Portalda reklama

To'lovni qaytarish xati. Ortiqcha o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun xat namunasi. Xato to'lov namunasi haqida xat

Ehtimol, pul noto'g'ri kontragentga o'tkazilgan va uni qaytarish kerak. Yoki to'lovchi shartnoma shartlarini buzganligi yoki shartnomani bekor qilganligi sababli ilgari o'tkazilgan pulni qaytarib olishni xohlaydi. Bunday holda, odatda pulni qaytarish uchun da'vo talab qilinadi. Qanday qilib pulni qaytarish uchun da'vo arizasi berishni maslahatlashuvimizda aytib beramiz.

Da'vo yoki da'vo?

Shartnomalar bo‘yicha asossiz boyib ketish natijasida kelib chiqadigan da’volar bo‘yicha pul mablag‘larini undirish bo‘yicha fuqarolik nizolari dastlab da’vo yoki talab qo‘yish orqali sudgacha hal qilinishi kerak. Va agar ular da'vo (talab) yuborilgan kundan boshlab 30 kalendar kundan keyin bajarilmasa, siz hakamlik sudiga murojaat qilishingiz mumkin. Ushbu qoida, agar qonun yoki shartnomada boshqacha muddat yoki tartib belgilanmagan bo'lsa, amal qiladi (Rossiya Federatsiyasi Arbitraj protsessual kodeksining 5-qismi, 4-moddasi).

Bundan tashqari, nizolarni sudgacha hal qilish tartibi qonun asosida, xususan, quyidagi nizolarga nisbatan ham qo'llanilishi kerak:

  • yuk tashishdan kelib chiqadigan nizolar (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 797-moddasi 1-qismi);
  • yuk va pochtani havoda tashish bilan bog'liq nizolar (Rossiya Federatsiyasi Havo kodeksining 124-moddasi 3-qismi);
  • yuklarni temir yo'l bilan tashishdan kelib chiqadigan nizolar (2003 yil 10 yanvardagi 18-FZ-son Federal qonunining 120-moddasi);
  • transport ekspeditsiyasi shartnomasidan kelib chiqadigan nizolar (ekspeditorga da'volar) (2003 yil 30 iyundagi 87-FZ-son Federal qonunining 1-qismi, 12-moddasi);
  • aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasidan kelib chiqadigan nizolar (2003 yil 7 iyuldagi 126-FZ-son Federal qonunining 55-moddasi 4-qismi);
  • eksklyuziv huquqlarning buzilishi to'g'risidagi nizolar (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1252-moddasi 5.1-qismi).

To'lovni qaytarish uchun da'vo qanday yoziladi?

Agar kontragentlar o'rtasidagi shartnomada pul mablag'larini qaytarish bo'yicha da'vo arizasining aniq shakli nazarda tutilmagan bo'lsa, bunday da'vo istalgan shaklda tuziladi. Unda pul mablag'lari o'tkazilgan holatlar, shuningdek, to'lovchining ularni qaytarib talab qilish sabablari ko'rsatilishi kerak. Da'voga pul mablag'larini o'tkazish faktini tasdiqlovchi va da'voning yuzaga kelishini asoslovchi hujjatlar ilova qilinishi mumkin.

Masalan, sotuvchi oldi-sotdi shartnomasini buzgan holda, xaridorga kamroq miqdordagi tovarni topshirgan. Agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, xaridor o'tkazilgan tovarlarni rad etishga va to'langan summani qaytarishni talab qilishga haqlidir (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 466-moddasi 1-bandi). O'z da'volarini asoslash uchun xaridor da'voga nusxasini ilova qilishi mumkin.

Sudga murojaat qilish muddati sudgacha hal qilish muddatiga bog'liqligini hisobga olib, da'vo arizasi berilgan sana yozilishi kerak (Rossiya Federatsiyasi Arbitraj protsessual kodeksining 148-moddasi 1-qismi 2-bandi). Da'voni shaxsan taqdim etishda qarzdorning vakolatli shaxsining imzosi uchun joy taqdim etilishi kerak. Ilovaning tavsifi bilan pochta orqali yuborilganda, qabul qilinganligi to'g'risidagi bildirishnomada sana ko'rsatiladi.

Mablag'larni qaytarmaslik uchun javobgarlik

Agar qarzdor mablag'larni qaytarishdan bosh tortsa, u qarz miqdori bo'yicha foizlarni to'lashi kerak bo'ladi. Foiz stavkasi Markaziy bankning tegishli davrlarda amal qilgan asosiy stavkasi asosida hisoblanadi. Shu bilan birga, tomonlar o'rtasidagi kelishuvda foizlarning boshqa miqdori nazarda tutilishi mumkin (

4.2/5 (10)

Xat namunasi

Xatolik bilan o'tkazilgan pulni qaytarish mumkin. Asosiysi, bankka noto'g'ri pul o'tkazmasini imkon qadar tezroq xabar qilishdir. Agar siz iloji boricha tezroq ariza yozgan bo'lsangiz, bank tashkiloti hali ham operatsiyani bekor qilishi, pulni hisobingizga qaytarishi va tuzatilgan rekvizitlar yordamida uni qayta yuborishi mumkin.

