Профессиональный стандарт заместителя директора по ахч. Директор коммерческого предприятия: профессиональные требования и необходимые навыки Профстандарт руководитель учреждения

I. Общие сведения
_________________________________________________________ (наименование вида профессиональной деятельности)
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение деятельности организации социального обслуживания населения, оказание социальных услуг гражданам
Группа занятий:
	(наименование)		(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
	Предоставление социальных услуг с обеспечением проживания
	Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания
	(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
(функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции			Трудовые функции
	наименование	уровень квалификации	наименование
	Управление организацией социального обслуживания		Планирование и контроль деятельности организации социального обслуживания (организация)
					III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Управление организацией социального обслуживания Уровень квалификации Происхождение обобщенной трудовой функции Оригинал Заимствовано из оригинала Код оригинала Возможные наименования должностей Руководитель организации социального обслуживания Директор организации социального обслуживания Заведующий филиалом Заместитель руководителя (директора) Требования к образованию и обучению Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена Требования к опыту практической работы Не менее 1 года на руководящей должности Особые условия допуска к работе К работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации Дополнительные характеристики Наименование документа Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности Руководители учреждений, организаций и предприятий Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия Бакалавр социальной работы Магистр социальной работы Специалист по социальной работе Бакалавр социальной работы Магистр социальной работы Менеджер Специалист по государственному и муниципальному управлению Специалист по государственному и муниципальному управлению с углубленной подготовкой Наименование Планирование и контроль деятельности организации социального обслуживания Уровень (подуровень) квалификации Оригинал Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Планирование деятельности организации, разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы, определение целевых показателей деятельности организации и ее работников в установленном порядке Координация деятельности структурных подразделений организации по реализации плановых и программных документов, выполнению государственного (муниципального) задания, выполнению поручений вышестоящих организаций Принятие решений и подписание локальных нормативных документов организации, необходимых для оказания социальных услуг населению Контроль выполнения планов и программ деятельности организации Организация мониторинга удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг, создание условий для проведения независимой системы оценки качества услуг, оказываемых организацией, в установленном порядке Подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению комплексной безопасности организации социального обслуживания и проживающих (пребывающих) в нем граждан Необходимые умения Планировать деятельность организации, разрабатывать программы, формировать систему показателей деятельности организации и работников Организовывать работу персонала, ставить цели и формулировать задачи, определять приоритеты Вырабатывать варианты решений и оценивать риски, связанные с их реализацией Анализировать данные финансовой и статистической отчетности Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы Необходимые знания Федеральное и региональное законодательство и другие нормативные правовые акты в сфере социального обслуживания населения Теория управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в организации социального обслуживания Другие характеристики Наименование Управление ресурсами организации социального обслуживания Уровень (подуровень) квалификации Происхождение трудовой функции Оригинал Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Принятие решений о предоставлении социальных услуг клиенту, подписание договоров на оказание социальных услуг Организация подготовки и утверждение финансовых и бухгалтерских документов организации Контроль за целевым и эффективным расходованием финансовых средств организации Принятие решений по оснащению организации помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам Принятие решений в области управления персоналом организации, в том числе решения об утверждении штатного расписания организации, подписание локальных нормативных документов по кадровым вопросам Контроль хозяйственной деятельности организации социального обслуживания Контроль за соблюдением работниками норм трудового законодательства, правил и норм охраны труда Контроль за соблюдением правил пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм в организации социального обслуживания Направление сотрудников на диспансеризацию в целях выявления инфекционных заболеваний, контроль за своевременным прохождением диспансеризации Организация работы по обеспечению в организации требований законодательства по защите персональных данных о клиентах Обеспечение соблюдения работниками требований кодекса этики социального работника Необходимые умения Планировать ресурсное обеспечение в организации (финансовые, технические и кадровые ресурсы) Применять информационные технологии для контроля за расходованием финансовых средств организации Необходимые знания Основы гражданского законодательства Основы налогового законодательства Основы законодательства о государственных закупках Основы трудового законодательства Принципы бюджетирования и контроля расходов Теоретические основы управления персоналом, включая основы нормирования труда, оценки и мотивации персонала, организации оплаты труда Другие характеристики Соблюдение требований кодекса этики социального работника Наименование Взаимодействие с клиентами, вышестоящими и партнерскими организациями Уровень (подуровень) квалификации Происхождение трудовой функции Оригинал Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Ведение личного приема клиентов, консультирование по вопросам получения социальных услуг Установление деловых связей и организация сотрудничества с различными государственными, общественными, религиозными, негосударственными и иными организациями с целью повышения качества и эффективности оказания социальных услуг, в том числе привлечения благотворительной помощи, направленной на поддержание граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, на развитие организации Формирование и обеспечение деятельности попечительских (общественных, наблюдательных) советов в организации Представление интересов организации в органах государственной власти и органах местного самоуправления Подготовка проектов планов и программ деятельности организации, предложения по проекту государственного (муниципального) задания для представления в вышестоящую организацию Подготовка и представление отчетности о деятельности организации в вышестоящую организацию Организация подготовки и размещения информации об услугах, оказываемых гражданам, на сайте организации, обеспечение информационной открытости организации социального обслуживания в установленном порядке Необходимые умения Осуществлять консультирование клиентов в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращать возможные конфликтные ситуации Проводить публичные выступления, в том числе в средствах массовой информации, по вопросам социального обслуживания населения Готовить презентационные и информационно-аналитические материалы, статьи, справки о деятельности организации социального обслуживания, в том числе для печатных и электронных средств массовой информации Необходимые знания Русский язык (деловой стиль) Основы этики и психологии делового общения Другие характеристики Соблюдение требований кодекса этики социального работника Наименование Обеспечение развития организации социального обслуживания Уровень (подуровень) квалификации Происхождение трудовой функции Оригинал Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Подготовка предложений по формированию стратегических и программных документов в области социального обслуживания населения по поручению вышестоящей организации Разработка предложений по повышению эффективности деятельности организации и представление данных предложений в вышестоящую организацию Руководство внедрением в организации инновационных форм деятельности, современных методов и инструментов оказания социальных услуг Организация участия работников в конкурсах профессионального мастерства в сфере социального обслуживания Организация разработки учебно-методических, научно-методических публикаций, пособий, рекомендаций по вопросам организации социального обслуживания Необходимые умения Анализировать социально-экономическую, социально-демографическую ситуацию Разрабатывать проекты нормативных и методических документов, необходимых для внедрения современных методов и инструментов оказания социальных услуг Необходимые знания Основные направления государственной социальной политики, положения стратегий и программ в области социального обслуживания федерального и регионального уровня Современные методы организации социального обслуживания населения, включая международный опыт Основы управления персоналом организации Другие характеристики IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик 4.2. Наименования организаций-разработчиков _____________________________ *(1) Общероссийский классификатор занятий. *(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. *(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. *(4) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.

Профессиональный стандарт – документ, включающий набор личностных и профессиональных требований, предъявляемых к сотруднику. Сегодня перечень таких регламентов довольно обширен. Реестр стандартов состоит не только из узкоспециальных нормативов, а содержит довольно внушительный перечень сквозных, унифицированных для всех отраслей. В силу специфики работы первых руководителей и их заместителей, единого квалификационного документа для этой профессиональной категории не существует.

Нормативная база

В целях грамотного и рационального исполнения Президентского указа РФ от 07.05.2012 №597 «О мероприятиях, связанных с реализацией государственной соц. политики» был разработан закон 236-ФЗ от 03.12.2012 года, связанный с внесением изменений в ТК РФ (ст. 195.1), а также в ФЗ «О тех. регулировании» . Так, в законодательной сфере образовались новые понятия, именуемые как «профессиональный стандарт», «квалификационный уровень» .

Минтруда впоследствии также создал новые ведомственные акты, которые имеют следующие наименования:

• два приказа Минтруда РФ от 12.04.2013 г. соответственно №147н и 148н под названиями «Об утверждении макета…» и «Об утверждении квалификационных уровней…»;
• приказной документ Минтруда РФ, принятый 29 апреля 2013 г. №170н «Об утверждении методрекомендаций по разработке…», который не нуждался в осуществлении регистрационных процедур государственного характера;
• письмо министерства образования и науки, принадлежащего РФ, принятое 02.11.2015 г., прописанное под №АК-3192 /06 «О введении…».

Также в рамках этого вопроса используются и другие подобные документы, которые носят федеральный характер и являются функционирующими по территории всей Федерации:

• Президентский Указ от 16.04.2014 г. №249 «О Национальном Совете…»;
• Постановление, принятое правительственным аппаратом 22.01.2013 г. под №23 «О правилах разработки…»;
• Правительственное распоряжение от 31.03.2014 г. №487-р , связанное с составленным планом касательно разработки подобных документов и проведением экспертизы независимого характера.

Все эти бумаги дают возможность разработать собственный стандарт для руководящего состава конкретной компании.

Для чего нужны профстандарты?

База, регулирующая использование этих документов, закладывается в рамках глава 31 ТК РФ . В качестве ее принято применять совокупность квалификационных характеристик, требуемых сотруднику в целях осуществления отдельной финансовой опции или профессиональной работы. На сегодняшний день существенная часть трудовых направлений описана в действующих документах, которые были сформированы на базе заказа Минтруда. Их введение сопряжено с шумным резонансом в обществе, т. к. львиная доля граждан полагает, что данные требования – обязательство, а не право, и каждый работник рано или поздно будет вынужден пройти переаттестацию.

На самом деле, обязательство по использованию данных документов есть не всегда и не везде . Зато принятие решения о следовании им позволит руководящему звену предприятия решить следующие задачи:

Получается, что введение профессионального стандарта – инструмент для фирм, которые хотят идти в ногу со временем и непрерывно развиваться, повышая собственный потенциал.

Сфера применения и обязательность использования

Профессиональный стандарт применим абсолютно во всех сферах деятельности – в торговле, производстве, услугах, образовании, медицине, инженерии, научной отрасли и т. д. В действующем Трудовом Кодексе фигурирует две ситуации, в рамках которых установлено обязательство всех работодателей, вне зависимости от правового статуса, использовать такие документы.

Актуальные вопросы внедрения профстандартов на производственных предприятиях освещены в следующем сюжете.

Генеральный директор предприятия – ответственная должность, которая подразумевает выполнение широкого круга задач. Специалист, занятый в этой сфере, осуществляет исполнение множества функций, которые прописаны в специализированном справочнике ЕКС , должностной инструкции, профессиональном стандарте, нормы которого и будут изучены далее.

Нормативная база

Поскольку документы разработаны не для всех сфер деятельности, руководители могут воспользоваться общепринятыми нормами или разработать собственный стандарт на основании формы, утвержденной приказом Минтруда №147н .

Трудовые обязанности

Документ включает в себя следующие основополагающие разделы. Первый – общие сведения. Следующий пункт – функциональная карта. Он включает в себя детальное описание обобщенного функционала специалиста. Следующим этапом идет характеристика трудовых функций. Это – основная часть стандарта. Она включает в себя детальное описание опций с обязательным указанием официального названия и других возможных названий должностей, набор требований по образованию, опыту, уровню подготовленности, конкретных трудовых функций генерального директора. Четвертый этап – описание разработчиков профессионального стандарта, т. е. лиц, занимавшихся непосредственно разработкой документа.

К непосредственным функциональным обязанностям специалиста относятся следующие направления (на основании должностной инструкции и справочника ЕКС):

• организация собраний с учредителями предприятия;
• проведение семинаров и презентаций, планерок с подчиненными специалистами;
• регулирование работы всех звеньев организации;
• исполнение задач, поступающих от непосредственного вышестоящего руководства или собственников бизнеса;
• регулярное проведение анализа и оценки товаров/услуг/работ предприятия на предмет соответствия государственному стандарту;
• принятие участия в составлении планов дальнейшего развития фирмы;
• создание благоприятного микроклимата в коллективе в целях координации работы всех специалистов;
• использование передового отечественного и зарубежного опыта в развитии предприятия;
• руководство хозяйственной и производственной деятельностью;
• организация эффективного взаимодействия относительно всех структур и звеньев организации;
• обеспечение предприятия исполнением всех обязанностей перед федеральным, местным и региональным бюджетом;
• прием на работу и увольнение сотрудников, распределение их обязанностей, организация обучающих мероприятий;
• соблюдение законности связей, применение правовых средств и инструментов в целях финансового управления предприятием;
• защита прав и интересов имущественного характера в рамках судебного процесса.

Требования к соответствию сотрудников и условия труда

Директор организации коммерческого типа должен иметь высшее образование в сфере, в которой работает предприятие либо диплом ВУЗа по экономическому направлению. Помимо этого, работодатели предъявляют требования к опыту работы, составляющий от 3-х лет в роли рядового специалиста . Из профессиональных качеств – владение персональным компьютером, бухгалтерскими приложениями, спецификой работы организации. Среди личностных качеств следует выделить:

• активность;
• целеустремленность;
• умение взаимодействовать в команде;
• грамотность;
• пунктуальность;
• устойчивость к стрессовым ситуациям;
• трудолюбие.

Условия труда специалиста подразумевают наличие персонального кабинета, оснащенного необходимой мебелью, техникой, предметами канцелярии. Помимо этого, специалист должен иметь готовность к выезду в командировки и работе во внеурочное время.

Повышение квалификации и аттестация

В целях проверки сотрудников на предмет соответствия заявленному стандарту на предприятиях регулярно проводится аттестация. Перед ней могут организовываться обучающие мероприятия за счет руководства или сотрудника. После этого сдается специальный экзамен, который позволяет определить уровень подготовленности специалиста.

Ответственность за неприменение

Игнорирование работодателем директора требования о применении профессионального стандарта влечет за собой ответственность согласно ст. 5.27 КоАП РФ , представляющим собой административный штраф. Гораздо более неприятной может быть ответственность в связи с намеренным назначением на должность директора, не соответствующим стандарту и не обладающим достаточными знаниями для эффективного руководства. В зависимости от ситуации, дело может дойти и до уголовного разбирательства.

Увольнение из-за несоответствия стандарту

Если сотрудник не прошел аттестацию, и выяснилось, что он не соответствует установленному для него стандарту, проводится переаттестация. В качестве крайней меры выступает увольнение.

Закон запрещает увольнять беременных женщин, лиц, на попечении которых находятся дети до 3-х лет и инвалиды.

Таким образом, единого профессионального стандарта для гендиректора не имеется, зато есть множество конкретных документов, регламентирующих деятельность профессионала в той или иной сфере.

О применении профстандартов и внесении корректив в должностные инструкции сказано ниже.

«Профстандарт генеральный директор » — такой поисковый запрос довольно часто начал вводиться в интернете после июля 2016 года. И действительно, вдруг среди многочисленных профессиональных стандартов, ставших обязательными к применению, есть и тот, который касается руководителя ООО? Разберемся, как обстоят дела с этим стандартом.

Существует ли профессиональный стандарт генерального директора ООО?

С самого начала разработки, еще будучи не обязательными, а рекомендательными актами, профессиональные стандарты ориентировались на виды профессиональной деятельности. Собственно, именно поэтому они и начали применяться: профессиональный стандарт — это документ, призванный определить требуемый уровень квалификации и установить основные трудовые функции работника, который занимается каким-либо конкретным видом деятельности. Таким образом, вопросы правовой формы юридического лица остаются вне поля зрения разработчиков профстандарта.

Именно поэтому ожидать, что будет принят профстандарт генерального директора ООО , касающийся только ООО, но не затрагивающий, скажем, АО — как минимум странно. Общего у различных ООО — лишь форма, в которой они зарегистрированы. Сами же по себе они могут заниматься любой не запрещенной в России коммерческой деятельностью, требующей от руководителя самых разных знаний и квалификаций.

В таком случае, может быть, существует профессиональный стандарт для гендиректора вообще? В конце концов, профстандарт, например, для бухгалтера тоже не указывает, работает этот специалист в ООО, АО или МУП. Однако и здесь есть загвоздка: нельзя руководить чем-то абстрактно. Руководитель должен квалифицированно разбираться именно в том, что делает его организация, а организации, как уже было сказано, занимаются совершенно разными делами. Поэтому такого профстандарта не существует даже в виде проекта.

Где можно найти профессиональный стандарт руководителя?

Но значит ли это, что деятельность генерального директора вообще не охватывается стандартизацией, и профессиональный стандарт генерального директора не существует ни в каком виде? Вовсе нет. Просто дело в том, что нет общего стандарта для любого руководителя — есть ряд частных профстандартов, касающихся отдельных направлений деятельности.

По состоянию на август 2016 года приняты и действуют следующие стандарты в этой области:

• «Руководитель организации, действующей в области физкультуры и спорта»;
• «Руководитель строительной организации»;
• «Руководитель (управляющий) гостиничного комплекса (сети гостиниц)»;
• «Руководитель предприятия питания»;
• «Руководитель нефтебазы».

Перечень далеко не полный, поскольку ряд других профстандартов предусматривает в своем тексте, что они относятся и к руководителям других организаций. К примеру, профстандарт для аудитора включает в себя указание на профессиональные функции человека, который руководит аудиторской компанией. Компания же эта вполне может быть создана и зарегистрирована как раз в форме ООО.

Таким образом, если вам требуется профессиональный стандарт, касающийся работы генерального директора именно ООО, нужно учитывать, чем именно эта организация занимается и уже затем, исходя из этого, искать нужный документ.

Не знаете свои права?

Что включает в себя профессиональный стандарт для руководителя организации?

Любой профессиональный стандарт, к какой бы профессии он ни относился, имеет всегда одну и ту же строго определенную структуру. Связано это с тем, что разработка всех документов такого рода ведется по шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ № 147н от 12 апреля 2013 года. Без этого шаблона нельзя было бы сравнивать профстандарты друг с другом — и само их существование в результате могло бы оказаться бессмысленным.

Согласно шаблону любой профстандарт для руководителя ООО, чем бы оно ни занималось, всегда будет состоять из 4 частей:

1. Общие сведения

Этот раздел включает в себя служебную информацию, касающуюся документа (код, регистрационный номер), а также общие сведения о:

• названии вида профессиональной деятельности, к которому относится профстандарт (например: «Управление гостиничным комплексом»);
• основной цели, ради которой деятельность осуществляется (в данном случае «Обеспечение эффективной деятельности комплекса, оказание услуг размещения и питания»);
• кодировке вида деятельности по ОКЗ (классификатор занятий) и ОКВЭД (классификатор видов деятельности в экономике).

Этот раздел в основном необходим для правильного статистического и налогового учета.

2. Функциональная карта

Второй раздел профессионального стандарта представляет собой описание обобщенных функций, которые директор ООО должен исполнять в связи со своей деятельностью. Согласно методическим рекомендациям Минтруда РФ под этим термином понимается совокупность тесно связанных между собой конкретных функций в том виде, как она сложилась в конкретном процессе производства или ведения бизнеса. Одним словом, обобщенная функция — это общее направление деятельности, которое при необходимости может быть детально конкретизировано.

Для каждой из обобщенных функций в профстандарте директора указывается:

• на какие конкретные трудовые функции она раскладывается;
• какой уровень квалификации (по используемой в профстандартах шкале) для нее требуется; уровень (или подуровень) указывается как для обобщенной функции в целом, так и для каждой из составляющих ее простых функций;
• каково ее официальное наименование.

По сути, этот раздел действительно можно рассматривать как своего рода карту профстандарта.

3. Характеристика трудовых функций

Это основной раздел. Здесь каждая из функций директора ООО подробно описывается с указанием:

• официального наименования;
• возможных наименований должностей (именно здесь и надо искать слова «директор», «руководитель» или «генеральный директор»);
• требований, касающихся образования или дополнительного обучения;
• требований, касающихся стажа работы в данной области; для опыта работы в профстандартах указываются и квалификационные уровни (те самые, что упоминались применительно к функциональной карте), поэтому, продолжая рассматривать как пример директора гостиницы, нельзя, проработав год портье, сразу же сесть в это кресло — нужно как минимум исполнять всё это время обязанности заведующего этажом;
• конкретных трудовых действий, выполняемых по каждой функции (вплоть до банального: «Проведение инструктажа подчиненных»).

4. Разработчики профстандарта

Завершает профстандарт перечень организаций, занимавшихся его разработкой. Сами специалисты Минтруда РФ профстандарты не готовят — это не их обязанности. Конкретные же проекты стандартов составляют специалисты из ведущих учебных заведений, готовящих специалистов в конкретной области, а также из организаций, на практике занимающихся такой деятельностью.

Для кого из директоров ООО обязателен профстандарт?

Профессиональные стандарты обязательны для всех организаций, независимо от их структуры или формы собственности. Но вот применимость к конкретному специалисту (в нашем случае — генеральному директору ООО) зависит от нескольких обстоятельств. Поэтому, чтобы узнать, должен ли гендиректор в отношении себя руководствоваться профессиональными стандартами, нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Определить, действуют ли в той сфере деятельности, которую осуществляет ООО, принятые профстандарты.
2. Определить, установлены ли законом конкретные требования по квалификации именно руководителя данной организации.
3. Определить, нет ли для него каких-то льгот либо, напротив, ограничений со стороны государства.

Лишь после этого можно говорить о том, будут ли в отношении генерального директора именно этого ООО действовать профессиональные стандарты.