একটি প্রকল্প প্রস্তাবে একটি দৃষ্টি কি. দৃষ্টি গঠন। কোম্পানির দৃষ্টি। কেন কোম্পানির দৃষ্টি

একটি সংগঠিত প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের ক্রিয়াকলাপগুলি হল একটি সাধারণ লক্ষ্য দ্বারা একত্রিত এবং প্রকল্প 1 এর বিষয় এলাকাকে লক্ষ্য করে কাজ করার একটি সিস্টেম। প্রকল্পের সম্ভাবনার দৃষ্টিভঙ্গি হল সেই ভিত্তি যার উপর শুধু প্রকল্প ব্যবস্থাপকই নয়, প্রকল্প দলের সদস্যরাও, সেইসাথে অন্যান্য প্রকল্প অংশগ্রহণকারীরাও প্রকল্পে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে। এটি প্রকল্পের অবস্থার একটি চিত্র যা দূরবর্তী ভবিষ্যতে সবচেয়ে অনুকূল পরিস্থিতিতে অর্জন করা যেতে পারে এবং যার দিকে এর অংশগ্রহণকারীদের আকাঙ্ক্ষা পরিচালিত হয়। একটি দৃষ্টি সাধারণত পরিচিত থেকে অজানা একটি মানসিক আন্দোলনের ফলাফল, পরিচিত তথ্য, আশা, স্বপ্ন একত্রিত করে, বিপদ এবং সুযোগ বিবেচনা করে ভবিষ্যত তৈরি করে।

প্রকল্প পরিচালকের অবশ্যই প্রকল্পের ভবিষ্যত সম্পর্কে একটি স্পষ্ট দৃষ্টি থাকতে হবে, সেইসাথে দৃঢ় সংকল্প, নেতৃত্ব এবং পেশাদার দক্ষতা এবং সৃজনশীলতা থাকতে হবে যাতে দল এবং প্রকল্পের কর্মীদের ভিশনটি বাস্তবায়িত করার দিকে পরিচালিত হয়। একটি দৃষ্টিভঙ্গি প্রণয়ন আপনাকে একটি পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিতে পদ্ধতির সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। ভিশনের বিষয়বস্তু হল নির্বাচিত কৌশল 2-এর মূল উপাদানগুলির উপর মতামতের একটি লিখিত বিবৃতি।

প্রকল্প মিশন

মিশনের ভূমিকা হল এমন লোকদের অভিমুখী করা যারা প্রকল্পটিকে বাইরে এবং ভিতরে থেকে একক দিক থেকে উপলব্ধি করে। একটি বিস্তৃত অর্থে, একটি মিশন হল একটি প্রকল্পের দর্শন, উদ্দেশ্য এবং ব্যাখ্যা।

প্রকল্পের দর্শন কদাচিৎ সেই মূল্যবোধ, বিশ্বাস এবং নীতিগুলিকে পরিবর্তিত করে এবং সংজ্ঞায়িত করে যার দ্বারা প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীরা তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করতে চায়।

উদ্দেশ্য সেই ক্রিয়াকলাপগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যা প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীরা সম্পাদন করতে চায় এবং প্রকল্প এবং এর পরিবেশে সম্ভাব্য পরিবর্তনের গভীরতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রকল্পের মূল উদ্দেশ্য হল প্রকল্পের ফলাফলের ভোক্তাদের চাহিদা এবং প্রত্যাশা যথাসম্ভব সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা, যেখানে প্রকল্প অংশগ্রহণকারীদের স্বার্থ এবং জনস্বার্থের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা।

একটি দৃষ্টি এবং একটি মিশনের মধ্যে মৌলিক পার্থক্য হল যে একটি দৃষ্টিভঙ্গি হল ভবিষ্যতের পরিস্থিতির একটি আদর্শ "চিত্র" যার জন্য প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীরা চেষ্টা করে, যখন একটি মিশন একটি কর্মের পথ প্রকাশ করে।

মিশনটি, একটি বৃহত্তর বা কম পরিমাণে, প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের আগ্রহের সাথে সাথে এর আশু এবং দূরবর্তী পরিবেশ তৈরি করে এমন বিষয়গুলিকে প্রতিফলিত করা উচিত, তাই এটি বিবেচনায় নিয়ে তৈরি করা হয়েছে:

প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের আচরণের বিদ্যমান শৈলী এবং কর্মের পদ্ধতি;

লক্ষ্য অর্জনের জন্য যে সংস্থানগুলি কার্যকর করা যেতে পারে;

প্রকল্পের বাহ্যিক পরিবেশের অবস্থা;

একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য।

সংস্থার মিশন, একটি প্রণীত বিবৃতি হিসাবে, প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা বিকশিত হয়, যারা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাপ্রাপ্ত। সাধারণত মিশন দুটি সংস্করণে প্রণয়ন করা হয়। মিশনের সংক্ষিপ্ত সংস্করণে দুটি বা তিনটি বাক্য রয়েছে - প্রকল্পের জন্য একটি ব্র্যান্ড স্লোগান, যার লক্ষ্য প্রকল্পের একটি খুব নির্দিষ্ট চিত্র তৈরি করা (উদাহরণস্বরূপ, সততা এবং খোলামেলা, একক দলে কাজ করা, তথ্যের অবাধ বিনিময়)।

মিশনের একটি বর্ধিত সংস্করণ অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হচ্ছে এবং মিশনের সমস্ত প্রয়োজনীয় দিকগুলি যেমন লক্ষ্য, দর্শন, ক্ষমতা এবং প্রকল্পটি বাস্তবায়নের পদ্ধতি, এর ফলাফল এবং এর মতো বিশদ বিবরণ দেওয়া উচিত।

মিশনটি তখনই কার্যকর হয় যখন প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীরা অভ্যন্তরীণভাবে এর সাথে একমত হয় এবং তাদের কার্যক্রমে এর বিধান অনুসরণ করে। অতএব, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে মিশনটি অত্যন্ত স্পষ্টভাবে এবং সমস্ত প্রকল্প অংশগ্রহণকারীদের কাছে বোধগম্যভাবে প্রণয়ন করা হয়; অস্পষ্ট ব্যাখ্যার সম্ভাবনা বাদ দেওয়া হয়েছে; চিন্তার সৃজনশীল এবং নমনীয় বিকাশের জন্য বাম জায়গা; কি, কিভাবে এবং কোন সময় ফ্রেমে করা উচিত সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী ছিল না।

মিশনের বিষয়বস্তু বর্তমান অবস্থার উপর নির্ভর করা উচিত নয়, কারণ এটি ভবিষ্যতের জন্য আকাঙ্ক্ষা প্রকাশ করে, যেখানে প্রচেষ্টা পরিচালিত হবে এবং কোন মানগুলি অগ্রাধিকার পাবে তা দেখায়। সুতরাং, প্রকল্পের মূল লক্ষ্য হিসাবে মুনাফা অর্জনকে নির্দেশ করা প্রথাগত নয়। একটি সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত মিশন, যদিও এটির সর্বদা একটি সাধারণ দার্শনিক অর্থ থাকে, অগত্যা এমন কিছু বহন করে যা একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পকে অনন্য করে তোলে।

