման հուսալիության, կատարողականի և համակարգի մասշտաբայնության մեջ: ՏՏ մասնագետները ստանում են հարմար գործիք ձեռնարկության կողմից պահանջվող առաջադրանքների իրականացման և ներդրման ընթացքում ստեղծված համակարգը պահպանելու համար։

1C:Enterprise 8.3 հարթակում ներդրվել է նոր հաճախորդի հավելված՝ բարակ հաճախորդ՝ այն կարող է միանալ http կամ https արձանագրությունների միջոցով, մինչդեռ ամբողջ բիզնես տրամաբանությունը ներդրված է սերվերի վրա։ Հեռավոր բաժինները կարող են, օգտագործելով thin client, միանալ ինտերնետի միջոցով և աշխատել տեղեկատվական բազայի հետ on-line ռեժիմում: Բարձրացնում է աշխատանքի անվտանգությունն ու արագությունը։

1C:Enterprise 8.3 հարթակում ներդրվել է նոր հաճախորդի հավելված՝ վեբ հաճախորդը. այն չի պահանջում որևէ բաղադրիչի տեղադրում օգտատիրոջ համակարգչում և թույլ է տալիս օգտագործել Windows և Linux օպերացիոն համակարգերը օգտատերերի աշխատատեղերում: Չի պահանջում կառավարում օգտագործողի համակարգիչների վրա: Ապահովում է արագ մուտք դեպի տեղեկատվական բազա «շարժական» աշխատակիցների համար:

Հաճախորդի հավելվածների համար ներդրվել է հատուկ աշխատանքային ռեժիմ՝ կապի ցածր արագության ռեժիմ (օրինակ՝ GPRS-ի միջոցով աշխատելիս, dialup): Դուք կարող եք աշխատել ցանկացած վայրում, որտեղ մշտական ​​ինտերնետ կապ չկա:

Կառավարվող հավելվածի ռեժիմում ինտերֆեյսը չի «գծվում», այլ «նկարագրվում է»: Մշակողը սահմանում է միայն հրամանի ինտերֆեյսի ընդհանուր դասավորությունը և ձևերի ընդհանուր դասավորությունը: Պլատֆորմն օգտագործում է այս նկարագրությունը կոնկրետ օգտագործողի համար ինտերֆեյս կառուցելիս՝ հաշվի առնելով տարբեր գործոններ.

• օգտագործողի իրավունքներ;
• կոնկրետ իրականացման առանձնահատկությունները;
• օգտատիրոջ կողմից կատարված կարգավորումները:

Յուրաքանչյուր օգտագործողի համար հնարավոր է ստեղծել անհատական ​​ինտերֆեյս:

Գործարկվել է ֆունկցիոնալ տարբերակների մեխանիզմը։ Նրանք թույլ են տալիս միացնել/անջատել կոնֆիգուրացիայի անհրաժեշտ ֆունկցիոնալ մասերը՝ առանց կիրառական լուծումը փոխելու: Դուք կարող եք հարմարեցնել ինտերֆեյսը յուրաքանչյուր դերի համար՝ հաշվի առնելով օգտվողի նախասիրությունները:

Տվյալների պաշտպանություն

«1C:Enterprise 8.3»-ը վավերացված է Ռուսաստանի FSTEC-ի կողմից: 2010թ. հուլիսի 20-ի թիվ 2137 վկայագիրը հավաստում է, որ ZPK (անվտանգ ծրագրային փաթեթ) «1C:Enterprise, ver. 8.3z»-ը ընդհանուր նշանակության ծրագրային ապահովում է ներկառուցված: Պետական ​​գաղտնիք չպարունակող տեղեկությունների չարտոնված մուտքից պաշտպանվելու միջոցներով կարող են օգտագործվել մինչև 1-ին դասի ներառյալ PD տեղեկատվական համակարգերում տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար:
1C:Enterprise 8.3 հարթակի վրա մշակված կոնֆիգուրացիաները կարող են օգտագործվել ցանկացած դասի և լրացուցիչ ISPD ստեղծելու համար: դիմումի հավաստագրում չի պահանջվում:

Ընդարձակություն և կատարողականություն

1C:Enterprise 8.3 հարթակի օգտագործումը ապահովում է արդյունավետ աշխատանք և տեղեկատվության հուսալի պահպանում, երբ աշխատում են հարյուրավոր օգտատերեր: Ժամանակակից երեք մակարդակի համակարգի ճարտարապետությունը ապահովում է բարձր կատարողականության պահպանում, չնայած համակարգի ծանրաբեռնվածության և մշակված տվյալների ծավալի զգալի աճին: Սխալների բարձր հանդուրժողականությունը ձեռք է բերվում սերվերի կլաստերի ավելորդության միջոցով, իսկ կատարողականի օպտիմալացումը ձեռք է բերվում կլաստերների միջև դինամիկ բեռի հավասարակշռման միջոցով: Համաշխարհային առաջատարների DBMS-ների օգտագործումը (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) թույլ է տալիս կառուցել բարձր արդյունավետությամբ և հուսալի տեղեկատվական համակարգեր:

Աշխարհագրորեն բաշխված համակարգերի կառուցում

1C:Enterprise 8-ն իրականացնում է բաշխված տեղեկատվական բազաների կառավարման մեխանիզմ, որն ապահովում է մեկ կիրառական լուծման (կոնֆիգուրացիայի) գործարկումը աշխարհագրորեն ցրված տվյալների բազաներով՝ համակցված բազմամակարդակ հիերարխիկ կառուցվածքով:

Սա հնարավորություն է տալիս ցանցի կամ հոլդինգի կառույցի ձեռնարկությունների համար «Կառավարում ըստ նպատակների և KPI» կոնֆիգուրացիայի հիման վրա լուծումներ ստեղծել՝ թույլ տալով արդյունավետ կառավարել ձեր բիզնեսը և տեսնել «մեծ պատկերը» որոշումների կայացման համար անհրաժեշտ արդյունավետությամբ:

Ինտեգրում այլ համակարգերի հետ

Ներքին և արտասահմանյան մշակողների և սարքավորումների արտաքին ծրագրերի հետ ինտեգրումը տրամադրվում է ընդհանուր ճանաչված բաց ստանդարտների և տվյալների փոխանցման արձանագրությունների հիման վրա, որոնք աջակցվում են 1C:Enterprise 8.3 հարթակի կողմից:

Ի՞նչ է ներառված ծրագրային ապահովման արտադրանքի մեջ:

«1C: Accounting 8 PROF» ներառում է «1C: Enterprise 8» հարթակը, «1C: Accounting 8 PROF» կիրառական լուծումը, հրատարակություն 3.0», լիցենզիա մեկ աշխատակցի, ադմինիստրատորի, օգտագործողի և մշակողի ձեռնարկի համար, արտոնյալի կտրոն: տեղեկատվական տեխնոլոգիաների սարքավորումների ուղեկցության գնում. Կատարվում են նաև ապրանքների անվճար առաքում և տեղադրում։

Հզորացում

Ծրագրային լուծումը ստեղծվել է մեկ աշխատակցի աշխատանքի համար։ Օգտատերերի քանակն ընդլայնելու համար ձեզ հարկավոր է լրացուցիչ լիցենզիաներ ձեռք բերել: Դրանք լինում են երկու տեսակի՝ USB բանալիով - այս դեպքում ապարատային բանալին ներկայացվում է ֆլեշ կրիչի տեսքով։ Այն կապված չէ մեկ սարքի հետ և կարող է աշխատել ցանկացած սարքավորման վրա, որտեղ այն տեղադրվել է: Ծրագրային ապահովման լիցենզիա - գործում է այն սարքավորումների վրա, որտեղ այն տեղադրվել է: Կազմաձևը փոխելիս պետք է կատարվի նոր ակտիվացում (ակտիվացումների քանակը սահմանափակ չէ): Ծրագրային ապահովման լրացուցիչ լիցենզիան կարելի է ձեռք բերել 6300 ռուբլով, իսկ USB բանալիով տարբերակն արժե 8200 ռուբլի։ Հինգ կամ ավելի լիցենզիաներ ձեռք բերելու դեպքում գործում են զեղչեր:

Հիմնական կատարողականի ցուցիչներ = KPI = Հիմնական կատարողականի ցուցիչներ (KPI) սահմանված նպատակների չափման համակարգ է, որը հիմնված է նպատակին հասնելու «Պլան/Ակտ»-ի հաշվարկման սովորական մաթեմատիկայի վրա՝ որպես տոկոս։ Տվյալ իրավիճակում հիմնական կատարողականի ցուցիչները (KPI) սահմանում են բազմաթիվ փուլային նպատակներին հասնելու կարևորագույն փուլերը:

Հիմնական կատարողականի ցուցիչներ (KPI)կարող է թարգմանվել ռուսերեն տարբեր աղբյուրներում տարբեր ձևերով, օրինակ՝ «գործողության հիմնական ցուցանիշներ», «գործողության հիմնական ցուցանիշներ», «գործողության հիմնական ցուցանիշներ»:

Սովորաբար ասում են, որ ցուցիչը KPI է, եթե այն չափում է նպատակին հասնելը: Աշխատակիցների և ընդհանուր գերատեսչությունների աշխատանքային նպատակները սահմանելու, վերահսկելու և վերանայելու տեխնոլոգիան ժամանակակից կառավարման համակարգի խնդիրն է: KPI կառավարման հայտնի հասկացություններից մեկը կոչվում է «Կառավարում ըստ նպատակների».

Հիմնական կատարողականի ցուցիչների (KPI) հաշվարկի ավտոմատացումը մակարդակի լուծումների խնդիր է Բիզնես հետախուզություն (BI)

Կառավարում ըստ նպատակների = MBO = Կառավարում ըստ նպատակների Կազմակերպության ներսում նպատակների համակարգման գործընթաց է, որի ընթացքում ընկերության ղեկավարությունը և աշխատակիցները, նպատակներ դնելով, որպես կանոն, «վերևից ներքև», հասկանում են ընկերության ներսում նպատակների հիերարխիայի առկայությունը:

Պարզապես դիր, Կառավարում ըստ նպատակների (MBO)նշանակում է, որ յուրաքանչյուր մենեջեր՝ թոփ մենեջերներից մինչև գծային մակարդակ, և կազմակերպության յուրաքանչյուր աշխատակից պետք է ունենա հստակ KPI-ներ, որոնք ապահովում են բարձր մակարդակի ղեկավարների KPI-ների պահպանումը:

Այս դեպքում KPI (հիմնական կատարողականի ցուցիչներ)հիմնական կատարողական ցուցանիշներ են, որոնք չափում են կազմակերպության բոլոր մակարդակներում աշխատողների նպատակներին հասնելը:

Կառավարում ըստ նպատակների- սա առաջին հերթին ընկերության ղեկավարության խնդիրն է, որը ներառում է աշխատանքը.

• նպատակների ձևակերպմամբ
• ըստ KPI սահմանման
• աշխատակիցներին նպատակների և KPI-ների փոխանցման վերաբերյալ
• նպատակներին ապահովել անհրաժեշտ ռեսուրսներով
• վերահսկել սահմանված նպատակների իրագործումը

Իդեալում, հենց նպատակը, որը չափվում է KPI-ի միջոցով, պետք է պատասխան տա ՍՄԱՐԹ հասկացություններ, այսինքն. ունեն՝

• S - կոնկրետ/Հատուկություն (կոնկրետ լինել, կոնկրետ արդյունք ունենալ)
• M - չափելի/ Չափելիություն (չափելի լինել, ձեռքբերումների չափում ունենալ, այսինքն՝ KPI)
• Ա - հասանելի/հասանելիություն (ունենալ անհրաժեշտ ռեսուրսներ հասնելու համար)
• R – համապատասխան/Նշանակությունը (արդիական լինելու համար այս առաջադրանքը պետք է կատարվի հիմա)
• T - ժամանակային սահմանափակում/Ժամկետով սահմանափակված (ունեն վերջնաժամկետ, ժամանակի որոշակիություն)

Մոտեցման կիրառում կազմակերպությունում Կառավարում ըստ նպատակների (MBO)թույլ է տալիս համակարգել նպատակների սահմանման և անձնակազմի կատարողականի գնահատման գործընթացը՝ աշխատակիցների կողմից անձնական KPI ցուցանիշներ սահմանելով:

Գործնականում ամեն ինչ Հիմնական կատարողականի ցուցիչներ (KPI)աշխատողը արտացոլված է այսպես կոչված «MBO ցուցանիշների մատրիցա»կամ այլ ընդհանուր անուններ. «Կատարման գնահատման թերթիկ»— (ԼՕՌ թերթիկ) կամ պարզապես «Աշխատողի անձնական գործ»..

KPI ներդրման արդյունքներն օգտագործվում են կորպորատիվ «Անձնակազմի մոտիվացիայի համակարգ», օրինակ՝ աշխատողների բոնուսային մասի (բոնուսների) հաշվարկման ժամանակ։

Մեթոդաբանությունը «Կառավարում ըստ նպատակների»մարտավարական կառավարման մակարդակում առաջադրանքների առաջադրման և կատարման մոնիտորինգի արդյունավետ գործիք է: Միևնույն ժամանակ, ձեռնարկությունում որակի կառավարման համակարգերի պահանջներին համապատասխան (ISO 9001), մարտավարական կառավարման մակարդակի առաջադրանքները պետք է համահունչ լինեն (հետևեն) ռազմավարական մակարդակում սահմանված առաջադրանքներին, որտեղ կառավարման ամենաարդյունավետ գործիքն է. «Հավասարակշռված գնահատականների քարտ» (BSS).

Հավասարակշռված գնահատական ​​= BSC = Հավասարակշռված գնահատականների քարտ (BSS) - ռազմավարական կառավարման հզոր գործիքներից մեկը, որը թույլ է տալիս պաշտոնականացնել ընկերության ռազմավարական նպատակները և հետագայում դրանք տարրալուծել գործառնական գործունեության և հիմնական բիզնես գործընթացների մակարդակին: Որպես տարրալուծման հիմնական մակարդակներ սովորաբար նշվում են ցուցիչների հետևյալ խմբերը.:

• Ֆինանսներ (ֆինանսական ցուցանիշներ)
• Հաճախորդներ և ապրանքներ (վաճառքի թվեր)
• Բիզնես գործընթացներ (գործընթացի արդյունավետության ցուցանիշներ)
• Անձնակազմ (կադրերի պատրաստման և զարգացման ցուցիչներ)

Վերահսկում բոլոր մակարդակներում Հավասարակշռված գնահատականների քարտ (BSC)իրականացվում է այսպես կոչված միջոցով Հիմնական կատարողականի ցուցիչ (KPI)- Հիմնական կատարողական ցուցանիշները.

Խմբերում բոլոր KPI-ների հարաբերությունները ցուցադրված են «BSC ռազմավարական քարտեզ».

Հարկ է նշել, որ այս դեպքում KPIռազմավարական նպատակների, ինչպես նաև բիզնես գործընթացների արդյունավետության բնութագրիչներ են, այլ ոչ թե յուրաքանչյուր առանձին աշխատակցի աշխատանքը:

Աշխատակիցների համատեքստում KPIօգտագործվում է մարտավարական կառավարման կառավարման մոդելներում, օրինակ՝ հայեցակարգում «Կառավարում ըստ նպատակների», որից, որպես կանոն, բխում է «Անձնակազմի մոտիվացիայի համակարգ», հիմնված անձնական KPI-ների ձեռքբերման վրա:

Սխեմատիկորեն այս ամենը կարելի է կապել այսպես.

Հարաբերությունների դիագրամ BSC -> MBO -> KPI -> Բիզնես գործընթացներ*
(Ռազմավարություն -> Նպատակներ -> Պլան/Գործողություն -> Գործողություններ*)

Բայց այս ամենը տեսություն է...

Գործնականում KPI-ի հաշվարկը հանգում է հետևյալ մաթեմատիկական տրամաբանությանը.

KPI կազմը

KPI-ն բաղկացած է.

• KPI պլան (պլանավորված KPI արժեքը, որը պետք է ձեռք բերվի)
• Փաստ KPI (փաստացի KPI արժեք, որը ձեռք է բերվել)

KPI-ների տեսակները

KPI-ներն են.

• Բացարձակ (թվային)
• Հարաբերական (տոկոսներ/գործակիցներ)

KPI-ի հաշվարկ

KPI հաշվարկման բանաձև.

• Փաստ KPI/Plan KPI = KPI-ի ձեռքբերում (Փաստ/պլան = եթե արդյունքը պլանից մեծ է – լավ)
• Plan KPI/Fact KPI = KPI-ի կատարում (Պլան/Փաստ = եթե արդյունքը պլանից ավելի մեծ է՝ վատ)

KPI օրինակներ

Ես կտամ մի շարք հիմնական կատարողական ցուցանիշների օրինակներ վերլուծության ոլորտներում, որոնք լռելյայն տրամադրված են մեր մեջ պատրաստի Business Intelligence (BI) լուծումներ .

Բացարձակ KPI-ներ (թվային)

Վաճառքի KPI-ներ.

• Վաճառքի ծավալը ռուբլով
• Վաճառքի ծավալը չափման միավորներով
• Վաճառքի միջին գինը
• Նշում ռուբլով
• Մարժա ռուբլով
• Զեղչ ռուբլով
• Վաճառքում հաճախորդների թիվը
• Ապրանքանիշերի քանակը վաճառքում
• Վաճառքի մեջ գտնվող ապրանքների քանակը
• Վաճառվող գործարանների քանակը
• Մատակարարների թիվը վաճառքում
• Վաճառքի պատվերների քանակը

Գնումների KPI-ներ.

• Գնումների ծավալը ռուբլով
• Գնումների ծավալը չափման միավորներով
• Միջին գինը գնումների մեջ
• Ապրանքանիշերի քանակը գնումների մեջ
• Գնումների մեջ ապրանքների քանակը
• Մթերվող բույսերի քանակը
• Մատակարարների քանակը գնումների մեջ
• Գնումների ընթացքում պատվերների քանակը

Գույքագրման KPI-ներ.

KPI դեբիտորական պարտքերի համար.

• Որպես կանոն, բացարձակ KPI-ներ չեն օգտագործվում

KPI վարկատուի համար.

• Որպես կանոն, բացարձակ KPI-ներ չեն օգտագործվում

Վճարման KPI-ներ.

• Որպես կանոն, բացարձակ KPI-ներ չեն օգտագործվում

Հարաբերական KPI-ներ (տոկոսներ/հարաբերակցություններ)

Վաճառքի KPI-ներ.

• Վաճառքի աճը ռուբլով
• Վաճառքի աճը չափման միավորներով
• Նշում տոկոսներով
• Մարժա տոկոսով
• Տոկոսային զեղչ

Գնումների KPI-ներ.

• Ռուբլով գնումների աճ
• Չափման միավորներով գնումների աճ

Գույքագրման KPI-ներ.

• Մնացած պահպանման ժամկետը որպես տոկոս

KPI դեբիտորական պարտքերի համար.

• Ժամկետանց դեբիտորական պարտքերի տոկոսը (PDR/ODR,%)

KPI վարկատուի համար.

• Ժամկետանց կրեդիտորական պարտքերի տոկոսը (PKZ/OKZ,%)

Վճարման KPI-ներ.

• Փաստաթղթի վճարման տոկոս
• Վճարումների բաշխման տոկոսը
• Մարժա որպես տոկոս վճարումների վրա
• Մարժա՝ որպես տոկոս՝ ըստ փաստաթղթերի

Սա օրինակ էր բնական KPI-ներ, որոնք տեղակայված են վերլուծական մոդուլների ներսում (OLAP խորանարդներ) և ունեն ամբողջական մանրամասներ OLAP խորանարդի վերլուծության բոլոր չափերի (տեղեկատուների) համար։

Նաև գործնականում կան արհեստական ​​KPI-ներ, KPI Plan-ի և KPI Fact-ի հաշվարկն ավելի բարդ է և հաճախ ներառում է միայն որոշակի մակարդակի մանրամասներ, օրինակ՝ միայն աշխատողների համար: Նման KPI-ները, որպես կանոն, սովորաբար տեղադրվում են առանձին մոդուլում, որը պարունակում է վերլուծություն միայն KPI-ների համար։

Նման դեպքի համար մենք ունենք պատրաստի մակարդակի մոդուլ Բիզնես հետախուզություն (BI), որը կոչվում է «KPI ANALYTICS»: Այս մոդուլը թույլ է տալիս ավտոմատացնել ցանկացած բարդության Plan/Actual KPI-ի հաշվարկը: