কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান এবং সারাংশের জন্য পূর্বশর্ত। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থানের জন্য পূর্বশর্ত। অর্থনীতিতে এসব বৈশিষ্ট্যের উন্নয়ন হচ্ছে

কৌশলগত পরিকল্পনা হল একটি এন্টারপ্রাইজের একটি নির্দিষ্ট ধরনের পরিকল্পনা, যার বৈজ্ঞানিক প্রমাণ সম্প্রতি শুরু হয়েছে। কৌশলগত ব্যবস্থাপনাকে একদিকে উপস্থাপন করা যেতে পারে, একদিকে, এক বা একাধিক কৌশল গঠনের লক্ষ্যে কর্মের সেট বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত একটি কার্যকলাপ হিসাবে, অন্যদিকে, একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে যা তৈরি করার পদ্ধতি, পদ্ধতি, কৌশল বিকাশ করে। একটি বিশেষ ধরণের পরিকল্পনা নথি হিসাবে কৌশল, যার সাহায্যে এন্টারপ্রাইজটি ভবিষ্যতে সফলভাবে তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম হবে। একই সময়ে, সাফল্যের মাপকাঠি, লক্ষ্য, উত্পাদনের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং এন্টারপ্রাইজের বাজার পরিবেশের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন সূচক হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, উচ্চ দক্ষতা এবং লাভজনকতা, বাহ্যিক পরিবর্তনের দ্রুত প্রতিক্রিয়া, উদ্ভাবনের একটি গ্রহণযোগ্য স্তর। , ইত্যাদি

ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের দীর্ঘমেয়াদী বিবর্তন শুধুমাত্র প্রয়োজনই নয়, এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রমের কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সম্ভাবনাও দেখিয়েছে। এটি ব্যাপকভাবে বিশ্বাস করা হয় যে একটি এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের উত্থানের প্রধান কারণ হল ক্রমবর্ধমান স্তর অস্থিরতাবাহ্যিক পরিবেশ, যা পরিবেশগত কারণগুলির উচ্চ গতি এবং জটিলতাকে বোঝায়, যেমন চাহিদা, প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম, প্রযুক্তি, প্রতিযোগী, সরবরাহকারী ইত্যাদি। গত শতাব্দীতে এর তীক্ষ্ণ প্রবৃদ্ধি ক্রমবর্ধমান অস্থিরতার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা ও সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য একটি নতুন ধারণার জন্ম দেয় এবং ফলস্বরূপ, বৃদ্ধি। অনিশ্চয়তা, অর্থাৎ, পরিবেশগত কারণগুলির ভবিষ্যতের পরিবর্তনগুলি সঠিকভাবে পূর্বাভাস (পূর্বাভাস) করার অসম্ভবতা।

80 এর দশকের গোড়ার দিকে ডব্লিউ কিং এবং ডি. ক্লেল্যান্ড XXশতাব্দীর মতন যে "যদিও পরিবর্তনের ত্বরান্বিত গতি সম্পর্কে অনেক কিছু বলা বাকি আছে যেখানে আধুনিক সংস্থাগুলি কাজ করে, পরিবর্তনের চেতনা জীবনযাত্রার একটি অবিচ্ছেদ্য বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠেছে, এবং এটি বেশিরভাগ পরিচালকদের দ্বারা স্বীকৃত, অন্তত নীতিগতভাবে . প্রকৃতপক্ষে, জীবনের সমস্ত ক্ষেত্রে পরিবর্তন এখন আরও দ্রুত এবং সাধারণ হয়ে উঠেছে, যেখানে অতীতে এটি অপেক্ষাকৃত ধীর এবং আশ্চর্যজনক ছিল যখন এটি অবশেষে উপলব্ধি করা হয়েছিল। I. Ansoff নোট করেছেন যে "বর্তমান (উত্তর শিল্প) গতিশীলতার তুলনায়, শিল্প যুগে উদ্যোক্তার সমস্যাগুলি বাইরের পর্যবেক্ষকের কাছে সহজ মনে হতে পারে। ম্যানেজারের মনোযোগ সম্পূর্ণভাবে ব্যবসায়িক বিষয় এবং তার নিজের পরিবারের উদ্বেগের উপর কেন্দ্রীভূত ছিল। যদি তিনি যুক্তিসঙ্গত পারিশ্রমিক প্রদান করেন এবং ভোক্তারা পছন্দ না করেন তবে কাজ করতে ইচ্ছুক লোকের তার অভাব ছিল না। শুল্ক শুল্ক, বিনিময় হার, মুদ্রাস্ফীতির হারের পার্থক্য, সাংস্কৃতিক পার্থক্য এবং বাজারে প্রবেশাধিকার অস্বীকার করার জন্য গৃহীত নীতিগুলির মতো সমস্যাগুলি নিয়ে তিনি খুব কমই বিরক্ত ছিলেন। গবেষণা এবং উন্নয়ন উৎপাদন দক্ষতা বৃদ্ধি এবং পণ্যের গুণমান উন্নত করার জন্য একটি পরিচালিত হাতিয়ার ছিল।" কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে আরেকজন বিজ্ঞানী, এম. পোর্টার, জোর দিয়েছেন যে "সাম্প্রতিক দশকে, সারা বিশ্বে কার্যত প্রতিযোগিতা বেড়েছে। এতদিন আগেও অনেক দেশ ও শিল্পে এটি অনুপস্থিত ছিল। বাজারগুলি সুরক্ষিত ছিল এবং প্রভাবশালী অবস্থানগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল। এমনকি যেখানে প্রতিদ্বন্দ্বিতা ছিল, তা এতটা প্রচণ্ড ছিল না। প্রতিযোগিতার বৃদ্ধি সরকার এবং কার্টেলের সরাসরি হস্তক্ষেপ দ্বারা সংযত ছিল।"

এইভাবে, গতিশীল পরিবর্তনগুলি অতীতে শিল্প উদ্যোগের বরং "আরামদায়ক" অস্তিত্বকে শিল্পোত্তর যুগের সমস্যাগুলির সাথে প্রতিস্থাপিত করেছে, যখন এন্টারপ্রাইজের বাইরের পরিচালকদের ক্রমাগত তীব্র প্রতিযোগিতায় জড়িত থাকতে হবে, বাজারের শেয়ার রক্ষা বা বৃদ্ধি করতে হবে, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রত্যাশা করে, উচ্চ মানের পণ্য নিশ্চিত করা, এবং উচ্চ খ্যাতি বজায় রাখা, ইত্যাদি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে, তাদের উন্নত পরিকল্পনা, আরও দক্ষ সংগঠন, উৎপাদন প্রক্রিয়ার স্বয়ংক্রিয়তা ইত্যাদির মাধ্যমে শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য অক্লান্ত সংগ্রাম করতে হয়েছিল। একই সময়ে, একই সাথে শ্রমিকদের চাহিদা বিবেচনায় নেওয়া এবং শ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি নিশ্চিত করা, বাজারে একটি প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান বজায় রাখা, শেয়ারহোল্ডারদের এমন স্তরে লভ্যাংশ প্রদান করা যাতে তাদের আস্থা হারাতে না পারে এবং ছেড়ে দেওয়া প্রয়োজন ছিল। উৎপাদন বৃদ্ধি নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে ধরে রাখা আয়।

আধুনিক উদ্যোগের বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের প্রকৃতি সম্পর্কে, নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করা যেতে পারে:

  • নতুন ব্যবস্থাপনা সমস্যার সংখ্যা বৃদ্ধি, যার মধ্যে অনেকগুলি মৌলিকভাবে নতুন এবং পূর্বে অর্জিত অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে সমাধান করা যায় না;
  • পরিকল্পনা পদ্ধতি সহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা এবং অনুশীলনের পরিবর্তন;
  • অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের ভৌগলিক সীমানা সম্প্রসারণ সহ বিভিন্ন ব্যবস্থাপনার কাজ যা আরও জটিল হয়ে ওঠে;
  • কাজের জটিলতা এবং নতুনত্বের কারণে সিনিয়র পরিচালকদের উপর বৌদ্ধিক এবং মনস্তাত্ত্বিক লোড বাড়ছে;
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনাগুলির সম্ভাবনা বৃদ্ধি যার জন্য পরিচালনা সংস্থাগুলিকে প্রস্তুত থাকতে হবে;
  • বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের অসঙ্গতি, মাঝে মাঝে পরিবর্তনের উপস্থিতি এবং ফলস্বরূপ, ভবিষ্যতের অনির্দেশ্যতা।

রাশিয়ায় শিল্প উদ্যোগের বাহ্যিক পরিবেশের ক্রমবর্ধমান অস্থিরতা সহজেই দেখা যায়। মূলত, 20 শতকের 90 এর দশকের গোড়ার দিক থেকে অনেক শিল্পে অর্থনৈতিক সংকট পরিবেশের অস্থিতিশীলতার মাত্রায় তীব্র বৃদ্ধি ছাড়া আর কিছুই নয়, যখন পরিকল্পিত অর্থনীতিতে কাজ করা এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজাররা কাজ করার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে অক্ষম ছিল। তীব্রভাবে বৃদ্ধি অনিশ্চয়তা এবং বাহ্যিক পরিবেশের অস্থিরতার অবস্থা। এন্টারপ্রাইজগুলির ব্যবস্থাপনা এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত ছিল না এবং এমন ঘটনাগুলির পূর্বাভাসও দেয়নি। রাশিয়ান সংস্থাগুলির পরিচালকদের জন্য ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা, প্রথমত, সম্পূর্ণ নতুন ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির প্রয়োজন এবং দ্বিতীয়ত, বাজারের পরিস্থিতিতে ব্যবস্থাপনা কাঠামো পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয়তার কারণ হয়েছিল। প্রথম বা দ্বিতীয় উভয়ের জন্যই, প্রাক্তন সোভিয়েত উদ্যোগগুলির ব্যবস্থাপনায় পর্যাপ্ত পরিমাণে জ্ঞান, দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা ছিল না।

সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্যের অভাব এবং ফলস্বরূপ, অনিশ্চয়তা একটি পরিকল্পিত অর্থনীতিতে রাশিয়ান শিল্প উদ্যোগগুলির অপেক্ষাকৃত শান্ত (স্থিতিশীল এবং অনুমানযোগ্য) অস্তিত্বের সময়কাল শেষ করেছে। বর্তমানে, রাশিয়া বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক প্রক্রিয়াগুলিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তাই ভবিষ্যতে, রাশিয়ান উদ্যোগের পরিচালকরা বিভিন্ন কারণে সৃষ্ট শুধুমাত্র কঠোর পরিবর্তন আশা করে, যার মধ্যে রয়েছে বাজার সংকীর্ণ, বিদেশী সংস্থাগুলির সাথে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি, কাঁচামাল সরবরাহের সমস্যা ইত্যাদি।

কিছু পরিমাণে, এই সত্যের নিশ্চিতকরণ হল ফেডারেল রাজ্য পরিসংখ্যান পরিষেবা দ্বারা সংস্থাগুলির ব্যবসায়িক কার্যকলাপকে সীমিত করার কারণগুলির মূল্যায়ন (সারণী 1.1)।

অস্থিরতার স্তরের মূল্যায়ন করতে, আপনি টেবিলটি ব্যবহার করতে পারেন। 1.2। এটি করার জন্য, বাহ্যিক পরিবেশের বৈশিষ্ট্যগুলি মূল্যায়ন করা প্রয়োজন যা এর অস্থিরতা নির্ধারণ করে।

টেবিল 1.1

সংস্থাগুলির ব্যবসায়িক কার্যকলাপকে সীমিত করার কারণগুলির মূল্যায়ন (মূল সংস্থার মোট সংখ্যার শতাংশ হিসাবে)

ফ্যাক্টর

অর্থ সঙ্কট

দেশে প্রতিষ্ঠানের পণ্যের চাহিদা অপর্যাপ্ত

অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা

যথাযথ যন্ত্রপাতির অভাব

বিদেশী নির্মাতাদের থেকে উচ্চ প্রতিযোগিতা

বিদেশে প্রতিষ্ঠানের পণ্যের অপর্যাপ্ত চাহিদা

স্কেল এবং অস্থিরতার কারণ

টেবিল 1.2

যদি একটি এন্টারপ্রাইজ উপসংহারে আসে যে তার বাহ্যিক পরিবেশে উচ্চ স্তরের অস্থিরতা রয়েছে, তবে এর জন্য বাহ্যিক পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ার গতি, তথ্য প্রবাহের গতি, সাংগঠনিক কাঠামোর জটিলতা ইত্যাদির প্রয়োজন হবে। উচ্চ অস্থিরতা (হার পরিবেশগত কারণগুলির পরিবর্তন এবং ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্য) এবং বাহ্যিক পরিবেশের অনিশ্চয়তা একটি উল্লেখযোগ্য উপায়ে পরিচালনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রভাবিত করবে, যেহেতু পরিচালকদের প্রধান ভূমিকা হল পরিবেশগত কারণগুলির পরিবর্তনের জন্য সময়মত প্রতিক্রিয়া জানানো। এই পরিবর্তনগুলি বিদ্যমান ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতার মধ্যে সর্বদা পরিচিত (বোধগম্য) নাও হতে পারে, তবে নতুন (অস্বাভাবিক, অনিশ্চিত), যেমন চেহারা ইউ

নতুন প্রযুক্তির প্রবর্তন, বিদেশী প্রতিযোগীদের কর্ম, সরকারী প্রবিধান ইত্যাদি।

একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য বাহ্যিক পরিবেশের ক্রমবর্ধমান অস্থিরতার পরিণতিগুলি নিম্নলিখিতগুলিতে প্রকাশ করা হয়েছে:

  • পরিবেশগত কারণগুলির পরিবর্তনগুলি অনুমান করার প্রয়োজন;
  • পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা দিগন্ত হ্রাস;
  • ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সময় কমানো;
  • নতুন ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুসন্ধান;
  • ব্যবস্থাপনা কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন;
  • প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জীবনচক্রকে সংক্ষিপ্ত করা এবং নতুন প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সৃষ্টিকে ত্বরান্বিত করা;
  • পরিকল্পিত সূচকগুলির গঠন পরিবর্তন করা;
  • যোগাযোগ চ্যানেল পরিবর্তন এবং উন্নতি;
  • আরো জটিল সাংগঠনিক কাঠামো ব্যবহার করে।

এই বিষয়ে, কৌশলটি বাহ্যিক পরিবেশে ক্রমবর্ধমান অস্থিরতার পরিণতিগুলিকে অতিক্রম করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং তাই এটিকে অস্থিরতা বৃদ্ধির জন্য একটি প্যানাসিয়া হিসাবে দেখা হয় এবং ফলস্বরূপ, দ্রুত পরিবর্তনগুলির সাথে মানিয়ে নিতে পরিচালকদের অক্ষমতা। এটা স্পষ্ট যে ম্যানেজাররা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে স্পষ্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণের অ্যালগরিদম চান, নতুন জটিল এবং দ্রুত উদীয়মান সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে পন্থা, এবং একটি অস্থিতিশীল বাজার পরিবেশে টিকে থাকার উপায় হিসাবে কৌশল দেখতে চান, যাতে পরিবর্তনগুলি অতিক্রম করার জন্য অ্যালগরিদম এবং পদ্ধতির বিবরণ থাকে। বাহ্যিক পরিবেশে। তদতিরিক্ত, কৌশলটি বাহ্যিক পরিবেশের অস্থিতিশীল পরিস্থিতিতে উদ্ভূত সাংগঠনিক অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে সম্ভব করে এবং এই সত্যের সাথে জড়িত যে এন্টারপ্রাইজের বিভিন্ন বিভাগ বিভিন্ন দিকে বিকাশ করবে এবং এটি বিভাজনের মধ্যে দ্বন্দ্বের দিকে নিয়ে যাবে, এবং , তদনুসারে, দক্ষতা হ্রাস। উদাহরণস্বরূপ, বিপণন একটি বিদ্যমান পণ্যের ক্রমহ্রাসমান চাহিদাকে উদ্দীপিত করার চেষ্টা করবে, উত্পাদন সেই পণ্যের উৎপাদনে বিনিয়োগের জন্য চাপ দেবে, নকশাটি পুরানো প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে নতুন পণ্য তৈরিতে ফোকাস করবে, ইত্যাদি।

তবুও, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থানের কারণগুলি কেবল বাহ্যিক পরিবেশের ক্রমবর্ধমান অস্থিরতা এবং অনিশ্চয়তার জন্য হ্রাস করা উচিত নয়। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান অন্যান্য উদ্দেশ্যমূলক কারণগুলির কারণেও হয় যা সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য সাধারণ পন্থা নির্ধারণ করে, এমনকি যদি সেগুলি বিভিন্ন শিল্পের উদ্যোগে পাওয়া যায়। এর মধ্যে রয়েছে:

  • একটি নির্দিষ্ট ধরণের সমস্যার জন্য পরিচালনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অভিন্ন (মান, অনুরূপ) পদ্ধতির উপস্থিতি। তদুপরি, অনেকগুলি সমস্যা সাধারণ এবং সাধারণ বেশিরভাগ উদ্যোগের জন্য কাজ করে, উদাহরণস্বরূপ, একই শিল্পে;
  • পরিবেশগত কারণগুলির একটি "স্ট্যান্ডার্ড" সেটের উপর বেশিরভাগ উদ্যোগের নির্ভরতা (প্রতিযোগী, ভোক্তা, সরবরাহকারী, ইত্যাদি);
  • সফল কার্যক্রমের জন্য সীমিত এবং পরিচিত সংখ্যক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপস্থিতি;
  • একটি সংস্থার কার্যকারিতা মূলত ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের প্রধান উপাদানগুলির সঠিক মিথস্ক্রিয়া উপর নির্ভর করে: পরিচালনার কাঠামো, সংস্কৃতি, পরিচালকদের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য ইত্যাদি;
  • ব্যবস্থাপনা তথ্য বেস গঠনের জন্য পূর্বাভাস, পরিকল্পনা এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের একই পদ্ধতি ব্যবহার করে;
  • ব্যবস্থাপনা ফাংশন (সংগঠন, নিয়ন্ত্রণ, ইত্যাদি) বাস্তবায়নের জন্য একই পদ্ধতির প্রয়োগ;
  • একই অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের প্রয়োগ।

এইভাবে, প্রতিটি স্তরের অস্থিরতার জন্য, শিল্পের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনায় নিয়ে, ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের উপাদানগুলির একটি সংমিশ্রণ নির্বাচন করা সম্ভব যা এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার অনুমতি দেবে কর্ম, নিয়ম, পদ্ধতি, অ্যালগরিদমগুলির একটি নির্দিষ্ট "স্কিম" বিকাশ করে। কৌশল এটি কৌশলটির মৌলিক কাজ - অনুমানযোগ্য পরিস্থিতিতে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এক ধরণের "নির্দেশ" আকারে এই স্কিমের উপাদানগুলির মানককরণ, যা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সময় কমাতে এবং তাদের কার্যকারিতা বাড়াতে দেয়। সিদ্ধান্ত গ্রহণের নির্দেশনা হিসাবে কৌশল আপনাকে নিশ্চিত করতে দেয়:

  • অনেকের মধ্যে ভবিষ্যতের উন্নয়নের জন্য সঠিক দিকনির্দেশনা, সবসময় সঠিকভাবে এবং সচেতনভাবে উন্নয়নের দিকনির্দেশনা অনুধাবন করা হয় না;
  • নির্বাচিত দিক থেকে কার্যকর উন্নয়নের জন্য কর্মীদের কার্যক্রম সংগঠিত করা;
  • এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের জন্য পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া;
  • এন্টারপ্রাইজের স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার সমাধান;
  • এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশ সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্যের লক্ষ্যযুক্ত অধিগ্রহণ;
  • এন্টারপ্রাইজ কর্মীদের সমন্বিত কাজ;
  • প্রয়োজনীয় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করা;
  • এন্টারপ্রাইজের দীর্ঘমেয়াদী কর্মক্ষমতা সূচকগুলির বিকাশ (কৌশলগত সূচক);
  • একটি কৌশল তৈরি এবং বাস্তবায়নের জন্য পরিচালকদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনাগত গুণাবলীর তালিকা নির্ধারণ করা;
  • পরিবর্তনের অভ্যন্তরীণ প্রতিরোধকে অতিক্রম করা ইত্যাদি

যাইহোক, ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার নির্দেশনা হিসাবে কৌশল বাস্তবায়ন নিম্নলিখিত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।

  • 1. প্রাথমিক তথ্য প্রস্তুত করতে সমস্যা।কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার বিভিন্ন পর্যায়ে এবং পরিকল্পিত কৌশলগত সূচকগুলির অর্জন, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রাথমিক তথ্যের সম্পূর্ণতা, বিস্তারিত এবং নির্ভরযোগ্যতার বিভিন্ন ডিগ্রি রয়েছে। উপরন্তু, এর অসঙ্গতি এবং অতিরিক্ত তথ্যের ব্যাখ্যা বা প্রাপ্তির জন্য বিশেষজ্ঞদের জড়িত করার প্রয়োজনের কারণে সমস্ত তথ্য ব্যবহার করা সবসময় সম্ভব হয় না।
  • 2. অ্যাকাউন্টিংয়ের ধরন বেছে নেওয়ার সমস্যা,যে কাঠামোর মধ্যে পরিকল্পিত গণনা করা হবে। তাদের ঐতিহাসিকভাবে ভিন্ন পরিভাষা এবং সূচকগুলির সাথে সবচেয়ে সাধারণ ধরনের অ্যাকাউন্টিং হল অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স এবং অর্থনৈতিক (এছাড়াও অপারেশনাল, ম্যানেজারিয়াল, প্রযুক্তিগত-অর্থনৈতিক এবং অন্যান্য) অ্যাকাউন্টিং। এই অ্যাকাউন্টগুলির পরিভাষাগত এবং ধারণাগত পার্থক্যগুলির জন্য কৌশলগত সূচকগুলির পরিকল্পনা করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ধরনের অ্যাকাউন্টিং বেছে নেওয়া প্রয়োজন।
  • 3. পর্যাপ্তভাবে অ্যাকাউন্টে সময় ফ্যাক্টর গ্রহণ সমস্যা.আমরা আয় এবং ব্যয়ের ব্যবধান, স্থায়ী সম্পদের শারীরিক ও নৈতিক পরিধান, ইনপুট ক্ষমতা বিকাশের প্রক্রিয়াগুলির বৈশিষ্ট্য, অর্থপ্রবাহের ছাড় দেওয়া ইত্যাদির বিষয়ে কথা বলছি।
  • 4. পরিকল্পিত সূচক অপ্টিমাইজ করার সমস্যা।কৌশলগত পরিকল্পনার সময়, পৃথক কৌশলগত সূচক অপ্টিমাইজ করা প্রয়োজন। এটি অপ্টিমাইজেশন মানদণ্ড নির্বাচন করা কঠিন করে তোলে।
  • 5. কৌশলটির আইনি প্রমাণের সমস্যা।আনুষ্ঠানিকভাবে, আইনগত সমস্যাগুলি একটি কৌশলের অর্থনৈতিক সম্ভাব্যতা মূল্যায়নের জন্য প্রাসঙ্গিক নয়, এর কার্যকারিতা সহ। যাইহোক, অন্যান্য অর্থনৈতিক সত্ত্বা এবং সরকারী সংস্থাগুলির সাথে সংস্থার সম্পর্কের আইনী দিক সম্পর্কে জ্ঞান এবং বোঝা ছাড়া, সঠিকভাবে গণনা করা সম্ভব নয়, উদাহরণস্বরূপ, অনেক পরিকল্পিত ব্যয় সূচক (আয় এবং ব্যয়ের পরিমাণ, সম্পত্তির বাজার মূল্যায়ন, ইত্যাদি)। বিশেষত, দক্ষতার মূল্যায়ন কর আইন দ্বারা প্রভাবিত হয়, যা একটি বিশেষ কর ব্যবস্থা বেছে নেওয়া, কর সুবিধা গ্রহণ করা, ট্যাক্স অপ্টিমাইজেশান করা ইত্যাদি সম্ভব করে তোলে।
  • 6. অ-মানক পরিস্থিতির জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের সমস্যা।যেহেতু ভবিষ্যত অনন্য, তাই ভবিষ্যতের কার্যক্রমের সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক অবস্থার একত্রিত করা এবং সেই অনুযায়ী, ভবিষ্যতে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানদণ্ডগুলিকে একত্রিত করা বেশ কঠিন।
  • 7. প্রতিযোগীতা অর্জনের সমস্যা।কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে অর্জিত প্রতিযোগিতামূলকতা সবসময় উচ্চ লাভজনকতা এবং কার্যকারিতা দক্ষতার দিকে পরিচালিত করে না। প্রতিযোগীতা এমন ক্রেতাদের দৃষ্টিকোণ থেকে একটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপস্থিতি নির্ধারণ করে যারা চাহিদা বৃদ্ধির মাধ্যমে এই কোম্পানির জন্য "ভোট" দেয়, যা আয় বৃদ্ধির অনুমতি দেয়। যাইহোক, আয় বৃদ্ধি সবসময় লাভ এবং অর্থনৈতিক প্রভাবের দিকে পরিচালিত করে না। তদতিরিক্ত, প্রতিযোগিতামূলকতা কার্যকলাপের ঝুঁকি হ্রাস করে না, কৌশল বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় সম্পদের ঘাটতি এড়াতে দেয় না ইত্যাদি।

এই সমস্যাগুলি সমাধান করা কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ, তবে তাদের সমাধান প্রায়শই উপলব্ধ তথ্যের পরিমাণ দ্বারা সীমাবদ্ধ থাকে, তাই প্রায়শই তথ্য ব্যবহার করা হয়, যার পরিমাণ এটিকে "দুর্বল সংকেত" বলা হতে বাধ্য করে। উদাহরণস্বরূপ, ন্যানোটেকনোলজির ক্ষেত্রে সাম্প্রতিক মৌলিক বৈজ্ঞানিক আবিষ্কার, বৈশ্বিক সংকটের বিকাশ ইত্যাদির ফলে উদ্ভূত নতুন প্রযুক্তির ভবিষ্যতের উদ্ভব সম্পর্কে তথ্যের পরিমাণ অত্যন্ত সীমিত। একটি নিয়ম হিসাবে, দুর্বল সংকেতগুলি একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য নতুন সুযোগের উত্স হতে পারে, তাই, উচ্চ স্তরের অস্থিরতায়, বাহ্যিক পরিবেশ থেকে দুর্বল সংকেত পাওয়া গেলেও একটি সমাধান প্রস্তুত করা প্রয়োজন। দুর্বল সংকেতগুলির ব্যবহার একটি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরির সাথে জড়িত যা এই সংকেতগুলির অবিচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে তাদের সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ করবে, সেগুলি নির্বাচন করে যেগুলির জন্য সংস্থার প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করা উচিত।

এই বিষয়ে, একটি আবদ্ধ যৌক্তিকতার ঘটনাটি মনে রাখা উচিত, যা জি. সাইমন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে, যিনি উল্লেখ করেছেন যে ব্যক্তি এবং সমগ্র সংস্থা উভয়ই সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে সক্ষম নয় যার জটিলতা একটি নির্দিষ্ট মাত্রা অতিক্রম করে। যখন এই স্তরটি অতিক্রম করে, তখন পরিচালকরা তাদের চারপাশে কী ঘটছে তা বুঝতে বা কোম্পানির জন্য একটি যুক্তিযুক্ত কৌশল প্রয়োগ করতে সক্ষম হয় না। তথ্যের অভাব (দুর্বল সংকেত) পরিবর্তনের উপলব্ধির সম্পূর্ণতা হ্রাস করে, যা কৌশলগত পরিকল্পনার অকার্যকরতার কারণ হতে পারে, কারণ এটি "কৌশলগত বিস্ময়" এর উত্থানকে বাধা দেয় না, যখন হঠাৎ করে এবং প্রত্যাশার বিপরীতে কোনও সমস্যা দেখা দেয়, তখন নতুন কাজগুলি তৈরি করে। কোম্পানির অতীত অভিজ্ঞতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়, এবং ফলস্বরূপ, লাভ, আয়, ইত্যাদি উল্লেখযোগ্য হ্রাসের দিকে পরিচালিত করে।

সুতরাং, একটি কৌশল বিকাশের প্রাথমিক ডেটা এবং কৌশল (কৌশলগত সূচক) এর মধ্যে থাকা সূচকগুলি উভয়ই সম্পূর্ণ সঠিকভাবে নির্ধারণ করা যায় না, যার অর্থ তাদের শর্তসাপেক্ষ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, অর্থাৎ, পরিকল্পিত অবস্থার সংঘটনের উপর কৌশলগত সূচকগুলি অর্জন করা সম্ভব।

বিশেষত, আমরা নিম্নলিখিত কারণগুলি হাইলাইট করতে পারি যা কৌশলগত সূচকগুলির প্রচলিততা নির্ধারণ করে:

  • অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত বা অর্থনৈতিক পরামিতিগুলির রচনা, মান, পারস্পরিক প্রভাব এবং গতিশীলতা সম্পর্কে তথ্যের অসম্পূর্ণতা বা ভুলতা;
  • ব্যবহৃত পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা পদ্ধতি দ্বারা সৃষ্ট প্যারামিটার গণনার ত্রুটি এবং ত্রুটি;
  • জটিল প্রযুক্তিগত বা সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক সিস্টেমের মডেলিং করার সময় অতিরিক্ত সরলীকরণ;
  • উত্পাদন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা;
  • বাজারের অবস্থা, দাম, বিনিময় হার ইত্যাদির ওঠানামা;
  • আইনী, রাজনৈতিক, সামাজিক এবং অন্যান্য কারণ। ভবিষ্যত সম্পর্কে পর্যাপ্ত তথ্যের অভাব কৌশলটির কার্যকারিতা এবং সম্ভাব্যতা মূল্যায়ন সম্পর্কিত অনিশ্চয়তার পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যায়। যখন কিছু ক্রিয়াকলাপ অনিশ্চয়তার শর্তে চালানোর পরিকল্পনা করা হয়, তখন ভবিষ্যতের বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন বিকল্প সর্বদা গ্রহণযোগ্য হয়, আরও স্পষ্টভাবে, এই ক্রিয়াকলাপটি বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন শর্ত, যা সম্মিলিতভাবে বলা হয় লিপি.

বিভিন্ন ভবিষ্যত পরিস্থিতির সম্ভাবনা মূল্যায়নের প্রয়োজন ঝুঁকি, যা প্রায়শই এমন পরিস্থিতির সম্ভাবনা হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয় যা ভবিষ্যতে নেতিবাচক পরিণতির দিকে পরিচালিত করবে (উদাহরণস্বরূপ, লাভ হ্রাস, অর্থনৈতিক প্রভাব, এন্টারপ্রাইজের আর্থিক অবস্থার অবনতি ইত্যাদি)। কৌশলগত পরিকল্পনায়, ঝুঁকি একটি উদ্দেশ্য এবং বিষয়গত উভয় দৃষ্টিকোণ থেকে চিহ্নিত করা যেতে পারে। বিষয়ীঝুঁকির দিকটি এই সত্যে প্রকাশিত হয় যে মানুষ মানসিক, নৈতিক, আদর্শিক, ধর্মীয় নীতি, দৃষ্টিভঙ্গি ইত্যাদির পার্থক্যের কারণে একই পরিমাণ অর্থনৈতিক ঝুঁকি ভিন্নভাবে উপলব্ধি করে। ভবিষ্যতের ইভেন্টের সম্ভাবনার মূল্যায়নও বিষয়ভিত্তিক, যেহেতু, একটি নিয়ম হিসাবে, অতীতে এই ইভেন্টের সংঘটনের কোন ফ্রিকোয়েন্সি নেই। উদ্দেশ্যঝুঁকির অস্তিত্ব এই সত্যে প্রকাশিত হয় যে এটি সত্যিই বিদ্যমান ঘটনা, প্রক্রিয়া, জীবনের দিকগুলিকে প্রতিফলিত করে। অতএব, যে কৌশলটি তৈরি করা হচ্ছে তা অবশ্যই ঝুঁকির এই দিকগুলিকে বিবেচনায় নিতে হবে, সেইসাথে ঝুঁকির ঘটনাগুলিকে অনুমান করতে হবে, ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করতে হবে এবং সেগুলি হ্রাস করার জন্য ব্যবস্থা প্রদান করতে হবে।

রাশিয়ায় কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান উদ্যোগের অপারেটিং পরিবেশের প্রকৃতির পরিবর্তনের কারণে উদ্ভূত উদ্দেশ্যমূলক কারণে ঘটে। এটি বিভিন্ন কারণের কারণে হয়। এই জাতীয় কারণগুলির প্রথম গ্রুপটি বাজার অর্থনীতির বিকাশে বিশ্বব্যাপী প্রবণতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। এর মধ্যে রয়েছে: ব্যবসার আন্তর্জাতিকীকরণ এবং বিশ্বায়ন; বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির অগ্রগতির মাধ্যমে নতুন অপ্রত্যাশিত ব্যবসার সুযোগের উত্থান; তথ্য নেটওয়ার্কের উন্নয়ন যা বিদ্যুৎ-দ্রুত প্রচার এবং তথ্য প্রাপ্তি সম্ভব করে তোলে; আধুনিক প্রযুক্তির ব্যাপক প্রাপ্যতা; মানব সম্পদের ভূমিকা পরিবর্তন; সম্পদের জন্য বর্ধিত প্রতিযোগিতা; পরিবেশে পরিবর্তন ত্বরান্বিত। কারণগুলির দ্বিতীয় গ্রুপটি রাশিয়ার অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সেই রূপান্তরগুলি থেকে উদ্ভূত হয় যা বাজারের অর্থনৈতিক মডেলে রূপান্তর এবং প্রায় সমস্ত শিল্পে উদ্যোগের ব্যাপক বেসরকারীকরণের সময় ঘটেছিল। ফলস্বরূপ, ব্যবস্থাপনা কাঠামোর সম্পূর্ণ উচ্চ স্তর, যা তথ্য সংগ্রহ, দীর্ঘমেয়াদী কৌশল এবং পৃথক শিল্প এবং উত্পাদনের বিকাশের জন্য দিকনির্দেশ তৈরিতে ব্যস্ত ছিল, বাদ দেওয়া হয়েছিল। কারণগুলির তৃতীয় গ্রুপটি বিভিন্ন ধরণের মালিকানার বিপুল সংখ্যক অর্থনৈতিক কাঠামোর উত্থানের সাথে জড়িত, যখন পেশাদার ব্যবস্থাপনার ক্রিয়াকলাপের জন্য অপ্রস্তুত শ্রমিকদের একটি বিশাল দল উদ্যোক্তার ক্ষেত্রে প্রবেশ করেছিল, যা পরবর্তীটির আত্তীকরণকে ত্বরান্বিত করার প্রয়োজনীয়তাকে পূর্বনির্ধারিত করেছিল। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব এবং অনুশীলনের।

কারণগুলির চতুর্থ গ্রুপ, যা সম্পূর্ণরূপে রাশিয়ান প্রকৃতির, সাধারণ আর্থ-সামাজিক পরিস্থিতি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা পরিকল্পিত থেকে বাজার অর্থনীতিতে রূপান্তরের সময় বিকশিত হয়েছিল। এই পরিস্থিতি উৎপাদনে পতন, অর্থনীতির বেদনাদায়ক কাঠামোগত পুনর্গঠন, ব্যাপক অর্থ প্রদান, মুদ্রাস্ফীতি, ক্রমবর্ধমান বেকারত্ব এবং অন্যান্য নেতিবাচক ঘটনা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই সমস্ত অর্থনৈতিক সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপগুলিকে অত্যন্ত জটিল করে তোলে এবং এর সাথে দেউলিয়া হওয়ার ক্রমবর্ধমান তরঙ্গ ইত্যাদি রয়েছে। স্বাভাবিকভাবেই, দেশের অর্থনীতিতে যা ঘটছে তা কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সমস্যাগুলির প্রতি মনোযোগ বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তাকে পূর্বনির্ধারিত করে, যার ফলস্বরূপ চরম পরিস্থিতিতে উদ্যোগের বেঁচে থাকা নিশ্চিত করা উচিত। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে বেশ কয়েকজন লেখক থিসিসটি সামনে রেখেছিলেন যে এমন পরিস্থিতিতে একজনকে প্রথমে বেঁচে থাকার কৌশল সম্পর্কে এবং তারপরে একটি উন্নয়ন কৌশল সম্পর্কে কথা বলা উচিত।

কৌশল অবলম্বন গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে যখন, উদাহরণস্বরূপ, ফার্মের বাহ্যিক পরিবেশে হঠাৎ পরিবর্তন ঘটে। তাদের কারণ হতে পারে: চাহিদার স্যাচুরেশন; ফার্মের ভিতরে বা বাইরে প্রযুক্তিতে বড় পরিবর্তন; অসংখ্য নতুন প্রতিযোগীর অপ্রত্যাশিত উত্থান। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সংস্থার ঐতিহ্যগত নীতি এবং অভিজ্ঞতা নতুন সুযোগের সদ্ব্যবহার এবং বিপদ প্রতিরোধ করার জন্য পর্যাপ্ত নয়। যদি একটি সংস্থার একটি সমন্বিত কৌশল না থাকে, তবে এটি সম্ভব যে এর বিভিন্ন বিভাগ ভিন্নধর্মী, পরস্পরবিরোধী এবং অকার্যকর সমাধানগুলি বিকাশ করবে: বিক্রয় পরিষেবা কোম্পানির পণ্যগুলির পূর্ববর্তী চাহিদা পুনরুদ্ধার করতে সংগ্রাম করবে, উৎপাদন বিভাগগুলি পুঁজি বিনিয়োগ করবে। পুরানো উত্পাদনের অটোমেশন, এবং R&D পরিষেবা পুরানো প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে নতুন পণ্য বিকাশ করবে। এটি দ্বন্দ্বের দিকে পরিচালিত করবে, কোম্পানির পুনর্নির্মাণকে ধীর করবে এবং এর কাজকে অনিয়মিত এবং অকার্যকর করে তুলবে। এটা দেখা যাচ্ছে যে ফার্মের বেঁচে থাকার গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য পুনর্নির্মাণটি খুব দেরিতে শুরু হয়েছিল।

ব্যবস্থাপনা

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান উদ্যোগের অপারেটিং পরিবেশের প্রকৃতির পরিবর্তনের কারণে উদ্ভূত উদ্দেশ্যমূলক কারণে ঘটে। আসুন আমরা এই পরিবেশকে পরিবর্তনকারী কারণগুলির প্রধান গ্রুপগুলি বিবেচনা করি।

কারণগুলির প্রথম গ্রুপটি বাজার অর্থনীতির বিকাশে বিশ্বব্যাপী প্রবণতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। এর মধ্যে রয়েছে: ব্যবসার আন্তর্জাতিকীকরণ এবং বিশ্বায়ন; বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির অগ্রগতির মাধ্যমে নতুন অপ্রত্যাশিত ব্যবসার সুযোগের উত্থান; তথ্য নেটওয়ার্কের বিকাশ বিদ্যুৎ গতিতে তথ্য প্রচার এবং গ্রহণ করা সম্ভব করে তোলে; আধুনিক প্রযুক্তির ব্যাপক প্রাপ্যতা; মানব সম্পদের ভূমিকা পরিবর্তন; প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি; একটি সম্পদ; পরিবেশে পরিবর্তন ত্বরান্বিত।

কারণগুলির দ্বিতীয় গ্রুপটি রাশিয়ান অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার রূপান্তরের একটি পরিণতি যা একটি বাজার অর্থনৈতিক মডেলে রূপান্তর এবং প্রায় সমস্ত শিল্পে উদ্যোগের ব্যাপক বেসরকারীকরণের সময় ঘটেছিল। ফলস্বরূপ, ব্যবস্থাপনা কাঠামোর উপরের স্তরটি, যা তথ্য সংগ্রহ, একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল বিকাশ এবং পৃথক শিল্প এবং উত্পাদনের বিকাশের জন্য দিকনির্দেশ নির্ধারণে ব্যস্ত ছিল, তা বাদ দেওয়া হয়েছিল। ইতিমধ্যে অস্তিত্বহীন সেক্টরাল মন্ত্রনালয় এবং পরিকল্পনা সংস্থাগুলির প্রতি একজনের আলাদা মনোভাব থাকতে পারে, তবে এটি অস্বীকার করা যায় না যে পরবর্তীটি, সেক্টরাল এবং বিভাগীয় প্রতিষ্ঠানগুলির একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্কের সাথে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দিকনির্দেশনা তৈরিতে প্রায় পুরো পরিমাণ কাজ করেছে। উদ্যোগের বিকাশ, তাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বর্তমান পরিকল্পনায় রূপান্তরিত করেছে, যা উপরে থেকে অভিনয়কারীদের কাছে জানানো হয়েছিল। এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের কাজ ছিল এই কাজগুলির বাস্তবায়নকে সংগঠিত করার জন্য অপারেশনাল ফাংশনগুলি চালানো।

বেসরকারীকরণের সাথে মিলিত ব্যবস্থাপনার এই উপরের স্তরের দ্রুত নির্মূলের ফলস্বরূপ, যখন রাষ্ট্র বেশিরভাগ উদ্যোগকে পরিচালনা করতে অস্বীকার করেছিল, তখন সমিতি এবং সংস্থাগুলির পরিচালনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত কার্যগুলিতে স্থানান্তরিত হয়েছিল যা পূর্বে উচ্চতর কর্তৃপক্ষ দ্বারা সম্পাদিত হয়েছিল। . স্বাভাবিকভাবেই, পরিচালকদের মানসিকতা এবং উদ্যোগগুলির সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ সংগঠন বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই ধরণের ক্রিয়াকলাপের জন্য অপ্রস্তুত বলে প্রমাণিত হয়েছিল।

এন্টারপ্রাইজগুলির অপারেটিং পরিবেশ পরিবর্তনকারী কারণগুলির তৃতীয় গ্রুপটি বিভিন্ন ধরণের মালিকানার বিপুল সংখ্যক অর্থনৈতিক সত্তার উত্থানের সাথে জড়িত। বিপুল সংখ্যক কর্মী উদ্যোক্তার ক্ষেত্রে প্রবেশ করেছে, বেশিরভাগই পেশাদার ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের জন্য অপ্রস্তুত। এর ফলে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব ও অনুশীলনে তাদের ত্বরান্বিত দক্ষতার প্রয়োজন হয়।

কারণগুলির চতুর্থ গ্রুপ, যা সম্পূর্ণরূপে রাশিয়ান প্রকৃতির, একটি পরিকল্পিত অর্থনীতি থেকে একটি বাজারে রূপান্তরের সময়কালের সাধারণ আর্থ-সামাজিক পরিস্থিতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। উৎপাদনে ভূমিধস হ্রাস, অর্থনীতির একটি আমূল কাঠামোগত পুনর্গঠন, ব্যাপক অর্থ প্রদান, মুদ্রাস্ফীতি, ক্রমবর্ধমান বেকারত্ব এবং অন্যান্য নেতিবাচক কারণগুলি - এই সমস্ত অর্থনৈতিক সংস্থাগুলির কার্যকলাপকে অত্যন্ত জটিল করে তোলে, তাদের মালিকানার ধরন নির্বিশেষে, এবং এর সাথে রয়েছে দেউলিয়াত্ব এবং অন্যান্য নেতিবাচক ঘটনা ক্রমবর্ধমান তরঙ্গ.

এই সব থেকে এটি অনুসরণ করে যে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সমস্যাগুলির প্রতি মনোযোগ বৃদ্ধি চরম পরিস্থিতিতে উদ্যোগগুলির কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে পারে এবং করা উচিত। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে কিছু বিশেষজ্ঞ থিসিসটি সামনে রেখেছিলেন যে এমন পরিস্থিতিতে একজনকে সবার আগে বেঁচে থাকার কৌশল সম্পর্কে কথা বলা উচিত এবং তারপরে কৌশল সম্পর্কে।

এই কারণেই প্রশ্নটি গুরুত্বপূর্ণ: ঠিক কখন কৌশলের দিকে মনোনিবেশ করা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে? এই শর্তগুলির মধ্যে একটি হল কোম্পানির বাহ্যিক পরিবেশে আকস্মিক পরিবর্তনের ঘটনা। তাদের কারণ হতে পারে: চাহিদার স্যাচুরেশন, কোম্পানির ভিতরে বা বাইরে প্রযুক্তিতে বড় পরিবর্তন, অসংখ্য নতুন প্রতিযোগীর অপ্রত্যাশিত উত্থান ইত্যাদি।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সংস্থার ঐতিহ্যগত নীতি এবং অভিজ্ঞতা নতুন সুযোগের সুবিধা গ্রহণের সমস্যা সমাধানে অবদান রাখে না এবং বিপদ প্রতিরোধ নিশ্চিত করে না। যদি একটি সংস্থার একটি ঐক্যবদ্ধ কৌশল না থাকে, তবে এটি সম্ভব যে বিভিন্ন বিভাগ ভিন্ন ভিন্ন, পরস্পরবিরোধী এবং অকার্যকর সমাধান তৈরি করবে। বিক্রয় পরিষেবা কোম্পানির পণ্যগুলির পূর্ববর্তী চাহিদা পুনরুজ্জীবিত করার জন্য লড়াই করবে, উত্পাদন বিভাগগুলি পুরানো উত্পাদনের অটোমেশনে মূলধন বিনিয়োগ করবে এবং R&D পরিষেবা পুরানো প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে নতুন পণ্য বিকাশ করবে। এটি দ্বন্দ্বের দিকে পরিচালিত করবে, কোম্পানির পুনর্বিন্যাস বিলম্বিত করবে এবং এর কাজকে অনিয়মিত এবং অকার্যকর করে তুলবে। এটি চালু হতে পারে যে এন্টারপ্রাইজের বেঁচে থাকার গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য পুনর্নির্মাণটি খুব দেরিতে শুরু হয়েছিল।

এই ধরনের পরিস্থিতির মুখোমুখি হলে, একটি ফার্মকে দুটি অত্যন্ত কঠিন সমস্যা সমাধান করতে হবে:

বিভিন্ন বিকল্প থেকে পছন্দসই বৃদ্ধি পরিকল্পনা নির্বাচন করুন;

দলের প্রচেষ্টাকে সঠিক পথে পরিচালিত করুন।

সুস্পষ্ট সুবিধার পাশাপাশি, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ব্যবহারে অনেক অসুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা রয়েছে। সুতরাং, এই ধরণের নিয়ন্ত্রণ, অন্য সকলের মতো, যে কোনও সমস্যা সমাধানের সময় সমস্ত পরিস্থিতিতে ব্যবহারের জন্য সর্বজনীনতা নেই।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, তার প্রকৃতির দ্বারা, একটি সঠিক এবং বিশদ চিত্র প্রদান করে না এবং করতে পারে না। কৌশলগত ব্যবস্থাপনায় গঠিত সংস্থার ভবিষ্যত কাঙ্ক্ষিত অবস্থার চিত্রটি তার অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক অবস্থানের বিশদ বিবরণ নয়, বরং কারও জন্য একটি গুণগত ইচ্ছা, কিছু সময়ের পরে সংস্থাটি কী হওয়া উচিত, এটির কোন অবস্থানে অধিষ্ঠিত হওয়া উচিত। বাজার এবং ব্যবসায়, এটির কী সাংগঠনিক সংস্কৃতি থাকা উচিত। , কোন ব্যবসায়িক গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত, ইত্যাদি। একসাথে, এটি নির্ধারণ করা উচিত যে সংস্থাটি ভবিষ্যতে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকবে কি না।

এই ধরনের ব্যবস্থাপনাকে রুটিন পদ্ধতি এবং স্কিমগুলির একটি সেটে হ্রাস করা যায় না। তার কাছে একটি বর্ণনামূলক তত্ত্ব নেই যা নির্দিষ্ট সমস্যা বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমাধান করার সময় কী এবং কীভাবে করতে হবে তা নির্ধারণ করে।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা- এটা বরং একটি নির্দিষ্ট দর্শনবা ব্যবসায়িক আদর্শএবং ব্যবস্থাপনা। এবং প্রতিটি পৃথক ব্যবস্থাপক তার নিজস্ব উপায়ে এটি বোঝেন এবং প্রয়োগ করেন। অবশ্যই, সমস্যাগুলি বিশ্লেষণ এবং একটি কৌশল বেছে নেওয়ার পাশাপাশি কৌশলগত পরিকল্পনা এবং কৌশলটির ব্যবহারিক বাস্তবায়নের জন্য বেশ কয়েকটি সুপারিশ, নিয়ম এবং যৌক্তিক পরিকল্পনা রয়েছে। যাইহোক, সাধারণভাবে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা হল অন্তর্দৃষ্টি এবং শিল্পের একটি সিম্বিওসিস যার সাহায্যে ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই সংস্থাকে কৌশলগত লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যেতে হবে; এটি কর্মীদের উচ্চ পেশাদারিত্ব এবং সৃজনশীলতা, পরিবেশের সাথে সংস্থার সংযোগ নিশ্চিত করা, সংস্থা এবং এর পণ্যগুলিকে আপডেট করা, বর্তমান পরিকল্পনাগুলি বাস্তবায়ন করা এবং অবশেষে, অর্জনের সর্বোত্তম উপায়গুলি সন্ধানের প্রক্রিয়ায় সমস্ত কর্মীদের সক্রিয় অন্তর্ভুক্তি। প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানির লক্ষ্য।

একটি প্রতিষ্ঠানে কৌশলগত ব্যবস্থাপনা চালু করার জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা, অনেক সময় এবং সংস্থান লাগে। এটি করার জন্য, প্রথমত, কৌশলগত পরিকল্পনা সংগঠিত করা প্রয়োজন, যা নিজেই দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার বিকাশ থেকে মৌলিকভাবে আলাদা যা যে কোনও পরিস্থিতিতে বাধ্যতামূলক। কৌশলগত পরিকল্পনাটি অবশ্যই নমনীয় হতে হবে, এটি অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে এবং বাইরের পরিবর্তনগুলিতে সাড়া দিতে হবে এবং এর জন্য অনেক প্রচেষ্টা এবং প্রচুর ব্যয় প্রয়োজন। পরিবেশ এবং পরিবেশে সংস্থার অন্তর্ভুক্তি পর্যবেক্ষণ করে এমন পরিষেবাগুলি তৈরি করাও প্রয়োজনীয়। বিপণন, জনসংযোগ পরিষেবা, ইত্যাদি ব্যতিক্রমী গুরুত্ব অর্জন এবং উল্লেখযোগ্য অতিরিক্ত খরচ প্রয়োজন.

কৌশলগত দূরদর্শিতায় ত্রুটির নেতিবাচক পরিণতিগুলি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। এমন পরিস্থিতিতে যখন অল্প সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ নতুন পণ্য তৈরি হয়, যখন নতুন ব্যবসার সুযোগগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে দেখা দেয় এবং বহু বছর ধরে বিদ্যমান সুযোগগুলি আমাদের চোখের সামনে অদৃশ্য হয়ে যায়, তখন সংস্থার অস্তিত্ব প্রায়শই ভুল দূরদর্শিতার মূল্য হয়ে যায় এবং সেই অনুযায়ী, ত্রুটিগুলি। কৌশলগত পছন্দে। একটি ভুল ভবিষ্যদ্বাণীর পরিণতিগুলি বিশেষ করে এমন সংস্থাগুলির জন্য দুঃখজনক যা উন্নয়নের একটি অ-বিকল্প পথ অনুসরণ করে বা একটি কৌশল বাস্তবায়ন করে যা মৌলিকভাবে সামঞ্জস্য করা যায় না।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের সময়, প্রধান জোর প্রায়ই কৌশলগত পরিকল্পনার উপর রাখা হয়। প্রকৃতপক্ষে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল কৌশলগত পরিকল্পনার বাস্তবায়ন। এখানে একটি সাংগঠনিক সংস্কৃতি তৈরি করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যা আপনাকে বাস্তবায়ন করতে দেয়! কৌশল, অনুপ্রেরণা এবং কাজের সংস্থার একটি সিস্টেম তৈরি করুন, আমার সংস্থায় একটি নির্দিষ্ট নমনীয়তা আছে ইত্যাদি। এই ক্ষেত্রে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সাথে, মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার প্রক্রিয়াটি পরিকল্পনার উপর একটি সক্রিয় প্রতিক্রিয়ার প্রভাব ফেলে, যা কেবলমাত্র কার্যকরী পর্যায়ের গুরুত্ব বাড়ায়। তাই যে সংগঠনকে অনুমতি দিয়েছে! এমনকি একটি খুব ভাল কৌশলগত পরিকল্পনা সাবসিস্টেম, কিন্তু একটি যে একটি কৌশলগত বাস্তবায়ন সাবসিস্টেম তৈরি করার জন্য পূর্বশর্ত বা ক্ষমতা নেই, নীতিগতভাবে কৌশলগত ব্যবস্থাপনায় অগ্রসর হতে সক্ষম হবে না।

ইন্ট্রা-কোম্পানি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বিবর্তন এটি বোঝা সম্ভব করে যে ধারাবাহিক সিস্টেমগুলি বাহ্যিক পরিবেশের বর্তমান অস্থিরতার (অনিশ্চয়তা) স্তরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। শতাব্দীর শুরু থেকে, দুই ধরনের এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে: ব্যবস্থাপনা ভিত্তিক মৃত্যুদন্ডের উপর নিয়ন্ত্রণ (বাস্তবতার পরে) এবং অতীতের এক্সট্রাপোলেশনের উপর ভিত্তি করে পরিচালনা।

আজ অবধি, দুটি ধরণের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আবির্ভূত হয়েছে।

প্রথম ধরনের অবস্থান সংজ্ঞা উপর ভিত্তি করে. পরিবর্তনের প্রত্যাশার উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা, যখন অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটতে শুরু করে এবং পরিবর্তনের গতি ত্বরান্বিত হয়, তবে এতটা নয় যে সময়মতো তাদের প্রতিক্রিয়া নির্ধারণ করা অসম্ভব ছিল। এই ধরনের দীর্ঘমেয়াদী এবং কৌশলগত পরিকল্পনা, কৌশলগত অবস্থান নির্বাচনের মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত।

দ্বিতীয় প্রকারটি একটি সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়ার সাথে যুক্ত যা পরিবেশে দ্রুত এবং অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানায়; ব্যবস্থাপনা নমনীয় জরুরী সমাধানের উপর ভিত্তি করে। এই ধরনের কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলির র‌্যাঙ্কিংয়ের উপর ভিত্তি করে পরিচালনা, শক্তিশালী এবং দুর্বল সংকেতের উপর ভিত্তি করে পরিচালনা এবং কৌশলগত বিস্ময়ের মুখে ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করে।

একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজের জন্য বিভিন্ন সিস্টেমের সংমিশ্রণের পছন্দটি পরিবেশগত অবস্থার উপর নির্ভর করে যেখানে এটি কাজ করে। অবস্থান নির্ধারণের জন্য একটি সিস্টেমের পছন্দ কাজগুলির অভিনবত্ব এবং জটিলতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। একটি সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়া সিস্টেমের পছন্দ পরিবর্তনের গতি এবং কাজের পূর্বাভাসের উপর নির্ভর করে। এই ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলির সংশ্লেষণ আমাদের একটি কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি তৈরি করতে দেয় যা বাহ্যিক পরিবেশের নমনীয়তা এবং অনিশ্চয়তার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে।

প্রশ্ন নিয়ন্ত্রণ করুন

1. কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ক্রমবর্ধমান ভূমিকা নির্ধারণকারী প্রধান কারণ এবং কারণগুলির নাম দিন।

2. "কৌশল" এবং "কৌশলগত ব্যবস্থাপনা" ধারণাগুলির মৌলিক সংজ্ঞা প্রণয়ন করুন।

3. অপারেশনাল এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার মধ্যে পার্থক্য কি?

4. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নে প্রধান অসুবিধা কি কি?

5. কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রধান স্তরগুলোর নাম বল।

6. কৌশলটির একটি সাধারণ বর্ণনা দিন।

7. পৃথক ব্যবসায়িক ইউনিটের কৌশলের বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

8. কার্যকরী কৌশলগুলির প্রধান প্রকারের নাম দিন।

আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন

ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।

অনুরূপ নথি

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ধারণা, এর তত্ত্বের বিবর্তন, বৈশিষ্ট্যগত বৈশিষ্ট্য এবং নীতি। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার পর্যায়। কৌশলগত পরিকল্পনার ধারণা, এর কার্যাবলী এবং কাঠামো। কৌশলগত পরিকল্পনার সুবিধা এবং অসুবিধা।

    কোর্স ওয়ার্ক, যোগ করা হয়েছে 10/11/2010

    কৌশলগত পরিকল্পনার বিষয়; কৌশলগত ব্যবস্থাপনা স্কুল। একটি স্বাধীন গবেষণা ক্ষেত্র এবং ব্যবস্থাপনা অনুশীলন হিসাবে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান। সংজ্ঞা, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রধান পর্যায়।

    কোর্সের কাজ, যোগ করা হয়েছে 01/16/2010

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনার সারমর্ম এবং পদ্ধতি। প্রয়োজন দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা এবং ভবিষ্যৎমুখী ব্যবস্থাপনা। গঠন ও উন্নয়নের পর্যায়, মডেলের প্রধান ধাপ, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার স্কুল।

    বিমূর্ত, 04/06/2010 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলের ধারণা, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে কৌশলগত বিশ্লেষণের ভূমিকা এবং স্থান, পর্যায় এবং প্রধান পদ্ধতি এবং এর বাস্তবায়নের ফর্ম - মাইকেল পোর্টারের প্রতিযোগিতা পদ্ধতির পাঁচটি শক্তি, PEST বিশ্লেষণ, SWOT বিশ্লেষণ এবং বিসিজি ম্যাট্রিক্স।

    কোর্সের কাজ, যোগ করা হয়েছে 04/19/2011

    ব্যবস্থাপনা ফাংশন একটি সেট হিসাবে কৌশলগত পরিকল্পনা উপস্থাপনা. এর মূল পয়েন্ট এবং প্রধান পদ্ধতির বৈশিষ্ট্য। পোর্টফোলিও বিশ্লেষণের উদ্দেশ্য। ভোক্তাকে প্রভাবিত করার উপায়। বাজেটিং, বৈচিত্র্যকরণ এবং পুনরায় প্রকৌশলীকরণের সারমর্ম।

    বিমূর্ত, 11/05/2016 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনার বিকাশের সারমর্ম, পূর্বশর্ত এবং পর্যায়গুলি। বাজার পর্যায়ে কৌশল ব্যবস্থাপনা। প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার বৈশিষ্ট্য। উদ্ভাবন মডেলের উপর ভিত্তি করে ব্যবসায়িক কৌশলগুলির শ্রেণীবিভাগ। জোট গঠনের উদ্দেশ্য।

    বক্তৃতা কোর্স, 04/03/2011 যোগ করা হয়েছে

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং প্রধান কাজ, এর গঠন। সংস্থার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ, কৌশল নির্বাচন এবং এর বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার নীতি ও পদ্ধতি তৈরির ইতিহাস, এর বিকাশের পর্যায়গুলি।

    পরীক্ষা, 03/10/2013 যোগ করা হয়েছে

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার উত্থান অনিশ্চয়তার ক্রমবর্ধমান অংশীদারিত্ব এবং ব্যবসায়িক অবস্থার অনির্দেশ্যতা এবং বাহ্যিক পরিবেশের জটিলতার সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যগত কারণে ঘটে। দ্রুত পরিবর্তনশীল আর্থ-সামাজিক ও অর্থনৈতিক অবস্থার মধ্যে সংগঠনের বেঁচে থাকা ও উন্নয়নের প্রয়োজনে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ও পদ্ধতির উন্নতি ও পরিবর্তন প্রয়োজন।

বাজার অর্থনীতির দেশগুলিতে ব্যবসায়িক কার্যকলাপের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিচালন ব্যবস্থার পরিবর্তন বিশ্লেষণ করে, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রের সবচেয়ে বড় বিশেষজ্ঞ I. Ansoff পরিবেশগত অস্থিরতার তিনটি প্রধান বৈশিষ্ট্য চিহ্নিত করেছেন যা এই পরিবর্তনগুলিকে প্রভাবিত করে: ঘটনাগুলির পরিচিতির মাত্রা , পরিবর্তনের গতি এবং ভবিষ্যতের পূর্বাভাস। বাহ্যিক পরিবেশের অস্থিরতার প্রতিটি স্তর সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার বিকাশের নিজস্ব পর্যায়ের সাথে মিলে যায়। সারণি 1 একটি সংস্থা পরিচালনার সিস্টেম এবং পদ্ধতিগুলির বিকাশের প্রধান পর্যায়গুলি দেখায়।

1 নং টেবিল

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং পদ্ধতির বিকাশের পর্যায়গুলি

অপশন

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা

নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে

এক্সট্রাপোলেশনের উপর ভিত্তি করে

পরিবর্তন প্রত্যাশিত উপর ভিত্তি করে

নমনীয় জরুরী সমাধানের উপর ভিত্তি করে

সংস্থা পরিচালনার পদ্ধতি

আর্থিক পরিকল্পনা (বাজেটিং)

দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা

কৌশলগত পরিকল্পনা

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা

উন্নয়নের সময়কাল

1950 এর দশকের শেষের দিকে

1980 এর দশকের গোড়ার দিকে

ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উদ্দেশ্য

বাজেট এবং উৎপাদন কর্মসূচি বাস্তবায়ন

ভবিষ্যতের পূর্বাভাস

কৌশলগত চিন্তা

সুযোগ তৈরি করতে পরিবর্তন ব্যবহার করে

ব্যবস্থাপনা কাজ

খরচ ব্যবস্থাপনা

অতীত প্রবণতা এবং নিদর্শন এক্সট্রাপোলেশন

পরিবেশে পরিবর্তনের পূর্বাভাস

বাহ্যিক পরিবর্তনের জন্য সময়মত প্রতিক্রিয়া

ঘটনার পরিচিতি

অভ্যাসগত

অভিজ্ঞতার সীমার মধ্যে

অপ্রত্যাশিত

একদম নতুন

ভবিষ্যতের পূর্বাভাসযোগ্যতা

অতীতের পুনরাবৃত্তি

এক্সট্রাপোলেশন দ্বারা অনুমানযোগ্য

আংশিকভাবে অনুমানযোগ্য

আনপ্রেডিক্টেবল

পরিবর্তনের গতি

সাংগঠনিক প্রতিক্রিয়ার চেয়ে ধীর

সাংগঠনিক প্রতিক্রিয়ার সাথে তুলনীয়

সংস্থার প্রতিক্রিয়ার চেয়ে দ্রুত

চক্রাকার

প্রকৃত সময়

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের দক্ষতা

বাহ্যিক পরিবেশের বৈশিষ্ট্য

1. নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা (বাজেটিং)।বাজেট এবং আর্থিক পদ্ধতির একটি বৈশিষ্ট্য হল তাদের স্বল্পমেয়াদী প্রকৃতি এবং অভ্যন্তরীণ ফোকাস। এই পদ্ধতির সাথে, সংস্থাটিকে একটি বদ্ধ ব্যবস্থা হিসাবে বিবেচনা করা হয়, এবং এর লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি প্রদত্ত এবং অন্যান্য অপারেটিং অবস্থার মতো দীর্ঘ সময়ের জন্য বেশ স্থিতিশীল হিসাবে বিবেচিত হয়। বিবেচনাধীন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাটি কার্যকর করার উপর নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে, যার মধ্যে রয়েছে: শ্রম ব্যবস্থাপনা (শ্রম প্রক্রিয়ার মান এবং মান), আর্থিক নিয়ন্ত্রণ, বর্তমান বাজেট অঙ্কন, মুনাফা পরিকল্পনা, উদ্দেশ্য অনুসারে পরিচালনা, প্রকল্প পরিকল্পনা। যেহেতু নিয়ম এবং মান অতীতের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, তাই নিয়ন্ত্রণ ক্রিয়াগুলি কোম্পানির ভবিষ্যতের চেয়ে অতীতের সাথে বেশি সম্পর্কিত।

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বিকাশের প্রথম পর্যায়টি আর্থিক পরিকল্পনা তৈরির সাথে যুক্ত ("বাজেটের বিকাশ" - বাজেট), যা শুধুমাত্র বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যয়ের আইটেমের জন্য বার্ষিক আর্থিক অনুমান এবং উৎপাদন ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের বর্তমান পরিকল্পনার মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল। বাজেট সংকলিত হয়েছে:

1) প্রতিটি প্রধান উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক ফাংশনের জন্য (R&D, বিপণন, উত্পাদন, মূলধন নির্মাণ, ইত্যাদি);

2) কর্পোরেশনের মধ্যে পৃথক কাঠামোগত ইউনিটের জন্য (শাখা, কারখানা, ইত্যাদি)।

তাদের প্রধান কাজ ছিল খরচ পরিচালনা করা। অনুরূপ পরিকল্পনা এবং তাদের পরিবর্তনগুলি আজও সম্পদ বরাদ্দের প্রধান হাতিয়ার হিসাবে কাজ করে, সেইসাথে বর্তমান আর্থিক, উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের উপর আন্তঃ-কোম্পানি নিয়ন্ত্রণ।

2. এক্সট্রাপোলেশনের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা (দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা)পরিবেশগত পরিবর্তনের ত্বরান্বিত গতিতে সংস্থাগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, যখন ফার্মের বিক্রয় পূর্বাভাস অতীতে প্রতিষ্ঠিত প্রবণতার সাথে সাদৃশ্য দ্বারা ভবিষ্যদ্বাণী করা যেতে পারে।

এই ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বাস্তবায়নের প্রধান প্রক্রিয়া দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা , যা অনুমান করে যে ঐতিহাসিক বিকাশের প্রবণতাকে এক্সট্রাপোলেট করে ভবিষ্যত অনুমান করা যায়। বিক্রয় লক্ষ্য পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে, উত্পাদন, বিপণন এবং সরবরাহের জন্য কার্যকরী পরিকল্পনা নির্ধারণ করা হয়েছিল। সমস্ত পরিকল্পনা তখন কর্পোরেশনের জন্য একক আর্থিক পরিকল্পনায় একত্রিত হয়েছিল।

আমাদের দেশে, এই পদ্ধতিটি "যা অর্জন করা হয়েছে তা থেকে পরিকল্পনা করার" পদ্ধতি হিসাবে পরিচিত ছিল যখন উত্পাদনের পরিমাণ উপরে থেকে সেট করা হয়েছিল, বিক্রয়ের পরিমাণ নয়। ঠিক যেমন একটি বাজার অর্থনীতিতে।

3. প্রত্যাশিত পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা (কৌশলগত পরিকল্পনা)।ম্যানেজমেন্ট সায়েন্সের একটি ক্লাসিক, এ. ফায়ল উল্লেখ করেছেন: "পরিচালনা করা হল ভবিষ্যদ্বাণী করা, এবং পূর্বাভাস দেওয়া প্রায় কাজ করা।" সঙ্কট বৃদ্ধি এবং আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা তীব্র হওয়ার সাথে সাথে এক্সট্রাপোলেশনের উপর ভিত্তি করে পূর্বাভাসগুলি বাস্তব পরিসংখ্যান থেকে আরও বেশি বিচ্ছিন্ন হতে শুরু করে। বাহ্যিক পরিবেশে উচ্চ স্তরের অস্থিতিশীলতা এবং তীব্র প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে, ভবিষ্যতের সমস্যা এবং সুযোগগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করার একমাত্র উপায় হল কৌশলগত পরিকল্পনা, যার মৌলিক নীতি হল পরিবেশগত পরিবর্তনগুলির সাথে সংস্থার অভিযোজনযোগ্যতা নিশ্চিত করা।

দীর্ঘমেয়াদী এবং কৌশলগত পরিকল্পনার মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল ভবিষ্যতের ব্যাখ্যা। কৌশলগত পরিকল্পনায় এমন কোন অনুমান নেই যে ভবিষ্যতে অবশ্যই অতীতের পুনরাবৃত্তি হতে হবে। পরিকল্পনার প্রাথমিক নীতিটি পরিবর্তিত হচ্ছে - ভবিষ্যত থেকে বর্তমানে যাওয়া, এবং অতীত থেকে ভবিষ্যতে নয়।

কৌশলগত পরিকল্পনা পদ্ধতিতে, এক্সট্রাপোলেশন একটি বিশদ কৌশলগত বিশ্লেষণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়, যা একটি কৌশল বিকাশের জন্য সংস্থার উন্নয়ন সম্ভাবনা এবং লক্ষ্যগুলিকে একে অপরের সাথে সংযুক্ত করে। কৌশলগত বিশ্লেষণে, সামষ্টিক অর্থনৈতিক উন্নয়ন, আর্থ-সামাজিক-জনতাত্ত্বিক কারণ এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়।

এই পদ্ধতির একটি কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যবস্থায় আর্থিক এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার একীকরণ জড়িত, যা দুটি গোষ্ঠীর কাজ সেট করে। প্রথমত, স্বল্পমেয়াদী, কর্মসূচী এবং বাজেটের বর্তমান বাস্তবায়নের জন্য ডিজাইন করা, তাদের দৈনন্দিন কাজে সংগঠনের অপারেশনাল বিভাগকে নির্দেশনা দেয়। কাজের আরেকটি গ্রুপ হল কৌশলগত, যা ভবিষ্যতের লাভের ভিত্তি স্থাপন করে। এই ধরনের কাজগুলি বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলির সিস্টেমে ভালভাবে মাপসই করে না এবং প্রকল্প পরিচালনার উপর নির্মিত একটি পৃথক এক্সিকিউশন সিস্টেম প্রয়োজন। কৌশলগত নির্বাহ ব্যবস্থার জন্য একটি পৃথক, বিশেষ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাও প্রয়োজন।

4. নমনীয় জরুরী সমাধানের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা (কৌশলগত ব্যবস্থাপনা)। রাষ্ট্রপতি মো আমিভিএমএফ. কেরি, এটি একটি সিস্টেম "আগামীকালের বাজারের দিকে ভিত্তিক।"

দীর্ঘমেয়াদী এবং কৌশলগত পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা সিস্টেমগুলি আংশিকভাবে অনুমানযোগ্য ইভেন্টগুলির প্রতিক্রিয়া করার জন্য অনুপযুক্ত প্রমাণিত হয়েছে, তবে প্রয়োজনীয় কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলিকে আগে থেকে প্রস্তুত করা এবং সময়মত নেওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য খুব দ্রুত বিকাশ করে। অস্থিরতার পরিস্থিতিতে, "যে কোনো সময় যে কোনো কিছু ঘটতে পারে।"

দ্রুত পরিবর্তিত কাজগুলি মোকাবেলা করার জন্য, অবস্থান নির্ধারণের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করা প্রয়োজন। (দীর্ঘমেয়াদী এবং কৌশলগত পরিকল্পনা), বাস্তব সময়ে সময়মত প্রতিক্রিয়া সহ কতগুলি সংস্থার পরিবেশে দ্রুত এবং অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনের জন্য। মূলত, আমরা কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কথা বলছি কৌশলগত পরিকল্পনার সবচেয়ে উন্নত পর্যায় হিসাবে, যা ঘুরেফিরে, এর অপরিহার্য ভিত্তি গঠন করে। "কৌশলগত পরিকল্পনা হল পরিকল্পনা অনুযায়ী ব্যবস্থাপনা, এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনা হল ফলাফল অনুযায়ী ব্যবস্থাপনা" (আই. আনসফ)।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনাকৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলির একটি সেট যা সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন নির্ধারণ করে এবং নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ যা বাহ্যিক কারণগুলির পরিবর্তনগুলির প্রতি সংস্থার দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে, যা লক্ষ্যগুলি সংশোধন করার এবং বিকাশের সাধারণ দিককে সামঞ্জস্য করার প্রয়োজনকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

সুতরাং, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা নিম্নলিখিত কারণগুলির দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:

    বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের জন্য দ্রুত দ্বৈত প্রতিক্রিয়া - একই সময়ে দীর্ঘমেয়াদী এবং কর্মক্ষম (দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত, বাস্তব সময়ে পরিকল্পনা চক্রের বাইরে কার্যকর করা হয়);

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র বাহ্যিক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার উপায় বিবেচনা করে না, তবে এটি পরিবর্তন করার উপায়গুলিও বিবেচনা করে (পরিচালনা প্রক্রিয়াটি অবশ্যই সক্রিয় হতে হবে);

    কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সমস্ত পূর্ববর্তী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের উপাদান অন্তর্ভুক্ত.