এতে সেই মূল গুণগত এবং পরিমাণগত সূচকগুলি চিহ্নিত করা জড়িত যা প্রকল্পটি ভবিষ্যতে অর্জন করবে। কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি আপনাকে "প্রকল্পটি সম্পন্ন হলে কী পরিবর্তন হবে?" প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে এবং খুঁজে পেতে দেয়। তদতিরিক্ত, দৃষ্টিভঙ্গি বাহ্যিক পরিবেশের বিষয়গুলিকে (অংশীদার, ঠিকাদার, ইত্যাদি) ব্যবসায়িক পরিবেশে তার আরও ক্রিয়াকলাপ এবং আচরণ সম্পর্কিত প্রকল্প সংস্থার উদ্দেশ্যগুলি মূল্যায়ন করতে এবং সেইসাথে সম্পর্কের বিকাশের সম্ভাবনার পূর্বাভাস দিতে এবং গঠন করতে সহায়তা করে। করা সিদ্ধান্তের জন্য দায়িত্বের প্রয়োজনীয়তা।
এটি একটি SWOT বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে প্রকল্পের মিশন, দৃষ্টি এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলি বিকাশ করার সুপারিশ করা হয়:
শক্তিশালী - শক্তি (সুবিধা যা প্রকল্পে অতিরিক্ত সুযোগ এবং প্রতিযোগিতামূলক আকর্ষণ প্রদান করে);
দুর্বল - দুর্বলতা (প্রকল্পের কার্যকারিতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিছুর অনুপস্থিতি, এমন কিছু যা অন্যদের সাথে তুলনা করতে ব্যর্থ হয় বা এটি প্রতিকূল পরিস্থিতিতে রাখে);
সুযোগ - সুযোগ (অনুকূল অবস্থা যা নতুন কিছু করার সুযোগ দেয়: একটি নতুন পণ্য, পরিষেবা তৈরি করুন, নতুন প্রযুক্তি প্রবর্তন করুন ইত্যাদি);
সমস্যা - হুমকি (এমন কিছু যা ক্ষতির কারণ হতে পারে বা উল্লেখযোগ্য সুবিধা বঞ্চিত করতে পারে: ঝুঁকি, জোরপূর্বক ঘটনা, ইত্যাদি)
উদাহরণ 2. 2006-2010 এর জন্য কৌশলগত উন্নয়ন কর্মসূচিতে হার্জেন বিশ্ববিদ্যালয়ের মিশন।
"আধুনিক পরিস্থিতিতে হারজেন বিশ্ববিদ্যালয়ের মিশন, তৃতীয় সহস্রাব্দের শুরুতে বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষার বৈশিষ্ট্যের নতুন অর্থের মৌলিক মূল্যবোধ এবং গার্হস্থ্য শিক্ষার সর্বোত্তম ঐতিহ্যকে প্রতিফলিত করে, হার্জেন বিশ্ববিদ্যালয়ের দলকে একটি বিশ্ববিদ্যালয় হিসাবে গড়ে তোলার দিকে অভিমুখী করে। আধুনিক সাংস্কৃতিক অনুশীলনে তার প্রকাশের সমস্ত বৈচিত্র্যের মধ্যে মানুষের আত্ম-নিয়ন্ত্রণের স্থান।"

প্রজেক্ট ভিশন বিষয়ে আরও

1. অতিরিক্ত পরিবেশগত শিক্ষা প্রকল্পের কাজের মূল বিষয়গুলি "প্রকৃতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নদী ব্যবস্থাপক"
2. প্রকল্পের বাস্তবায়নের সাংগঠনিক এবং বিষয়বস্তুর দিকগুলি "পরিবেশগত শিক্ষার মডেল এবং অ্যাসিনোভস্কি ডিস্ট্রিক্টের টেরিটরিতে প্রতিপালন" আইপলস্কের কাঠামোর মধ্যে

দৃষ্টি- এটি ভবিষ্যতে কোম্পানির আদর্শ অবস্থার একটি বিবরণ, কোম্পানির আন্দোলনের জন্য একটি নির্দেশিকা। দৃষ্টিভঙ্গি সংগঠন জুড়ে প্রেরণা প্রচার করে, তাই এর সূত্রটি সকলকে অনুপ্রাণিত করা উচিত। কোম্পানীর দৃষ্টি কোম্পানীর লক্ষ্য বা এর ব্যবস্থাপনার (এত বেশি আয় করা) এবং এর লক্ষ্যের চেয়ে বেশি। যদিও পরেরটি প্রায়শই দৃষ্টির অনুরূপ পদে বর্ণিত হয়। কৌশলগত ব্যবসা পরিকল্পনা একটি দৃষ্টি বিবৃতি দিয়ে শুরু হয়। একটি দৃষ্টি একটি কোম্পানিকে কর্মের জন্য একটি নির্দেশিকা প্রদান করে। ইংরেজিতে টার্ম: ভিশন স্টেটমেন্ট।

একটি এন্টারপ্রাইজ দীর্ঘ সময়ের জন্য সফল হতে পারে যদি এন্টারপ্রাইজের কর্মীরা এটির সাথে নিজেদের পরিচয় দেয়। তাদের অবশ্যই জানতে হবে কেন তাদের এন্টারপ্রাইজ কাজ করে, এর কার্যক্রমের অর্থ কী। এবং যদি তারা উত্তরটি জানে এবং উত্তরটি ইতিবাচক বলে মনে হয়, তবে একটি মানসিক স্তরে তারা লক্ষ্য অর্জনের জন্য তাদের প্রচেষ্টা চালাতে প্রস্তুত। কারণ তারা এখন বিষয়টির প্রতি দৃষ্টি রেখেছেন। এবং এই বিষয়টির সাথে আত্ম-পরিচয় ঘটে। আমরা আজ যা করছি তা কেন করছি? আমরা 5-10 বছরে নিজেদের কোথায় দেখতে পাব?

ভিশন মডেল

ডি. কলিন্স নিম্নলিখিত দৃষ্টি মডেলটি বর্ণনা করেছেন। এটিতে দুটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে: - মূল আদর্শ - কল্পনাকৃত ভবিষ্যত (কল্পিত ভবিষ্যত)। মূল মতাদর্শটি মূল মূল্যবোধ এবং মূল উদ্দেশ্য (মিশন) নিয়ে গঠিত। কল্পিত ভবিষ্যত অগত্যা লক্ষ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে (লক্ষ্য নির্ধারণ দেখুন) যাতে কোম্পানির জন্য একটি চ্যালেঞ্জ এবং এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের ফলাফলের একটি স্পষ্ট বিবরণ থাকে। একটি দৃষ্টি একটি বিমূর্ত ইচ্ছা নয়. এটি একটি বাস্তব ভিত্তির উপর নির্মিত এবং বাস্তবতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে। কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গির স্পষ্টীকরণ নতুন পণ্যের বিকাশ, নতুন প্রযুক্তির প্রবর্তন এবং কাঠামোর পুনর্গঠনের মাধ্যমে সহজতর হয়। এই সব কর্মীদের অর্থ এবং সহযোগিতা স্পষ্টীকরণের দিকে পরিচালিত করে। প্রতিটি কর্মচারী এখানে ভূমিকা পালন করে। একটি কোম্পানি বা ব্যবসার দৃষ্টি শুধুমাত্র কোম্পানির মূল লক্ষ্যগুলির একটি সারাংশের চেয়ে বেশি। যাইহোক, লক্ষ্য এবং মিশনের মধ্যে অনেক মিল রয়েছে। তাদের একে অপরের সাথে মিলতে হবে। প্রায়শই লক্ষ্যগুলি ব্যবসায়ের দৃষ্টি এবং মিশন থেকে উদ্ভূত হয়। এবং যদি একটি অন্যটির সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে ব্যবসার দৃষ্টি, মিশন এবং লক্ষ্যগুলি বাস্তবসম্মত দেখায়। একটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করার ক্ষেত্রে বিশ্বাসযোগ্যতা একটি মূল নীতি। এখানে অনুমান হল যে দৃষ্টি বিবৃতি কর্মচারীদের মতামতকে বিবেচনায় নেয়; দৃষ্টি ক্রমাগত ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে কংক্রিট কর্ম দ্বারা নিশ্চিত করা হয়; এটি দৈনিক কাজের সময়সূচী, লক্ষ্য এবং দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সারিবদ্ধতা নিশ্চিত করে।

