การเปรียบเทียบเชิงละครของการแข่งขันที่แข่งขันกัน สถานะบทบาทขององค์กรธุรกิจ สติปัญญาในการแข่งขันและการต่อต้านข่าวกรองคือ

หน้าที่ความรับผิดชอบตามสัญญา ประการที่สองคือการกระตุ้นของพนักงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการพัฒนาทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง ความเป็นไปได้ดังกล่าวสามารถระบุไว้ในสัญญาจ้างงาน แต่ยังสามารถสร้างพื้นฐานสำหรับการแก้ไขสัญญาในภายหลังในทิศทางของการเพิ่ม ระดับค่าตอบแทนพนักงาน สวัสดิการต่างๆ และกำลังใจที่ดี

มาตรการบังคับดำเนินการโดยใช้คำแนะนำ คำสั่ง ซึ่งผ่านระบบการไหลของเอกสารภายใน มีการสื่อสารไปยังพนักงานทุกคนของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการที่เข้มงวด คำสั่งซื้อและคำแนะนำสามารถเขียนและพูดได้ รวมถึงสื่อสารกับผู้รับโดยใช้คอมพิวเตอร์และอีเมล นักแสดงจะต้องรับรู้ได้อย่างชัดเจน มีความชัดเจน แม่นยำ และสั้นที่สุด บางครั้งจำเป็นต้องมีส่วนเกริ่นนำเพื่ออธิบายความจำเป็นของคำสั่งซื้อนี้

คำสั่งที่สำคัญที่สุดโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ซับซ้อนจะต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร สาเหตุหลักมาจากการที่คู่สนทนาแต่ละคนจดจำการสนทนาในแบบของเขาเองแม้ว่าการสนทนาดังกล่าวจะมีสัญญาณที่จำเป็นทั้งหมดของการออกและรับแนวทางก็ตาม โดยปกติแล้วสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อบุคคลนั้นก็จะยังคงอยู่ในความทรงจำ และสิ่งที่เป็นผลเสียต่อเขาก็จะหายไปจากความทรงจำ

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดในหน้าที่จูงใจคือการสร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานของบริษัทเพื่อแสดงความสามารถและการเติบโตทางอาชีพ ด้วยภาวะผู้นำที่เหมาะสมและแรงจูงใจที่เพียงพอ บุคลากรขององค์กรจะปฏิบัติหน้าที่อย่างเคร่งครัดตามเป้าหมาย แผนงาน และกลยุทธ์ขององค์กรนี้ กระบวนการสร้างแรงจูงใจเกี่ยวข้องกับการสร้างโอกาสให้พนักงานได้ตอบสนองความต้องการโดยขึ้นอยู่กับการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสม ก่อนที่จะจูงใจพนักงานให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้จัดการจะต้องค้นหาความต้องการที่แท้จริงของพนักงานก่อน ผู้จัดการฝ่ายจะต้องดูแลสมาชิกในทีม ช่วยเหลือพวกเขาในสถานการณ์ต่างๆ รักษาแรงจูงใจเชิงบวกต่อทีม โดยใช้แรงจูงใจทั้งทางศีลธรรมและทางวัตถุ

การบังคับคนงานและการเปิดใช้งานเป็นอิทธิพลสองประเภทต่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของพวกเขาในฐานะที่เป็นหัวข้อของธุรกิจแรงงานจ้าง กล่าวโดยนัยคือ แรงจูงใจแบบแท่งถูกแทนที่ด้วยแรงจูงใจแบบแท่งและแรงจูงใจแบบแครอท ซึ่งแต่ละแบบจะมีผลดีเมื่อใช้ร่วมกับสิ่งอื่นเท่านั้น

การควบคุมคือการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่บรรลุผลสำเร็จของกิจกรรมของบริษัทกับกิจกรรมที่วางแผนไว้ และบนพื้นฐานนี้ การประเมินระดับการดำเนินการตามแผนภายในบริษัทโดยบริษัทธุรกิจโดยรวม แผนกและหน่วยงานส่วนบุคคล

กระบวนการควบคุมเกี่ยวข้องกับการกำหนดมาตรฐาน การวัดผลลัพธ์ที่ได้ การเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ และหากจำเป็น จะต้องแก้ไขเป้าหมายเดิม การควบคุมสรุปความหลากหลายขององค์ประกอบของสภาพแวดล้อมการทำงานของ บริษัท ธุรกิจ เมื่อเสร็จงานแล้วผู้จัดการจะต้องประเมินและวิเคราะห์ประสิทธิผลของการปฏิบัติงานของบริษัท ด้วยความช่วยเหลือของการควบคุม การประเมินจะทำในระดับที่องค์กรธุรกิจบรรลุเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนการดำเนินการตามแผนที่จำเป็น

ไม่ว่าแผนจะได้รับการพัฒนาให้ดีเพียงใด ก็มักจะไม่สามารถดำเนินการได้ตามที่ตั้งใจไว้ อนาคตไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย อุบัติเหตุทางอุตสาหกรรมและการขนส่ง การเจ็บป่วยและการเลิกจ้างของพนักงาน และเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายที่เรากล่าวถึงในตอนต้นของย่อหน้านี้ รวมถึง - และนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด - การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการและเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ของบริษัท ไม่อนุญาตให้บริษัทนี้ไปถึงขอบเขตที่วางแผนไว้

การควบคุมในปัจจุบันกิจกรรมของบริษัท แผนกและพนักงานจะดำเนินการในระหว่างการติดตามรายวัน แต่นี่ยังไม่เพียงพอ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการวางแผนจำเป็นต้องสรุปผลโดยรวมของกิจกรรม ก่อนอื่น จำเป็นต้องเข้าใจว่าบริษัทผู้ประกอบการประสบความสำเร็จทางธุรกิจหรือไม่ หรือล้มเหลวในการตระหนักถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจของตนหรือไม่

ศักยภาพของบริษัทผู้ประกอบการไม่ได้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเสมอไป และสิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าระดับความล้มเหลวในเชิงพาณิชย์ของสินค้าและบริษัทที่ผลิตสินค้าเหล่านั้นยังคงอยู่ในระดับสูง (ตามข้อมูลบางอย่างในสหรัฐอเมริกา เช่น สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคและอุตสาหกรรม มันคือ 35%) แยกแยะ ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงผลิตภัณฑ์ - ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน

บริษัทไม่สามารถชดใช้ต้นทุนการพัฒนาและการผลิตได้ และ ความล้มเหลวสัมพัทธ์– ในกรณีนี้ ไม่สามารถบรรลุผลกำไรตามแผนหรือการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่ประสบความสำเร็จส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของบริษัท ควรคำนึงถึงผลกระทบของผลิตภัณฑ์ใหม่ต่อการขายผลิตภัณฑ์อื่นของบริษัทด้วย สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ตลาดล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ใหม่ ได้แก่ ความได้เปรียบในการสร้างความแตกต่างไม่เพียงพอ การวางแผนที่ไม่ดี ระยะเวลาที่ไม่ดี และการยอมรับอย่างกระตือรือร้นมากเกินไป

ความล้มเหลวของบริษัทธุรกิจจำเป็นต้องนำมาตรการความรับผิดตามสัญญามาใช้กับผู้กระทำผิด จนถึงและรวมถึงการเลิกจ้างผู้จัดการและพนักงานที่กระทำความผิด มาตรการลงโทษยังสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้ - ส่วนหลังสามารถลบออกจากแผนที่ตามมาทั้งหมดของบริษัทนี้ได้

การตัดสินใจเกี่ยวกับ การกำจัดผลิตภัณฑ์การผลิตจะต้องมีความสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ สาเหตุอาจเป็นเพราะตลาดหดตัว ปัญหาการขายเนื่องจากความต้องการอิ่มตัว การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ทดแทนใหม่ ต้นทุนการผลิตที่เพิ่มขึ้น ความล้มเหลวในเชิงพาณิชย์ และเหตุผลอื่นๆ

การควบคุมเชิงกลยุทธ์ สำหรับกิจกรรมของบริษัทผู้ประกอบการเรียกว่าการควบคุม ซึ่งรวมถึงการระบุว่าบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ในขณะที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในปัจจุบันหรือไม่ และหากเป็นไปตามนั้น จะต้องครอบคลุมขอบเขตเท่าใด “ การกระทบยอดกลยุทธ์และยุทธวิธี” เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการของ บริษัท ผู้ประกอบการเพื่อชี้แจงแนวทางสำหรับกิจกรรมปรับปรุงวิธีการจัดตำแหน่งบุคลากรหมุนเวียนคณะผู้บริหารสร้างหน้าที่ใหม่และการพึ่งพาภายในองค์กรภายในองค์กรตลอดจนยุติ การดำเนินการของครั้งก่อน

17.2. ตำแหน่งการแข่งขันและสถานะการแข่งขันของบริษัท

นอกเหนือจากการจัดตั้งองค์กรเชิงหน้าที่สำหรับบริษัทผู้ประกอบการแล้ว การกำหนดตำแหน่งทางการแข่งขันของบริษัทที่กำหนดและสถานะการแข่งขันก็เป็นสิ่งสำคัญ ภายใต้ ตำแหน่งการแข่งขันบริษัท ผู้ประกอบการ

สถานที่ของบริษัทที่กำหนดในส่วนที่เกี่ยวข้องหรือภาคส่วนของตลาดที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งเป็นที่เข้าใจ

ตำแหน่งทางการแข่งขันของบริษัทอาจเรียกได้ว่าเป็นหน้าที่ของบริษัทนั้นๆ ชื่อนี้เกี่ยวข้องกับความเข้าใจในกระบวนการปฏิสัมพันธ์เชิงแข่งขันของบริษัทหนึ่งๆ ในสภาพแวดล้อมภายนอก โดยมีลักษณะคล้ายกับการแสดงละครหรือเกมอื่น ๆ ซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับมอบหมายบทบาทที่เฉพาะเจาะจงมาก ดังนั้น หน้าที่ตามบทบาทของบริษัทจึงแสดงถึงตำแหน่งที่บริษัทผู้ประกอบการใช้ในการสื่อสารกับคู่แข่ง ตำแหน่งนี้เป็นบทบาทที่เกี่ยวข้องกับองค์กรธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งที่บริษัทเลือกนั้นไม่เปลี่ยนแปลง และคงที่ในระบบการสื่อสารเชิงแข่งขันของบริษัทผู้ประกอบการ มันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และในกรณีนี้ บทบาทหน้าที่ของบริษัทมีการเปลี่ยนแปลง

ตามวัตถุประสงค์แล้ว บริษัทจะเลือกหน้าที่ตามบทบาทโดยใช้

ข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับระดับความสามารถในการแข่งขันและระดับศักยภาพการแข่งขันของบริษัทในอุตสาหกรรมนี้

ข้อมูลการวิเคราะห์ของบริษัทคู่แข่งในระดับความสามารถในการแข่งขันและระดับศักยภาพในการแข่งขัน

การกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของผลิตภัณฑ์ชื่อเดียวกันที่ควบคุมโดยบริษัทนี้และบริษัทคู่แข่ง

ข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับระดับโอกาสของตลาดเฉพาะกลุ่มที่พัฒนาแล้ว

ข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับระดับความเป็นไปได้และความเป็นไปได้ในการกระจายกิจกรรมของบริษัทและคู่แข่ง

ข้อกำหนดเบื้องต้นส่วนตัวสำหรับการเลือกหน้าที่ตามบทบาทของบริษัทคือ ระดับความสามารถและ การเตรียมความพร้อมอย่างมืออาชีพฝ่ายบริหารของบริษัท การมีแนวคิดทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในคลังแสงของบริษัท ตลอดจนความสามารถของฝ่ายบริหารของบริษัทในการดึงดูดแนวคิดดังกล่าว ภายใต้อิทธิพลของหน้าที่ตามบทบาทที่เลือก บริษัทจึงเริ่มดำเนินการ

แนวทางเชิงกลยุทธ์ วิธีการ ประเภท และรูปแบบ

พฤติกรรมการแข่งขัน

บทบาทหน้าที่

ส่งผลต่อการเลือก

เชิงกลยุทธ์

ประเภทและรูปแบบ

การติดตั้ง

การแข่งขัน

การแข่งขัน

พฤติกรรม

พฤติกรรม

ข้าว. 17.2. อิทธิพลของบทบาทหน้าที่ต่อกิจกรรมของบริษัท

อิทธิพลนี้มีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกันภายในบทบาทหน้าที่เดียวที่ฝ่ายบริหารของบริษัทผู้ประกอบการได้ตัดสินใจที่จะปฏิบัติตาม ฝ่ายบริหารของบริษัทไม่ควรเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ วิธีการ รูปแบบ และประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันอย่างรวดเร็วภายใต้อิทธิพลของการพิจารณาของตลาด หากในขณะนี้มีการเลือกบทบาทเฉพาะบางอย่างในตลาดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นตลาดระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค หรือระดับประเทศ

ตามหน้าที่บทบาท บริษัทคู่แข่งสามารถแบ่งตามการจำแนกประเภทที่เสนอโดย Philip Kotler ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดชาวอเมริกัน เป็นประเภทต่อไปนี้:

ผู้นำ ผู้นำ

ควบคุม ≥ 40% ของตลาด

คู่แข่งความเป็นผู้นำ (บริษัทที่ท้าทายสิ่งแวดล้อม) บริษัทที่ครองตลาด 30%

การควบคุมคู่แข่งของผู้นำ

“หนองน้ำ” – สิ่งที่เรียกว่า “ผู้เข้าร่วมตลาดขึ้นอยู่กับ; รวมถึงบริษัทที่ถือครองตลาดบางส่วนอย่างมั่นคง (“ยึดหลักในตลาดเฉพาะกลุ่ม”) พวกเขารู้สึกมั่นใจที่ 20% ของตลาด

"บึงหนองทำให้ท่วม":

ควบคุมตลาดได้ 20%

“ผู้มาใหม่” ยุ่งอยู่กับการค้นหาช่องทางการตลาดและตั้งหลักในตลาดนั้น ผู้ที่ยังไม่ถึง 10% ของตลาด

"ผู้เริ่มต้น":

< 10% рынка

ในการเสนอการจำแนกประเภทข้างต้น Philip Kotler อาศัยเกณฑ์เดียว - ส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งแต่ละประเภทที่ระบุ ตามข้อมูลของ F. Kotler ผู้นำคือบริษัทที่ควบคุมตลาดตั้งแต่ 40 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไป

“ผู้มาใหม่” กำลังมองหาช่องทางการตลาดเพื่อตั้งหลัก ช่องนี้ไม่ควรดึงดูดความสนใจของคู่แข่งรายใหญ่ แต่ควรสร้างผลกำไรและให้โอกาสในการเติบโตตามแผนของบริษัทผู้ประกอบการ

“หนองน้ำ” ไม่ได้แข่งขันกับผู้นำและผู้เข้าแข่งขันเพื่อความเป็นผู้นำและประหยัดเงินและเวลาด้วยการคัดลอกความสำเร็จของคู่แข่ง

« คู่แข่งความเป็นผู้นำ» เป็นตัวแทนของตำแหน่งการแข่งขันที่อันตรายที่สุด บริษัทหลายแห่งที่มีบทบาทนี้มีการอ้างสิทธิผูกขาดต่อผู้นำและผู้แข่งขันรายอื่นในการเป็นผู้นำ

“ผู้นำ” ได้แก่บริษัทผู้ประกอบการที่มีปริมาณการขายมากที่สุดและมีศักยภาพในการผลิตสูงสุด

เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าในระยะเริ่มแรกของการดำเนินงาน บริษัท ผู้ประกอบการใด ๆ จะได้รับบทบาทของ "มือใหม่" อย่างแน่นอน โดยธรรมชาติแล้ว ในช่วงเริ่มต้น ส่วนสำคัญของ "มือใหม่" ไม่ได้คาดหวังว่าจะกลายเป็น "หนองน้ำ" เนื่องจากเป็นเรื่องยากสำหรับ "หนองน้ำ" ที่จะอยู่รอดโดยไม่สูญเสียในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ในเวลาเดียวกัน "ผู้มาใหม่" จำนวนมากโดยเฉพาะในธุรกิจขนาดเล็กค่อนข้างประทับใจกับชะตากรรมของ "หนองน้ำ" ประการแรกคือความเป็นไปได้ของการดำรงอยู่อันเงียบสงบตามหลักการ "ฉันไม่" อย่าแตะต้องใคร - และคุณอย่าแตะต้องฉัน”

ตามกฎแล้ว “มือใหม่” ผู้ทะเยอทะยานตั้งใจที่จะเป็นผู้นำเมื่อเวลาผ่านไป โดยไม่ควรนานเกินไป อย่างไรก็ตาม ประวัติศาสตร์ไม่เคยรู้มาก่อนว่าบริษัทนี้หรือบริษัทนั้น “ตั้งแต่เริ่มต้น” รีบไล่ตามอุตสาหกรรมหรือผู้นำอื่นๆ หรือกลายเป็นผู้นำทันที ดังนั้น เส้นทางสู่ความเป็นผู้นำจึงประกอบด้วยขั้นตอนจำนวนมากของการพัฒนาด้านการทำงาน องค์กร และรายวิชา การสร้างขีดความสามารถอย่างค่อยเป็นค่อยไป และการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขัน เป็นที่พึงประสงค์ว่าในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางนี้ ผู้ก่อตั้งและผู้จัดการระดับสูงของบริษัทผู้ประกอบการจินตนาการ อย่างน้อยก็คร่าวๆ

พวกเขาต้องการอะไรในแง่ของกิจกรรมทางธุรกิจระยะยาวในตลาดที่มีการแข่งขันสูง?

ใน ตัวเลือกนี้ควรได้รับอิทธิพลอย่างมากจากตัวเลือกของฝ่ายบริหารของบริษัทเกี่ยวกับสถานะการแข่งขันของบริษัท ภายใต้สถานะการแข่งขันของบริษัทผู้ประกอบการเข้าใจว่าเป็นปริมาณสัมพัทธ์ของผลรวมที่แท้จริงของฟังก์ชันสำคัญที่ดำเนินการโดยบริษัทที่กำหนดในประเภทธุรกิจที่เลือก (หรือประเภท) ตามการจำแนกประเภทครั้งแรกที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียผู้มีอำนาจในสาขาทฤษฎีการแข่งขัน A. Yudanov เราแยกแยะสถานะการแข่งขันของบริษัทประเภทต่อไปนี้: ความรุนแรง สิทธิบัตร ผู้สำรวจ และสับเปลี่ยน

บริษัทขนาดใหญ่ถูกระบุว่าเป็นความรุนแรง ตามกฎแล้ว เป็นผู้นำความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมของตน มีกิจกรรมที่หลากหลาย โดยมุ่งเน้นไปที่การผลิตขนาดใหญ่ และความมุ่งมั่น

ถึง การปราบปรามคู่แข่งโดยใช้กลยุทธ์การผูกขาดและบูรณาการและพฤติกรรมการแข่งขันที่ก้าวร้าว

บริษัทผู้ประกอบการขนาดใหญ่และขนาดกลางที่มุ่งเน้นกิจกรรมที่ไม่มีความหลากหลายและยึดมั่นในการรับประกันพฤติกรรมการแข่งขันจะถูกระบุว่าเป็นสิทธิบัตร

บริษัทผู้ประกอบการที่มีนวัตกรรมขนาดเล็ก ซึ่งมักจะอยู่ในสาขาการเป็นผู้ประกอบการร่วมทุน ซึ่งยึดมั่นในพฤติกรรมการแข่งขันที่สร้างสรรค์ในสาขานวัตกรรมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจะถูกระบุว่าเป็นผู้ทดลอง

บริษัท ธุรกิจขนาดเล็กถูกกำหนดให้เป็นผู้สับเปลี่ยนซึ่งดำเนินงานตามกฎในด้านการให้บริการการผลิตและผู้บริโภคโดยปฏิบัติตามกลยุทธ์ของความร่วมมือและพฤติกรรมการแข่งขันที่ปรับตัวได้

ตารางที่ 17.1. ประเภทของสถานะการแข่งขันของบริษัท.

ความรุนแรง

ผู้ป่วย

ผู้เชี่ยวชาญ

สับเปลี่ยน

ก้าวไป

บริษัท,

ความเป็นแม่

สากล

การดำเนินการ

นวัตกรรม

อนุกรม

"ซอก"

ผู้ประกอบการ

ศึกษา

การผลิต

ความเชี่ยวชาญ

ประเภทของธุรกิจ

รูปแบบ วิธีการ และเทคนิคการแข่งขันระหว่างผู้ถือครองสถานะการแข่งขันที่แตกต่างกันมีไม่สิ้นสุดและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แผนกของบริษัทนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการบรรลุเป้าหมาย การเลือกกลยุทธ์การแข่งขัน และประเภทของพฤติกรรมการแข่งขัน

การกระทำของ “ผู้มาใหม่” ในตอนแรกอาจเปิดเผยเจตนารมณ์ ซึ่งการนำไปปฏิบัติจะนำไปสู่สถานะผู้ป่วยหรือความรุนแรงในภายหลัง อย่างไรก็ตาม ในช่วง "เริ่มต้น" ไม่มีใครควรลืมว่าตอนนี้เขาเป็นเพียง "มือใหม่"

บริษัทผู้ประกอบการแต่ละประเภทเหล่านี้ย่อมมีข้อดีและข้อเสียในตัวเองอย่างแน่นอน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ วิธีการ และประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันของผู้ถือสถานะการแข่งขันต่างๆ เมื่อศึกษาหลักสูตร “ทฤษฎีและการปฏิบัติของการแข่งขัน”

17.3. การวางแผนธุรกิจในระยะเริ่มแรกของการดำเนินงานของบริษัทผู้ประกอบการ

การวางแผนกิจกรรมของ บริษัท ผู้ประกอบการสามารถให้เราระลึกถึงกลยุทธ์และการดำเนินงานตามสาระสำคัญและเนื้อหาของงานที่ บริษัท วางแผนไว้ ในเวลาเดียวกัน การวางแผนภายในบริษัทสามารถจัดโครงสร้างตามลักษณะของการกำหนดเป้าหมายของกิจกรรมที่วางแผนไว้ได้ การระบุเป็นวัตถุแยกต่างหากของการวางแผนภายในบริษัทของชุดงานบางชุดที่มีเนื้อหาและวัตถุประสงค์ร่วมกันของกิจกรรมทำให้เกิดการจัดสรรแผนพิเศษสำหรับกิจกรรมนี้ในโครงสร้างการวางแผนทั่วไปที่สอดคล้องกัน วัตถุประสงค์ของการวางแผนภายในบริษัทดังกล่าวเป็นโครงการทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงาน และแผนธุรกิจที่มีคำแนะนำที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับโครงการธุรกิจที่วางแผนไว้สำหรับผู้ปฏิบัติงานของบริษัทผู้ประกอบการ

โครงการธุรกิจถือเป็นชุดงานที่บริษัทผู้ประกอบการต้องเผชิญและมีลักษณะของความซื่อสัตย์ ตัวอย่างเช่น ชุดมาตรการเพื่อดึงดูดการลงทุนของบุคคลที่สามถือได้ว่าเป็นโครงการทางธุรกิจ ( โครงการลงทุน) หรือ – เกี่ยวกับการแนะนำหัวข้อ เทคโนโลยี หรือนวัตกรรมขององค์กรในกิจกรรมของบริษัท ( โครงการนวัตกรรม) หรือเพื่อการพัฒนา การสร้าง และการตลาดของชุดสินค้า (บริการ) ที่ตั้งใจไว้

ยูริ รูบินม. วิทยาศาสตรบัณฑิต ศาสตราจารย์ อธิการบดีสถาบันเศรษฐมิติ สารสนเทศ การเงิน และกฎหมายนานาชาติมอสโก

ตลาดเป็นเวทีสำหรับการเปรียบเทียบความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์กรธุรกิจและสถานที่ที่แต่ละองค์กรต้องพิสูจน์สิทธิ์ในการแข่งขันและยืนยันอธิปไตยทางธุรกิจของตน เนื่องจากเป็นการแข่งขันที่มีความขัดแย้งและรุนแรงในบางครั้ง การแข่งขันจึงเป็นการแสดงแนวโน้มที่เป็นจุดศูนย์กลางในการทำงานและการพัฒนาระบบธุรกิจ สิ่งที่เป็นบวกในการแข่งขันดังกล่าวคือความปรารถนาของแต่ละองค์กรธุรกิจที่จะพิสูจน์ต่อสภาพแวดล้อมของตนว่าเป็นคุณค่าของผู้บริโภค การใช้งาน และทางสังคม เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เขาจะต้องกลายเป็นเป้าหมายของการเปรียบเทียบกับผู้ประกอบการรายอื่น

แนวโน้มของศูนย์กลาง (การแข่งขัน) มีความสมดุลในระบบธุรกิจโดยการบูรณาการขององค์กรธุรกิจ ซึ่งแสดงถึงแนวโน้มของศูนย์กลางในการทำงานและการพัฒนาระบบธุรกิจ การบูรณาการนั้นขึ้นอยู่กับความจำเป็นอย่างมีสติเสมอโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ขององค์กรธุรกิจทั้งหมดในการรักษาและทำซ้ำอำนาจอธิปไตยโดยสัมบูรณ์และสัมพัทธ์ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ความสัมพันธ์ระหว่างการแข่งขันและการบูรณาการสะท้อนให้เห็นถึงการกระทำของสองแนวโน้มที่ขัดแย้งกัน แต่เสริมกันในการทำงานและการพัฒนาระบบธุรกิจสมัยใหม่ ในเวลาเดียวกัน การแข่งขันเกี่ยวข้องกับการแยกองค์กรธุรกิจ การรวม - การเชื่อมต่อ การแข่งขันเผยให้เห็นการปะทะกันของผลประโยชน์ขององค์กรธุรกิจ การรวม - การบรรลุฉันทามติของผลประโยชน์เหล่านี้

ความสัมพันธ์ขององค์กรธุรกิจที่แข่งขันกันซึ่งมีความขัดแย้งกันอย่างต่อเนื่องนั้นอยู่ภายใต้ปรากฏการณ์ที่ควรนิยามว่าเป็นศูนย์กลางการแข่งขัน ต่อไปนี้ ศูนย์กลางการแข่งขันเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการหมุนระบบความสัมพันธ์ทางการแข่งขันรอบจุดศูนย์ถ่วงของทุกประเด็นของความสัมพันธ์เหล่านี้

ในทางกลับกัน “จุดศูนย์ถ่วง” นี้คืออะไร (หรือเรียกง่ายๆ ว่า “ศูนย์กลาง”)? คำจำกัดความที่ง่ายที่สุดอาจเป็นคำจำกัดความ เช่น “โลกของคู่แข่ง” หรือ “ชุมชนของบริษัทคู่แข่ง” แนวทางที่ยึดหลักการเปรียบเทียบควรได้รับการพิจารณาว่าซับซ้อนกว่า

การเปรียบเทียบดังกล่าวสามารถพบได้ในแนวทางทางสังคมชีววิทยาซึ่งได้นำองค์ประกอบที่มีประโยชน์มากมายมาสู่ทฤษฎีการแข่งขันสมัยใหม่ วิธีการที่คล้ายกันนี้ใช้ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และตำราเรียนโดยอิงตามการจำแนกประเภทของบริษัทผู้ประกอบการที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญชาวสวิสที่มีชื่อเสียงระดับโลกในทฤษฎีการแข่งขัน Harald Friesewinkel

เรากำลังพูดถึง "การกำหนดสัตว์" ของบริษัทประเภทต่างๆ ที่ประพฤติตนแตกต่างไปจากสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ภายในกรอบของแนวทางที่กำลังพิจารณา องค์กรธุรกิจจะได้รับคำจำกัดความเช่น "สุนัขจิ้งจอกเจ้าเล่ห์" "ช้างผู้ยิ่งใหญ่" "สิงโตที่น่าภาคภูมิใจ" "ฮิปโปโปเตมัสที่เฉื่อยชา" "หนูสีเทา" และอื่น ๆ

สิ่งสำคัญที่ทำให้การจำแนกประเภทที่พิจารณาแตกต่างออกไปคือการเน้นไปที่ความหลากหลายของประเภทขององค์กรธุรกิจที่แข่งขันกัน ภาพของการเปรียบเทียบคู่แข่งในธุรกิจกับคู่แข่งโดยธรรมชาตินั้นมีพื้นฐานที่สำคัญ นั่นคือการตีความการแข่งขันอย่างต่อเนื่องในฐานะหมวดหมู่ทางวิทยาศาสตร์ตามธรรมชาติในบริบทของทฤษฎีการแข่งขันแบบสหวิทยาการ

ในสาขานี้การเปรียบเทียบผู้คนที่น่าดึงดูดและไม่น่าดึงดูดรวมถึงองค์กรธุรกิจกับตัวแทนของสัตว์เกิดขึ้น บ่อยครั้งผู้คนมักถูกเปรียบเทียบตามระดับความสามารถในการแข่งขันที่แท้จริงกับสัตว์ต่างๆ ทั้งในคำสแลงในชีวิตประจำวันและในบทความทางวิทยาศาสตร์ แน่นอน ถ้าเราตีความ "การกำหนดสัตว์" ของการแข่งขันเป็นภาพวรรณกรรมเพียงอย่างเดียว เราก็สามารถจินตนาการได้ว่าหนูสีเทา (และสีขาวด้วย) แข่งขันกับฮิปโปโปเตมัสและช้าง ยิ่งไปกว่านั้น สำหรับสายพันธุ์ของคู่แข่ง - ไปจนถึงช้าง, สิงโต, ฮิปโปโปเตมัส, สุนัขจิ้งจอกและหนูที่กล่าวถึงข้างต้น - มันคุ้มค่าที่จะเพิ่มตัวแทนที่ยอดเยี่ยมของสัตว์โลกเช่นเช่นเนื้อทรายที่มีเท้าอย่างรวดเร็วนกเพนกวินโง่ หมีเงอะงะ เหยี่ยวเฝ้าระวัง จระเข้ตะกละ นกกระจอกเทศขี้อาย สัตว์แต่ละตัวที่กล่าวถึงอาจเทียบเคียงได้ในลักษณะของการดำเนินการแข่งขันที่พวกเขาดำเนินการกับองค์กรธุรกิจแต่ละแห่ง ดังนั้นจึงบ่งบอกถึงสถานะการแข่งขันที่ "คล้ายสัตว์" ของบริษัทผู้ประกอบการ

มีสัตว์มากมายหลายชนิดในโลกนี้ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกมันทั้งหมดแข่งขันกันเอง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับวิวัฒนาการของสายพันธุ์คือการแข่งขันภายในความจำเพาะ สิงโตต่อสู้กันเพื่อเข้าถึงดินแดนล่าสัตว์และเพื่อสิทธิในการสืบพันธุ์ และผลที่ตามมาก็คือ บรรดาสิงโตที่ถูกเรียกว่า "สิงโตภาคภูมิใจ" จริงๆ รอดชีวิตมาได้

การเปรียบเทียบทางชีววิทยามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อทฤษฎีและการปฏิบัติของการแข่งขันทางธุรกิจสมัยใหม่ แต่ความสัมพันธ์ขององค์กรธุรกิจภายในสภาพแวดล้อมการแข่งขันนั้น ตรงกันข้ามกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้อยู่อาศัยในเขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่า เป้าหมายของอิทธิพลรวมศูนย์ทางกฎหมายและการแก้ไขจากสาธารณะและ หน่วยงานของรัฐ

ศูนย์กลางของการดึงดูดซึ่งกันและกันและการปฏิเสธซึ่งกันและกันของคู่แข่งไม่มีพื้นฐานทางชีววิทยามากนัก เมื่อมองแวบแรก สิ่งนี้สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นตลาดที่มีการชั่งน้ำหนักและเปรียบเทียบความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์กรธุรกิจ รวมถึงผลประโยชน์ของผลลัพธ์ของกิจกรรมทางธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ แต่การกล่าวถึงตลาดโดยไม่ได้ระบุถึงบทบาทเฉพาะที่องค์กรธุรกิจหนึ่งหรืออีกองค์กรหนึ่งในตลาดนั้นก็ไม่สามารถอธิบายปรากฏการณ์ของการรวมศูนย์ทางการแข่งขันได้ ดังนั้น ให้เราหันไปใช้การเปรียบเทียบอื่นๆ ของ "ศูนย์กลาง" และ "ศูนย์กลาง" ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และฉวยโอกาสขององค์กรธุรกิจ

กีฬาตลอดจนแนวทางการทหารและการล่าสัตว์ในการพิจารณาเทคโนโลยีการแข่งขันระหว่างองค์กรธุรกิจโดยเฉพาะการตีความการชนะและการแพ้ชัยชนะและความพ่ายแพ้การกำหนดประเภทของสถานการณ์การแข่งขันและโครงสร้างของวงจรยุทธวิธีของการแข่งขัน เปิดความเป็นไปได้ในการใช้หลักการเปรียบเทียบกีฬาเพื่ออธิบายการแข่งขันแบบรวมศูนย์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะปรากฏตัวที่ "สนามกีฬา" ที่มีการแข่งขันกีฬา องค์กรธุรกิจควรปรากฏตัวบนเวทีของ "โรงละครที่มีการแข่งขัน" ซึ่งบริษัทต่างๆ จะได้รับมอบหมายให้มีบทบาทเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งในโลกของคู่แข่ง ซึ่งในความเป็นจริง การปฏิบัติตามบทบาทเหล่านี้โดยสมัครใจหรือบังคับของบริษัท

การเปรียบเทียบการแสดงละครมีสิทธิ์ที่จะมีอยู่ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • ประการแรก โรงละครเป็นศูนย์กลางของแหล่งท่องเที่ยวสำหรับผู้ที่สนใจให้บริการด้านสุนทรียภาพผ่านการเปลี่ยนแปลงหรือรับบริการดังกล่าว
  • ประการที่สอง การผลิตละครหรือการแสดงละครใด ๆ เป็นจุดเน้นของการกระทำที่หลากหลายซึ่งดำเนินการโดยหัวข้อที่มีนัยสำคัญต่างกัน
  • ประการที่สาม ศิลปะการแสดงละคร แม้จะมีการแสดงและฉากต่างๆ แต่ก็ดูสมจริงมาก สร้างความสัมพันธ์กับเหตุการณ์ในชีวิตจริง ผู้คน และความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล ยึดพื้นที่และเวลา มีความครบถ้วนและชัดเจน
  • ประการที่สี่ โรงละครก็เหมือนกับกีฬา เป็นกิจกรรมทางวิชาชีพและเป็นผู้ประกอบการประเภทหนึ่งที่สามารถแยกออกจากกลุ่มการแข่งขันที่แยกจากกัน
  • ประการที่ห้า การแสดงละครทำหน้าที่เป็นศิลปะประเภทพิเศษ การนำไปปฏิบัติเช่นเดียวกับการบรรลุความสำเร็จในมวยปล้ำและการแข่งขันนั้นต้องอาศัยความสำเร็จ การบำรุงรักษา และหากเป็นไปได้ จะต้องพัฒนาทักษะการแสดงในระดับหนึ่งอย่างต่อเนื่อง
  • ประการที่หก การแสดงละครก็เหมือนกับการแสดงการแข่งขัน ในทางหนึ่ง จัดเป็นระบบบางอย่าง ไม่เกิดขึ้นเอง และในทางกลับกัน การกระทำเหล่านั้นก็เหมือนกับพฤติกรรมฉวยโอกาสขององค์กรธุรกิจ ที่เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของแรงบันดาลใจ หลักการ;
  • ประการที่เจ็ด การเปรียบเทียบกับศิลปะการแสดงละครทำให้เรามีโอกาสที่จะใช้หมวดหมู่เช่น "การกระจายบทบาท" "หน้าที่ของบทบาท" "เปิดตัว" "งานพิเศษ" "บทเพลง" "กิจกรรมหลังเวที"

พฤติกรรมขององค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการมักจะมีลักษณะเป็นการกระทำบนเวที จำกัด ในพื้นที่และเวลา มีชุดเครื่องมือด้านพฤติกรรมชุดของวิธีการแสดงออกและจ่าหน้าถึงผู้ชม - สภาพแวดล้อมภายนอกซึ่งต้องปรบมือและกระเป๋าเงิน ลงคะแนนเสียงสำหรับการประเมินความสำเร็จของคู่แข่งสูงหรือต่ำ นั่นคือเหตุผลที่คำว่า "โรงละครเป็นศูนย์กลาง" ซึ่งใช้ครั้งแรกโดยผู้กำกับชาวรัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ K.S. ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับการกำหนดเนื้อหาของศูนย์กลางการแข่งขันในระบบกิจกรรมทางธุรกิจสมัยใหม่ สตานิสลาฟสกี้

ปรากฏการณ์ของการยึดถือโรงละครสามารถพบได้ในกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ ดังนั้นการเปรียบเทียบ "ละคร" ที่มักพบในชีวิต เช่น "โรงละครแห่งการต่อสู้" "โรงละครทหาร" แม้แต่ "โรงละครกายวิภาค" การแข่งขันที่เป็นศูนย์กลางในระบบธุรกิจสมัยใหม่ประกอบด้วยปฏิสัมพันธ์ของผู้ผลิตผลงานการแข่งขันคู่แข่งดังกล่าวการปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทต่างๆผู้บริโภคสินค้าและบริการที่นำเสนอโดยคู่แข่ง (ผู้ชม) ซัพพลายเออร์ของอุปกรณ์ประกอบฉากละครพันธมิตรในความสัมพันธ์แบบมีส่วนร่วม ( นักแต่งเพลง ศิลปิน ครูรักษาการ) ผู้เซ็นเซอร์และนักวิจารณ์ (หน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดของตลาด สื่อ ผู้ผลิตข่าวลือ และการต่อต้านการโฆษณา) และตัวแทนอื่น ๆ ของสภาพแวดล้อมภายนอก

ตลาดสมัยใหม่เป็นเวที (หรือเวที) ของการปะทะกันและการแข่งขันระหว่างองค์กรธุรกิจซึ่งเป็นโรงละครแห่งการปฏิบัติการทางทหาร ภาคการตลาดแตกต่างกันไปตามประเภทของการแสดงละคร ส่วนของตลาด - ตามรสนิยมของสภาพแวดล้อมภายนอก (ผู้บริโภคและความชอบอื่น ๆ) ตลาดมีระดับต่างๆ ซึ่งสามารถเปรียบเทียบได้กับโรงละครรอบนอก (ท้องถิ่น) มหานคร (ระดับชาติ) และนานาชาติ ที่ซึ่งดาราระดับโลกทำงานด้วยแรงบันดาลใจ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือองค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการที่ปะทะกันและต่อสู้กันเองทำหน้าที่บางอย่างซึ่งค่อนข้างคล้ายกับบทบาทบนเวทีของนักแสดงในโรงละครจริง

บทบาทหน้าที่ของบริษัทคู่แข่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการนำเอาศูนย์กลางการแข่งขันมาใช้ ในความพยายามที่จะตระหนักถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจ บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ใช้วิธีการแข่งขันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหรือใหม่ และใช้กลยุทธ์ บริษัทธุรกิจแต่ละแห่งจะรับหน้าที่ตามบทบาทที่เฉพาะเจาะจงโดยสมัครใจหรือบังคับ

คุณสมบัติของการก่อตัวของบทบาทหน้าที่ขององค์กรธุรกิจ

หน้าที่บทบาทของบริษัทคู่แข่งนั้นเข้าใจว่าเป็นการจัดการที่บริษัทหนึ่งๆ มีความสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อม - บทบาทที่บริษัทนี้เล่นในสถานการณ์การแข่งขันบางอย่างหรือตลอดวงจรยุทธวิธีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรธุรกิจอื่น ๆ ที่ต่อต้านบริษัทนั้น คำจำกัดความอีกประการหนึ่งของหน้าที่บทบาทขององค์กรธุรกิจคือบทบาทในการแข่งขัน

ในแต่ละบทบาทขององค์กรธุรกิจ เราจะพบองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และการฉวยโอกาสของภาพลักษณ์บนเวที ในขณะเดียวกัน การกระทำของผู้แข่งขันที่ผู้ชมสังเกตเห็นแบบเรียลไทม์จะแสดงคุณสมบัติเฉพาะของสถานการณ์การแข่งขันที่บริษัทต่างๆ ประสบจริงและดำเนินการโดยพวกเขาในกระบวนการแข่งขันโดยตรง

การแสดงละครใดๆ ก็ตามมีคุณสมบัติเฉพาะตัวเพียงอย่างเดียว ในการแสดงแต่ละครั้ง ดูเหมือนว่านักแสดงจะสร้างบทบาทของเขาขึ้นมาใหม่ และในแต่ละครั้งตัวการแสดงเองก็จะเผยให้เห็นถึงบทละครของแหล่งวรรณกรรมหรือละครเวทีในรูปแบบใหม่ ซึ่งต่างจากตัวอย่างภาพยนตร์ นอกจากนี้ องค์กรธุรกิจที่เริ่มใช้เทคนิคการแข่งขันจะต้องดำเนินการในรูปแบบใหม่ทุกครั้งภายในกรอบของวงจรยุทธวิธีถัดไป มีอิทธิพลต่อพันธมิตรบนเวที (คู่แข่งโดยตรงและมีเงื่อนไข) หรือตอบโต้พวกเขาภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดของผู้ชมที่สนใจ (คู่ค้า ผู้บริโภค สาธารณะ)

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าหน้าที่ของคู่แข่งคืออะไร ให้เรามาดูพื้นฐานของการก่อตัวของคู่แข่งกัน มีความจำเป็นต้องค้นหาว่าในสภาพแวดล้อมใดและภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขและปัจจัยใดในการสร้างและหากจำเป็นการสร้างบทบาทของคู่แข่งแต่ละรายบนเวทีของฉากธุรกิจสมัยใหม่จะเกิดขึ้นใหม่ ให้เราใส่ใจกับรูปแบบความแตกต่างของหน้าที่บทบาทของ บริษัท คู่แข่งดังต่อไปนี้ (การกระจายและการดำเนินการตามบทบาทในโรงละครที่มีการแข่งขัน):

  • ความแตกต่างของหน้าที่ตามบทบาทนั้นมีลักษณะทางยุทธวิธีซึ่งขึ้นอยู่กับแนวคิดเชิงกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขันของแต่ละ บริษัท แต่ไม่ได้เป็นไปตามนั้นโดยอัตโนมัติเสมอไป สิ่งที่บางครั้งเรียกว่า "กลยุทธ์ตามบทบาท" คือสถานการณ์การทำงานซึ่งไม่รวมถึงการแสดงด้นสด - การหลบหลีกทางยุทธวิธีและสถานการณ์ การใช้เทคนิคและการรวมกันที่เสียสมาธิ
  • การเปลี่ยนแปลงในวงจรยุทธวิธีอาจมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงบทบาทหน้าที่ของบริษัทต่างๆ เช่นเดียวกับที่นักแสดงเปลี่ยนบทบาทบนเวทีระหว่างอาชีพศิลปิน
  • บทบาทของคู่แข่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายในวัฏจักรยุทธวิธีเดียวกันในกรณีที่บริษัทต้องเผชิญกับความประหลาดใจของตลาดที่เกิดจากความขัดแย้งของการซิงโครไนซ์สถานการณ์การแข่งขัน
  • ระดับความมั่นคงของหน้าที่ตามบทบาทขององค์กรธุรกิจขึ้นอยู่กับระดับความมั่นคงของสถานะการแข่งขันระดับของความคล่องแคล่วทางยุทธวิธีและสถานการณ์ระดับแรงจูงใจสำหรับพฤติกรรมการแข่งขันระดับความรุนแรงของการดำเนินการแข่งขันและระดับความมั่นคง หน้าที่ของผู้ประกอบการ
  • การปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทจะดำเนินการโดยบริษัทต่างๆ โดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ การทำงานตามบทบาททั้งโดยสมัครใจและบังคับขององค์กรธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการตามวัตถุประสงค์ของบริษัทในการบรรลุบทบาทที่เฉพาะเจาะจงมาก การเข้าสู่บทบาทที่คาดเดานั้นมีความเสี่ยงเสมอและต้องมี "การกลับชาติมาเกิด" ซึ่งเป็นการแช่บริษัทหนึ่งอย่างเต็มรูปแบบในบทบาทที่เลือก ซึ่งจะต้องเล่นเป็นระยะเวลาหนึ่ง - บางทีอาจจะไปตลอดชีวิต

กลยุทธ์และแบบจำลองพฤติกรรมการแข่งขันของบริษัททั้งหมดเป็นไปตามบทบาทและสอดคล้องกับบทบาททางการแข่งขันของบริษัทเหล่านี้ รูปแบบพฤติกรรมการแข่งขันใดๆ ที่พบในทางปฏิบัติไม่เพียงแต่ประกอบด้วยเทคนิคที่บริษัทต่างๆ ใช้ในกระบวนการเผชิญหน้าร่วมกันเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความสมบูรณ์ของหน้าที่ตามบทบาทของพวกเขาด้วย

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าพฤติกรรมตามบทบาทของบริษัทเป็นแบบอย่างที่แท้จริงอย่างไร เราควรพิจารณาแก่นแท้ของแบบแผนเชิงกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขัน แบบเหมารวมเชิงกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขันขององค์กรธุรกิจเป็นขั้นตอนที่กำหนดไว้และทำซ้ำอย่างต่อเนื่องสำหรับการดำเนินการแข่งขัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทธุรกิจและพนักงาน

แบบแผนเชิงพฤติกรรมเชิงกลยุทธ์นั้นแสดงออกมาผ่านแบบแผนเชิงพฤติกรรมเชิงกลยุทธ์ซึ่งใช้ในช่วงเวลาสั้น ๆ ของการติดต่อโดยตรง (การดำเนินการเทคนิคการแข่งขัน) กับตัวแทนของสภาพแวดล้อมภายนอกของ บริษัท และแสดงถึงสิ่งที่เป็นเรื่องปกติของเทคนิคและแบบจำลองของพฤติกรรมการแข่งขันของธุรกิจ หน่วยงานในกระบวนการโต้ตอบโดยตรงกับคู่แข่ง ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางยุทธวิธี (เป้าหมายสำหรับการโต้ตอบโดยตรงกับคู่แข่ง) วัตถุประสงค์ทางยุทธวิธี และแรงจูงใจทางยุทธวิธี (แรงจูงใจสำหรับการติดต่อโดยตรงกับคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงแรงจูงใจในการดึงผลประโยชน์สูงสุดและให้การป้องกันที่ดีที่สุดจากภัยคุกคามภายนอก)

แบบแผนเหล่านี้มีลักษณะบทบาท ซึ่งหมายความว่าแต่ละวิชาของธุรกิจของผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีบทบาททั่วไป (แบบเหมารวม) แต่ละบทบาทที่แสดงบนเวทีของโรงละครที่มีการแข่งขันย่อมมีลักษณะแบบโปรเฟสเซอร์อย่างแน่นอน พวกเขาทั้งหมดรวมกันเป็นห่วงโซ่บทบาทหรือวงแหวนบทบาทของวงจรยุทธวิธีซึ่งผู้เข้าร่วมเป็นตัวแทนของวงดนตรีประเภทหนึ่ง

วงแหวนบทบาทเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นอัลกอริธึมสำหรับการโต้ตอบของแต่ละองค์กรธุรกิจกับสภาพแวดล้อมของตนตลอดจนเงื่อนไขร่วมกันของการกระทำเหล่านี้โดยการตัดกันผลประโยชน์ทางธุรกิจของทั้งสองฝ่าย

แนวคิดทางวิทยาศาสตร์ของวงแหวนบทบาทที่รวมองค์กรธุรกิจที่หลากหลายเข้าด้วยกันนั้นมีประโยชน์:

  • เมื่อองค์กรธุรกิจเลือกบทบาทที่จะดำเนินการในรอบยุทธวิธีถัดไป
  • เมื่อพิจารณาถึงความสามารถตามบทบาทของแต่ละสายงานการแข่งขัน
  • เมื่อพิจารณาถึงบทบาทแบบเหมารวม (ภาพบนเวที) ของแต่ละองค์กรธุรกิจที่แข่งขันกัน
  • เมื่อระบุความสมดุลของบทบาทที่ดำเนินการโดยบริษัทในระบบธุรกิจ (สมดุลของบทบาท)

“บทบาท” เป็นฟังก์ชันเชิงพฤติกรรมของตัวแปรสองตัว: เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีขององค์กรธุรกิจในด้านหนึ่ง และความคาดหวังต่อสภาพแวดล้อมภายนอกในอีกทางหนึ่ง ในช่วงชีวิตธุรกิจ แต่ละบริษัทสามารถมีบทบาทที่แตกต่างกัน และในทุกกรณี ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จในการเลือกบทบาทคือทั้งความโน้มเอียงส่วนตัวของผู้จัดการหรือเจ้าของบริษัท และความสมดุลของวัตถุประสงค์ของความชอบ ความสนใจ ความต้องการ และการฉวยโอกาส ความพร้อมของสภาพแวดล้อมภายนอกในการรับรู้ภาพลักษณ์ที่เฉพาะเจาะจงในประสิทธิภาพของคู่แข่งรายหนึ่งหรือรายอื่น การเลือกบทบาทไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญและไม่เพียงแต่ภายใต้อิทธิพลของมุมมองที่ผู้ประกอบการสร้างขึ้นก่อนหน้านี้เท่านั้น ปัจจัยจำกัดที่สำคัญที่ผู้จัดการที่มีแรงจูงใจในทางปฏิบัติของบริษัทใดๆ จะต้องใส่ใจคือขีดจำกัดของความสามารถในการแข่งขันที่แท้จริง สิ่งนี้ไม่อนุญาตให้เธอรับบทบาทใด ๆ ซึ่งเป็นความต้องการที่สังเกตได้ในสังคมเพื่อตอบสนองต่อการโทรจากผู้บริโภค / ผู้รับเหมา / สาธารณะทันทีและต่อแรงกระตุ้นของแนวคิดทางธุรกิจของเธอเอง

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการเลือกบทบาทโดยแต่ละองค์กรธุรกิจจึงเป็นกรณีพิเศษของการกระจายบทบาททางสังคมในระบบธุรกิจ การกระจายบทบาทระหว่างองค์กรธุรกิจคือแต่ละองค์กรได้รับมอบหมายหน้าที่ตามบทบาท องค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการแต่ละแห่งได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่บทบาทอื่น และดำเนินการในบทบาทนั้น อย่างน้อยในระหว่างรอบยุทธวิธีหนึ่งรอบ เขาสามารถแสดงได้อย่างมีพรสวรรค์ บีบเอาสิ่งที่มีประโยชน์สูงสุดออกจากบทบาทนี้ แต่เขาสามารถเล่นบทที่ไม่มีความสามารถ ปานกลาง ไม่ได้เตรียมตัวอย่างเหมาะสมที่จะทำหน้าที่แข่งขันนี้โดยเฉพาะ หรืออยู่ในความฝันของเขาในความสามารถที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งไม่ได้ถูกกำหนดโดย สถานการณ์ที่เกิดขึ้น

การเลือกบทบาทโดยสมัครใจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเบื้องต้นตามวัตถุประสงค์และอัตนัย ฝ่ายบริหารของบริษัทผู้ประกอบการใดๆ พยายามที่จะคัดค้านแนวทางแก้ไขปัญหาของตนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือจาก:

  • ข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับระดับเปรียบเทียบความแข็งแกร่งและความเข้มข้นของการดำเนินการแข่งขันของบริษัทที่กำหนด ขนาดของความสามารถในการแข่งขัน และขนาดของศักยภาพในการแข่งขัน
  • ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลลัพธ์ของตำแหน่งการแข่งขันเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีในตลาดต่างๆ และระดับความยั่งยืนของสถานะการแข่งขัน
  • ข้อมูลที่คล้ายกันเกี่ยวกับคู่แข่งโดยตรงและแบบมีเงื่อนไข และความสามารถของพวกเขาในการโน้มน้าวหรือตอบโต้ในระหว่างการแข่งขัน
  • ข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับระดับโอกาสของช่องทางการตลาดที่เชี่ยวชาญและยอมรับโดยบริษัทที่กำหนดเพื่อการพัฒนา ตามระดับความเป็นไปได้และความเป็นไปได้ของความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของธุรกิจของบริษัทนี้หรือคู่แข่ง หรือการกระจายธุรกิจโดยพวกเขา

การดำเนินการวิเคราะห์โดยองค์กรธุรกิจเกี่ยวกับข้อกำหนดเบื้องต้นตามวัตถุประสงค์ของการทำงานของบทบาทเรียกว่าการวินิจฉัยบทบาทเบื้องต้นของกลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขัน ข้อกำหนดเบื้องต้นส่วนตัวสำหรับการเลือกโดยฝ่ายบริหารของ บริษัท ผู้ประกอบการในบทบาทหน้าที่อย่างใดอย่างหนึ่งคือระดับของความสามารถและการเตรียมพร้อมทางวิชาชีพของพนักงานและผู้จัดการของ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้จัดการระดับสูงรวมถึงการปรากฏตัวในคลังแสงของ บริษัท นี้ แนวคิดทางธุรกิจที่ประสบผลสำเร็จและความสามารถของฝ่ายบริหารของบริษัทในการดึงดูดและส่งเสริมความคิดเหล่านั้น

ในกรณีที่บังคับให้เลือกหน้าที่ตามสาขาวิชาของผู้ประกอบการเราจะพูดถึงทิศทางของบทบาทและการเกิดขึ้นของหน้าที่พิเศษสำหรับการกำหนดบทบาทเหล่านี้ หน้าที่ของผู้กำกับละครเวทีบนเวทีละครที่มีการแข่งขันนั้นดำเนินการโดยบุคคลและองค์กรต่างๆ และการปฏิบัติหน้าที่นี้เป็นบทบาทบนเวทีของพวกเขาในธุรกิจสมัยใหม่ เหล่านี้คือ:

  • หน่วยงานของรัฐสำหรับการควบคุมตลาดต่อต้านการผูกขาดและองค์กรของรัฐบาลกลางและท้องถิ่นอื่น ๆ ที่รับผิดชอบในการรับรองการปฏิบัติตามความถูกต้องตามกฎหมายของการกระทำขององค์กรธุรกิจทั้งหมด
  • องค์กรสาธารณะที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการที่สร้างความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับระดับความเหมาะสมของการดำเนินการแข่งขันบางอย่าง การสร้างการประเมินสาธารณะในเชิงลบหรือเชิงบวกของกิจกรรมขององค์กรธุรกิจ
  • องค์กรธุรกิจอื่นๆ ที่มีความสามารถและมีอิทธิพลอย่างแท้จริงต่อบริษัทที่มีสถานะการแข่งขันที่ต้องพึ่งพา โดยกำหนดบทบาทหน้าที่บางอย่างให้กับบริษัทเหล่านั้น
  • โรงเรียนธุรกิจ การฝึกอบรมที่ช่วยให้ บริษัท เจ้าของและผู้จัดการสามารถเชี่ยวชาญศิลปะแห่งการเปลี่ยนแปลงตลอดจนเข้าใจองค์ประกอบของบทบาทที่มีอยู่อย่างเป็นกลางแนวทางในการทำความเข้าใจการเรียนรู้และการดำเนินการ
  • บริษัทที่ปรึกษาที่ช่วยเหลือองค์กรธุรกิจในการบรรลุบทบาทที่ยอมรับ และบางครั้งก็เข้ามาแทนที่พวกเขาในเรื่องนี้

โครงสร้างที่ระบุไว้ข้างต้นช่วยให้องค์กรธุรกิจรับหน้าที่บางอย่างได้อย่างชัดเจนหรือโดยปริยาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงอยู่ในประเภทของผู้กำกับละครเวทีในโรงละครที่มีการแข่งขัน ในกรณีที่การเลือกบทบาทโดยฝ่ายบริหารของบริษัทไม่มีการมีส่วนร่วมของกรรมการจากภายนอก บริษัทจะกลายเป็นกรรมการในบทบาทของตนเอง ในความเป็นจริง การเลือกหน้าที่ตามบทบาทที่เกิดขึ้นจริงนั้นเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความสมัครใจและการบีบบังคับร่วมกัน (โดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย) ดังนั้นฝ่ายบริหารของบริษัทจึงมีหน้าที่ต้องดำเนินการอย่างเป็นอิสระ แต่ในขณะเดียวกันก็ทำไม่ได้หากปราศจากคำแนะนำ คำแนะนำ และความจำเป็นจากภายนอก

แต่ละบทบาทที่ได้รับการแต่งตั้งหรือเลือกให้คู่แข่งมีความสามารถของตัวเอง โอกาสเหล่านี้ถูกกำหนดโดยหลักการบทบาทของพฤติกรรมขององค์กรธุรกิจและประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

  • หลักการรับรู้แต่ละบทบาทการแข่งขันที่เล่นโดยบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะต้องได้รับการรับรู้เชิงบวกจากสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัทนี้ และบริษัทเองซึ่งปฏิบัติตามบทบาทที่ได้รับนั้นจะต้องรับรู้ถึงความสนใจ ความต้องการ และความชอบของสภาพแวดล้อมอย่างเพียงพอ โดยตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา
  • หลักการสื่อสารข้อมูลการปฏิบัติตามบทบาทที่องค์กรธุรกิจยอมรับนั้นเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางธุรกิจผ่านช่องทางที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ความสามารถของบทบาทคือการเพิ่มช่องข้อมูลอินพุตของตนเองให้สูงสุดและช่องข้อมูลเอาต์พุตที่แคบลง รวมทั้งหากเป็นไปได้ จะมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงแบบย้อนกลับระหว่างคู่แข่ง
  • หลักการโต้ตอบการปฏิบัติตามบทบาทที่ยอมรับควรมีส่วนช่วยในการควบคุมพฤติกรรม (รวมถึงการกระตุ้นและแก้ไขพฤติกรรม) ของฝ่ายตรงข้ามโดยตรงและสภาพแวดล้อมการแข่งขันทั้งหมดของบริษัทโดยอาศัยอิทธิพลของภาพบนเวทีต่อแรงจูงใจ เป้าหมาย ขั้นตอนการตัดสินใจ , วิธีพฤติกรรมการแข่งขันของคู่แข่งแต่ละราย

เพื่อการใช้โอกาสตามบทบาทข้างต้นในทางปฏิบัติให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องรับประกันความน่าเชื่อถือในกระบวนการดำเนินการโดยองค์กรธุรกิจในบทบาทที่ยอมรับ ก่อนอื่นการเล่นบนเวทีควรกำหนดการปฏิบัติตามอย่างไม่มีเงื่อนไขและประสิทธิผลของเป้าหมายทางยุทธวิธี นอกจากนี้ การปฏิบัติงานตามบทบาทควรเป็นรูปเป็นร่าง ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการบริษัทควรดูแลบริษัทของตนโดยใช้รูปแบบการแข่งขันที่เพียงพอซึ่งสอดคล้องกับบทบาทของมารยาททางพฤติกรรม

องค์กรธุรกิจที่เป็นผู้ประกอบการดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ในลักษณะเดียวกับบุคคลทุกประการ ในการกระทำของพวกเขาสามารถพบลักษณะพฤติกรรมเช่นเดียวกับการกระทำของผู้คนได้โดยไม่ยากนัก - ไม่ใช่เฉพาะในรูปแบบส่วนบุคคล แต่ในรูปแบบที่เกี่ยวข้อง บริษัทผู้ประกอบการเช่นเดียวกับผู้คน มีความสามารถทั้งทางกายภาพและทางสติปัญญา มี "ความแข็งแกร่งของจิตใจ" มีความทะเยอทะยานที่จะเสริมสร้างตำแหน่งของตนและปรับปรุงชื่อเสียงของตนเอง มีใจโอนเอียงไปสู่ความเป็นผู้นำ ความอดทนต่อความขัดแย้ง อารมณ์และศักยภาพด้านพลังงาน

ดังนั้นไม่เพียงแต่แบบจำลองทางยุทธวิธีของพฤติกรรมการแข่งขันของบริษัทต่างๆ เท่านั้นที่จะแตกต่างกัน แต่ยังรวมถึงมารยาททางยุทธวิธีด้วย แต่ละคนพยายามใช้ยุทธวิธีในแบบของตนเอง ไม่ใช่เพราะต้องการแตกต่างจากสิ่งแวดล้อม อย่างน้อยก็ในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นเพราะมันไม่สามารถดำเนินการเป็นอย่างอื่นได้ และสิ่งนี้นำไปสู่ระดับที่ไม่เท่ากันในการโน้มน้าวใจผู้ชมถึงภาพลักษณ์ที่สมบูรณ์ของเวที

เทคนิคการต่อสู้เพื่อการแข่งขันอาจตรงไปตรงมาหรือมีไหวพริบ คล่องแคล่วหรือไตร่ตรอง บริษัทแต่ละแห่งสามารถพึ่งพาขนาดและจำนวนบุคลากรของตนได้ โดยเชื่ออย่างไร้เดียงสาว่า “ถ้าคุณมีความแข็งแกร่ง คุณก็ไม่ต้องการสติปัญญา” แต่ในทางกลับกัน พวกเขาสามารถพยายามทำตัวมีไหวพริบ ถูกพาตัวไปโดยการผสมผสานเทคนิคต่าง ๆ โดยลืมไป เพื่อดำเนินการแต่ละอย่างจำเป็นต้องมีทรัพยากรและศักยภาพในการแข่งขัน ชุดลักษณะพฤติกรรมเชิงพฤติกรรมของกลยุทธ์ในการกระทำขององค์กรธุรกิจก่อให้เกิดเนื้อหาของวิธีการแสดงออกของบทบาทหน้าที่เฉพาะขององค์กรธุรกิจนี้

ตัวอย่างเช่นองค์กรบางแห่งกำลังเสร็จสิ้นการพัฒนาเครื่องบันทึกเทปซึ่งมีข้อได้เปรียบเหนือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจากผู้ผลิตรายอื่น ด้วยเหตุผลบางประการคู่แข่งจึงทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวเครื่องบันทึกเทปรุ่นใหม่และราคาที่วางแผนไว้ ข้อมูลที่ได้รับช่วยให้คู่แข่งทางเศรษฐกิจสามารถปรับเปลี่ยนล่วงหน้า (ในขั้นตอนของการวิจัยและพัฒนา การผลิตนำร่อง) เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนและบรรลุการลดต้นทุนการผลิต ดังนั้นจึงสร้างเงื่อนไขในการขายผลิตภัณฑ์ของตนในราคาที่ต่ำกว่า

บริษัทอย่าง Sony มีค่าใช้จ่ายมหาศาลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ จัดจำหน่าย และแจ้งตลาด โดยปกติแล้ว รางวัลสำหรับงานนี้และความเสี่ยงคือการเป็นผู้นำตลาด อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดขัดขวางบริษัทอื่นจากการคัดลอกหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างเช่น พานาโซนิคไม่ค่อยเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานแก่ตลาด บ่อยครั้งที่ลอกเลียนสิ่งประดิษฐ์ของ Sony แล้วนำเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำกว่า ซึ่งสร้างผลกำไรได้สูง เนื่องจากช่วยประหยัดด้านการวิจัยและพัฒนาและการสื่อสารกับผู้บริโภค Sony ถือว่า Panasonic เป็นศัตรูตัวฉกาจ

การดำเนินการโดยฝ่ายบริหารของ บริษัท ในหลักการบทบาทของพฤติกรรมของ บริษัท ที่กำหนดนั้นดำเนินการในกระบวนการวางแผนกลยุทธ์ในการดำเนินการซึ่งควบคู่ไปกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขันของ บริษัท ถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ การวางแผนภายในบริษัท และเรียกว่าการวางแผนการปฏิบัติงานตามที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว ในระหว่างกระบวนการวางแผนฝ่ายบริหารของ บริษัท จะฉายภาพบนเวทีในอนาคต (คำจำกัดความอื่นคือแบบแผนของบทบาท) ซึ่งจะต้องนำไปใช้ในการจัดกิจกรรมทางธุรกิจ ภาพบนเวทีที่สร้างขึ้นจะต้องสามารถเข้าใจได้โดยสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท ต้องมีคุณสมบัติทั่วไป (ดังนั้นคำจำกัดความที่สองของภาพเหมารวมของบทบาท) และตัวละครที่มีความเสถียรแบบไดนามิก

สถานะบทบาทที่มั่นคงของบริษัทผู้ประกอบการใดๆ คือการสร้างและดำเนินการแบบจำลองมาตรฐานของพฤติกรรมการแข่งขัน ซึ่งรวมถึงเครื่องมือมาตรฐานของกิจกรรมทางธุรกิจ เช่น การก่อสร้างมาตรฐานการผลิต การขายปลีก สำนักงานและสถานที่อื่นๆ ความดึงดูดของวัตถุดิบ วัตถุดิบ ส่วนประกอบประเภททั่วไป เงินทุนที่ยืมมาเพื่อดำเนินธุรกิจ การคัดเลือกบุคลากรที่จะสามารถ ปฏิบัติตามคำแนะนำมาตรฐาน และผู้จัดการสามารถยอมรับการตัดสินใจทั่วไปที่กำหนดโดยสถานการณ์ของการติดต่อโดยตรงกับคู่แข่งและควบคุมการดำเนินการ (การตัดสินใจโดยทั่วไปอาจเป็นมาตรฐานหรือไม่ได้มาตรฐาน แต่ต้องเป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่นของบริษัทในการดำเนินการแข่งขันที่สอดคล้องกับ บทบาทที่เลือก)

ระบบธุรกิจสมัยใหม่มีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยความสมดุลของบทบาทการแข่งขัน ความสมดุลของบทบาท (อีกชื่อหนึ่งคือ โครงสร้างบทบาท) ถือเป็นสถานการณ์ที่:

  • แต่ละบทบาทจะต้องค้นหานักแสดงที่เหมาะสมอย่างแน่นอน - องค์กรธุรกิจ
  • บทบาทการแข่งขันถูกกำหนดให้เป็นหน้าที่ของบทบาทนำและต่อท้าย
  • หน้าที่ของบทบาทประกอบด้วยระบบ - ชุดบทบาท พวกเขาสามารถปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงได้ไม่เพียงภายใต้อิทธิพลของความตั้งใจขององค์กรธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการแจกจ่ายบทบาทและการเกิดขึ้นของบทบาทใหม่ภายในทั้งมวลด้วย

ความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทที่มีอยู่อย่างเป็นกลางนั้นชัดเจน ไม่ชัดเจนว่าไม่มีฟังก์ชันบทบาทใดที่สามารถอยู่เฉยๆ ได้นาน คำถามเดียวก็คือนักแสดงคนไหนเหมาะสมที่สุดที่จะเติมเต็มบทบาทที่เกี่ยวข้อง การแข่งขันขององค์กรธุรกิจเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันจึงรวมถึงเหนือสิ่งอื่นใดการบรรลุความเหนือกว่าคู่แข่งในการต่อสู้เพื่อบทบาทการแข่งขันที่ต้องการ หากองค์กรธุรกิจรายใดไม่สามารถรับมือกับบทบาทที่พวกเขาครอบครองได้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าตำแหน่งของพวกเขาในบทบาทนี้จะถูกกระจายไปในทางที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทอื่นในไม่ช้า ดังนั้นความจำเป็นในการรักษาสมดุลของบทบาทจึงเป็นสัญญาณหนึ่งของวงแหวนบทบาท

และสุดท้าย เราต้องเข้าใจว่าการกระจายบทบาทบนเวทีละครที่มีการแข่งขันเป็นเพียงขั้นเริ่มต้นของการนำเสนอทางธุรกิจเท่านั้น ถัดไปผู้มีบทบาทจะต้องสร้างวงดนตรีที่แท้จริงซึ่งตรงกันข้ามกับกระบวนการสร้างความแตกต่างของหน้าที่บทบาทขององค์กรธุรกิจ - กระบวนการบูรณาการหน้าที่ตามบทบาท ระดับความมั่นคงของสภาพที่เป็นอยู่ในตลาดท้องถิ่น ระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และความเปิดกว้างต่อการเจาะโดยองค์กรธุรกิจใหม่ ตลอดจนความต้องการของคู่แข่งที่มีศักยภาพ ขึ้นอยู่กับว่าคณะละครเวทีมีการประสานงานกันดีเพียงใด

ในภาพรวมของบทบาทที่ดำเนินการโดยองค์กรธุรกิจ การทำงานตามบทบาทสามช่วงมีความโดดเด่น เนื่องจากการมีอยู่ของวงจรชีวิตที่แตกต่างกันสำหรับองค์กรธุรกิจเหล่านี้ ประการแรกคือระยะการกำเนิดของบริษัทและการเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (ระยะเปิดตัว) ในช่วงวงจรชีวิตนี้ ทุกบริษัทโดยไม่มีข้อยกเว้น จะมีบทบาทเป็นผู้ที่เพิ่งเปิดตัวอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงการเปิดตัวไม่ใช่สถานการณ์การแข่งขันประเภทใดประเภทหนึ่ง แต่เป็นช่วงเวลาหนึ่งในชีวิตขององค์กรธุรกิจผู้ประกอบการซึ่งแต่ละคนต้องเผชิญในขณะที่มีบทบาทพิเศษของผู้เปิดตัว

บทบาทที่หลากหลายที่ดำเนินการโดยวิชาของธุรกิจผู้ประกอบการสมัยใหม่เกิดขึ้นในระยะที่สองของวงจรชีวิต ซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นระยะของการดำเนินการตามบทบาทเต็มรูปแบบและต่อเนื่อง ประการที่สามคือระยะของการถอนตัวของบริษัทโดยสมัครใจหรือถูกบังคับให้ออกจากธุรกิจ หรือการเปลี่ยนบริษัทไปอยู่ในมือของเจ้าของใหม่

บริษัทนวัตกรรมบนเวทีละครที่มีการแข่งขัน

ภายในกรอบของบทความนี้เราจะพิจารณาบางส่วนเช่นหนึ่งในนั้นคือฟังก์ชันบทบาทที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรธุรกิจผู้ประกอบการ

หลังจากประสบความสำเร็จในขั้นเปิดตัวของการพัฒนา - ช่วงวัยเด็กและวัยรุ่น - องค์กรธุรกิจผู้ประกอบการเข้าสู่ช่วงกำหนดและเข้าร่วมคณะหลักของโรงละครที่มีการแข่งขัน เพื่อให้สอดคล้องกับละครและฉากของระบบการจัดเวทีของการมีปฏิสัมพันธ์ทางการแข่งขันในตลาดต่างๆ ปัจจุบันแต่ละบริษัทได้จัดเตรียมหน้าที่บทบาทเฉพาะไว้ที่นี่ มีหน้าที่ดังกล่าวมากมาย และความหลากหลายของนักแสดงในบทบาทเหล่านี้ก็ยิ่งมากขึ้นไปอีก

พื้นฐานของบทบาทที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทผู้ประกอบการและพฤติกรรมการแข่งขันประเภทที่เป็นนวัตกรรมคือการมีความคิดสร้างสรรค์ (ความคิดสร้างสรรค์) ในการดำเนินการของบริษัทในการสร้างและขายสินค้า/บริการ ซึ่งในทางกลับกันต้องอาศัยทรัพยากรที่สร้างสรรค์ของพวกเขา พนักงานรวมทั้งผู้จัดการด้วย พนักงานแต่ละคนของบริษัทมีแรงจูงใจในการทำงานที่สร้างสรรค์ เช่นเดียวกับทรัพยากรความคิดสร้างสรรค์ส่วนตัวของเขาเอง ผู้จัดการบริษัทจะต้องคำนึงถึงการมีอยู่ของทรัพยากรดังกล่าวอย่างแน่นอนในกระบวนการพัฒนารูปแบบพฤติกรรมการแข่งขันสำหรับบริษัทนี้

ทรัพยากรส่วนบุคคลของความคิดสร้างสรรค์เป็นหนึ่งในปัจจัยกำหนดทางยุทธวิธีของพฤติกรรมการแข่งขันขององค์กรธุรกิจ ควบคู่ไปกับคุณสมบัติทางวิชาชีพตามปกติของพนักงาน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของพฤติกรรมการแข่งขันที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทผู้ประกอบการซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับระบบสมัยใหม่ของโรงละครธุรกิจแบบรวมศูนย์ หน้าที่บทบาทขององค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการจะเรียกว่านวัตกรรมหากบริษัทที่เป็นปัญหาดำเนินการวางตำแหน่งทางการแข่งขันทางยุทธวิธีผ่านการแนะนำองค์ประกอบใหม่เข้าสู่ธุรกิจและกิจกรรมทางวิชาชีพของตน

เหล่านี้คือ:

  • ผลิตภัณฑ์ใหม่ (บริการ) และเครื่องหมายการค้า
  • เทคโนโลยีใหม่;
  • องค์ประกอบใหม่ของฐานวัสดุและวัตถุดิบของธุรกิจ อุปกรณ์และเทคโนโลยี
  • แนวทางใหม่ในนโยบายบุคลากรและในองค์กรภายใน
  • การสร้างบริษัทใหม่ตลอดจนการดูดซึมบริษัทที่มีอยู่
  • แนวทางใหม่ในการทำการตลาดสินค้าและบริการ การจัดการต้นทุนและคุณภาพงาน การจัดการขายสินค้า
  • ดึงดูดลูกค้าใหม่และพันธมิตรทางธุรกิจที่ต้องการ
  • การปรับปรุงประเภท วิธีการ รูปแบบ และทิศทางของการดำเนินการแข่งขัน
  • ปรับปรุงและหากจำเป็น ปรับปรุงชื่อเสียงของตนเอง จนถึงการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของบริษัทอย่างรุนแรง

การแนะนำองค์ประกอบใหม่ๆ ในกิจกรรมทางวิชาชีพและทางธุรกิจขององค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการนั้นขึ้นอยู่กับแรงจูงใจและทรัพยากรของความคิดสร้างสรรค์ในการกำจัดของบริษัท

องค์ประกอบของพฤติกรรมการแข่งขันที่เป็นนวัตกรรมจะพบได้ในกิจกรรมของทุกองค์กรธุรกิจ แม้ว่าการกระทำทั้งหมดจะมีลักษณะเฉพาะด้วยความคิดสร้างสรรค์ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่นก็ตาม หน้าที่ตามบทบาทของ บริษัท จะได้รับการยอมรับว่าเป็นนวัตกรรมก็ต่อเมื่อการกระทำเหล่านี้เผยให้เห็นถึงความปรารถนาที่จะก้าวไปข้างหน้าคู่แข่งด้วยความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาองค์ประกอบที่ระบุไว้ในกิจกรรม

กลยุทธ์ในการดำเนินการดังกล่าวสามารถทำได้โดยบริษัทที่มีความสามารถในการออกแบบเชิงนวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จ ในระหว่างนั้น ต้องขอบคุณการเป็นผู้นำคู่แข่งในการแนะนำนวัตกรรม การใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ การปรับปรุง ความได้เปรียบทางการแข่งขันใหม่ ๆ สามารถเกิดขึ้นได้ และการปรับเปลี่ยนสามารถทำได้ ไปยังโครงสร้างความต้องการและข้อเสนอแนะที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ การดำเนินการตามกลยุทธ์เหล่านี้โดยองค์กรธุรกิจนั้นแสดงออกมาในรูปแบบของกิจกรรมเชิงสร้างสรรค์ของพวกเขา กิจกรรมนี้เผชิญกับการต่อต้านจากตัวแทนของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การปะทะกันที่เกิดขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่ายเรียกว่าความขัดแย้งเชิงนวัตกรรมของทั้งสองฝ่าย และฝ่ายของความขัดแย้งที่เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีบทบาทเชิงสร้างสรรค์ในความขัดแย้งนี้ และฝ่ายตรงข้ามก็มีบทบาทต่อต้านนวัตกรรม

การต่อต้านนวัตกรรมใดๆ ขึ้นอยู่กับแรงจูงใจทางสังคมและส่วนบุคคลต่างๆ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการต่อต้านนวัตกรรมในธุรกิจมักมีลักษณะการแข่งขัน ซึ่งขึ้นอยู่กับความกลัวที่เข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ว่าองค์กรธุรกิจจะตามหลังคู่แข่งที่มีความคิดสร้างสรรค์ การเอาชนะการต่อต้านโดยบริษัทที่มีนวัตกรรมนั้นถือเป็นพฤติกรรมการแข่งขันที่สร้างสรรค์

ควรสังเกตว่าการปฏิบัติงานตามบทบาทที่พิจารณาและประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันนั้นเป็นงานที่ต้องใช้ต้นทุนสูงสำหรับองค์กรธุรกิจใดๆ บริษัทที่ได้รับแรงบันดาลใจจากกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมไม่จำเป็นต้องพึ่งพาวิธีการแข่งขันด้านราคา อาวุธหลักของมันคือวิธีการแข่งขันที่ไม่ต้องใช้ราคา

ด้วยการนำหน้าคู่แข่งในการสร้างและนำเสนอสินค้า/บริการใหม่ ส่วนประกอบผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือองค์ประกอบใหม่ของกิจกรรมในตลาด ช่วยให้ลดต้นทุนหรือบรรลุประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นในสิ่งอื่น บริษัท ผู้ประกอบการได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันทางยุทธวิธี . เธอจะใช้มันได้หรือไม่?

หากประสบความสำเร็จ นักสร้างสรรค์นวัตกรรมมืออาชีพจะมีเวลาละทิ้งครีมและก้าวไปข้างหน้าสู่ความก้าวหน้าทางความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ในธุรกิจ ทรัพยากรเชิงสร้างสรรค์ของบริษัทนี้มีความสำคัญมากจนสร้างแกนกลางเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจของตน คู่แข่งที่สูญเสียความเร็ว มักจะลังเลในอนาคตที่จะทำซ้ำวิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ เพื่อรอปฏิกิริยาของตลาด ในขณะที่เชี่ยวชาญนวัตกรรมที่ตลาดยอมรับและพยายามเผยแพร่ พวกเขาก็ล้าหลังผู้สร้างนวัตกรรมที่ทิ้งไว้ข้างหลัง

การใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในธุรกิจนวัตกรรมเฉพาะทางเป็นตัวอย่างหนึ่งของการผสมผสานระหว่างแรงจูงใจเชิงปฏิบัติอย่างน้อยสองประการ ได้แก่ แรงจูงใจในการสร้างสรรค์และแรงจูงใจด้านความเสี่ยง เป็นพื้นฐานสำหรับการประยุกต์ใช้บทบาทหน้าที่ด้านนวัตกรรม ตามกฎแล้วคู่แข่งที่มีนวัตกรรมไม่ได้เป็นผู้นำในการขายจำนวนมากตำแหน่งการแข่งขันทางยุทธวิธีของพวกเขาเกี่ยวข้องเฉพาะกับการอัปเดตองค์ประกอบของความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง การมุ่งเน้นไปที่การใช้กลยุทธ์การดำเนินการที่เป็นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องจะเปลี่ยนบทบาทหน้าที่ภายใต้การพิจารณาให้เป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ของกลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขันที่ผู้สร้างสรรค์เลือก

พฤติกรรมการแข่งขันประเภทที่เป็นนวัตกรรมของแต่ละองค์กรธุรกิจที่เป็นนักสร้างสรรค์นวัตกรรมมืออาชีพนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยกลยุทธ์เชิงรุกของพฤติกรรมการแข่งขันโดยใช้การกระทำที่ทำให้เสียสมาธิต่างๆ กลยุทธ์ในการดำเนินการนี้ควรถูกกำหนดให้เป็นการรุกเชิงสร้างสรรค์ เทคนิคการต่อสู้ขั้นพื้นฐานและความปลอดภัยที่บริษัทดังกล่าวใช้สามารถสรุปได้เป็น 2 กลุ่ม ได้แก่

  • นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่คุณภาพสูงแก่ผู้บริโภคในราคาที่สูงมากเพื่อขจัดครีมออก การกระทำเหล่านี้จำเป็นต้องมาพร้อมกับการโฆษณาและแคมเปญประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนเองและข้อได้เปรียบเหนือผลิตภัณฑ์อะนาล็อกใด ๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ทดแทนซึ่ง (ตามสภาพแวดล้อมภายนอกควรพิจารณา) จะไม่สามารถครอบคลุมโดยคู่แข่งได้เป็นเวลานาน (พื้นฐาน เทคนิค); เทคนิคการประกันภัยมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องธุรกิจที่แท้จริงของ บริษัท ดังกล่าว - เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ บริษัท นวัตกรรมสามารถแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับแผนการสร้างสรรค์ใหม่พร้อมกันเจรจากับ บริษัท ขนาดใหญ่เพื่อให้สิทธิ์พิเศษแก่พวกเขาในการใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่แบบอนุกรมและ แม้กระทั่งขายธุรกิจทั้งหมดให้พวกเขา อุทธรณ์กฎหมายและโครงสร้างอำนาจ
  • การนำเสนอสินค้าใหม่ไม่จำเป็นต้องมีคุณภาพสูงกว่า แต่สร้างขึ้นภายใต้เงื่อนไขของการใช้เทคโนโลยีใหม่สำหรับการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์พร้อมกับการลดราคาอย่างชัดเจนหรือซ่อนเร้น (เทคนิคพื้นฐาน) “การสกิมครีม” ควรเกิดขึ้นโดยปราศจากเสียงรบกวนในสื่อ ช่องทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์ แต่มักมีการกระทำที่เบี่ยงเบนความสนใจอยู่เสมอ - การมีส่วนร่วมในการเจรจาในหัวข้อใด ๆ กับพันธมิตรใด ๆ โดยมีเงื่อนไขว่าการกระทำดังกล่าวจะต้องไม่ทำให้บริษัทสูญเสียอธิปไตยทางธุรกิจใน รูปแบบการขายธุรกิจหรืออย่างอื่นเนื่องจากบริษัทดังกล่าวมีเจตนาที่จะพัฒนาอย่างอิสระ (เทคนิคการประกันภัย)

ความเป็นไปได้ที่บริษัทดังกล่าวจะดำเนินการตอบโต้เพื่อนร่วมงานของตนในธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมนั้น จำกัดอยู่เพียงการก้าวนำหน้าพวกเขาในการเสนอแนวทางใหม่ ๆ ในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ (กลยุทธ์การปฏิเสธ) หรือการตระหนักถึงความตั้งใจของผู้ประกอบการของตนเอง (กลยุทธ์การสกัดกั้น) เช่นเดียวกับ ดำเนินการประกันภัยซึ่งตามกฎแล้วจะมีลักษณะที่ทำให้เสียสมาธิ มาตรการตอบโต้คู่แข่งรายอื่นๆ มักจะประกอบด้วยการเสนอความคิดริเริ่มใหม่ๆ ใหม่ๆ ให้กับตลาดเท่านั้น ความคิดริเริ่มดังกล่าวอาจทำให้บริษัทนี้สามารถละทิ้ง "ส่วนใหม่ของครีม" ในตลาดถัดไป ซึ่งบริษัทผู้ประกอบการรายอื่นๆ ที่สามารถนำนวัตกรรมไปสู่กระแสยังไม่ถึง

บริษัทผู้ประกอบการที่เป็นผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมมืออาชีพไม่สามารถดำเนินการเชิงรุกต่อสภาพแวดล้อมภายนอกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดการขัดแย้งกับผู้สร้างนวัตกรรมมืออาชีพคนอื่นๆ รูปแบบทั่วไปของพฤติกรรมการแข่งขันของเธอ ได้แก่ ความคิดริเริ่ม ความสงบสุข การประนีประนอม ความถูกต้อง (กลยุทธ์การคาดหวัง) ความถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง (กลยุทธ์การสกัดกั้น) และการกล้าเสี่ยง

บทบาทหน้าที่ด้านนวัตกรรมมักดำเนินการโดยบริษัทอื่นที่ไม่ใช่นักสร้างนวัตกรรมมืออาชีพ การเติมเต็มบทบาทดังกล่าวเป็นเรื่องปกติสำหรับหลายบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในด้านมาตรฐานและธุรกิจเฉพาะทาง แนวโน้มการต่ออายุธุรกิจดำเนินไปอย่างเป็นกลาง แต่ไม่ใช่ว่าทุกองค์กรธุรกิจจะสามารถสร้างความสัมพันธ์กับคู่แข่งได้ โดยอาศัยความสม่ำเสมอของการเปลี่ยนแปลงทางนวัตกรรมขององค์ประกอบต่างๆ ของกิจกรรมทางวิชาชีพและกิจกรรมทางธุรกิจ ทรัพยากรเชิงสร้างสรรค์ของบริษัทดังกล่าวไม่ได้มีความโดดเด่นเท่ากับของบริษัทผู้สร้างนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม มีพื้นฐานในทางปฏิบัติสำหรับการใช้กลยุทธ์เชิงรุกเชิงแข่งขันเชิงนวัตกรรมโดยบริษัทที่ทำงาน "ตามกระแส" และยึดมั่นในความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แคบ มันคือสิ่งนั้น

  • การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี บุคลากร วัสดุ และพื้นฐานอื่น ๆ ของกิจกรรมทางวิชาชีพของบริษัทสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในการสร้างความแตกต่างของสินค้าและการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคและแนวคิดของพวกเขาเกี่ยวกับจำนวนผลประโยชน์ของตนเองจากการสื่อสารทางธุรกิจกับบริษัทที่มีนวัตกรรม ;
  • นวัตกรรมที่ประยุกต์ใช้อาจแซงหน้าความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ในกรณีนี้ ทรัพยากรแห่งความคิดสร้างสรรค์กลายเป็นเครื่องมือสำหรับ "ความต้องการที่น่าประทับใจ" สถานการณ์นี้ทำให้บริษัทมีอิสระในการดำเนินการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพิ่มเติม ซึ่งเกือบจะรับประกันว่าจะได้รับการยอมรับในตลาด
  • การแนะนำนวัตกรรมเปลี่ยนความสมดุลของพลังการแข่งขันในห่วงโซ่คุณค่า - จำเป็นสำหรับคู่ค้าที่ต้องเร่งรีบตามบริษัทชั้นนำ ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ ตั้งแต่นักนวัตกรรมปฏิเสธที่จะร่วมมือกับพวกเขา ไปจนถึงการถูกนักประดิษฐ์ขับไล่ไปเอง แต่ปัญหาหลักที่รออยู่คือการสูญเสียความได้เปรียบทางการแข่งขันของตนเอง นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนในช่วงเปลี่ยนทศวรรษที่ 80-90 ของศตวรรษที่ผ่านมา ภาคอุตสาหกรรมทั้งหมดเสียชีวิตในรัสเซีย ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะฟื้นขึ้นมาในวันนี้ - การผลิตคอมพิวเตอร์
  • การประยุกต์ใช้นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จมักจะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตัวและการพิชิตกลุ่มตลาดใหม่อย่างรวดเร็ว ซึ่งบริษัทผู้สร้างนวัตกรรมนำหน้าคู่แข่ง มีปฏิสัมพันธ์กับทั้งผู้บริโภคใหม่และคู่ค้ารายใหม่ การพัฒนาอย่างรวดเร็วของกลุ่มดังกล่าวอาจส่งผลร้ายแรงต่อกิจกรรมของบริษัทที่กำหนดในอนาคต รวมถึงความหลากหลายมากขึ้นในด้านกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงสถานะการแข่งขัน
  • การแนะนำนวัตกรรมแม้ในสภาวะที่มีความสามารถในการลงทุนสูงและการเติบโตของต้นทุนต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์บูรณาการของบริษัทที่สร้างสรรค์นวัตกรรมจะนำไปสู่ความก้าวหน้าเหนือคู่แข่งเสมอซึ่งอย่างน้อยก็เพื่อทำซ้ำเส้นทางของผู้สร้างนวัตกรรม (เพื่อไม่ให้เกินเขา) มีค่าใช้จ่ายไม่น้อยสำหรับการปรับปรุงเทคโนโลยีและอุปกรณ์ใหม่อื่น ๆ
  • ชื่อเสียงของคู่แข่ง-ผู้สร้างนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่สามารถนำนวัตกรรมสร้างสรรค์ที่ประสบความสำเร็จไปใช้ได้ตลอดเวลา ช่วยรักษาภาพลักษณ์สาธารณะที่ดีขององค์กรธุรกิจที่กำหนด

บริษัทผู้ประกอบการที่ไม่ใช่นักสร้างสรรค์มืออาชีพใช้วิธีอื่นๆ ร่วมกับวิธีพฤติกรรมการแข่งขันเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้คือข้อเสนอสู่ตลาดของสินค้าใหม่หรือสินค้าดัดแปลงหรือวิธีการอื่นในการสร้างความแตกต่างของอุปทานพร้อมกับการลดลงหรือรักษาระดับราคาเปรียบเทียบไม่เปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ดังกล่าวอาจมาพร้อมกับการลดผลกำไรของบริษัทชั่วคราว เนื่องจากการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคามักจะกลายเป็นเรื่องต้องใช้ต้นทุนสูง แต่บริษัทใดก็ตามที่มีความสามารถในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ให้เป็นหมวดหมู่ของวัตถุทางธุรกิจมาตรฐานได้อย่างรวดเร็วสามารถทำได้โดย ตัดสินใจที่จะก้าวดังกล่าว รับรองความเป็นผู้นำที่สำคัญเหนือคู่แข่งในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันทางยุทธวิธี และนำกลยุทธ์การเคลื่อนไหวครั้งแรกไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ

จนถึงปี 1975 ตลาดเครื่องถ่ายเอกสารในสำนักงานในอเมริกาถูกครอบงำโดย Xerox Corporation ในปี พ.ศ. 2518-2520 Savin Business Machines Corporation เพิ่มยอดขายในตลาดนี้ (มูลค่ารวม 2.6 พันล้านดอลลาร์) จาก 63 ล้านดอลลาร์เป็นมากกว่า 200 ล้านดอลลาร์ ความสำเร็จที่สำคัญของ Savin BusinessMachines Corporation ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ในการโจมตีกลุ่มอุปกรณ์ความเร็วต่ำและปานกลาง เครื่องมือของบริษัทคือการใช้สีย้อมชนิดใหม่และการใช้วิธีการต่างๆ ในการจัดการการผลิต การจัดจำหน่าย และบริการหลังการขาย ในช่วงเวลานี้ ลูกค้าเครื่องถ่ายเอกสารขององค์กรได้ติดตั้งเครื่องถ่ายเอกสารคุณภาพสูงแต่มีราคาแพงซึ่งเช่าจาก Xerox ที่สำนักงานใหญ่ Savin Corporation เสนอบริษัทเหล่านั้นที่ประหยัดเวลาและเงินเป็นสิ่งสำคัญในการซื้ออุปกรณ์ราคาถูกลงอย่างมาก และนำไปไว้ในแผนกที่สำคัญหลายๆ แผนกในคราวเดียว สุดท้าย แทนที่จะสร้างระบบการขายตรงแบบเดียวกับ Xerox Savin กลับดึงดูดตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานและเครื่องใช้สำนักงานอิสระให้ร่วมมือกัน ซึ่งสร้างความประหลาดใจให้กับคู่แข่งเป็นอย่างมาก

การกระทำเหล่านี้มีลักษณะที่น่ารังเกียจ โดยจำเป็นต้องมาพร้อมกับการโฆษณาและแคมเปญประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่การกระทำที่กล่าวมาข้างต้นในหมู่ตัวแทนที่หลากหลายจากสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท การดำเนินการแข่งขันที่อธิบายไว้ทั้งหมดเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์ของการดำเนินการแข่งขันที่ใช้โดยองค์กรธุรกิจที่เป็นปัญหา สำหรับเทคนิคการประกันภัย องค์กรธุรกิจนี้สามารถใช้การกระทำที่เบี่ยงเบนความสนใจในรูปแบบของการเจรจา การมีส่วนร่วม "เพื่อแสดง" ในการแข่งขันต่างๆ เพื่อรับคำสั่งรองจากรัฐบาล หรือในทางกลับกัน การรวมการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมดอย่างแข็งขัน รวมถึงในภาครัฐและ หน่วยงานธุรการเพื่อรับแหล่งเงินทุนที่รับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ อย่างไรก็ตาม บริษัทหลายแห่งใช้เทคนิคการโจมตีขั้นพื้นฐานโดยไม่มีหลักประกันใดๆ เลย เพราะพวกเขามั่นใจในความสามารถของตน

บริษัทผู้ประกอบการที่ไม่ใช่นักสร้างสรรค์นวัตกรรมมืออาชีพ แต่ดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ตามบทบาทหน้าที่ด้านนวัตกรรม ใช้เทคนิคตอบโต้แบบเดียวกับบริษัทนวัตกรรมเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทที่สร้างสรรค์ แต่ก็พร้อมที่จะใช้มันกับคู่แข่งทุกราย รูปแบบทั่วไปของพฤติกรรมการแข่งขันของเธอ ได้แก่ ความคิดริเริ่ม การกล้าเสี่ยง ความก้าวร้าว และความแน่วแน่ ระดับความก้าวร้าวมักจะสูงมาก - ตั้งแต่ระดับธรรมดาไปจนถึงระดับรุนแรง นี่คือวิธีที่บริษัทเหล่านี้ปกป้องกลุ่มตลาดแคบที่พวกเขาพัฒนาขึ้น แน่นอนว่าการใช้กลยุทธ์การแข่งขันสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องโดยบริษัทเหล่านี้ แต่กฎทั่วไปก็คือพวกเขาไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่เป็นไปได้ ซึ่งหลายคนตามสมมติฐานที่ยุติธรรมของฝ่ายบริหารของบริษัทนี้ สามารถสร้างปัญหาร้ายแรงให้กับมันได้ บริษัทผู้ประกอบการเหล่านี้ดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ตามบทบาทหน้าที่ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ในลักษณะที่เยือกเย็นและรอบคอบ แม้ว่าจะมีตัวอย่างพฤติกรรมที่ประมาทและหุนหันพลันแล่นของบางบริษัทก็ตาม

การปลูกภาพนี้ไว้ในใจของคู่แข่งโดยตรงสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง แต่ตามกฎแล้ว บริษัท ดังกล่าวดำเนินการตามกลยุทธ์ของการเคลื่อนไหวครั้งแรกอย่างโจ่งแจ้งโดยมั่นใจในความคงกระพันอย่างสมบูรณ์ต่อคู่แข่งรายใดที่เป็นไปตามมาตรฐาน ความคิดเห็นของฝ่ายบริหารของบริษัทดังกล่าวไม่สามารถต่อต้านอย่างรุนแรงได้ ตัวอย่างทั่วไปของส่วนผสมของความเย่อหยิ่งและความก้าวร้าวดังกล่าวเป็นปรากฏการณ์ที่รู้จักในทฤษฎีการแข่งขันว่าเป็นการโจมตีกอริลลาซึ่งเป็นรูปแบบรวมของ บริษัท ที่ใช้เทคนิคการแข่งขันที่น่ารังเกียจซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อข่มขู่คู่ต่อสู้ด้วยโอกาสอันเลวร้ายของความพ่ายแพ้โดยสิ้นเชิงและการปฏิเสธที่ดูถูกเหยียดหยามในภายหลัง โดยตลาดและสภาพแวดล้อมภายนอกทั้งหมดหากคู่ต่อสู้รายนี้จะไม่หยุดต่อต้านทันที การโจมตีดังกล่าวมักจะใช้ในขั้นตอนเด็ดขาดของการเทคโอเวอร์บริษัทธุรกิจต่างชาติโดยบริษัทต่างๆ ที่ดำเนินกลยุทธ์การเข้าครอบครองที่ไม่เป็นมิตร

การใช้กลยุทธ์การย้ายครั้งแรกที่ประสบความสำเร็จโดย บริษัท ที่เป็นตัวแทนของธุรกิจมาตรฐานช่วยให้ บริษัท ดังกล่าวได้รับความได้เปรียบที่จับต้องได้เหนือคู่แข่งซึ่งสมเหตุสมผลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการก่อตัวด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ในตำแหน่งที่มีอำนาจเหนือกว่าเชิงกลยุทธ์ในภาคตลาดที่ได้รับการพัฒนา โดยบริษัทเหล่านี้และดังนั้นจึงมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับพวกเขาในการพิจารณาพฤติกรรมการแข่งขัน

นอกจากนี้ บทบาทหน้าที่ด้านนวัตกรรมยังใช้โดยบริษัทที่เป็นตัวแทนของธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญสูงอีกด้วย วิธีการทางยุทธวิธีพื้นฐานของพฤติกรรมการแข่งขันที่ใช้โดยพวกเขาภายในกรอบของภาพบนเวทีนี้แตกต่างจากกลยุทธ์ในการดำเนินการของตัวแทนของธุรกิจมาตรฐานขนาดใหญ่ในแง่ของจำนวนทั้งสิ้นของการกระทำ การแนะนำนวัตกรรมมักจะไม่ได้มาพร้อมกับการลดราคา แต่เกิดจากการเพิ่มขึ้น สำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญในภาคส่วนขนาดเล็กหรือส่วนตลาด ผลที่ตามมาเชิงกลยุทธ์ของ "การเคลื่อนไหวครั้งแรก" ทางยุทธวิธีในเวลาที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญมากกว่าสำหรับบริษัทที่ไม่เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีการกระจายธุรกิจในระดับสูง การดำเนินงานตามกฎในขนาดใหญ่ สถานประกอบการผลิต ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในกิจกรรมของพวกเขาและการไม่เต็มใจที่จะออกจากกลุ่มที่พัฒนาแล้วอย่างประสบความสำเร็จนั้นทำหน้าที่เป็นประกันต่อคู่แข่งสำหรับบริษัทดังกล่าว

คุณลักษณะขององค์กรธุรกิจเหล่านี้ยังเกี่ยวข้องกับลักษณะของมาตรการรับมือที่พวกเขาสามารถใช้กับคู่แข่งได้ เทคนิคดังกล่าวมักมีพื้นฐานมาจากความพยายามที่จะนำหน้าคู่ต่อสู้ด้วยการปฏิเสธพวกเขาเสมอ กลยุทธ์ก้าวที่สองสำหรับบริษัทดังกล่าวจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับ "ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม" คนเดียวกันในช่องของตนเองเท่านั้น ในกรณีอื่นๆ มันกลับกลายเป็นว่าเป็นอันตรายมาก เช่นเดียวกับบริษัทที่มีนวัตกรรมส่วนใหญ่ ด้วยการอาศัยการสกัดกั้นความคิดริเริ่มของผู้อื่น บริษัทดังกล่าวจึงสูญเสียสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ดึงดูดสภาพแวดล้อมภายนอกมาหาพวกเขาอย่างรวดเร็ว - ข้อดีของความเชี่ยวชาญเชิงลึก ความแตกต่างจากคู่แข่ง และการต่อต้านการรุกของตัวแทนของธุรกิจขนาดใหญ่เข้าสู่กลุ่มเฉพาะที่พวกเขา ครอบครอง.

นอกเหนือจากการตีความเชิงปฏิบัติของบทบาทที่เป็นนวัตกรรมใหม่แล้ว ในชีวิตเรายังสามารถพบตัวอย่างการตีความที่โรแมนติกได้ เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่านวัตกรรมใดๆ ก็ตามจำเป็นต้องมีการลงทุนจำนวนมาก บริษัทที่ไม่มีความเชี่ยวชาญอย่างมืออาชีพในการพัฒนาและการนำนวัตกรรมไปใช้จึงยอมให้สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับนักสร้างสรรค์ที่มีแนวคิดโรแมนติกซึ่งกระตือรือร้นที่จะค้นหาสิ่งใหม่ ๆ มากเกินไปและไม่มีทรัพยากร บุคลากร การเงิน และอุดมการณ์ที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ ในกรณีเช่นนี้ เป็นเรื่องจริงที่จะกล่าวว่าบริษัทเหล่านี้ไม่สามารถออกจากบทบาทที่พวกเขาต้องการได้

อีกส่วนหนึ่งของความโรแมนติกของภาพลักษณ์บนเวทีที่เป็นนวัตกรรมคือองค์กรธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีส่วนร่วมในกิจกรรมสร้างสรรค์โดยเฉพาะ ในระบบความสัมพันธ์ทางธุรกิจ สามารถระบุพื้นที่พิเศษได้ ซึ่งจะถูกกำหนดอย่างถูกต้องตามกฎหมายว่าเป็นธุรกิจสร้างสรรค์ หากหัวเรื่อง - บุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์ (นักแต่งเพลง ศิลปิน นักเขียน ผู้กำกับภาพยนตร์ พนักงานละคร) - ไม่ได้ปฏิเสธอย่างเด็ดขาด คำแนะนำในการเปรียบเทียบกิจกรรมของตนกับธุรกิจ ความโรแมนติกของพฤติกรรมการแข่งขันของคนเหล่านี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าพวกเขาอุทิศตนให้กับความคิดสร้างสรรค์โดยสิ้นเชิง แต่ในความจริงที่ว่าพวกเขาไม่เหมือนกับเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ในเวิร์คช็อปเชิงสร้างสรรค์มักจะไม่รู้วิธีนำผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์ของตนเข้าสู่ตลาด ในรูปแบบอิสระหรือด้วยความช่วยเหลือจากผู้ผลิตมืออาชีพ บางครั้งสิ่งนี้กลับกลายเป็นว่าเป็นไปไม่ได้เลยเนื่องจากขาดทรัพยากรที่สำคัญที่สุด - ทรัพยากรแห่งความคิดสร้างสรรค์

เราใช้คำว่า "โลกแห่งคู่แข่ง" เป็นครั้งแรกในหนังสือ "การแข่งขัน: ความเป็นจริงและอนาคต" คำนี้อธิบายไว้ดังนี้ “...โลกของคู่แข่ง มันคืออะไร? นี่เป็นสภาวะธรรมชาติของความสัมพันธ์ทางการตลาด ซึ่งผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์ คู่แข่งแต่ละคนมีประสบการณ์ แม้ว่าจะมีระดับความรุนแรงที่แตกต่างกัน แรงบันดาลใจในการผูกขาด ซึ่งอย่างไรก็ตาม มีความสมดุลโดยกลไกของการแข่งขันในตลาด" (Rubin Yu.B., Shustov V.V. การแข่งขัน: ความเป็นจริงและโอกาส M.: Znanie, พ.ศ. 2533 หน้า 11)

ผู้อ่านที่สนใจจะพบคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการจำแนกประเภทของ H. Friesewinkel ในหนังสือของ A.Yu Yudanov "การแข่งขัน: ทฤษฎีและการปฏิบัติ"

ต่อไปนี้ หลักการของการเปรียบเทียบการแสดงละครในกระบวนการพิจารณาศูนย์กลางการแข่งขันจะครอบคลุมประเภทการแสดงละครที่มีอยู่ทั้งหมด รวมทั้งละคร โอเปร่าและบัลเล่ต์ ละครเพลง ละครสัตว์ การแสดงวาไรตี้ที่มีรูปแบบละคร และประเภทอื่น ๆ ที่อิงจากละครหรือ เริ่มต้นที่สวยงาม

ผู้อ่านที่สนใจสามารถค้นหาคำอธิบายที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบทบาทการแข่งขันต่างๆ ได้ในหนังสือ: Rubin Yu.B. ทฤษฎีและการปฏิบัติการแข่งขันผู้ประกอบการ รุ่นที่ 2 อ.: ตลาด DS, 2546.

องค์กรธุรกิจคือ:

1) ผู้ประกอบการเอง

2) ผู้บริโภค;

3) พลเมืองมีงานทำ;

4) หน่วยงานของรัฐ

มาดูรายละเอียดองค์กรธุรกิจกันดีกว่า

ผู้ประกอบการเอง

ผู้ประกอบการเอง ได้แก่ :

· บุคคลที่ดำเนินกิจกรรมเชิงรุกด้วยความเสี่ยงและอันตรายของตนเอง ภายใต้ความรับผิดชอบทางเศรษฐกิจและกฎหมายของตนเอง

· กลุ่มผู้ประกอบการและสมาคมธุรกิจต่างๆ

พื้นฐานของธุรกิจผู้ประกอบการคือ กรรมสิทธิ์ส่วนบุคคลในปัจจัยการผลิต . จากทรัพย์สินส่วนบุคคลคลาสสิกส่วนบุคคลที่อิงกับแรงงานส่วนบุคคลหรือแรงงานจ้าง ทรัพย์สินส่วนตัว (ที่ไม่ใช่ของรัฐ) รูปแบบสมัยใหม่อื่นๆ ค่อยๆ พัฒนาขึ้น:

· กลุ่ม;

· ร่วมกัน;

· สหกรณ์;

· แบ่งปัน;

· ร่วมหุ้น.

ผู้ประกอบการมีความหลากหลาย ให้เราเน้นองค์ประกอบหลักสามประการ:

1) การผลิตผลิตภัณฑ์ (สินค้า งาน บริการ)

2) การพาณิชย์ (การค้า);

3) ตัวกลางทางการค้า

บางครั้งธุรกิจก็ลดลงเหลือเพียงการค้าและการเป็นสื่อกลางเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัสเซีย เนื่องจากขณะนี้การ "สร้างรายได้" ในพื้นที่เหล่านี้ทำได้ง่ายขึ้น การค้าและการไกล่เกลี่ยเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของเศรษฐกิจตลาดและธุรกิจ แต่เป็นพื้นฐานของชีวิตทางเศรษฐกิจ การผลิต . ดังนั้นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ - การผลิต - ควรได้รับการส่งเสริมด้วยวิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด ทั้งด้านเศรษฐกิจและการบริหาร

ผู้ประกอบการธุรกิจเป็นหนึ่งใน องค์ประกอบ ระบบธุรกิจ ธุรกิจมีวัตถุประสงค์ที่กว้างกว่าการเป็นผู้ประกอบการ เนื่องจากธุรกิจรวมถึงการกระทำที่ไม่เพียงแต่ผู้ประกอบการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงาน ผู้บริโภค และหน่วยงานของรัฐด้วย

ภายในกรอบของความช่วยเหลือด้านการสอนของเรา หัวข้อของคำอธิบายจะเป็นการเป็นผู้ประกอบการ

ผู้บริโภค

ผู้บริโภคมีความเท่าเทียมกันและไม่ใช่ผู้มีส่วนร่วมหรือรองในระบบธุรกิจของตนเองด้วย ความสนใจทางธุรกิจ (รูปที่ 1.1)

ผลประโยชน์ทางธุรกิจของผู้บริโภค - การได้มาซึ่งสินค้า (งานบริการ) - รับรู้ผ่านการจัดตั้งการติดต่อกับผู้ผลิตและผู้ขายอย่างอิสระโดยอาศัยการค้นหาคู่สัญญาอย่างอิสระตามหลักการ การเพิ่มผลกำไรสูงสุด .

ธุรกิจผู้บริโภคมีรายละเอียดเพิ่มเติมในหลักสูตรการตลาด ที่นี่เราจะกำหนดเฉพาะคุณสมบัติทั่วไปที่สุดของธุรกิจผู้บริโภคเท่านั้น:

1) สะท้อนถึงธุรกิจผู้บริโภค การมีส่วนร่วมสากล ผู้คนในระบบความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามที่พลเมืองทุกคนดำเนินการ

2) ธุรกิจผู้บริโภคสะท้อนให้เห็นถึงความสนใจของประชาชนทุกคนในผลลัพธ์สุดท้ายของการผลิตเช่น กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ค้นหาเงื่อนไขที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุ ผลลัพธ์เหล่านี้

3) ธุรกิจผู้บริโภคเป็นตัวกระตุ้นธุรกิจของผู้ประกอบการบังคับให้ผู้ผลิตคำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภคและมองว่าผู้บริโภคเป็นพันธมิตรทางธุรกิจโดยธรรมชาติ

4) ผู้ประกอบการเองทำหน้าที่เป็นผู้มีส่วนร่วมในธุรกิจผู้บริโภคในฐานะผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ขององค์กรอื่น นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความสมดุลระหว่างความอยากของผู้ประกอบการของนักธุรกิจแต่ละคน (นักธุรกิจ)

พื้นฐานของธุรกิจผู้บริโภคคือการเป็นเจ้าของสินค้าและบริการอุปโภคบริโภค*


ปรากฏออกมาในรูปแบบต่างๆ เช่น บุคคล ครอบครัว กลุ่ม กลุ่ม ฯลฯ

ความเป็นเจ้าของเอกชน (ในรูปแบบต่าง ๆ ) ในปัจจัยการผลิตและความเป็นเจ้าของส่วนตัว (ในรูปแบบต่าง ๆ ) ในสินค้าและบริการอุปโภคบริโภคเป็นองค์ประกอบสองประการที่เกี่ยวข้องกันของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

* ในวรรณคดีรัสเซียเรียกว่าทรัพย์สินส่วนบุคคลมานานแล้ว

ประชาชนทำงานรับจ้าง

ผลประโยชน์ทางธุรกิจของพนักงาน - การสร้างรายได้ - รับรู้ผ่านการทำงานในบริษัทผู้ประกอบการตามสัญญาหรือพื้นฐานอื่น ๆ

รายได้ส่วนบุคคลที่ได้รับจากการปฏิบัติหน้าที่ราชการและขนาด (จำนวนค่าตอบแทนที่ได้รับ) เป็นประโยชน์ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างพนักงานและผู้ประกอบการ

ด้วยการตระหนักถึงผลประโยชน์ด้านแรงงานของตน การได้รับประโยชน์จากการทำธุรกรรมกับผู้ประกอบการ พลเมืองประเภทนี้ (ลูกจ้าง) ทำให้พวกเขา ธุรกิจ .

คุณสมบัติของธุรกิจของพนักงาน:

1) เรื่องของความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างผู้ประกอบการและพนักงานคือกำลังแรงงานของคนหลัง เป็นการเช่าตามสัญญาเช่าระยะเวลาที่กำหนดโดยระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขของ "ค่าเช่า" ของแรงงาน

2) คนงานและผู้ประกอบการมีทางเลือกที่เป็นอิสระและรับความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ แลกเปลี่ยนความมั่งคั่ง กำหนดผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน และใช้วิธีการต่างๆ ในการกดดันซึ่งกันและกัน (เช่น ข้อตกลงร่วมกับสหภาพแรงงาน) ทั้งสองฝ่ายใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีของตน

3) พนักงานสามารถเปลี่ยนสถานะทางสังคมได้ เช่น โดยการซื้อหุ้นในบริษัท ในขณะที่คุณสะสมเงินทุน ให้เปิดธุรกิจของคุณเอง เข้าร่วมกองทัพของผู้ประกอบการรายย่อย

พื้นฐานของธุรกิจลูกจ้างคือ กรรมสิทธิ์ในแรงงานส่วนบุคคล . ดังนั้นธุรกิจในระบบเศรษฐกิจตลาดในรูปแบบที่พัฒนาแล้วจึงขึ้นอยู่กับองค์ประกอบ 3 ประการ (รูปที่ 1.2)

หน่วยงานราชการ

หน่วยงานของรัฐเป็นผู้มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางธุรกิจเมื่อเข้าสู่ตลาดโดยตรงด้วยข้อเสนอทางธุรกิจและผลประโยชน์ทางธุรกิจของตนเอง

ผลประโยชน์ทางธุรกิจของรัฐ ประกอบด้วยความจำเป็นในการดำเนินการตามลำดับความสำคัญระดับชาติด้านวิทยาศาสตร์-เทคนิค การผลิตทางวิทยาศาสตร์ (ตามกฎแล้ว ต้องใช้ทุนสูงและเน้นความรู้) และโปรแกรมอื่น ๆ ที่สามารถสร้างผลประโยชน์ให้กับรัฐและพลเมืองของรัฐได้ ผลประโยชน์ทางธุรกิจของหน่วยงานภาครัฐในฐานะองค์กรธุรกิจต้องไม่แตกต่างจากผลประโยชน์ทางธุรกิจของหน่วยงานอื่น: ผู้ประกอบการและพนักงาน

หลักการของผลประโยชน์ร่วมกันขององค์กรธุรกิจต่างๆ นั้นแตกต่างกัน: รัฐสนับสนุนให้ผู้ประกอบการมีส่วนร่วมในโครงการลำดับความสำคัญที่มีความสำคัญระดับชาติในรูปแบบต่างๆ: สินเชื่อรวมศูนย์สิทธิพิเศษ, เงินอุดหนุน, คำสั่งซื้อ, การซื้อ, การเก็บภาษีสิทธิพิเศษ ฯลฯ

พื้นฐาน ธุรกิจของรัฐบาล จำนวน ทรัพย์สินของรัฐ สำหรับปัจจัยการผลิต ข้อมูล ทรัพยากรทางการเงิน หลักทรัพย์รัฐบาล ฯลฯ

128. ความลับทางเทคโนโลยีของบริษัทรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ ... บริษัท

ก) ความสัมพันธ์ภายในบริษัทระหว่างพนักงานบริษัท

b) สาขาและสำนักงานตัวแทน

c) สิ่งประดิษฐ์ที่ไม่ได้รับการคุ้มครองตามสิทธิบัตร

d) การรับพนักงาน

129. การจารกรรมทางเศรษฐกิจหมายถึงการรวบรวมข้อมูล

ก) บริษัทมีข้อมูลเกี่ยวกับ “ความรู้” ของคู่แข่ง

b) ข้อมูลลับที่สะท้อนถึงการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ

c) บริษัทมีข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพทรัพยากรของคู่แข่ง

130. การแข่งขันจารกรรมมีหลายประเภท

ก) การจารกรรมทางอุตสาหกรรม

b) การจารกรรมเชิงพาณิชย์

c) การจารกรรมบุคลากร;

d) การจารกรรมในธุรกิจข้อมูล

131. วิธีการใช้ข่าวกรองการแข่งขันที่ผิดกฎหมาย ได้แก่

ก) แบล็กเมล์;

b) การรุกล้ำบุคลากรจากบริษัทคู่แข่ง

c) การประเมินเปรียบเทียบกิจกรรมของบริษัทคู่แข่งโดยใช้การจัดอันดับบริษัทที่เผยแพร่ในสื่อ

d) การดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์

132. หน้าที่สำคัญของสติปัญญาในการแข่งขันคือ

ก) ติดตามการกระทำของฝ่ายตรงข้ามอย่างต่อเนื่อง

b) การตัดสินใจในการปฏิบัติงาน;

c) การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งแบบกำหนดเป้าหมาย

133. การต่อต้านข่าวกรองเชิงแข่งขันหมายถึงกิจกรรมของ บริษัท ใน

ก) ติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง

b) การปกปิดและอำพรางเจตนาแท้จริงของบริษัท

c) การเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับการกระทำของบริษัท

134. ความฉลาดทางการแข่งขันและการต่อต้านข่าวกรองคือ

ก) การดำเนินการแข่งขันประเภทอิสระ

b) วิธียุทธวิธีในการดำเนินการแข่งขัน

c) ฐานข้อมูลสำหรับการเลือกพฤติกรรมทางยุทธวิธีขององค์กรธุรกิจ

135. ในช่วงวงจรชีวิตของบริษัท

ก) สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทต่างๆ ได้

b) ปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทเฉพาะประการหนึ่ง

c) ไม่เปลี่ยนฟังก์ชันบทบาท

136. หลักการบทบาทของพฤติกรรมการแข่งขันขององค์กรธุรกิจรวมถึงหลักการด้วย

ก) การรับรู้;

ข) การเชื่อมโยง;

ค) การสื่อสารข้อมูล

ง) ประสิทธิผล;

จ) การโต้ตอบ

137. บทบาทของหลักการรับรู้คือ

ก) การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางธุรกิจระหว่างบริษัท

b) ความจริงที่ว่าบริษัทที่ปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทบางอย่างจะต้องคำนึงถึงความสนใจ ความต้องการ และความชอบของสภาพแวดล้อมภายนอก

c) การขยายแหล่งข้อมูลอินพุต

138. หลักการบทบาทของการโต้ตอบคือ

ก) การจำกัดแหล่งข้อมูลผลลัพธ์

b) การกระตุ้นและแก้ไขพฤติกรรมของคู่แข่ง

c) การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางธุรกิจผ่านแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ

139. กำหนดสถานะบทบาทขององค์กรธุรกิจ

ก) แบบแผนเชิงกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขัน

b) การดำเนินการทางยุทธวิธีบางอย่าง

c) รูปแบบของพฤติกรรมการแข่งขัน

140. หน้าที่บทบาทที่เปลี่ยนไปขององค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจาก... พฤติกรรมการแข่งขันประเภทหนึ่ง

ก) นวัตกรรม;

b) การผจญภัย;

ค) ปรับตัว;

ง) การรับประกัน

141. ความหลากหลายของกิจกรรมทางธุรกิจแสดงถึง ... การแข่งขัน

ก) กลยุทธ์การแข่งขันที่เฉพาะเจาะจง

b) การรวมกันของรูปแบบพฤติกรรมการแข่งขันที่แตกต่างกัน

c) องค์ประกอบของกลยุทธ์การแข่งขัน

142. การกระจายความเสี่ยงแบบศูนย์กลางคือ

ก) ความแตกต่างของธุรกิจของบริษัท

b) การพัฒนาของบริษัทในตลาดใหม่ที่ไม่ใช่ตลาดหลัก;

c) การเจาะเข้าสู่กิจกรรมทางธุรกิจของพันธมิตรในห่วงโซ่คุณค่า

143. บริษัทข้ามชาติปฏิบัติตามกลยุทธ์

ก) ขาดการเชื่อมต่อ;

b) การผูกขาดทางกล;

c) ความสามัคคีร่วมมือ

144. บริษัทผู้ประกอบการที่เปิดตัวครั้งแรกแบ่งออกเป็น... ผู้เปิดตัวครั้งแรก

ก) มีเงื่อนไข;

b) มีความหลากหลาย;

c) ไม่มีเงื่อนไข;

ง) ญาติ

145. กลยุทธ์ในการดำเนินการปรับตัวเป็นประเภทบทบาททั่วไปของพฤติกรรมการแข่งขัน ... ของบริษัทผู้ประกอบการ

ที่มีขนาดใหญ่;

ข) เฉลี่ย;

146. ความหลากหลายของบทบาทขององค์กรธุรกิจของผู้ประกอบการจัดประเภทตาม ... หน้าที่บทบาท

ก) นวัตกรรม;

ข) สถิติ;

ค) ปรับตัว;

ง) ไดนามิก;

ง) การรับประกัน

147. บริษัทที่มีบทบาทเชิงนวัตกรรมใช้ ... วิธีการแข่งขัน

ราคา;

b) ไม่ใช่ราคา;

c) ทั้งราคาและไม่ใช่ราคา

148. พฤติกรรมการแข่งขันที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทมีลักษณะเฉพาะด้วย... กลยุทธ์

ก) การป้องกัน;

ข) น่ารังเกียจ;

c) ผู้โดดเดี่ยว

149. สิ่งที่ตรงกันข้ามกับบทบาทหน้าที่เชิงนวัตกรรมของบริษัทต่างๆ คือ ... หน้าที่ตามบทบาท

ก) การรับประกัน;

ข) ปรับตัว;

c) การจัดหา

150. บทบาทหน้าที่แบบปรับตัวเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัท

ก) ดำเนินการวางตำแหน่งทางการแข่งขันผ่านการใช้ส่วนประกอบใหม่ในกิจกรรมของตน

b) ผู้ลอกเลียนแบบและผู้ลอกเลียนแบบ;

c) การสร้างภาพลักษณ์ของความแข็งแกร่งในการแข่งขัน

151. หน้าที่ของบทบาทการรับประกัน (การจัดหา) เป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทต่างๆ

ก) การใช้หลักการสร้างสรรค์ในกิจกรรมของตน

b) ผู้ที่ละเว้นจากกิจกรรมสร้างสรรค์

c) การคัดลอกนวัตกรรมของผู้อื่น

152. กลวิธีในการแสดงออกเพื่อการแข่งขันเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทต่างๆ

ก) ถอยออกจากตำแหน่งที่ไม่เอื้ออำนวยทางยุทธวิธี

b) มีแนวโน้มที่จะมีความทะเยอทะยานและความเย่อหยิ่ง;

c) โน้มน้าวสภาพแวดล้อมในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ของความสามารถในการแข่งขันในระดับสูง

153. บริษัทที่ท้าทายสภาพแวดล้อม ได้แก่บริษัทที่มีสถานะตามบทบาท

ก) ผู้นำญาติ;

b) ผู้นำที่สมบูรณ์;

c) ผู้สมัครที่รักการผจญภัยเพื่อเป็นผู้นำ

154. ผู้สมัครที่มีความเป็นผู้นำอย่างแท้จริงจะต้องปฏิบัติ ... หน้าที่ตามบทบาท

ก) นวัตกรรม;

ข) การรับประกัน;

ค) การปรับตัว

155. การแข่งขันข้ามชาติหมายถึง

ก) การมีส่วนร่วมของบริษัทข้ามชาติในการแข่งขันระดับนานาชาติ

b) การพัฒนาโดยบริษัทในตลาดระดับประเทศของประเทศต่างๆ

c) กิจกรรมที่หลากหลายของบริษัทในตลาดท้องถิ่น

156. บริษัทที่มีสถานะบทบาทของสมาชิกฝูงชนมีลักษณะเฉพาะคือ ... พฤติกรรมการแข่งขัน

ก) การรับประกัน;

ข) ความคิดสร้างสรรค์;

ค) การปรับตัว

157. มี ... กิจกรรมทางธุรกิจที่หลากหลายขององค์กรธุรกิจที่เป็นผู้ประกอบการ

ก) แนวนอน;

ข) รวมกัน;

ค) แนวตั้ง;

d) มีศูนย์กลาง;

ง) ถ้วย

158. จำนวนบริษัทที่เปิดตัวแบบมีเงื่อนไขรวมถึงองค์กรธุรกิจที่เป็นผู้ประกอบการด้วย

ก) เข้าสู่ตลาดเป็นครั้งแรก

c) กระจายกิจกรรมของพวกเขา

159 ลักษณะที่ลวงตาของพฤติกรรมการแข่งขันตามบทบาทขององค์กรธุรกิจที่เป็นผู้ประกอบการนั้นอยู่ที่

ก) การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่

b) การสร้างโดยเจตนาโดยฝ่ายบริหารของ บริษัท ในระดับความสามารถในการแข่งขันที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง

c) การพัฒนาและการเปิดตัวสินค้าใหม่ (งานบริการ)

160. ... การแข่งขันขึ้นอยู่กับเทคนิคพฤติกรรมการแข่งขันแบบบูรณาการที่บริษัทต่างๆ ทั่วโลกใช้

ก) บริษัทข้ามชาติ;

ข) ระดับโลก;

c) ระหว่างภาค

ในชีวิต เราต้องสังเกตปรากฏการณ์ที่บ่งชี้ว่าในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาท องค์กรธุรกิจจะดำเนินการที่ไม่ได้ถูกกำหนดโดยตรงจากพฤติกรรมประเภทนวัตกรรม การปรับตัว และการรับประกัน (การจัดหา) การกระทำเหล่านี้ไม่ได้ตั้งคำถามถึงลักษณะของประเภทบทบาทที่ระบุของพฤติกรรมการแข่งขัน แต่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในภาพลักษณ์ที่สร้างขึ้น ดังนั้นแบบแผนบทบาทของพฤติกรรมการแข่งขันที่ถูกแทนที่จึงเกิดขึ้น

แบบแผนบทบาทดังกล่าวเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของเหตุผลต่างๆ การเปลี่ยนแปลงทัศนคติแบบเหมารวมในบทบาทมักเกิดจากแรงจูงใจที่เหมาะสมสำหรับพฤติกรรมการแข่งขัน สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดภายใต้อิทธิพลของแรงจูงใจในการดูถูกและปราบปรามคู่แข่งและแรงจูงใจของความตื่นเต้น แรงจูงใจเหล่านี้ยังรวมกับแรงจูงใจในการยืนยันตนเองในธุรกิจ โดยมีแรงจูงใจในการนำเสนอกิจกรรมของตนเองในที่สาธารณะและด้วยแรงจูงใจของความสะดวกสบาย

เราจะดูภาพแต่ละภาพที่สามารถกำหนดได้ว่าเป็นตัวอย่างทั่วไปของการแทนที่บทบาท ประการแรก นี่คือทัศนคติแบบเหมารวมของพฤติกรรมการแข่งขันแบบผจญภัย

การผจญภัยในความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการตัดสินใจและดำเนินการตามผลที่ได้ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการแข่งขันที่แท้จริงของบริษัท การกระทำดังกล่าวไม่ได้รับการพิสูจน์โดยศักยภาพในการแข่งขันของบริษัทผู้ประกอบการ โดยอาศัยการผสมผสานระหว่างกลยุทธ์ของพฤติกรรมที่เบี่ยงเบนความสนใจ (รวมถึงเทคนิคการจัดการและการหลอกลวง การบลัฟฟ์ การเลียนแบบกิจกรรม การสร้างภาพลวงตา) และการบิดเบือนอัตนัยของภาพที่เกี่ยวข้อง ของผู้ริเริ่ม บริษัทสกัดกั้น หรืออื่น ๆ โดยตั้งใจหรือไม่สมัครใจ การแข่งขันในระบบธุรกิจไม่เคยเกิดขึ้นหากไม่มีการผจญภัยในส่วนของแต่ละวิชาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีแนวโน้มส่วนบุคคลหรือกลุ่มที่จะใช้การซ้อมรบทางยุทธวิธีเป็นรูปแบบลำดับความสำคัญของพฤติกรรมการแข่งขันทางยุทธวิธี ประเมินสถานที่ของตนเองในตลาดสินค้าและบริการ พร้อมทั้งยอมรับการตัดสินใจที่สดใสสวยงามแต่ไม่มีมูลความจริง

การเปลี่ยนทัศนคติแบบเหมารวมของพฤติกรรมการแข่งขันยังเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของวิธีการต่อสู้โดยไม่มีกฎเกณฑ์ ซึ่งองค์กรธุรกิจจำนวนมากใช้โดยตั้งใจหรือไม่สมัครใจ ความปรารถนาที่จะต่อสู้โดยไร้กฎเกณฑ์เป็นเรื่องปกติมากในหมู่บริษัทธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในประเทศที่ระบบเศรษฐกิจแบบตลาดยังไม่พัฒนา สาระสำคัญของแนวทางนี้คือความปรารถนาที่จะใช้เทคนิคการแข่งขันกับคู่แข่งที่เลือกซึ่งห้ามโดยกฎหมายและเอกสารนโยบายอื่น ๆ

ข้อห้ามของวิธีการแข่งขันบางอย่างมีระบุไว้ในกฎหมายสมัยใหม่สาขาต่างๆ แน่นอนว่าองค์กรธุรกิจที่เริ่มต้นกิจกรรมผู้ประกอบการตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทางในสาขาที่ตนเลือก จำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับบรรทัดฐานของกฎหมายทั้งในประเทศและระหว่างประเทศที่เป็นที่ยอมรับ ท้ายที่สุดแล้ว การเพิกเฉยต่อกฎหมายไม่ได้ทำให้บริษัทต่างๆ หลุดพ้นจากความรับผิดชอบ การไม่ปฏิบัติตาม ดังนั้นการใช้กลยุทธ์ในการต่อสู้โดยไม่มีกฎเกณฑ์โดยบริษัทใด ๆ ด้วยความไร้ความคิดของตัวเองจึงดูเหลือเชื่อในธุรกิจที่จริงจัง

ในเวลาเดียวกัน องค์กรธุรกิจสามารถใช้การต่อสู้โดยไม่มีกฎเกณฑ์ตามการคำนวณเชิงปฏิบัติ การคำนวณเหล่านี้แตกต่างกัน และนี่เป็นการพิจารณาถึงการมีอยู่ของบริษัทหกประเภทที่ใช้มวยปล้ำโดยไม่มีกฎเกณฑ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับภาพลักษณ์ที่สร้างขึ้นบางประเภท ซึ่งรวมถึง:

กลยุทธ์การทำฟาวล์เล็กน้อย สาระสำคัญของการต่อสู้ประเภทนี้โดยไม่มีกฎเกณฑ์คือการกระทำความผิดเล็กน้อยซึ่งตามกฎแล้วยังคงไม่ได้รับการลงโทษ 122;

กลยุทธ์การทำฟาวล์ครั้งใหญ่ สาระสำคัญของการต่อสู้ประเภทนี้โดยไม่มีกฎเกณฑ์คือการอนุญาตให้มีการละเมิดกฎหมายและกฎบังคับอื่น ๆ อย่างระมัดระวังโดยไม่ดึงดูดความสนใจจากสภาพแวดล้อมภายนอก

กลวิธีในการสันนิษฐานถึงความบริสุทธิ์ชั่วนิรันดร์ ในทางกลับกัน สาระสำคัญคือการดึงดูดความสนใจโดยทั่วไปต่อความสามารถของบุคคลในการละเมิดกฎหมายโดยไม่มีการลงโทษ

กลวิธีในการสันนิษฐานว่าฝ่ายตรงข้ามมีความผิดชั่วนิรันดร์ สาระสำคัญคือการดึงดูดความสนใจโดยทั่วไปต่อการกระทำของฝ่ายตรงข้ามซึ่งสาธารณชนจะต้องพิจารณาว่าผิดกฎหมายไม่ว่าพวกเขาจะเป็นเช่นนั้นจริงหรือไม่ก็ตาม

กลวิธีแห่งความสิ้นหวังของความผิด สาระสำคัญคือ บริษัท จงใจละเมิดกฎหมายในเงื่อนไขที่บรรทัดฐานของตนขัดแย้งกับบรรทัดฐานของเอกสารทางกฎหมายอื่น ๆ

กลยุทธ์ในการขว้างคู่; สาระสำคัญของกลยุทธ์นี้คือการใช้เทคนิคการแข่งขันที่ไม่ได้หมายความถึงการละเมิดบรรทัดฐานทางกฎหมาย แต่ถึงกระนั้นก็นำไปสู่คำว่ากลวิธีฟาวล์เล็กน้อยที่เรายืมมาจากคำศัพท์กีฬาโดยเฉพาะจากกฎของเกมบาสเก็ตบอล การทำฟาวล์หมายถึงการละเมิดกฎ การฟาวล์เล็กน้อยหมายถึงการละเมิดกฎเล็กน้อยซึ่งนักกีฬากระทำอย่างต่อเนื่องและตามกฎแล้วจะอธิบายสิ่งนี้ด้วยการกระทำของเกมที่มีความเข้มข้นสูงของทั้งสองฝ่ายในการแข่งขัน

การคำนวณดังกล่าวขึ้นอยู่กับสมมติฐานดังต่อไปนี้ เทคนิคการต่อสู้แบบไร้กฎเกณฑ์ ซึ่งใช้อย่างเจ้าเล่ห์ในรูปแบบของยุทธวิธีฟาวล์เล็กๆ น้อยๆ เป็นเรื่องยากมากที่จะเปิดเผยทั้งต่อคู่ต่อสู้ที่ได้รับบาดเจ็บ และต่อหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย กลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขันนี้ถูกนำมาใช้อย่างง่ายดายโดยองค์กรธุรกิจจำนวนมากภายใต้หน้ากากของข้อแก้ตัวที่พวกเขากล่าวว่าทุกคนทำ

กลยุทธ์การทำฟาวล์หลักใช้ในกรณีที่ฝ่ายบริหารของบริษัทตั้งใจที่จะเพิกเฉยต่อกฎหมายในระดับใหญ่ แต่แน่นอนว่าไม่มีเจตนาที่จะรับผิดชอบต่อการละเมิดดังกล่าว เพื่อรับประกันความสำเร็จของบริษัท จำเป็นต้องมีความคล่องตัวที่แปลกประหลาดในระหว่างการตรวจสอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัทโดยหน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมายจำนวนมาก หรือเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับหน่วยงานเหล่านี้ เพื่อให้ได้สถานะของหุ้นส่วนที่พึ่งพาของความสัมพันธ์เหล่านี้ . ในขณะเดียวกันก็ต้องเข้าใจให้ดีว่าการทำธุรกรรมกับหน่วยงานของรัฐดังกล่าวถือเป็นการละเมิดกฎหมายทั้งสองฝ่ายด้วย

รูปแบบที่สร้างสรรค์กว่าของกลยุทธ์การทำฟาวล์ครั้งใหญ่คือกลยุทธ์รุกที่สิ้นหวัง กลยุทธ์นี้ถูกเลือกในสภาวะที่มีความไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานของกฎหมายปัจจุบัน และการละเมิดบรรทัดฐานทางกฎหมายบางอย่างจะได้รับการชดเชยโดยการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ ซึ่งกำหนดการกระทำที่ตรงกันข้ามกับบริษัทโดยตรง ในกรณีนี้ยังฝ่าฝืนกฎหมายอยู่ แต่ฝ่ายบริหารของบริษัทกลับกระทำการฝ่าฝืนดังกล่าวราวกับเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

กลยุทธ์ในการยกเลิกพันธมิตรจะใช้เมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการทำธุรกรรมตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเพียงฝ่ายเดียว โดยไม่แจ้งให้อีกฝ่ายทราบ การไม่มีกฎเกณฑ์ในการต่อสู้ประกอบด้วยการลืมไม่ใช่บรรทัดฐานของกฎหมาย แต่เป็นกฎของกิจกรรมทางธุรกิจ ตามกฎแล้วฝ่ายบริหารของบริษัทที่ต้องการโกงพันธมิตรจะทำสิ่งนี้โดยไม่ต้องรับโทษสำหรับการกระทำดังกล่าว เชื่อว่าศัตรูจะไม่สามารถพิสูจน์คดีของเขาในศาลได้ หรือจะใช้เวลานานเกินไป หรือจะมีวิธีที่จะมีอิทธิพลต่อการยอมรับการตัดสินใจที่จำเป็น ตรงกันข้ามกับกลวิธีของการฟาล์วเล็กน้อย กลวิธีของพฤติกรรมการแข่งขันนี้มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งหลัก ๆ เกี่ยวข้องกับการกำหนดขนาดของการโยน ฝ่ายตรงข้ามคนใดคนหนึ่งสามารถขว้างได้ และคู่ของเขาก็สามารถตีได้ อันใหญ่

กลวิธีของการสันนิษฐานว่าไร้เดียงสาชั่วนิรันดร์เป็นรูปแบบที่ไร้ยางอายที่สุดของการต่อสู้แบบไร้กฎเกณฑ์ องค์กรธุรกิจใช้ภายใต้เงื่อนไขว่าพวกเขามีความแข็งแกร่งในการแข่งขันสูงมีตำแหน่งการแข่งขันที่ทรงพลังมากซึ่งถูกกำหนดโดยการมีอยู่ของข้อได้เปรียบทางการแข่งขันตามธรรมชาติหรือเทียมในองค์กรธุรกิจซึ่งมีส่วนช่วยในการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ประกอบการดังกล่าวในรัฐบาลและการจัดการ ร่างกาย และโดยพื้นฐานแล้ว สิ่งนี้ทำให้พวกเขาออกจากการแข่งขัน

การสันนิษฐานว่าเป็นผู้บริสุทธิ์เป็นหลักการทางกฎหมายโดยทั่วไปซึ่งแต่ละบุคคลจะถูกตัดสินว่ามีความผิดก็ต่อเมื่อมีหลักฐานแสดงความผิดเท่านั้น เมื่อกลายเป็นความภาคภูมิใจของชาติแล้ว องค์กรธุรกิจจึงได้รับความไร้เดียงสาชั่วนิรันดร์ - พวกเขากระทำโดยตระหนักว่าเป็นการยากที่จะหาคนบ้าระห่ำที่จะตัดสินใจรวบรวมและจัดระบบหลักฐานแสดงความผิดของตนโดยมีการประเมินจากสาธารณะในระดับสูงและการสนับสนุนจากสาธารณะทั้งหมด ธุรกิจของพวกเขา คุณจะไม่ทำอะไรเราเลย ผู้นำหลายคนของบริษัทดังกล่าวเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่

แต่รูปแบบที่ก้าวร้าวที่สุดของการใช้การต่อสู้โดยไม่มีกฎเกณฑ์ก็คือยุทธวิธีในการสันนิษฐานว่ามีความผิดชั่วนิรันดร์ กลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขันนี้มีพื้นฐานมาจากการรับรู้ถึงความผิดชั่วนิรันดร์ของฝ่ายตรงข้าม ในแต่ละกรณีของการละเมิดกฎหมายนั้นยึดหลักแนวคิดที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในหัวข้อที่เข้มแข็งถูกต้องเสมอเป็นลักษณะเฉพาะของยุคแห่งการแข่งขันอย่างเสรีมากกว่าธุรกิจสมัยใหม่ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่กลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขันเหล่านี้พบได้บ่อยที่สุดในกิจกรรมทางธุรกิจที่ผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม แนวคิดดังกล่าวมักจะมีอิทธิพลต่อการกระทำไม่เพียงแต่คู่แข่งที่แข็งแกร่งและอ่อนแอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเจ้าหน้าที่ของรัฐด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่มีเศรษฐกิจเปลี่ยนผ่าน ซึ่งประเพณีของการจัดการตลาดที่มีอารยธรรมยังไม่พัฒนาเต็มที่ การใช้กลยุทธ์ที่พิจารณาแล้วของพฤติกรรมการแข่งขันนั้นขึ้นอยู่กับเงื่อนไขต่อไปนี้:

แนวทางปฏิบัติในการบังคับใช้กฎหมายในประเทศเหล่านี้ยังไม่ได้รับการพัฒนา

คู่ค้าและผู้บริโภคผลิตภัณฑ์จากผู้สนับสนุนกลยุทธ์นี้ไม่มีโอกาสที่แท้จริงในการปกป้องสิทธิอธิปไตยของตน

การกระทำของผู้ปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้ได้รับการยอมรับและการสนับสนุนจากสาธารณชนในระดับสูง ตรงกันข้ามกับการกระทำของเหยื่อ

ลองพิจารณาอีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติแบบแผนเชิงพฤติกรรมของวิชาธุรกิจของผู้ประกอบการซึ่งเกิดจากแรงจูงใจของธุรกิจที่สะดวกสบายและก่อให้เกิดปรากฏการณ์ที่จะกำหนดได้อย่างแม่นยำที่สุดว่าเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างตะกละหรือเพียงแค่การแข่งขันที่โลภ คู่แข่งทางธุรกิจสามารถเป็นและแสดงความโลภในกระบวนการทำธุรกิจได้หรือไม่? แน่นอนว่าก็เหมือนกับเรื่องของความสัมพันธ์อื่นๆ แบบแผนของความโลภประกอบด้วยกลวิธีในการดำเนินการแข่งขันโดยที่องค์กรธุรกิจมุ่งมั่นที่จะยึดตำแหน่งการแข่งขันที่ได้เปรียบทั้งทางยุทธวิธีและเชิงกลยุทธ์ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยผลักคู่แข่งออกไปจากพวกเขา

การดำเนินการอย่างละโมบในทางปฏิบัติโดยบริษัทที่มีบทบาทหน้าที่ใดๆ ก็ตามนั้นขึ้นอยู่กับความปรารถนาที่สมเหตุสมผลของผู้ประกอบการที่แข่งขันกันแต่ละรายในการได้รับโอกาสสูงสุดในการตระหนักถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจของตนเอง และสิ่งนี้รับประกันได้จากการมีตำแหน่งทางการแข่งขันที่มั่นคง แตกต่างจากคู่แข่งอื่นๆ ที่แสวงหาเพียงเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ดีที่สุดหรือโดดเด่นในแกนกลยุทธ์ของธุรกิจของตน ผู้ประกอบการที่ละโมบมองว่าตำแหน่งจำนวนมากที่พวกเขาครอบครองในตลาดต่างๆ เป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาความยั่งยืนของสถานะการแข่งขันของพวกเขา แน่นอนว่าเป็นการดีที่สุดที่จะมีตำแหน่งการแข่งขันที่ทำกำไร ดีที่สุด และโดดเด่นในทุกที่ แต่เนื่องจากสิ่งนี้เป็นเรื่องยากที่จะบรรลุผลในทางปฏิบัติ ผู้ประกอบการที่ละโมบจึงอาจพอใจกับการมีตำแหน่งงานเพียงบางส่วน

ตามความเข้าใจตามปกติเกี่ยวกับสาระสำคัญของหมวดหมู่จริยธรรม ความโลภถือเป็นไม่ใช่ทรัพย์สินที่น่าดึงดูดใจที่สุดของผู้คน คนโลภย่อมไม่เป็นที่พอใจจริงๆ อย่างไรก็ตาม มันไม่ยุติธรรมที่จะไม่ยอมรับว่าคนเหล่านี้เมื่อเริ่มทำธุรกิจ กลับกลายเป็นว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นอย่างมาก ธนาคารพาณิชย์และบริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียงและทรงพลังที่สุดในแง่ของสินทรัพย์ทางการเงินถูกสร้างขึ้นและบริหารจัดการโดยคนที่ละโมบมาก แต่สำหรับองค์กรทางการเงินดังกล่าว ผู้กู้ยืมหรือผู้ประกอบการรายใหญ่ที่ต้องการประกันหรือประกันความเสี่ยงของการดำเนินการแข่งขันในสภาวะขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความไม่แน่นอนที่สมบูรณ์ ชอบที่จะจัดการ

ในทางปฏิบัติแล้ว การแสดงโลภโดยบริษัทที่มีบทบาทหน้าที่นั้นประกอบด้วยการประยุกต์ใช้แบบแผนของความโลภที่คำนวณได้ ซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกลวิธีของบริษัทในการคำนวณด้วยความละโมบ หรือเป็นกลวิธีในการคำนวณความโลภ ท้ายที่สุดแล้ว หากไม่สามารถกำจัดความโลภได้ ก็ต้องใช้อย่างชาญฉลาดที่สุด ในทางตรงกันข้าม การแสดงบทบาทตามบทบาทของตนอย่างโลภโรแมนติกของบริษัทต่างๆ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการคำนวณผลที่ตามมาของความโลภอย่างมีสติ ดังนั้นจึงเป็นการยุติธรรมที่จะนิยามว่าเป็นกลยุทธ์ของพฤติกรรมการแข่งขันที่โลภอย่างไม่อาจระงับได้ หรือเพียงแค่เป็นกลยุทธ์ของความโลภที่ไม่อาจระงับได้

กลยุทธ์พฤติกรรมโลภทั้งสองประเภทควรแยกออกจากกัน กลยุทธ์ในการคำนวณความโลภรองรับพฤติกรรมการแข่งขันเชิงรุกทั้งหมด มันเป็นแบบแผนที่วางไว้ตลอดเวลาและยังคงรองรับปรากฏการณ์ที่แพร่หลายในธุรกิจสมัยใหม่ เช่น การกระจายธุรกิจ ซึ่งเราได้ตรวจสอบก่อนหน้านี้ในฐานะหน้าที่พิเศษขององค์กรธุรกิจที่แข่งขันกัน

ในธุรกิจมาตรฐานขนาดใหญ่ การกระจายความเสี่ยงจะถูกนำมาใช้ผ่านรูปแบบตายตัวทางยุทธวิธีในการคำนวณความโลภเท่านั้น ผู้ประกอบการขนาดใหญ่กำลังกระจายกิจกรรมทางธุรกิจของตนโดยมุ่งเน้นที่การปฏิบัติงานตามบทบาทของตนอย่างโลภในทางปฏิบัติ ความปรารถนาที่จะเจาะเข้าไปในธุรกิจใหม่ ๆ เพื่อแข่งขันกับ บริษัท อื่น ๆ ที่ดำเนินงานในพื้นที่เหล่านี้และในเวลาเดียวกันเพื่อพิจารณากลยุทธ์ในการดำเนินการกับคู่แข่งแบบดั้งเดิมไม่ว่าจะแสดงออกมาในรูปแบบเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจขนาดใหญ่ก็ตาม จะดำเนินการเสมอด้วยความช่วยเหลือของความโลภที่คำนวณได้