To'lovni qaytarish uchun ariza topshirilishi kerak, unda siz quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

  • sarlavhada: bank bosh direktorining to'liq nomi, shuningdek ta'sis hujjatlariga muvofiq tashkilotning nomi. Shuningdek, quyidagilarni kiriting: ariza kimdan topshirilmoqda (to'liq ism, pasport ma'lumotlari, yashash manzili, aloqa telefon raqami);
  • asosiy qismda: arizaning mohiyati, qaytarish sabablari (biz bankning e'tiborini to'lov xatosiga qaratamiz);
  • biz bankdan operatsiyani bekor qilishni va pulni hisob raqamiga qaytarishni so'raymiz (identifikatsiya qilish uchun uning tafsilotlarini ko'rsatamiz);
  • keyin sizdan mablag'larni qayta o'tkazishingizni so'raymiz, lekin yangi, tuzatilgan tafsilotlarga;
  • Agar xohlasangiz, arizangizga xato yoki boshqa dalillar bilan tranzaksiya uchun kvitansiyani ilova qiling. Ammo bu mutlaqo kerak emas, chunki bank ma'lumotlar bazasidan foydalangan holda to'lovni mustaqil ravishda aniqlashi mumkin;
  • Oxirida biz arizani rasmiylashtirish sanasini va transkript bilan imzo qo'yamiz.

DIQQAT! Noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun to'ldirilgan xat namunasiga qarang:

Diqqat! Bizning malakali advokatlarimiz sizga har qanday masala bo'yicha bepul va kechayu kunduz yordam berishadi.

Chizish uchun sabablar

Noto'g'ri o'tkazilgan narsalarni qaytarish quyidagi holatlar yuzaga kelganda amalga oshiriladi:

  • texnik xato. Masalan, operatsiya vaqtida ko'rsatilganidan kattaroq summa hisobdan yechib olingan;
  • Kimningdir xatosi tufayli hisobingizga egasiga tegishli bo‘lmagan qo‘shimcha mablag‘ kelib tushdi.

Malumot! Ariza shakli qonunchilik darajasida belgilanmaganligiga qaramay, uni tuzishda siz hali ham bank tashkilotlarining ko'p yillik amaliyoti tomonidan ishlab chiqilgan bir qator qoidalarga amal qilishingiz kerak.

Noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qanday qaytarish kerak

Birinchidan, siz yozma shaklda qo'yishingiz va pul o'tkazilgan joydan hisobvaraq egasiga noto'g'ri kiritilgan pul mablag'larini qaytarish bo'yicha talabni topshirishingiz kerak. Keyin bir hisobdan boshqasiga pul o'tkazishni amalga oshirgan tashkilotga ariza yozing.

Bo'lishi mumkin:

  • tijorat banki tashkiloti;
  • bankomatlar, terminallar va boshqalarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish;
  • Internet-transport kompaniyasi;
  • pul operatsiyalarini amalga oshiruvchi boshqa tashkilotlar.

Noto'g'ri o'tkazilgan pulni qaytarish to'g'risidagi da'vo oxirgi oluvchiga ham qo'yilishi mumkin. Qabul qiluvchining kimligi muhim emas: jismoniy yoki yuridik shaxs. Bu erda asosiy narsa shundaki, bunday shaxs to'lov qabul qilingan hisobning egasidir.

To'lovni qaytarish da'vosini kimga yozishni qanday bilasiz? Bu oddiy, siz faqat kim xato qilganini aniqlashingiz kerak: jo'natuvchi yoki to'lovni amalga oshiruvchi tashkilot.

Videoni tomosha qiling. Agar pul noto'g'ri joriy hisobingizga tushsa nima qilish kerak:

Tugallangan da'vo bir necha usul bilan topshirilishi mumkin:

  • shaxsan;
  • kurer orqali;
  • Rus pochtasi.

Muhim! Agar siz noto'g'ri to'lovni qaytarish uchun arizani bankka yoki muayyan operatsiyani amalga oshirish uchun ilgari shartnoma tuzgan shaxsga yuborsangiz, noto'g'ri o'tkazmani aniqlash uchun barcha to'lovlar solishtirilishi kerak.

To'lovni qaytarish to'g'risidagi xatga javob bering

Agar siz allaqachon noto'g'ri to'lovni qaytarish uchun ariza yozgan va topshirgan bo'lsangiz, bilingki, bunday da'voni oluvchi qonunda belgilangan muddatlarda sizga javob yozishi kerak. Bunday javob pulni qaytarish to'g'risida ijobiy qaror yoki asosli rad etishni o'z ichiga oladi.

Javob tashkilotning rasmiy blankida tuziladi va da'vo yuboruvchi tomonidan ko'rsatilgan manzilga yuboriladi. Qarorga rozi bo'lmasangiz, yuqori turuvchi organga shikoyat qilishingiz mumkin.

Masalan, muayyan bank filialining qarori ustidan bunday bank tashkilotining hududiy yoki markaziy filialiga shikoyat qilish mumkin.

Shuningdek, siz da'vo arizasini yuborish orqali qaror ustidan sudga shikoyat qilishingiz mumkin, bu erda pulni qaytarishdan bosh tortgan shaxs (kompaniya) javobgar bo'ladi.

Noto'g'ri o'tkazilgan pul mablag'larini qaytarish uchun xat yozish zarurati, bitim yoki shartnoma tuzishda shaxsiy hisobvaraqdagi pulning n-soni noto'g'ri boshqa, ko'zda tutilmagan hisob raqamiga o'tkazilganligi yoki aksincha, kutilmaganda aniqlangan hollarda yuzaga keladi. , unga ortiqcha to'langan

Ushbu maqolada biz quyidagi savollarga javob beramiz: pulni xato bilan qaerga o'tkazish mumkin? Qaysi hollarda pulni qaytarish uchun xat yozish kerak? Qanday qilib uni to'g'ri rasmiylashtirish va qaysi organlarga yuborish kerak? qonun bo'yicha ular qaysi muddatda qaytarilishi kerak? Davom eting.

Chizish sabablari

Noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun xat yuborish zarurati paydo bo'lishi mumkin quyidagi vaziyatlardan birida:

  • Tranzaktsiyani tuzishda texnik xatolik tufayli shaxsiy hisobvarag'idan talab qilingan summadan ancha ko'p summa yechib olingan;
  • Ba'zi xatolik tufayli, aksincha, ortiqcha mablag'lar shaxsiy hisob raqamiga o'tkazildi.

Ma `lumot

Hujjatning qonuniy belgilangan shakli yo'qligiga qaramay, uni tuzishda ko'p yillik amaliyot davomida ishlab chiqilgan ma'lum bir sxemaga rioya qilish kerak.

Ular qayerda ro'yxatga olingan?

Mablag'lar noto'g'ri o'tkazilishi mumkin bo'lgan muassasalar:

  • Bank tashkiloti;
  • To'lov tizimlaridan biri;
  • To'lov terminali;
  • Uyali/Internet operatori;
  • Biznes hamkori;
  • soliq tashkiloti;
  • Pensiya jamg'armasi;
  • Boshqa tashkilotlar;
  • Yakuniy oluvchi.

Jarayon

Xato tarjimani va u yuborilgan tashkilotni aniqlab, quyidagicha:

  • Yozma xabar berish;

U notarius va arizachi tomonidan tasdiqlangan bo'lishi kerak.

  • Uni noto'g'ri pul o'tkazilgan tashkilotga yuboring;

Xabarnoma quyidagi usullardan biri bilan yuborilishi mumkin:

  • Shaxsiy tashrif paytida;
  • Pochta orqali;
  • Kuryer yetkazib berish.

Xatni olgandan so'ng, tashkilot ko'rsatilgan xatoni aniqlash uchun o'z hisobvaraqlarida amalga oshirilgan barcha pul operatsiyalarini tekshirishni boshlaydi. Buning uchun daromadlar, xarajatlar va qoldiqlar bo'yicha hujjatlar to'liq o'rganiladi.

Ma `lumot

Agar xato aniqlansa, tashkilot yozma javob tuzadi, unda qaytarish muddati va miqdori ko'rsatiladi. Agar noto'g'ri pul o'tkazmalari aniqlanmasa, arizachiga sababini tushuntirib yozma javob ham beriladi.

Hujjatni rasmiylashtirish

Mablag'lar aynan qayerga yuborilganligi aniqlangandan so'ng, ularni qaytarish uchun ariza berish kerak. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak bo'ladi:

  • To'lovni tasdiqlovchi zarur hujjatlar ro'yxatini tayyorlang. Jismoniy shaxslar uchun bunday hujjatlar cheklar yoki cheklar, yuridik shaxslar uchun - to'lov topshiriqlari bo'lishi mumkin;
  • Xat yozing. Jismoniy shaxs uni Internetda yuklab olingan standart hujjat shaklini to'ldirish namunasidan kelib chiqqan holda tuzadi, yuridik shaxslar esa barcha kerakli ma'lumotlarni muassasalardan maxsus shaklda tuzadilar;

Barcha shunga o'xshash hujjatlarda bo'lgani kabi, u quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi: maktub yuborilgan shaxsning (boshliq, bo'lim boshlig'i yoki boshqa yuqori lavozimli mansabdor shaxs) vakolatlari tafsilotlari, shuningdek ariza beruvchining rekvizitlari. Keyin noto'g'ri o'tkazilgan pulni qaytarish to'g'risidagi so'rovni (aniq summani ko'rsatgan holda), shuningdek, ushbu so'rovni qanoatlantirish uchun asoslar ko'rsatadigan qism keladi.

Xatda asosiy hujjatga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati ham mavjud. Eng oxirida hujjatni tayyorlash sanasi, shuningdek arizachining shaxsiy imzosi ko'rsatiladi.

Namuna

Muddatlari

Afsuski, amaldagi qonunchilik normalarida noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarishning aniq muddatlari belgilanmagan. Shuning uchun, vaqt ular o'tkazilgan hokimiyatga bog'liq bo'ladi. Shunday qilib:

  • agar pul bank kartasi yoki hisob raqamiga noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, o'z vaqtida aniqlangan bo'lsa, ular muddat ichida qaytarilishi mumkin. besh ish kuni;
  • agar mablag'lar xususiy tadbirkor yoki yuridik shaxsga o'tkazilsa, qaytarish muddati u tomonidan mustaqil ravishda o'rnatiladi(o'rtacha chegaralar ichida).

Ma `lumot

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu muddat xat yuborilgan va xat bilan tanishgan kundan boshlab etti ish kunidan oshmaydi.

Agar qaytarib berish jarayoni uzoq vaqt davomida kechiktirilsa, arizachi keyinchalik kechiktirilgan har bir kun uchun jarima to'lashni talab qilish huquqiga ega.

Har bir fuqaro noto'g'ri hisob raqamiga pul mablag'lari o'tkazilishiga duch kelishi mumkin. Bu odatda shartnoma tuzish yoki bitimni amalga oshirishda sodir bo'ladi. Mablag'lar ham to'g'ri tafsilotlar yordamida o'tkazilishi mumkin, lekin ortiqcha.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.

Bu tez va TEKINGA!

Bunday holda, siz noto'g'ri o'tkazilgan pulni qaytarishingiz kerak bo'ladi. Buni qilish har doim ham oson emasligi sababli, siz maxsus qaytarish tartibidan o'tishingiz kerak bo'ladi.

Arizani rasmiylashtirishning o'ziga xos tartibi mavjud, unga ko'ra mablag'lar egasiga qaytariladi. Unda tarjimaning tafsilotlarini tushunishingiz mumkin bo'lgan asosiy fikrlarni aks ettirish muhimdir.

Muhim nuqtalar

Agar to'lov noto'g'ri amalga oshirilgan bo'lsa, uni qaytarish uchun choralar ko'rish kerak. Bunday hodisa oddiy deb hisoblanmaydi. Har bir holatda, siz barcha tafsilotlarni o'rganib chiqib, xabarni diqqat bilan tekshirishingiz kerak.

Shuni esda tutish kerakki, tashkilot va bank tomonidan pulni qaytarib berish kamdan-kam hollarda xuddi shunday amalga oshiriladi. Boshqa maqsadlar uchun o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun siz 2020 yilda belgilangan tartibni bajarishingiz kerak.

Buning asosi voqeaning barcha holatlarini aks ettiruvchi xatdir. Qaytish amalga oshirilishi kerak bo'lgan tafsilotlarni ko'rsatish kerak. Xatning belgilangan shakli yo'q. Shuning uchun uni o'zboshimchalik bilan tuzish mumkin.

Ba'zan xat bilan ham pulni qaytarib olish mumkin emas. Axir, fuqaro protsedurani amalga oshirish uchun yozma ravishda ko'rsatilgan sabablarni ko'rsatishi kerak.

Fuqaroning huquqlarini tiklash bo'yicha huquqiy xarakterdagi ish ashyoviy dalillarni qidirishdan iborat. Moddiy manbalarga alohida e'tibor beriladi.

Chizish uchun sabablar

Hujjatni rasmiylashtirish kerak, uning asosida xatolik bilan o'tkazilgan mablag'lar bir nechta hollarda qaytariladi. Ular orasida texnik xatolar tez-tez uchraydi.

Bitim tuzishda mablag'lar fuqaroning shaxsiy hisobvarag'idan tasodifiy tarzda yechib olinishi mumkin. Bu tarjima tizimining noto'g'ri ishlashi tufayli sodir bo'lishi mumkin.

Ikkinchi holda, biz mablag'lar egasining xatosi haqida gapiramiz. Biror kishi hisob raqamlaridan birini noto'g'ri ko'rsatib, tafsilotlarda xato qilishi mumkin.

O'tkazma summasi noto'g'ri kiritilganda ham xatolar yuzaga keladi. Natijada, tashkilot talab qilinganidan ko'ra ko'proq mablag' olishi mumkin.

Ular odatda kimning foydasiga xato qilishadi?

Ko'pincha, noto'g'ri o'tkazilgan mablag'lar turli hisoblarda topiladi. Bundan tashqari, ularni nafaqat fuqaro yoki tashkilot qabul qilishi mumkin.

Transfer quyidagi manzilga yuborilishi mumkin:

  • turli to'lov tizimlariga (elektron hamyonlar);
  • kredit tashkilotlariga;
  • xizmatlar uchun masofadan turib to'lash imkonini beruvchi terminallarga;
  • telefon va internet operatorlariga;
  • vositachilik xizmatlarini ko'rsatuvchi turli pudratchilarga;
  • federal soliq xizmatiga;
  • byudjetdan tashqari fondlarga.

Bundan tashqari, ko'pincha mablag'larni oluvchi shaxs bo'lgan holatlar mavjud.

Aksariyat muammolar kompaniyalarning ilgari ishlatilgan to'lov shakllarini saqlab qolishidan kelib chiqadi. Natijada, hech qanday shaklni to'ldirish talab qilinmaydi. Pul mablag'larini jismoniy shaxs, muassasa yoki bankka o'tkazish uchun bir marta bosish kifoya.

Aniqlangandan keyin nima qilish kerak

Agar biror kishi noto'g'ri pul o'tkazganligini aniqlasa, u quyidagi ko'rsatmalarga amal qilishi kerak:

  1. Dastlabki bosqichda pul mablag'larini qaytarish uchun yozma ariza tuziladi. U muallif tomonidan imzolanishi kerak. Hujjat notarial idora tomonidan ham tasdiqlangan.
  2. Xat noto'g'ri tarzda pul mablag'larini oluvchiga aylangan tashkilotga yuboriladi.
  3. Xabarnoma bir necha usul bilan yuborilishi mumkin. Uni muassasa ofisiga tashrif buyurib, shaxsan topshirish mumkin. Hujjat, shuningdek, pochta orqali yoki kurerlik xizmati tomonidan taqdim etilgan yetkazib berish orqali yuboriladi.
  4. Tashkilot xatni olgandan so'ng, u hisobvaraqlar bo'yicha amalga oshirilgan barcha pul operatsiyalarini tekshirishi kerak. Bu xatoni aniqlash uchun kerak. Daromadlar, xarajatlar va hisob balansining to'g'riligini baholash muhimdir.
  5. Agar xato aniqlansa, yozma javob beriladi. Unda qaytarish shartlari, arizachi olishi kerak bo'lgan miqdor mavjud. Aks holda, teskari tarjimaning mumkin emasligini asoslovchi hujjat ham uzatiladi.

Xat yozish misoli

Loyihani tuzishda siz noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun quyida keltirilgan namunaviy xatga e'tibor qaratishingiz kerak:

bosh direktorga

"Stroyplast" MChJ

Kozlovtsev Gennadiy Pavlovich

bayonot.

"Promsbyttorg" MChJ, Moskva, 2020 yil 24 martdagi 454-sonli to'lov topshirig'i doirasida 5 ming 658 rubl 00 tiyin miqdorida noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni joriy hisob raqamiga quyidagi rekvizitlardan foydalangan holda o'tkazishni so'raydi:

hisob raqami 5845588765236975622365888 Moskvadagi Promstroybankdagi

c/s 6998206876698666977413369, BIC 59436886.

Bosh direktor _____________________ Onishchenko Yu.M.

Bosh buxgalter _____________________ Minakova O.Yu.

Hujjat tuzilishi

Noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarish to'g'risida xat yozishdan oldin uning tuzilishini bilib olishingiz kerak.

Qonunda hujjatning belgilangan shakli nazarda tutilmaganiga qaramay, mazmunga ba'zi talablar qo'yiladi:

  1. Qabul qiluvchining ma'lumotlari talab qilinadi. Bularga rahbariyatning to‘liq nomi va tashkilot nomi kiradi. Ma'lumotlar yuqori o'ng burchakda kiritiladi.
  2. Hujjatning markaziy qismida siz muloyimlik bilan menejerga ism va otasining ismi bilan murojaat qilishingiz mumkin. Eng yaxshi variant "Azizim" so'zlari bilan boshlash bo'ladi.
  3. Maktubning asosiy qismida voqea holatlari tasvirlangan. Cheklar, cheklar va shaxsiy hisobvaraqlardan ko'chirmalar ham bu erda taqdim etiladi. Ushbu moliyaviy hujjatlarning barchasi transfer faktini tasdiqlashga yordam beradi. Ushbu bo'limda sodir bo'lgan voqealarning sabablari ham tasvirlangan.
  4. Hujjatni rasmiylashtirgandan so'ng, fuqaroning imzosi qo'yiladi. Bu erda uning dekodlanishi va hujjatning bajarilish sanasi ko'rsatilgan.
  5. Ofisning pastki qismida hujjatni qabul qilgan xodimning ma'lumotlari va qog'ozni ro'yxatdan o'tkazish sanasi ko'rsatilgan belgi mavjud. Menejer arizachining talabini qondirishga rozi bo'lsa, qog'ozga imzo chekadi.

Qanday qilib xatolardan qochish kerak

Hujjatni tuzishda bir nechta muhim xususiyatlarni hisobga olish kerak:

  • To'lov amalga oshirilganligini tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.
  • Ma'lumotlar A4 varag'ida keltirilgan.
  • Xatda kompaniya tafsilotlari mavjud. Bu biznes sherigi pul mablag'larini to'g'ri hisob raqamiga o'tkazishini ta'minlash uchun zarur.
  • Qabul qiluvchi tashkilot rahbari bilan bog'lanishingiz kerak.
  • Qaytarilishi kerak bo'lgan miqdorni aniq ko'rsatish muhimdir.
  • Hujjatda "Ilova" bandi aks etishi kerak. Unda arizaga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati keltirilgan.

Qabul qiluvchi nima javob berishi kerak?

Noto'g'ri o'tkazilgan pul mablag'larini qaytarish uchun arizani rasmiylashtirgandan va topshirgandan so'ng, fuqaro javobni kutishi kerak. Xatga javoban tashkilot qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarda qaytarish hujjatini tuzishi shart.

Hujjatda kompaniya tomonidan mablag'larni qaytarish bo'yicha qabul qilingan qaror qayd etilgan. Bu ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin. Ikkinchi holda, rad etish asosli bo'lishi kerak.

Javob tashkilotning rasmiy blankida topshirilishi kerak. U ariza beruvchining aloqa ma'lumotlarida ko'rsatilgan manzilga yuboriladi. Qabul qiluvchi ushbu qarorga rozi bo'lmasa, u ustidan shikoyat qilish uchun yuqori organlarga murojaat qilishi mumkin.

Masalan, agar mintaqaviy kredit tashkiloti pulni qaytarishdan bosh tortsa, siz uning rahbariyatiga murojaat qilishingiz kerak. Shuningdek, bankning markaziy ofisiga tashrif buyurish mumkin.

Qaror ustidan sud organiga shikoyat qilish ham mumkin. Shu maqsadda da'vo arizasi tuziladi. Ayblanuvchi - pulni qaytarishdan bosh tortgan kompaniya.

To'lovni qachon kutish kerak

Pul mablag'larini qaytarishning aniq shartlari qonun bilan belgilanmagan. Shuning uchun muddat ularni noto'g'ri qabul qilgan tashkilot tomonidan belgilanadi.

Bank kartasi yoki hisob raqamiga pul tushganda, pulni qaytarish besh kun ichida amalga oshiriladi. Qabul qiluvchi xususiy shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki tashkilot bo'lsa, pul mablag'larini qachon qaytarish kerakligini o'zlari hal qilish huquqiga ega.

Odatda qaytarish muddati etti kundan oshmaydi. Orqaga hisoblash xat yuborilgan va u bilan tanishgan paytdan boshlanadi.

Agar jarayon kechiktirilsa, qaytarib olish qabul qiluvchi uchun bepul bo'lmaydi. Har bir kechiktirilgan kun uchun jarima to'lashingiz kerak bo'ladi.

Agar pul qaytarilmasa nima qilish kerak

Agar yuqoridagi usullarning barchasi pulingizni qaytarib olishga yordam bermasa, unda siz hakamlik sudiga ariza yuborishingiz kerak. Tarjimani tasdiqlovchi hujjatlar arizaga ilova qilinishi kerak. Bularga xatolikni tasdiqlovchi hujjatlar kiradi. Shuningdek, bankka yuborilgan xat bo'lishi kerak.

Aksariyat korxonalar muntazam ravishda asbob-uskunalar, materiallar yoki ba'zi xizmatlar uchun pul o'tkazadilar. Shu bilan birga, pul o'tkazmalari bilan shug'ullanadigan xodimlar to'lov hujjatlarini tayyorlashda xatolardan sug'urta qilinmaydi, shuning uchun mablag'lar maqsadli ravishda olinmasligi mumkin.

Noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun siz ularni qaytarish uchun xat yuborishingiz kerak.

2020 yilda noto'g'ri o'tkazilgan pulni qanday qaytarish kerak?

Xato tufayli o'tkazilgan mablag'larni qaytarish uchun quyidagi maslahatlardan foydalanish tavsiya etiladi:

  • Agar bank bilan telefon orqali suhbatlar natijasida buxgalter bank xodimini pul mablag'larini qaytarishga ko'ndira olmasa, operatsiya tugaganligi sababli, ushbu to'lovni jo'natuvchiga da'vo yuborish kerak.
  • Pul mablag'lari kiritilgan kompaniya bilan o'zaro hisob-kitoblarni solishtirish.
  • O'zaro hisob-kitoblar dalolatnomasini tuzgandan so'ng, kompaniya buxgalteri pul jo'natuvchining manziliga kompaniya hisobvarag'iga ortiqcha mablag'larni qaytarish to'g'risida talabnoma yuborishi kerak.

Yakka tartibdagi xaridor tomonidan pul mablag'larini o'tkazishda, sotib olishda nuqsonlar aniqlangandan so'ng, quyidagi bosqichlarni bajarish kerak:

  1. Akt tuzing

Tovarlarni sotib olish yoki pul mablag'larini o'tkazish to'g'risida shartnomaga yoki bitim faktiga asoslanib, pul mablag'larini qaytarish sababi ko'rsatilishi kerak bo'lgan dalolatnoma to'ldirish talab qilinadi. Misol uchun, agar mahsulot sotib olinganidan keyin 14 kun oldin sotib olishda ishlab chiqarish nuqsoni aniqlansa, xaridor sotib olingan buyumni qaytarish va pulni qaytarishni talab qilish huquqiga ega.

  1. Tarjimani bajaring

Pul mablag'larini qaytarish uchun siz chakana savdo do'konining buxgalteriya bo'limi orqali mijozga moliyaviy o'tkazma yuborishingiz kerak. Dalolatnoma faktlarni ko'rsatish uchun talab qilinadi: mahsulotni sotish, ularni qaytarish, nuqsonli mahsulotni tiklash.

Mijozga naqd pulsiz shaklda pul mablag'larini qaytarish Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining qoidalariga muvofiq buxgalteriya hisobi va soliq qonunchiligi standartlariga muvofiq amalga oshiriladi.

  1. To'lovni tasdiqlash

Federal Soliq xizmati tomonidan jarimaga tushmaslik uchun to'lovning to'g'riligini ta'minlash kerak.

Eslatma. Qabul qilingan miqdorni qaytarishning sababi mahsulotdagi ishlab chiqarish nuqsoni yoki mahsulotning muddati o'tgan bo'lishi mumkin.

(Video: "Pul noto'g'ri joriy hisob raqamiga tushdi")

Savdo muassasalari ba'zan noto'g'ri o'tkazilgan yoki to'langan pul mablag'larini qaytarish zarurati bilan duch kelishadi. To'lovchilar, to'ldirilgan to'lov to'g'risida qo'lidagi to'lov hujjatlari tufayli, birinchi so'rovda pul mablag'larini qaytarishlari mumkinligiga ishonishadi. Buning uchun asossiz to'lovni aniqlagan muassasa bunday bitimning sababini ko'rsatadigan deklaratsiyani taqdim etishni talab qiladi.

  1. Bunday so'rovni tayyorlash uchun standart shakl yo'q, shuning uchun u ish yuritish tartibiga muvofiq rasmiy ish xatini yozish qoidalariga muvofiq erkin uslubda tuzilishi kerak. Munozarali masalalar yuzaga kelgan taqdirda, bunday da'voni rasmiylashtirish ham shaxslar, ham muassasalar uchun talab qilinishi mumkin. Bunday sharoitda hujjatning tuzilishi standart bo'lib, matn qismida masalaning mohiyatini aks ettiradi va pul jo'natuvchining hisob raqamiga pul o'tkazilganligini tasdiqlovchi zarur hujjatlarni (to'lov hujjati, o'tkazma kvitansiyasi yoki chek (jismoniy shaxslar uchun)) ilova qiladi.
  2. Da'vo kompaniyaning barcha ma'lumotlarini ko'rsatadigan muassasa blankida yozilishi mumkin. Agar kompaniya blankasi mavjud bo'lmasa, siz A-4 formatidagi varaqni olib, chap burchakda chiquvchi ro'yxatga olish raqamini va da'vo arizasi berilgan sanani to'ldirgan holda kompaniya muhrini qo'yishingiz mumkin. Keyin xatni to'ldirish blankaning yoki varaqning yuqori o'ng burchagidagi standart "sarlavha" ni to'ldirish bilan yakunlanishi kerak, bu erda siz qabul qiluvchining ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak.
  3. Qoidaga ko'ra, bunday xat kompaniya rahbariga yuboriladi, shuning uchun bu erda siz lavozimni (direktor, xo'jayin va boshqalar), kompaniyaning nomini va to'liq ismini ko'rsatishingiz kerak. yetakchi. Agar xat jismoniy shaxsga yuborilgan bo'lsa, sarlavhada faqat qabul qiluvchining to'liq ismi, manzili va aloqa ma'lumotlari ko'rsatiladi.
  4. Murojaatning mazmun bo‘limi, qoida tariqasida, so‘rov bilan boshlanadi — Qaytishingizni so‘raymiz.... Quyida masalaning mohiyati. "... xato ro'yxatga kiritilgan ..." va qaytarmoqchi bo'lgan miqdorni ko'rsating. Bu erda siz shartnomaga murojaat qilishingiz kerak, uning tafsilotlarini (raqami va tuzilgan sanasi) ko'rsatib, unga ko'ra transfer amalga oshirilgan. Tasdiqlash uchun siz shartnoma nusxasini va pul o'tkazmasini tasdiqlovchi to'lov topshiriqnomasining (kvitansiya) nusxasini ilova qilishingiz kerak.
  5. Bundan tashqari, agar yarashuv hisoboti mavjud bo'lsa, siz uning nusxasini ilova qilishingiz kerak, bu hisob-kitoblarni solishtirganda pulni qaytarish zarurligining shubhasiz dalili bo'lishi mumkin. So'zdan keyin ilova qilingan hujjatlar ro'yxati keltirilgan "Ilova".
  6. Murojaat oxirida kompaniya rahbari va boshliqning imzosi. kompaniyaning buxgalteri tomonidan imzolangan shaxslarning ism-shariflari ko'chirma bilan moliyani qaytarish uchun so'rov yuborish. Imzolar kompaniya muhri bilan tasdiqlangan. Xat berilgan sana ham ko'rsatilgan.

Agar muassasa asossiz ravishda pul mablag'lari hisobiga kiritilganligini aniqlasa, u kredit berish holatlaridan qat'i nazar, uni qaytarishi shart. Ushbu qoida San'at bilan tartibga solinadi. Fuqarolik Kodeksining 1102-moddasi (FK).

Boshqa odamlarning moliyaviy mablag'larining kutilmagan kreditlarini qaytarish shartlari San'at bilan tartibga solinadi. Fuqarolik Kodeksining 314-moddasida, agar biron-bir shartni bajarishning aniq vaqti boshqacha belgilanmagan bo'lsa, asossiz hisobga olingan mablag'lar oqilona vaqt ichida qaytarilishi kerak.

Asossiz hisoblangan pulni qaytarish zarur bo'lgan vaqtni hisoblash kutilmagan pul mablag'larini olgan muassasa asossiz kredit faktini aniqlagan kundan boshlab boshlanadi. Muxtasar qilib aytganda, ortga hisoblash pul mablag'lari olingan shartnoma allaqachon bekor qilinganligi yoki mablag'lar tasodifan hisoblanganligi va hokazolar aniq bo'lganda boshlanadi.

Shu bilan birga, qonun hujjatlarida oqilona muddat ko'zda tutilmagan, chunki bu muddat bahodir.

O'rtacha vaqt sifatida siz apellyatsiya hakamlik sudlarining 2011 yil 2 noyabrdagi 19-sonli AP-5751/11-son, 2008 yil 6 oktyabrdagi 13-sonli AP-7126/2008-son, 18-son AP-3581/ qarorlaridan foydalanishingiz mumkin. 2012 yil 4 iyundagi 12-sonli qaror, bu 7 kunga teng oqilona vaqtni tan oladi.

Eslatma. Muassasa mablag'larni kreditga olgan kundan boshlab, San'atga muvofiq barcha hisoblangan mablag'lar bo'yicha foizlar hisoblanishi kerak. Chet el pullaridan foydalanish uchun Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 395-moddasi.

Bir qator sudlar bunday nizolarni ko'rib chiqishda, mablag'lar hisobiga kiritilgan paytdan boshlab 7 kunlik muddat o'tgandan keyin foizlar hisoblanishi boshlanishini tan oladilar.

Xatda qanday ma'lumotlar bo'lishi kerak?

Xatning standart shakli mavjud emasligini hisobga olib, u erkin uslubda to'ldiriladi. Biroq, xatda quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishni talab qiladigan qoidalar mavjud:

  • TO'LIQ ISM. to'lovchi yoki muassasa nomi.
  • To'lov hujjati ma'lumotlari (raqami, sanasi, miqdori).
  • To'lovni qaytarish uchun ariza beruvchining bank hisobvarag'i rekvizitlari.
  • Vaqtni ko'rsatish bilan to'lovni qaytarish uchun so'rov.
  • Arizani to'ldirish sanasi va so'rovchining imzosi.

Siz da'voni shaxsan, kurer orqali, pochta orqali yoki ishonchnoma bilan vakolatli vakil orqali yuborishingiz mumkin.