ভিশন এবং মিশন

একটি দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের ভবিষ্যতের ধারণা, যা আমরা না থাকলেও আসবে। মিশন আমরা দেখতে ভবিষ্যতে আমাদের জায়গা. আপনি যেখানে হতে চান তা হল দৃষ্টি। এটি একটি অর্থনৈতিক অর্থে মূল্যের উপর ভিত্তি করে হতে পারে, কিন্তু এটি হতে হবে না। নির্দিষ্ট লক্ষ্য হল "আমরা $1 মিলিয়নের টার্নওভার অর্জন করতে চাই।" হয়ে উঠতে পারে "আমরা আমাদের শিল্পে সবচেয়ে বেশি বাজার শেয়ার করতে চাই।" একটি দৃষ্টিভঙ্গি একটি মিশন থেকে আলাদা যে এটি কোম্পানির নিজের, তার কর্মচারী এবং বাইরের বিশ্বের - এর গ্রাহকদের উভয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। মিশনটি প্রায় সবসময়ই কোম্পানির ক্লায়েন্টদের কাছে বাহ্যিকভাবে নির্দেশিত হয়। কিন্তু এমন সময় আছে যখন একটি কোম্পানির মিশন এবং দৃষ্টি একই বাক্যে বলা হয়। সুতরাং, Sony Ericsson ওয়েবসাইটে, “মিশন” শিরোনামে, দৃষ্টিভঙ্গি বর্ণনা করা হয়েছে: “আমাদের দৃষ্টি হল যোগাযোগ বিনোদন ব্র্যান্ড হওয়া। আমরা লোকেদের কেবল যোগাযোগের চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে অনুপ্রাণিত করি। আমরা সবাইকে বিনোদনের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং অংশগ্রহণ করতে সক্ষম করি। অভিজ্ঞতা যা যোগাযোগ এবং বিনোদনের মধ্যে লাইনগুলিকে অস্পষ্ট করে। আমাদের দৃষ্টি: সংযোগ-বিনোদনের প্রতীক হয়ে ওঠা। আমরা লোকেদের কেবল যোগাযোগের চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে অনুপ্রাণিত করি। আমরা প্রত্যেককে বিনোদন তৈরি করতে এবং অভিজ্ঞতা দেওয়ার ক্ষমতা দিয়ে থাকি। এই অভিজ্ঞতা বিনোদন এবং যোগাযোগের মধ্যে লাইনগুলিকে ঝাপসা করে দেয়।"

দর্শনের উদাহরণ

এটি এই বিষয়ে একটি বিশ্বকোষীয় নিবন্ধের প্রস্তুতি। আপনি প্রকল্পের নিয়ম অনুযায়ী প্রকাশনার পাঠ্যকে উন্নত ও প্রসারিত করে প্রকল্পের উন্নয়নে অবদান রাখতে পারেন। আপনি ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল খুঁজে পেতে পারেন

প্রতিটি নেতার পর্যায়ক্রমে থামার এবং চারপাশে তাকাতে, কী ঘটছে তা পুনর্বিবেচনা করা, ক্রিয়াকলাপের ফলাফল বিশ্লেষণ এবং ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা করার প্রয়োজন রয়েছে।

একটি নিয়ম হিসাবে, এটি ঘটে যখন কোম্পানির লক্ষ্য বা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি পূর্বে ব্যবহৃত নতুন পরিবেশে অপ্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। পরিবর্তন করার প্রয়োজন আছে।

অনেকে মনে করেন যে পরিবর্তনগুলি কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যত নির্ধারণ করে শুরু করা দরকার। তবে, এই পথ ধরে এগিয়ে চলা, আপনি কেবল একটি সুন্দর স্বপ্ন "আঁকতে" পারেন, বাস্তবসম্মত লক্ষ্য নয়। বাস্তবতা থেকে বিচ্ছিন্নভাবে বিকশিত লক্ষ্যগুলি বালির উপর নির্মিত দুর্গের মতো।

"কর্ম ছাড়া দৃষ্টি একটি স্বপ্ন। দৃষ্টি ছাড়া কর্মের একটি দুঃস্বপ্ন."

জাপানি প্রবাদ

অর্গানাইজেশনাল ডায়াগনস্টিকস

উচ্চাকাঙ্খী কিন্তু বাস্তবসম্মত দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য এবং সেগুলি অর্জনের জন্য একটি পরিকল্পনা প্রণয়ন করার জন্য, প্রথমে সংস্থার "স্বাস্থ্য" মূল্যায়ন করা প্রয়োজন।

সংস্থার মুখোমুখি হওয়া সমস্ত সমস্যাগুলির একটি ব্যাপক বিশ্লেষণ এবং উপলব্ধ উন্নতির সুযোগগুলি কোম্পানির বিকাশের জন্য সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের প্রচেষ্টার দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

ডায়াগনস্টিক প্রক্রিয়া চলাকালীন সংগৃহীত ডেটা কোম্পানির কাজের সেই দিকগুলি সনাক্ত করা সম্ভব করে যেগুলির উন্নতির প্রয়োজন, এবং আপনাকে এমন একটি কর্ম পরিকল্পনা বিকাশের অনুমতি দেয় যা শুধুমাত্র লক্ষণগুলিই নয়, চিহ্নিত সমস্যার অন্তর্নিহিত কারণগুলিও দূর করে।

মিশন এবং ভিশন উন্নয়নশীল

মিশনটি এন্টারপ্রাইজের অস্তিত্বের মূল উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে। একটি দৃষ্টি সংস্থার উদ্দেশ্যকেও সংজ্ঞায়িত করে, তবে উদ্দেশ্য এবং আকাঙ্ক্ষার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি অনুপ্রাণিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। দৃষ্টিভঙ্গি নিরবধি: এমনকি যদি একটি সংস্থা তার কৌশল পরিবর্তন করে তবে দৃষ্টি একই থাকতে হবে।

মিশনএকটি ব্যবসায়িক ধারণা যা একটি ব্যবসার উদ্দেশ্য প্রতিফলিত করে, এর মূল লক্ষ্য। দৃষ্টিভঙ্গির বিপরীতে, মিশনটি শুধুমাত্র সংস্থার "বর্তমান" বৈশিষ্ট্যগুলিকে চিহ্নিত করে: ধরন, কার্যকলাপের স্কেল, প্রতিযোগীদের থেকে পার্থক্য, মনোযোগ ছাড়াই ব্যবসায়িক বিকাশের সম্ভাবনাকে ছেড়ে দেয়। মিশনটি এন্টারপ্রাইজের অবস্থার বিবরণ দেয় এবং বিভিন্ন সাংগঠনিক স্তরে লক্ষ্য এবং কৌশলগুলির বিকাশের জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে।

মিশন হল কোম্পানি যার জন্য বিদ্যমান, এবং দৃষ্টি হল কোম্পানির ভবিষ্যত চিত্র। ব্যবসার বিকাশের দিকনির্দেশ না দিয়ে, কার্যকলাপের সারাংশ ব্যাখ্যা করা অসম্ভব।

মিশনটি ক্রিয়াকলাপের সারাংশ, ব্যবসার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং কোম্পানির বিকাশের পথ ব্যাখ্যা করে - সবকিছু যা এই কোম্পানিকে এই শিল্পে অন্যদের থেকে আলাদা করে।

কখনও কখনও কোম্পানি ভুলভাবে তাদের মিশনকে মুনাফা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে। যাইহোক, লাভ হল কোম্পানির কার্যক্রমের লক্ষ্য এবং ফলাফল। একটি কোম্পানী মুনাফা করতে চায় তা কোথায় এবং কিভাবে লাভ উত্পন্ন হয় সে সম্পর্কে কিছুই বলে না। যদি একটি কোম্পানি তার লক্ষ্য লাভজনক বলে ঘোষণা করে, তবুও এটি কীভাবে এই লক্ষ্য অর্জন করে তা ব্যাখ্যা করতে হবে। এই ব্যাখ্যা কোম্পানির মিশন.

একটি নিয়ম হিসাবে, লোকেরা একটি সংস্থা তৈরির পর্যায়ে একটি মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে। যাইহোক, এটি আপনাকে প্রতিটি প্রকল্প, বিভাগ বা উদ্যোগের জন্য একটি পৃথক মিশন তৈরি করতে বাধা দেয় না।

মিশন গঠন নিম্নলিখিত ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে:

• প্রথমত, মিশন ব্যবস্থাপকদের সংগঠনের শক্তি এবং দুর্বলতা এবং এর প্রতিযোগীদের, সুযোগ এবং হুমকির ব্যাপক বিশ্লেষণে নিয়োজিত করতে বাধ্য করে, যা কৌশলগত সিদ্ধান্তের বৈধতা বাড়ায়।
• দ্বিতীয়ত, বৃহৎ কোম্পানির ক্ষেত্রে, মিশনটি স্থানীয় সাংগঠনিক ইউনিটগুলির একীভূতকরণ, কর্মীদের প্রেরণা এবং বিভিন্ন স্তরে পরিচালক এবং অধস্তনদের মধ্যে আরও কার্যকর মিথস্ক্রিয়ায় অবদান রাখে।
• তৃতীয়ত, একটি ভাল মিশন ব্যবসায়িক অংশীদার, শেয়ারহোল্ডার, বিনিয়োগকারীদের মধ্যে কোম্পানির একটি যৌক্তিক এবং ইতিবাচক ইমেজ প্রজেক্ট করতে সাহায্য করে, যাদের উপর এন্টারপ্রাইজের ভাগ্য বিভিন্ন ফর্ম এবং ডিগ্রীতে নির্ভর করে।

মিশন বিবৃতিতে তিনটি উপাদানের বর্ণনা রয়েছে:

1. ক্রেতার প্রয়োজন, যেমন এমন কিছু যা সন্তুষ্ট করা দরকার।
2. ক্রেতা গোষ্ঠী, যেমন যারা সেবার লক্ষ্য হবে।
3. কর্ম, প্রযুক্তি এবং জ্ঞান, যেমন কিভাবে একটি কোম্পানী গ্রাহক মূল্য তৈরি করে এবং বিতরণ করে এবং তার গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে।

মিশন উদাহরণ:

• ব্রিস্টল-মায়ার্স স্কুইব কোম্পানি (ফার্মাসিউটিক্যালস) - "আবিষ্কার, বিকাশ এবং উদ্ভাবনী ওষুধ সরবরাহ করে যা রোগীদের গুরুতর রোগগুলি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করে।"
• কনোকোফিলিপস (গ্যাস/পাওয়ার) - "আমাদের লক্ষ্য হল সমস্ত সভ্যতাকে এগিয়ে নেওয়া।"
• নাইকি (খেলাধুলার সামগ্রী) - "বিশ্বের প্রতিটি ক্রীড়াবিদদের জন্য অনুপ্রেরণা এবং উদ্ভাবন নিয়ে আসা।"
• ডাও কেমিক্যাল কোম্পানি (রাসায়নিক) - "রসায়ন, জীববিজ্ঞান এবং পদার্থবিদ্যার সংযোগস্থলে উদ্ভাবন করুন।"

কিভাবে একটি মিশন প্রণয়ন?

ধাপ 1: এমন একটি ধারণা খুঁজুন যা আপনাকে বিজয়ের দিকে নিয়ে যাবে।

প্রথমে, আপনার বিজয়ী কৌশল এবং অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব সংজ্ঞায়িত করুন। সাধারণভাবে বলতে গেলে, এটি এমন একটি কাজের পদ্ধতি যা আপনার কোম্পানিকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে, যার কারণে ক্লায়েন্টরা আপনার কাছে আসবে।

ধাপ 2: লক্ষ্য স্পষ্ট করুন।

এর পরে, আপনাকে আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য যে কাজগুলি সম্পন্ন করতে হবে তার একটি তালিকা তৈরি করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বিজয়ী কৌশল একটি নির্দিষ্ট শিল্পে উদ্ভাবনী পণ্য তৈরি করা হয়, তবে এটি বাস্তবায়নের জন্য একটি সেট সংজ্ঞায়িত করুন। আপনার ধারণা যদি উচ্চ স্তরের গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করা হয়, তাহলে গ্রাহক সন্তুষ্টির মূল সূচকগুলি চিহ্নিত করুন। আপনার নির্দিষ্ট সংখ্যার দিকে নজর দেওয়া উচিত নয়; সাফল্যের মানদণ্ড সম্পর্কে একটি সাধারণ ধারণা থাকা গুরুত্বপূর্ণ।

এর পরে, বিজয়ী ধারণা এবং সমাধানগুলিকে একটি সাধারণ কিন্তু পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যে একীভূত করুন। একটি সংক্ষিপ্ত মিশন বিবৃতি লিখুন যা আপনার ধারণা, উদ্দেশ্য এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল প্রকাশ করে। নিশ্চিত করুন যে এটি সংক্ষিপ্ত, সরল, স্পষ্ট এবং শব্দবাক্য মুক্ত; ভাষাটি অনুপ্রেরণাদায়ক হওয়া উচিত এবং জটিল ভাষার সাথে দূরে সরে যাওয়া এড়িয়ে চলুন।

সংগঠনের দৃষ্টিসংস্থার কার্যক্রম এবং সম্ভাবনা (ভবিষ্যত) এর অর্থের একটি রূপক উপস্থাপনা। এটি সমস্ত কর্মচারী এবং জনসাধারণের কাছে সংস্থাটি কী, এটি কী হওয়া উচিত এবং এটি কীসের জন্য প্রচেষ্টা করে তা ব্যাখ্যা করে এবং প্রদর্শন করে৷

একটি ভিশন সেট করা শীর্ষ ব্যবস্থাপনার অন্যতম কাজ। দৃষ্টি দিগন্ত, i.e. এন্টারপ্রাইজের তৈরি চিত্রের সময় দূরবর্তীতার সময়কাল কয়েক মাস থেকে কয়েক বছর পর্যন্ত আলাদা হতে পারে।

দৃষ্টিভঙ্গি শুধুমাত্র ভবিষ্যৎকে নির্দেশ করে: যখন প্রতিষ্ঠানের কাঙ্খিত অবস্থা অর্জিত হয় তখন এটি তার প্রাসঙ্গিকতা হারায় এবং আবার প্রণয়ন করতে হয়।

দৃষ্টি বিবৃতিটি সংক্ষিপ্ত, গতিশীল, বোঝা সহজ (প্রায়শই একটি স্লোগান) এবং নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা উচিত: অনুপ্রাণিত করুন, স্মৃতি বা চিত্রের মতো সরল হন, বিশ্বাসযোগ্য হন এবং নির্দেশিকা প্রদান করুন যা কৌশল বিকাশের ভিত্তি হিসাবে কাজ করতে পারে .

একটি কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি গঠন তার তিনটি প্রধান উপাদান তৈরির সাথে শুরু হয়:

• কোম্পানির মিশন, যা এই মুহূর্তে কোম্পানির অবস্থান এবং ব্যবসা নির্ধারণ করে।
• মিশন এবং কোম্পানির কৌশলগত পথ সংজ্ঞায়িত করার উপর ভিত্তি করে একটি দীর্ঘমেয়াদী কোর্স তৈরি করা হয়েছে।
• কোম্পানির সকল কর্মচারীদের কাছ থেকে ব্যাপক সমর্থন পাওয়ার জন্য কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা।

দর্শনের উদাহরণ:

• আমাজন (অনলাইন খুচরা) – “আমাদের লক্ষ্য হল পৃথিবীর সবচেয়ে গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি হওয়া। আমরা সেখানেই যেখানে লোকেরা অনলাইনে তারা যা কিনতে চায় সবই খুঁজে পায় এবং আবিষ্কার করে...সর্বনিম্ন দামে।"
• অ্যামনেস্টি ইন্টারন্যাশনাল (অলাভজনক সংস্থা) – “আমাদের লক্ষ্য হল এমন একটি বিশ্ব গড়ে তোলা যেখানে প্রত্যেক ব্যক্তি – বয়স, ধর্ম, জাতিগত, যৌন অভিমুখীতা বা লিঙ্গ পরিচয় নির্বিশেষে – মানবাধিকারের সর্বজনীন ঘোষণাপত্রে থাকা সমস্ত মানবাধিকার উপভোগ করে এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মানবাধিকার মানদণ্ড।"
• IKEA (খুচরা) - "অনেক মানুষের দৈনন্দিন জীবনে উন্নতি করা।"

কিভাবে একটি দৃষ্টি প্রণয়ন?

ধাপ 1: মানুষের জন্য মান খুঁজুন।

আপনি মানুষের জন্য বাস্তব মূল্য আনলক করতে হবে. উদাহরণস্বরূপ, আপনার সংস্থা কীভাবে মানুষের জীবনকে উন্নত করবে? কিভাবে আপনি সমগ্র বিশ্বের উন্নতি করতে পারেন?

ধাপ 2: সুবিধাগুলি বিবেচনা করুন।

তারপর, এই আকাঙ্ক্ষাগুলিকে সন্তুষ্ট করার ফলে যে সুবিধাগুলি পাওয়া যেতে পারে তার পরিপ্রেক্ষিতে বিবেচনা করুন।

মানের উদাহরণ:শ্রেষ্ঠত্ব, সততা, দলবদ্ধতা, মৌলিকতা, সমতা, সততা, স্বাধীনতা, সেবা এবং শক্তি।

ধাপ 3: মিশন এবং মান একত্রিত করুন।

সমস্ত প্রাপ্ত চিন্তাগুলিকে একটি উপযুক্ত সূত্রে একত্রিত করুন। এটি অনেক সময় নিতে পারে, তবে প্রস্তাবটি সাবধানে পরিমার্জন করা প্রয়োজন, কারণ এটি গ্রাহকদের পাওয়ার বিষয় এবং তাই লাভ।

সাংগঠনিক লক্ষ্য নির্ধারণ

গোল- শেষ ফলাফল, পছন্দসই ফলাফল যা যে কোনও সংস্থা অর্জনের জন্য প্রচেষ্টা করে। লক্ষ্যগুলি অবশ্যই বাস্তবসম্মতভাবে অর্জনযোগ্য হতে হবে এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে: আমরা কী অর্জন করতে চাই? এটা কে করবে? কবে আমরা ফল পাব? আমাদের কেন এটা দরকার?

লক্ষ্য নির্ধারণ তাত্ত্বিক অংশকে স্থানান্তর করে - কোম্পানির উন্নয়নের জন্য একটি কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং দিকনির্দেশের বিকাশ - ব্যবহারিক প্রয়োগের সমতলে।

কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের নির্দেশিকাগুলি কেবলমাত্র লক্ষ্যমাত্রা যা পরিমাণগত বা পরিমাপযোগ্য পদে সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং নির্দিষ্ট মান রয়েছে যা অর্জন করা প্রয়োজন।

দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলি ব্যবসায় একটি নির্দিষ্ট স্থান দখল করার জন্য এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত অভিপ্রায় নির্ধারণ করে। প্রতিটি মূল ফলাফলের জন্য সামগ্রিক দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা প্রয়োজন যা পরিচালকরা সাফল্য অর্জন এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযুক্ত প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন।

সাতটি মূল স্থান যার মধ্যে একটি সংস্থা দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করে:

1. বাজার অবস্থান।বাজারের লক্ষ্য হতে পারে একটি নির্দিষ্ট বাজার বিভাগে নেতৃত্ব লাভ করা বা সংস্থার বাজার শেয়ারকে একটি নির্দিষ্ট আকারে বাড়ানো।
2. উদ্ভাবন।এই এলাকায় লক্ষ্যগুলি ব্যবসা করার নতুন উপায় সনাক্তকরণের সাথে যুক্ত: নতুন বাজারের বিকাশ, নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে বা উত্পাদন সংগঠিত করার পদ্ধতি।
3. মার্কেটিং।এই এলাকায় কার্যকলাপের প্রধান ফলাফল একটি নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রয় প্রথম স্থানে পৌঁছাতে পারে, পণ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট ইমেজ তৈরি, এবং গ্রাহক সেবা উন্নত.
4. উৎপাদন।এই ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার লক্ষ্যগুলি হল সর্বোচ্চ শ্রম উৎপাদনশীলতা অর্জন, পণ্যের গুণমান উন্নত করা এবং প্রধান প্রতিযোগীদের তুলনায় উৎপাদন খরচ কমানো।
5. অর্থায়ন.সাধারণ লক্ষ্য হ'ল প্রয়োজনীয় স্তরে সমস্ত ধরণের আর্থিক সংস্থান এবং তাদের যৌক্তিক ব্যবহার সংরক্ষণ এবং বজায় রাখা।
6. কর্মীদের ব্যবস্থাপনা.কর্মীদের সম্পর্কিত লক্ষ্যগুলি চাকরি বজায় রাখা, পারিশ্রমিকের একটি গ্রহণযোগ্য স্তর নিশ্চিত করা, কাজের অবস্থার উন্নতি এবং প্রেরণা সম্পর্কিত হতে পারে।
7. ব্যবস্থাপনা।এই ক্ষেত্রে একটি মূল লক্ষ্য হল ব্যবস্থাপনার প্রভাবের গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা।

সংস্থার লক্ষ্যগুলির অবশ্যই অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য থাকতে হবে, যেগুলিকে কখনও কখনও নির্ধারিত লক্ষ্যগুলির মানের জন্য মানদণ্ড বলা হয়।

লক্ষ্যের প্রধান বৈশিষ্ট্য (মাপদণ্ড):

• নির্দিষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য।স্পষ্ট, পরিমাপযোগ্য পদে লক্ষ্য প্রকাশ করার মাধ্যমে, ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং অগ্রগতি মূল্যায়নের জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে।
• পরিকল্পনা দিগন্ত।দীর্ঘমেয়াদী (5 বছরের বেশি পরিকল্পনার দিগন্ত), মধ্যমেয়াদী (1 থেকে 5 বছর পর্যন্ত পরিকল্পনা সময়কাল) এবং স্বল্পমেয়াদী (সাধারণত এক বছরের মধ্যে) লক্ষ্য রয়েছে। পরিকল্পনার দিগন্ত যত সংকীর্ণ হবে, লক্ষ্যটি তত বেশি সুনির্দিষ্টভাবে প্রকাশ করা উচিত।
• নাগালযোগ্যতা।লক্ষ্যগুলি সেট করা হয়েছে যাতে তারা এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতা অতিক্রম না করে। অপ্রাপ্য লক্ষ্য স্থির করা কর্মীদের সাফল্যের আকাঙ্ক্ষাকে বাধা দেয় এবং কাজের প্রেরণা হ্রাস করে।
• ধারাবাহিকতা।একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ এবং সিদ্ধান্তগুলি অন্যের অর্জনে হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়।

লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়ার প্রতি অপর্যাপ্ত মনোযোগ বা, বিপরীতভাবে, অপ্রাপ্য লক্ষ্যগুলি সামনে রাখা প্রতিষ্ঠানের ক্ষতি করে।

দীর্ঘমেয়াদে কোম্পানির প্রতিযোগিতা এবং বাজারের অবস্থানকে শক্তিশালী করার জন্য কৌশলগত লক্ষ্য অর্জন করা প্রয়োজন।

উপসংহারে, আমরা লক্ষ্য করি যে কোম্পানির মিশন, দৃষ্টিভঙ্গি এবং লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করতে, একটি সহযোগী বিন্যাস ব্যবহার করুন, যেখানে সমস্ত সিদ্ধান্ত সক্রিয় অংশগ্রহণ, পূর্ণ বোঝাপড়া এবং মূল পরিচালকদের সমর্থনের সাথে তৈরি করা হয় যারা এই সিদ্ধান্তগুলি বাস্তবায়ন করবে, যা অনুমতি দেবে প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে করা হবে।

বিক্রয় একাডেমির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার জন্য একটি কৌশলগত অধিবেশন করব, যেখানে আপনার সাথে আমরা একটি মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করব এবং আপনার কোম্পানির জন্য একটি কার্যকর কৌশল তৈরি করব।

আমাদের প্রকাশনা অনুসরণ করুন এবং বর্তমান সমস্যা আপডেট থাকুন.

যারা বিশ্ববিদ্যালয়ে ম্যানেজমেন্ট অধ্যয়ন করেছেন, এমনকি যারা এই বিষয়ে বই পড়েন তারা "মিশন" এবং "ভিশন" এর মতো ধারণাগুলি জানেন।

আল্ট্রাস্মার্ট শব্দ

একটি "মিশন" এবং "ভিশন" প্রণয়নের জন্য, কিছু কোম্পানি পরামর্শদাতা নিয়োগ করে যারা একটি স্মার্ট চেহারা নিয়ে প্রতিষ্ঠানের চারপাশে ঘুরে বেড়ায়, কর্মীদের জরিপ করে এবং তাদের সম্মিলিত মতামত থেকে এমন কিছু "ক্রিস্টালাইজ" করে যা তারপরে পরিণত হয় এই দুই অতি-বুদ্ধিমান ব্যক্তি সম্ভবত শব্দের অর্থ কী। . কেন অতি বুদ্ধিমান? হ্যাঁ, কারণ আমার সেমিনারে অংশ নেওয়া কয়েক হাজারের মধ্যে একজনও ব্যবসায়ী ছিলেন না (এবং তাদের মধ্যে খুব শিক্ষিত এবং খুব প্রভাবশালী ছিলেন, বিশ্বাস করুন), আমাকে এই ধারণাগুলির একটি সঠিক এবং সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা দিয়েছেন।

কিছু উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যবসায়ী যারা সবেমাত্র একটি বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক হয়েছিলেন বা এর মতো কিছু একটি পাঠ্যপুস্তক থেকে সংজ্ঞাটি বন্ধ করে দিয়েছিলেন, কিন্তু যখন পরীক্ষা করা হয়েছিল, তখন এই ধারণাগুলিকে বাস্তবে কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বোঝার অভাব দেখায়। এই সবের সাথে, এই দুটি শব্দের পিছনে যা দাঁড়িয়েছে, তাদের শারীরস্থান এবং ধারণা, তা হল কার্যকলাপ পরিকল্পনার সর্বোচ্চ স্তর। লোকেরা বইয়ের সাহায্যে এটি গ্রহণ করেছিল, সম্মত হয়েছিল, কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই প্রক্রিয়াটি এখানেই থেমে যায়।

আমি বলছি না যে কারো "মিশন" বা "ভিশন" নেই। খাওয়া. কিন্তু, প্রথমত, ইউনিটে। ক দ্বিতীয়ত, তাদের অর্ধেক প্রদর্শনের জন্য প্রণয়ন করা হয়, এবং তাদের উদ্দেশ্য পূরণ না. তারা তাদের “মিশন” পূরণ করছে না। তাই মনে করবেন না যে d'Artagnan এর চারপাশের সবকিছুই আপনার সাথে ভুল। আপনি একা নন। এবং এর কারণগুলি অত্যন্ত বাধ্যতামূলক। এখানে আমি ভিডিও বিভাগটি দেখার পরামর্শ দিচ্ছি ""ওয়েবসাইটে

কোম্পানির উদ্দেশ্য এবং মিশন

আপনার আসল উদ্দেশ্য সম্পর্কে প্রকৃত বোঝা আপনার জন্য শুধুমাত্র PR নয়। (কিছু নিষ্ঠুর পরামর্শদাতারা যুক্তি দেন যে "মিশন" এবং "ভিশন" কেবলমাত্র জনসাধারণকে প্রলুব্ধ করার জন্য শুধুমাত্র PR উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত বিবৃতি। এই ধরনের কারসাজির মতো: আমরা আপনাকে কয়েকটি জাদু শব্দ বলব যা আপনাকে অলস করে তুলবে, এবং আপনি জম্বিদের মতো আমাদের সাথে আসবেন৷ ভাগ্যক্রমে, এটি সেরকম কাজ করে না)। এই বিষয়ের ভুল বোঝাবুঝি অভিধানেও প্রকাশ করা হয়েছে, তাই আপনাকে অনুসন্ধান ইঞ্জিনের মাধ্যমে গুঞ্জন করতে হবে না - আমি ইতিমধ্যেই গুঞ্জন করেছি। সংজ্ঞাগুলি প্রতিটি বিশ শতাংশ নির্ভুল; আমি সেগুলিকে উদাহরণ হিসাবে দিই এবং সঠিক উত্তর হিসাবে নয়।

এই ধরনের ম্যানিপুলেশনের মতো: আমরা আপনাকে কয়েকটি জাদু শব্দ বলব যা আপনাকে প্রবল করে তুলবে এবং আপনি জম্বির মতো আমাদের সাথে আসবেন

আধুনিক অর্থনৈতিক অভিধান:সংস্থার মিশন(ল্যাটিন মিসিও - পার্সেল, অর্ডার) - অর্থনৈতিক উদ্দেশ্য, পেশা, একটি সংস্থার অস্তিত্বের উদ্দেশ্য।

অর্থনীতি ও অর্থের অভিধান: সংস্থার মিশন- সংস্থার দর্শন এবং উদ্দেশ্য, বাজারে এর অস্তিত্বের অর্থ, সংস্থা এবং অন্যান্য সংস্থার মধ্যে পার্থক্য। একটি প্রতিষ্ঠানের দর্শন তার সংস্কৃতি এবং সামাজিক মূল্যবোধকে সংজ্ঞায়িত করে। সংস্থার উদ্দেশ্যটি লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যার বাস্তবায়নের জন্য সংস্থাটি তার কার্যক্রম পরিচালনা করে। সাধারণত মিশন ঘোষণা করে: - সমাজের প্রতি সামাজিক বাধ্যবাধকতা এবং নাগরিক দায়িত্ব;

বিভিন্ন জনগোষ্ঠী, পরিবেশ ইত্যাদির প্রতি মনোভাবের নীতি।

সত্যের সবচেয়ে কাছাকাছি উইকিপিডিয়া, একটি সঠিক সংজ্ঞা আছে (ভাল, অবশেষে), কিন্তু একটি ভুল ব্যাখ্যা (প্রযুক্তিগতভাবে ভুল, সংজ্ঞার বাস্তবায়ন কেবলমাত্র তাদের জন্যই সম্ভব করে তোলে যারা অনুশীলনে এটি কীভাবে করতে হয় তা বোঝেন৷ একজন ব্যক্তি যিনি সমস্যাটি বোঝার চেষ্টা করছেন৷ প্রথমবার, অক্ষর দ্বারা এই সংজ্ঞা অক্ষরটি ব্যবহার করার চেষ্টা করলে, দুর্লভ অসুবিধার সম্মুখীন হবে মানে এটি ভুল)।

উইকিপিডিয়া:

মিশন- কৌশলগত ব্যবস্থাপনার মৌলিক ধারণাগুলির মধ্যে একটি। বিভিন্ন বিজ্ঞানী মিশনের বিভিন্ন ফর্মুলেশন দিয়েছেন, কিন্তু সাধারণভাবে মিশন বোঝার দুটি পন্থা আলাদা করা যেতে পারে। বৃহৎ অর্থেমিশন হল দর্শন এবং উদ্দেশ্য, সংগঠনের অস্তিত্বের অর্থ।

কোম্পানির কৌশলগত ব্যবস্থাপনা

মিশন- সংস্থার দর্শন সেই মূল্যবোধ এবং নীতিগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যা অনুসারে সংস্থাটি তার কার্যক্রম পরিচালনা করতে চায়। উদ্দেশ্য এমন কার্যকলাপগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যা একটি সংস্থা পরিচালনা করতে চায় এবং কোন লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে চায়। সংগঠনের দর্শন সংস্থা গঠনের পর্যায়ে নির্ধারিত হয় এবং খুব কমই পরিবর্তিত হয়, যখন উদ্দেশ্যটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশ উভয় পরিবর্তনের প্রক্রিয়ায় পরিবর্তিত হতে পারে। সংকীর্ণ অর্থেমিশন হল কী বা কী কারণে একটি সংস্থা বিদ্যমান তার সংজ্ঞা, যেমন মিশনটি সংস্থার অস্তিত্বের অর্থ প্রকাশ করা উচিত, যা এই সংস্থা এবং অনুরূপগুলির মধ্যে পার্থক্য প্রকাশ করে।

সাধারণত মিশন দুটি সংস্করণে প্রণয়ন করা হয়। মিশনের সংক্ষিপ্ত সংস্করণ হল 1-2টি ছোট বাক্য - সংগঠনের একটি ব্র্যান্ড স্লোগান, যার লক্ষ্য মূলত সমাজে সংগঠনের ভাবমূর্তি তৈরি করা। মিশনের দ্বিতীয় - বর্ধিত সংস্করণটি প্রায়শই অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য প্রণয়ন করা হয় এবং মিশনের সমস্ত প্রয়োজনীয় দিকগুলির বিশদ বিবরণ দেওয়া উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:

1. সংস্থার কাজের উদ্দেশ্য,
2. সংগঠনের কার্যকলাপের ক্ষেত্র,
3. সংগঠনের দর্শন,
4. লক্ষ্য অর্জনের পদ্ধতি,
5. সংগঠন এবং সমাজের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি (সংস্থার সামাজিক নীতি)।

একটি সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত মিশন, যদিও এটির সর্বদা একটি সাধারণ দার্শনিক অর্থ থাকে, তবুও, অগত্যা এমন কিছু বহন করে যা এটিকে তার ধরণের অনন্য করে তোলে, ঠিক সেই সংস্থাটিকে চিহ্নিত করে যেখানে এটি বিকাশ করা হয়েছিল।

উদ্ধৃতি শেষ।

এর সাথে কী ভুল হয়েছে ধারণাটির অতিরিক্ত জটিলতা। সংজ্ঞা নিজেই আশ্চর্যজনকভাবে সঠিক। কিন্তু আপনি যদি অভিধানে এটি বের করার চেষ্টা করেন তবে এর অর্থ কী? সাংগঠনিক দর্শন , কিন্তু আপনি সঠিক ধারণাটি খুঁজে পাবেন না এবং বিভ্রান্ত হবেন। ক পদ্ধতিএত ব্যাপক হতে পারে যে তারা সমস্ত প্রবিধান এবং কোড অন্তর্ভুক্ত করবে, যা স্পষ্টভাবে মিশনের সুযোগের বাইরে যাবে এবং পরবর্তী, পৃথক (এবং খুব বিস্তৃত) পরিকল্পনার স্তরকে প্রভাবিত করবে -

সাধারণভাবে, উইকিপিডিয়ায় প্রদত্ত সংজ্ঞাটি কাজ করছে, এটি কেবল এটি থেকে বের করে দেওয়া দরকার দর্শনএবং এটির কোন উল্লেখ, এবং পদ্ধতি। আপনি যদি উদ্দেশ্যের উইকিপিডিয়ার সংজ্ঞার চেয়ে বেশি না যান, তাহলে আপনি যা আসলেই একটি মিশন বলা যেতে পারে তা প্রণয়ন করবেন। দেখছেন কত বিভ্রান্তি আছে? এবং "মিশন" এখনও একটি সহজ শব্দ। "দৃষ্টি" নিয়ে আরও সমস্যা রয়েছে। আর এই কারণে.

সঠিক দৃষ্টি

"দৃষ্টি"- দৃষ্টি শব্দের ভুল অনুবাদ। এই শব্দের অনুবাদ "দৃষ্টি" নয়, "স্বপ্ন"। ইংরেজিতে এটি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়। এটি স্বপ্ন শব্দের প্রতিশব্দ। তাই" দৃষ্টি“এটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যমাত্রা যা এর প্রতিষ্ঠাতা (লক্ষ্য নির্ধারণকারী) স্বপ্ন দেখেন। "মিশনে" একটি লক্ষ্য আছে, "ভিশনে" একটি লক্ষ্য রয়েছে - এটি কীভাবে বের করবেন? এই লক্ষ্যগুলি বিশ্বব্যাপী।

ব্যক্তিগতভাবে, আমি এল. রন হাবার্ডের পাঠ্য দ্বারা এই সমস্যাটি বুঝতে সাহায্য করেছি, "মিশন এবং দৃষ্টি" বিষয়বস্তু সাধারণত ব্যবস্থাপনায় ফ্যাশনেবল হওয়ার প্রায় ত্রিশ থেকে চল্লিশ বছর আগে লক্ষ্য বিষয়ক লেখা। হাবার্ড "মিশন" এবং "ভিশন" শব্দগুলি ব্যবহার করেন না, তিনি "লক্ষ্য" এবং "উদ্দেশ্য" শব্দগুলি ব্যবহার করেন, যা তার কাজের রাশিয়ান অনুবাদগুলিতে "লক্ষ্য" এবং "নকশা" হিসাবে মনোনীত করা হয়েছে। যেহেতু এগুলি পরিকল্পনার একই স্তরে ব্যবহৃত সরঞ্জাম এবং সংজ্ঞাগুলি খুব অনুরূপ, তাই সম্ভবত আমরা একই ঘটনা সম্পর্কে কথা বলছি।

হাবার্ডের মতে « লক্ষ্য» - এটি উচ্চাকাঙ্ক্ষার একটি বড় মাপের বস্তু, এমন কিছু যা শব্দের কৌশলগত অর্থে অর্জন করা দরকার। উদাহরণস্বরূপ, "এভারেস্ট জয় করুন।" এই ধারণাটি সম্ভবত "দৃষ্টি" শব্দের সমতুল্য। একটি লক্ষ্যের বাস্তবায়নের একটি নির্দিষ্ট মুহূর্ত এবং সম্ভাব্যতার মতো একটি মানদণ্ড থাকে। সংক্ষেপে, এটি একটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ্য যা অর্জন করা যেতে পারে, যার পরে একটি নতুন বৈশ্বিক লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে। « ধারণা» - এটি "একটি ছোট লক্ষ্য যা কর্ম নির্দিষ্ট করে", সেইসাথে "উদ্দেশ্য" এবং "উদ্দেশ্য"। উইকিপিডিয়ায় প্রণয়নকৃত একটি "মিশন" এর মতোই।

পিআর উভয়ই ব্যবহার করতে পারেন। তবে এই জাতীয় মানগুলি PR উদ্দেশ্যে প্রণয়ন করা হয় না - এটি একটি ছলনামূলক প্রতারণা, ম্যানিপুলেশনের একটি প্রচেষ্টা, যা তাদের মিথ্যার কারণে এখনও ভাল কিছুর দিকে পরিচালিত করবে না। "আমাদের লক্ষ্য কমিউনিজম!" সামারায় আমার বাবা-মায়ের বাড়ির ছাদে বিশাল উজ্জ্বল অক্ষরে লেখা ছিল। আজ, বেশিরভাগ মানুষ সেই বছরের শাসকদের প্রকৃত লক্ষ্য সম্পর্কে নিশ্চিতভাবে জানে। কমিউনিস্টরা জনসংযোগের উদ্দেশ্যে "মিশন" এবং "ভিশন" ব্যবহার করত, আর কিছুই নয়। দুর্ভাগ্যবশত, তাদের সমাজ মারা গেছে. একই পরিণতি ঘটবে যে কোনও সংস্থা যে তার কর্মচারী এবং জনসাধারণের প্রতি মিথ্যা বলে। সংগঠনের আকার যত ছোট হবে তত দ্রুত বিলুপ্তি ঘটবে।

একই পরিণতি ঘটবে যে কোনও সংস্থা যে তার কর্মচারী এবং জনসাধারণের প্রতি মিথ্যা বলে।

আমি গ্রহণযোগ্যতা সম্পর্কে চিন্তা করি না, সমাজে গৃহীত ফর্মুলেশনগুলি সম্পর্কে। তুমি আসলে কি চাও? আপনি যদি খোলামেলা হন, নিজের সাথে এবং মানুষের সাথে সম্পূর্ণ সৎ হন, আপনি তিনটি প্রভাব পাবেন। প্রথম: আপনাকে আপনার "মিশন" এবং "ভিশন" পরিবর্তন করতে হবে না যদি না আপনার বিশ্বদর্শন পরিবর্তন হয় (অন্যান্য কারণগুলি একটি ভূমিকা পালন করবে না)। দ্বিতীয়: আপনি অবাক হবেন যে সত্যিকারের সমমনা মানুষ আপনার সাথে যোগ দিচ্ছেন, "যাত্রী" নয়। এবং তৃতীয়: আসল লক্ষ্য বাস্তবায়িত হবে। এই যাদু.

এই সবের মধ্যে এমন একটি গুরুতর ক্যাচ রয়েছে যে তারা শুরু করার আগেই অনেকেই হতবাক হয়ে যাবেন। দুটি পয়েন্ট পরিষ্কার হয়ে যায়। প্রথমত, মানুষ সত্যিই তাদের নিজস্ব লক্ষ্য জানে না এবং সেগুলি প্রণয়ন করতে পারে না। এবং এগুলি খেলনা নয়, একটি খুব বেদনাদায়ক অবস্থা, যা একটি শক্তিশালী ব্যক্তি পরিত্রাণ পেতে চেষ্টা করে, কিন্তু পারে না। দ্বিতীয়ত, একজন ব্যক্তিকে অনুপ্রাণিত করে এমন সত্যিকারের লক্ষ্যগুলি প্রায়শই আবর্জনার স্তূপের নীচে চাপা পড়ে থাকে, যেমন "একটি নতুন জিপ কিনুন", তাই আপনি বাইরের সাহায্য ছাড়া এটি বের করতে পারবেন না। ঠিক আছে, সবসময় সেই 2.5% লোক থাকে যাদের আসল লক্ষ্যগুলি ধ্বংসাত্মক। কিন্তু এই ধরনের লোকেরা সংখ্যালঘু, এবং বিশ্ব তাদের কারণে নয়, তাদের সত্ত্বেও এগিয়ে যায়।

একটি কঠিন বিষয়, তাই না? যাইহোক, না. এই শুধু একটি চেহারা. এবং যারা এটি বোঝেন তারা এমন বিশাল স্বস্তি অনুভব করেন যে তাদের ব্যবসা প্রায়শই স্বয়ংক্রিয়ভাবে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। প্রথমে, মাথায় অর্ডার, তারপর ব্যবসায় - এবং আমরা চলে যাই।

কেউ নিজেরাই এটি বের করবে। আমি তার কাছে আমার টুপি খুলে দেই।

ভাদিম মালচিকভ,

সেন্ট্রাল ট্রেনিং কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা